PREGUNTAS TEMA 2

1. La política de calidad
a. Es el único documento del sistema
b. Siempre se debe situar al principio del manual de calidad
c. Deberá ser difundida en todos los niveles de la organización
d. Es un manifiesto formal que se presenta firmado por el responsable de calidad
al pie del texto
2. Los documentos propios del sistema de calidad son
a. Política de calidad, manual de calidad, procedimientos
b. Manual de calidad , procedimientos operativos, e instrucciones de trabajo
c. Manual de calidad, procedimientos operativos, instrucciones de trabajo y
registros
d. Manual de calidad, procedimientos operativos, instrucciones de trabajo,
registros y albaranes
3. El objeto de un procedimiento es
a. Debe indicar a que actividades, procesos, personas y aéreas afecta
b. Describe el contenido de la actividad de la forma más completa y exhaustiva
c. Debe definir lo que se pretende con el procedimiento en cuestión
d. Incluye una relación de todos los documentos que soportan el procedimiento
4. La mejora continua persigue
a. Ordenar los documentos del sistema de gestión de calidad
b. Aumentar la capacidad del sistema de gestión de calidad
c. Fomentar las relaciones entre departamentos
d. Planificar, hacer, verificar y actuar dentro del sistema
5. La última etapa de un proceso de implantación de un SGC suele ser
a. Elección responsable de calidad
b. Certificación
c. Elaboración de la documentación
d. Establecimiento de la política de calidad
6. Hacer el diagrama de flujo del proceso de implantación de un SGC o de un proceso de
selección de personal