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Editores Florentino Malaver Rodrguez Director del Grupo de Investigacin Cinnco Ponticia Universidad Javeriana ISBN: 978-958-44-1156-3 Primera edicin: Bogot, 2007 _____________________________________________________________________________ Este libro es el resultado de la investigacin Creacin e implementacin de cinco unidades sectoriales de vigilancia tecnolgica en Bogot y Cundinamarca, realizada con el apoyo nanciero de Colciencias, por la Cmara de Comercio de Bogot, el Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnologa, el grupo de investigacin Conocimiento, innovacin y competitividad, y los siguientes centros de desarrollo tecnolgico: Ceinnova, Cendex, Cidetexco, Cintel e Ibun. _____________________________________________________________________________ Marisela Vargas Prez Investigadora del OCyT Integrante Grupo Cinnco Ponticia Universidad Javeriana
Leonardo Holgun Rincn Correccin de estilo ngel David Reyes Durn Diseo y diagramacin Fundacin Cultural Javeriana de Artes Grcas (Javegraf) Impresin
Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnologa Cra. 15 N 37-59 Bogot, Colombia Conmutador (57-1) 323 50 59 http://www.ocyt.org.co
Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra o su difusin telemtica sin citar la fuente. Impreso y hecho en Colombia Printed and made in Colombia
Cmara de Comercio de Bogot Mara Fernanda Campo Presidenta Sal Pineda Hoyos Vicepresidente de Gestin Cvica y Social Marcela Corredor Martnez Directora de Competitividad Ingrid Astrid Salamanca R. Equipo Tcnico
Centro de Investigacin y Desarrollo Tecnolgico Textil Confeccin de Colombia (Cidetexco) Nelson Felipe Ruiz Barreto Equipo tcnico
Centro de Investigacin de las Telecomunicaciones (Cintel) Lina Mara Gmez Torres, Andrs Ricardo Reyes Roncancio, Peter Wilson Romero Cruz Equipo tcnico
Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnologa (OCyT) Rafael Hurtado Heredia Director Ejecutivo
Instituto de Biotecnologa de la Universidad Nacional de Colombia (Ibun) Eidy Constanza Len Medina, Felipe Andrs Valencia Quintero, Jorge Hernando Molano Velandia, Luis Alejandro Rodrguez Ramrez, Dolly Montoya Castao, Ivonne Albn Equipo tcnico
Centro Tecnolgico para las Industrias del Calzado, Cuero y Anes (Ceinnova) lvaro Rojas Hernndez, Nubia Liliana Abril Ros, Carlos Alberto Daz de la Pava Equipo tcnico
Grupo Conocimiento, Innovacin y Competitividad (Cinnco) y OCyT Florentino Malaver Rodrguez, Marisela Vargas Prez Equipo tcnico
Centro de Proyectos para el Desarrollo (Cendex), Ponticia Universidad Javeriana Edna Sandoval Castao, Stella del Pilar Venegas Calle, Fernando Ruiz Gmez Equipo tcnico
ndice
Presentacin Introduccin
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Introduccin 1. Perspectiva del estudio y marco conceptual 2. Marco metodolgico Apndice metodolgico 1 Bibliografa
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Captulo 2 CADENA HORTOFRUTCOLA VIGILANCIA TECNOLGICA PARA MEJORAR LA VIDA TIL DE LA UCHUVA FRESCA PARA EXPORTACIN
Eidy Constanza Len Medina, Felipe Andrs Valencia Quintero, Jorge Hernando Molano Velandia, Luis Alejandro Rodrguez Ramrez, Dolly Montoya Castao, Ivonne Albn, Diego Botero, Miguel Lozano
Introduccin 1. Diagnstico estratgico del sector 2. Bsqueda de la informacin 3. Anlisis de la informacin 4. Inteligencia: conclusiones y recomendaciones Bibliografa
48 49 62 66 93 96
ndice
3. Anlisis de la informacin 4. Inteligencia: conclusiones y recomendaciones Bibliografa Anexo 1. Explicacin de los criterios de seleccin de las palabras clave, del listado original a la lista de palabras claves objetos del estudio Anexo 2. Ejemplos de patentes de las reas tecnolgicas lderes en productos terminados de marroquinera
Introduccin 1. Diagnstico estratgico del sector 2. Desarrollo del estudio 3. Inteligencia: conclusiones y recomendaciones Bibliografa Anexo. Metodologa utilizada para la realizacin del ejercicio de vigilancia tecnolgica
Introduccin 1. Diagnstico competitivo y tecnolgico del sector 2. Bsqueda de informacin 3. Anlisis de la informacin 4. Inteligencia: conclusiones y recomendaciones Bibliografa
Introduccin 1. Diagnstico estratgico del sector salud 2. Bsqueda de informacin 3. Anlisis e interpretacin de los resultados 4. Inteligencia: conclusiones y recomendaciones Bibliografa Anexo 1. Lista de clasicacin de tipos de patentes de stent Anexo 2. Actividades de apoyo de la cadena de valor
Captulo 7 CREACIN Y ORGANIZACIN DE LAS UNIDADES DE VIGILANCIA TECNOLGICA EN LOS CENTROS DE DESARROLLO TECNOLGICO PROPUESTAS E IMPLICACIONES DE POLTICA
Florentino Malaver Rodrguez, Marisela Vargas Prez
Introduccin 1. El marco analtico de la propuesta de creacin de las UVT en los CDT 2. Propuesta de conformacin de UVT 3. Propuesta para la conformacin de una red de vigilancia tecnolgica 4. Implicaciones de las propuestas de los CDT (desde la perspectiva de la poltica) Bibliografa
Introduccin 1. Una mirada estratgica sobre los resultados de los ejercicios de VT 2. Lecciones de una experiencia compartida de construccin de capacidades 3. Lecciones y desafos de poltica Bibliografa
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Presentacin
La informacin y el conocimiento han sido motores del desarrollo y de las transformaciones tanto sociales como econmicas de las comunidades humanas, las naciones y los pases. Ellos determinan el ascenso y la forma como declina estirpes, partidos, corrientes polticas y loscas; sustentan el poder en la poltica y en un sinnmero de actividades humanas, incluyendo la produccin y los negocios. En sntesis, son elementos que jan la dinmica de los procesos sociales, bien por la manera como determinan las acciones de los actores sociales y de los agentes econmicos asociadas a los procesos de aprendizaje, bien porque estos sean de colaboracin, imitacin o competencia. Hoy en da, los avances de la generacin, difusin de la informacin y el conocimiento hacen que, debido a su volumen y a los distintos niveles de especicidad que los caracterizan, sea cada vez ms importante y difcil identicar y mantener actualizada la informacin necesaria para los procesos de anlisis que sustentan la construccin de iniciativas pblicas y privadas, as como la toma de decisiones. En un mundo globalizado en el que la distancia fsica es cada vez menos determinante en los procesos de colaboracin, integracin o de competencia, la competitividad de los pases requiere de marcos conceptuales, metodologas, modelos, medios tecnolgicos y recurso humano capacitado y competente para identicar y acceder a las fuentes relevantes de informacin para convertirla a travs del anlisis experto en conocimiento estratgico. En ese contexto, para las actividades de investigacin, desarrollo, innovacin y emprendimiento el papel que desempea la vigilancia tecnolgica es singular, pues seala los caminos que han seguido otros actores, sus resultados y sus logros, lo que permite identicar vacos estructurales, as como reconocer las oportunidades y los riesgos que pueden denir la realizacin de los intereses, nes y expectativas de los actores sociales y de los agentes econmicos. Este libro expone los elementos necesarios para la ejecucin de actividades de vigilancia tecnolgica. Es una herramienta til para quienes se interesan en implementar este tipo de ejercicios en su empresa, de manera autnoma o por medio de terceros, que les permite entender sus fundamentos, su utilidad y la manera como se llevan a cabo; ejercicios que se traducen en un proceso de construccin de capacidades para analizar e interpretar informacin que se convertir en conocimiento til. Dicho proceso, por su naturaleza, es complejo: atiende a las capacidades y dinmicas especcas de los actores involucrados, a aspectos propios de las temticas o reas de la produccin que se abordan y a las condi-
