Introduccin al proceso de investigacin social. . Objetivo: encontrar patrones que expliquen los procesos sociales, en sus diferentes manifestaciones.

. Investigacin: actividad del ser humano orientado a descubrir alguna cosa desconocida. Fases de actuacin sucesivas. . Caractersticas Finalidad: encontrar respuesta a problemas desconocidos. (4) Aplicacin de mtodos y tcnicos cientficos. Problemas concretos. . Mtodos de investigacin: formas de actuacin humanas orientadas al conocimiento de la realidad observable. Mtodos de investigacin social: herramientas que se utilizan para descubrir los patrones que explican la realidad social. . Investigacin cientfica social: proceso donde se aplican los mtodos y las tcnicas cientficas a problemas concretos de la realidad social objetivo: obtener nuevos conocimientos. . Carcter de las ciencias sociales: utilizacin de criterios metodolgicos (sin mtodos no se pueden hablar de ciencia) . Diferencia entre ciencia social y observacin cuotidiana: mtodos que permiten una evaluacin de una realidad observada (observacin social sin mtodo no es una ciencia social) Proceso de investigacin social Proceso flexible Caractersticas Proceso circular Marco terico y diseo emprico . Teora: proposiones lgicamente conectadas, de las cuales se pueden deducir uniformidades empricas. Se empieza una investigacin con una exploracin terica. Proceso de . Formulacin de preguntas de bsqueda; objetivo: Investigacin Comprobar la validez de una teora que no est confirmada. social Comprobar si la teora es falsa. Especificar las condiciones que la hacen cierta (la teora) Demostrar los fenmenos que estn equivocados. Demostrar sus limitaciones, y comprobar que hay estudios anteriores que no han estado suficientemente 1

investigados. . Formulacin y contrastacin de hiptesis: .Hiptesis: respuesta que tiene ms probabilidad de probarse. .Objetivo: determinar la informacin y los datos necesarios para responder a la pregunta. Proceso de Caractersticas . Deducidas lgicamente (dentro de la teora) Investigacin . Verificables/ refutables empricamente social . Concretar las relaciones entre variables (+ o ") * Cuando se formulan las hiptesis: se tiene que definir los fenmenos que incluye. . Datos: informacin recogida sobre la realidad estudiada. A partir de esta informacin: se responden las preguntas de bsqueda. . Mtodos de bsqueda: experimental, correlacional, observacional. . Experimental: Relaciones causales. Manipulacin variables antecedentes. Control de variables extraas. Ambientes controlados y artificiales. . Correlacional: Relaciones de covarincia No control de variables estraas Ambientes ms naturales pero con ms grado de control. . Observacional: No manipulacin ni seleccin de variables. Pretende detectar regularidades o diferencias del fenmeno. Ambiente natural, sin ningn control. . Tcnicas de recogida de datos: cuantitativos, cualitativos. . Eleccin del mtodo de bsqueda: . No hay un nico mtodo ni tcnica especfica. . Ninguna tcnica es mejor que otra, sino que depende de las caractersticas del enunciado. Tcnicas cuantitativas y cualitativas. . Cuantitativo: buscan determinar caractersticas externas generales de una poblacin mediante una 2

observacin de muchos casos individuales. . Cualitativo: estudian a fondo casos individuales o pocos casos. * [Son tcnicas complementarias, pero no excluyentes] Similitudes: a) Los objetivos es hacer inferencias. b) Los procedimientos son pblicos. c) Los resultados son inciertos. d) Utilizan el mtodo cientfico. Diferencias: Cuantitativo: . Estudio de variables. . Muchos casos. . Estadstica. . Leyes Universales: operacin, medidas, seleccin de casos inferencia. . Carcter objetivo. . Cualitativos: . Estudios holisticos . Pocos casos. . Poca estadstica. . Objetivo: descifrar el significado. . Carcter subjetivo. Encuesta: realismo (medio); control (medio) y representatividad (alta) Experimento: realismo (nada); control (alto) y representatividad (media) Observacin: realismo (alto); control (bajo) y representatividad (bajo) Tcnicas cuantitativas Tcnicas cualitativas Ventajas Ventajas . Resultados cuantificables. . Informacin difcil de obtener

