T Uce 090

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
INFORME DE PRÁCTICAS PRE – PROFESIONALES

PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
PSICÓLOGO INDUSTRIAL
Nombre: ANDREA VANNESA MALDONADO DÌAZ
Supervisor: Dr. LUIS SARABIA
NOVIEMBRE 2008
AGRADECIMIENTO
A mis profesores de Universidad de la Facultad de Psicología, que han inculcado en mi

interés por crecer con valores éticos en cuanto al desempeño y responsabilidad de
actos
A mi supervisor de tesis, Dr. Luis Sarabia, quien de manera acertada a inculcado el

valor de la responsabilidad, contando siempre con su apoyo para la culminación exitosa
del presente proyecto
Gracias al personal de la Unidad de Medicina Laboral y Bienestar Social de

PETROECUADOR Matriz quienes durante el año de prácticas nos permitieron contar
con su amistad y ayuda cuando fue requerida
Gracias de manera especial a la Unidad de Aviación, quien siempre estuvo dispuesta a

colaborar con el presente proyecto, en especial al Sr. Rafael Cuadrado y la Sra. Rosita
contando con su apoyo incondicional siempre
A mi tutor de tesis Dr. Víctor Hugo Benavides, quien siempre estuvo pendiente de
nuestro bienestar académico, físico e intelectual, brindando herramientas para la
culminación del proyecto con fundamentos sustentados
DEDICATORIA
A Dios por ser mi guía y mi sustento en la culminación de cada nueva meta trazada en
mi vida
A mis padres, Aníbal y Lupi quienes siempre me brindaron su amor, apoyo y confianza
incondicional cada vez que busqué nuevos horizontes
A mis hermanos y amigos incondicionales Alex, Jessi y Cris, quienes siempre velaron
por mi bienestar y siempre creyeron en mi.
A mi tutor de tesis, Dr. Víctor Hugo Benavides quien aparte de guiarme

profesionalmente fue un guía de formar una vida adecuada ética y moralmente
A mis amigas Fernanda, Azucena y Verónica, quienes fueron mis amigas en todo
momento, sintiendo su apoyo y cariño cada vez que lo necesite.
A todos aquellos que me brindaron su amistad y confianza durante toda mi vida.
Andrea
INDICE
INTRODUCCION 1
CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS ................................................................................... 9
OBJETIVO GENERAL .............................................................................................. 9
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................... 10
CAPITULO I: HISTORIA DE LA INSTITUCIÓN ............................................................. 12
1.1. RESEÑA HISTÓRICA ...................................................................................... 12
1.1.1. LA EMPRESA ........................................................................................... 12
1.1.2. ORGANIZACIÓN ...................................................................................... 13
1.1.3. PRINCIPALES FUNCIONES .................................................................... 16
1.2. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA ......................................................... 17
1.2.1. MISIÓN ..................................................................................................... 17
1.2.2. VISIÓN...................................................................................................... 17
1.2.3. POLÍTICA PETROLERA ........................................................................... 17
1.2.4. OBJETIVO ................................................................................................ 18
1.3. HANGAR DE LA UNIDAD DE AVIACIÓN DE PETROECUADOR MATRIZ .... 18
CAPITULO II: REVISIÓN BILBIOGRÁFICA ................................................................... 19
2.1 RESPALDO DE LA TEMÁTICA ............................................................................ 19
2.2 DESARROLLO ..................................................................................................... 21
1. SEGURIDAD EN EL TRABAJO .......................................................................... 21
1.1 EVOLUCIÓN HISTÓRICA ................................................................................. 21
1.2 LUGARES DE TRABAJO. CARACTERÍSTICAS ............................................. 21
1.2.1 CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD ...................................................... 21
1.2.2 RIESGOS DE ACCIDENTE Y ENFERMEDAD PROFESIONAL.................... 22
1.3 EL ACCIDENTE DE TRABAJO. SEGURIDAD DEL TRABAJO ........................ 25
1.3.1 EL ACCIDENTE DE TRABAJO ..................................................................... 25
1.3.2 DEFINICIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA SEGURIDAD ............... 27
1.3.3 DEFINICIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA MÉDICO .................................. 28
1.3.4. LA SEGURIDAD LABORAL .......................................................................... 29
1.4 CAUSAS DE LOS ACCIDENTES .................................................................... 30
1.4.1 TEORÍA DE LA CAUSALIDAD ....................................................................... 31
1.4.2 EL FACTOR- HUMANO Y SU RELACIÓN CON LA PREVENCIÓN.............. 34
1.4.3 PREDISPOSICIÓN AL ACCIDENTE ............................................................. 40
2. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. ... 42
2.1 CONCEPTO DE SALUD ................................................................................... 42
2.1.1. DETERMINANTES DEL ESTADO DE SALUD ............................................ 42
2.2 CONDICIONES DE TRABAJO Y FACTORES DE RIESGO ............................. 44
2.2.1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................... 44
2.2.2 RIESGO ......................................................................................................... 45
2.2.3 FACTORES DE RIESGO ............................................................................... 46
2.2.3.1 CLASIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO LABORAL ................ 46
2.3 OTRA FORMA DE ACTUACIÓN DE LA SEGURIDAD ..................................... 48
2.3.1 SEGURIDAD INDUSTRIAL............................................................................ 48
3. RUIDO. EVALUACIÓN Y CONTROL .................................................................. 49
3.1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 49
3.2 TEORÍA FUNDAMENTAL DEL SONIDO .......................................................... 50
3.3 EFECTOS DEL RUIDO SOBRE EL ORGANISMO ........................................... 52
3.3.1 ENFERMEDADES AUDITIVAS...................................................................... 55
3.3.1.1 TIPOS DE HIPOACUSIA ............................................................................ 56
3.3.1.2 EFECTOS DEL RUIDO EN EL RENDIMIENTO PERSONAL ..................... 60
3.4 CARACTERÍSTICAS DEL RUIDO .................................................................... 61
3.4.1 CONCEPTOS FUNDAMENTALES ................................................................ 62
3.4.2 TIPOS DE RUIDOS........................................................................................ 62
3.4.3 CLASIFICACIÓN DEL RUIDO ....................................................................... 63
3.4.4 ANÁLISIS DEL RUIDO................................................................................... 64
3.4.5 INSTRUMENTOS UTILIZADOS .................................................................... 64
3.4.6. MEDIDA DEL NIVEL DE RUIDO.................................................................. 66
3.5 EVALUACIÓN DEL RIESGO DE EXPOSICIÓN AL RUIDO ............................ 68
3.5.1 PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES CONTRA LOS RIESGO
DERIVADOS DE LA EXPOSICIÓN AL RUIDO ....................................................... 70
3.5.2 EVALUACIÓN DEL RIESGO ......................................................................... 71
3.5.3 CONTROL DEL RUIDO ................................................................................. 72
4. ILUMINACIÓN. EVALUACIÓN Y CONTROL ...................................................... 74
4.1 INTRODUCCION .............................................................................................. 75
4.2 ILUMINACION ................................................................................................... 75
4.3 CARACTERISTICAS DE LA ILUMINACION ..................................................... 76
4.3.1 CONCEPTOS FUNDAMENTALES ................................................................ 76
4.3.2 TIPOS DE ILUMINACION .............................................................................. 77
4.4 ANALISIS DE LA ILUMINACION ...................................................................... 81
4.4.1 INSTRUMENTOS DE MEDICION .................................................................. 81
4.5 MEDIDA DEL NIVEL DE ILUMIANCIÓN........................................................... 83
4.6 MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE LABORAL ................................................. 87
4.6.1 NORMATIVA .................................................................................................. 87
CAPITULO III. DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE LA ESTRUCTURACION DE LA
UNIDAD DE AVIACION ................................................................................................. 88
DESARROLLO DE ACTIVIDADES ............................................................................ 88
1.- ELABORACION DEL PROYECTO .................................................................... 88
2.- RECOPILACION DE LA INFORMACION .......................................................... 89
3.- OBSERVACIÓN Y EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LOS NIVELES DE RUIDO
E ILUMINACION ..................................................................................................... 89
4.- MEDICION CON INSTRUMENTOS DE NIVELES DE ILUMINACION Y RUIDO
................................................................................................................................ 90
5.- ANÁLISIS DE DATOS........................................................................................ 91
6.- ELABORACION DEL INFORME DE MEDICION ............................................ 112
7.- ELABORACION DE ENTREVISTAS DE SALUD ............................................ 112
8.- APLICACIÓN DE ENTREVISTAS DE SALUD................................................ 115
9.- ANALISIS DE INFORMACION ........................................................................ 115
10.- ELABORACIÓN DEL INSTRUMENTO PARA RECOPILACIÓN DE DATOS
SOBRE ENFERMEDADES LABORALES (cuestionario) ...................................... 115
11.- APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO DE RECOPILACION DE DATOS ......... 116
12.- ANALISIS DE DATOS.................................................................................... 120
13.- DETERMINACION DE MEDIDAS DE CONTROL DE RUIDO E ILUMINACION
.............................................................................................................................. 134
14.- ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÓN Y PREVENCIÓN
DE LA INFLUENCIA DEL RUIDO Y LA ILUMINACIÓN EN EL ÁREA DE TRABAJO.
.............................................................................................................................. 138
PLAN DE PREVENCION ...................................................................................... 138
OBJETIVOS .......................................................................................................... 139
PROGRAMA CONTROL DE RUIDO E ILUMINACIÓN......................................... 139
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: ........................................................... 148
GLOSARIO DE TERMINOS ..................................................................................... 149
BIBILOGRAFIA ......................................................................................................... 154
INTRODUCCION
La iluminación y el ruido son elementos de suma importancia dentro de la gran mayoría

de actividades cotidianas, que van desde las recreativas hasta empresariales,
industriales, sociales, etc.
Las empresas deberán tener en cuenta la importancia que la iluminación y el ruido

tienen en los procesos productivos, ya que una mala iluminación y un ruido muy
elevado deteriorarán el desenvolvimiento del elemento humano, provocando
incomodidades y molestias que pueden causar desde errores hasta accidentes o
enfermedades.
Se debe tomar en cuenta que cada lugar y cada actividad requieren una iluminación
distinta y se debe hacer la mejor selección de luminarias, lámparas y distribución de los
mismos.
El presente plan determinará medidas preventivas y correctivas en factores de riesgo

para un óptimo desempeño a nivel físico y emocional
CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
El plan de prácticas se ejecutó con el fin de cumplir objetivos que visualice nuestro
aprendizaje, metodología y capacidad de manejar situaciones; a su vez dar soluciones
inmediatas a las necesidades requeridas en el lugar de desempeño de actividades.
Se estableció un objetivo general y objetivos específicos que nos permitieron conocer el

desarrollo de nuestro potencial en cuanto a manejo de actividades, alcanzando los
siguientes resultados:
OBJETIVO GENERAL
 Mejorar el ambiente de trabajo evaluando la influencia de los
niveles de iluminación y ruido en el aeropuerto mariscal Antonio
José de Sucre: Angar de Petroecuador
Cumplimiento: 100 % cien por ciento
El presente objetivo se cumplió en su totalidad, debido a las actividades que se llevó a

cabo como diagnóstico, evaluación y realización de un plan preventivo, con la
participación activa de los trabajadores los cuales crearon conciencia a nivel físico y
emocional de los riesgos a los que están expuestos y como puede perjudicar este en el
desempeño de actividades de toda índole, pero principalmente a nivel laboral. Se
mejoró el lugar de trabajo a nivel físico (mejorando normas de seguridad) y emocional
(concientización) para desempeño de funciones más seguras y de acuerdo a las
exigencias del cargo. Eficacia.
A nivel laboral con los trabajadores se pudo establecer empatía al ganar su confianza
demostrando interés por mejorar el ambiente de trabajo, creando entes de cambio de
manera activa, contando con la participación inmediata de cada uno de ellos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Identificar los niveles de iluminación y ruido a la que se encuentran

expuestos los trabajadores de esa área
Cumplimiento del objetivo: 100% cien por ciento
El presente objetivo se cumplió en su totalidad, debido a que el personal de la Unidad

de Aviación colaboró para la realización del mismo, con información proporcionada en
las entrevistas de salud (fichas psicológicas) que permitieron tener una visión más
concreta como influye la iluminación y el ruido en sus diferentes ámbitos de vida; y se
contó con instrumentos (sonómetro y luxómetro) y técnicas (observación, cuestionarios
y fichas psicológicas) que permitieron identificar que tipo de iluminación existía en la
Unidad de Aviación, ver que influencia ejerce en el desempeño del trabajador, y en
cuanto a ruido conocer que niveles de ruido existen en el puesto de trabajo
 Evaluar y tabular los problemas de niveles de iluminación y ruido
detectados y sus consecuencias en el ambiente laboral
 Cumplimiento del Objetivo: 100% cien por ciento
Después de aplicar métodos, técnicas e instrumentos, se cumplió el objetivo en su

totalidad, se pudo evaluar el ambiente de trabajo, conocer bajo que condiciones (físicas
y emocionales) se encuentran realizando sus actividades, determinando el beneficio y
peligro de estar en ese sistema de trabajo referente a la seguridad, de esta forma
conociendo como repercute en su vida laboral y conocer que medidas deben cambiarse
y cuales deben mantenerse o incluso conocer cuales se deben mejorar.
 Desarrollar un programa que permita intervenir en los impactos

originados por los niveles inadecuados de ruido e iluminación en el
ambiente laboral.
Cumplimiento del objetivo: 100% cien por ciento
El presente objetivo se cumplió en su totalidad de acuerdo a la información requerida, la

cual nos permitió establecer mejoras en el puesto de trabajo creando concientización en
cada uno de los trabajadores de lo perjudicial que puede resultar trabajar bajo normas
establecidas pero no llevadas a cabo. El programa logró mejorar la percepción de los
trabajadores acerca de la seguridad, con sus respectivos incentivos, que en este caso
fue la motivación en la ejecución de actividades de seguridad bajo su propia
responsabilidad, siendo ellos los principales ejecutores y de establecer exigencias de
responsabilidad en caso de verse afectados.
CAPITULO I: HISTORIA DE LA INSTITUCIÓN
1.1. RESEÑA HISTÓRICA
1.1.1. LA EMPRESA1
El 23 de junio de 1972 se crea la Corporación Estatal Petrolera Ecuatoriana (CEPE)
como entidad encargada de desarrollar las actividades asignadas por la Ley de
Hidrocarburos; explorar, industrializar y comercializar productos necesarios de la
actividad petrolera y petroquímica.
Al crearse CEPE, por primera vez, el Gobierno Nacional contaba con un instrumento
que le permitía llevar a la práctica la voluntad nacional de administrar y controlar por su
propia cuenta, el recurso petrolero, en beneficio del país.
CEPE inicia sus actividades en exploración, es decir, en la búsqueda de nuevos
yacimientos; en comercialización, transporte de hidrocarburos y derivados, en medio de
la resistencia de intereses locales y extranjeros.
El crecimiento de las operaciones petroleras generó la necesidad de darle autonomía y
capacidad de gestión, que conllevó la transformación legal y organizacional, dando
como resultado la actual estructura de PETROECUADOR, creada el 26 de septiembre
de 1989, mediante Ley Especial No. 45, como una entidad con personería jurídica,
1
El petróleo en Ecuador, su historia y su importancia en la economía nacional, Unidad de Relaciones Industriales de
Petroecuador.
patrimonio propio y autonomía administrativa, económica, financiera y operativa, con
facultades para cubrir sus costos empresariales.
Al principio se conformó un Holding es decir, una matriz y seis filiales: tres permanentes
y tres temporales. Las permanentes eran: Petroproducción, Petrocomercial y
Petroindustrial. Las temporales fueron: Petropenínsula, Petroamazonas y
Petrotransporte.
La Matriz la conforman: la Presidencia Ejecutiva, El Consejo de Administración, las
Gerencias de: Economía y Finanzas, Administrativa; Comercio Internacional, Oleoducto,
Administración de Contratos y Protección Ambiental. Además de la Unidad
Coordinadora de las Rondas de Licitación Petrolera. En el año 2003 se integró la
unidad de Aviación.
1.1.2. ORGANIZACIÓN
PETROECUADOR 2 tiene tres órganos principales para sus decisiones ejecutivas,
además de las dependencias técnicas y administrativas necesarias para la gestión.
El Directorio 3 está conformado por el Ministro de Energía y Minas quien lo preside; un

representante personal del Presidente de la República, que tiene la función de
presidente alterno; el Ministro de Finanzas y Crédito Público; el Ministro de Comercio
Exterior, el jefe del Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas; el Secretario General
de Planificación del CONADE; un representante de los Trabajadores y el Presidente
Ejecutivo de Petroecuador.
2
El petróleo en Ecuador, su historia y su importancia en la economía nacional, Unidad de Relaciones
Industriales de Petroecuador.
3
El Directorio dispone de una Secretaria como mecanismo de apoyo operativo y la
Unidad de Auditoria Interna, encargada del control administrativo, operacional y
financiero.
Funciones:
Establecer las políticas empresariales de Petroecuador y sus Filiales; aprobar los
reglamentos órganico-funcionales, las políticas salariales, los planes y presupuestos de
Petroecuador, sus Filiales y evaluar su ejecución; autorizar la participación de la
empresa y sus filiales en compañías de economía mixta, nombrar al Presidente
Ejecutivo y a los miembros del Consejo de Administración así como aprobar y modificar
los planes y presupuestos presentados por el Presidente Ejecutivo, entre otras.
El Consejo de Administración es un órgano de decisión y está conformado por el

Presidente Ejecutivo de la empresa que lo preside y cuatro miembros designados por el
directorio, propuestos por el Presidente de la República.
El responsable legal y ejecutivo de la empresa es su presidente, quien designado por el
directorio. Tiene bajo su responsabilidad directa, la gestión técnica, financiera y
administrativa del sistema. 4
Un organismo especial, relacionado a la misión empresarial de Petroecuador, en lo
referente a contratos y licitaciones internacionales es el Comité Especial de Licitación, -
CEL-, conformado orgánicamente para conocer y aprobar contratos o licitaciones
petroleras internacionales. Sus miembros son: El Ministro de Energía y Minas, quien lo
preside; el Ministro de Defensa Nacional; el Ministro de Finanzas y Crédito Público; el
Contralor General del Estado y El Presidente Ejecutivo de Petroecuador. Este tiene
4
como elemento operativo y de coordinación a la Unidad de Administración de Contratos
de Exploración y Explotación de Hidrocarburos.
Petroecuador, como cabeza del grupo tiene su organización una Gerencia de Comercio
Internacional, encargada de la comercialización del crudo en el mercado internacional, y
de la exportación de derivados, así como la adquisición de combustibles, que siendo
deficitarios necesita el país.
- La Gerencia de Oleoducto depende directamente de Petroecuador y el grupo

técnico encargado de la operación del Sistema de Oleoducto Transecuatoriano,
SOTE, que transporta crudo desde la Amazonía hasta la Refinería de
Esmeraldas y el Puerto Petrolero de Balao.
- La Gerencia de Economía y Finanzas desarrolla la planificación, coordinación y
supervisión económica de la empresa.
- La Gerencia Administrativa es la encargada de la gestión de personal, relaciones
industriales, capacitación, sistemas y servicios.
- La Gerencia de Administración de Contratos de Exploración y Explotación de
Hidrocarburos administra, coordina y supervisa la ejecución de todos los
contratos con la compañías, nacionales e internacionales, que exploran y
explotan los bloques petroleros adjudicados mediante licitación internacional.
- De acuerdo con las responsabilidades del desarrollo sustentable, la empresa
planifica, administra y coordina todo lo relacionado a la protección de los
ecosistemas, a través de la Gerencia de Protección Ambiental.
- Como unidades de apoyo dispone de la Procuraduría, encargada de la asesoría
legal.
- La Unidad de Investigación y Desarrollo Tecnológico, es responsable de la
investigación, adaptación y transferencia tecnológica.
- La Unidad de Relaciones Institucionales es la encargada de la imagen,
comunicación y coordinación de las relaciones de la empresa.
1.1.3. PRINCIPALES FUNCIONES 5

La principal función de Petroecuador es planificar sus actividades en cumplimiento de la
política determinada por el Ministro de Energía y Minas que se basa en:
- Optimizar el aprovechamiento de los recursos hidrocarburíferos.

