Conceptos Generales Ergonomia

Ergonomía
Introducción
Debido a los cambios económicos que han afectado al mundo laboral,

actualmente los problemas están relacionados con el estrés, los síntomas
músculo-esqueléticos por el trabajo repetitivo, posturas inadecuadas, la obesidad
ligada a actividades sedentarias, fatiga crónica, entre otras.
Ante este panorama las empresas prestan especial interés para disminuir los
efectos negativos mediante el adecuado diseño del trabajo, mejorando los
indicadores de eficiencia, eficacia y productividad.
El especialista en gerencia de la Seguridad y salud en el trabajo debe tener

suficientes conocimientos sobre los factores ergonómicos, junto con los factores
de riesgos físicos y psicosociales, para dar cumplimiento a la normatividad
vigente.
Contenido temático de la unidad
1. Conceptos generales relacionados con la ergonomía
1.1. Aspectos generales

1.2. Concepto de ergonomía
1.3. Disciplinas de apoyo a la ergonomía
1.4. Sistema
2. Intervención ergonómica desde la perspectiva del análisis de la tarea
2.1. Conceptos generales relacionados con la ergonomía.

2.2. Metodologías y métodos de evaluación del riesgo para carga física o
biomecánica.
3. Intervención ergonómica desde la perspectiva del análisis del puesto de

trabajo y efectos para la salud
3. Antropometría
3.1. El ambiente físico del trabajo
Autor: Juan Carlos Parra Duque - versión 1.0 1
Copyright 2014: Universidad ECCI

Problematización
Los raudos desarrollos tecnológicos han generado cambios exponenciales en los

ámbitos cultural, económico, político, social y ambiental. Jeffrey Rubín en
Handbook of usability testing (1994) menciona que existen infinidad de productos
de alta tecnología con ausencia de ergonomía. Una de las causas está en que
durante el desarrollo del producto hay un énfasis y enfoque exclusivo en el objeto,
la máquina o sistema a diseñar, mas no en la persona, quien es el usuario final.
Para resolver esta problemática se deben considerar los siguientes tres

componentes:
a) Humano: interacción con el usuario.

b) Contexto: medio ambiente donde se va a desarrollar la interacción.
c) Actividad: enfoque en el individuo para su seguridad, economía, entre otras.
En el mercado existen productos que no reúnen los requisitos mínimos de

ergonomía, ante lo cual es imperativo realizar adaptaciones para darle el uso
adecuado.
La alta tasa de accidentes ocurridos por la falta de productos ergonómicos o

puestos de trabajo diseñados sin considerar las necesidades de los clientes o
usuarios, genera altos costos a las empresas, debido a las indemnizaciones a
trabajadores.
Las empresas han tomado conciencia sobre la importancia de la ergonomía en el

diseño y los puestos de trabajo. Cada día los ergonomistas tienen un campo de
trabajo más amplio, pues ahora las empresas también consideran las
características físicas y mentales de los usuarios finales.
Este curso permitirá conocer los aspectos teórico-prácticos para realizar una
conceptualización de la ergonomía, sus alcances, principios y la normatividad
asociada. ¿Qué aportes brinda la ergonomía y cuáles son las tendencias para
mejorar la salud y bienestar de los trabajadores y usuarios que adquieren los
productos?
Tema 1: Conceptos generales relacionados con la

ergonomía
1.1. Aspectos generales

La ergonomía en las organizaciones tiene un carácter integrativo y anticipativo. Al
diseñar puestos y métodos de trabajo, así como máquinas y herramientas, deben
ser evaluados todos los aspectos relacionados con la ejecución de las tareas;
además, tener en cuenta que se adapten a las capacidades del trabajador y los
riesgos asociados a su desempeño.
Los cuatro pilares fundamentales de la ergonomía son:
1. Psicología
2. Fisiología
3. Antropometría
4. Biomecánica
La aplicación de la ergonomía en los lugares de trabajo trae consigo innumerables

beneficios. Para el trabajador, condiciones laborales más adecuadas y seguras;
para el empleador, mejora de la productividad.
Es importante conocer la normatividad asociada a la ergonomía, para que las