. Resultados extrapolables. cuantitativamente. . Interpretacin objetiva ( de la info) . Riqueza y profundidad de info. . Rapidez y economa Inconvenientes Inconvenientes . Lenta . Resultados no cuantificables. . Costes elevados . Resultados no extrapolables. . Interpretacin subjetiva. . Bsqueda cuantitativa . Mtodo cuantitativo se centra en los aspectos objetivos y susceptibles de cuantificacin de los fenmenos sociales. . No entra a fondo en el origen de los diferentes problemas. Tcnicas ms representativas: encuesta; experimento. . Bsqueda cualitativa . El anlisis del material recogido depende de los criterios personales de quin investiga y de la capacidad de relacionar hechos y extrapolar generalizaciones a partir de la realidad observada. . Son tiles: cuando se quiere captar el significado y el contexto de los fenmenos sociales. . Cuando el objetivo es la experiencia subjetiva. . Cuando no hay teoras previas establecidas. Tcnicas representativas: observacin y entrevista en profundidad. La entrevista Caractersticas. Proceso de comunicacin verbal y no verbal. Estructuracin. Finalidad especfica. Situacin asimtrica entrevistadorentrevistado. Proceso bidireccional. Roles especficos. Nivel de estructura (depende de la finalidad de la entrevista). Niveles de estructura de la entrevista: Entrevista estructurada: preguntas formuladas previamente, y a veces limita la respuesta.

Entrevista semiestructurada: se orienta sobre los temas a tratar, pero con libertad para formular preguntas y respuestas. Entrevista no estructurada o libre: la interaccin entrevistadorentrevistado determina los tipos de preguntas. Dimensiones psicosociales de la entrevista: Importante: la relacin entrevistadorentrevistado ( proceso de empata) Elegir al entrevistador adecuado (segn la temtica y la persona a entrevistar) Barreras psicosociales, provocado por el entrevistado: Poco tiempo Amenaza del autoestima Privacidad en ciertos temas. Producidas por la incapacidad de la entrevista para proporcionar informacin fiable (limitaciones o olvido, in especificidad de las respuestas,) Caractersticas personales del entrevistador. Externas: edad, sexo, vestimenta y expresin. Personales: Entrevistador ideal: personalidad flexible, capaz de adaptarse, captar los objetivos de la entrevista. Importancia del estatus del entrevistador delante del entrevistado. Conocimientos sobre la persona y el tema. Condiciones materiales de la entrevista. . Lugar tranquilo y privado. . Medios para registrar la entrevista. Contacto y presentacin. . Es importante que en la presentacin del entrevistador, se identifique y explique los propsitos de la entrevista. . Hay que evitar un primer contacto negativo. Roles del entrevistador Cuando se determina un rol, es para mejorar la comunicacin. Dimensiones bsicas: pertenecer o no al mismo grupo que el entrevistado; estatus relativo de superioridad. El rol puede variar durante la entrevista, elegir el ms conveniente. Diversos roles: Del extrao: dar informacin a un miembro del grupo que se puede percibir como una 5

amenaza. De miembro: revelar info. a una persona aliena al grupo, que puede ser amenazado o incomodo. De superioridad: autoridad moral para obtener informacin. De igualdad: til cuando no existe un conflicto entre entrevistador y entrevistado. De inferioridad: el entrevistado puede dar informacin mnima por no estar motivado por el estatus del entrevistador. Tipos de entrevista: . Formas de llevar la entrevista: Dirigidano dirigida: est o no esta estructurada la entrevista. Intennsiva: investiga preguntas individuales, conocer las reacciones de un individuo respecto a cualquier cosa. Pretende obtener un perfil del sujeto. Caract. de la clnica. Extensiva: se repite a mucha gente el tipo de respuestas, para cuantificar las diferentes respuestas y analizarlas estadsticamente. . Segn el tipo de preguntarespuesta: Profunda o de respuestas libres: el entrevistador dirige la entrevista con un objetivo claro, sin preguntas ni respuestas preestablecidas. Preguntas abiertas: el entrevistador realiza preguntas concretas, redactadas previamente, y el entrevistador es libre de responder como quiera ( pero siempre y cuando responda aquello que se le pregunta) Preguntas cerradas: respuestas predeterminadas, de eleccin limitada. Tcticas . Formas de actuar, pequeos recursos verbales o de comportamiento (nivel prctico en la relacin entrevistadorentrevistado). . Antes de la entrevista: Preparar argumentos para pasar de tema (guin) Tener herramientas para motivar. . Durante la entrevista: Silencio: para que el entrevistado se exprese libremente. Neutrales Animacin: gestos y expresiones que indican que el entrevistador acepta lo que dice quiere que siga hablando. Elaboracin: pedir ms detalle al entrevistado. Reafirmar o repetir: obtener info. adicional mediante la repeticin de expresiones del entrevistado, sin formular una pregunta directa. Cambio de tema: forzar el cambio. . Despus de la entrevista:

