¿DE QUE LES SIRVE LAS TARJETAS DE PUNTO A

UN ALMACEN?

Las tarjetas de puntos o de fidelización son unos plásticos iguales a las tarjetas
débito o crédito, que ofrecen las entidades financieras o las empresas con el
objetivo de fidelizar a sus clientes, que se sientan amenos, confíen y prefieran
a la compañía por encima de otras, es decir, lograr que las personas compren
su mayoría de productos en determinada tienda por los beneficios que esta
tiene.
Así, los puntos se reúnen con cada compra que se haga, básicamente se
convierten en pesos acumulados que con el tiempo o la cantidad podrán ser
útiles para descuentos u ofertas en compras, por ejemplo, en un almacén le
pueden decir que con 5.000 puntos puede adquirir algún artículo de cocina y
recibir un descuento del 50%, pero eso depende del almacén.

Esta es una de las estrategias para fidelizara a los clientes perteneciente

a los llamados programas de fidelización. Estos no son más que
programas de recompensas para los clientes, un sistema diseñado
para premiar su comportamiento de compra con el objetivo de generar
un sentido de lealtad en ellos hacia la marca.

las tarjetas de fidelización se entregan a los clientes para intentar crear

vínculos con ellos e incentivar que sigan comprando los productos y
servicios de la marca en cuestión.

FUENTE:

1) https://www.semana.com/consumo-inteligente/articulo/como-usar-una-tarjeta-puntos/
60802/

2) https://elviajedelcliente.com/fidelizacion-de-clientes/