empresas den cumplimiento, prevengan y minimicen los riesgos asociados a la
salud y el bienestar de los trabajadores.
El video Ergonomía presenta la definición, los objetivos y alcances de la ergonomía;

obsérvelo e identifique los diferentes campos de acción de la ergonomía donde se
integran disciplinas como la fisiología, medicina, psicología, física y diferentes
1.2. Concepto
ingenierías parade ergonomía
mejorar la seguridad y optimizar el diseño de los puestos de trabajo.
‘Ergonomía’, palabra derivada del griego, ἔργον (ergon –obra, trabajo-) y nomia
(ley), es el término que denota la ciencia del trabajo. Es una disciplina
sistemáticamente orientada y aplicada en todos los aspectos de la actividad
humana.
El Consejo de la Internacional Ergonomics Association (IEA) define la ergonomía

como la disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones
entre los seres humanos y los elementos de un sistema. Es la profesión que aplica
teorías, principios, datos y métodos de diseño para optimizar tanto el bienestar
humano y como el desempeño del sistema.
1.3. Disciplinas de apoyo de la ergonomía

Gráfico 1. Disciplinas de apoyo de la ergonomía
1.4. Sistema
Para Ludwig von Bertalanffy es un complejo de elementos en interacción con un

fin común.
Según Lara (1993), un sistema es un conjunto de elementos que interactúan; en

donde el comportamiento de uno de ellos afecta el comportamiento de la totalidad,
y la forma como afecta el comportamiento depende de los demás elementos. Un
sistema se caracteriza por ser holístico, transdisciplinario y dinámico.
1.4.1. Sistema ergonómico
La ergonomía es un sistema integral conformado por:

Gráfico 2. Sistema integral. Fuente: autora.
Cada uno de estos elementos afecta la productividad, factores de riesgo en mayor

o menor grado, de acuerdo a la interacción entre ellos.
Para evaluar cada uno de los elementos es necesario analizar y evaluar el objeto,
junto con las capacidades de cada uno. Por una parte algunas actividades son
desarrolladas por el hombre; otras, por la máquina, las cuales serán afectadas por
factores del entorno (iluminación, temperatura, ruido, humedad, entre otros) y la
relación entre ellos.
Hombre Máquina Entorno

Hombre
Máquina
Entorno
Tabla No. 1 Relación hombre-máquina-entorno. Fuente: autora
1.4.2. Sistema hombre-máquina
Jones los clasifica como sistemas manuales, mecánicos y automáticos.
Sistemas Descripción
Están compuestos por máquinas-herramientas manuales,
Manuales
controladas por el hombre, quien utiliza su propia energía
Están compuestos de partes físicas. La energía es
Mecánicos suministrada por la máquina. El trabador realiza el control a
través es diferentes dispositivos de salida.
Cuando el sistema está totalmente automatizado, todas las
Automáticos
actividades están programadas. El trabajado supervisa y

realiza la programación de la máquina.
Tabla 2. Sistema hombre-máquina. Fuente: autora.
Tema 2: Intervención ergonómica desde la perspectiva

del análisis de la tarea
La evaluación de riesgos busca crear e implementar medidas preventivas que

minimicen el riesgo.
 Postura
 Esfuerzos físicos
Carga de trabajo físico
 Manipulación
manual de cargas
Riesgo de la carga de
trabajo
Carga de trabajo mental  Fatiga
 Características del puesto de trabajo

Riesgos de los factores  Organización del trabajo  Insatisfacción laboral
psicosociales  Características individuales  Estrés
 Situación extralaboral  Mobbing
Gráfico 3. Intervención ergonómica. Fuente: Los riesgos derivados de las

condiciones de seguridad, ergonómicas y psicosociales p. 181 de Mc Graw Hill
http://www.mcgraw-hill.es/bcv/guide/capitulo/8448175530.pdf
La norma de calidad NC 18000:2005 define la estimación del riesgo como el

‘proceso mediante el cual se determinan la frecuencia o probabilidad y las
consecuencias que puedan derivarse de la materialización de un peligro’.
En la ley 1562 de 2012 las disposiciones vigentes están relacionadas con el

mejoramiento de las condiciones de trabajo y hacen parte integrante del Sistema
General de Riesgos Laborales.