 Hablar amistosamente a micrfono cerrado. Oportunidad para detectar ms informacin. Diseo y anlisis de la entrevista. La seleccin de entrevistados. Se tiene que seleccionar a las personas que nos puedan dar una informacin adecuada. La diversificacin tambin es importante. Hay que plantearse 4 preguntas: Qu sujetos tienen la informacin relevante? Cules son los ms accesibles? Qu sujetos estn ms dispuestos a darla? Qu sujetos la pueden dar con mejor precisin? Guin: Antes de la entrevista, hacer un listado detallados sobre temas a discutir (orden adaptable) Tener el guin memorizado (as no parece un interrogatorio) La entrevista ofrece temas a tratar, pero no el modo concreto de obtener las respuestas. Anlisis de la informacin. Estudios cualitativos: proceso manual; datos no estructurados y muestras pequeas. Anlisis: se lee las transcripciones de la entrevista, anotando y resaltando la info. importante. Se realiza un esquema que permita sistematizar y categorizar la informacin. Proceso de anlisis de la info. est guiado por un marco terico y por los objetivos del estudio. La Medida. . Variable: aquello que varia (hombres y mujeres); depende de un aspecto observable, directa o indirectamente, que tiene al menos dos valores diferentes (se puede medir) Son conceptos, creado exclusivamente con fines cientficos: Relacin; se relacionan entre ellas. Mesuran: son manipulables y cuantificables. Definicin de variable. Definicin constitutiva: se explica mediante expresiones u otros conceptos; definicin ms terica, ej. El diccionario. 7

 Definicin operacional: se explica mediante operaciones de las cuales son necesarias realizar para medirla o manipularla (un proceso para contrastar la definicin) Investigacin cientfica: queda establecida la definicin operacional de todas las variables implicadas. Clasificacin de variables. Segn el tipo de medida. Cualitativas: variables que solo se pueden incluir dentro de unas determinadas categoras. Ej. Edad, sexo, color Cuantitativas: se pueden medir en nmeros, dimensin de orden. * Continuas: puede habar un nmero infinito (entre un nmero y otro). Ej. 45 kg a 46 kg hay tantos gramos * Discretas o discontinuas: el valor est limitado, no hay valores intermedios. Ej. Un hijo, dos hijos Segn el papel que ejercen en la investigacin. Variable independiente o estmulo: aspecto que se pueda manipular y de una respuesta. Variable dependiente o respuesta: conducta que pueda ser observada directamente o indirectamente, y que sea originado a consecuencia de la variable del estmulo. ( efectocausa) Variable extraa, contaminadas o intermediarias: todas las variables del sujeto o ambientales que se interponen entre el estmulo y la respuesta. Segn su naturaleza. Variables organsmicas: propias del sujeto de investigacin. Variables ambientales: caractersticas del entorno en el que se mueve el sujeto durante la investigacin. Segn el punto de vista metodolgico. Variables relevantes: influye sobre el fenmeno que queremos estudiar y se modifica. Variable independiente: el investigador manipula. Intencionada: selecciona el grupo al azar. Seleccin. Variable contaminadora: puede actuar con la variable independiente, produciendo cosas indeseables, se tienen que controlar. Variables dependientes: conducta que se puede observar una vez manipulada la VI, se extrae la medida, que se aportan en los datos para ser analizados y contrastar las hiptesis. Control. Variables extraas que no se pueden controlar y afectan a la variable dependiente, y la investigacin queda contaminada. * Se tienen que controlar antes de comenzar la recogida de datos, y es necesario utilizar las 8

tcnicas adecuadas para controlarlo. . Agentes de contaminacin: Sujetos: procedencia; informacin previa, diferencias individuales, totalidad. Investigador. Personalidad, experiencia, sexo, expectativa. Material utilizado. Medida. Consiste en asignar nmeros a objetos o acontecimientos, siguiendo unas normas. Para que la medida sea posible, tiene que haber Isomorfismo (identidad o semejanza), entre los nmeros y la realidad. Sino es correcto esta identidad entre los nmeros y los objetos, no es valido, porque no coincide con la realidad. Fiabilidad y validez. Fiabilidad: los instrumentos utilizados no cambian en ninguna circunstancia (ya que es generalizado) Ej. El metro. Validez: no tiene nada que ver con la inteligencia, cuando el instrumento mide lo que afirma medir. De contenido: todo lo que est formado. Aparente: est diseado para un hecho determinado, no por un nmero cualitativo de la prueba. Constructo: se relaciona con otros elementos, un ejemplo, la depresin se relaciona con la tristeza. Discriminante: no se relaciona con otros elementos. Discriminativa: diferencia entre los individuos. Las escalas de medida. Reglas de asignacin de numerales a aspectos de objetos o hechos. a) Escala nominal: diferencian dos objetos que son iguales o diferentes (no se asignan mayor o menor) b) Escala ordinal: determina la igualdad, o desigualdad entre dos objetos y establece una relacin (mayor o menor) c) Escala de intervalo. d) Escala de razn. La encuesta. La metodologa selectiva o de encuesta. Nomenclatura: mtodo selectivo; mtodo correlacional; encuesta; diseos con muestras. 9

