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Servicio de Mantenimiento Barrios Militares

El Servicio de mantenimiento brindado por nuestra empresa abarca los barrios militares Arenales,
Lamadrid y Savio. Los complejos habitacionales cuentan con sistemas de videovigilancia cableados
analógicos instalados previamente, en barrio Arenales se encuentran ubicadas 16 cámaras en todo el
perímetro, el barrio Lamadrid cuenta con un sistema de 8 cámaras y en Savio un equipamiento completo de
16 cámaras.

Tareas de mantemineto a realizar mensualente:

 Matenimiento preventivo: Inspección ocular de las instalaciones, cámaras AHD, equipamientos


electróncos y cableados. En caso de ser necesario se informará al cliente para el cambio de
materiales a utilizar y la cotizacion de los mismos.
 Limpieza de lentes, carcazas y cámaras según se requiera.
 Prueba mensual de la funcionalidad y conexión en red del equipo de señalización y monitoreo
remoto. Prueba de funcionamiento de Router.
 Control total del DVR, conexiones de monitores en centros de guardia y revisión de las
configuraciones y estados de Hardware y Software del sistema.
 Cuando sea necesario, corregir pequeños fallos y hacer reparaciones para restaurar el estado
funcional del sistema de seguridad.
 En caso de ser conveniente para optimizar el circuito cerrado, se reubicarán cámaras y
ángulos de cobertura.
 Verificación de las tensiones nominales de trabajo del equipamiento. En caso de encontrar
fallas se informará al cliente para el cambio de fuentes de alimentación VDC 12V.
 Cableado: se verificará el tendido eléctrico y cables UTP, revisión de conectores, baluns y
conexiones que puedan ser afectadas por agentes externos tales como la corrosión, óxido,
animales o insectos y factores climáticos.
 Operación de los infrarrojos: Las cámaras con infrarrojos pueden tener problemas con la
reflexión o con el filtro de corte de infrarrojo. Se revisarán las grabaciones para asegurarse
de que las imágenes de las cámaras infrarrojas sean lo suficientemente buenas y si no hay un
reflejo IR que toque la lente de la cámara. Esos reflejos generalmente son causados por
paredes y objetos reflectantes que están cerca de las cámaras o incluso por rasguños o polvo
en el domo o en la carcaza.
 Control periódico del correcto almacenamiento de las grabaciones en el disco sata interno
del DVR.
 En caso de que el cliente lo solicite para verificar grabaciones por alguna emergencia se
realizarán copias de seguridad de los videos en dispositivos pendrive correspondientes a las
grabaciones en la cámara en cuestión.
Nota: Las rondas de mantenimiento por lo general se realizan del 1 al 10 de cada mes. En caso de fallas en el
sistema el cliente debe informarnos para proceder a la reparación. En caso de solicitar cambio de tecnología
en las cámaras o partes del equipamiento, el mismo será costeado por el cliente. Cambios de equipos,
cámaras, discos, cableados, conectores y partes del sistema por fallas o rupturas definitivas serán costeados
por el cliente (no asi la mano de obra que quedará cubierta por el costo de mantenimiento).

Observaciones Importantes para el Cliente

Durante el pimer mes de mantenimiento se realizaron observaciones importantes a tener en cuenta por el
usuario habitual del sistema de monitoreo y centro de guardia, las cuales nos ayudaran a minimizar la
presencia de fallas y/o rupturas en el equipamiento.

 Mantener la limpieza en el cuarto de control y centros de guardia, debe estar libre de polvo y debe
evitarse la manipulación de alimientos y principalmente bebidas en las cercanias del equipamiento y
monitor.
 NO tocar cables canal externos ni cableados en la sala de control, cualquier movimiento de
conectores puede producir falsos contactos y desconexión en DVRs y cámaras.
 No desconectar cables de red del modem wifi, la manipulación del conexionado debe ser realizado
por personal idóneo en el tema. Es importante mantener la conexión en linea del equipo las 24hs con
el modem wifi (en caso de que existiera conexión wifi), esto nos facilita el control del correcto
funcionamiento de las cámaras de seguridad.
 Mantener podados los arboles que se encuentren en las cercanías de los tendidos cableados
eléctricos de los barrios Lamadrid y Arenales, prevenir posibles rupturas en los mismos.

ING. MARCO ANTONIO ROMERO


4400 Soluciones Tecnológicas

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