PRINCIPIOS DE PERSUACION EFICAZ

La retórica es un antiguo arte para evaluar y elaborar argumentos eficaces con base en
principios fundamentales que puedan usarse para guiar sus intentos de persuadir.

La retórica surgió en Atenas en el siglo V antes de la era cristiana, junto con el ascenso de la
democracia. La persuasión se había convertido en el único modo de lograr el apoyo de un
público que ya no estaba a merced de la autoridad heredera. La retórica se volvió una destreza
necesaria para todos los ciudadanos.

La contribución más importante fue la de sabio más respetado de aquel tiempo, Aristóteles
que en su libro llamado Arte Retorica, pudo identificar los tres elementos más comunes de
persuasión. LOGOS (la lógica del argumento), PATHOS (el impacto emocional del argumento) y
ETHOS (los valores representados o expresados por el hablante).

Desarrollar una retórica solida es un arte, se mejora con la práctica, pero no puede ser
reducida a una fórmula mágica, las 6 tácticas que se presentan en este contexto incorporan
técnicas retorica destinadas a orientar su preparación. Debido a que se basan en reglas
fundamentales de persuasión. Son las siguientes:

 Mantener la simplicidad.- si la brevedad es el alma del ingenio, la claridad es el alma

de la persuasión. La habilidad para presentar ideas complejas en términos simples
requiere esfuerzo, pero vale la pena cultivarla. Además la simplicidad tiende a ir de la
mano con la brevedad.
 Cuente historias vividas.- el tipo de información que ofrezca la retórica, y la forma en
que lo haga, es una decisión que variara en cada situación, ya que se es más fácil
argumentar sobre números que sobre símbolos.
 Conozca a su público.- lo que persuade a los accionistas de una empresa quizá no
tenga el mismo efecto para los líderes sindicales de la misma. Ya que diferentes
personas tiene planes distintos, una retórica eficaz tendrá que orientarse a lo que le
interesa al público del momento. Al igual que un buen psicólogo los retóricos hábiles
escuchan con atención antes de hacer recomendaciones, a fin de ajustar sus mensajes.
 Repita.- esta técnica fue usada a principios de los 80, por Jack Welch, al aclarar que
todos los negocio de GE que no fueran al número uno o dos de su industria
simplemente serian “reparados, cerrados o vendidos” al igual que un publicista
Welch repetía este lema en cada oportunidad para cerciorarse de que todos
entendieran su estrategia básica, algo particularmente importante puesto que el
dirigía una reforma corporativa gigantesca y potencialmente desconcertante.
  Escoja con cuidado sus palabra.- los lideres deben estar consciente de la forma en que
las palabras definen qué se valora y cómo los valores, a su vez, guían la conducta.

Ejemplo.-

La empresa Hannah Instrumets Bolivia comienza su semana laboral con reuniones todos los
lunes a primera hora para trata temas internos de la empresa, el gerente trata siempre de ser
lo más claro y preciso, en cuanto a sus recomendaciones y observaciones, manteniendo asi la
simplicidad de los hechos y tratar de que sus colaboradores entiendan y capten sus ideas
propuesta en dichas reuniones.

Para ello también toma en cuenta sus experiencias vividas y trata de hacer notar mediante sus
experiencias las dificultades que tiene la empresa, pero lo hace mediante argumentos
razonables para que así los trabajadores entiendan y no sea una reunión cansadoras, por ello
se recomienda mediante esta táctica de la persuasión demostrar y mencionar historias vividas
y no así datos numéricos los cuales cansan rápidos a los lectores u observadores.

También se tiene en cuenta que jefe de la empresa conoce a todos los trabajadores ya que es
muy importante saber y conocer más de las personas que nos rodean en este caso dentro de la
empresa, ya que es muy importante escuchar siempre a los demás para luego emitirle un
mensaje idóneo a sus necesidades.

El encargado de ventas de la empresa Hannah reúne a su equipo cada semana para así,
motivarlos y que cumplan sus metas mensuales, y en dicha reunión el jefe de área lee siempre
el siguiente lema: “si vendo más mi bono es más,” y al repetir constantemente este lema hace
que sus empleados tengan como único objetivos cumplir sus metas mensuales

También se tiene en cuenta que el gerente o jefes de áreas de la empresa Hannah al momento
de dirigirse a los trabajadores tratan de ser lo más específicos y concretos a la hora de emitir
su mensaje de agradecimiento por los esfuerzos y resultados obtenidos.

Por último los jefes de la empresa al momento de leer o exponer su mensaje tienen que ser
los más lógico y real posible para que así, llegue directo y pueda ser acogido como un
mensaje honesto real y razonable por los propios empleados.