RESUMEN DE MODULO DESARROLLO DE HABILIDADES COMUNICATIVAS

Por: Daniel Sáez Sotomayor

La presente reflexión resumen, se basa en dos aspectos generales y claves

del proceso educativo y que se han tratado en el módulo de habilidades
comunicativas. Estos son: el desarrollo de las habilidades comunicativas, escritas
y el desarrollo de las habilidades comunicativas orales.

Se busca entonces demostrar, por medio de estudios ya realizados, que el

desarrollo de estas habilidades se debe enfocar desde el trabajo de las emociones
y sentimientos del ser humano.

Lo anterior queda en evidencia, cuando hablamos de que, desde el

comienzo de la humanidad, hemos intentado establecer códigos, costumbres y
formas, que nos han permitido comunicarnos y entendernos. Todas aquellas
formas de comunicación, en algún momento, han fracasado, precisamente porque
no hemos sido capaces de transmitir bien la información de una manera asertiva y
prudente.

Esto se explica ya que existe una directa relación entre nuestras emociones
y como abordamos nuestras formas de comunicación con los demás, por lo que si
no somos conscientes de este tema en particular nos costará trabajar estas
habilidades.

Respecto de lo anterior es válido preguntarnos ¿Qué es lo que debemos

conocer de manera previa para comunicarnos con cualquier otro ser humano? A
mi modo de ver, en primera instancia reconocer las emociones por las que
estamos pasando al enfrentar cualquier vía de comunicación.

Lo expresado, supone una directa relación entre las emociones y las

interacciones humanas (Maturana 2020). El proceso de comunicación es la
intervención activa, de forma dinámica, creando una secuencia propia basada en
lo que deseamos transmitir, Y, también, creando una secuencia organizada en la
que todos intervienen en mayor o menor grado, en uno o varios momentos de esa
secuencia.
 Entonces, el proceso de comunicación va a desarrollarse en un contexto
concreto y, a priori, con un código concreto, que es el que permitirá la
comunicación, utilizando un canal determinado (o varios simultáneamente), con la
intervención de al menos dos actores, emisor y receptor, de forma que el primero
trasmite (o al menos intenta hacerlo) un mensaje al segundo, que lo recibe (ya sea
completo o en parte, dependiendo del éxito del proceso).

Por otro lado, se nos explicó en clase que, entre otros investigadores, Arnaiz
y Ruiz (2001), así como Garton y Pratt (1989) defienden que el lenguaje escrito se
encuentra vinculado al lenguaje oral debido a que el lenguaje escrito se adquiere
con posterioridad a aquel. A partir de ahí, los conocimientos previos que el
alumnado posea del lenguaje oral condicionarán su aprendizaje y dominio del
lenguaje escrito, así como también determinarán la aparición y el desarrollo de
una conciencia metalingüística como piedra angular para el acceso al aprendizaje
de la lectura y la escritura.

Volvamos al inicio de este texto. Desde que el ser humano aparece en la

historia la humanidad se intentó comunicar con sus pares, en primera instancia
con la voz, es decir, el lenguaje articulado a través de nuestro sistema fonador:
pulmones, garganta, cuerdas vocales, laringe, boca, lengua, labios, dientes.

Por ello, las primeras muestras de comunicación fueron primordialmente los

gestos y sonidos culturales, y posteriormente al desarrollar algunas habilidades, la
comunicación se comenzó a transmitir a través de imágenes
Finalmente presento una propuesta de actividad tanto para el desarrollo de las
habilidades comunicativas escritas como orales. Se titula “trasfiera de manera
correcta sus ideas”

Propuesta: “trasfiera de manera correcta sus ideas”

La gente no recordará las palabras

específicas que dijiste, pero sí lo que
quisiste decir . . . si tenias razón o
dijiste alfo relevante

Joel Schwartzberg.

Antes de: esta propuesta se basa en la ficticia situación de estar preparando una
comunicación formal de presentación de datos y resultados de investigación a una
audiencia.

1. En primera instancia se debe tener clara cual es la idea que se pretende

transmitir a la audiencia. ¿Cuál es la idea que me gustaría que la
audiencia capte?

2. Se necesita mantener en un documento a parte la idea, analizarla y revisar

si efectivamente es lo que se pretende transmitir. Si logras construir una
oración se trata entonces de una idea cabal

3. Se sugiere evitar los adjetivos vacíos, los que no transmiten valor a la idea ,
por ejemplo: el decir “tu comida es genial” explicar que hace que sea genial.
Referencias:

MATURANA, Humberto R. Emociones y lenguaje en educación y política.

Santiago: Dolmen, 1997.

GARTON, Alison; PRATT, Chris. El desarrollo del lenguaje hablado y escrito.

1989.

ARNAIZ SÁNCHEZ, Pilar, et al. La lecto-escritura en la educación infantil:

unidades didácticas y aprendizaje significativo. Archidona (Málaga): Aljibe, 2001,
2001.