EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO

SEMANA 3

Adolfo Ahumada Contreras

16-05-2022
Ingeniería en Informática
DESARROLLO
1. ¿Qué tipo y técnica de creatividad se ha implementado en una empresa como Apple?

Mi respuesta la basaré en lo indicado en el material de apoyo, y la película Jobs.

Tipo de creatividad:
Desde mi punto de vista, puedo notar la implementación de varios tipos de creatividad en Apple,
que han permitido a esta Empresa ser una de las más valoradas del mundo.
El orden en el que explicaré los tipos de creatividad será el mismo presentado en el PDF de apoyo.

Plástica: En una entrevista, el fundador de Apple contó que asistió a clase de caligrafía en la
universidad. Sin saber que utilidad tendría para él, llamaba su atención lo hermosas que eran los
distintos tipos de tipografías que enseñaban: Volumen de la letra, proporciones y espacios, era un
arte visual que podía ser aplicado en todo orden de cosas. Fue 10 años después que al crear el
MAC, donde el fundador de Apple pudo darle a este PC esa característica de bellas tipografías,
que hasta hoy en día las podemos ver en los procesadores de texto.

Fluente y Filosófica: Él pensaba que una PC debía ser como una extensión de la persona. Algo
intuitivo, fácil de usar, que estuviera al alcance de cualquier persona. Su espíritu de querer hacer
del mundo un mejor lugar, lo llevo a manifestar toda su creatividad, sentimientos y sus sueños.

Científica: Sin duda alguna, el talento e ingenio de Jobs, le permitió aprovechar las ocurrencias de
cualquier fase del método para generar soluciones a pensamientos hipotéticos.

Inventiva: Los productos desarrollados por Apple han revolucionado la industria de las
tecnologías. Como se dijo una vez, el producto debe ser como una cafetera, fácil de usar para
cualquier persona.

Social: Todos sabemos que Jobs y Apple, siempre demostraron con sus productos la búsqueda
incansable de la excelencia, cuyo propósito era hacer que las sociedades fueran cada vez las
tecnológicas, logrando por ejemplo con el uso del IPAD una convivencia grupal saludable en el
bienestar de las personas.

Técnicas de creatividad:
Creo que la técnica utilizada por Apple es la lluvia de ideas. Y lo digo por la capacidad de su
fundador de crear y crear nuevos productos para las personas, como por ejemplo la Macintosh, el
IPAD, IPHONE, IPOD, etc. Todos estos productos fueron ideas que Jobs amasaba en su mente para
luego externalizarlos con el propósito de tener claridad de los pasos a seguir y objetivo a alcanzar.
2. Explique un caso de emprendimiento tecnológico en el cual se puede aplicar la metodología Design
Thinking como herramienta para la resolución de problemas. ¿cuáles serían los beneficios de su
aplicación?

En el norte de chile, precisamente entre la segunda y tercera región, el gran problema que “tenia”
un sector en particular, era la falta de agua. Recuerdo cuando niño que podíamos tener acceso al
agua en horas predeterminadas del día. Si no llegábamos a tiempo nos quedábamos sin este
recurso hasta el otro día.
El emprendimiento tecnológico que vino a solucionar este problema fue el tratamiento de agua
de mar, que a través de la desalinización, esta agua al ser limpiada y sacarle la sal, podía ser
consumida por la población, además de generar una nueva fuente de empleo.

Con lo anterior, queda claro que el uso de la metodología Design Thinking, fue implementada en
este emprendimiento. Enfocados en las necesidades del consumidor, las cuales fueron detectadas
con estudios y observaciones en terreno.

Etapas del Design Thinking para el caso antes mencionados.

 Empatizar: Descubrir y entender las necesidades del consumidor, haciéndose participe de

su sentir como comunidad.
 Definir: Luego de identificar las necesidades de las personas, es posible plantear las
medidas necesarias para llegar a una solución definitiva.
 Idear: Diseñar de que manera se podrá dar solución a las necesidades de la población. Para
el caso planteado, el agua extraída del mar es almacenada en estanques para su posterior
desalinización, para luego distribuirla.
 Prototipar: Me imagino que antes de llevar a cabo el proyecto, este debe a ver tenido un
prototipo o maqueta que fue mostrada a las autoridades con el propósito de demostrar la
viabilidad del proyecto.
 Evaluar: Finalmente, y creo que son éxito, las autoridades dieron luz verde al proyecto,
delo contrario hoy no estaría en funcionamiento.

3. Explique las fases del proceso creativo de preparación y evaluación para una empresa como Amazon.

Generación: Después de leer un informe sobre el futuro de internet, cuyo crecimiento sería del
2.300%, Bezos se propuesto crear una lista de los productos que mejor podrían ser
comercializados en internet. De está manera Bezos fue preparando su estrategia que finalmente,
en sus inicios llevo a Amazon a vender libros en línea. Esta forma de preparan sus negocios es
como lo realizan desde siempre, y todas las empresas realizan el mismo proceso: Estudian el
mercado y analizan las mejor alternativas para ofrecer en el mercado.

Incubación: Es como un estado de meditación. Donde las ideas inconscientemente analizadas con
el fin de elaborar o refinar alguna idea. En el caso de Amazon, desde pues ver todas las
posibilidades que tenía para ofrecer variados productos, en sus inicios se enfocó por la venta de
libros. Hoy en día sabemos que está compañía ofrecer muchos productos y servicios, que fueron
concebidos en la etapa de generación.

Iluminación: Esta claro que a Bezos se le iluminó la ampolleta, de lo contrario no vendería la

variedad de productos que ofrece. Y podemos imaginarnos que con esto del internet de la cosas,
Bezos un día llegó cansado a su hogar, y que no tenía animo ni siquiera de encender la luz,
momento en el cual otra luz se le enciende, la de su imaginación, logrando desarrollar un servicio
llamado Alexa.
Esta fase se caracteriza por la aparición de una idea.

Evaluación: Podremos como ejemplo Alexa. Un asistente virtual cuyo mando es por voz, capaz de
realizar tareas como seguimiento de encomiendas, controlar dispositivos en el hogar, etc., etc.
Como se dijo antes, con la llegada del internet de las cosas, Bezos debe haber avaluado la vialidad
de tener un asistente virtual en casa. Notó que las nuevas generaciones vienen digitalizadas desde
pequeños, a través de las tablet o smartphone que los padres les facilitan. Los jóvenes de hoy
viven en un mundo más sencillo de llevar: Piden comida por delivery, películas online,
telemedicina, música gratis ondemand, etc, etc. Todo lo que Bezos vio al respecto, de seguro lo
hizo evaluar las posibilidades de crear y ofrecer nuevos productos que encajaran con la sociedad
actual altamente digitalizada.

Elaboración: Como su nombre lo indica, en esta fase Amazon proceso a la creación de los
productos y servicios que ofrecerá a los consumidores. Haciendo uso del marketing logrará
posicionar sus productos en el mercado global que previamente ya fue analizado a través de
estudios de mercado que le daban la seguridad de lo exitoso que sería su negocio.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 IACC (2020). Creatividad e Innovación Tecnológica. Parte I. Emprendimiento Tecnológico. Semana

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