Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
C, junio 24 de 2022
Señores
CLARO HOGAR
Ciudad
Cordial saludo.
Con la presente me permito solicitar la cancelación del contrato por los productos de internet,
televisión y telefonía fija que tengo actualmente con ustedes, debido a las siguientes razones:
3. La señal de las redes de internet 2.4 y 5G, que se suponen tienen suficientes megas, no llega a
toda la casa.
4. La instalación del cableado fue hecha de manera mediocre por los trabajadores de claro, como
se evidencia en el registro fotográfico.
Como se puede ver en las evidencias que adjunto, el incumplimiento de las clausulas ha sido por
parte de ustedes, razón por la cual solicito muy amablemente la cancelación del contrato y
desinstalación de los equipos de mi casa de forma inmediata, sin que genere para mi ningún costo,
o tendré que elevar un derecho de petición a la superintendencia de industria y comercio.
Atentamente
CC 1000048238