En el Simposio Internacional de Salud y Ergonomía Ocupacional CISEO (2012),
fueron presentadas las siguientes estadísticas:
 Manipulación manual: el 33% de los trabajadores (42% hombres y 24%

mujeres) transportan cargas pesadas durante al menos una cuarta parte del
tiempo de trabajo.
 Movimientos repetitivos de mano y brazo: el 63% de los trabajadores (similar

para ambos sexos) realizan movimientos repetidos de mano-brazo durante al
menos una cuarta parte de la jornada laboral (33% durante casi todo el tiempo).
 Posturas forzadas: el 47 % de los trabajadores (similar para ambos sexos)

trabajan en posturas extremas o dolorosas durante al menos un cuarto de su
jornada laboral (16% durante casi todo el tiempo).
En la entrevista publicada en http://www.youtube.com/watch?v=gd7Z4UDmycc

habla el Jefe de Servicios especializados preventivos de la ciudad de Valencia.
En este material se responde a interrogantes como:
¿Cuáles son los objetivos que busca la ergonomía aplicada?

¿Cuáles son los riesgos asociados en el trabajo?
¿Cuáles son los factores de riesgo?
¿Qué medidas preventivas se tienen que tener en cuenta?
El libro Ergonomía 1: Fundamentos de Mondelo, Gregori y Barrau (1994),

ubicado en http://es.scribd.com/doc/69204102/Ergonomía-Pedro-Mondelo#download
ofrece conocimientos acerca de los alcances, métodos de investigación e
intervención de la ergonomía dentro de varios espacios de aplicación.
Tenga en cuenta la metodología de investigación y las etapas de intervención,

pues resultan útiles para iniciar la actividad colaborativa y la investigación en la
empresa. También, para realizar su estudio de análisis de riesgo y brindar las
medidas preventivas acordes a la problemática.
El capítulo de la tesis Métodos ergonómicos guía acerca de los métodos de

investigación ergonómica en espacios de interacción hombre-máquina;
estudiarlos le permitirá recabar información en ambientes de trabajo.
Tenga en cuenta este material para iniciar la actividad colaborativa.

El texto Modelo de ergonomía organizacional y su aplicabilidad en un grupo de
empresas ofrece una guía para evaluar las condiciones ergonómicas en el trabajo
Tenga en cuenta este material para iniciar la actividad colaborativa.
2.1. Conceptos generales relacionados con la ergonomía
Carga de trabajo
La norma DIN 33.400 define la carga de trabajo como la totalidad de las

influencias que actúan sobre la persona en un sistema laboral; es decir, el
esfuerzo que el ser humano debe realizar para llevar a cabo una actividad.
Factores originados por la carga de trabajo
Si al realizar el trabajo debe hacer un esfuerzo muscular, se habla de carga física;

si el esfuerzo es intelectual, se habla de carga mental.
Es importante resaltar que, como seres humanos, cada uno tiene una capacidad
de respuesta diferente y limitada, que está función de diversos factores
determinantes (edad, formación, fatiga, características de la personalidad,
actitudes hacia la actividad, motivación, interés, entre otras).
Carga mental
Mulder (1980) define la carga mental en función del número de etapas de un

proceso o los procesos requeridos para realizar correctamente una tarea,
particularmente en función del tiempo necesario para que el sujeto elabore o
memorice las respuestas a la información recibida. Esta definición incluye dos
factores de la tarea que inciden en la carga mental:
1. Cantidad y calidad de la información: la mayor o menor complejidad de la

información recibida condicionará, una vez superado el período de aprendizaje,
la posibilidad de automatizar las respuestas.
2. Tiempo: si el proceso estímulo-respuesta es continuo, la capacidad de

respuesta del individuo puede resultar saturada. Si, por el contrario, existen
períodos de descanso o de menor respuesta, el individuo puede recuperar su
capacidad y evitar una carga mental excesiva.