- Conservar y ampliar las reservas, bases de contratación, comercialización
internacional de los hidrocarburos, inversión de utilidades de los contratistas,
régimen monetario relacionado a los hidrocarburos.
- Coordinar y supervisar las actividades de las filiales. Celebrar los contratos de
exploración y explotación petrolera con empresas nacionales e internacionales.
Ejecutar la consolidación presupuestaria del Sistema. Ejecutar auditorias
internas.
- Capacitar a su personal y desarrollar investigación tecnológica. Emitir y controlar
normas para preservar el equilibrio ecológico.
5
1.2. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA
1.2.1. MISIÓN 6
PETROECUADOR es una Empresa Estatal integrada, cuya finalidad es generar

recursos para el desarrollo de la población ecuatoriana, mediante la eficiente
explotación de los hidrocarburos, en un marco de respeto y protección al medio
ambiente; acorde con las políticas establecidas por el Gobierno Nacional y bajo el
marco jurídico vigente.
7
1.2.2. VISIÓN
Empresa Petrolera Ecuatoriana, que maneja los negocios petroleros que le asigna el
Estado, con capacidad estratégica, flexibilidad organizacional, autonomía financiera y
administrativa y cultura empresarial competitiva; que opera con estándares de eficiencia
internacional; líder en el mercado nacional; creando valor y riqueza permanente para la
soledad ecuatoriana.
Complementa su actividad con alianzas operativas y estratégicas con otras empresas.
1.2.3. POLÍTICA PETROLERA

La Política Petrolera se sustentará en el fortalecimiento de PETROECUADOR como
una verdadera empresa, permitiéndole que con sus cerca de cuatro mil millones de
dólares en activos, más de tres mil quinientos millones de barriles de reservas probadas
y un negocio positivo en marcha, no se vea afectada por decisiones políticas
coyunturales.
6
http://www.petroecuador.com.ec
7
http://www.petroecuador.com.ec
1.2.4. OBJETIVO
Explorar, explotar, transportar, industrializar y comercializar los yacimientos
hidrocarburíferos y sus derivados que se encuentren en el territorio nacional, incluido el
mar territorial, de acuerdo a la Ley de Hidrocarburos vigente.
1.3. HANGAR DE LA UNIDAD DE AVIACIÓN DE PETROECUADOR

MATRIZ
La Unidad de Aviación, se encuentra dentro de el Aeropuerto Mariscal Antonio José de

Sucre desde inicios de la empresa en al año de 1980.
Las oficinas administrativas de la Unidad conjuntamente llevan el mismo número de
años. En principio el hangar contaba con dos aviones, los cuales operaban durante los
cinco días de la semana desde las 8 de la mañana hasta las 5 de la tarde.
Dentro de la Unidad encontramos diferentes departamentos como son: Unidad Técnica,
Talleres, Jefatura, Secretaria, Jefatura de Pilotos, Bodegas; en las cuales trabajaban
todos durante las 8 horas laborales, en ciertos casos horas extras
Después de 25 años de vuelos realizados, uno de ellos se pierde en un accidente y el
otro dejó de estar fuera de funcionamiento por la poca fiabilidad que comenzó a dar
después del accidente.
Durante 2 años la empresa no contó con aviones, pero durante ese tiempo se
realizaban pruebas de chequeo del avión que a pesar de estar fuera de funcionamiento
era revisado mecánicamente cada cierto tiempo hasta que en el mes de Octubre del
2008 se incorporó un jet que al igual que los otros aviones opera lso 5 dias de la
semana en jornada completa de trabajo.
CAPITULO II: REVISIÓN BILBIOGRÁFICA
2.1 RESPALDO DE LA TEMÁTICA
Los siguientes libros a ser mencionados, son aquellos que fueron el sustento de este
estudio en un porcentaje, que proporcionaron información clara y concisa acerca del
tema de prácticas realizado. Los mismos fueron:
 SEGURIDAD E HIGIENE DEL TRABAJO, TÉCNICAS DE PREVENCION DE

RIESGOS LABORALES, José María Cortés Díaz:
El presente libro fue el sustento de estudio, debido a que en el mismo se encontró

información básica necesaria para la correcta evaluación de los diferentes puntos de
seguridad tratados en la Unidad de Aviación. El libro dio la oportunidad de tener
fundamentos sólidos en lo que refiere a temas de seguridad, cual es su significado, su
importancia y como poder aplicar en el ámbito de trabajo para mejorar el desempeño de
actividades.
 MEJORA DE LA SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO. Elsevier España
El libro sirvió como complemento a la información ya obtenida del libro antes

mencionado, permitiendo encontrar normativa de otros países, dando una visión más
global del riesgo al que están expuestos y maneras directas de actuar en el problema.
 INTERNET:
Esta herramienta de comunicación, fue importante para el desarrollo del plan de

prácticas. Dentro de este medió se estudio y evaluó diversas paginas referente a temas
de seguridad, salud laboral, medicina, teorías de motivación, efectos psicológicos del
ruido e iluminación, evaluación, etc (mencionados posteriormente en la bibliografía) ya
que aparte de aportar información acerca de ruido e iluminación, nos permitió encontrar
formas de control ante los riesgos físicos, los cuales adecuados a las necesidades y
desventajas del puesto analizado dan una respuesta inmediata de satisfacción, creando
concientización en cada uno de los trabajadores para prevenir y mejorar puestos
físicos.
 CÓDIGO DEL TRABAJO: Octubre 2008.
Este elemento legislativo, proporcionó información de normativa llevada a cabo en el

país, conocer los beneficios, deberes y derechos de los trabajadores al igual que el de
los empleadores
 MANUAL DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PETROECUADOR
El presente manual permitió conocer las reglas y normas llevadas a cabo en la empresa
para las diferentes áreas de trabajo y a su visualizar la cultura organizacional de la
empresa
2.2 DESARROLLO
1. SEGURIDAD EN EL TRABAJO
1.1 EVOLUCIÓN HISTÓRICA

El concepto de Seguridad en el trabajo, no es un concepto fijo, sino que ha estado en
constante evolución, la misma que se ha dado de la mano de los cambios en las
condiciones y circunstancias en las que se desarrolla en trabajo.
En este sentido, los cambios a nivel tecnológico, económico, social, político, etc., han
influido en la concepción y objetivo de la Seguridad en el Trabajo de cada país,
adaptándose así al entorno en el que se desarrollan.
1.2 LUGARES DE TRABAJO. CARACTERÍSTICAS
1.2.1 CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD

Desde el punto de vista la gestión de riesgos laborales, la prevención en el campo del
trabajo de oficina pasa por abordar cuatro tipos de cuestiones:
1) Un adecuado diseño de las instalaciones (locales, climatización, iluminación
y acondicionamiento acústico). Este aspecto asegura disponer de condiciones
ambientales correctas, cumpliendo con los requisitos mínimos en materia de
Higiene y Seguridad.
2) Una correcta selección del equipamiento que se compra (sillas y mesas de
trabajo, equipos informáticos, programas, etc.). en el caso del mobiliario, el
cumplimiento de uno requisitos mínimos de calidad ergonómica permitirá
prevenir una buena parte de las molestias de tipo postural tan frecuentes en las
oficinas. La selección de equipos informáticos adecuados, así como de los
complementos necesarios es también un factor a tener en cuenta para prevenir
alteraciones visuales o molestias.
3) Una correcta organización de las tareas, evitando sistemas de trabajo que
conducen a situaciones de estrés, desmotivación en el trabajo y otros problemas
de naturaleza psicosocial.
4) Finalmente, todas las acciones anteriores pueden resultar ineficaces si se deja
de lado la necesaria labor de formación e información de los trabajadores.
Este aspecto es especialmente importante en tareas que presentan un alto grado
de autonomía en la organización del propio puesto de trabajo, como es el caso
de las tareas de oficina. De poco sirve disponer de buenos equipos si el usuario
no conoce la forma de distribuir los elementos de trabajo, no ha recibido
información sobre cómo debe ajustar el mobiliario que utiliza o carece de
información acerca de la importancia de determinados hábitos de trabajo.
1.2.2 RIESGOS DE ACCIDENTE Y ENFERMEDAD PROFESIONAL
Existen diversas definiciones de las cuales tomamos las mas importantes:
8
Art.347.- Riesgos del Trabajo.- Son las eventualidades dañosas a que está sujeto el
trabajador con ocasión o por consecuencia de su actividad……”
8
Código del trabajo, Título IV De los Riesgos del Trabajo, Capitulo I: Determinación de los Riesgos y de la
Responsabilidad del Empleador: Artículo 347, 348 y 349
Art.348.- Accidente de Trabajo.- Es todo suceso imprevisto irrepentino que ocasiona al
trabajador una lesión corporal o perturbación personal, por consecuencia del trabajo
que ejecuta por cuenta ajena.
Art.349.- Enfermedades Profesionales.- Son als afecciones agudas o crónicas
causadas de una manera directa por el ejercicio de la profesión o labor que realiza el
trabajador y que producen incapacidad.
El Riesgo de Accidentes, se define como 9“la posibilidad permanente y latente de que
un trabajador durante la realización de sus actividades laborales sufra un accidente de
trabajo…..”
Existen varias razones por las que se pueden presentar riesgos de sufrir un accidente
de trabajo, entre las principales están:
 Mala organización
 Falta de capacitación en prevención de accidentes
 Negligencia
 Predisposición a sufrir accidentes (causas personales)
En el siguiente cuadro se mostrará los Factores personales que influyen en el

comportamiento generador de accidentes:
Características Predisposición y Tipo de Comportamientos Incidencia de
Personales tendencias de específicos propensión
Comportamiento accidentes
 Personalidad  Actitudes y  Falta de atención  Probabilidad d

 Inteligencia hábitos no  Olvido comportamien
9
Salud y seguridad en el trabajo - Página 271 de Ryan Chinchilla Sibaja - 2002 - 368 páginas
 Motivación deseables  Desconcentración os individuale
 Habilidades  Falta de  Dificultad para generadores d
Sensoriales habilidades obedecer reglas y accidentes
 Habilidades específicas procedimientos
Motrices  Tendencia a  Desempeño
 Experiencia asumir inadecuado
riesgos  Excesiva exposición
a riesgos
Tomado: Gestión del Talento Humano – Adalberto Chiavenato, pág. 403
ENFERMEDAD PROFESIONAL
El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo de España, en su definición

10
técnica de enfermedad profesional la señala como: “aquel deterioro lento y paulatino
del la salud del trabajador, producido por una exposición crónica a situaciones
adversas, sean estas producidas por el ambiente en que se desarrolla el trabajo o por la
forma en que éste está organizado”.
Antes de catalogar como profesional a una enfermedad es imprescindible que existan

elementos básicos que la diferencien de una enfermedad común.
Para esto deben converger los siguientes aspectos:
 Agente: debe existir un agente causal en el ambiente o condiciones de trabajo,
que se caracterice por ser potencialmente nocivo para la salud. Pueden ser
10
Instituto de Seguridad e Higiene en el Trabajo de españa
Físicos, químicos, biológicos o generadores de sobrecarga física para el
trabajador expuesto.
 Exposición: es condición “sine qua non” demostrar que como consecuencia del
contacto entre el trabajador y el agente se posibilita la gestación de un daño a la
salud.
 Enfermedad: debe existir una enfermedad o un daño al organismo claramente
delimitado en sus aspectos clínicos, de laboratorios, de estudios por imágenes,
terapéutico y anátomo-patológico que provenga de la exposición del trabajador a
los agentes o condiciones de exposición.
 Nexo de causalidad: debe demostrase con pruebas científicas (clínicas,
experimentales o estadísticas) que existe un vínculo inexcusable entre la
enfermedad y la presencia en el trabajo de los agentes o condiciones delineados
precedentemente.
1.3 EL ACCIDENTE DE TRABAJO. SEGURIDAD DEL TRABAJO
1.3.1 EL ACCIDENTE DE TRABAJO

Introducción
En el esquema que se expone a continuación, basado en el expuesto por Baselga
Monte, M. en su obra <<Seguridad y Medicina del Trabajo en la Prevención y Lucha
Contra los Accidentes de Trabajo>>, se encuentran representadas, de forma gráfica, las
funciones de esta técnica y los distintos aspectos que en relación a la misma conviene
conocer.
SEGURIDAD – ACCIDENTES – CONSECUENCIAS
CONDICIONES DE
TRABAJO
CAUSAS
TÉCNICAS F
RIESG T
CAUSAS
HUMANA
BIENES DAÑOS
ACCIDENTES
PERSON LESIONES
PREVENC PROTECCI
TÉCNICAS ASEGURA
SEGURIDAD REPARACIÓN DE
PÉRDIDAS
El gráfico que nos antecede representa la manera de analizar el accidente de trabajo y

sus causas, desde el punto de vista de la denominada Seguridad Científica.
1.3.2 DEFINICIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA SEGURIDAD
La seguridad del trabajo define el accidente como la concreción o materialización de un
11
riesgo, en “un suceso imprevisto, que interrumpe o interfiere la continuidad del trabajo,
que puede suponer un daño para las personas o a la propiedad”.
Desde este punto de vista, también se consideran accidentes los sucesos que no
producen daños a las personas, y a los que en seguridad se les denominan “accidentes
blancos”.}
De acuerdo con la definición expuesta, es precisamente el riesgo que conlleva para las
personas, lo que diferencia al accidente de otros incidentes o anomalías que perturban
la continuidad del trabajo y que se denominan averías.
En el siguiente cuadro se aclaran los conceptos expuestos, así como la tipología
resultante de los diferentes tipos de incidentes (suceso anormal, brusco, imprevisto con
potencionalidad o no de causar lesión).
Potencionalidad Consecuencias- Tipología
Suceso
Lesional Pérdidas Resultante
NO
NO AVERÍAS
INCIDENTE AVERÍAS SI
ACCIDENTE SI NO ACCIDENTES SIN

PÉRDIDAS
11
Salud laboral: conceptos y técnicas para la prevención de riesgos laborales de Carlos Ruiz Frutos –
2007 - 483 páginas
SI ACCIDENTE CON
DAÑOS SOLO DAÑOS
Materiales
Temporales ACCIDENTES
Energéticos CON DAÑOS Y
LESIONES
LESIONES ACCIDENTES
Psíquicas CON SOLO
Dolorosas LESIONES
Físicas
1.3.3 DEFINICIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA MÉDICO

12
Desde el punto de vista médico, el accidente de trabajo se define como una “patología
traumática quirúrgica aguda provocada generalmente por factores mecánicos
ambientales”.
Médicamente, se habla de accidente de trabajo o de accidentado cuando algún
trabajador ha sufrido una lesión como consecuencia del trabajo que realiza. Para el
médico sólo existe accidente si se produce una lesión, identificando así
consiguientemente accidente con lesión.
Es precisamente esta definición de accidente de trabajo la que permite establecer una
relación con el otro daño específico derivado del trabajo, la enfermedad profesional, ya
que ambos tienen la misma causa, los factores ambientales derivados del trabajo y
12
producen las mismas consecuencias, la lesión, que podrá dar lugar a incapacidad o la
muerte del trabajador.
Es precisamente la lesión, consecuencia del accidente de trabajo, la que motiva al
nacimiento histórico de la seguridad del trabajo, la cual no tendría razón de ser si no
hubiesen existido consecuencias, dando lugar a su definición y desarrollo legal, como
una necesidad de reparar el daño motivado por el trabajo.
No obstante las analogías existentes entre accidente de trabajo y enfermedad
profesional, existen criterios diferenciadores que permiten distinguir ambos daños y que
de forma general se indican en el siguiente cuadro:
ACCIDENTE
FACTOR DE ENFERMEDAD
DIFERENCIADOR TRABAJO PROFESIONAL
PRESENTACIÓN Inesperada Esperada
INICIACIÖN Súbita, brusca Lenta
MANIFESTACION Externa y única Interna y
repetida
RELACION CAUSA- Fácil Difícil
EFECTO
TRATAMIENTO Quirúrgico Médico
1.3.4. LA SEGURIDAD LABORAL

El ámbito correspondiente a los profesionales suele denominarse seguridad laboral u
ocupacional, y está afecta en varios casos a las organizaciones que entienden del
Trabajo. Lógicamente en este campo se trata de proteger al profesional, y de ahí la
importancia que adquieren las organizaciones, entidades o institutos dedicados a velar
por la seguridad de los trabajadores.
1.4 CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

Antes de hablar de las causas de los accidentes, consideramos conveniente abordar un
tema de verdadera importancia, que es la Seguridad en el Trabajo; la misma que se
entiende como la “técnica no médica de prevención cuya finalidad se centra en la lucha
contra los accidentes de trabajo, evitando y controlando sus consecuencias”.
Es precisamente su objetivo, la lucha contra los accidentes de trabajo, el que
permite distinguir a la seguridad de otras técnicas no médicas de prevención, como la
higiene y la ergonomía.
Son dos las formas fundamentales de actuación de la seguridad:
Prevención: actúa sobre las causas desencadenantes del accidente.
Protección: actúa sobre los equipos de trabajo o las personas expuestas al
riesgo para aminorar las consecuencias del accidente.
Seguridad Científica
De todas las técnicas de lucha contra los accidentes de trabajo, son las técnicas de
13
seguridad las que “nos proporcionan un mayor rendimiento actuando en un menor
espacio de tiempo.”
La seguridad que actúa sobre las causas, identificándolas, recibe el nombre de
“Seguridad Científica”, en cuanto que basa su actuación en fenómenos naturales que
pueden ser conocidos científica y experimentalmente, constituyendo en realidad una
ingeniería de seguridad como especialidad aplicada de la ingeniería.
Se entiende por causas de accidente, las diferentes condiciones o circunstancias
materiales o humanas que aparecen en el análisis de las diferentes fases del mismo.
1.4.1 TEORÍA DE LA CAUSALIDAD

Esta teoría, expuesta por Baselga Monte, M. en su obra anteriormente citada, en la que
se fundamenta la seguridad científica, afirma que todos los accidentes tienen su
explicación en múltiples causas naturales y su interrelación entre ellas, pudiendo
expresarse por los tres postulados siguientes:
a) Principio de causalidad natural: “todo accidente, como fenómeno
natural tiene unas causas naturales”.
De este principio se desprenden dos importantes consecuencias:
- La única forma racional y científica de prevención de los accidentes,
consiste en actuar sobre sus causas.
- La actuación debe ser natural, dado el carácter natural de las causas que lo
producen.
13
"Ramirez Cavaza, César. ERGONOMÍA Y PRODUCTIVIDAD. Editorial Limusa México
b) Principio de multicausalidad: “en la mayoría de los accidentes no existe
una causa concreta, sino que existen muchas interrelacionadas y
conectadas entre sí”, lo que dificulta la actuación de la seguridad científica
ante la posibilidad de poder actuar sobre múltiples causas
simultáneamente, para evitar el accidente.
Es precisamente este principio el que explica que todos los accidentes son
distintos, debido a la diferente combinación de causas.
c) Principio económico de la seguridad: 14
“entre las múltiples causas,
existen causas principales o primarias que actúan como factores de un
producto, de forma que eliminando una de ellas, se puede evitar el
accidente”.
Matemáticamente este principio se expresa así:
Cp1 x Cp2 x Cp3 x …Cpn= A (Accidente)
Donde, si cualquiera de las causas Cpn=0 A=0
La identificación de estas causas principales, permitirá seleccionar sobre cuál de ellas
debemos actuar, la más fácil de corregir o eliminar y la más viable económicamente.
La filosofía de este principio coincide con la Heinrich expone en su obra Industrial

Accident Prevention y que denomina “teoría del dominó”, según la cual, 15 “en todo
accidente se produce un fenómeno parecido al comportamiento de las fichas del
dominó colocadas una junto a otra, que basta empujar la primera para que se produzca
la caída en cadena de todas ellas, siendo suficiente separar una para que la reacción
se detenga.”
14
15
Prevención de accidentes, Heinrich.
CAUSAS DE LOS ACCIDENTES
Definidas las causas de los accidentes como las diferentes condiciones o circunstancias
materiales o humanas que aparecen en el análisis de las distintas fases de éstos, es
posible deducir una primera e importante clasificación dependiendo del origen de las
mismas: causas humanas y causas técnicas, a las que también se les denomina “acto
inseguro” y “condición insegura”.
 Condición Insegura: comprende el conjunto de circunstancias o condiciones
materiales que pueden originar un accidente. Se les denomina también
condiciones materiales o condiciones inseguras.
 Acto Inseguro: comprende el conjunto de actuaciones humanas que pueden ser
origen de accidente. Se les denomina también actos peligrosos o prácticas
inseguras.
Se puede establecer a su vez dentro de cada uno de estos dos tipos de causas una
nueva clasificación que no se comentará por su simplicidad
- Causas de accidentes y causas de lesión.
- Causas básicas o principales y causas secundarias o desencadenantes.
- Causas inmediatas y causas remotas.
La influencia de cada factor en el accidente ha ido evolucionando con el tiempo,

comenzando por adquirir un papel preponderante el factor humano y por consiguiente,
siendo más importante para la seguridad la prevención humana (Mito del acto
Inseguro), para pasar a situarnos en el polo opuesto, en el que el factor técnico pasa a
ser el papel principal y consecuentemente a adquirir preponderancia la prevención
técnica sobre la humana.
Así, según Baselga Monte, “del mito del acto inseguro se llegó a la paradoja del factor
técnico. A pesar de la importancia del acto inseguro, para lograr una seguridad eficaz
es más importante actuar sobre la condición insegura. Por ello, la seguridad técnica es
ideal. Tanto es así, que prácticamente debe sobreentenderse que hablamos siempre se
seguridad técnica cuando hablamos de seguridad. Porque queremos y respetamos al
hombre, si lo queremos proteger con eficacia nos debemos olvidar de él”.
Este último planteamiento es el que mejores resultados aporta a la seguridad ya que:
- La actuación y el control sobre la condición insegura es más eficaz, ya que
la conducta humana no siempre resulta previsible.
- La actuación sobre la condición insegura permite obtener resultados a
corto plazo.
- La actuación sobre la condición insegura en una actuación ideal; permite
el olvido del acto inseguro.
No obstante, en la actualidad el factor humano está volviendo a ser considerado como

factor prioritario en toda política preventiva.
1.4.2 EL FACTOR- HUMANO Y SU RELACIÓN CON LA PREVENCIÓN