 Se sita en el continuo de grado de control y manipulacin. Metodologa selectiva: est en el medio del experimento y la observacin, tiene la posibilidad de generalizar la poblacin que quiere representar. Es til cuando quiere estudiar fenmenos objetivos o subjetivos verbalizados, pasados o inaccesibles (es decir, no es posible la observacin). Ventajas e inconvenientes. Es problemtico, estudiar la casualidad en los mismos trminos que en la metodologa experimental. * Falta control, hace difcil establecer una relacin causal. Las limitaciones, se derivan de los puntos fuertes de otras metodologas. a) Menos fuerza que los experimentos para demostrar relaciones causales. b) Menos profundidad de informacin que la observacin. c) No tiene en cuenta los factores contextuales que pueden afectar a la conducta del sujeto. La encuesta . Cuestionario. Caractersticas . Muestra de personas representativas de la poblacin. . Uso del anlisis estadstica . Codificacin de las respuestas . Matrice de datos. La encuesta para muestra. Operar los objetivos. Planificar las muestras (seleccin y medida de la muestra en funcin de los recursos y las necesidades del investigador). Seleccin del material para realizar la encuesta (manera de encuestar, la redaccin de las preguntas). Organizacin del trabajo de campo y recogida de datos (preparacin de los medios necesarios para administrar la encuesta; codificacin de las respuestas; introduccin de los datos en formato electrnico). Anlisis, interpretacin y discusin de los resultados obtenidos. El cuestionario Caractersticas. Importante que el investigador tenga experiencia previa, que conozca bien la poblacin que quiere estudiar, y que las hiptesis y preguntas de bsqueda sean claras.

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 Se observa la realidad mediante las manifestaciones de los encuestados. Permite una aplicacin masiva gracias a los sistemas de muestra. Permiten dar info. de diferentes temas a la vez. Posibilidad de acceder a aspectos ntimos de la persona. Se pueden disear y acomodar a los objetivos de la investigacin. Tipos de preguntas de los cuestionarios. Segn el contenido. Caractersticas sociodemogrficas ( estado civil, sexo, situacin laboral..); objetivos y fiables. Sobre las actitudes (opiniones, puntos de vista), difcil de explorar. * Ms fcil responder que se ha hecho, que una opinin. * Opiniones complejas, poco estables, e inconscientes. * Las respuestas estn condicionadas por la forma de plantearla, el lugar Sobre el comportamiento, son objetivas, empricamente demostrables, y comprobables. Segn la funcin. Preguntas de filtro: se hacen antes a otras preguntas, con la finalidad de eliminar a las personas que no les afecta la siguiente pregunta. De control: asegurar que la encuestada no miente. Comprobar la solidez del encuestado: son similares de contenido, pero redactadas de otra forma y ms extensa. Introduccin: para iniciar un tema o pasar a otro. Batera: conjunto de preguntas del mismo tema que se complementan entre s, donde se explica el tema principal, como objetivo facilitar la respuesta. Segn la finalidad. Directas. Indirectas: conocer alguna cosa que es distinta a la que aparece en la pregunta. Segn la forma. Abiertas: el entrevistado tiene toda la libertad para formular la respuesta.