Carga física Carga mental
Requerimientos psíquicos con los cuales una
Requerimientos físicos con los cuales una persona lleva a cabo la jornada laboral
persona lleva a cabo la jornada laboral
Causas : cantidad y calidad de la información que

debe analizar procesar y gestionar
Causas : esfuerzo físico, postura, manipulación
de cargas
Tiempo limitado para llevar a cabo una actividad
Efectos trastornos musculo-esqueléticos (TME) Efectos: estrés, cefaleas, insomnio, depresión,

agresividad, entre otros.
Gráfico 4. Factores de la carga de trabajo. Fuente: autora.
2.2. Metodologías y métodos de evaluación del riesgo para carga física o

biomecánica
Cuando los requerimientos sobrepasan la capacidad de respuesta del trabajador y

no hay una adecuada recuperación biológica de los tejidos, se originan los
desórdenes músculo esqueléticos (DME), relacionados con el trabajo.
Para la prevención de riesgos profesionales la persona encargada de la

evaluación debe identificar la situación de trabajo con riesgo de DME. Para ello
aplica los métodos cuantitativos de carga física, basados en cuatro criterios:
1. Evaluación de movimientos repetitivos.

2. Evaluación de posturas.
3. Evaluación de levantamiento y manipulación de cargas.
4. Organización del trabajo y condiciones ambientales.
CRITERIO MÉTODO

 JSI (Job Strain Index): elaborado por Moore y Garg
(1995), es un método de análisis del riesgo que valora si
los trabajadores están expuestos a desórdenes músculo-
esqueléticos en la parte distal de las extremidades
superiores, debido a movimientos repetitivos en tareas en
las que se usa intensamente el sistema mano-muñeca.
 OCRA (Occupational Repetitive Action): elaborado por

Occhipinti, Colombini y Grieco (1998). El método abreviado
Check List OCRA permite obtener un resultado básico de
valoración del riesgo por movimientos repetitivos de los
miembros superiores.
 VIRA: (Suecia, 1983). Para la evaluación del puesto se

realizan dos registros desde dos ángulos distintos: (1) la
proyección posterior es usada en estudios de abducción
del hombro; (2) la proyección lateral, en estudios de flexión
y elevación del hombro, así como la flexión del cuello.
Evaluación de
movimientos  OREGE (Outil de Repérage et d’Evaluation des gestes).
repetitivos Evaluación individualizada de tres factores de riesgo
biomecánico: (1) esfuerzo (fuerza), (2) posición articular
extrema (postura) y (3) repetitividad (frecuencia).
 ANSI (American National Estándar Institute). Harris Carter

(1994) presentó una lista de verificación para el control de
DME en las extremidades superiores (hombro, brazo,
muñeca, mano, dedos y cuello), además de una evaluación
para la organización del trabajo.
 ANSI Z - 365 Control of cummulative trauma disorders

del American National Standard Institute: constituye un
estándar industrial voluntario. Se limita al análisis de
situaciones impactantes en las extremidades superiores.
Es considerado como el método más apropiado para la
evaluación de la carga física de trabajo en oficinas y
ambientes de trabajo de ensamble o procesamiento.
 VIDAR: método que se focaliza en miembros superiores, la

columna vertebral y los miembros inferiores.
Evaluación  EPR (Evaluación postural rápida): es una herramienta

de posturas que permite realizar una primera y somera valoración de
las posturas que adopta el trabajador, así como el tiempo
que las mantiene durante la jornada, proporcionando un
valor numérico proporcional al nivel de carga.
 OWAS (Ovako Working Analysis System): consiste en la

evaluación del riesgo de carga postural en términos de
frecuencia y gravedad, a partir de la observación de las
diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante el
desarrollo de la tarea. Identifica hasta 252 diferentes
posiciones, como resultado de las posibles combinaciones
de la posición de la espalda (4 posiciones), brazos (3
posiciones), piernas (7 posiciones) y carga levantada (3
intervalos), así como las cargas músculo-esqueléticas
durante varias fases de la tarea.
 RULA (rapid upper limb assessment): valoración de las

posturas del miembro superior.
 REBA (rapid entire body assessment): divide el cuerpo

en segmentos para ser codificados individualmente y así
evaluar independientemente los miembros superiores
(brazo, antebrazo, muñeca), tronco, cuello y piernas.
 LUBA (Louvain University body assessment): este

método puede ser usado para evaluar y rediseñar posturas
de trabajo estáticas.
 Posture targeting: a technique for recording working