Uno de los modelos más aceptados sobre la forma en que se producen los accidentes
es el representado en el siguiente esquema, donde se aprecia que una actuación
16
administrativa deficiente puede dar lugar a una serie de “causas básicas” (factores
personales o de trabajo inadecuados) o “causas inmediatas” (prácticas o condición
16
Chiavenato, Idalberto. (2001). Administración de Recursos Humanos. Santa Fé de Bogotá: Colombia. Mc Graw
Hill.
insegura) desencadenantes del accidente, con sus conocidas consecuencias o
pérdidas.
De acuerdo con este modelo las causas inmediatas, es decir, los hechos que motivan el
accidente, están constituidas por prácticas inseguras (Acto Inseguro) y condiciones
inseguras (Condiciones Inseguras).
Resulta difícil discernir, aun en nuestros días, qué factor ejerce mayor influencia en la
génesis del accidente, pues detrás de un fallo técnico siempre, en último término, nos
encontramos con el factor humano, por lo que puede decirse que en todo accidente
intervienen conjuntamente factores técnicos y factores humanos.
DEFICIENCI
AS
CAUSAS
BÁSICAS
FACTORES FACTORES
PERSONALES DE
INADECUADO TRABAJO
PRÁCTICA CONDICIÓN
CAUSAS INSEGURA INSEGURA
INMEDIATAS
ACCIDENTE
CONSECUENCIAS LESIONES DAÑOS A LA

PERSONALES PROPIEDAD
PÉRDIDAS
En el siguiente cuadro, según 17 Bird ,se incluye a modo de ejemplo una de las múltiples
clasificaciones de causas (factores humanos y técnicos) desencadenantes del
accidente.
CAUSAS – FACTORES HUMANOS Y TÉCNICOS SEGÚN BIRD

A. CAUSAS HUMANAS B. CAUSAS TÉCNICAS
A.1. Causas básicas. Factores B.1. Causas básicas. Factores del
personales puesto de trabajo
1. Falta de conocimientos o 1. Procedimientos inadecuados
habilidades de trabajo.
2. Motivación inadecuada por: 2. Diseño y mantenimiento
a) Ahorrar tiempo o esfuerzo inadecuados.
b) Evitar incomodidades 3. Procedimiento inadecuado en
c) Atraer la atención las compras de suministros.
d) Afirmar la independencia 4. Desgaste por el uso normal.
e) Obtener la aprobación de 5. Usos anormales
los demás
f) Expresar hostilidad
3. Problemas somáticos y mentales
A.2. Causas Inmediatas. Actos B.2. Causas inmediatas. Condiciones
Inseguros. peligrosas
1. Trabajar sin autorización. 1. Guardas y dispositivos de
2. Trabajar sin seguridad. seguridad inadecuados.
3. Trabajar a velocidades 2. Sistemas de señalización y de
17
Insurance Company of América. Internacional Safety Academy: Safety Training Manual. Macon. Georgia 1971
peligrosas alarma inadecuados.
4. No señalar o comunicar 3. Riesgos de incendios y
riesgos. explosiones.
5. Neutralizar dispositivos de 4. Riesgos de movimientos
seguridad. inadecuados.
6. Utilizar equipos de forma 5. Orden y limpieza defectuosos.
insegura. 6. Riesgos de proyecciones.
7. Utilizar equipos defectuosos. 7. Falta de espacio. Hacinamiento.
8. Adoptar posturas inseguras. 8. Condiciones atmosféricas
9. Poner en marcha equipos peligrosas.
peligrosos. 9. Depósitos y almacenamientos
10. Utilizar equipos peligrosos. peligrosos.
11. Bromear y trabajar sin 10. Defectos de equipos inseguros.
atención. 11. Ruido e iluminación inadecuada.
12. No usar las protecciones 12. Ropas de trabajo peligrosas.
personales.
En relación a la importancia del acto inseguro, un estudio efectuado por Frank E. Bird
demostró que de cada 100 accidentes, 85 se debieron a actos inseguros y sólo uno
ocurrió por condiciones inseguras. Los 14 restantes se produjeron por combinación de
ambas causas. Lo que significa que el ser humano intervino directamente en el 85% de
los accidentes por actos inseguros, en el 14% de los accidentes ocurridos por la
combinación de ambas (99% de las veces) e intervino indirectamente en el 1% de los
accidentes por condiciones inseguras, ya que la condición insegura necesariamente fue
provocada por alguien.
Como se puede ver, el ser humano es el responsable del 100% de los accidentes, ya
sea porque comete prácticas inseguras, o porque ocasiona condiciones inseguras.
De ahí la necesidad de contar plenamente con el humano y conocer sus pautas de
conducta de cara a plantear estrategias válidas y efectivas en la prevención de los
accidentes.
18
En el siguiente esquema de Surry se pone de manifiesto la forma de actuación de la
conducta humana con relación al accidente, apreciándose cómo en el accidente
interviene por una parte el acto inseguro (características personales, conocimientos,
actitudes, etc.) y por la otra la condición insegura.
18
Condiciones del trabajo y desarrollo humano: Manual teórico-práctico de Pedro Uriarte –
1975 - 616 páginas
FACTOR TÉCNICO
FACTOR HUMANO Riesgo -

Peligro
Exteriorización
PERCEPCIÓN
SI
RECONOCIMIENTO
SI
SABER EVITARLO
NO
N
SI O
QUERER EVITARLO
N
SI O
PODER EVITARLO N
O
SI N
NO
ACCIDENTE ACCIDENTE
1.4.3 PREDISPOSICIÓN AL ACCIDENTE

Se conocen personas que por su forma de ser se encuentran más predispuestas que
otras a sufrir accidentes y en este sentido no resulta extraño ver circulando vehículos
por carreteras y ciudades que, con independencia de su fecha de matriculación,
presentan múltiples golpes, motivados por pequeños accidentes diferentes.
Este concepto de la predisposición fue introducido por Greenwold y Woods, en 1919 y
posteriormente ampliados por Farmer y Champers, en 1926, y tiene su origen en la
observación real de una población laboral, en la que determinados individuos sufrían
más accidentes que otros.
Precisamente en esta teoría de la predisposición están basadas las técnicas de
selección de personal, médicas o psicológicas, para la prevención de los accidentes.
Marbe, psicólogo alemán, en relación al tema de la predisposición del accidente,
19
enunció su célebre ley, en la que afirma que “el 25% de las personas expuestas
acumulan el 75% de los accidentes, mientras que el 25% de los restantes accidentes se
distribuyen entre el 75% restante de la población expuesta”.
A pesar de la ley de Marbe enunciada, actualmente no parece demostrado
científicamente el fenómeno científicamente el fenómeno de la predisposición, ni resulta
fácil determinar las personas predispuestas, máxime si tenemos en cuenta que se ha
llegado a pensar que la disposición no es un fenómeno estable, sino que varía para un
mismo individuo en diferentes etapas de su vida.
Lo que si es un hecho real distinto, es el fenómeno de la repetición de accidentes en
una misma persona. Pero sobre ello hay que indicar que repetición y predisposición
constituyen conceptos diferentes, ya que no todas las personas se encuentran
expuestas a los mismos riesgos, y si a posteriori, siempre resulta fácil descubrir
predisposiciones en la persona, no puede decirse lo mismo a priori.
19
Salud laboral: : conceptos y técnicas para la prevención de riesgos laborales de Carlos Ruiz Frutos - 2007 - 483
páginas
2. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
2.1 CONCEPTO DE SALUD

El concepto de Salud, a pesar de la gran variedad de enfoques, es el que se encuentra
con una concepción más generalizada y se basa principalmente en tres aspectos:
somático o fisiológico, psíquico y sanitario.
De los aspectos antes mencionados el fisiológico es el que más importancia tiene, ya
que hace referencia al bienestar del cuerpo y el organismo físico, lo que nos ha hecho
pensar que solo existe como la ausencia de enfermedad.
La Organización Mundial de la Salud 20 (OMS) define el estado de salud como: “el total
bienestar, físico, mental y social y no la ausencia de la enfermedad”; al analizar la
definición anterior lo primero que podemos destacar es el equilibrio entre los factores
somático-psíquico-social, lo que da paso a una definición mucho más amplia en la que
se tienen en cuenta todas las funciones del hombre (psíquicas, intelectuales y
emocionales) y su relación con el entorno, donde es capaz de manifestar sus
sentimientos y en consecuencia, perder su bienestar.
2.1.1. DETERMINANTES DEL ESTADO DE SALUD

Existen 4 factores básicos que determinan la salud (Lalonde)
1. Biología Humana:
a. Herencia
b. Raza
20
Organización Mundial de la Salud (OMS)
c. Género
2. Estilo de Vida:
a. Comportamientos individuales
b. Costumbres
c. Creencias
d. Hábitos
e. Adicciones
3. Medio Ambiente: Todos los factores físicos y psicosociales
a. Contaminación
b. Condiciones de la comunidad
4. Servicios de Salud: capacidad para acceder a los servicios de
salud.
Según la Escuela Canadiense el estado de salud está determinado por:
a. Ingreso o nivel social al que pertenecen las personas.
b. Las redes de Apoyo Social: Si la familia es funcional o nó, amigos a los que
pueden recurrir, apoyo psicológico, etc. Son las personas a las que pueden
acceder en determinado momento.
c. Educación: a través de esta se puede acceder a ingresos y la pertenencia a una
clase social.
d. Empleo y condiciones de trabajo: Seguridad con la que cuentan en sus empleos.
Forma de organización del trabajo.
e. Entorno Social: cómo está estructurado el país; políticas de salud.
f. Entorno Físico: características del agua, herbología, alimentación, calidad del
aire, características de vivienda, industrialización, etc.
g. Prácticas de salud: estilo de vida que llevan las personas.
h. Género: violencia hacia la mujer, comportamiento masculino, etc.
i. Cultura de la población: todos los elementos asociados.
j. Servicios de salud
2.2 CONDICIONES DE TRABAJO Y FACTORES DE RIESGO
2.2.1 INTRODUCCIÓN
En las condiciones de trabajo se sintetiza la forma como la actividad laboral determina

la vida humana, en ellas se debe tener en cuenta los factores de riesgos a los cuales
esta sometido el trabajador, así como los elementos que contribuyen para que una
condición riesgosa se convierta en un evento trágico.
El ambiente de trabajo es el resultado de la interacción de todas aquellas condiciones y

objetos que rodean el lugar y el momento en el cual el trabajador ejecuta su labor.
Como aspecto particular de la vida humana, el ambiente del trabajo refleja las
condiciones en las cuales el trabajador debe desempeñar su oficio en una empresa y su
ocupación especifica en su puesto de trabajo.
Esta determinado por todos los aspectos físicos, químicos, biológicos, tecnológicos,
sociales y sicológicos que rodean el puesto de trabajo y la ocupación que ejecuta el
trabajador, estos aspectos son las Condiciones de Trabajo.
La calidad del ambiente de trabajo esta muy relacionado con los riesgos a los cuales
esta sometido todo trabajador y la carga de trabajo que debe asimilar.
Un buen ambiente de Trabajo hace que la ocupación laboral genere una mínima carga
de trabajo y que por lo tanto ocasione menos fatiga o cansancio a nuestro cuerpo lo
cual redundaría en menores riesgos para nuestra vida.
Una adecuada planificación del ambiente del trabajo permite disminuir la carga de
trabajo, eliminar muchos riesgos innecesarios, y reducir al mínimo otros, con lo cual se
evitan accidentes laborales y se preserva la salud del trabajador.
2.2.2 RIESGO
Toda actividad humana supone asumir ciertos riesgos. Comprender la importancia que
posee el contar con un adecuado reconocimiento de ellos en el lugar de trabajo es vital
para nuestro bienestar laboral.
Para el Ministerio de Trabajo “Riesgo es la posibilidad de que un objeto, sustancia,

material o fenómeno pueda desencadenar alguna perturbación en la salud o integridad
física del trabajador”.
El concepto de Riesgo se refiere entonces, al efecto que pueden producir aquellos

fenómenos y objetos, sustancias, etc, a los cuales se les ha demostrado que poseen la
probabilidad de afectar al trabajador, generando enfermedades o accidentes de
trabajo.
Por ejemplo, el Ruido es un factor de riesgo que puede causar una enfermedad
Ocupacional, la Sordera Profesional. El Riesgo es el efecto que puede producir un
Factor de Riesgo.
2.2.3 FACTORES DE RIESGO
21
El factor de riesgo se define como aquel fenómeno, elemento o acción de naturaleza
física, química, orgánica, sicológica o social que por su presencia o ausencia se
relaciona con la aparición, en determinadas personas y condiciones de lugar y tiempo,
de eventos traumáticos con efectos en la salud del trabajador tipo accidente, o no
traumático con efectos crónicos tipo enfermedad ocupacional.
EL RIESGO constituye la posibilidad general de que ocurra algo no deseado, mientras

que el FACTOR DE RIESGO actúa como la circunstancia desencadenante, por lo cual
es necesario que ambos ocurran en un lugar y un momento determinados, para que
dejen de ser una opción y se concreten en afecciones al trabajador.
2.2.3.1 CLASIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO LABORAL
• Factores Físicos
o Exposición al ruido
o Iluminación inadecuada
o Vibraciones
o Temperaturas Extremas
21
Manual para la prevención de riesgos laborales en las oficinas
de González Ruiz, Agustín, Agustín González Ruiz, Pedro Mateo Floría, Diego González Maestre - 2003 - 213
páginas
• Factores Ergonómicos
o Relacionados con la adaptación del trabajo al hombre
o Ambiente Organizacional
 Organización o métodos de trabajo: Tiempos y movimientos.

 Programas de Selección, inducción o entrenamiento:
Conocimiento de Capacidades, habilidades y limitaciones.
• Jornada Laboral, programación de rotación y turnos de trabajo: Horas extras,

trabajo diurno y nocturno.
• Programación de pausas y descansos: Tiempos de Recuperación y áreas
destinadas al mismo.
o Factores Individuales
 Sedentarismo: Desacondicionamiento físico. Alteraciones

cardiorrespiratorias.
 Sobrepeso: Sobrecarga del aparato osteomuscular.
• Ansiedad y estrés: Tratamiento del sueño e insuficiente descanso.
o Diseño de la estación de trabajo
 Zona de Trabajo: Espacio o área en la que se distribuyen los

elementos de trabajo.
 Plano de trabajo: Superficie en la que se desarrolla labor.
• Herramientas o materiales: Aisladas, acolchadas, livianas.

• Elementos de Confort postural: Posibilidad de alternancia de la posición, uso de
sillas y otros apoyos.
• Equipos o maquinas: Paneles de control, diseño de tableros, sistema de señales,
dimensión de los comandos.
2.3 OTRA FORMA DE ACTUACIÓN DE LA SEGURIDAD
2.3.1 SEGURIDAD INDUSTRIAL
La normativa de seguridad industrial es la base en la que se debe sustentar

tanto el contenido de los proyectos como las prescripciones mínimas para garantizar
la seguridad de las instalaciones industriales.
Estas garantías mínimas de seguridad están recogidas en diversas

normativas, las cuales varían constantemente y producen, no en pocos casos,
distintas interpretaciones sobre las mismas.
Aparte de un correcto diseño industrial, tanto de funcionamiento como de

seguridad, las instalaciones industriales se deben legalizar siguiendo diversos
procedimientos administrativos.
 El Reglamento de Salud, Higiene y Seguridad en el Trabajo

De igual manera el Código del Trabajo, en su artículo 434, exige que en toda empresa
que cuente con más de diez trabajadores, estén obligadas a elaborar y someter a
aprobación del Ministerio del trabajo, un reglamento de higiene y seguridad, el mismo
que debe ser renovado cada dos años.
Las normas de seguridad, implican a su vez también la obligación de conformar el

Comité de Seguridad de la empresa y plan de seguridad a implementarse
interiormente
Este reglamento, comité y plan complementa los requisitos exigidos por el IESS, en
caso de accidentes de trabajo en la empresa y evita que se generen glosas por
responsabilidad patronal.
3. RUIDO. EVALUACIÓN Y CONTROL
3.1. INTRODUCCIÓN
Al ruido se lo suele definir como un sonido no deseado. Si se tiene en cuenta la
influencia del buen funcionamiento del oído humano para ejecutar las ordenes recibidas
y efectuar el trabajo de forma correcta, sin el posible riesgo de accidente, así como en
las relaciones sociales, ya sean de tipo cultural, informativas, de entretenimiento,
diversión, etc y su influencia, en el caso de la disminución de la audición o sordera en
las funciones psíquicas, comprenderemos que en nuestros días el ruido constituye uno
de los problemas más acuciantes del mundo desarrollado. Es la causa de la progresiva
pérdida de la capacidad auditiva que viene sufriendo el hombre y de no tomar medidas
eficaces, amenaza con la pérdida de la audición de la raza humana.
Dentro del Hangar de Petroecuador Matriz, encontramos a un grupo de trabajadores
que se encuentran expuestos a diferentes tipos de sonidos y en su mayoría a ruidos
poco agradables (aterrizaje y despegue de aviones) durante su jornada laboral, lo cual
a largo o corto plazo pude provocar algún efecto fisiológico y psicológico, no deseado
sobre ellos provocando lesiones poco visibles, lo cual puede ir repercutiendo en la
actividad laboral normal dentro de área de trabajo y a su vez en el ámbito social y
familiar.
3.2 TEORÍA FUNDAMENTAL DEL SONIDO

El sonido se puede definir como cualquier variación de presión, sobre la presión
atmosférica, que el oído humano puede detectar.
Por otra parte, ya que tiene su origen en un movimiento vibratorio que se transmite en
un medio (sólido, líquido o gaseoso), se puede determinar como una vibración acústica
capaz de producir una sensación auditiva.
El ruido, la música y la conversación son las tres manifestaciones básicas del sonido.
El sonido se puede considerar, bajo dos puntos de vista: Subjetivamente nos referimos
a la sensación auditiva en el cerebro; y objetivamente, nos referimos a los aspectos
físicos del movimiento ondulatorio tales como, frecuencia, período, longitud de onda,
etc, magnitudes todas ella que se pueden medir con toda precisión.
Desde el punto de vista físico, se puede definir como “un fenómeno vibratorio que a
partir de una perturbación inicial del medio elástico donde se produce, se propaga en
ese medio bajo la forma de vibración periódica de presión”. Esta variación de la presión
ambiental es lo que se denomina “presión acústica”.
Según esta definición, el sonido hade originarse en un “foco productor” y necesita de un
“medio de transmisión” para poder llegar al “foco receptor” (individuo).
Se entiende por foco productor cualquier elemento capaz de producir un movimiento
vibratorio.
En la representación gráfica de una oscilación se lama “período” (T) al tiempo que tarda
en realizar un ciclo completo. Se mide en segundos (s)
El número de ciclos por segundo recibe el nombre de “frecuencia” (f) y, por
consiguiente, es la inversa del período, (f=1/T). Se mide en Hercios (Hz) y es la que
determina el tono del sonido.
Cuando la frecuencia del sonido es inferior a 20 Hz, ésta no provoca sensación auditiva
en el hombre (infrasonidos) al igual que cuando el sonido es demasiado agudo, por
encima de 20000 Hz (ultrasonido).
La distancia que recorre una onda sonora en el tiempo de un período se denomina
“longitud de onda” (λ), que depende de la velocidad de propagación (c ) y del período o
la frecuencia.
C= ------ = λ* f
La velocidad de la propagación depende de las condiciones ambientales (presión y
temperatura) y fundamentalmente el medio donde se propaga, llamado “campo
acústico”. Esta velocidad de propagación en el aire es de 340 m/seg.
3.3 EFECTOS DEL RUIDO SOBRE EL ORGANISMO
La acción de un ruido intenso sobre el organismo se manifiesta de varias formas, bien
por acción refleja o por repercusión sobre el psiquismo del individuo
En el orden fisiológico, entre las consecuencias de los ruidos intensos se señalan los
siguientes:
- Acción sobre el aparato circulatorio.- Al percibirse el ruido, los vasos sanguíneos
de dedos y sienes se contraen inmediatamente, dando lugar a:
• Aumento de la presión arterial
• Aumento del ritmo cardíaco
• Vaso-constricción periférica
- Acción sobre el metabolismo, acelerándolo.
- Acción sobre al aparato muscular, aumentando la tensión a nivel músculo
esquelético y afectando a la motricidad de las personas
- Acción sobre el aparato digestivo, produciendo inhibición de dichos órganos
- Acción sobre el aparato respiratorio. Modificando el ritmo respiratorio.
- Disminución de la profundidad del sueño.- Se da cuando se encuentran
expuestos a ruidos perturbadores a la hora de descansar, la cual influye de
manera primordial en las personas de edades avanzadas.
Estas acciones son pasajeras y se producen inconscientemente, espontáneamente, y

