INSTITUTO SUPERIOR UNIVERSITARIO ORIENTE

TAREA Nº 2 UNIDAD Nº 1 TEMA Nº 2

ASIGNATURA: PLAN DE NEGOCIOS
TEMA A ESTUDIO DE MERCADO
DESARROLLAR:
DATOS DEL ESTUDIANTE
NOMBRES Y Katherine Jessica Salazar Alulema
APELLIDOS:
CARRERA Y NIVEL Diseño Gráfico VI
CORREO kjsalazar@itsoriente.edu.ec
INDICADORES DE • Redacción y Ortografía
EVALUACIÓN: • Desarrollo y contenido
• Análisis personal.

INDICACIONES GENERALES
• Desarrollar la actividad utilizando medios virtuales, el cual debe tener un mínimo de 3 hojas.
• Formato de entrega: Archivo WORD, PDF o imagen en formato JPEG, PNG

ENUNCIADO:
Continuando con el problema anterior se continuará elaborando el emprendimiento ahora enfocándonos al estudio
de mercado para lo cual se realizará:

• Elaborar una encuesta para ver la factibilidad de realizar el emprendimiento. (Realizar utilizando la
herramienta formularios de Google, si tiene dificultad con ello puede hacerlo en Word y simular la
encuesta)
• Realizar el análisis PESTEL, FODA
• Realizar la evaluación del negocio
• Realizar un análisis de la competencia
• Ventajas competitivas
• Elaboración de los criterios de evaluación de proveedores

DESARROLLO DEL EJERCICIO

 Instituto Superior Tecnológico Oriente
Carrera de Diseño Grafico

Encuesta dirigida a potenciales clientes de la Tienda Online PapersCute

Objetivo: Conocer las necesidades y opiniones de los jóvenes, mediante un estudio de
factibilidad para obtener demanda de los cuadernos personalizados de la empresa
PapersCute en el mercado.

Sexo
Masculino
Femenino

1. ¿Se siente cómodo con los cuadernos que actualmente usa?

Si

No

2. ¿Le gustaría tener un cuaderno que se adapte a su estilo?

Si

No

3. ¿Estaría dispuesto a pagar un precio razonable por adaptar el cuaderno a

su estilo?

Si

No

4. ¿Desearía que el tamaño de sus cuadernos personalizados sea?

Universitario

Mediano

Pequeño
5. ¿Desearía que tuviera alguna dedicatoria en especial?

Si

No

6. ¿Con que frecuencia adquiriría nuestro cuaderno?

Siempre

A veces

Nunca

7. ¿Desearía que nuestros servicios de personalización de cuaderno sean

promocionados por la internet?

Si

No

8. ¿Cuál de los siguientes productos le gustaría personalizar?

Libros

Cuadernos
 • FODA

Debilidades Fortalezas
-Falta de experiencia en el mercado objetivo. -Los proveedores trabajan con materia prima de
-Relación con los clientes sólo a través de redes excelente calidad.
sociales. -PapersCute solo está involucrada en el proceso
-Precio alto vs las opciones del mercado de armado, por lo que los tiempos de entrega son
inmediatos.
-Buena relación con los proveedores.
-Involucramiento del cliente en el proceso de
creación de su propio cuaderno.

Oportunidades
-Las redes sociales facilitan el proceso de
captación de clientes.
-Mercado con opciones de cuadernos
universitarios personalizados
-Las ventajas competitivas de la competencia son
alcanzables.
-Participación en ferias o eventos para hacer
Amenazas
-La competencia podría imitar los accesorios
funcionales para los cuadernos.
-La empresa tiene toda su inversión en
inventario, por lo que inicialmente, no se
generará flujo de caja

• PESTEL

Factores Políticos Factores Económicos Factores Sociales

-Regulación de la -Pago de Impuestos -Imagen de la empresa
competencia. -Capital -Hábitos de consumo de
-Cambios en los clientes.
reglamentos y estatutos. -Satisfacción del cliente

