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7 DE OCTUBRE DE 2021

ASUNTO: SOLICITUD DE
CANCELACIÓN DE PRÉSTAMO.

BANCO AZTECA, S.A., INSTITUCIÓN DE


BANCA MÚLTIPLE.

P R E S E N T E:

SERGIO GARCÍA RAMÍREZ, por mi propio derecho, señalando como domicilio el ubicado en calle México
MZ 33, lote 8, colonia Morelos, Ixtapaluca, Estado de México, respetuosamente comparezco para exp oner:

Con relación al procedimiento levantado ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
Usuarios de Servicios Financieros, en contra de “BANCO AZTECA, S.A. INSTITUCION DE BANCA MÚLTIPLE” bajo
el número de folio CONDUSEF 2021/090/22804, en relación con la solicitud de información y cancelación del
préstamo ante esa Institución Financiera, me permito solicitar lo siguiente:

● En atención al escrito presentado por esa Institución Financiera con fecha 4 de octubre de 2021, dentro
del expediente con folio CONDUSEF antes descrito, mismo que adjunto al presente como ANEXO 1,
SOLICITO LA CANCELACIÓN DEL PRÉSTAMO PENSIONADO otorgado en la línea de crédito 0101-
3162-7398, a nombre del cliente de esa Institución Financiera, y mi finado padre, el Sr. Braulio Meliton
Garcia Cuevas, respecto al cual exhibo acta de defunción original, mismo que adjunto al presente como
ANEXO 2 y copia de la Identificación Oficial de este.

● Asimismo, solicitó se expida en mi favor constancia de cancelación y condonación total del préstamo
otorgado en la línea de crédito referido en el punto que antecede, en virtud del fallecimiento del
contratante.

● Por último, solicito que esa Institución Financiera, gire atento oficio a CENTRO NACIONAL DE
SOLUCIONES JURÍDICAS, en su carácter de despacho de cobranza, con domicilio en Av. Cuauhtémoc
oriente #6, piso 1, colonia Chalco centro, Estado de México, a efecto de que declare la nulidad en el
cobro de forma extrajudicial de la deuda, en virtud de la cancelación del mencionado préstamo,
asimismo, se deje de molestar en mi persona y domicilio, en relación al cobro de la misma.
En caso de ser omisos en atender la presente petición, se actuará conforme a derecho, presentando queja
ante la Procuraduría Federal del Consumidor, seguimiento a la reclamación con folio CONDUSEF 2021/090/22804
interpuesta ante dicha Comisión y denuncia ante la Agencia del Ministerio Público por la transferencia y uso de
datos personales.

Por lo anteriormente expuesto, atentamente solicitó:

PRIMERO.- Tenerme por presentado el presente escrito, con la personalidad con que me ostento, atento a recibir
respuesta de la Institución Financiera en el plazo fijado en el escrito presentado por esa con fecha 4 de octubre de
2021.

TERCERO.- Se gire atento oficio al “CENTRO NACIONAL DE SOLUCIONES JURÍDICAS” exponiendo la solicitud
expuesta en este escrito.

SEGUNDO.- La cancelación del PRÉSTAMO PENSIONADO otorgado en la línea de crédito 0101-3162-7398, a


nombre del cliente finado, el Sr. Braulio Meliton Garcia Cuevas.

ESTADO DE MÉXICO, A 7 DE OCTUBRE DE 2021

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SERGIO GARCÍA RAMÍREZ

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