son independientes de la sensación de desagrado o malestar.
En el orden psicológico, el ruido generalmente es causa de molestia y desagrado,

dependiendo de factores objetivos y subjetivos.
- El desagrado es más fuerte cuando los ruidos son intensos y de alta frecuencia.
- Los ruidos discontinuos e inesperados molestan más que los ruidos continuos o
habituales.
En estos ambientes de trabajo también existe un creciente porcentaje de nerviosismo,
dolores de cabeza, irritabilidad, enojo y abatimiento. La sobrecarga ambiental física
originada por los ruidos produce los síntomas mencionados, y ellos por dos motivos:
Por una parte son más psicosomáticos, y por al otra resulta que la cantidad e intensidad
de los síntomas mencionados no es ni demasiado elevada ni va sistemáticamente unida
a parámetros físicos de sobrecargas acústicas, pero se presume que tales
manifestaciones se han encontrado presentes en aquellas personas que se encuentran
trabajando en ambientes físicos de ruido donde existe sobrecarga acústica (ambientes
de trabajo que sobrepasan lo 90 dB )
El oído percibe las variaciones de presión en forma de sonidos cuando la frecuencia de
la vibración se encuentra comprendida entre los 20 y 20000 Hz, pero ahora se verá
brevemente como funciona el oído ante los estímulos:
a) El oído externo tiene como misión fundamental servir de conducción del sonido
actuando mediante el pabellón auditivo y el conducto auditivo
b) El oído medio que comienza en la membrana del tímpano, es el encargado de
recoger las variaciones de presión que se transmite por una serie de huesecillos
(martillo, yunque y estribo) que actúan como una sucesión de palancas
constituyendo un amplificador.
c) El oído interno, con apariencia de caracol, donde se encuentra el líquido linfático
que es el que transmite finalmente las variaciones de presión al órgano de Corti,
constituido por un conjunto de células nerviosas (unas 25000) de distintas
longitudes y, según las zonas, que recogen los distintos “tonos”.
El análisis de la intensidad se realiza a través de las células nerviosas y finalmente en
el cerebro, la cual llega mediante el nervio acústico.
Así el oído recibe dos sensaciones fundamentales: el tono, que puede determinarse
fácil y objetivamente midiendo la frecuencia y al intensidad.
La sensibilidad auditiva no es igual en todas las frecuencias como se observa en una
serie de curva de igual intensidad de sensación sonora, llamadas “isosónicas”, donde
se aprecia que la sensibilidad es máxima para 4000 Hz y disminuye mucho para las
bajas frecuencias. Por ello se dice que el oído se comporta a bajas frecuencias, como
un poco sordo, mientras que a elevadas frecuencias, como un poco sordo, mientras que
a elevadas frecuencias actúa en toda su plenitud, produciéndose la máxima fatiga para
las frecuencias de 4000 Hz
Como medida de referencia se toma el de 1000 Hz y la intensidad de sensación se
expresa en fonos o fonos, siendo este equivalente a una intensidad física de 1 dB para
aun sonido de 1000 Hz.
Cuando el ruido actúa sobre el oído, dependiendo de su intensidad, el espectro de las
frecuencias y el tiempo de exposición, puede llegar a producir un trauma auditivo
irreversible, con una lesión irreversible del órgano de corti, dando lugar a la sordera.
Para llegar a esta situación han de darse determinadas circunstancias, bien un
traumatismo lento, por actuar el ruido intenso sobre el oído y lesionar la célula sensorial
o bien un accidente agudo intensivo, que puede dar lugar a una deformación o lesión
mecánica de la membrana basilar. Si la disminución de la capacidad auditiva es sólo
temporal, recibe el nombre de la fatiga auditiva y desparece a los pocos minutos de
abandonar el ambiente ruidoso.
Si la exposición al ruido intenso es diaria y dura mucho tiempo, la recuperación de la
sensibilidad auditiva puede ser sólo parcial. A medida que el proceso avanza, se
producen disminuciones de sensibilidad en la banda conversacional, pasando del sordo
profesional al sordo social.
La sensibilidad del oído humano depende de la susceptibilidad de las personas y de la
edad,, produciéndose una disminución de la agudeza auditiva a medida que aquélla
aumenta
Si bien se ha visto cómo se comporta el oído humano ante tonos puros, no ocurre igual
en el caso de sonidos o ruidos compuestos de varios tonos, que es lo que se conoce
con el nombre de “enmascaramiento”. El tráfico es un ejemplo del ruido enmascarante
de otros ruidos cotidianos.
3.3.1 ENFERMEDADES AUDITIVAS

En base a las audiometrías que se llevan a cabo en las empresas, se ha tomado como
enfermedades al oído a causa del ruido aquellas que se pueden dar cuando una
persona se encuentra expuesta a ruidos constantes durante la jornada laboral, por
envejecimiento de la función auditiva y por lesión interna del oído. Las cuales son:
Hipoacusia Conductiva
Hipoacusia Neurosensorial
Hipoacusia Mixta
Presbiacusia
Pero para poder entender mejor a que se refiere una hipoacusia se dará la definición de
ello.
Se entiende como hipoacusia a la disminución del nivel de audición de una persona por
debajo de lo normal, la cual puede ser reversible o permanente.
Es reversible cuando es posible devolverle al trabajador o paciente mediante algún
tratamiento la capacidad auditiva y es permanente cuando no se puede mediante
tratamientos devolver dicha capacidad.
Las causas más comunes son:
Las secuelas de una otitis, que pueden dar origen a una sordera de transmisión
La laberintosis, que se deben a la suma de una predisposición hereditaria, con ciertos
agentes externos, como el ruido o medicamentos tóxicos como gentamicina,
kanamicina, estreptomicina, etc.
La presbiacusia o disminución de la audición por la edad sin otro factor agregado.
El síntoma principal de que existe una hipocausia es la falta mayor o menor de
audición, en ocasiones acompañada de molestia o dolor cuando existen tapones de
cerumen, o de vértigo y acúfenos en casos de daño neurosensorial. Es importante
valorar si es uno o los dos oídos los que están afectados.
3.3.1.1 TIPOS DE HIPOACUSIA

Como se dijo anteriormente, nos basaremos en tres tipos de hipoacusia a causa del
ruido, los cuales son:
Hipoacusia Conductiva.- Se genera cuando existe una lesión en el oído externo y

medio para llegar al oído interno
Hipoacusia Perceptiva.- Se genera cuando existe alguna lesión o trastorno en el oído

interno, nervio auditivo o áreas cerebrales relacionadas con la audición
Hipoacusia mixta.- Se produce cuando existen trastornos sobre la conducción y la
percepción.
AUDIOMETRIAS
Se pueden diferenciar varios tipos de audiómetros:
- Audiómetros de tono puro: miden la sensibilidad auditiva mediante la emisión de
tonos puros a determinadas frecuencias y para niveles de presión sonora calibrados.
- Audiómetros de filtrado: se usan para identificar a personas con un problema
auditivo en una población específica.
- Audiómetros de diagnóstico: se usan para determinar el tipo de pérdida de audición
presente, y para evaluar la capacidad auditiva.
El audiómetro deberá estar en perfectas condiciones y siempre se tendrán en cuenta
las siguientes especificaciones:
La calibración básica deberá hacerse al menos cada 2 años.
- Se deberán realizar controles periódicos cada 50 audiometrías o cada vez que se
cambie de emplazamiento.
TIPO DE AUDIOMETRO CONTROLADO POR ORDENADOR
Su prestación más importante es que puede programarse para generar tonos puros a
niveles de presión sonora específicos, para ver si el sujeto analizado responde o no a
los mismos. Después, el audiómetro ajusta el nivel de audición a la siguiente
presentación de la señal, hacia arriba o hacia abajo dependiendo de la respuesta de la
persona. En este caso, los umbrales se obtienen mediante salida por impresora.
Las instrucciones para el paciente deberán ser claras, ya que los sonidos que va a
percibir son distintos de los de la vida real y además a menudo serán casi
imperceptibles, por lo que necesita concentración y evitar situaciones que le distraigan.
Para conocer que tipo de hipoacusia presenta alguna persona, es necesario conocer
los tipos de curva que existen y que se dan al momento de realizar una audiometría
En las audiometrías, se miden dos tipos de curva: la curva de audición aérea y la de
audición ósea.
Curva de audición aérea.- Está compuesta por el conjunto de tonos graves-medianos y

agudos que el paciente logra escuchar en su intensidad más baja con un auricular
colocado en el oído. Esos sonidos ingresan al oído recorriendo el espacio aéreo que
existe en el conducto auditivo, llegando así a la membrana timpánica y siendo
conducido luego por la cadena osicular (huesecillos del oído: martillo, yunque y estribo).
Curva de audición ósea.- Está compuesta por el conjunto de tonos graves-medianos y
agudos que el paciente logra escuchar en su intensidad más baja con un dispositivo
colocado en el hueso mastoideo (ubicado detrás del pabellón
auricular). Los sonidos ingresan al oído interno recorriendo el hueso, no pasando por la
membrana ni por los huesecillos (martillo, yunque, estribo)
En personas, en las cuales la audición es normal, ambas curvas, están situadas en un
mismo nivel, mientras que a la separación existente entre la curva ósea y aérea de un
mismo oido se conoce como GAP
Se dice que una hipoacusia es conductiva cuando existe un gap entre ambas curvas
aérea y ósea.
Se dice que una hipoacusia es perceptiva cuando el umbral de la curva aérea está por
encima de lo normal.
Se dice que una hipoacusia es mixta, cuando existe un gap aéreo-óseo y a su vez, el
umbral de la vía ósea está elevado.
Se denomina umbral, al mínimo nivel de intensidad sonora que es capaz de percibir el
oído para cada tono
En el siguiente esquema se especifica los diferentes grados de hipoacusia y cual es su
déficit auditivo.
Grado de Umbral de
Déficit auditivo
hipoacusia audición
Audición normal 0-25 dB
Dificultad en conversación en voz baja o
Pérdida leve 25-40 dB
a distancia
Pérdida
40-55 dB Conversación posible a 1 ó 1,5 metros
mederada
Pérdida
55-70 dB Requiere conversación con voz fuerte
marcada
Pérdida severa 70-90 dB Voz fuerte y a 30 cm
Oye sonidos muy fuertes, pero no
Pérdida
>90 dB puede utilizar los sonidos como medio
profunda
de comunicación
3.3.1.2 EFECTOS DEL RUIDO EN EL RENDIMIENTO PERSONAL
En las actividades psicomotoras sencillas, que exige poco esfuerzo intelectual y sólo se
realizan durante unos pocos minutos, puede darse la circunstancia frecuente de que al
carga acústica no produzca ninguna modificación del rendimiento personal, o incluso
que lo incremente; pero de todos modos, para la persona será siempre más
conveniente estar sometida durante breves espacios de tiempo a la acción de unos
ruidos de fondo continuados.
Este resultado de una relación no lineal entre ruido y rendimiento ha sido muy discutido
durante la década de los sesenta y comienzo de los setenta, en los cuales se había
comprobado que todo estímulo registrado por el organismo, desencadena,
paralelamente a su información específica una activación no específica en zonas
inferiores del sistema nervioso. Si tal activación es débil, facilita la captación de más
información, pero si es intensa inhibe la asimilación de la información
El nivel de ruido existente en el puesto de trabajo afecta directamente en el. desempeño
del mismo, debido a que al existir problemas tanto fisiológicos como psicológicos a
causa del ruido hacen que el trabajador ya no se comprometa con su trabajo en un
100% en algunos casos (efectos psicológicos y fisiológicos), mientras que en otros no
existirá ningún síntoma o signo que cause molestias al desempeño a corto plazo en el
trabajador; pero se puede hablar de algún daño a largo plazo.
En algunos casos los daños psicológicos influyen más que los daños fisiológicos
generando así el peor problema a causa de ruido que es el estrés
Para empezar debemos tener claro que aquello que modula la situación de estrés no es
tanto la persona, ni la variable ambiental propiamente dicha (en nuestro caso, el
sonido), sino que el principal factor es la relación específica que se establece entre una
y otra. La idea puede resumirse en el siguiente esquema:
ESTÍMULO
PERSONA SONORO
RELACIÓN ESPECÍFICA
De esta manera puede entenderse el ruido como una emanación sonora (VARIABLE
AMBIENTAL) no deseada (RELACIÓN ESPECÍFICA) para la PERSONA. También así
podemos entender como aquello que para una persona es ruido para otra puede no
serlo, o incluso ser todo lo contrario. En otras palabras, el ruido no es sino una
percepción subjetiva de una determinada variable ambiental sónica presentada en una
determinada situación y a unos determinados niveles de inmisión.
3.4 CARACTERÍSTICAS DEL RUIDO

Con el estudio higiénico del ruido se pretenden dos objetivos principales:
- Valorar el riesgo de exposición al ruido en un puesto de trabajo
- Conocer las características del ruido con objeto de proceder a su control.
3.4.1 CONCEPTOS FUNDAMENTALES
- Periodo (T): es el tiempo que tarda en producirse un ciclo completo de la onda
sonora. Su unidad es el segundo.
- Frecuencia (f): es el número de ciclos que se realizan por segundo. Por tanto es
la inversa del periodo. Se mide en Hz.
- Velocidad del sonido (c): es la velocidad a la que se propaga la onda acústica en

un medio elástico, y sólo dependerá de las características de éste. Se representa
por c y se mide en m/s.
- Longitud de onda (): es la distancia entre puntos análogos en dos ondas

sucesivas. Se mide en metros.
3.4.2 TIPOS DE RUIDOS

Ruido de Impacto.- Se entiende por ruido de impacto o de impulso aquel en el que el
NPA decrece exponencialmente con el tiempo, y las variaciones, y las variaciones entre
dos máximos consecutivos de nivel acústico se efectúan en un tiempo superior a un
segundo, con un tiempo de actuación inferior o igual a 0.2 segundos
Ruido Continuo.- Se entiende por ruido continuo o estacionario aquel en el que el NPA
se mantiene constante en el tiempo y si posee máximos éstos se producen en
intervalos menores a un segundo
( Ruido de un ventilador, máquina de fabricación continua, etc.). Los ruidos continuos
pueden ser
Continuo constante: Es aquel cuyo nivel sonoro es prácticamente constante durante
todo el período de medición, las diferencias entre los valores máximos y mínimos no
exceden a 5 dB(A).
Continuo fluctuante: Es aquel cuyo nivel sonoro fluctúa durante todo el período de
medición, presenta diferencias mayores a 5 dB(A) entre los valores máximos y mínimos.
Ruido Intermitente: Presenta características estables o fluctuantes durante un
segundo o más, seguidas por interrupciones mayores o iguales a 0,5 segundos.
Ruido Impulsivo o de impacto: Son de corta duración, con niveles de alta intensidad
que aumentan y decaen rápidamente en menos de 1 segundo, presenta diferencias
mayores a 35dB(A) entre los valores máximos y mínimos.
3.4.3 CLASIFICACIÓN DEL RUIDO

A grandes rasgos podemos clasificar el ruido, atendiendo a su origen, en tres grupos:
- Ruido de la fuente: Cuando es necesario cuantificar el ruido de una fuente

aislada, midiendo en puntos bien definidos alrededor de la misma.
- Ruido de la comunidad: Cuando se mide para evaluar las molestias del ruido en
ambientes comunitarios, como en casa, calle, etc.
- Ruido en el ambiente laboral: Cuando se mide para determinar el riesgo de
pérdidas de la audición, o las molestias que puede generar el ruido dentro de los
estándares de la Ergonomía.
3.4.4 ANÁLISIS DEL RUIDO
El conocimiento del ruido es posible gracias a las nuevas técnicas electrónicas que
permiten un conocimieno completo de las frecuencias y los niveles energéticos de los
sonidos emitidos por un elemento, de vital importancia para abordar la disminución o
eliminación de estos sonidos.
3.4.5 INSTRUMENTOS UTILIZADOS

Para realizar el análisis de un ruido, debemos conocer principalmente el nivel total del
ruido y su espectro de frecuencia.
Para medir el nivel total del ruido se utiliza el sonómetro y el dosímetro y para conocer
el espectro de frecuencias, el espectrómetro de audiofrecuencia y el registrador de
nivel, aunque algunos sonómetros permiten realizar el análisis en bandas de octava o
tercios de octava
- Sonómetro.- Es un instrumento eléctrico- electrónico capaz de medir el nivel de

presión acústica expresado en decibelios, independientemente de su efecto
fisiológico.
El sonómetro está compuesto por micrófono, atenuador, amplificador, circuito de
medida y uno o varios filtros, cuya misión es la de descomponer las presiones
acústicas recibidas según su frecuencia.
Con objeto de tener en cuenta las distintas sensibilidades del oído humano,
según se frecuencia, los sonómetros están dotados de filtros cuyas curvas de
respuestas están tomadas aproximadamente de la red de curvas isosónicas.
Estos filtros descomponen las presiones acústicas recibidas según su frecuencia,
y el sonómetro da como lectura única la suma ponderada de dichas presiones.
Internacionalmente se han normalizado cuatro de estas curvas denominadas de
ponderación A, B, C y D.
De éstas, la curva de ponderación A es la que da los niveles más próximos a los
percibidos por el oído humano.
El sonómetro es el instrumento más utilizado para las medidas del nivel de
presión acústica, debiendo tener en cuenta, para que las medidas sean
correctas, que previamente debe ser calibrado con un pistófono y otro
instrumento calibrador.
El sonómetro da como lectura el valor eficaz, que es una medida de la energía
acústica del ruido. Proporciona el nivel de presión acústica promediado a lo
largo del tiempo que dure la medición denominados constantes de tiempo.
Éstas constantes se indican el la siguiente tabla:
CONSTANTES DE TIEMPO DE LOS SONÓMETROS PARA LAS DISTINTAS

POSICIONES
Designación Símbolo Concepto Medido Constante de tiempo
Show (lento) S Valor eficaz 1 seg.
Fast (rápido) F Valor eficaz 125 ms.
Impulse (Impulso) I Valor eficaz 35 ms.
Peak (pico) P Valor Pico < 100
El sonómetro integrador permite determinar el valor del nivel de presión acústico

continuo equivalente ponderado A, necesario para poder evaluar el riesgo de
exposición al ruido.
- Dosímetro.- Es un aparato que integra de forma automática los dos parámetros
considerados: nivel de presión acústica y tiempo de exposición. Se obtienen
directamente lecturas de riesgo, expresadas en porcentajes, d ela dosis máxima
permitida legalmente para ocho horas diarias de exposición al riesgo. Mediante
tablas, se puede determinar el NPA promedio.
3.4.6. MEDIDA DEL NIVEL DE RUIDO

