JERARQUICO DE VERIFICACIÓN Elaborar un Ser FIN plan de > Posicionar el negocio Competitivos ventas Mantener el Good Brindar calidad Crecer en PROPOSITO Will del Método de en el servicio el sector negocio cuestionarios en Hojas de Manejo Atraer la atención Mantener la atención Calculo(encuestas) OBJETIVO moderado de de los clientes al cliente al 100% gastos Monitorear y Evaluar Sostener la calidad Solvencia ACCIONES el Servcio de la y Reducir Costos Financiera Empresa