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* Ventajas Libertad de expresin; espontaneidad de la respuesta. * Inconvenientes. Ambigedad, las habilidades de los entrevistadores influyen ms, dificultad de codificacin. Cerradas: la pregunta se plantea juntamente con una lista de posibles respuestas. * Ventajas Facilita el recuerdo, estimula la reflexin y el anlisis. * Inconvenientes. Limita alternativas de respuesta, las alternativas pueden influir en la opinin del entrevistado, las alternativas pueden no tener el mismo significado para todos los entrevistados, a veces no se pueden utilizar (son temas complejos o delicados). Segn el formato. Cuestionarios: Preguntas y posibilidades de respuestas determinadas y cerradas. Preguntas concisas y concretas. En presencia o ausencia del investigador. Entrevista estructurada: Preguntas realizadas siempre en presencia del investigador. Las preguntas pueden ser abiertas o cerradas. Entrevista no estructurada: Caracterstica de las fases previas de elaboracin de encuesta. No determinan las preguntas, tienen indicadores que quieren estudiar. Se elaboran las preguntas cerradas a partir de las respuestas abiertas. Orientaciones para formular preguntas Simplicidad en el lenguaje. Longitud de las preguntas concisas y claras. Nmero de alternativas a la respuesta ( no ms de 5) Evitar definiciones ambiguas, y palabras con fuertes connotaciones. Evitar dobles preguntas. Confeccionar preguntas que discriminen a la poblacin. Evitar preguntas tendenciosas. 12

 Centrarse en momentos concretos en el tiempo. Concrecin. Secuencia y orden de las preguntas. Duracin del cuestionario. La muestra Grado de generalizacin, los resultados dependen de la muestra. Poblacin: conjunto ms amplio de los elementos que renen las caract. que queremos estudiar, que pueden ser finitas o infinitas ( depende de los lmites que queremos establecer). El investigador selecciona a un grupo de personas representativas de la poblacin para hacer la muestra. Tcnicas de muestra. Antes de la muestra, el investigador tiene que plantearse cuales son los sujetos ms apropiados, y porque estos sujetos son representativos de la sociedad que se tiene que estudiar. Tcnicas de muestra. * Probabilsticas: utilizan la extraccin aleatoria al menos en algunas de sus etapas, muestras probabilsticas. * No probabilsticas: no utilizan el azar, muestras no probabilsticas. Muestra aleatoria elemental. Todos los sujetos tienen la misma probabilidad. Procedimiento: Primero se enumeran cada uno de los individuos de la poblacin, y segundo, se seleccionan los sujetos de la muestra mediante una tabla de nombres aleatorios. Este mtodo tienen ms probabilidades de no introducir ningn biaix en el proceso de seleccin. El hecho de utilizar un mtodo aleatorio no garantiza totalmente que no se produzca ningn biaix. Muestra aleatoria sistemtica. Es escoger de manera aleatoria el primer elemento de la muestra, de manera que los siguientes son recogidos de manera sistemtica. Procedimiento: 1. Se enumeran todos los sujetos de la poblacin. 2. Se calcula el nmero c que es el resultado del cuociente entre el nmero de sujetos de la poblacin y el de la muestra [ c = N/ n] Se escoge al azar a un nmero comprendido entre 1 y c (primer sujeto escogido). 13

 Se escoge los sujetos sucesivos cada c individuos. [ a + c, a + 2c, a+3c,etc] * Limitacin: si se tiene que utilizar una prueba pequea y los sujetos estn ordenados por barrios, por ejemplo, se seleccionara pocos barrios, y la muestra estara esbiaxada. Muestra aleatoria estratificada. Consiste en dividir a la poblacin en estratos o grupos homognicos en funcin de caract. importantes estos grupos representan determinadas proporciones del total de la poblacin. Procedimiento: a) Se divide la poblacin en K estratos en funcin de los K valores de alguna variedad relevante. b) Cada estrato se realiza una seleccin de azar. * Cuando las submuestras extradas por cada estrato es proporcional a la medida del estrato de la poblacin proporcional. Muestra aleatoria para conglomerados o grupos. Se realiza en una poblacin donde su origen se organice en grupos naturales o conglomerados. Lo que se muestra son los conglomerados o grupos naturales de los sujetos. Los elementos que forma cada uno de estos grupos constituye una medida conglomerada. La mayora de las poblaciones, los grupos son medidas desiguales. Muestra para cuotas. Se divide la poblacin en grupos homognicos. Los sujetos se recogen a partir de cada uno de los sub grupos resultantes. El nmero de sujetos escogidos de cada su grupo, reproduce las proporciones de la poblacin. Muestra intencional. Se escoge de manera deliberada los sujetos que forman la muestra (equivale a la seleccin a dedo). Se recomienda; que cuando la poblacin es muy variable se tiene que escoger una muestra pequea a partir de ella, o cuando necesitados una muestra determinada caracterstica difcil de encontrar. Muestra accidental o incidental. Consiste en utilizar muestras de sujetos que estn en disposicin del investigador.