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Presentacin
ciones del contexto nacional que obliga a buscar la unin de esfuerzos en torno a su realizacin. Como resultado de lo anterior, aqu se presentan los ejercicios realizados por cinco centros de desarrollo tecnolgico, que participaron en la investigacin Creacin e implementacin de cinco unidades sectoriales de vigilancia tecnolgica en Bogot y Cundinamarca, con el n de construir capacidades propias para la vigilancia tecnolgica; adems, una reexin sobre cmo el pas debe abordar este reto para obtener los mejores resultados de este tipo de herramientas, que incluyen la constitucin de redes y alianzas estratgicas para la constitucin de una comunidad de expertos en el tema. Vale la pena resaltar que estas experiencias son procesos de transferencia de tecnologa caracterizados por incorporar las habilidades y los recursos propios de cada una de las instituciones, involucrando la experticia en marcos conceptuales y modelos que deben ser asumidos en el mbito local para su adecuada apropiacin. Esperamos que este sea uno de muchos esfuerzos por dotar a los gestores tecnolgicos, a los investigadores y a los empresarios de elementos que les permitan abordar los retos de su quehacer en un mundo en el que la informacin y el conocimiento son, al mismo tiempo, medio y barrera para el logro de sus objetivos.
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Introduccin
Motivados por la conviccin sobre la necesidad de apoyar el desarrollo tecnolgico como va para alcanzar una competitividad sostenible, la Cmara de Comercio de Bogot (CCB) y el Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnologa (OCyT) concibieron un proyecto orientado a forjar en los centros de desarrollo tecnolgico (CDT) la capacidad para ofrecer un nuevo servicio: la realizacin de ejercicios de vigilancia tecnolgica para el sector empresarial. El tema fue escogido en virtud del papel fundamental de la tecnologa como factor de supervivencia y xito en los mercados. Por ello, es cada vez ms importante identicar los nuevos desarrollos tecnolgicos, sus tendencias y sus impactos previsibles para cerrar la brecha tecnolgica, reaccionar ms oportunamente, aprovechar las oportunidades y neutralizar las amenazas que esos cambios traen consigo. Para realizar el proyecto la CCB y el OCyT obtuvieron el apoyo nanciero de Colciencias y la vinculacin de cinco CDT: el Instituto de Biotecnologa de la Universidad Nacional de Colombia (Ibun), el Centro Tecnolgico para las Industrias del Calzado, Cuero y Anes (Ceinnova), el Centro de Investigacin y Desarrollo Tecnolgico Textil Confeccin de Colombia (Cidetexco), el Centro de Investigacin de las Telecomunicaciones (Cintel) y el Centro de Proyectos para el Desarrollo (Cendex) que hicieron parte del proyecto Balances tecnolgicos, liderado por la CCB en el ao 2004. De ese modo, la participacin en este proyecto responde al objetivo de contribuir a ampliar las capacidades y el portafolio de servicios de los CDT tiles para el desarrollo tecnolgico de las cadenas que atienden. El trabajo se plante tres objetivos generales: i) Construir capacidades en cada uno de los CDT para realizar ejercicios de vigilancia tecnolgica; ii) Interesar a los empresarios en los ejercicios de vigilancia tecnolgica mediante la realizacin de estudios especcos y la socializacin de sus resultados a travs de publicaciones, como este libro, con el n de ilustrarlos sobre las bondades de esta herramienta para apoyar la toma de sus decisiones estratgicas; iii) Proponer los diseos de cinco unidades de vigilancia tecnolgica en los CDT, que les permitan ampliar su portafolio de servicios y ofrecer a los empresarios informacin especializada til para sus decisiones. Para el logro de esos objetivos el OCyT, en asocio con la CCB y el grupo Cinnco Conocimiento, Innovacin y Competitividad de la Ponticia Universidad Javeriana conformamos un equipo responsable de la coordinacin tcnica y administrativa del proyecto; la denicin de las pautas conceptuales y metodolgicas que se presentan en el primer captulo de este libro y que guiaron tanto
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Introduccin
los procesos de aprendizaje como la realizacin de los cinco estudios especcos. Sumado a lo anterior se dise un programa continuo de formacin, con ms de diez capacitaciones impartidas por personal de Colciencias, la empresa espaola IALE Tecnologa y expertos en distintos temas relacionados con el manejo de fuentes de informacin. Todo ello contribuy al logro del primer objetivo, como lo ilustran los resultados de los ejercicios de vigilancia tecnolgica llevados a cabo por los CDT. Para alcanzar el segundo objetivo, interesar a los empresarios, se tuvo como base la misma orientacin estratgica del trabajo, que se reeja en la identicacin de los problemas competitivos ms relevantes en las cadenas estudiadas y de las tecnologas clave para solucionarlos, as como las potencialidades de cada una de ellas para elevar su competitividad. Por ello, se trabaj para que los resultados fueran tiles a n de mejorar la competitividad y facilitar la sensibilizacin de los empresarios, adems de lograr que ese proceso induzca un aumento de la demanda de este tipo de servicios. Con relacin al objetivo de constituir las unidades de vigilancia tecnolgica, en el captulo 7 se presentan las propuestas de los CDT para su construccin. Al respecto, los estudios mostraron la necesidad de conformar redes de expertos en cada uno de los centros, y la importancia de crear una red de vigilancia tecnolgica que apalanque las capacidades individuales. Por ltimo, en el captulo 8 se presenta una visin de conjunto del aprendizaje y de los hallazgos de los estudios. La lectura de los resultados se hace desde una doble perspectiva: estratgica y de poltica. De este modo, en el primer caso se presenta una sntesis de los resultados en trminos de la brecha tecnolgica y la competitividad de las cadenas; en el segundo, se muestra la necesidad de apoyos desde la poltica para que los centros puedan nanciar los estudios de vigilancia tecnolgica en las primeras fases de su desarrollo. A quienes participamos en el estudio nos quedan los aprendizajes y, al lector el producto de un esfuerzo colectivo que conjug distintas lgicas y racionalidades. Qu tan fructfera fue la experiencia es algo que el lector podr juzgar a partir de los resultados presentados en este libro.