Factores Tecnológicos Factores Ecológicos -Factores legales

-Nivel de innovación de -Contaminación por -Regalas sanitarias
la marca. tientes. -Protección de diseños
-Ciclo de vida de las -Normas de reciclaje originales.
maquinas tecnológicas
 • Evaluación del negocio

Ord. Evaluando la idea de negocio como una oportunidad de mercado S N

i o
1 ¿Tiene clientes o mercado tu producto o servicio? X
2 ¿Esos clientes, están realmente interesados en tu oferta? X
3 ¿Es significativo mi mercado? X
4 ¿Es posible llegar a esos clientes? X
5 Los mecanismos de acceso a los clientes ¿están a mi alcance? X
6 ¿Existe competidores? X
7 ¿Tengo ventaja sobre mi clientela? X
8 ¿Tengo desventaja sobre mi competencia? X
9 ¿El sector al que pertenece mi emprendimiento está creciendo X
actualmente?
10 ¿Se han cerrado negocios del mismo tipo o relacionados en este último año? X
11 ¿Conozco o tengo acceso a la tecnología prevista para elaborar el producto? X
12 ¿Existe disponibilidad de insumos (¿materiales, materia prima para mi X
producción?
13 ¿Existen espacios físicos (local, solar, departamento y oficina) adecuados y X
disponibles en la
zona en que se debe establecer mi negocio?
14 ¿Están disponibles los recursos físicos necesarios para el proyecto? X
15 ¿Hay posibilidad de conseguir recursos para la inversión? X
16 Las X
prácticas de producción (el procedimiento o sistema de producción)
y de
comercialización del negocio ¿me parecen manejables?
17 ¿Puedo contar con el personal preparado y capacitado de acuerdo a la X
exigencia del
negocio?
18 ¿Es atractivo el margen de utilidad? X
19 Las expectativas de liquidez del negocio ¿son favorables? X

Análisis de la competencia

Nombre Ubicación Target o Producto o Precio Fuerza Atributos Desventaja

Competidor segmento marca que en el claves clave
de oferta mercado
mercado de 1 a 5
Maca Bic Todas las Medio y Cuadernos 5a6$ 5 S encuentra Cuadernos
papelerías alto de pasta en la mente con Diseños
del país. gruesa con del establecidos.
diseños consumidor.
divertidos.

Marca Norma Todas la Medio y Cuadernos 5.00 4 Marca No trabaja

papelería bajo bonitos y 10.00 preferida con
de l país con por diseños de
diseño. estudiantes. temporada.
Análisis

En el mercado ecuatoriano existen innumerables opciones de cuadernos de producción en

serie que, a pesar de tener muy buena calidad, no necesariamente toman en cuenta los gustos
y necesidades particulares de los clientes. Además, por ser un producto made to stock no
involucra al usuario final en el proceso de diseño de su cuaderno. En el caso que un estudiante
al semestre viera materias como cálculo, literatura, diseño, necesitará un cuaderno
cuadriculado, rayado y con hojas blancas para cada una de estas materias. Por esta razón
PapersCute quiere involucrar al usuario final en el proceso de diseño del cuaderno que mejor
se ajuste a sus necesidades.

Ventajas Competitivas

Ventajas Competitivas
1 Cuadernos según las necesidades del cliente.
2 Materiales de Alta calidad
3 El cliente puede brindar su diseño para su cuaderno
4 Cuadernos en todos los tamaños-

• Elaboración de los criterios de evaluación de proveedores

Criterios Distribuidora Distribuidora

PRAFAC Pantoja
1. Precios 4 3
2. Financiación 4 2
3. Plazos 5 3
4. Descuentos 4 2
5. Disponibilidad 5 3
6. Variedad 5 4
7. Calidad 5 5
8. Rapidez 5 2
9. Garantías 5 1
10. Servicios 4 4
11. Reputación 4 4
12. Responsabilidad 5 5
Puntajes 55 38