LA MEJORA CONTINUA COMO HERRAMIENTA DEL SGA.

La mejora continua es uno de los mayores beneficios que se obtiene a partir de un

sistema de gestión ambiental. El hacer mejoras, no solo esta enfocado en reducir
el impacto ambiental que puede ser causado, lo que de por si representa una
ventaja importante para la empresa, sino también logra un retorno económico de
la inversión en ciertas actividades. Cuando se le logra una reducción en los
recursos naturales que han sido utilizados, también se disminuyen los costos de
producir y se consigue mejorar la imagen como empresa.Las organizaciones están
llamadas a practicar la mejora continua del sistema de gestión ambiental para
optimizar el desempeño ambiental como se encuentra establecido en la norma
ISO 14001:2015. Es la empresa quien determina el alcance, los recursos y las
acciones que sean necesarias para apoyar la mejora continua del sistema de
gestión ambiental. De esta manera, los tres elementos anteriores son
determinantes en la mejora continua.
El termino mejora continua es utilizado para identificar la mejora en diferentes
procesos dentro del sistema de gestiona ambiental con el fin de facilitar mejoras
en general. Es claro que los procesos son mejorados todo el tiempo, por lo cual la
mejora continua sirve para planificar, supervisar y realizar mejoras. Si bien existen
muchas maneras de conseguir la mejora continua dentro del sistema de gestión
ambiental, dos de los mas importantes procesos identificados en la norma ISO
14001 son utilizados de los objetivos ambientales y el pensamiento basado en el
riesgo.
Los objetivos ambientales están dirigidos a buscar mejoras en todos los procesos
del sistema de gestión ambiental. A través de aplicar los recursos necesarios se
puede alcanzar el objetivo ambiental que fue planteado inicialmente. Por esto la
mejora continua es lograda con un menor numero de recursos naturales
consumidos y un menor numero de residuos creados, inclusive si estos son
destinados para su reciclaje.
Por lo tanto, para que un sistema de gestión ambiental sea efectivo debe estar
concebido para ser parte del sistema de manejo general de las empresas o
compañías. Esto incluye la estructura organizacional, las actividades de
planeamiento, las responsabilidades, las practicas, procedimientos, procesos,
recursos y todo lo demás que sea necesario para la implementación y manejo
ambiental.
Al aplicar un sistema de gestión ambiental dentro de la estructura de la compañía,
facilita el desempeño ambiental de la misma tanto a nivel externo como a nivel
interno. Donde las principales ventajas radican en dar cumplimiento a la
legislación laboral y aplicación de la misma, poder atender la presión ejercida por
las partes interesadas en el aprovechamiento y racionalización de los recursos
naturales, el interés de las entidades financieras, compañías que tienen intereses
ambientales, consumidores entre otros.
Por otra parte, dentro de los alcances que tiene el sistema de gestión ambiental se
encuentra concientizar a la comunidad, mejorar la imagen, ejercer una mayor
concientización de la comunidad empresarial frente al medio ambiente, optimizar o
mejorar los procesos, mejorar la competitividad, el manejo adecuado de los
aspectos ambientales de los productos, y los productos que pueden desempeñar
un papel importantísimo como lo es el consumidor verde que es una fuerza
significativa del mercado. Lo cual también ayuda a cumplir los estándares de
desempeño ambiental tanto a nivel nacional como internacional.
La evaluación y el mejoramiento se consolidan entonces como herramientas que
ayudan a la revisión y al mejoramiento de los planes y programas ambientales que
hacen parte del SGA, por ende, las empresas deben revisar los objetivos y metas
ambientales, revisar el desempeño de sus planes y programas, analizar y adoptar
las recomendaciones generadas a raíz de las auditorias ambientales y debe hacer
evaluaciones efectivas para la continuidad de sus proyectos y programas en el
área ambiental.
Con base a lo anterior las empresas deberán analizar la necesidad de ajustar los
planes y programas ambientales para hacer adaptables a los cambios como lo son
la legislación ambiental, las expectativas y requerimientos socioeconómicos, los
avances de la ciencia y la tecnología, las lecciones aprendidas a causa de los
incidentes ambientales y cada una de las recomendaciones contenidas en
reportes, comunicaciones y auditorias.
El mejoramiento se alcanza mediante la continua evaluación del desempeño de
los planes ambientales, los indicadores ambientales establecidos por las
compañías que sean medibles y tengan una trazabilidad, y los programas
ambientales que serán comparados con objetivos, metas con el propósito de
encontrar oportunidades de ajuste así como determinar la raíz o casa de las
deficiencias y las no conformidades ante las cuales las empresas deben crear
planes para mitigar los impactos internos y externos.
En conclusión, la implementación de un sistema de gestión ambiental trae muchos
beneficios a las compañías, pues no solo se logra reducir el impacto sino también
en términos económicos se logra mejorar la productividad, es necesario entonces
tener un ciclo PHVA que permita una retroalimentación constante de los procesos
para alcanzar la mejora continua. Esto permitirá que tanto los objetivos como la
política ambiental sean logrados. Toda la información que sea recolectada por la
compañía debe ser guardada pues es el soporte que permite identificar las
oportunidades de mejora para el sistema de gestión ambiental.
Hoy en día es cada vez mas necesario generar procesos que sean amigables con
el medio ambiente y que busquen ser sostenibles.