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Captulo 1
1 Economista UPTC y magster en Economa de la Universidad Nacional de Colombia. Profesor asociado de la Ponticia Universidad Javeriana. Director del grupo de investigacin Cinnco, reconocido por Colciencias en categora A.
Economista e Ingeniera Industrial de la Universidad de los Andes. Investigadora del OCyT, Profesora de la Ponticia Universidad Javeriana. Miembro del grupo de investigacin Cinnco, reconocido por Colciencias en categora A.
Introduccin
La importancia estratgica de la informacin tecnolgica es creciente ante la aceleracin e impacto del cambio tcnico en la llamada sociedad del conocimiento. Tal aceleracin acorta los ciclos de vida de las tecnologas y de los productos, exacerba la competencia y provoca turbulencia e incertidumbre en los mercados. En consecuencia, para enfrentar un ambiente ms competido e incierto las empresas se ven obligadas a desarrollar mecanismos de vigilancia para captar los cambios tanto en la tecnologa como en los mercados, e identicar a los que tendrn mayor impacto en la industria y en la empresa. El impacto ms importante es el competitivo, en particular sobre los productos y las formas de producirlos, sobre las nuevas oportunidades de negocios que generan, los competidores potenciales, etc. Anticiparse a esos cambios y a sus efectos es fundamental para el xito y la supervivencia de las empresas, pues les permite desarrollar mayor velocidad para adaptarse a ellos y ms versatilidad para reorientar sus recursos, esfuerzos y capacidades tecnolgicas, productivas y comerciales. De ese modo, el acceso oportuno a la informacin sobre los avances en el conocimiento cientco y tecnolgico, as como el anlisis de sus implicaciones competitivas, es vital para orientar y apoyar las decisiones estratgicas de las empresas. En este contexto, el desarrollo de instrumentos, como la vigilancia tecnolgica, es fundamental para soportar esa necesidad empresarial estratgica. En este captulo se exponen las caractersticas de la vigilancia, en particular del ciclo de la vigilancia tecnolgica, la perspectiva estratgica asumida en el presente trabajo y la metodologa que gua la elaboracin de los cinco estudios realizados por los centros de desarrollo tecnolgico (CDT) que intervinieron en el proyecto.
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En general, la vigilancia se dene como el esfuerzo sistemtico y organizado de observacin, captacin, anlisis, difusin precisa y recuperacin de informacin sobre los hechos del entorno econmico, tecnolgico, social o comercial, relevantes para la misma por () implicar una oportunidad o amenaza para sta, con el objeto de poder tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios (Escorsa y Maspons, 2001, citando a Palop y Vicente, 1999). Lo relevante de esta nocin es que concibe a la vigilancia como una prctica permanente, que es organizada y gestionada de forma estructurada, es decir, se ha convertido en una funcin de la gestin que acude a procedimientos sistemticos, a tcnicas de anlisis, a herramientas especializadas, para detectar y anticipar de modo continuo los cambios del entorno tecnolgico y competitivo y, de esta manera, apoyar la toma de decisiones oportunas con el n de convertir esos cambios en fuente de oportunidades para la generacin de riqueza (Palop, 2004). En los ltimos aos el trmino vigilancia ha sido sustituido por el de inteligencia, aunque segn los estudiosos del tema ambos son sinnimos y por ello se usan de manera indistinta. Sin embargo, parece que la expresin inteligencia tiene una connotacin ms estratgica, como quiera que presenta una informacin ms completa integra los resultados de la vigilancia y mejor elaborada para la toma de decisiones. Aqu, ambos trminos se usan como equivalentes. Si la vigilancia o inteligencia se limita al mbito tecnolgico se denomina vigilancia tecnolgica, y se dene como el proceso de bsqueda, obtencin, anlisis y empleo de la informacin sobre desarrollos y tendencias en el mbito cientco y tecnolgico, que es de alto valor para la competitividad de la empresa y, por tanto, es til para la toma de decisiones estratgicas. Este proceso orienta los esfuerzos para adquirir, desarrollar, explotar y retirar tecnologa en las empresas (Ashton y Stacey, 1995). Ahora bien, la vigilancia est muy relacionada con otras tcnicas y herramientas que tambin apoyan los procesos estratgicos. Tal es el caso del benchmarking, tcnica desarrollada por Rank Seros en 1979, que permite evaluar la empresa comparndola con otra que sirve de referente (Spendolini, 1994). El benchmarking se dene como un proceso continuo de evaluacin de las caractersticas de los productos, procesos y mtodos de una empresa frente a los de la competencia ms directa o los lderes del mercado (Escorsa y Maspons, 2001); su nalidad es proveer informacin para mejorar a las empresas emulando las mejores prcticas. Como se ejemplica en algunos de los casos estudiados en el presente trabajo, se pueden efectuar ejercicios de vigilancia tecnolgica que permiten identicar a
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los lderes tecnolgicos y hacer comparaciones entre ellos para establecer, entre otras diferencias, las brechas tecnolgicas; as, estos dos instrumentos se pueden usar de manera complementaria. De forma anloga, la vigilancia tecnolgica se puede articular con los ejercicios de prospectiva tecnolgica,3 utilizando sus resultados como punto de partida o adaptando algunas de sus tcnicas, colocndolas en una perspectiva de tiempo ms inmediata. Es el caso del Mtodo Delphi, una tcnica que permite obtener conclusiones que sirven de insumo y de gua para los procesos de bsqueda, identicacin y anlisis de los avances cientcos y tecnolgicos, tpicos de la vigilancia tecnolgica. Prospectiva y vigilancia son ejercicios complementarios, pero los primeros se realizan de manera peridica y cubren un horizonte temporal de largo plazo, mientras los segundos se convierten en un proceso permanente. La vigilancia tecnolgica tambin est relacionada con la inteligencia competitiva. Ambas se orientan a proporcionar informacin para la toma de decisiones, pero su objeto de anlisis marca la diferencia entre ellas. Mientras la primera se enfoca en el seguimiento de la evolucin de la tecnologa y de sus implicaciones, la segunda lo hace en otros factores de competitividad, como los competidores actuales y potenciales, clientes, proveedores, entorno normativo, etc., y sus repercusiones en la competitividad de las empresas (regiones, sectores, clusters, cadenas productivas, entre otras). Tener en cuenta las diferencias y complementariedades de la vigilancia tecnolgica con esas otras herramientas analticas es fundamental para denir los lmites y alcances de la vigilancia, pero tambin para mostrar la posibilidad de apoyarse en ellas y, de esta forma, potenciar su utilidad como instrumento para fortalecer la toma de decisiones estratgicas.
