EMPRESA DE TELEFONÍA

NO. DEFICIENCIAS CONTROL

1 No existen capacitaciones periódicas
2 Falta de manuales
No se reciben sugerencias, peticiones,
3 quejas, inconformidades
eficacia en la gestion
efectividad de documentacin
aplicativos
eficacia en la gestion

No existe una revisión periódica de eficiencia en la distribución

4 calidad delrecurso tecnologico
MAL funcionamiento de los procesos,
5 estrategias y desarrollo eficacia en la gestion

6 FALTA DE CLIENTES eficacia en la gestion

eficiencia de los recursos
7 varias computadoras que no encienden tecnologicos
8 programas obsoletos legalidad
9 SIN SEGUROS legalidad

medios de almacenamiento no se conectividad de recursos

10 protegen y resguardan adecuadamente compartidos

ingenieros han estado por 5 años en ese

11 puesto y no han sufrido ningún cambio capacitacion
OPINION
PARA LA APLICACION DEL PESI

pPara que cree manuales que favorescas los planes y apliquen

al aceptar opiniones aplicara una mejora si el plan asi lo preve

El control de calidad es sumamente importante en la

distribucion de recurso tecnologico que cubra en revision

aunque haya estrategias no cumplen con la buena aplicación

el pesi debe preveer las opiniones de los clientes ya que ellos

es parte fundamental de el funcionamiento de la empresa

se debe de cambiar el sistema de computadoras

verificar licencias
verificar y seleccionar una aseguradora

los recursos compartidos no protegen y estan expuestos a

virus por eso se debe aplicar dicho control

se debe capacitar periodicamente al personal para resolver

situaciones o eventos que se den de acuerdo al avance
tecnologico