Análisis de la competencia

Las Estrategias de marketing competitivas son tácticas que proporcionan a la empresa un

posicionamiento sólido en el mercado y la mayor ventaja estratégica posible para hacer frente a
sus competidores.

Para diseñar una estrategia de marketing eficaz, la empresa ha de saber todo lo posible
sobre sus competidores. Debe comparar constantemente sus productos, precios, canales y planes
de comunicación con los de sus competidores más cercanos. Así, la empresa puede descubrir
áreas de posibles ventajas o desventajas competitivas. Este análisis consiste en: identificar los
competidores de la empresa, evaluar los objetivos, estrategias, fortalezas y debilidades y modelos
de reacción de los competidores para poder seleccionar los competidores a los que se quiere atacar
o evitar.

Identificación de los competidores

Una compañía puede definir a sus competidores como aquellas empresas que ofrecen
productos y servicios similares a los suyos, a los mismos consumidores y a precios similares.

Las empresas se enfrentan a muchos competidores y pueden definirlos como:

 Empresas que producen el mismo producto o categoría de productos:

Por ejemplo Ford puede considerarse competidor de todos los demás fabricantes
de automóviles.
 Empresas de productos que ofrecen el mismo servicio al consumidor:
Ford podría entender que no sólo compite con las demás fabricantes de
automóviles, sino también con los fabricantes de camiones, motos o bicicletas.
 Empresas que compiten por el gasto de los mismos consumidores:
Ford debería incluir en la lista a todas aquellas empresas que venden productos de
consumo duraderos, bienes inmuebles o viajes al extranjero.

Las empresas pueden identificar a sus competidores desde diferentes puntos de vista
como:

 El sector: Se puede considerar parte de la industria del petróleo, del sector de las
bebidas o de la industria farmacéutica. Una empresa debe comprender los
modelos o patrones competitivos de su propio sector si quiere desempeñarse de
forma eficaz.
 El mercado: En este caso, sus competidores son todas aquellas empresas que
intentan satisfacer la misma necesidad de los consumidores o que intentan
entablar relaciones con el mismo grupo de consumidores.

Desde el punto de vista del sector, Coca-Cola puede entender que sus competidores
son Pepsi y otras marcas de refrescos. Pero desde el punto de vista del mercado, lo que
el consumidor quiere es “saciar su sed” y tal necesidad la pueden satisfacer muchas
otras bebidas.