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o aspectos. Dicho proceso, denominado el ciclo de vigilancia tecnolgica,4 consta de cinco etapas:5 1. Diagnstico (estratgico): como resultado de los ejercicios adelantados en esta fase, se identican las necesidades de informacin y los factores claves a vigilar. Aqu se determinan los elementos que denen los ejes de la bsqueda. 2. Bsqueda y captacin (de la informacin): en esta etapa se denen los objetivos de la bsqueda de informacin y se elabora la estrategia para identicarla, buscarla y captarla. Esto implica precisar el tema y resumirlo en una frase o en conceptos concretos, de modo que se facilite la seleccin de palabras clave con las cuales se formulan los textos o ecuaciones de bsqueda. En esta fase tambin se identican las fuentes de informacin (bases de datos, documentos, reportes, noticias, etc.) que se usan para obtener la informacin. 3. Anlisis: en esta fase se procesa la informacin obtenida de las fuentes ya establecidas. Labores que, por lo dems, requieren de la utilizacin de software especializado. 4. Inteligencia (interpretacin de los resultados): en esta etapa se da sentido, interpreta y genera valor agregado a la informacin procesada, mediante la identicacin de aspectos como las tendencias tecnolgicas o en el avance del conocimiento; los drivers o direccionadores de dichos cambios y tendencias; los impactos tecnolgicos, productivos y competitivos derivados de la evolucin de las tecnologas. 5. Comunicacin: en esta ltima etapa del ciclo se difunden los resultados de la informacin analizada y se formulan propuestas orientadas a fortalecer la toma de decisiones y la denicin de estrategias a seguir para mejorar la situacin problemtica por parte de los police makers pblicos y/o privados.
4 La versin del ciclo que aqu se presenta se elabor a partir de Snchez y Palop (2002), de McDonald y Richarson (1997), Martinet y Marti (1995) y Cartier (1999), citados por Escorsa y Maspons (2001). Tambin fue til, aunque en mayor medida en el componente metodolgico, el aprendizaje y materiales estudiados en dos cursos de capacitacin dictados por Ivette Ortiz (2005 y 2006) de IALE Tecnologa.
Los procedimientos, conceptos y herramientas mencionados aqu, en cada etapa del ciclo, se describirn de manera detallada en el marco metodolgico.
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6 En tal caso, como se mostrar en el marco metodolgico, se puede especicar cules son las actividades crticas (de la cadena de valor), qu tipo de ventajas competitivas permiten alcanzar y cul es el papel que desempean all las tecnologas especcas que se van a vigilar. 7 El enfoque de los recursos y de las capacidades, el cual privilegia los factores internos frente a los externos como fuentes de la dinmica y de las ventajas competitivas. Este es fundamental en los anlisis de los procesos estratgicos, pero dados los objetivos del trabajo no se analiza aqu en detalle. Sin embargo, se puede ahondar en Wernerfelt (1984); Prahalad y Hamel (1990); Barney (1991) y Grant (2005).
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En cualquiera de los tres casos sealados, la vigilancia tecnolgica acta como una herramienta til para atender necesidades o demandas efectivas de bsqueda de informacin tecnolgica que surgen en las fases de diagnstico de procesos estratgicos. Posteriormente, los resultados de los ejercicios de vigilancia tecnolgica sirven como insumos para la segunda etapa de los procesos estratgicos, esto es, la toma de decisiones estratgicas (o formulacin estratgica). Para ello, el anlisis de la informacin obtenida debe orientarse a establecer los impactos competitivos de los cambios tecnolgicos identicados, en particular lo relacionado con las implicaciones sobre la posicin competitiva de la empresa respectiva. Lo estratgico dentro del ciclo de vigilancia tecnolgica. Existen dos fases en las cuales el componente estratgico es central en el ciclo de vigilancia: i.) en la de diagnstico, esto es, cuando se identica el problema, se selecciona el tema especco y las tecnologas claves a vigilar por su importancia para la competitividad de la empresa; y ii.) en la fase de inteligencia, pues el objetivo de los anlisis es identicar en la evolucin y en las tendencias de las tecnologas claves sus implicaciones productivas y competitivas, en particular, sus efectos sobre los factores crticos para competir y las oportunidades (o amenazas) que de esos cambios se derivan.
debe contribuir a suplir esa falencia, mediante el suministro de informacin tecnolgica relevante para acelerar la difusin del cambio tcnico, cerrar las brechas tecnolgicas y elevar su competitividad.8 Algunas de las caractersticas sealadas se presentan en los ejercicios realizados: i) tienen un carcter estratgico, pues se seleccionaron temas crticos para mejorar la competitividad de cada uno de los sectores estudiados, y se analizaron los desafos e implicaciones competitivas de los cambios tecnolgicos identicados; ii) en dichos sectores, la mayora de las empresas y entidades que los conforman no estn en condiciones de adelantar los ejercicios por su cuenta; iii) los CDT tienen entre sus funciones principales contribuir a generar desarrollos tecnolgicos endgenos que resuelvan problemas especcos de sus sectores y a facilitar los procesos de difusin del cambio tcnico, es decir, cumplen una funcin pblica en la cual resulta central la provisin de informacin tecnolgica relevante para el mercado.
Adicionalmente, la informacin suministrada para el conjunto de las empresas tiene el carcter de un bien pblico, lo cual refuerza la necesidad de la poltica.
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2. Marco metodolgico
La particularidad del estudio, esto es, intentar responder preguntas acerca de la competitividad de los encadenamientos que atienden los CDT, se expresa en la metodologa seguida. En ella se parte del anlisis de la cadena productiva para seleccionar un problema o potencialidad competitiva relevante y el eslabn en el que mejor se puede enfrentar; se analiza la cadena de valor de dicho eslabn con el n de identicar la actividad crtica para elevar la competitividad y las tecnologas claves a vigilar. En la ltima fase del ciclo de vigilancia se analizan los resultados en trminos del problema competitivo planteado y de las brechas tecnolgicas. Enseguida se describe con detalle ese proceso.
Esto es, si en concordancia con los problemas relevantes identicados, la cadena se va analizar desde la perspectiva de la generacin de productos altamente diferenciados y elevado valor agregado, o de productos estandarizados, de bajos costos y precios. Esto puede darse incluso en actividades de apoyo, como el desarrollo tecnolgico va, por ejemplo, las actividades de diseo.
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Identificacin de las tecnologas medulares Dentro del conjunto de tecnologas de la actividad seleccionada, aqu se determinan las tecnologas crticas y/o medulares que son fundamentales para llevarla a cabo. Seleccin de las tecnologas a vigilar Todas las tecnologas medulares de las actividades crticas de la cadena deberan seleccionarse para ser vigiladas; sin embargo, no todas generan en s mismas los menores costos o el mayor valor agregado en la actividad elegida, es decir, ventajas competitivas. Adicionalmente, no todas son susceptibles de vigilancia, por ser intangibles o muy difciles de rastrear a travs de bases de datos estructuradas.13 Para efectos prcticos se seleccionaron las ms tangibles y con mayor incidencia en la competitividad, denominadas en los ejercicios de vigilancia por los CDT como tecnologas medulares.