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 La tcnica ms utilizada cuando no es posible hacer una muestra aleatoria. Tratamiento de los datos estadsticos. El objetivo final de toda investigacin es establecer relaciones entre las variantes. * Pero antes hay un paso previo que consiste en describir datos (estadstica descriptiva), su objetivo es determinar como se comporta una variable en una poblacin. La descripcin completa de una variable tiene que incluir ndices numricos y representaciones grficas. * Variables cualitativas: ndice numrico: porcentaje de las diferentes categoras. Representaciones grficas: diagrama de barras y diagrama de sectores. * Variables cuantitativas: Representacin grfica: histograma. ndices numricos: De tendencia central De variabilidad o dispersin. De forma o de posicin. ndices de tendencia central. Mediana aritmtica: Representa el centro de gravedad de la distribucin [ m= xi/n] Problema, no es recomendable el uso en distribuciones muy asimtricas. Mediana. Distribuye los datos en dos partes iguales. Para calcularla, primero se tiene que ordenar las observaciones. Calcular la profundidad de la mediana [ d (m) = (n+1)/2] El resultado nos informar de que posicin ocupa la mediana en el conjunto ordenado por las observaciones. ndice resistente al cambio de una observacin y adecuado en distribuciones asimtricas. ndices de tendencia central. 15

. Moda: valor de la variable que se da con mayor frecuencia; para su clculo, se tiene que ordenar las variables y observar la que aparece ms veces. ndice de variabilidad o dispersin. . Indican la homogeanidad o grado de dispersin de las observaciones, es decir, si los datos estn prximos o alejados entre si) . Varianza [s2 = (Xim)2/ n1] * Es la media de las diferencias, al cuadrado de las n puntuaciones respecto a la media. . Desviacin estndar [ s = " ( Xim) 27n1 ] . Amplitud; diferencia entre el valor mximo y el mnimo de la distribucin. ndice de forma Permiten estudiar las caractersticas de la distribucin respecto a la distribucin normal. ndice de posicin Permiten posicionar un sujeto respecto al conjunto de la distribucin. Ej. Si el percentil 40 de una distribucin es 90, quiere decir que el 40% de los sujetos tienen un valor de la variable inferior o igual a 90. * r(n+1)/100 La r es el rango del percentil. La metodologa observacional. . Metodologa observacional: persigue la descripcin de los fenmenos en las condiciones naturales donde se producen. . Se diferencia del mtodo experimental, porque su nivel de intervencin sobre el que podemos actuar. Control de variables ambientales. Control de variables de muestra. Manipulacin * Parte de un carcter muy variante de la realidad y de los fenmenos y despus reduce esta variedad a travs de procesos de seleccin. No toda la observacin se considera cientfica! * La observacin cientfica tiene que ser sistemtica, es decir, que todos los datos puedan ser utilizados por otros investigadores. 16

Caractersticas de la observacin cientfica. Objetivo preciso. Seleccin de la informacin. Calidad del registro. Datos sistemticos. Intenta verificar alguna hiptesis. Diferencia entre el mtodo observacional y tcnica observacional. . Mtodo: permite obtener conocimientos cientficos con el objetivo de describir una conducta o situacin y llegar a explicarlo de una forma adecuada. . Tcnica: estrategia particular de recogida de datos subordinada a las directrices de otras metodologas diferentes a la observacional. La metodologa observacional, es la disciplina que estudia y desarrolla tanto el mtodo como la tcnica. Biaixos de la observacin. Reactividad: modificacin del comportamiento espontneo del sujeto por el hecho de que esta observado. Reactividad recproca: cuando el observador es tambin el evaluador y se ve influenciado por el hecho de saber que el sujeto no acta espontneamente. Autorrecreatividad: influencia que ejerce el autoregistro sobre la ocurrencia de la conducta. Factores que influyen en la aparicin de biaixos de la observacin: Grado de participacin del observador. Caract. de los sujetos observados, ej. Nios, adultos,.. Naturaleza de la respuesta observada; discusin en grupo, por ejemplo. El tiempo que dura la sesin y sistema de registro. Biaixos del observador. Cuando la presencia rompe la espontaneidad de la conducta. Los errores que puedan tener el origen en la obtencin de los datos. Expectacin: surgen en la observacin cuando anticipa conductas que no estn observadas. Fases de un plano de investigacin observacional: Que observar: nivel de anlisis. Como observar: determinar el tipo de observacin. Como y que registrar: definir el tipo de registre, codificacin y medida. 17