Para realizar una correcta toma de muestras del nivel del ruido, deberán tenerse en
cuenta los siguientes factores:
- Descripción del lugar en el que se realiza la medida (naturaleza y dimensiones de
suelos, paredes y techos, localización y descripción de objetos y personas, etc)
- Descripción del proceso o maquinaria fuente de ruidos (dimensiones, situación, tipo de
máquina o proceso, tipo de montaje, etc.)
- Descripción de fuentes de ruidos secundarios (localización, tipos y clases de
operaciones, etc.)
- Tipos de aparatos utilizados para al medición (modelo, fecha decalibración, estado de
las baterías etc.)
- Posición del observador
- Posición del micrófono (dirección de llegada del sonido con respecto a la orientación
del micrófono).
- Temperatura, humedad y velocidad del aire en el ambiente de trabajo
- Curvas de ponderación utilizadas
- Medidas totales y niveles de banda en cada posición del micrófono
- Tiempo de duración de la medida
- Situación en la planta mediante esquemas de posición de las máquinas y puntos de
medida.
- Número de trabajadores expuestos en cada área evaluada y número de trabajadores
en el área total que exista foco de ruido, con expresión de edad, sexo, etc.
- Descripción detallada de los métodos actuales utilizados como control de ruido y
protectores individuales utilizados
Una vez que ya se haya comprobado el estado de las baterías y el sonómetro calibrado
mediante el pistófono, un procedimiento simple consiste en:
Observar los tipos de ruidos existentes:
- Si son continuos se utilizará la escala A del sonómetro y la respuesta en SLOW.
- Si sonde impacto se utilizará un medidor de impacto y, si no es posible, se utilizará el
sonómetro en la escala C y respuesta en FAST, anotando el valor de la lectura
Tomar las siguientes precauciones
- Tomar la mayor de las lecturas cuando el valor esté entre dos valores de la escala
- Separar el sonómetro del cuerpo
- No realizar medidas en las proximidades de los campos eléctricos y/o magnéticos
fuertes, ya que se desvirtuarían los resultados
Realizar un breve esquema del lugar analizado y evaluado, indicando las posiciones de
las máquinas o procesos ruidosos y operarios expuestos al ruido
Conocer el número de trabajadores expuestos al ruido, el tiempo de exposición y las
características del mismo.
3.5 EVALUACIÓN DEL RIESGO DE EXPOSICIÓN AL RUIDO
Para realizar una correcta evaluación del ruido es preciso conocer, en primer lugar, el
tipo de ruido: continuo o de impacto. Se debe estudiar el:
- Tipo de ruido:
Continuo:
Niveles de presión acústica
Tiempo de exposición
Impacto:
Nivel máximo de presión acústica
Impacto por minuto
Tiempo de exposición
Personal afectado por este ruido
Medios de protección utilizados.
a) Ruido estable
Para poder evaluar la existencia del riesgo higiénico de ruido estable, se precisa
conocer los valores de las concentraciones poderadas de los niveles de presión
acústica L, correspondientes a un período de 8h/día.
En el siguiente cuadro comparativo de los diferentes criterios, se incluye los valores de
exposición permisibles en dBA para diferentes períodos de exposición al día. Como se
verá, el valor de 115 dBA es un valor techo y no se deberá sobrepasar sin protección
auditiva, mientras que por debajo de los 90 dBA no es obligatoria la protección.
EXPOSICIONES PERMISIBLES EN dBA PARA DIFERENTES PERIODOS DE
TIEMPO
Duración h/día Criterio OSHA Criterio ISO Criterio ACCIH
8 90 90 85
4 95 93 90
2 100 96 95
1 105 99 100
½ 110 102 105
¼ 115 105 110
1/8 115 108 115
Techo 115 115 115
Para niveles de ruido distintos a los indicados en al tabla, el tiempo máximo de

exposición se calcula mediante la expresión:
Tmax(h/día) = 8* 105-L /15
Siendo L el nivel de ruido en dBA
El resultado de la valoración se expresa en función del %DMP, calculado mediante la
expresión:
Tiempo de exposición(h/día)
%DMP =------------------------------------------ * 100
T máx (h/día)
Los valores superiores de % DMPA a 100 representan probabilidades de aparición de
sordera profesional superiores a un 20% (riesgo máximo admisible), si al exposición se
prolonga durante 40 años. Para valores inferiores a 25 %DMP, la probabilidad es
prácticamente nula.
b) Ruido variable
Cuando la exposición al ruido continuo durante la jornada diaria se compone de varios
períodos con distintos niveles de presión acústica, deberá tenerse en cuenta su efecto
acumulativo mediante la expresión ya conocida
t1 t2 tn
------ + ------- + ………+ --------
T1 T2 Tn
Siendo tn el tiempo total de exposición a un NPAn determinado y Tn el tiempo de

exposición permitido a dicho niel.
Se considera superado el nivel o concentración máximo permitido cuando la suma
anterior es mayor a uno.
3.5.1 PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES CONTRA LOS RIESGO

DERIVADOS DE LA EXPOSICIÓN AL RUIDO
Normatividad
Contempla una serie de obligaciones del empresario, dependiendo de los grupos de
riesgo en los que se clasifiquen los trabajadores de su empresa, y derechos y
obligaciones de los trabajadores.
a) Obligaciones del empresario
- Proteger a los trabajadores contra los riesgos del ruido
- Reducir al nivel más bajo, técnica y razonablemente posible, el ruido en todos los
centros de trabajo
- Evaluar la exposición de los trabajadores al ruido
- Formar e informar a los trabajadores y a sus representantes sobre las medidas de
prevención del ruido
- Realizar control médico auditivo
- Proporcionar equipos de protección individual
- Requerir del suministrador de equipos de trabajo información sobre el ruido que
producen
- Acondicionar acústicamente los centros de trabajo
- Analizar y desarrollar un programa de medidas técnicas y organizativas en los puestos
de trabajo, en los que el nivel diario equivalente sea superior a 90 dBA o el nivel pico
supere los 40 d BA y señalizar dichos lugares
b) Obligaciones y/o derechos de los trabajadores

- Conservar la salud
- Ser formados en la prevención de riesgos a que están expuestos
- Participar en los programas de prevención y evaluación de riesgos
- Estar presentes en las mediciones acústicas
- Ser informados de los resultados y de las medidas que deban adoptarse
- solicitar protección auditiva a partir d elos 80 dB
- Usar obligatoriamente EPPs a partir de los 85 dB y 140 dB
Los puestos de trabajo que demanden fundamentalmente actividad intelectual, o tarea
de regulación o de vigilancia, concentración o cálculo, no excederán los 70 decibelios
de ruido.
3.5.2 EVALUACIÓN DEL RIESGO

La evaluación al riesgo se deberá hacer en base a los siguientes tres pasos:
 Inicialmente
 Cada vez que se creen nuevos puestos de trabajo
 Periódicamente
Todo esto se deberá realizar conjuntamente el médico encargado de las audiometrias
conjuntamente con el jefe de seguridad Industrial de cada empresa.
3.5.3 CONTROL DEL RUIDO

Para controlar el ruido se puede seguir varios pasos uno de ellos es la siguiente
metodología, que consiste en realizar la medición del ruido, analizar el problema,
teniendo en cuenta los criterios de valoración.
DEFINICION
DEL
PROBLEMA
MEDICION
DE RUIDO
C. PERIÓDICO
CRITERIOS DE
SITUACIÓN ANAL. VALORACIÓN
SEGURA PROBLE
MEDIDAS DE SITUACIÓN
CONTROL PELIGROSA
Las formas de actuación se pueden resumir en:
 Control administrativo
 Actuación sobre la fuente productora del ruido
 Actuación sobre las vías de propagación
 Actuación sobre el receptor
Estas formas permitirán ver un programa de prevención y control de ruido que beneficie
tanto al empleador como al trabajador.
a) Control administrativo
Consiste en la actuación de la dirección de la empresa para reducir el nivel de ruido o
bien disminuir el tiempo de exposición de los trabajadores a los niveles existentes.
Entre estas actuaciones se puede citar:
Reestructuración de puestos ruidosos adaptandolos a nuevos programas de trabajo
Realizar trabajos ruidosos en las horas en que existan menos trabajadores expuestos
Dividir el trabajo ruidoso entre varios trabajadores, a fin de disminuir el tiempo de
exposición de cada uno de ellos.
b) Actuación sobre las vías de propagación

En los casos que no es posible impedir la creación del ruido, se recurre a diferentes
procedimientos para evitar su propagación.
Aislamiento antivibrátil
Revestimientos absorbentes del sonido
Apantallado
Blindajes
Cabinas
c) Actuación sobre el receptor
Cuando el nivel de ruido al que está expuesto un trabajador es superior a lo permitido,
habiéndose agotado todas las posibilidades de realizar el control del mismo, o éste no
ha sido suficientemente eficaz como para reducirlo, se recurre a la protección individual
utilizando protectores auditivos, ya sean de tipo tapón, de orejeras o cascos, según los
casos necesarios
4. ILUMINACIÓN. EVALUACIÓN Y CONTROL

4.1 INTRODUCCION
La iluminación correcta del ambiente de trabajo permite al hombre, en condiciones
óptima de confort visual, realizar su trabajo de manera más segura y productiva, ya que
aumenta la visibilidad de los objetos y permite vigilar mejor el espacio utilizado.
Por ello debe ser diseñada en el proyecto técnico y mantenida posteriormente por los
servicios de mantenimiento de la empresa.
4.2 ILUMINACION
Para poder conocer el problema de la iluminación se analizara superficialmente los
conceptos que en ella se utilizan, comenzando por el estudio del ojo humano.
El ojo constituye el órgano fisiológico, mediante el cual se experimentan las
sensaciones de luz y color, recibiendo la energía luminosa que es conducida al cerebro
mediante el nervio óptico.
En el ojo humano se puede distinguir los siguientes componentes:
 Córnea
 Iris
 Retina
 Pupila
 Cristalino
 Nervio óptico
El ojo actúa de forma semejante a una cámara fotográfica

La córnea es la encargada de proteger el ojo, junto con los párpados, pestañas y cejas;
el iris y la pupila gradúan la entrada de la luz al ojo mediante los músculos filiares, al
igual que el diafragma de la cámara; el cristalino actúa como lente de potencia variable,
según al distancia a la que se encuentre el objeto del ojo.
La retina está constituida por la membrana fotosensible, situada en la parte posterior del
ojo, donde se forman las imágenes luminosas y quedan impresionadas.
El nervio óptico conduce al cerebro las imágenes impresionadas, mediante fibras
nerviosas denominadas conos o bastoncillos, que son las que realmente transforman la
energía luminosa en sensaciones o energía nerviosa, siendo los bastoncillos sensibles
a la luz y los conos sensibles al color.
4.3 CARACTERISTICAS DE LA ILUMINACION
4.3.1 CONCEPTOS FUNDAMENTALES

En la técnica de iluminación intervienen dos elementos: el objeto a iluminar y al fuente
productora de luz.
Para valorar y comparar las cualidades y los efectos de la fuente de luz se utilizan las
siguientes magnitudes lumínicas:
 Flujo luminoso.-Se define como la energía radiante que afecta a la
sensibilidad del ojo en la unidad de tiempo
 Iluminación o iluminancia.- Es la relación entre el flujo luminoso
que recibe la superficie y su extensión.
La unidad de iluminación es el LUX
 Intensidad luminosa.- Se define la intensidad luminosa de una
fuente de luz en una dirección determinada.
4.3.2 TIPOS DE ILUMINACION
Existen dos fuentes básicas de iluminación: natural y artificial
La iluminación natural es la suministrada por la luz diurna y presenta indudables
ventajas sobre la iluminación artificial, como son:
1. Permite definir perfectamente los colores, ya que en horas de máxima
iluminación puede existir valores de iluminación superiores a 100000 lux
2. Es más económica
3. Es la que produce menos fatiga visual
No obstante, presenta el inconveniente de ser variable a lo largo de la jornada por lo

que deberá completarse con la iluminación artificial.
La iluminación artificial es la suministrada por fuentes luminosas artificiales como
lámparas de incandescencia o fluorescentes.
Según el reparto de luz, ésta puede ser:
SISTEMAS PRIMARIOS DE ILUMINACION
 General.- la luz es repartida uniformemente sobre toda la

superficie de trabajo.
 Localizada.- la luz incide sobre alguna zona no suficientemente
iluminada con iluminación general
SISTEMAS SECUNDARIOS DE ILUMINACIÓN

 Iluminación de acentuación: Se utiliza como su nombre lo indica
para acentuar o dar mas importancia al objeto iluminado sirve para
realizar destaques.
 Iluminación decorativa: Su utilización es generalmente para
decorar la arquitectura del local ya sea con los diferentes tonos o
intensidades.
 Iluminación de ambientación: Está destinada a acompañar la idea
del local, se debe leer la iluminación como una ayuda para crear
una atmósfera adecuada a nuestras necesidades.
 Iluminación incorporada a la arquitectura : Deberá acompañar el

diseño arquitectónico esto muchas veces nos limita la selección de
luminarias
De acuerdo con al distribución y colocación de las luminarias, la iluminación artificial

puede ser: directa, semidirecta, uniforme, semi-indirecta e indirecta, según el porcentaje
de luz reflejada
Distribución Localizada Distribución General +Localizada
Distribución General Distribución general sobre plano de trabajo
Los niveles de iluminación dependen de la dificultad para la percepción visual.

Cada tipo de actividad precisa de unos niveles medios de iluminación, dependiendo de
factores como:
• Distancia del ojo a los objetos observados
• Tamaño de los objetos
• Tiempo empleado en la observación
• Contraste
• Movilidad de los objetos
• Reflexión, etc
Los cuatro niveles de iluminación que se recomiendan y que corresponden a cuatro

categorías de actividades, han sido aceptados en numerosos países europeos y se
incluyen en la siguiente tabla.
NIVELES DE ILUMINACION SEGÚN TIPOS DE ACTIVIDAD
Categoría Definición Ejemplos Iluminación
Recomendadas
I. Tareas “muy Observación constante Trazado fino,
finas” y por mucho tiempo de fabricación de
detalles al límite del instrumentos de 1000 lux
poder visual. precisión, industria
de confección y
electrónica
II. Tareas “finas” Recintos y trabajos no Trabajos
incluidos en las administrativos
categorías I, III O IV. normales, aulas,
salas de reuniones,
oficinas, talleres 500 y 1000 lux
mecánicos,
montaje de
automóviles,
aseos, etc.
III. Tareas Normalmente se Almacenes, talleres
“normales” excluye la percepción de estampación 250 – 500 lux
de detalles pequeños.
IV. Tareas No se trabaja Depósitos, garajes
“bastas” continuamente 125 – 250 lux
4.4 ANALISIS DE LA ILUMINACION
4.4.1 INSTRUMENTOS DE MEDICION

El método más utilizado para medir los niveles de iluminación se basa en la utilización
de aparatos sensibles a las longitudes de onda del espectro visible que dan una
respuesta dependiendo de la iluminación recibida.
El instrumento más utilizado es el luxómetro, que consiste en una célula foto-eléctrica
de capa barrera, generalmente de selenio por tener este material una sensibilidad
espectral semejante a la del ojo humano.
Para realizar una correcta medición es necesario tomar en cuenta los siguientes puntos:
󲐀 Conectar el aparato con la tecla On/Off

󲐀 Seleccionar el rango de medición deseado
󲐀 Seleccionar la unidad de medida deseada
󲐀 Quitar el protector del sensor y sujetar el sensor luminoso bajo la
fuente de luz
󲐀 Leer la potencia de luz en la pantalla LCD (1) (cuando el valor sea
estable)
󲐀 Presionar Data-Hold para congelar el valor de medición
󲐀 Presionar Peak-Hold para congelar el valor pico
󲐀 Volver a colocar el protector al sensor al finalizar la medición
󲐀 Desconectar el aparato con la tecla On/Off
Observaciones:
− El indicador del valor de medición puede mostrarse inestable a

causa de posibles oscilaciones del voltaje de la batería o por la
existencia de sombras. Las oscilaciones de temperatura o las
corrientes de aire producen estos mismos efectos.
− Proteger el sensor luminoso de una sobrecarga producida por
radiaciones demasiado altas en el rango de medición inferior.
− Si aparece el símbolo de batería ”BT” iluminado, el voltaje es bajo.
Deberá cambiar la batería.
− Retirar la batería de su compartimiento si el aparato no va a ser
usado en un periodo de tiempo prolongado.
SEGURIDAD
- No superar los valores de entrada permitidos
- El aparato sólo debe ser usado en las condiciones de temperatura
permitidas.
- Evitar movimientos bruscos
- El sensor debe ser protegido con su funda protectora cuando no
esté siendo utilizado.
- No usar el medidor cerca de campos eléctricos (altas tensiones,
motores).
- Estabilice el medidor a la temperatura ambiente antes de su
puesta en funcionamiento.
- Está prohibido abrir la carcasa del aparato.
- No apoyar nunca el aparato sobre la superficie del teclado (p.e.
sobre una mesa).
- No realizar ningunas modificaciones técnicas en el aparato.
- Limpiar el aparato con un paño húmedo y usar sólo productos de
limpieza de pH neutro (evite la entrada de líquido en el interior del
aparato, ya que daña los componentes electrónicos).
4.5 MEDIDA DEL NIVEL DE ILUMIANCIÓN

Para realizar una correcta toma de muestras del nivel del iluminación, deberán tenerse
en cuenta los siguientes factores:
Factores de Diseño.
Función uso del espacio : Aquí consideraremos como esta utilizado el espacio
disponible para esta actividad , horarios ,tipo de tareas ,etc.
Detalles y dimensiones del espacio : Esto se refiere no solo a las dimensiones
geométricas sino también a los detalles físicos , como ventanas , colores ,
texturas etc.
Mobiliario y Disposición : Tendremos aquí que evaluar el tipo de mobiliario
utilizado , la disposición del mismo , los planos de trabajo, etc.
Estilo y Decoración : En este aspecto es muy importante tener en cuenta la
decoración del local , ya que muchas veces ésta nos limita la selección de ciertas
luminarias fijándonos así una Pauta de proyecto .
Tipos de Oficinas
Oficinas de usos generales: Suelen tener grandes superficies lo que implica
iluminación general preferentemente y evitar los encandilamintos.
Con atención al público
De trabajo interno
Oficinas Privadas: Son de dimensiones pequeñas y por lo general se ilumina
sobre los planos de trabajo.
Oficinas de Gerencia: Su tamaño es variable pero aquí cobra mayor importancia
la iluminación decorativa o de destaque
Oficinas de Dibujo
Convencional
Puesto de trabajo en CAD
Oficinas Administrativas: Las tareas visuales son exigentes por lo tanto hay que
cuidar el nivel general y las acentuaciones.
Oficinas técnicas: En estos casos suele tener mayor importancia las
reproducción de colores y con niveles generales elevados.
Tipo de lámpara
Para seleccionar el tipo de lámpara mas conveniente veremos algunos conceptos (en
general entre incandescente y de descarga ):
Eficiencia: La eficiencia de una fuente luminosa se mide en función de se
rendimiento flujo luminoso/potencia consumida lm/w de esta manera optaremos por la
lámpara con la eficiencia más conveniente.
Vida útil : La vida útil de una lámpara en general se la determina como aquella en
la cual el 80% de las lámparas funcionan con el 80% del flujo inicial. Lámparas con
larga vida útil garantizan un menor mantenimiento.
Temperatura de color: Es el tono de la luz que corresponde a la fuente de luz patrón a
una temperatura determinada. Cuando seleccionamos un tono de luz no hay ninguna
solución “correcta” , mas bien existen puntos de vista individual como por ejemplo
decoración , gusto personal y cultura , los que son a menudo factores decisivos de
elección.
Reproducción cromática: Es la capacidad que tienen las fuente de reproducir los
colores del objeto iluminado, también llamada rendimiento del color Ra.
Tipo de Luminaria
Aquí también hay varios factores qué influirán sobre la elección de una luminaria o
características que la misma debe poseer.
Louver o difusor: Este componente trata de evitar encandilamiento directo por
visión de la lámpara según el tipo de difusor evita el encandilamiento en una o en
ambas direcciones. (louver persiana , louver doble parabólico ,difusores acrílicos , etc.)
Distribución de luminarias: Generalmente haremos una distribución según
nuestras necesidades o los requerimientos de nuestro comitente.
Distribución Localizada Distribución General +Localizada

Distribución General Distribución general sobre plano de
trabajo
Nivel de deslumbramiento: Los niveles de deslumbramiento se recomiendan

generalmente referidos a los niveles de iluminación entre los siguientes valores:
1:3 Entre el área de trabajo y el área adyacente
1:10 Entre el área de trabajo y la superficie mas remota clara u oscura
Aquí también se deberá tener en cuenta el deslumbramiento sobre las pantallas de
videos.
Dirección de la iluminación y efecto de sombras : Aquí habrá que considerar que

tipo de lámpara usaremos que podrán producir sombras fuertes (lámparas
incandescentes) o débiles (lamparas fluorescentes) y consideraremos según
corresponda los siguientes aspectos .
Ángulo de apertura de las lámparas
Dirección según la posición de las luminarias
Sombras proyectadas por el tipo de lámparas
Protección de los trabajadores contra los riesgo derivados de la exposición al

ruido
4.6 MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE LABORAL
4.6.1 NORMATIVA
De acuerdo al código de trabajo Capítulo V Medio Ambiente y Riesgos Laborales
por Factores Físicos, Químicos y Biológicos del artículo 56 de Ilumiación.Niveles
mínimos, se toma en cuenta que “todos los lugares de trabajo y tránsito deberán ser
dotados de suficiente iluminación natural o artificial, para que el trabajador pueda
efectuar sus labores con seguridad y sin daño para los ojos”.
Los niveles mínimos de iluminación para las siguientes áreas son las siguientes:
Areas de Reunion: 750 luxes
Trabajos de Oficina con computador: 300 luxes
Realización de trabajos intelectuales: 200 luxes
Realización de trabajos manuales : 500 luxes
CAPITULO III. DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE LA

ESTRUCTURACION DE LA UNIDAD DE AVIACION
DESARROLLO DE ACTIVIDADES
1.- ELABORACION DEL PROYECTO

El proyecto de “Evaluación Ergonómica: Niveles de iluminación y ruido en el aeropuerto
Mariscal Antonio José de Sucre – Angar de Petroecuador “se enfocó en diagnosticar,
evaluar y conocer cuales eran las medidas de control y prevención en cuanto a la
calidad y bienestar de los trabajadores en sus puestos de trabajo. Para poder estar al
tanto de los estándares que se llevan a cabo en estos puntos físicos a cargo
PETROECUADOR, se realizó un estudio bibliográfico conjuntamente con métodos,
técnicas y recursos que nos permitieron determinar medidas de prevención o
correctivas de acuerdo a los requerimientos de Seguridad y Salud que debe existir en
toda empresa.
Se tomó como muestra a todos los funcionarios de la Unidad de Aviación, debido a que
son un grupo pequeño, integrada la Unidad por 17 funcionarios
2.- RECOPILACION DE LA INFORMACION

La información se obtuvo de diversas fuentes como: material proporcionado por la
empresa (manual de seguridad Industrial de PETROECUADOR, folletos de información
en cuanto a la estructura de la empresa), revisión bibliográfica en temas relacionados a
Seguridad Industrial, Salud Ocupacional, Código del trabajo y Teorias de Motivación;
los cuales son fuente de información que nos permitieron conocer a fondo que medidas
se han tomado por parte de la empresa y cuales faltan emplear para brindar calidad en
el puesto de trabajo para un óptimo desempeño.
3.- OBSERVACIÓN Y EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LOS NIVELES DE RUIDO E