Un tesauro sirve para describir el contenido temtico de documentos, objetos, obras de arte o colecciones de datos. Puede ser denido como: i) un conjunto ordenado de trminos o palabras con sus sinnimos, junto con las relaciones mutuas entre ellos por razn del signicado; en todos los casos los trminos que identican un concepto y, por consiguiente, un asunto se denominan descriptores, pues sirven para describir tanto el contenido de un documento o de una consulta; ii) un diccionario que muestra la equivalencia entre los trminos o expresiones del lenguaje natural y los normalizados y prefe30
ii) Validacin por expertos, en el tema especco estudiado, de las palabras clave seleccionadas. Este medio de validacin garantiza que la informacin buscada mediante las palabras conducir a los documentos (artculos cientcos, patentes, etc.) en que se registran los avances especcos del conocimiento y/o las tecnologas relacionadas con el problema relevante estudiado.15 iii) Identicacin y seleccin de las fuentes de informacin relevantes. Estas pueden ser estructuradas (bases de datos de patentes y de artculos cientcos), semiestructuradas (webside, mail, foros, chat) y no estructuradas (documentos y reportes, noticias). En todos los estudios de vigilancia que se presentan en este trabajo la indagacin y seleccin se concentra en fuentes estructuradas tanto de patentes como de artculos cientcos. La razn principal para privilegiar las fuentes estructuradas se sustenta en el cumplimiento de uno de los objetivos del proyecto: fortalecer las capacidades de los miembros de los equipos de investigacin de los CDT en el uso de herramientas especializadas de software para realizar ejercicios de vigilancia tecnolgica, el cual se facilita con este tipo de fuentes. Esto se debe a que ellas hacen ms fcil el acceso a volmenes considerables de conocimiento explcito y codicado en documentos estructurados y normalizados; gozan de credibilidad y permiten indagar por el pasado, el presente e incluso el futuro desarrollo de los temas estudiados. Adems, facilitan las bsquedas y los anlisis de la informacin debido a su naturaleza. Las bases de datos16 de artculos cientcos contienen los avances en las diferentes reas y disciplinas del conocimiento, que son publicados en las revistas cientcas ms prestigiosas del mundo, en libros, conferencias, tesis e informes tcnicos. Por su parte, las de patentes permiten observar los avances tecnolgicos de divulgacin ms reciente; contienen informacin tcnica que no suele publicarse en ningn otro tipo de documento o fuente; abarcan todo lo nuevo, relevante y aplicable de todos los sectores productivos y tecnolgicos; tambin describen las
rentes del lenguaje documental, as como las relaciones semnticas con otros trminos. Dichas relaciones facilitan la indizacin de los documentos y la formulacin de las preguntas de bsqueda. En algunos casos, como Ibun y Cendex, los expertos tambin colaboraron en la denicin del tema y de las tecnologas, as como en la identicacin de las palabras clave. Las bases de datos contienen conjuntos de informacin especializada en un rea del conocimiento o tema; estn organizados y estructurados de forma tal que permiten su localizacin, lectura, recuperacin y anlisis mediante programas por computador (vase Escorsa y Maspons, 2001).
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invenciones de forma clara y completa; siguen un modelo estndar y se clasican de conformidad con los mbitos tcnicos. En los estudios se analizan las siguientes bases datos: De artculos cientcos: Medline Ovid, especializada en temas relacionados con la medicina; Inspec (Internacional Information Service for the Physics and Engineering Communities), especializada en la electricidad, electrnica, informtica y telecomunicaciones; CAB Direct, especializada en ciencias agrcolas y ciencias de la vida. De patentes: USPTO (U.S. Patent and Trademark Ofce), Esp@cenet (Europe's Network of Patent Databases) y Delphion (Research Intellectual Property Network International and US Patent Search Database).17
Todos los equipos consultaron bases de datos de patentes, y en los casos del Ibun, Cendex y Cintel tambin bases de datos de artculos cientco-tcnicos. iv) Formulacin de la ecuacin de bsqueda. Una vez denidas las palabras clave y seleccionadas las fuentes de informacin de consulta, que tienen su propio lenguaje de interrogacin o lenguaje de comandos para la recuperacin de la informacin consignada en ellas y que el usuario debe aprender,18 se formula la ecuacin de bsqueda. Esta contiene, de manera rigurosa, los textos en los que se registran y articulan las palabras precisas y clave para buscar en las bases de datos (fuentes de informacin consultadas) la informacin requerida. Cabe advertir que parte sustancial del xito de la vigilancia como un todo se determina en la conguracin precisa y rigurosa de la ecuacin de bsqueda. En esa medida, en esta etapa del proceso la validacin por parte de los expertos cumple un papel fundamental. v) Elaboracin del corpus. A partir de la ecuacin de bsqueda, denida y validada en el paso anterior, se realizan las consultas en las bases de datos seleccionadas y se extrae de ellas la informacin relevante. El producto de tales procesos es el corpus, es decir, el conjunto extenso y ordenado de los registros de las bases de datos que contienen la informacin til para el estudio. En otros trminos, es
www.uspto.gov (U.S. Patent and Trademark Ofce); www.european-patent-ofce.org (European Patent Ofce); http://espacenet.com; y http://www.delphion.com. Estos lenguajes de interrogacin se basan en la lgica booleana, esto es, en combinaciones de tipo AND, OR y NO, Aunque existe un avance hacia sistemas de recuperacin de informacin basados en el lenguaje natural, lo cual facilitar este ejercicio (vase Escorsa y Maspons, 2001).
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la base de datos propia, estructurada para ser manipulada de acuerdo con los anlisis requeridos. La construccin del corpus demanda habilidades tcnicas y el apoyo de herramientas informticas, debido a las dicultades para acceder a ciertas bases de datos y a sus contenidos, con el propsito de encontrar informacin especca, as como para extraerla. A raz de esto se han conformado centros especializados en el suministro de informacin y en la elaboracin de los corpus.19 Para la construccin de los corpus se atiende el imperativo de normalizar los registros extrados, pues dependiendo de las especicidades de las bases de datos consultadas, ellos contendrn distintos campos de informacin y formatos de presentacin. Adems, de acuerdo con el software empleado para hacer el ejercicio de vigilancia tecnolgica, el corpus debe cumplir con determinadas caractersticas y formato. Tambin se realiza un proceso de depuracin de la informacin, ya que es posible encontrar registros duplicados que deben ser eliminados. Por ltimo, cabe advertir que los registros constituyen la unidad bsica de informacin que contiene una base de datos; por ejemplo: En general, en las bases documentales cada registro provee informacin sobre campos como el ttulo de la publicacin, el abstract o resumen, los autores, su institucin de aliacin, el tipo de publicacin, el idioma, la referencia bibliogrca (la fuente), los identicadores palabras clave denidas por el autor y que describen el documento, los descriptores palabras clave denidas a partir del tesauro de la base de datos, las cuales describen el contenido. Un registro de una base de patentes contiene el ttulo de la patente, el nmero de la patente, la fecha de publicacin, la fecha de registro de la solicitud, los inventores, los asignatarios patrocinadores, los cdigos de clasicacin, el resumen, citas de patentes o artculos.
19 Para la realizacin de los ejercicios que hacen parte de este estudio el equipo de trabajo recibi varias capacitaciones orientadas a proporcionar la base conceptual, como las habilidades tcnicas requeridas para elaborar los corpus. Gracias a estos esfuerzos, cada uno de los equipos de los CDT conform su propio corpus.
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20 La capacitacin en el manejo de este software fue ofrecida por el proveedor. Su aplicacin y el desarrollo de las habilidades de uso se materializa en cada uno de los estudios de vigilancia realizados por los CDT. Con ello se cumpli uno de los objetivos del proyecto: dotar a los CDT con herramientas especializadas de software y desarrollar sus habilidades para usarlas en ejercicios de vigilancia tecnolgica. 21
Para la denicin de las consultas se tom como base a Ortiz, et l. (2004) y Ortiz (2005
y 2006).