 Cuando, a quin y donde observar: muestra de sujetos, muestra de tiempo y muestra de situaciones. Recogida y anlisis de los datos. Elaboracin de conclusiones. Evaluacin de la validez y fiabilidad de una investigacin observacional. Como observar: determinar el tipo de observacin Segn el grado de estructuracin de la observacin. Observacin natural: observador es un espectador que no interviene en la situacin. Observacin estructurada: que hay un cierto grado de intervencin del observador sobre la situacin. Experimento de campo: mayor grado de estructuracin. Comporta la creacin, al menos de dos situaciones de observacin diferentes en el mismo contexto natural de sujeto. Segn l grado de intervencin del observador en la situacin. Observacin no participante o externa: no existe una interaccin entre el observador, objetividad del observador. Observacin participante: observador forma parte de los acontecimientos que se observa. Mejor comprensin del comportamiento estudiado y mayor accesibilidad a los sujetos. Antoobservacin: observacin de un sujeto para el mismo. Implica el grado ms alto de participacin. Imprescindible para acceder a comportamientos privados, conductas encubiertas o poco accesibles. Segn el criterio de inobservabilidad: Observacin directa: observacin y registro en vivo de conductas directamente perceptibles para un observado humano. Observacin indirecta: implica un cierto grado de inferencia. Como y que registrar: registro, codificacin y medida. .Registro: trascripcin de la representacin de la realidad por parte del observador mediante la utilizacin de cdigos determinados que se materializa con un suporte fsico que garantiza la prevalencia. * Contnuum segn el nivel de estructuracin. Menos estructurado: registro narrativo; descripcin narrada de lo que se ha observado. Ms estructurado: cdigo de observacin: se estructura en categoras de observacin, deben ser exhaustivas y mutuamente excluyentes. 18

* Seleccin de la medida, en funcin de la naturaleza del problema y sus objetivos Ocurrencia: si un fenmeno aparece o no durante el periodo de observacin. Frecuencia: nmero de veces que un fenmeno aparece en un determinado tiempo. Orden: facilita que transcurra desde la aparicin del estmulo hasta la respuesta a este estmulo. Duracin: tiempo durante el cual se manifiesta la conducta. Intensidad: fuerza con que se da la conducta determinada. Cuando y a quin observar: muestra de sujetos y muestra de tiempo. Muestra de sujetos: selecciona a travs de cualquier tcnica conocida una muestra de individuos representativa de la poblacin que se tiene que observar. Muestra de tiempo: se muestran unidades temporales. El objetivo es que los periodos en los que se observa la conducta de un individuo sea las ms representativas del que es la conducta de aquel individuo en la mayor parte del tiempo. Donde observar: muestra de situaciones: se tiene que garantizar que la situacin observada es representativa de las no observadas. Evaluacin de la validez y fiabilidad de los datos. . Fiabilidad: se refiere al hecho de que el procedimiento de la recogida de datos escogidos nos de siempre una obtencin de la misma informacin, donde la situacin dada, sea independientemente de la que se recoja los datos. . Validez: referida a la del cdigo de observacin elaborado. * Metodologa observacional : registro objetivo, sistemtico: tiene una adecuada codificacin y anlisis y los resultados son vlidos. Tema 8: Evaluacin de programas Evaluacin: es la nocin de juzgar el valor o los mritos de otra cosa. Programas sociales: son diversos; materia de educacin, bienestar social, salud pblica, salud mental, etc. Caractersticas: consiste en mejorar la vida y hacerla ms satisfactoria, para las personas que estn destinadas. * Investigacin evaluativo: recoge, analiza, e interpreta informacin sobre las necesidades, aplicaciones y transcendencia de las intervenciones. ** Es una forma de argumenta la racionalidad de las decisiones, con contar info. objetiva sobre los resultados de los programas. *** La aplicacin de los conocimientos y metodologa de las ciencias sociales mejora las decisiones y dar lugar a una mejor planificacin de programas. * Investigacin evaluativo: utiliza las metodologas de la investigacin social 19