ILUMINACION
La observación se realizo en cada puesto de trabajo de la Unidad de Aviación de
Petroecuador, en este lugar se efectuó un diagnóstico tomando en cuenta los siguientes
puntos para conocer el efecto del ruido en los trabajadores: el número de funcionarios
por área, tiempo que deben permanecer en su puesto y ubicación de oficinas en cuanto
a la cercanía existente al ruido. En cuanto a la iluminación se diagnostico cual es la
colocación adecuada de luminarias en los puestos de trabajo y el diseño de oficinas.
Después de este diagnostico se pudo evaluar que el nivel de ruido existente en la
Unidad es algunas veces elevado pudiendo perjudicar tanto al desempeño como a la
salud del trabajador, y el nivel de iluminación natural y artificial es relativamente bajo
para un adecuado desempeño de actividades
4.- MEDICION CON INSTRUMENTOS DE NIVELES DE ILUMINACION Y RUIDO
Después de la evaluación a cada puesto de trabajo, se determino que era necesario la
medición de los niveles de ruido a la que están expuestos los funcionarios, con el fin de
conocer que efecto causa, saber si existe riesgo y establecer medidas de corrección o
preventivas de acuerdo a los resultados. En cuanto al nivel de iluminación se realizo la
medición en cada puesto de trabajo a nivel de escritorio, teclado y pantalla, para
conocer si tenían la iluminación correcta para evitar riesgos
Para conocer el nivel de ruido se empleo un equipo llamado sonómetro integrador
promediador, el cual se puede usar para la medición del LAeq de cualquier tipo de ruido,
el cual determina de forma objetiva, los niveles de presión sonora que soporta el ser
humano. La unidad de medida es el decibelio. Para obtener respuestas que se
acerquen a la realidad, fue necesario calibrar al equipo con el pistófono, establecer el
rango de decibelios a aplicar, en este caso se tomo el rango de 60 – 130 decibelios,
debido a que el nivel de ruido que existe aquí es continuo siendo algunas veces de
impacto (corta duración) y que en algunos casos son de alta intensidad, y el tiempo
que se tomó en cuenta para la medición fue de 5 minutos ya que no existe cambios
continuos en el nivel de ruido. Estos resultados fueron evaluados para conocer bajo que
nivel de ruido se encuentran trabajando y conocer si es el causante de riesgos
profesionales en cuanto a salud y desempeño.
Para conocer el tipo de iluminación se empleó el luxómetro, el cual primero debe ser
encerado y calibrado tapando el sensor de cualquier flujo de iluminación, después de
ello se quita el protector del sensor y se coloca en el lugar que se quiera conocer el
nivel de iluminación el cual será dado en luxómetros.
5.- ANÁLISIS DE DATOS
Los valores que se obtuvieron con los equipos empleados fueron evaluados. Los
resultados del nivel de ruido se obtuvieron después de transferir los datos del
sonómetro al software que nos enseñaba los niveles alcanzados (altos o bajos) en cada
área, el cual a su vez determinaba el Leq equivalente, es decir el nivel promedio que se
obtuvo durante el tiempo de la muestra y el que predomina en esa área.
TABULACION DE DATOS
Los datos a tabularse son los resultados obtenidos de las mediciones realizadas en las
siete áreas del Hangar de Petroecuador. Estas mediciones fueron realizadas con el
Sonómetro y debidamente calibrado, en las fechas de 11 al 14 de Marzo del 2008 Los
siguientes resultados nos permitió evaluar el nivel de ruido al que se encuentran
desempeñando sus labores los funcionarios.
Con todo ello pretendemos evaluar el Nivel Continuo Equivalente de la muestra

correspondiente a cada intervalo de tiempo, con lo que podremos estimar el Nivel
diario, que nos permitirá conocer la fiabilidad y exactitud de la determinación realizada.
En los siguientes gráficos se presentaran un promedio de los diferentes niveles

alcanzados en la toma de la muestra por día.
Dentro de cada área se tomará en cuenta los siguientes puntos:

 Dimensiones de cada área
 Material de construcción
 Tipo de mobiliario (equipamiento existente)
1.- AREA: JEFATURA

JEFATURA
80 DÍA 14
75 DÍA 12 DÍA 11
DECIBEL
DÍA 13
DÍA 12
70
DÍA 11 DÍA 13
DÍA 14
65
60
MAÑANA - MARZO

En este punto se puede observar que durante la mañana ( horario de 8:30 a 11:30) los
niveles de ruido corresponden a un nivel diario equivalente menor a los 80 decibelios,
generando un clima de trabajo productivo, es decir un nivel óptimo para la realización
de trabajos en oficina debido a que el nivel de ruido no ejerce problema alguno para el
desempeño de actividades (aparentemente). En el día 11 se puede observar que
durante la mañana el nivel es de 66 decibelios correspondiente a un nivel normal, el día
12 alcanza un nivel de 73 decibelios el cual a pesar de ser extremadamente variable se
encuentra aún dentro de los limites permisibles para el desarrollo de actividades de
índole intelectual (75 dB), en el día 13 este disminuye alcanzando un nivel de 71
decibelios, mientras que el día 14 el nivel de ruido sobrepasa los limites permisibles
alcanzando un nivel de 78 decibelios que en cierta forma viene a ser ya perjudicial para
el trabajador y posible generador de problemas auditivos, fisiológicos y psicológicos, al
ser días en los que los trabajadores se encontraran expuestos a estos niveles debido a
que los días viernes es cuando llegan más vuelos en la mañana existiendo de esta
forma ruidos transitorios y / o de impacto
2.- AREA: OFICINA TÉCNICA
OFICINA TÉCNICA
72
DIA 14
70
68 DIA 11
66
DECIBELIOS
DIA 13 DIA 11
64
DIA 12
62
DIA 13
60 DIA 12
DIA 14
58
56
54
52
MAÑANA

En esta área se puede observar que el nivel diario equivalente total durante la semana
de toma de muestras llega a ser óptima para el desempeño normal del trabajador. El
en el día 11 se puede observar que el nivel promedio alcanzado durante la mañana fue
de 67 decibelios, mientras que el día 12 el nivel de ruido alcanzó los 58 decibelios, el
día 13 tiene una creciente normal alcanzando los 63 decibelios y el día 14 alcanzo un
nivel de 79 decibelios. Estos resultados nos permiten ver que dentro de esta área no
existe mayor riesgo de alcanzar problemas auditivos a corto plazo y por ende al no
existir ruido que genere molestias en el área de trabajo también se disminuye la
probabilidad de problemas psicológicos a causa del ruido.
3.- TALLERES
TALLERES
72
DIA 14
70
DIA 13
68
DECIBELIOS
DIA 12 DIA 11
66
DIA 12
64
DIA 13
62 DIA 11
DIA 14
60
58
56
MAÑANA

60 metros cuadrados

En esta área se encuentran trabajando 2 personas las cuales realizan más actividades
de índole manual, práctica que intelectual, su trabajo aquí es continuo durante las 8
horas de trabajo, cuentan con equipos de protección auditiva como orejeras, pero
ciertas veces tienden a usar tapones por lo molesto que puede resultar usar solo
orejeras al no poder escuchar debidamente a sus compañeros de trabajo.
En este punto se puede observar que el nivel diario equivalente oscila entre los 61 a los
70 dB durante la mañana en una semana de trabajo. El ruido al ir en aumento cada día
afecta a corto y largo plazo el nivel de ánimo de los trabajadores. En el día 11 el nivel
de ruido medido fue de 61 dB, un nivel relativamente aceptable para al ejecución de
actividades sin que genere algún problemas físico o emocional, en el día 12 el nivel fue
variable con un nivel de ruido alcanzando los 65 dB, el día 13 alcanzó un nivel de ruido
de 67 dB, no existió mayor diferencia de un día a otro, ya que no existió frecuencia de
aviones en despegue y aterrizaje, al igual que el día 14 que alcanzó un nivel de ruido de
69 dB sin ejercer mayor problemas en los trabajadores en cuanto soportar un nivel de
ruido excesivamente molesto.
4.- ÁREA: OFICINA DE DESPACHO DE VUELOS
OFICINA DESPACHO
68 DIA 14
67
DECIBELIOS
DIA 11 DIA 11
66 DIA 12
65 DIA 12 DIA 13
DIA 13
DIA 14
64
63
MAÑANA

60 metros cuadrados

En esta área se encuentran trabajando 2 personas las cuales realizan actividades de
índole intelectual, una de ellas se encarga de manejo de vuelos en cuanto a los
trabajadores que deben entrar y salir al oriente, mientras que el otro se encarga de
control de seguridad y que se lleven acabo las normas establecidas dentro de toda la
unidad. El tiempo de trabajo de cada uno de ellos en su área es variable en las 8 horas
de trabajo, depende del número de vuelos que tenga que salir a despachar y del otro el
estar constantemente chequeando en las otras áreas que se cumplan las normas
En este punto se puede ver que nivel diario equivalente oscila entre los 64 a los 67 dB
durante la mañana en la jornada de trabajo en una semana. El día 11 alcanzo un nivel
de ruido de 65.8 dB normal para la realización de cualquier trabajo de oficina, el día 12
alcanzó un nivel de 64.6 dB un nivel bajo al igual que el día 13 que alcanzó un nivel de
64.3 dB, mientras que el día 14 (viernes) alcanzó un nivel de 67.2 dB debido a que
existe mayor número de aterrizajes. Lo cual en cierta forma afecta a largo plazo al
trabajador y a nivel psicológico existe un mayor aumento de ansiedad y agotamiento.
5.- ÁREA: BODEGA
BODEGA PRIMERA PARTE
70 DIA 13
68 DIA 14
DIA 12
DECIBELIOS
66 DIA 11
DIA 12
64
DIA 11 DIA 13
62 DIA 14
60
58
MAÑANA

60 metros cuadrados

En esta área trabajan 2 personas una de ellas se encarga de realización de inventario,
control y distribución de herramientas y objetos empleados en el hangar, la otra persona
solo es de soporte y aparte se encarga de llevar y enviar mensajes. Estas personas nos
e encuentran constantemente en esta área durante su jornada ya que por las
actividades que tienen a cargo deben ir de un lado a otro, lo cual beneficia a ellos
debido a que a pesar que existe el riesgo de perdida auditiva por ciertos niveles de
ruido alcanzados algunos días, disminuye la probabilidad de problemas emocionales.,
como el dia 11 que alcanza un nivel de 62 dB normal para la ejecución de tareas, el día
12 alcanza un nivel de 66 dB normal de acuerdo a las normas, el día 14 alcanza un
nivel de 68.5 dB y el día 14 baja a 67 dB. Estos niveles de ruido son altamente
permisibles para la ejecución de tareas pero no menos riesgosas a tener algún
problemas.
6.- ÁREA: ADMINISTRACION
ADMINISTRACION PRIMERA PARTE
72 DIA 13 DIA 14
70
DIA 12
DECIBELIOS
68 DIA 11
DIA 12
66
DIA 11 DIA 13
64 DIA 14
62
60
MAÑANA

60 metros cuadrados

En esta área trabajan 4 personas, todas ellas realizan actividades de escritorio, pero 2
de ellas realizan esas actividades durante las 8 horas laborales de trabajo, lo cual
puede estar ya afectando a largo plazo alguna lesión por estar constantemente en ese
puesto de trabajo ya que algunas veces el ruido tiende a ser normadle acuerdo a las
normas mientras que otros días el ruido varia y ejerce alguna presión en las personas
afectando a la ejecución de sus tareas y clima de trabajo. En el día 11 el nivel de ruido
alcanzado fue de 64 dB, el día 12 el nivel fue de 68 dB, mucho mas fuerte al día
anterior pero aun permisible, el día 13 fue de 70.5 dB y el día 14 varia un poco
alcanzando los 71 dB. Son niveles de ruido que al ser leves no causan mayor impacto
en cuanto a funcionamiento adecuado del oído pero si en cuanto al estado de ánimo de
las personas.
7.- ÁREA: JEFATURA DE PILOTOS
JEFATURA PILOTOS
66,5 DIA 13
66 DIA 14
65,5
DECIBELIOS
DIA 12 DIA 11
65
DIA 12
64,5
DIA 13
64 DIA 11
DIA 14
63,5
63
62,5
MAÑANA

60 metros cuadrados

Esta área no es muy utilizada, se la ocupa cuando los pilotos tienen alguna reunión
entre ellos, que suele ser una a dos veces por semana u otras veces se la ocupa para
realización de charlas de capacitación o alguna reunión las cuales en su mayoría son
realizadas en la mañana. En este punto el nivel de ruido diario equivalente en la
semana oscila entre 63.7 dBy los 66 dB, lo cual como ya se ha dicho es un nivel
altamente permisible que permite ejecutar las tareas para las cuales fue diseñado ya
que al ser reuniones existe un poder de comunicación normal entre ellos sin que el
ruido lo perjudique, como en el día 11 el nivel de ruido fue de 63.7 dB, el día 12 varia
alcanzando un nivel de 65 dB, el día 13 fue de 66 dB y el día 14 fue de 66.5 dB, estos
niveles permiten realizar actividades tanto de tipo intelectual con manual, ay que no
existe picos de ruido que puedan afectarlos por el material empleado en la construcción
que acorta mucho cualquier sonido exterior.
TABULACION DATOS DE ILUMINACION
Los siguientes datos nos permitirán conocer el tipo de iluminación existente en los
puestos de trabajo, y con estos resultados se podrá conocer si son los más adecuados,
saber si cumplen con las normas establecidas de acuerdo al código de trabajo; y sobre
todo conocer cual es su influencia a nivel físico, emocional e intelectual, y saber si
afecta de alguna forma al desempeño de actividades.
1.- OFICINA TÉCNICA
400
350
300
250 escritorio
200 pantalla
150 teclado
100
50
0
MAÑANA
El tipo de iluminación utilizada al igual que en las otra áreas es de tipo general. Dentro
de esta se encuentran trabajando dos personas en la cual una de ellas trabaja mas de 5
horas sentada frente al computador, observándose que el tipo de iluminación es mayor
a la que se debe tener alcanzando los 350, al nivel de escritorio alcanza los 250 luxes,
el cual es relativamente bajo para el desempeño de una actividad de tipo intelectual, ya
que es un espacio donde se desarrollan actividades de lectura, y a nivel de teclado es
la adecuada para no perjudicar su fatiga visual y evitar dolores de cabeza.
2.- JEFATURA
900
800
700
600
escritorio
500
pantalla
400
teclado
300
200
100
0
MAÑANA
El tipo de iluminación en este puesto de trabajo es general con adecuada iluminación

natural ubicada al lado derecho del escritorio y frente al mismo lo cual es conveniente
ya que no perjudica al momento de trabajar con la pantalla del computador. Se pudo
evaluar que el nivel de iluminación a nivel de escritorio es de 600 luxes, a nivel de
pantallas es de 800 luxes y a nivel de teclado es de 750 luxes adecuado para el
desempeño de actividades de tipo intelectual.
3.- SECRETARIA
400
350
300
250 escritorio
200 pantalla
150 teclado
100
50
0
MAÑANA
La iluminación en esta área es de tipo general y con poca iluminación natural por el
lugar de la oficina que es en un lugar metido , aquí se realizan actividades durante las 8
horas frente al computador y actividades de tipo intelectual. La iluminación evaluada a
nivel de escritorio es de 350 luxes, a nivel de pantalla es de 300 luxes, constando
dentro del rango normal para evitar fatiga visual y a nivel de teclado es de 310 luxes
dando así un correcto nivel de iluminación para el desempeño de actividades.
4.- TALLER
450
400
350
300 escritorio
250 pantalla
200 teclado
150 mesa de trabajo
100
50
0
MAÑANA
En esta área el tipo de iluminación es general localizada, debido a que se realizan

también actividades manuales, la iluminación natural es escasa por el lugar de
ubicación de la oficina. Los datos obtenidos nos demuestran que a nivel de escritorio el
nivel de iluminación es de 360 luxes adecuado para la ejecución de tareas a nivel de
pantalla el nivel es de 400 luxes también dentro de un rango permisible para la
ejecución de tareas, a nivel de teclado el nivel es de 280 luxes y a nivel de la mesa de
trabajo tiene un nivel de 420 luxes, relativamente bajo ya que para ejecución de
actividades como chequeo de motores, manejo de fresadoras, etc requiere un nivel más
alto tanto como para evitar la perdida visual e incluso la realización de un mal trabajo.
5.- JEFATURA DE PILOTOS
700
600
500
400
Serie1
300
200
100
0
mañana
En esta área el tipo de iluminación artificial es general y la iluminación natural es un

poco escasa debido a que existe dos ventanas pequeñas por la cual no ingresa mucha
luz. Se puede observar que el nivel de iluminación alcanzado es de 575 luxes , el
mínimo nivel que debe tener un lugar donde se desarrollan las actividades propias del
encuentro entre las personas
6.- ELABORACION DEL INFORME DE MEDICION
Después de los resultados obtenidos se puede determinar que el nivel de ruido e
iluminación equivalente en la mayoría de los puestos de trabajo es el normal para que
no exista ningún problema de salud a nivel físico. Pero estos resultados por si solos no
son totalmente confiables, ya que al hecho de que no exista niveles altos de ruido e
iluminación que perjudique al trabajador (aparentemente), se debe tomar en cuenta que
el ruido y la iluminación en algunos casos es un mal que puede presentar sus
consecuencias a corto y largo plazo.
Con estos datos se pudo determinar que el área del trabajador tiene niveles adecuados
(en algunos casos) para la ejecución de tareas de cualquier índole, pero no nos permite
evaluar el estado de salud físico, fisiológico y psicológico bajo el cual se encuentran
Pero se sabe que el ruido causa problemas a todo nivel en el ser humano cuando no
hay una correcta protección personal.
7.- ELABORACION DE ENTREVISTAS DE SALUD

La tabulaciones anteriores nos permitieron conocer el nivel de ruido e iluminación al que
se encuentran expuestos, pero no nos permite conocer como ellos lo evalúan, si causa
molestia constante, si con adecuada protección y control de riesgo pueden manejarlo,
etc., y sobre todo conocer que efecto psicológico causa en ellos. Es por esto que se
tomó como instrumento necesario la aplicación de entrevistas de salud (fichas
psicológicas), que nos proporcione datos en cuento a como perciben el ruido en el
trabajo, conocer si existen actividades fuera del mismo que involucren lugares ruidosos
o si existe alguna lesión anterior en su vida que los perjudique, al igual conocer que
efectos tiene la iluminación en el desempeño del trabajador, conocer si existe
problemas visuales, etc.
No. ROL: -------- FECHA: ---------------
FICHA PSICOLOGICA
AREA DE PSICOLOGIA
DATOS DE IDENTIFICACION
NOMBRES Y APELLIDOS--------------------------------------------------- EDAD-----
LUGAR Y FECHA DE NACIMIENTO---------------------------------------------------------
DOMICILIO ---------------- -------------------- ------------- -----------------

Ciudad Calle No. Teléfono
ESTADO CIVIL--------------------------- INSTRUCCIÓN-------------------------------------
UNIDAD DONDE LABORA----------------------------------------------------------------------
PROFESIÓN--------------------------------- OCUPACIÓN --------------------------------------

MOTIVO DE CONSULTA-----------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------
ANAMNESIS FAMILIAR-------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------
ANAMNESIS PERSONAL----------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------
HISTORIA SOCIO-LABORAL------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------
8.- APLICACIÓN DE ENTREVISTAS DE SALUD
Las entrevistas de salud se llevaron a cabo desde el mes de enero a marzo por ser un
instrumento aplicado por el área de Bienestar Social para conocer si ha existido algún
cambio a nivel familiar, personal y laboral. Solo en la Unidad de Aviación se incluyo
preguntas relacionadas al ruido e iluminación en cuanto a la existencia de alguna
deficiencia genética, actividades fuera del trabajo que involucren lugares ruidosos
(conocer los tiempos de exposición a los mismos) o accidentes que hayan perjudicado
en la audición y visión, y saber si han generado algún mal fisiológico y psicológico.
9.- ANALISIS DE INFORMACION

La Información que se tomo de la entrevista fue solo la correspondiente a la que
involucraba datos de ruido. En ella se pudo analizar que debido al tiempo de exposición
a este factor de riesgo físico las personas a presentado síntomas fisiológicos y
psicológicos que influyen de manera directa e indirecta en su vida laboral y social.
10.- ELABORACIÓN DEL INSTRUMENTO PARA RECOPILACIÓN DE DATOS

SOBRE ENFERMEDADES LABORALES (cuestionario)
Para determinar si existe problemas a causa del ruido que perjudique a la salud del
trabajador se empleó un cuestionario que establezca si el ruido se relaciona a aquellos
síntomas presentados y analizados en la entrevista de salud ocupacional (ficha
psicológica).
11.- APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO DE RECOPILACION DE DATOS
El instrumento aplicado fue un cuestionario, conformado por 14 preguntas relacionadas
a los posibles efectos del ruido en el ser humano, que tipo de protección usan, que
actividades que involucren ruido realizan, etc.
CUESTIONARIO
Instrucciones: El siguiente cuestionario tiene como fundamento conocer y evaluar los

efectos a nivel físico, fisiológico y psicológico que pueden presentarse a causa del ruido.
Lea los siguientes enunciados y marque con una x la respuesta que se ajuste de mejor
manera a su realidad. No existen respuestas buenas o malas, sólo conteste de la forma más
sincera posible
1.- Ha notado perdida del sentido auditivo? ( Si la respuesta es afirmativa pase a la

siguiente pregunta caso contrario a la pregunta 3)
Si--- No---
2.- La pérdida del sentido auditivo fue:

Gradual---- Repentina----
3.- Se encuentra expuesto a periodos largos de ruido?
Si---- No----
4.- Ha tenido alguno de los siguientes problemas auditivos? Marque los que sean
necesarios.
 Le silban los oídos

 Dificultades para oír al hablar por teléfono
 Dificultades para oír las comunicaciones orales en conversaciones
entre usted y otra persona
 Dificultad para entender las comunicaciones en presencia de
ruidos circundantes
 Otros (describa)---------------------------------------
5.- Su estado de ánimo cotidianamente tiende a:

Ser estable---- Variable----
6.- En los últimos 6 meses su estado de ánimo se traduce en: Marque los que sean
necesarios
 Fatiga Mental ----

 Aumento de Ansiedad ----
 Irritacion ----
 Agresividad ----
 Ninguna ----
7.- Cuál de los siguientes factores influye a que su estado de ánimo sea cambiante?
 Exceso de trabajo ----

 Falta de trabajo ----
 El ruido excesivo en su área de trabajo ----
 Ausencia de compañerismo en el trabajo ----
 Otros (especifique) ----
8.- Fuera de la jornada laboral realiza actividades o se encuentra en lugares que

incluyan ruidos fuertes? Marque a los que sean aplicables
 Motocicletas ----
 Tiro al blanco ----
 Música fuerte (conciertos) ----
 Sectores aledaños al aeropuerto ----
 Carreras de automóviles ----
 Otros (describa) ----
9.- Con qué equipos de protección cuenta para evitar problemas de audición?
 Tapones ----
 Orejeras ----
 Otros (especifique) --------------
10.- Ha tenido algún problema en conciliar el sueño?
Si----- No-----
11.- Alguna vez ha tenido algún problema cardio vascular?