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Cambios en los temas a travs del tiempo: permite observar las trayectorias de desarrollo del conocimiento. Redes de colaboracin entre autores y pases: para lo cual se analiza la coocurrencia de los campos autor y pas.
En el caso de las bases de datos de patentes, para la obtencin de informacin sobre los avances tecnolgicos algunas de las preguntas (convencionales) de los equipos de investigacin son:22 Nmero de patentes concedidas a travs del tiempo: con este indicador se identican los temas que para las (diferentes) empresas han sido de creciente inters y en los cuales han desarrollado sus capacidades tecnolgicas. Nmero de patentes concedidas y solicitadas por ao de publicacin: la diferencia entre las patentes concedidas y las solicitadas permite establecer el nmero de aos que transcurren entre la solicitud y la concesin para un rea de conocimiento. Identicacin de lderes tecnolgicos: para ello se realizan recuentos simples de algunos campos de informacin, como las patentes concedidas por instituciones titulares o las otorgadas por pas. Nmero de patentes por rea tecnolgica segn la clasicacin internacional de patentes: A travs de este indicador se identican las principales reas tecnolgicas y los temas de mayor inters conducentes a patentabilidad. Nmero de patentes por ao: con este indicador se identica la dinmica de las tecnologas, es decir, aquellas reas que se han fortalecido a travs del tiempo y aquellas ms emergentes, denidas a partir de los temas que han aparecido en los ltimos aos. Seleccin de las reas tecnolgicas emergentes: para ello se descomponen las reas tecnolgicas segn la clasicacin internacional de patentes, analizando las patentes concedidas y solicitadas. Coocurrencia de las reas tecnolgicas de mayor frecuencia para un ao especco: con este indicador se identican las relaciones entre las tecnologas.
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Ejemplos de aplicacin de estas preguntas genricas se pueden encontrar en Ortiz, et l. (2004) y IALE Tecnologa Chile (2005).
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Perl tecnolgico de las empresas lderes o pioneras en reas emergentes: para establecerlo se analizan las relaciones ms fuertes entre las empresas y las reas tecnolgicas identicadas. reas tecnolgicas de mayor competencia, de nichos especializados y/o de poca concurrencia.
La posibilidad de elaborar mapas tecnolgicos depende del software empleado en los ejercicios de vigilancia tecnolgica. Dichos mapas se construyen a partir de informacin estructurada (es decir, bases de datos de publicaciones cientcas o de patentes) y permiten obtener una representacin visual fcil de captar y de recordar a partir de una gran cantidad de informacin; tambin proporcionan un panorama detallado de las lneas de investigacin y desarrollo tecnolgico mediante el examen de lo que se est publicando o patentando.23
fue el criterio para denir en la primera etapa del ejercicio de vigilancia tanto los problemas como los temas y las tecnologas a vigilar; as mismo, para analizar tanto las amenazas, las oportunidades y, en sntesis, los desafos que los avances tecnolgicos identicados en el ejercicio plantean para el futuro. En tal direccin, el anlisis e interpretacin de los desarrollos tecnolgicos procura identicar las implicaciones tecnolgicas, productivas y competitivas de dicho cambio tcnico, las cuales en nuestro caso se abordan desde la perspectiva de los retos y de las exigencias que dichos avances plantean en los temas y tecnologas especcas denidas en la primera fase del ciclo de vigilancia. La magnitud de los retos depender, por una parte, de las brechas tecnolgicas existentes y de las generadas por los nuevos cambios; por otra, de las capacidades para enfrentarlos. De este modo, las capacidades tecnolgicas, productivas y competitivas requeridas frente a las existentes en el pas determinarn la magnitud de los esfuerzos a realizar, su factibilidad y, lo ms importante, mostrar las posibilidades de mejorar la competitividad de los diferentes sectores a travs del desarrollo y/o aprovechamiento de los avances en la tecnologa. En otros trminos, la brecha tecnolgica depender no slo de la magnitud de los nuevos desarrollos tecnolgicos, sino tambin de las capacidades internas para absorberlos, lo que a su vez establecer si dichos cambios representan una oportunidad o una amenaza para las empresas y/o sectores del pas. Esa comparacin se verica en las tecnologas y en los factores que sern crticos para competir en las nuevas condiciones creadas por los cambios tecnolgicos identicados. Para facilitar esa comparacin, los anlisis y las conclusiones a extraer se formulan algunas preguntas que guan la investigacin. Desde la perspectiva tecnolgica y productiva:24 en qu nuevas aplicaciones se traducen y traducirn los nuevos conocimientos y/o los nuevos desarrollos tecnolgicos? Ese desarrollo tecnolgico obliga a crear otras capacidades productivas o tecnolgicas, o es posible acceder a l y enfrentarlo con el perfeccionamiento de las capacidades existentes? Qu posibilidades tecnolgicas, productivas y nancieras existen en el pas para acceder a los nuevos desarrollos tecnolgicos?
24 Cabe advertir que en el desarrollo del presente trabajo se plantean preguntas que sirven de gua para afrontar tanto las cuestiones a responder con la informacin que arroja el software utilizado, como las estratgicas, que obligan a acudir a otras fuentes de consulta y validacin de los resultados obtenidos. Aqu slo se presentan algunas de las utilizadas en la bsqueda de las implicaciones estratgicas de los cambios identicados.
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Desde la perspectiva competitiva se pregunta si ese desarrollo tecnolgico y los cambios que plantea son compatibles con las perspectivas de desarrollo que tiene el pas en esa industria? Implican cambios en los productos con que se compite en la actualidad, en los modelos de negocios o en las estrategias competitivas? Son atractivos desde el punto de vista competitivo, porque permiten explotar los recursos estratgicos o las capacidades productivas o tecnolgicas que se poseen o, en su defecto, qu alternativas se plantean para el pas? Otras preguntas complementarias que se formularon, pero que no se pudieron abordar por limitaciones de recursos, estn relacionadas con los siguientes temas: cules seran las consecuencias para el pas, desde el punto de vista competitivo, de no acceder a los nuevos desarrollos tecnolgicos? Cul ser el grado de obsolescencia de las tecnologas (y de los productos que le son asociados)? Qu alternativas tecnolgicas o competitivas quedaran para enfrentarla? La respuesta a dichas preguntas, que exploran las implicaciones productivas y competitivas de los cambios tecnolgicos, obliga a acudir a otros estudios, a artculos especcos y a expertos que puedan interpretarlas tanto desde una perspectiva tecnolgica como productiva y competitiva; adems, si resulta pertinente, desde un punto de vista ambiental o regulatorio. Cuando la lectura de esos cambios busca establecer la brecha entre las capacidades que exigen los nuevos desarrollos tecnolgicos y las que existen en el pas, la importancia de los expertos es ms relevante, sobre todo si estn vinculados con las empresas colombianas lderes en su sector. En este trabajo se acudi al apoyo de los expertos de manera individual, pero tambin se puede recurrir a ellos a travs de paneles o de grupos focales. Por ltimo, cabe advertir que en los informes nales se proponen alternativas y se formulan las recomendaciones que se desprenden de los hallazgos de los estudios a n de lograr que un uso adecuado de los desarrollos tecnolgicos permita mejorar la competitividad de los sectores estudiados.