postures: se trata de un diagrama en el que cada parte del
cuerpo es representada con un gráfico de líneas y círculos,
considerando cada extremidad, el torso y la cabeza como
partes de un todo relacionadas entre sí y, a su vez, con el
tronco.
 ARBAN (A new method for analysis of ergonomic

effort): método para el análisis ergonómico del trabajo.
Incluye situaciones de trabajo con diferentes cargas
posturales.
 PEO (Portable Ergonomic Observation): es un método

de evaluación de la carga músculo-esquelética, basado en
observaciones realizadas directamente o filmadas en el

lugar de trabajo en tiempo real.
 GINSHT (Guía técnica para la manipulación manual de
cargas): a partir de información de fácil recopilación,
proporciona resultados que orientan al evaluador sobre el
Evaluación de riesgo asociado a la tarea y la necesidad de llevar a cabo
levantamiento y medidas correctivas de mejora.
manipulación de
cargas  Ecuación NIOSH: evalúa el manejo de cargas en el
trabajo, bajo el concepto que el riesgo de lumbalgias
aumenta con la demanda de levantamientos en la tarea.
 LEST (Laboratorio de economía y sociología del
trabajo): este método evalúa el conjunto de factores
relativos al contenido del trabajo que pueden tener
repercusión sobre la salud y la vida personal de los
trabajadores. Establece un diagnóstico final que indica si
cada una de las situaciones consideradas en el puesto es
Valoración de
satisfactoria, molesta o nociva.
las condiciones
de trabajo
 EWA (ergonomics workplace analysis): la base del
método es la descripción sistemática del trabajo y el lugar
de trabajo, obteniendo la información necesaria a partir de
observaciones, mediciones y entrevistas registradas en los
cuestionarios aportados por el método.
Tabla 3. Metodologías y métodos de evaluación del riesgo para carga física o
biomecánica. Fuente: Guía técnica para el análisis de exposición a factores de
riesgo ocupacional, 2011.
Los métodos para hacer una evaluación ergonómica permitirán identificar y valorar
los factores de riesgo en un puesto de trabajo (movimientos repetitivos,
levantamientos de carga, mantenimiento de posturas forzadas, posturas estáticas,
exigencia mental, condiciones ambientales, entre otros). Luego los resultados
serán analizados para elaborar planes de acción que prevengan trastornos
músculo-esqueléticos (TME).
Para efectuar una labor adecuada en una organización se debe garantizar un

equilibro y bienestar entre los diferentes requerimientos del trabajo y las
posibilidades de actuación de los trabajadores; asimismo, se debe considerar,
analizar y cuantificar, las restricciones que todo trabajador aporta al sistema y
encontrar las medidas para reducir las diferencias entre las capacidades de acción
y los objetivos del trabajador con las exigencias del sistema para mejorar los
indicadores de eficiencia, eficacia y productividad de la organización.

Amplíe información.
Tema 3: Intervención ergonómica desde la perspectiva

del análisis del puesto de trabajo y efectos para la salud
Los ergonomistas utilizan diferentes herramientas que ayudan a realizar una
evaluación y rediseño de los puestos de trabajo, revisando los efectos negativos
que ocasionan en la salud del trabajador.
Gráfico 5. Estructura de la biomecánica.

Fuente: http://www.sigweb.cl/biblioteca/ErgonomíaISL.pdf
La biomecánica se apoya en diversas áreas de la medicina de trabajo, fisiología,

antropometría y antropología. Realiza la evaluación y el rediseño de las tareas y
puestos de trabajo, máquinas, equipos de seguridad y protección personal, así
como el diseño de pausas de trabajo para mitigar el daño ocasionado a la salud y
bienestar de los trabajadores.
La norma técnica NTC 5655 (Principios para el diseño ergonómico de sistemas de

trabajo) afirma que “resultan pertinentes para el mejoramiento de las condiciones
de diseño de trabajo, considerando simultáneamente la salud, la seguridad, el
bienestar del ser humano, la calidad y productividad, incluyendo el desarrollo de
habilidades ya existentes y la adquisición de otras nuevas (conocido como el
saber-hacer)”.