para juzgar y mejorar la planificacin, la verificacin, la efectividad y la eficacia de programas sociales. Objetivos de la investigacin evaluativo: no siempre est justificada con la investigacin evaluativo. * Cuando se responde al principio de utilidad y no vale la pena cuando: No hay nada que pedir sobre el programa. No tienen una clara orientacin. El personal no se pone de acuerdo con lo que hace el programa. No hay suficientes recursos econmicos ni personales. * Objetivo: es medir los efectos de un programa para comparar con las metas que se proponen seguir. ** Consecuencias de las diferencias: afectaran a la clase de evaluacin que se puede hacer y a los fines que permitirn la evaluacin. Se puede pedir una evaluacin para que se pueda pedir decisiones como: Continuar o no el programa. Mejorar sus prcticas y procedimientos. Aadir o eliminar estrategias y tcnicas especficas. Establecer programas similares en otras partes. Asignar recursos entre programas que compiten entre si. Aceptar o rechazar un enfocamiento o teora del programa. ** Conceptos bsicos: Abasto: programa evaluado puede abarcar la nacin, una ciudad, un barrio o una clase. Complejidad y longitud de tiempo abarcado para las metas: algunos objetivos son simples y otros complejos (difciles de medir o de definir). Dimensin: programas que pueden dar servicio a unas cuantas personas o millones de personas. Duracin: un programa puede durar horas, das, meses, aos, Evaluacin de la repercusin: evala la medida donde un programa causa cambios deseados en la poblacin objeto. Evaluacin de la utilidad del programa: estudio de la repercusin y el coste por beneficio o efectividad de los programas. Grado de innovacin. Intervencin: cualquier programa o accin planteada para producir cambios intencionados en una poblacin objeto. Poblacin objeto: personas, familias, organizaciones comunidades u otras unidades de las cuales se dirigen las intervenciones. Problema a resolver: condiciones, deficiencias, defectos de los cuales se dirigen las intervenciones. * Investigacin evaluativo vs. Otras investigaciones. Aquello que se distingue la investigacin evaluativo no es el mtodo o la materia de estudio, sino la intencin, el objetivo o finalidad con lo que se lleva el trmino. 20

** Diferencias: Uso por la presa de decisiones. Interrogantes derivados del programa: el evaluador se ocupa de los programas mismos. Calidad del juicio: aquello que es con aquello que debera de ser. Publicacin: la mayora de los estudios de los informes de evaluacin se queda sin publicar por diferentes razones. *** Similitudes: Describen relaciones entre variables y establecen la secuencia causal. Los evaluadores utilizan la gama de tcnicas de investigacin, para recopilar informacin. El diseo clsico de las evaluaciones ha estado un modelo experimental, aunque tb. Utilizan otros tipos de metodologas, como la selectiva. No existe una frmula sobre la mejor manera de realizar el estudio, depender de muchos factores. El evaluador tiene que saber la formulacin del problema, el diseo, el mostreo, la medida, el anlisis y la interpretacin de los resultados. * Para distinguir los programas tiles de los ineficaces. Cul es la naturaleza del problema que requiere acciones? Que intervenciones se pueden realizar para disminuir la magnitud del problema? Cul es la poblacin objeto adecuada para la intervencin? Llega a la poblacin objeto de la intervencin iniciada? Se realiza la intervencin de la manera deseada? Es efectiva?, Cul es su coste? * La clave para disear y poner una evaluacin tan objetiva, que ofrezca una valoracin firme y no cambie si se repite los mismos evaluadores u otros. [La extensin depender de sus propsitos especficos] Tres grandes clases de investigacin evaluativo: * Anlisis relativo a la conceptualizacin y el diseo de las intervenciones. * La verificacin de la puesta en marcha del programa. * Valoracin de su utilidad. Las que no incluyen estas clases se llama avaluaciones integrales. * Diseo y conceptualizacin del programa mediante interrogaciones:

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 Cul es la extensin y localizacin del problema para resolver? El programa est diseado de acuerdo con los objetivos? Hay una explicacin coherente que lo refuerce? Existen posibilidades de que la explicacin sea optima? Cul es el presupuesto asignado o estimado y que relacin tiene con los beneficios y con la efectividad? * Fases para poner en marcha un programa: Abarca el programa la poblacin objeto o el rea objetivo especificada? Se realizan los esfuerzos de intervencin como se especifica en el diseo del programa? * Interrogantes para valorar la utilidad del programa: Es efectivo el programa para conseguir objetivos especficos? Se pueden explicar los resultados del programa por medio de algn proceso alternativo, del cual no esta previsto por el programa? Tiene el programa efectos que no se han planteado? Cules son los costes de entrega de servicios y beneficios por los participantes del programa? Utiliza el programa de forma eficaz los recursos, en comparacin con los usos alternativos de los mismos? * Es importante conocer el grado de repercusin de un programa y sus beneficios en relacin a los costes. * Un programa con repercusin permite conseguir cambios o movimientos hacia los objetivos deseados. * Los planes especficos para valorar la repercusin pueden variar considerablemente. Mediante diseos experimentales clsicos o mtodos no experimentales. 20

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