A travs de esos mecanismos se busca proveer de insumos que soporten la formulacin e implementacin de estrategias competitivas, as como las polticas de ciencia, tecnologa e innovacin orientadas a enfrentar tanto los problemas identicados en los sectores estudiados como los nuevos desafos puestos en evidencia por los ejercicios de vigilancia; esto con el n de contribuir a su desarrollo.
25 Es importante mencionar que en el mbito empresarial los medios ms comunes son resmenes ejecutivos, chas de sntesis, ashes de informacin, boletines internos, conferencias internas, entre otros, que permiten a los responsables de la toma de decisiones, a quienes se dirige el proceso de vigilancia tecnolgica, conocer los resultados de manera rpida y sinttica.
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En otros trminos, dada la perspectiva estratgica asumida, el despliegue de las estrategias planteadas tiene como propsito lograr que los resultados de los ejercicios de vigilancia tecnolgica sean asimilados por los empresarios y por quienes estn encargados de formular polticas para que propicien la implementacin de acciones especcas orientadas a desarrollar capacidades cientcas y tecnolgicas que permitan mejorar la competitividad de los sectores estudiados.
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Apndice metodolgico 1
Para identicar los factores crticos de la cadena a nivel competitivo y tecnolgico, y de esta manera facilitar el fortalecimiento del proceso de seleccin de las tecnologas a vigilar, como herramienta metodolgica se utiliza la cadena de valor propuesta por Michel Porter (1987). A continuacin se presenta con brevedad, haciendo explcita su relacin con la cadena productiva en la que est inserta. Esta articulacin se muestra debido a que el mbito de accin de los CDT es la cadena productiva.
La cadena de valor
Para Porter una empresa es un conjunto de actividades que se realizan para disear, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar a sus productos (1987: 52). Esas actividades generan valor en distinto grado, el valor se entiende como la cantidad que los compradores estn dispuestos a pagar por lo que una empresa les proporciona (1987: 54). Las empresas buscan optimizar su cadena de valor, pues de all provienen sus utilidades. En tal sentido, la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de realizar las actividades de valor, constituyen el margen (1987: 56). Por tanto, el anlisis de la cadena busca establecer dnde se genera el mayor valor para la empresa, es decir, dnde se encuentran las actividades que constituyen las principales fuentes de sus mrgenes. En sntesis, en la cadena de valor se despliegan las actividades de valor y se genera el margen total. Tal como lo ilustra la grca 1, para el anlisis de la cadena las actividades se dividen en: i) Primarias: involucradas en la creacin fsica del producto, su transferencia y venta al comprador y el servicio posventa (logstica interna, operaciones, logstica externa, mercadotecnia y ventas y servicio). ii) De apoyo: sustentan a las actividades primarias (abastecimiento, desarrollo de tecnologa, administracin de recursos humanos, infraestructura de la empresa que incluye administracin general, planeacin, nanzas, contabilidad, etc.).
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Sin embargo, la cadena de valor de una empresa hace parte de un campo de actividades ms grande llamado sistema de valor al que pertenecen las cadenas de valor de los proveedores, de los distribuidores (canales) y compradores (graca 1). En una cadena productiva, la cadena de valor representa a la empresa tpica del eslabn seleccionado, como en el caso del ejemplo ilustrado en la grca 1, de una empresa de minera, o de siderurgia, etc. Una cadena productiva alberga uno o ms sistemas de valor, por ejemplo, el conformado por las cadenas de las empresas mineras, metalrgicas y de autopartes; o el establecido por las empresas de autopartes, el fabricante de automviles y los concesionarios.
Grfica 1 Cadena de valor y cadena productiva
Empresa minera Actividades de apoyo Empresa siderrgica Fabricante de automviles Consumidor final
Concesionario
Infraestructura Personal Desarrollo tecnolgico Aprovisionamiento Logstica interna Operaciones Logstica externa Mercadotecnia y ventas Servicio
Mar gen
gen Mar
Actividades primarias
Fuente: Elaborado a partir de Porter (1987) y Jarillo y Martnez (1992).
En cada uno de los ejercicios de vigilancia tecnolgica realizados en este estudio se selecciona un eslabn particular de la cadena productiva y en l, desde las perspectivas competitiva y tecnolgica, se analiza la cadena de valor de una empresa tpica.
por ello, Porter introduce la nocin de cadena de valor como la herramienta metodolgica para analizarla. En este sentido, la cadena de valor es ante todo una herramienta para diagnosticar la VC y encontrar la manera de crearla y mantenerla (1987, 76). Las VC surgen cuando una empresa pueda realizar una actividad de mejor manera y, por ello, obtener un desempeo superior frente a sus competidores directos. De este modo, puede lograr VC genricas de costos o de diferenciacin. En el primer caso, una empresa realiza una actividad de manera ms eciente y logra mayor productividad o menores costos; en el segundo, le conere a su producto, en una actividad determinada, atributos que lo diferencien de la competencia y le otorga ms valor a los consumidores. Sin embargo, la cadena es concebida como un sistema de actividades interdependientes, relacionadas por eslabones; de la manera como se d dicha relacin puede generarse la VC,26 la cual puede provenir, por ejemplo, de que la empresa organice de una manera singular y mejor su cadena de valor, de forma ms coordinada o eciente. Porter (1996) va ms lejos y plantea que la ventaja (y la estrategia) competitiva consiste en ser diferente, lo que signica escoger de forma deliberada ciertas actividades o procesos de la cadena de valor que entreguen al cliente una mezcla exclusiva de valor; es decir, crear un posicionamiento de valor nico.27 No obstante, debido a las restricciones del presente trabajo, que impiden analizar todas las actividades de la cadena de valor y las tecnologas con que se realizan, el anlisis de la vigilancia tecnolgica se enfoca slo en las actividades que generan mayor valor, bien sea por reduccin de costos o por diferenciacin.
26 Un eslabn se entiende como la manera en que se realiza una actividad y el costo o desempeo de otra. Pueden proporcionar ventaja competitiva de dos maneras: optimizacin de las interacciones entre las actividades y coordinacin entre ellas. 27 Cabe advertir que obtener y mantener una ventaja competitiva depender no slo de la comprensin de la cadena de valor de la empresa, sino de cmo encaja la empresa en el sistema de valor general (1996: 52). Por ello, los anlisis de VC no deberan hacerse solo a nivel de una cadena de valor o de un eslabn especco de la cadena productiva. La competitividad es, ante todo, una construccin conjunta, sistmica.
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Es muy probable que haya coincidencia, esto es, que las tecnologas crticas sean las tecnologas medulares. Por tanto, establecer cules son las tecnologas medulares ayudar a identicar las tecnologas a vigilar.