La biomecánica ofrece posibilidades para resolver problemas relacionados con
la salud y la calidad de vida. Las soluciones poseen bases científicas y
tecnológicas relacionadas con el proceso de diseño de un puesto de trabajo.
En el video ubicado en http://www.youtube.com/watch?v=_PXaS-YmKIk

encuentre la definición de biomecánica, su campo de acción, los desarrollos
realizados y su relación con la ergonomía.
Antropometría
Los sistemas antropométricos se desarrollan desde 1940, gracias a la información

obtenida de los datos antropométricos en la industria bélica y aeronáutica, que
consideran la estructura, composición, constitución corporal y dimensiones del
trabajador en relación con las dimensiones del lugar de trabajo, las máquinas, el
entorno y los elementos de protección personal.
De acuerdo con Roebuck, Kroemer y Thomson (1975), es la “aplicación de los

métodos físico científicos al ser humano, para el desarrollo de estándares de
diseño y los requerimientos específicos para la evaluación de los diseños de
ingeniería, modelos y productos manufacturados, con el fin de asegurar la
adecuación de estos productos a la población de usuarios pretendida”.
Tipos
Antropometria
Antropometría estructural o Antropometría funcional o

estática: dinámica:
Estudia las medidas del ser

Estudia las dimensiones humano cuando realiza un
del ser humano en reposo. movimiento asociado a la
actividad laboral.

Gráfico 6. Tipos de antropometría.
Amplíe información
El ambiente físico del trabajo
Es la interacción del trabajador con su puesto de trabajo y con el ambiente físico,

que afecta el desempeño del trabajador. La Organización Mundial de la Salud
(OMS) define el confort como ‘un estado de bienestar físico, mental y social’.
Confort acústico
Presenta alteración en los siguientes escenarios:
 Interferencia en la comunicación: cuando hay que subir el tono de voz por los
ruidos que se presentan durante la comunicación.
 Pérdida de atención, concentración y rendimiento: el ruido puede interferir

en el grado de concentración y producir distracciones que reducen el
rendimiento en sus labores.
 Trastornos del sueño: a partir de los 30 decibelios ocasiona dolores y

malestar al dormir
 Daños al oído: si el trabajador se encuentra expuesto frecuentemente al ruido,

puede ocasionarle sordera.
Niveles de confort acústico según las actividades (valores aconsejables):

Tabla 4. Niveles de confort acústico.
Fuente: ISO R 1996/UNE 74-022
Niveles de confort para oficinas:
Tabla 5. Niveles de confort para oficinas.

Fuente: NTP 503. Confort acústico.
Confort térmico
La temperatura neutra se encuentra en promedio de 33°C. Las sensaciones de

calor o frío se presentan cuando la temperatura ambiente se encuentra sobre o
bajo de este promedio. Es importante evaluar la temperatura de acuerdo al tipo de
actividad que realiza el trabajador, de acuerdo con los siguientes niveles de
confort.
Tabla 6. Niveles de confort térmico.

Fuente: Schmidke/R.D. 486/97
Confort lumínico
En iluminación son utilizadas una serie de magnitudes esenciales para una

comprensión adecuada:
• Flujo luminoso: es la potencia luminosa que emite una fuente de luz.
• Intensidad luminosa: es la forma como se distribuye la luz en una dirección.

• Nivel de iluminación: nivel de luz que incide sobre un objeto.
• Luminancia: cantidad de luz que emite una superficie; es decir, el brillo o
reflejo.
Tabla 7. Niveles de confort lumínico.
Fuente: RD 486/1997
La ergonomía busca mejorar las condiciones laborales generando condiciones

seguras y saludables, entre los beneficios que la empresa puede obtener son:
incremento de la productividad, mejorar la calidad del trabajo, reducir el
ausentismo laboral, disminuir el estrés laboral y las enfermedades profesionales.
Existen diferentes áreas donde interviene el trabajo de los ergonomistas, entre

ellos están:
 Antropometría
 Biomecánica y fisiología
 Ergonomía ambiental
 Ergonomía cognitiva
 Ergonomía de diseño y evaluación
 Ergonomía de necesidades específicas
 Ergonomía preventiva
La aplicación de la ergonomía en la industria se evalúa a través de proyectos

costo beneficio, en donde la fabricación de productos pretende que estos sean
más seguros, más confiables, más saludables y para la satisfacción de los
usuarios.
El tener un buen diseño en los puestos de trabajo le permite a la organización:

 El ahorro en fuerzas de trabajo.
 La disminución de tiempos muertos.
 La disminución de tiempo en entrenamiento y en reentrenamiento.
 El aumento de la productividad por trabajador.
 La reducción de errores.
 La disminución de accidentes.
Por otra parte, también se obtienen beneficios en el ahorro de materiales,

reducción de rechazos o pérdidas en material. Según Hendrick, 1997, los ahorros
en el ciclo de vida pueden llevarse a la tasa costo beneficio hasta una proporción
de 1 a 50.
Resumen de la unidad
La vigencia de la normatividad del Sistema General de Riesgos Profesionales

identifica, evalúa y realiza el control de riesgos laborales derivados de la carga
física, seguridad laboral, diagnóstico de enfermedad profesional osteomuscular y
reinserción laboral, entre otros; lo que la ha llevado a ocupar un importante rol en
las organizaciones.
La ergonomía está presente en el desarrollo las empresas del sector de servicios y

manufactureras, para el diseño de condiciones más seguras de productos y
trabajadores. También desarrolla planes que tienen en cuenta los conceptos
generales de la intervención ergonómica, a partir de la perspectiva del análisis de
la tarea, el análisis del puesto de trabajo y sus efectos para la salud.
De esta forma, la ergonomía se propone conceptualizar sus antecedentes

históricos, alcances, principios y normatividad asociada, con el fin de evaluar los
riesgos e impactos asociados, prevenir y minimizar los efectos generados en la
salud y el bienestar de trabajadores y usuarios.
Es importante ahondar en los campos de la biomecánica, antropometría o las

dimensiones del cuerpo humano en relación con las actividades del entorno
laboral, así como los diferentes campos de acción en los que puede trabajar un
ergonomista.
Glosario
Ambiente de trabajo: conjunto de factores físicos, químicos, biológicos,

organizacionales, sociales y culturales que rodean al trabajador.

Confort: estado y disposición de los elementos que garantizan la satisfacción de
necesidades físicas y mentales de los hombres.
Ergonomía: es la ciencia del trabajo. Elimina las barreras que se oponen a un

trabajo humano seguro, productivo y de calidad, mediante el adecuado ajuste de
productos, tareas y ambientes a la persona.
Es la disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones
entre humanos y otros elementos de un sistema, así como la profesión que aplica
teorías, principios, datos y métodos para diseñar, a fin de optimizar el bienestar
humano y el rendimiento global del sistema.
Ergonomía ambiental: estudia los factores ambientales que afectan el confort

laboral, para que se desarrolle en condiciones de seguridad y no resulten nocivos
a la salud.
Ergonomía cognitiva: se interesa en los procesos mentales (como percepción,

memoria, razonamiento y respuesta motora) en la medida que afectan las
interacciones entre los seres humanos y otros elementos componentes de un
sistema.
Ergonomía correctiva: rediseño o cambios parciales de objetos y puestos de

trabajo, debido a inconsistencias presentadas al interior de los sistemas de
trabajo.
Ergonomía de producción: brinda elementos para el diseño del método y el

puesto de trabajo, a fin de plantear instrumentos, máquinas, tareas y posiciones
del cuerpo que aseguren la optimización de la producción, preservando la salud
del trabajador.
Ergonomía del producto: aplicación de los principios de utilidad y satisfacción de

necesidades, mediante el diseño de los productos para un usuario, quien puede
hacer uso de ellos con una eficiencia máxima y un mínimo de esfuerzo, a la vez
que controla los errores y riesgos posibles.
Ergonomía preventiva: en la fase de concepción de un puesto de trabajo o

producto, es necesario definir aquellos factores relacionados con el control de los
riesgos posibles y la interacción con el ser humano.
Ergonomía física: se preocupa de las características anatómicas,

antropométricas, fisiológicas y biomecánicas humanas, en tanto que se relacionan
con la actividad física.

