UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ

PROCESO BÁSICO PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ADMINISTRACION III
Lic, MA Julio Gonzalez

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Enfoque sistemático integrado y planeado para llevar la eficacia de la empresa. Su

diseño persigue la solución de los problemas que merman la eficiencia operativa en todos los
niveles.
En un programa dirigido a cambiar las actitudes, valores y creencias de los
empleados a fin de que ellos mismos puedan identificar y aplicar los tipos de cambios
técnicos que se requieren generalmente con ayuda de un agente del cambio externo o
consultor.

PROCESO DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1. Identificación del problema:

2. Diagnostico de la Organización:
Se recopila información de varias UENS mediante técnicas de investigación documental,
cuestionarios, observación, entrevistas. FODA

3. Retroalimentación:
Se presenta el análisis de la información y hallazgos para discutirlos.

4. Estrategia del Cambio:

Se crean grupos para tratar términos específicos y solucionar problemas.

5. Intervenciones:
Pueden incluir un cambio en la estructura organizacional con procedimiento más eficaz
para manejar quejas de los clientes y establecer un equipo a cargo de implementar un
programa de reducción de costos.

6. Medición y Evaluación
Se programan y desarrollan reuniones periódicas.

El ciclo del desarrollo organizacional no termina se convierte en un proceso continuo

(planeado, sistemático y centrado en el cambio) cuyo propósito es incrementar la eficacia
de la empresa.