Si----- No-----
12.- Ha disminuido su capacidad de atención y memorización?

Si----- No-----
13.- Ha tenido dolores de cabeza frecuentes?

Si----- No-----
14.- Ha existido aumento de la tensión arterial?

Si----- No-----
GRACIAS
12.- ANALISIS DE DATOS
Los siguientes resultados nos permitieron conocer si existe algún problema auditivo,
fisiológico o psicológico a causa del ruido. Con estos resultados se pudo determinar
como ellos perciben el ruido, como lo afrontan y de esta forma poder establecer un
programa que permita mejorar o cambiar las políticas de seguridad llevadas a cabo por
la empresa con el fin de prevenir lesiones o enfermedades de tipo profesional y
psicológico en cada uno de ellos.
Este cuestionario fue evaluado conjuntamente con la ficha psicológica que se realizo
para conocer si ha existido algún antecedente hereditario, psicológico, fisiológico que
haya afectado en la vida del trabajador para un correcto desempeño.
1.- Ha notado perdida del sentido auditivo? ( Si la respuesta es afirmativa pase a la

siguiente pregunta caso contrario a la pregunta 3)
Tabla 3.1.1. Resultados de la pregunta 1.
Si 5
No 9
Gráfico 3.1.1. Resultados tabulados de la pregunta 1.
PERDIDA DEL SENTIDO AUDITIVO
36%
Si
No
64%
Cuando el trabajador presenta alguna molestia en su oído interno o externo una de las
causas es por la exposición prolongada a altos niveles de ruido, lo cual es
potencialmente peligroso debido a que el tiempo de exposición determinara el alcance
del daño dando origen una de las enfermedades más comunes que es al hipoacusia.
En este punto se puede observar que de los trabajadores evaluados un 64%
demuestra no tener aparentemente algún problema, ya que si recordamos esta es una
perdida que se puede dar a largo plazo , mientras que el 36% manifiesta tener perdida
del sentido auditivo debido a zumbidos o dificultad al escuchar. Estos resultados al ser
evaluados conjuntamente con la ficha psicológica (anamnesis) de cada trabajador nos
demuestra que la mayoría de ellos creen estar bien debido a que su tiempo de trabajo
a niveles de ruidos altos es reciente y en otros casos se debe a que ya se encuentran
trabajando en ambientes ruidosos por algunos años (mas de 10), además tampoco ha
existido algún problema auditivo genéticamente.
2.- La pérdida del sentido auditivo fue:

Gradual 3
Repentino 2
GRADO DE PERDIDA
40%
Gradual
Repentino
60%
En este punto se puede determinar que los problemas de ruido son a largo plazo y en
algunos casos a corto plazo, los cuales se dan en la mayoría de los casos debido a que
ha tenido un algún problema auditivo por no tener una correcta limpieza o por
actividades de ruido en las que se encuentra la persona constantemente o incluso por
la edad que ciertas veces es un factor importante para conocer si la perdida es
profesional o fisiológica. Es por ello que un 60% demuestra que su perdida fue gradual
ya que este porcentaje representa a los trabajadores que están expuestos a estos tipos
de trabajo por mas de 10 años y el algunos casos sin correcta protección auditiva
(anamnesis) y un 40% considera que su perdida auditiva fue repentina por actividades
que realizaba y n algunos casos por estar sometidos a ruidos de impacto o niveles de
picos muy altos (anamnesis).
3.- Se encuentra expuesto a periodos largos de ruido?
Tabla 3.3.1. Resultados de la pregunta 3

Si 12
No 2
EXPOSICION A RUIDO
14%
Si
No
86%
La exposición al ruido cierta veces afecta algunos más y a otro menos dependiendo
del nivel físico, psicológico y sociológico que la persona este atravesando. Un sonido
algunas veces puede ser un ruido para unos y para otros nada mas que un sonido, por
lo cual este afectara dependiendo de la percepción que tenga la persona ante un
estímulo ruidoso. Pero en este punto el nivel de ruido tiende a ser molesto debido al
constante aterrizaje y despegue de aviones que de una u otra forma afectan de manera
directa a al sensibilidad auditiva y mucho más sino se tiene la protección adecuada. Es
por esta razones que un 86% crees estar expuestos a periodos largos de ruido que
afecta en cierta forma a su desempeño y nivel emocional estableciendo un poco de
tensión (anamnesis), mientras que un 14% no cree estar expuestos a niveles altos de
ruido debido a que algunos realizan actividades en a niveles altos de ruido (anamnesis).
4.- Ha tenido alguno de los siguientes problemas auditivos? Marque los que sean
necesarios.

Le silban los oidos 9
Dificultades al hablar por telefono 2
Dificltades para oir comuncaciones orales 3
Dificultad para entender las comunicaciones en presencia 7

de ruidos circundantes
Otros 1
Gráfico 3.4.1. Resultados tabulados de la pregunta 4

Le silban los oidos
PROBLEMAS AUDITIVOS
Dificultades al hablar
por telefono
5%
32% 40% Dificltades para oir
comuncaciones
orales
14% 9%
Dificultad para
entender las
comunicaciones en
prsencia de ruidos
circundantes
Otros
Cuando una persona presenta algún problema auditivo las síntomas son visibles o en al
mayoría de los casos son perceptibles creando ya dificultades en todo ámbito y
principalmente afectando al desempeño del trabajador al no poder relacionarse con su
grupo de trabajo por algún malestar físico o emocional. Es por ellos que un 40% se ve
afectado por el silbido de oidos como constante mal estar por los niveles de ruido a los
que esta expuesto, un 32 % presenta dificultad para enter las comunicaciones en
presencia lo cual resulta en cierto grado un problema ya que no puede relacionarse con
su grupo de trabajo de manera correcta y concreta y a su vez es un síntoma de que
existe un daño auditivo que debe ser ya mejorado, al igual que un 14% que presenta un
problema para oír comunicaciones orales ciertas veces por el nivel elevado de ruido y
otro por la existencia de alguna lesión en el oído interno o externo los mismo efecto
pueden suceder en el 5% de personas que tienes dificultades para hablar por teléfono
5.- Su estado de ánimo cotidianamente tiende a:

Ser estable 11
Variable 3
ESTADO DE ANIMO
21%
Ser estable
Variable
79%
La prolongada exposición a niveles altos de ruido no solo causa problemas auditivos o
fisiológicos, sino en la mayoría de los casos a nivel profesional puede perjudicar en su
desempeño debido a que el estado de ánimo tiende a cambiar debido a causas de
trabajo (clima laboral, actividades del puesto de trabajo, etc) y causas físicas como el
ruido que afectan en su desempeño y en la relación con sus compañeros de trabajo, es
por ello que un 21% tiende un estado de ánimo variable mientras que un 79% tiende a
ser estable porque el ruido o problemas de trabajo no afectan en su desempeño y lo
siguen manteniendo en un nivel óptimo de trabajo.
6.- En los últimos 6 meses su estado de ánimo se traduce en: Marque los que sean
necesarios
Cansancio o Agotamiento 3
Aumento de Ansiedad 1
Irritación 3
Agresividad 3
Ninguna 4
CAMBIOS DE ANIMO
Cansancio o
Agotamiento
21% Aumento de Anisedad
30%
Irritación
7%
Agresividad
21% 21%
Ninguna
El estado de ánimo en el ser humano puede variar dependiendo de las circunstancias a

las que este expuesto y tenga que enfrentar las cuales puede ser de índole intelectual y
otras físicas, ciertas veces el conjunto de las mismas crean tensión en la persona, pero
algunas veces basta que exista una sola para que afecte de forma directa en el
desempeño del trabajador, como es en el caso de esta pregunta en la cual un 21% de
los trabajadores presenta cansancio o agotamiento en su puesto de trabajo, el mismo
porcentaje se da en aquellas que presentan agresividad e irritación en cierto grado a
causa de estar expuesto a un ruido constante causando en ellos cefaleas y
desconcentración de actividades generándose así un cambio en el estado de ánimo.
7.- Cuál de los siguientes factores influye a que su estado de ánimo sea cambiante?
Exceso de trabajo 1
Falta de Trabajo 1
El ruido excesivo en su área de trabajo 11
Ausencia de compañerismo en el trabajo 2

Otros 1
Exceso de trabajo
FACTORES DE CAMBIO
Falta de Trabajo
6% 6% 6%
13%
El ruido excesivo en
su area de trabajo
Ausencia de
69% compañerismo en el
trabajo
Otros
Como se analizo en la pregunta anterior el ruido puede ser una fuente poderosa en
cuanto al cambio de ánimo debido a que si existe una necesidad fisiológica esta
primero debe ser cubierta para poder avanzar con el resto (teoría de maslow), ya que al
sentirse bien el podrá dar un desempeño de acuerdo a las necesidades que requiere el
cargo, es por ello que un 69% considera que el ruido excesivo en el trabajo es un factor
desencadenante para un bajo desempeño, un 13% considera que la faltad e
compañerismo es también una de las causas, y este se da debido a que no existe
cooperación de todos a nivel profesional sin sentido de afiliación.
8.- Fuera de la jornada laboral realiza actividades o se encuentra en lugares que

incluyan ruidos fuertes? Marque a los que sean aplicables.

Motocicletas 2
Tiro al Blanco 1
música Fuerte 1
Sectores aledaños al aeropuerto 2

Carreas de Automóviles 2
Ninguno 6
ACTIVIDADES EXTRA Motocicletas
Tiro al Blanco
14%
música Fuerte
7%
44%
Sectores aledaños al
7% aeropuerto
14% Carreas de
14% Automóviles
Ninguno
En este punto de puede observar y confirmar de datos obtenidos (anmanesis) que la

mayoría de ellos realizan actividades fuera de su área de trabajo que involucra lugares
ruidosos que pueden afectar ya desde periodos anteriores al lugar de trabajo su
capacidad auditiva como un 14% que se dedica a la utilización de motocicletas, el
mismo porcentaje esta involucrado con carreras de automóviles; mientras que otros
enfrentan niveles de ruido que no esta alcance de sus manos poder establecer algún
cambio como lo es el 14% que viven en sectores aledaños al aeropuerto.
9.- Con qué equipos de protección cuenta para evitar problemas de audición?
Tapones 9
Orejeras 8
Otros
PROTECCION AUDITIVA
0%
47% Tapones
Orejeras
53% Otros
La pérdida de audición es una de las principales enfermedades profesionales pero

muchas veces es difícil convencer al trabajador del riesgo que supone la exposición al
ruido. Por un lado el ruido está asociado a muchas de nuestras actividades diarias y no
pensamos en él como en un riesgo. Por otro, nuestro cuerpo nos da muy pocas señales
de que se está produciendo algún daño. La pérdida de audición tiene lugar de manera
muy lenta, generalmente durante muchos meses e incluso años, es por ellos un 53%
considera lo perjudicial que puede ser ruido y usan tapones para una protección más
efectiva son menores daños, mientras que un 47% por el lugar de trabajo tiende a usar
orejeras ya que le nivel de ruido es un poco más fuerte y directo.
10.- Ha tenido algún problema en conciliar el sueño?

Si 3
No 11
PROBLEMAS DE SUEÑO
21%
Si
No
79%
Ciertas veces los factores de trabajo son causantes de que exista un desequilibrio en
cuanto al nivel emocional y físico de los trabajadores causando en ellos estados
cambiantes como insomnios, alteraciones digestivas, etc, una de ellas es el problema
en conciliar el sueño por lo cual un 21% considera tener este mal por causas laborales
en cuanto al tiempo expuesto al ruido y el número de años son los causantes
principales (anamnesis) y un 79% considera que el conciliar el sueño no es mayor
problemas o afecta a su nivel de desempeño.
13.- DETERMINACION DE MEDIDAS DE CONTROL DE RUIDO E ILUMINACION

Después del análisis de todos los cuestionarios, exámenes y entrevistas aplicado a los
trabajadores de la Unidad de Aviación de PETROECUADOR MATRIZ, se determinara
medidas de control del ruido y de iluminación para que el desempeño del trabajador sea
óptimo y eficiente durante su jornada de trabajo. A pesar que no existe lesión auditiva
de índole relevante se llevara acabo actividades periódicas que permitirán controlar el
nivel de ruido como herramienta efectiva ante futuros problemas a causa del mismo.
Para poder realizar un plan de intervención y prevención adecuado a las necesidades
del trabajador en su puesto de trabajo se deberá efectuar las siguientes actividades de
seguridad industrial y ergonomía como son:
13.1 VALORACIÓN DEL DISEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO
El diseño del puesto de trabajo es importante dentro de seguridad para el trabajador al

igual que en ergonomía ya que con ello se busca adecuar el puesto de trabajo al
hombre y evitar lesiones o accidentes en su área.
Para evitar problemas a causa del ruido se tomarán medidas que simplemente
mejoraran el puesto físico y a su vez el desempeño de los trabajadores al no existir
ninguna molestia por el ruido brindándoles así seguridad. Se tomara en cuenta como
mejora a los siguientes puntos:
VIDRIOS
VIDRIO REFLECTIVO A NIVEL DE ILUMINACION
Es el vidrio ideal para reducir el ingreso no deseado de calor solar radiante y

disminuir el consumo de energía de climatización en edificios comerciales e
institucionales. Su empleo reduce molestias producidas por excesiva
luminosidad y brinda un aspecto homogéneo a la piel de vidrio de un muro
cortina.
APLICACIONES
Este vidrio es ideal para aplicar en oficinas, brinda un buen grado de control solar
u reduce las molestias producidas por el exceso de la luz natural. Su aspecto
espejado durante las horas de luz diurna brinda homogeneidad a la fachada e
independiza el aspecto exterior del edificio del tratamiento de los espacios
interiores.
VIDRIO A NIVEL DE RUIDO
VIDRIOS DE ALTO ESPESOR, LAMINARES Y MARCOS INDEPENDIENTES

PARA CADA HOJA,
MATERIALES ABSORBENTES.
Resonadores fibrosos, porosos o reactivos como la lana mineral, la fibra de vidrio
y el poliuretano de célula abierta, diseñados para absorber y disipar energía
acústica. Estos materiales atrapan ondas sonoras y transforman la energía
aerodinámica en energía termodinámica o calor. El parámetro que lo define es el
coeficiente de absorción de sonido o la medida de energía acústica absorbida
por el material, normalmente expresada por un decimal entre cero y uno.
BARRERAS ACÚSTICAS.
Evitan la transmisión de ruido de un lado de la barrera hacia el otro. Utiles en
áreas con altos niveles de ruido, eliminan la propagación de ondas y la
contaminación sonora de áreas contiguas de producción. El parámetro que
define este comportamiento es el coeficiente de transmisión de sonido, que es la
cantidad de potencia sonora que la barrera es capaz de contener.
Las barreras acústicas son cortinas transparentes de vinil o de poliuretano de
célula abierta, colchas de vinil integradas con materiales densos y paneles
metálicos con altos índices de absorción
EXÁMENES DE CONSERVACIÓN AUDITIVA

Evaluación audiométrica de la exposición al ruido llevada a cabo por un
especialista
USO DE PROTECCIÓN AUDITIVA.

La razón más común por la cual los empleados no usan protección en los oídos
es porque ellos piensan que no la necesitan. Esto es una verdad peligrosa
debido a que la pérdida de la audición es gradual y, cuando se dá cuenta, la
habilidad de oír no es tan buena como antes. Esto puede ser muy tarde y otra
razón que el personal establece para no usar protección en los oídos es que
dicha protección es incomoda.
La correcta selección del protector para que resulte adecuado al puesto es
necesario que no resulte en una excesiva protección. Además debe resultar
cómodo y compatible con otros equipos en caso de que tenga que llevar el
trabajador.
Los siguientes son varios tipos de tapones para los oídos que dan buena
protección, son cómodos y fáciles de usar:
- Tapones cilíndricos: Los tapones son esponjosos, suavemente ajustables
o moldeables antes de introducirlos; expandibles para dar mejor ajuste.
Estos tapones son desechables y no se pueden usar nuevamente.
- Tapones moldeados: Son tapones hechos de material flexible y suave que
se ajustan al oído. Tienen que tener el tamaño correcto para cada oído.
Estos tapones estan diseñados para usarse varias veces y deben lavarse
después de cada postura o uso. Estos son ideales para cuando la
protección en los oídos se requiere regularmente.
- Protectores auriculares: Son de banda ajustable a la cabeza con dos
copas de almohadillas que sellan alrededor del oído. Los tapones se
pueden usar debajo de las almohadillas para mayor protección. Las
almohadillas en forma de copa son más cómodas de usar en períodos
largos que los tapones, pero no deben usarse con lentes o cualquier otra
obstrucción que reduzca su efectividad.
14.- ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÓN Y PREVENCIÓN DE
LA INFLUENCIA DEL RUIDO Y LA ILUMINACIÓN EN EL ÁREA DE TRABAJO.
PLAN DE PREVENCION
La mejor manera de prevenir cualquier riesgo es tomando en cuenta al factor humano,
como generador de su propia seguridad.
Un plan preventivo consta de objetivos que sean alcanzables por todos aquellos
quienes conforman la empresa, con el fin de generar personal competente a las
necesidades de mercado, es por eso que para la ejecución del presente programa se
tomara en cuenta la participación activa de cada uno de ellos dentro de su área de
trabajo mediante 5 puntos que permitirán seguir manteniendo la salud auditiva del
personal, mejorar su estado de ánimo y a su vez reducir la probabilidad de problemas
auditivos a corto plazo que puedan suceder por causa de ruidos de impacto o de
transacción con el nuevo avión que se encuentra en la Unidad, tratando que los niveles
de ruido sean los adecuados tanto para su salud física como mental
En la Unidad de Aviación Civil de Petroecuador Matriz, antes del mencionado plan se
determino medidas de control de seguridad física dentro del puesto de trabajo con el fin
de generar bienestar para el desarrollo de sus actividades. Pero para poder mantener
seguridad es necesario tomar en cuenta al factor humano como principal motivador del
control de riesgos a causa de ruido e iluminación, es por ello que este plan se enfoca en
la motivación a los trabajadores en la utilización de equipos de protección, ya que a
pesar de no existir riesgo físico a causa del ruido, se encontraron problemas de
ansiedad y agotamiento que al no estar directamente relacionadas con el ruido pueden
ser resultado del mismo por el número de hora expuestos a este riesgo.
OBJETIVOS
• Disminuir la posibilidad de riesgos a causa de ruido e iluminación.

