Encuesta satisfacción al cliente

*Obligatorio

1. Sexo *

Marca solo un óvalo.

Varon

Mujer

2. Edad *

Marca solo un óvalo.

<24

25-40

41-60

>60

3. Educación *

Marca solo un óvalo.

Educación Primaria

Educación secundaria

Universidad

4. ¿Visita la ciudad de Arequipa por primera vez? *

Marca solo un óvalo.

Si

No
5. En caso de No ¿Cómo fue su experiencia? *

Marca solo un óvalo.

Buena

Regular

Mala

6. Pasa sus vacaciones: *

Marca solo un óvalo.

Solo

Con familia

Con amigos

7. Para hacer planes de viaje coge información de: *

Selecciona todos los que correspondan.

Información del centro de Turismo

Amigos-Familiares (recomendación)
Internet
Otros medios de comunicación

8. ¿Pensó en otros destinos antes de elegir Arequipa? *

Marca solo un óvalo.

Si

No
9. ¿Qué les ayudo a decidir su destino?
Selecciona todos los que correspondan.

Paisaje
Playas
Historia y patrimonio
Climas y destinos
Belleza Natural
Otros

10. ¿Qué posibilidad hay que visite otra vez Arequipa?

Marca solo un óvalo.

Muy probable

Un poco probable

A lo mejor

Un poco improbable

Muy improbable

11. ¿Sugeriría a sus amigos o familiares visitar Arequipa?

Marca solo un óvalo.

Muy probable

Un poco probable

A lo mejor

Un poco improbable

Muy improbable
12. Cual es su valoración general de su estancia en Arequipa

Marca solo un óvalo.

Mejor de lo que esperaba

Un poco mejor de lo que esperaba

Mas o menos lo que esperaba

Un poco peor de lo que esperaba

Peor de lo que esperaba

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