Taller Primer Corte 

Proyección Social
Estudiante: Lina María Garzón Rincón
Código: 50116

 Defina desde su realidad cotidiana con sentido crítico, que significa

responsabilidad social.

El concepto que tengo de responsabilidad social es la cultura y los valores

éticos que cada uno de nosotros tenemos para tomar decisiones, realizar
acciones y enfrentarse a los retos del diario vivir, más que todo es ponerse
en los zapatos de los demás, mirar las personas y sus acciones e imaginar
que en algún momento puede pasarnos a nosotros o algún miembro de la
familia o allegado y como queremos que los demás responden a nuestra
situación.

La responsabilidad social es el actuar con valores éticos a las situaciones

que pasen en nuestro diario vivir.

 Describa como ha sido su participación en la responsabilidad social,

en su devenir cotidiano.

Me identifico mucho con la responsabilidad social ya que siempre mis acciones

van de la mano con mi ética personal, ejemplo, tener cultura para pasar un
semáforo, montar bicicleta, ceder un puesto en un bus o en un lugar en general
a las personas que las necesitan, dar una limosna, pasar un trabajo, un parcial
de la universidad al amigo vago que no hace nada pero que por lo menos no te
sientes solo en la U y estas acompañado y es eso lo que me sentir bien por lo
que hago.

La responsabilidad social involucra también los sentimientos, la preocupación y

la mejora constante, la cual busca estar siempre en un espacio mejor que
forme una tranquilidad para todos y pienso que debería ser inculcada desde la
infancia para que a lo largo de la vida adulta sea fomentada y de esta manera
transformar el mundo con buenos actos.
  Describa el impacto de la responsabilidad social en su experiencia
personal.

Dentro de mi experiencia laboral he tenido que estar entre la espada y la pared,

pero aquí hago énfasis más cuando trabaje en un banco, ya que la atención de
clientes es tremenda y más cuando eres el fidelizador y debes retener a estos
clientes que vienen molestos por alguna cuestión que haya hecho un asesor por
vender y comisionar, y es aquí cuando ves que al asesor que lo atendió no le
importo los daños ocasionados al cliente, si no le importo su bienestar económico,
entonces entras tu con tu responsabilidad social, a ponerte en los zapatos del
cliente y ayudarlo hasta remendar el daño así tengas que decirle que mejor
desista de su crédito y que se vaya para otro banco ya que tu sabes que no será
beneficiado el cliente si continua con el banco.

Yo sentí responsabilidad social cuando me dijeron debes venderle seguros al

cliente, este seguro que le quitan $30.000 pesos al cliente de su nomina pero no
hay lío cuando ganan arto, el lío es cuando te llega un señor con necesidades a
pedirte un crédito por necesidad y este solo gana el mínimo y piensas en que
quitarle $30.000 te hace ser una persona basura ya que a esta persona le hacen
falta más que a ti que no ganas bien así vendas mil seguros, entonces entran los
sentimientos de ver a las demás personas bien y que se lleven un producto sin un
seguro que muy seguramente no aceptan por su precio, y que si lo aplicas sin
permiso del cliente sabes que más adelante se va a perder un cliente y tu
reputación como asesor queda por el piso.