• Crear responsabilidad en cada uno de los trabajadores estableciendo
entes de productividad (física e intelectual) a bajo costo.
• Establecer actividades de fácil alcance para los trabajadores, que
permitan alcanzar las metas establecidas por la empresa.
• Ejercer control técnico, administrativo y legislativo
FORMACION Y
MOTIVACIÓN
DEL PERSONAL
PROTECCION
CONTROL AUDITIVA Y
ADMINISTRATIVO AUDIOMETRIAS
Y LEGISLATIVO
PROGRAMA CONTROL DE RUIDO E ILUMINACIÓN
Para poder obtener resultados positivos, es necesario que exista un grado de

compromiso en cuanto a responsabilidad para el cumplimiento de objetivos por parte
del nivel directivo y de los trabajadores
Incentivar al trabajador en su participación

Incentivar al trabajador en el cumplimiento del plan, hará que este mejore su
desempeño eliminando la constante presión de tratar de escuchar y ser escuchado por
ruidos altos que pueden ser causantes de un grado de estrés
Denuncia de Incidentes.
Aquí el Jefe de la Unidad determinara un encargado por oficina o área para que se
encargue de detallar cuando exista algún problema por no usar la protección adecuada
o los puestos de trabajo tengan que ser cambiados para mejorar la visión en el mismo,
anotando la hora, trabajador y causa del incidente identificando cual fue el riesgo y a su
vez este será notificado al Jefe de la Unidad.
En este punto se pretende tomar a los trabajadores como herramienta útil para la
disminución de riesgos, ya que este al estar encargado de notificar los accidentes a su
vez tiene a cargo la responsabilidad de mirar que todos cumplan con lo dispuesto en
seguridad permitiendo que se sienta comprometido con las metas de la empresa ya que
se ha establecido en el auto responsabilidad y organización.
Cooperar en la investigación de accidentes.
En este punto es necesario pedir a la persona afectada como a quienes presenciaron el

accidente o tuvieron riesgo de accidente que digan la veracidad de la denuncia dada al
Jefe de Seguridad; no con el fin de reprochar o establecer quejas, sino con el fin de
evaluar conociendo cual fue al causa real del problema y así describirla y poder cambiar
o mejorar en futuras charlas de motivación
Todos los accidentes como también los cuasi-accidentes relevantes, deberán ser
investigados por el supervisor respectivo. Ello a objeto de determinar las causas que
contribuyeron a su ocurrencia, para establecer el problema real en base a las causas
inmediatas (acto - condición insegura.) y las causas básicas (factor humano- factor del
trabajo) derivadas del control administrativo.
El nivel y profundidad de la investigación de cada caso, se establecerá considerando el

potencial de riesgo de cada incidente o el nivel de perdidas (daño personal- equipo).
El fin de la investigación es establecer las causas y responsabilidades administrativas

que dieron origen a los incidentes.
Para una mejor recolección de información de un accidente se hará un reporte de

accidentes el mismo que será:
Reporte De Lesiones Y Enfermedades De Trabajo
Nombre Puesto Lugar Descripción Actividad Supervisor Hora

Empleado de de la lesión que de área y
No. trabajo realizaba Fecha
Caso
Proponer acciones correctivas y preventivas
Al cooperar con la identificación y denuncia de accidentes se podrá establecer acciones

correctivas como elementos de protección de acuerdo al área en que vayan a estar,
afiches con fotos de personas afectadas a causa del ruido y como fue desde entonces
su estilo de vida al verse afectados, cambios de puesto de trabajo y su vez los
beneficios de los mismos que serían como menos agotamiento a causa del ruido, mayor
concentración en al ejecución de actividades, etc
Uso de Elemento de Protección Personal. (a través de charlas de 5 minutos)
Para que la protección sea efectiva, debe situar al usuario en un nivel de exposición
diario equivalente entre 65 y 80 dBA. Por encima de 80 dBA la protección se considera
insuficiente y por debajo de 65 la atenuación resulta excesiva
Estas charlas se dictaran cada vez que exista mayor denuncia de incidentes, con el fin
de concienciar al los trabajadores de los riesgos y accidentes a los que estuvieron
expuestos sus compañeros y no se vuelva a cometer los mismos errores.
Evaluaciones cada 6 meses de los puntos antes mencionados.
Estas charlas solo serán de fortalecimiento y de establecimiento de mejoras o nuevos

cambios que se puedan imponer capacitando al personal en como se clasifican los
accidentes, problemas físicos y psicológicos a causa de un riesgo físico y su
identificación, incluyendo temas como:
1.- Ruido e Iluminación.

2.- Emergencias.
3.- Orden y aseo.
4.- Orientación en Prevención de Riesgos.
5.- Protección Visual y auditiva
6.- Uso de Elementos de protección personal.
7.- Charla de inducción al trabajador nuevo dictada por un experto en Prevención
de Riesgos.
8.- Uso de E.P.P. (Elementos de Protección Personal).
9.- Daños fisiológicos y psicológicos por problemas de Ruido e Iluminación
10.- Enfermedades Profesionales.
11.- Costos para la empresa y el trabajador
Estas charlas hacen sentir al trabajador más afiliado a la empresa y comprometerse en

el cumplimiento de metas del mismo.
Premio trimestral al trabajador más seguro.
Este será un pequeño incentivo que se dará a cada trabajador por llevar a cabo las
normas establecidas, el cual será de un reconocimiento material que será como
camisetas o esferos en base al presupuesto para incentivos.
Análisis de Iluminación
En cuanto al plan preventivo en lo que consta mejorar la calidad de iluminación es una

tarea que corresponde directamente a la empresa, con el fin de evitar problemas de
visión al momento del desemeño de actividades. Después de los datos obtenidos se ha
sugerido los siguientes cambios de acuerdo a las falencias encontradas
En cuanto a la visibilidad
EL PROBLEMA:
Luminarias mal ubicadas o muy pocas en número o demasiado pequeñas en
tamaño crean reflejos y sombras en el área de trabajo, dando como resultado
distracciones visuales y una visibilidad pobre.
REFLEJOS VELADOS:
Cuando la imagen de una luminaria es reflejada sobre un área de trabajo, el
contraste se reduce y el material se hace muy difícil de leer. Se le llama de ésta
manera porque parecería que se ha colocado un velo encima del área de trabajo
Resultado de tener una fuente de luz pequeña y brillante directamente en la

“zona ofensiva”
El efecto de la luz dirigida desde un ángulo favorable en vez de “la zona

ofensiva”.
SOLUCIONES:
Reubicar las luminarias, colocar iluminación de acentuación o reubicar el puesto
de trabajo.
En cuanto a las sombras
EL PROBLEMA:
Luz proveniente de pocas luminarias o con distribución de luz muy angosta y puntos
muy distanciados producen sombras con nuestras manos, cuerpo, los “Over head”
SOLUCION:
La solución es colocar luminarias de ancha distribución lumínica como son las
lámparas fluorescentes y se pueden colocar luminarias específicas debajo de los
“Over head” o anaqueles, lo que a su vez pueden causar sombras si no son las
diseñadas para esta tarea específica.
Oficinas que Tienen Computadoras
SOLUCIONES:
- Colocar luminaria fluorescente apropiada bajo el Over head
- Darle mayor inclinación al monitor
CONFORT VISUAL LA MAYORÍA DE LAS OFICINAS TIENEN UNA ILUMINACIÓN

DESLUMBRANTE
- La causa
- Previniendo el deslumbramiento
- Controlando el brillo de las ventanas
CONFORT VISUAL DESLUMBRAMIENTO
- La causa: Luminaria(s) excesivamente brillantes o ventanas directamente a

los ojos.
- Visión Periférica:
El ojo es consciente de, pero no ve claramente hasta un ángulo aproximado
de 45 grados sobre la línea de la visión. Cuando miramos directamente a la
superficie del escritorio, los límites de la visión periférica también bajan, pero
cuando miramos a la pantalla de la computadora (monitor) la línea visual es
elevada, Trayendo del tumbado más fuentes de deslumbramiento dentro de la
visión periférica.
Deslumbramiento
- Controlando el deslumbramiento de las ventanas: Se puede colocar cortinas,

venecianas, o una película anti solar que no sea más del 50% transmisión de
luz.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:
- Después de las diferentes actividades llevadas a cabo se puede concluir, que

todo trabajo se encuentra expuesto a diferentes tipos de riesgo, en este caso es
un riesgo físico, pero en algunos como este, causan problemas de salud a nivel
físico, fisiológico y emocional, los cuales al no ser tratados a tiempo pueden crear
enfermedades irreversibles como en este caso perdida de la audición o fatiga
visual que aparte de crear problemas de salud, crea una persona inconforme a
su puesto de trabajo apareciendo problemas a nivel emocional como fatiga,
cansancio o irritabilidad, síntomas que ciertas veces no se los toma en cuenta
debido a que lo relacionan a otros problemas. Pero para anular cualquier
posibilidad de riesgo, se debe aplicar normas de trabajo seguras para el
trabajador, el empleador siempre deberá velar por el bienestar del mismo.
- Al realizar un estudio, en el cual los trabajadores participaron de manera activa,
dando a conocer sus inquietudes, se creó un ambiente de conciencia, siendo
ellos quienes validaron el programa como herramienta necesaria para la
prevención de riesgos a nivel de ruido e iluminación
- Los trabajadores al ser entes propensos al riesgo por naturaleza propia del ser
humano, se recomienda formar un comité de seguridad (los mismos trabajadores
de la Unidad de Aviación) que estén capacitados en cuanto a charlas de
motivación de la correcta utilización de equipos de protección y el beneficio que
este causa tanto para la empresa (entes productivos a bajo costo) como para el
trabajador (bienestar y motivación en el desempeño de actividades)
GLOSARIO DE TERMINOS
Accidente.- Toda lesión corporal que sufre el trabajador con ocasión o por
consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena
Ansiedad.- Desequilibrio entre deseos, aspiraciones, expectativas o necesidades y

logros.
Aptitud.- Capacidad del trabajador para desarrollar el trabajo correspondiente a su

puesto.
Atención.- Capacidad de estar alerta
Audiometría.- Prueba médica consistente en exponer al individuo a ruidos de

diferentes frecuencias para determinar si tiene pérdidas de audición y a qué
frecuencias.
Bienestar.- Sentir satisfacción a todo nivel
Calibrar.- Ajustar un instrumento de medida, a fin que tenga la precisión deseada.
Calidad.- Normas o reglas que cubren las necesidades requeridas.
Concentración.- Capacidad de permanecer pendiente de una actividad o conjunto de

actividades durante un periodo de tiempo
Condiciones de trabajo.- Aspectos nuevos y viejos del trabajo que pueden afectar a la
salud de los trabajadores
Diagnóstico.- Determinar los signos y síntomas de algo
Deslumbramiento.- Incapacidad temporal de ver por insensibilización de la retina, el

cual puede ser directo debido a la visión de un foco luminoso como por ejemplo el sol o
una ventana o indirecta por un flujo luminoso como reflejos en las superficies de trabajo
Enfermedad Profesional.- Deterioro paulatino de la salud del trabajador producido por

una exposición crónica a situaciones adversas, sean estas producidas por el ambiente
en que se desarrolla el trabajo o por la forma en que este se encuentra organizada
Ergonomía.- Estudio del trabajo en relación con el entorno en que se lleva a cabo el
lugar de trabajo y con quienes lo realizan (los trabajadores). Utiliza un conjunto de
técnicas que pretende adecuar el puesto de trabajo a la persona que lo realiza
Evaluación.-Dar valor a una cosa
Evaluación de Riesgo.- Es una actividad básica para poder prevenir daños de forma
eficiente. Aquí se considera la importancia de los daños y su posibilidad de
materialización para adoptar las medidas preventivas , más adecuadas y priorizar un
plan de actuación para minimizar y controlar los riesgos que no puedan ser evitados
Factores Psicosociales.- la OIT define “interacciones que se producen entre el trabajo
y las personas” las mismas que son diferentes entre si, dependiendo la percepción ,
personalidad y motivación que cada uno tenga
Factores de riesgo.- Diferentes variables que intervienen en las condiciones de trabajo

y la interacción trabajo – salud son susceptibles de producir daños a los trabajadores
Fatiga.- Reducción de la actividad física y mental como consecuencia de una carga de

trabajo excesiva
Fiabilidad.- Fidelidad de una información con respecto a la de origen
Hipoacusia.- Reducción de la capacidad auditiva
Incidentes.- Sucesos anormales, no queridos ni deseados, que se presentan de forma

inesperada e imprevista, que dificultan o interrumpen la normal continuidad de trabajo
sin causar daños a las personas
Iluminación.- Flujos luminosos dispuestos a iluminar algún lugar
Intensidad Luminosa.- Flujo luminoso en una dirección dada
Leq.- Nivel equivalente de ruido
Luxómetro.- Unidad de flujo luminoso,. Unidad de medida luxes

Motivación.- Explicar la razón que se ha tenido para hacer una cosa
Nivel de presión acústica.- Nivel de variación de presión de ruido o sonido, esta se

puede medir. Como unidad de medida se utiliza el decibelio
Percepción.- Comprender en términos propios alguna cosa o situación
Planificación.- Actividades que establecen los objetivos y las especificaciones

necesarias para desarrollar una acción, operación, trabajo...
Prevención.- Conjunto de actividades o medidas adoptadas en todas las fases de la

actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo
Protección.- Conjunto de actividades o criterios que se aplican frente a los riesgos

laborales que no se han podido controlar
Riesgo.- Probabilidad de que se produzca un daño
Riesgo profesional.- Condiciones de trabajo que afecten en el desarrollo laboral
Ruido.- Sonido desagradable para la persona
Salud.- Según la OMS “Estado completo de bienestar físico, psíquico y social, y no solo
la ausencia de afecciones y enfermedades”
Seguridad.- Estudia las condiciones materiales que ponen en peligro la integridad física
de los trabajadores provocando accidentes
Señalización.- Actividad o situación determinadas que proporcionan una indicación u

obligación relativa a la salud y seguridad en el trabajo mediante una señal en forma de
panel, un color, una señal luminosa o acústica, una comunicación verbal o gestual.
Sonido.- Toda variación de la presión del aire
Sonómetro.- Equipo utilizado para la medición de ruido
Trabajo.- Transformación de la naturaleza del hombre para satisfacer sus necesidades
Tensión.- Alteración psíquica motivada por la presencia de estímulos mentales o

emocionales de intensidad superior a la que es capaz de tolerar el individuo
BIBILOGRAFIA
- SEGURIDAD E HIGIENE DEL TRABAJO, TÉCNICAS DE PREVENCIÓN DE

RIESGOS LABORALES, José María Cortés Díaz
- MEJORA DE LA SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO: Elsevier España
- CÓDIGO DEL TRABAJO: Octubre 2008
- MANUAL DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PETROECUADOR
PAGINAS WEB
- Rabfis15.uco.es/lvct.: propiedades físicas del ruido

- http://www.ruidos.org/prensa/2001jul/010728: contra ruidos
- http://www.esmas.com/salud/enfermedades/ambientales/381086.html: efectos
del ruido en la salud
- http://members.tripod.com/RENDILES/RUIDO2.HTML: Diagnóstico de problemas
relacionados a ruído industrial
- Exposición a ruído. Salud Laboral. Documentos Técnicos de Salud Pública.
Gobierno Vasco 1992
- http://html.rincondelvago.com/ruidos-e-iluminacion.html: ruido e iluminación
- http://www.navactiva.com/web/es/aslab/doc/nociones/2008/04/46525.php: Ruído
en el Lugar de Trabajo
OFICINAS UNIDAD DE AVIACIÓN HANGAR DE PETROECUADOR
JEFATURA DE PILOTOS
Ruido: El ruido es mínimo debido a que esta oficina se encuentra lejos del área de
aviones
Iluminación: La iluminación que predomina es la artificial, con poca iluminación natural
JEFATURA
Ruido: A pesar de estar junto a la pista aérea, ciertas veces el ruido no es excesivo
debido a la protección doble que tiene de vidrios, y paredes de cemento
Iluminación: Predominio de la luz natural y con adecuada iluminación artificial para la

ejecución de tareas de índole intelectual o manual
SECRETARIA
Ruido: El ruido al igual que en jefatura es poco perceptible, debido a que la protección
de vidrios es doble. Ciertas veces hay problemas por despegues o aterrizajes de
aviones grandes por períodos cortos de tiempo
Iluminación: Predomina la iluminación artificial, y adecuada iluminación natural que es

debidamente regulada por persianas, permitiendo un adecuado trabajo con el
computador
TALLERES
Ruido: Es más perceptible por la cercanía a la pista causando en la mayoría de los

casos incomodidad para ejecutar tareas intelectuales durante las 8 horas de trabajo
Iluminación: La iluminación es algo escasa tanto natural como artificial, por lo cual ha
sido necesario mejorar con lámparas (iluminación fija)
CONTROL DE RUIDO E ILUMINACION
Persianas: Regulan la luz necesaria para ejecutar cualquier trabajo sin que represente
mayor esfuerzo para la persona en la ejecución de su tarea
Protección Auditiva: En la Unidad el protector que se usa comúnmente son tapones,
pero en ciertos casos cuando deben ir algún lugar fuera de su oficina deben usar
orejeras que permiten que controlen cualquier problema de ruido.

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

INFORME DE PRÁCTICAS PRE – PROFESIONALES

Nombre: ANDREA VANNESA MALDONADO DÌAZ

Supervisor: Dr. LUIS SARABIA

A mis profesores de Universidad de la Facultad de Psicología, que han inculcado en mi

A mi supervisor de tesis, Dr. Luis Sarabia, quien de manera acertada a inculcado el

Gracias al personal de la Unidad de Medicina Laboral y Bienestar Social de

Gracias de manera especial a la Unidad de Aviación, quien siempre estuvo dispuesta a

A mi tutor de tesis, Dr. Víctor Hugo Benavides quien aparte de guiarme

A todos aquellos que me brindaron su amistad y confianza durante toda mi vida.

La iluminación y el ruido son elementos de suma importancia dentro de la gran mayoría

Las empresas deberán tener en cuenta la importancia que la iluminación y el ruido

El presente plan determinará medidas preventivas y correctivas en factores de riesgo

Se estableció un objetivo general y objetivos específicos que nos permitieron conocer el

Cumplimiento: 100 % cien por ciento

El presente objetivo se cumplió en su totalidad, debido a las actividades que se llevó a

 Identificar los niveles de iluminación y ruido a la que se encuentran

Cumplimiento del objetivo: 100% cien por ciento

El presente objetivo se cumplió en su totalidad, debido a que el personal de la Unidad

Después de aplicar métodos, técnicas e instrumentos, se cumplió el objetivo en su

 Desarrollar un programa que permita intervenir en los impactos

Cumplimiento del objetivo: 100% cien por ciento

El presente objetivo se cumplió en su totalidad de acuerdo a la información requerida, la

1.1. RESEÑA HISTÓRICA

El Directorio 3 está conformado por el Ministro de Energía y Minas quien lo preside; un

El Consejo de Administración es un órgano de decisión y está conformado por el

- La Gerencia de Oleoducto depende directamente de Petroecuador y el grupo

1.1.3. PRINCIPALES FUNCIONES 5

- Optimizar el aprovechamiento de los recursos hidrocarburíferos.

PETROECUADOR es una Empresa Estatal integrada, cuya finalidad es generar

1.2.3. POLÍTICA PETROLERA

1.3. HANGAR DE LA UNIDAD DE AVIACIÓN DE PETROECUADOR

La Unidad de Aviación, se encuentra dentro de el Aeropuerto Mariscal Antonio José de

2.1 RESPALDO DE LA TEMÁTICA

 SEGURIDAD E HIGIENE DEL TRABAJO, TÉCNICAS DE PREVENCION DE

El presente libro fue el sustento de estudio, debido a que en el mismo se encontró

 MEJORA DE LA SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO. Elsevier España

El libro sirvió como complemento a la información ya obtenida del libro antes

Esta herramienta de comunicación, fue importante para el desarrollo del plan de

 CÓDIGO DEL TRABAJO: Octubre 2008.

Este elemento legislativo, proporcionó información de normativa llevada a cabo en el

 MANUAL DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PETROECUADOR

1.1 EVOLUCIÓN HISTÓRICA

1.2 LUGARES DE TRABAJO. CARACTERÍSTICAS

1.2.1 CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD

1.2.2 RIESGOS DE ACCIDENTE Y ENFERMEDAD PROFESIONAL

Existen diversas definiciones de las cuales tomamos las mas importantes:

En el siguiente cuadro se mostrará los Factores personales que influyen en el

 Personalidad  Actitudes y  Falta de atención  Probabilidad d

El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo de España, en su definición

Antes de catalogar como profesional a una enfermedad es imprescindible que existan

1.3 EL ACCIDENTE DE TRABAJO. SEGURIDAD DEL TRABAJO

1.3.1 EL ACCIDENTE DE TRABAJO

El gráfico que nos antecede representa la manera de analizar el accidente de trabajo y

ACCIDENTE SI NO ACCIDENTES SIN

1.3.3 DEFINICIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA MÉDICO

1.3.4. LA SEGURIDAD LABORAL

1.4 CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

1.4.1 TEORÍA DE LA CAUSALIDAD

La filosofía de este principio coincide con la Heinrich expone en su obra Industrial

La influencia de cada factor en el accidente ha ido evolucionando con el tiempo,