Ergonomista: contribuye en el diseño y evaluación de tareas, trabajos, productos,
ambientes y sistemas para hacerlos compatibles con las necesidades, habilidades
y limitaciones de las personas.
Espacio de trabajo: volumen asignado a una o más personas en el sistema de

trabajo, para llevar a cabo la tarea de trabajo.
Factores humanos: término usado como sinónimo de ergonomía, usada para

referirse a la rama enfocada en los fenómenos de rendimiento cognitivo de las
personas, la cual se desarrolló en EE. UU.
Fuerzan esfuerzo muscular requerido para desarrollar una tarea. Generalmente, a

mayor necesidad de fuerza, mayor es el grado de riesgo. Un alto uso de fuerza se
relaciona con desarrollo de lesiones músculo-tendinosas en cuello, hombro,
espalda, antebrazo, muñeca y mano.
Lesión laboral: es cualquier daño que sufra un trabajador, sea un corte, fractura,
desgarro, amputación, etc., derivado de un evento relacionado al trabajo.
Fisiología: ciencia que tiene por objeto el estudio de las funciones de las células,
los tejidos, los órganos y los sistemas que componen los seres vivos (en este
caso, el hombre).
Macroergonomía: es un enfoque desde lo alto hacia lo bajo de los sistemas

socio-técnicos para el diseño organizativo, los sistemas de trabajo y el diseño de
las fases relacionadas (hombre-máquina, hombre-ambiente, usuario).
Repetición: número de acciones similares realizadas durante una tarea.
Riesgo: es concebido como la proporción de individuos ‘sanos’, quienes

contraerán una determinada enfermedad o desarrollarán una lesión.
Riesgo por desajuste ergonómico: expresión matemática referida a la

probabilidad de sufrir un evento adverso e indeseado (accidente o enfermedad) en
el trabajo, condicionado por ciertos factores de riesgo por desajuste ergonómico.
Fuente: Proyecto de Norma técnica colombiana NTC 3955

http://www.ergonomía.cl/eee/Ergos04_files/Definiciones%20en%20Ergonomi%CC
%81a.pdf
Lecturas complementarias

Apud E & Meyer F (2003) La importancia de la ergonomía para los profesionales
de la salud.
García G (2002) La ergonomía desde la visión sistémica. Editorial Universidad

Nacional de Colombia.
http://books.google.com.co/books?id=uGsTyBeyQF4C&printsec=frontcover&dq=er
gonomía&hl=es-
419&sa=X&ei=JWguUvT0K4uG9gSloIHwAw&redir_esc=y#v=onepage&q=ergono
mía&f=false
Manual práctico para la evaluación del riesgo ergonómico
http://www.oiss.org/estrategia/IMG/pdf/invassat_ergo_2013.pdf
Concepción y diseño del puesto de trabajo

http://www.trabajoyprevencion.jcyl.es/web/jcyl/binarios/451/902/Ergonom%C3%AD
a_Salud_2_Parte.pdf?blobheader=application%2Fpdf
Bibliografía de la unidad
Castillo J (2010). Ergonomía fundamentos para el desarrollo de soluciones

ergonómicas. Editorial Universidad del Rosario
http://books.google.com.co/books?id=MLn6Fgi1MXMC&printsec=frontcover&dq=er
gonomía&hl=es-
419&sa=X&ei=JWguUvT0K4uG9gSloIHwAw&redir_esc=y#v=onepage&q=ergono
mía&f=false
Cormick E. (S.F) Antropometría aplicada y espacio de trabajo. Editorial Gustavo

Gili S.A. Documento pdf
Cruz J &Garnica G. (2001) Ergonomía aplicada. ECOE ediciones. Tercera edición

http://books.google.com.co/books?id=oi8ziire2pgC&printsec=frontcover&source=g
bs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
Móndelo P, Gregori E, Barrau P. (2000) Ergonomía 1, fundamentos. 3ª edición,

Editorial Alfaomega http://es.scribd.com/doc/69204102/Ergonomía-Pedro-
Mondelo#download
Ruiz M (1997) Nuevas tendencias y desafíos de la ergonomía aplicada a la

productividad
http://www.mapfre.com/documentacion/publico/i18n/catalogo_imagenes/grupo.cm
d?path=1019029
http://aulanet.umb.edu.co/aulanet_jh/virtuales/cursos/V62200_031/modulos/ergono
mía_mod2/profundizacion2_mod2.html.


Conceptos Generales Ergonomia

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Ergonomía

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