¿Por qué es tan importante la ventaja competitiva para las organizaciones del siglo XXI?

Dentro del marco de diseño de procesos, o los innumerables procesos que debe
establecer una empresa u organización para lograr el posicionamiento en el
mercado deben sobresalir diferentes variables en cada proceso diseñado como la
creatividad por supuesto, el trabajo en equipo, la estrategia y las diferentes
opiniones de los roles que interfieren en él, son sumamente importantes para el
reconocimiento de la organización. Lo que diferencia una empresa de otra es el
potencial con el que establece sus procedimientos, esta claro que para quienes
participan en el diseño de la productividad de la organización es fundamental
realizar trabajo en equipo en donde los diferentes intereses sean resaltados y
tomados para el desarrollo de la misma.
Dentro del mercado hay numerosa competitividad, unas tan parecidas de las otras,
pero si no fuera por la importancia del valor agregado que va desde el servicio hasta
el producto que se ofrece no alcanzarían el éxito empresarial, es decir, dentro del
mundo empresarial nos encontraremos con empresas que manejen el mismo objeto
social, vendan los mismos productos, se dediquen a la misma actividad económica,
etc. Pero lo que hace la diferencia entre estas organizaciones es la estrategia con la
que se lanzan al mercado comercial y/o administrativo.
En el siglo XXI todas las personas naturales quieren buscar la independencia a
través de un negocio familiar o individual en la medida que se convierta en
productividad con el fin de lograr la subsistencia económica, dentro de las ideas de
negocio existen múltiples pero unas parecidas a las otras porque se evidencia la
creatividad, pero la falta de oportunidad irradia, y una de las preguntas frecuentes es
¿Qué puedo hacer de diferente para alcanzar el éxito? Y muchas veces encontramos
que la respuesta esta en la forma de vender. Si existe un producto el cual
comercializa diferentes empresas el plus o valor agregado que se le puede dar es
cambiar la forma de ofrecerlo a sus clientes y crearles la necesidad por medio de los
sentimientos con el fin de hacerle entender que de verdad lo necesita o lo necesitara
a largo plazo.
Por las una y ‘’miles’’ crisis que ha atravesado el mundo como el tema de la
pandemia a causado que las personas independientes se vean en la obligación de
trabajar a través de las redes sociales y a sido potencia para el siglo XXI que se
incrementen más las ventas a través de estas redes a diferencia de un negocio con
local presencial pues esto les permitió reducir costos en servicios y arriendos, de allí
parte el marketing digital y la manera en que un negocio u otro con el mismo objeto
social y la misma actividad económica entren a competir en el mercado a través de
la creatividad de las redes, el buen uso de ellas y por supuesto la captación de
clientes digitalmente, así mismo, los clientes siempre están a la vanguardia de lo
digital y de que le puede ofrecer de diferente una empresa con otra o que le pueda
facilitar los procesos que sean de su necesidad.
Dentro de las estrategias de negocio se debe crear una ventaja competitiva que le
permita lograr un mayor incremento en numero de ventas a diferencia de la
competencia y la reducción de costos, es importante que dentro de la labor este
como base la eficiencia y la efectividad pues estas dos variables le permiten a la
organización ser querida, reconocida y elegida por sus clientes.
Siempre lo que se busca en un modelo de negocio es la fidelidad de los clientes y
que al mirar a su alrededor y ver la múltiple competencia los clientes prefieran dicha
organización.
Un claro ejemplo son las entidades financieras, existen en el mercado financiero
diferentes entidades como bancos y cooperativas que ofrecen productos y servicios
a sus clientes, el fin comercial es lograr la captación e incrementar el número de
colocación de productos esto para generar ganancias, sin embargo, existe un
estándar de tasas que los bancos pueden entrar a competir dentro de ese rango que
establece el banco de la república, en varias ocasiones para un cliente que le urgen
realizar un proyecto el tema de la tasa pasa a un segundo plano, pero cuando un
cliente entra en un análisis financiero y comparativo entre tasas que ofrecen estas
entidades es ahí cuando la empresa debe establecer una estrategia de negocio que le
permita mejorar la relación con sus clientes con el fin de lograr fidelizarlos
independientemente del producto que se esté ofertando, y es el servicio y el modelo
de experiencia que el cliente obtiene en dicha entidad, un banco que le ofrezca
facilidad por medio de la tecnología y unos empleados que como prioridad sea el
servicio al cliente siempre tendrá un mayor numero de ganancias porque va a tener
la constancia, los referidos externos y una productividad significativa para su
negocio.
La ventaja competitiva en el siglo XXI cobra casa vez mas relevancia si se tiene en cuenta
ciertas habilidades, cualidades, capacidades humanas, recursos, tecnología de producción y
atributos que contribuyen a que una empresa pueda obtener rentabilidad en el mercado
frente a sus competidores principales. Las empresas poseen una ventaja única y sostenible
respecto a sus competidores, dicha ventaja permite que la empresa obtenga mejores
resultados y, por lo tanto, tenga una posición competitiva superior. Esta ventaja radica en
las características con la que cualquier empresa que desee tener un mejor lugar en el
mercado, reflejando y logrando prestigio, tomando en cuentas las estrategias internas y
externas que se hayan adoptado para alcanzar sus objetivos.
El desarrollo de arquetipos o modelos de conocimiento o ideas, bien teóricas o empíricas,
han contribuido sustancialmente al conocimiento de las estrategias que implantan las
empresas y diferentes sectores de actividad y su estudio ha permitido captar patrones
competitivos que se han verificado mas eficientes que otros. La ventaja competitiva en este
siglo permite que sus factores mas relevantes generen impacto en el mercado debido a que
se recogen todas las dimensiones estrategias como la innovación, diferenciación en
marketing, publicidad, servicio al cliente, costos, contar con personal capacitado que
sobresalga actitud, transparencia, empoderamiento y sobre todo excelentes estrategias de un
líder ya que esto permitirá que la estrategia obviamente más natural es la de desarrollar la
demanda global, intentando descubrir nuevos usuarios del producto.
Establecer ventajas competitivas suele ser muy importante en una empresa, ya que le
permite hacer frente a las amenazas que se presenten en el ámbito empresarial, y poder
desarrollar técnicas que favorezcan las características de sus productos y sobre salir con el
valor agregado que hace a la organización diferente de otras.