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Captulo 2
Cadena hortofrutcola
Vigilancia tecnolgica para mejorar la vida til de la uchuva fresca para exportacin*
Eidy Constanza Len Medina1 Felipe Andrs Valencia Quintero2 Jorge Hernando Molano Velandia3 Luis Alejandro Rodrguez Ramrez4 Dolly Montoya Castao5 Ivonne Albn6 Diego Botero7 Miguel Lozano8
* Para la realizacin de este estudio se siguieron los lineamientos del marco conceptual y metodolgico desarrollado en el proyecto Creacin e implementacin de cinco unidades de vigilancia tecnolgica sectorial en Bogot y Cundinamarca, que se presentan en el captulo 1 de este libro (Malaver y Vargas, 2007).
Ingeniera Qumica, Universidad Nacional de Colombia, 2000. Especialista en Gerencia de Tecnologa, Escuela de Administracin de Negocios (EAN), 2002. Aspirante a Magster en Administracin, Universidad Nacional de Colombia, 2007.
2 Ingeniero Qumico, Universidad Nacional de Colombia (sede Manizales), 2000. Magster en Administracin, Universidad Nacional de Colombia (sede Bogot), 2006. Coordinador del proyecto SICH. Miembro del grupo de investigacin Bionegocios. 3 Administrador de Empresas, Universidad Nacional de Colombia, 1983. Diplom-Kaufmann, Universidad de Mannheim (Alemania), 1987. Doctor en Ciencias Econmicas, Universidad de Mannheim (Alemania), 1994. Docente de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Nacional de Colombia y director del grupo de investigacin Bionegocios.
Ingeniero Qumico, Universidad Nacional de Colombia, 1976. Magster en Administracin, Universidad de Los Andes, 1980. MBA, Matre en Administration des Affaires, Universit de Montreal, cole Des Hautes tudes Commerciales, 1991. Director de la Maestra en Administracin de la Universidad Nacional de Colombia.
5 Qumica Farmacutica, Universidad Nacional de Colombia, 1970. Magster en Ciencias Biomdicas Bsicas, Universidad Nacional Autnoma de Mxico, 1983. Doctora en Ciencias, Technische Universitat Munchen (TUM), Alemania, 2003. Directora del Instituto de Biotecnologa de la Universidad Nacional de Colombia. 6 Ingeniera Qumica, Universidad Nacional de Colombia, 2005. Analista del proyecto SICH. Miembro del grupo de investigacin Bionegocios. 7 Ingeniero Qumico, Universidad Nacional de Colombia, 2005. Analista del proyecto SICH. Miembro del grupo de investigacin Bionegocios. 8 Ingeniero Industrial, Universidad de los Andes, 1977. Docente de la Facultad de Ciencias Econmicas y de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional de Colombia. Miembro del grupo de investigacin Bionegocios.
Introduccin
En el marco del proyecto Creacin e implementacin de cinco unidades sectoriales de vigilancia tecnolgica en Bogot y Cundinamarca se aplicaron herramientas de vigilancia tecnolgica de carcter transversal. Existe adems un acuerdo general respecto a que es importante aplicar dicha vigilancia no slo en la cadena hortofrutcola y los otros cuatro sectores productivos contemplados en este ejercicio, sino tambin en las dems actividades productivas de Bogot-Cundinamarca como medio de potenciar su competitividad. El estudio arroj resultados que se validaron con los grupos de inters, lo que permiti la generacin de un gran potencial de aplicacin prctica de las tcnicas y herramientas aprendidas en un plazo corto. Con el n de soportar metodolgica y cientcamente el ejercicio se cont con el apoyo de un grupo de tres expertos del sector privado y nueve investigadores de diferentes facultades de la Universidad Nacional de Colombia que acompaaron los diferentes pasos que permitieron llegar a la culminacin del ejercicio (Ibun, 2006, p. 65). Para efectos de concretar el ejercicio propuesto de vigilancia tecnolgica, y como uno de los resultados dados por un estudio preliminar de prioridades realizado en cada uno de los eslabones de la cadena hortofrutcola (Ibun, 2006, p. 19), inicialmente se propuso como objetivo analizar tecnologas de conservacin y empaque que puedan contribuir en la inocuidad y la conservacin en anaquel de frutas en estado fresco. Posteriormente, y en favor de la calidad del ejercicio de vigilancia tecnolgica, fue necesario puntualizar an ms el tema de estudio, especcamente en trminos de considerar tecnologas de atmsferas controladas y modicadas, as como su aplicabilidad en la conservacin de la uchuva fresca para exportacin. Esta precisin se hizo atendiendo diferentes criterios, unos relacionados con los requerimientos y tcnicas propios de la vigilancia tecnolgica y otros de ndole tecnolgica y econmica que se justican en este captulo.
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travs del convenio SENA-ICTA de la Universidad Nacional de Colombia (1992) y recientemente en el Balance tecnolgico (CCB, 2006) se sealan como las principales causas de la baja competitividad en el mercado internacional de los productos de la cadena para el departamento de Cundinamarca las siguientes: Variedades: falta de seleccin de variedades adecuadas. Asociatividad: falta de esquemas asociativos, en cuanto a cooperativas y asociaciones de productores organizados, que impiden el logro de ptimas calidades, precios y producciones estables, as como volmenes ms elevados que puedan atender las demandas de mercados, principalmente de exportacin. Sistemas de riego: sistemas de riego inadecuados y contaminacin de fuentes hdricas, pues el recurso hdrico utilizado en todo el territorio se degrada a medida que avanzan las corrientes de agua y atraviesan las zonas urbanas, lo que genera en algunos casos niveles de toxicidad muy crticos para el consumo humano en los productos cosechados. Buenas prcticas agrcolas: falta desarrollo y aplicacin de buenas prcticas agrcolas. Normas y estndares internacionales: existe desconocimiento de las normas y estndares a aplicar en el desarrollo de los productos, que por lo menos deben ser iguales a los parmetros internacionales exigidos en cuanto a calidad, grado de maduracin, tamao, color, y exigencias tosanitarias, principalmente en cuanto a plaguicidas. Inocuidad: carencia de sistemas de produccin que garanticen la inocuidad de los productos. El exportador debe conocer y aplicar normas como Euregap, HACCP y BPA para asegurar el xito de sus productos en los mercados internacionales. Transgnicos y productos orgnicos: ausencia de polticas y posiciones claras en torno al uso de productos transgnicos, sobre todo teniendo en cuenta la entrada en vigencia de acuerdos comerciales internacionales. En el mundo, regiones enteras basan su competitividad agropecuaria en el uso de transgnicos que logran mayores rendimientos y eciencias de produccin. As mismo, se ha extendido la demanda de consumidores hacia productos orgnicos libres de aditivos y agentes qumicos. Algunos especialistas plantean que en el futuro el hecho de que los productos sean
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orgnicos no ser un factor diferenciador, sino una caracterstica adicional exigida por los usuarios y los consumidores. Sistemas de informacin: en Colombia, el desarrollo de software especializado para el sector es prcticamente nulo, en buena medida por la inexistencia de una demanda del mismo. Esto impide en muchos casos el cumplimiento de normas internacionales, principalmente en la trazabilidad, el mantenimiento de sistemas de informacin de mercados y de inteligencia de negocios actualizados, el manejo y control eciente de procesos, el adecuado manejo de inventarios y contabilidad. Tendencias de consumo: falta de seguimiento a las nuevas modalidades de consumo. Las tendencias mundiales hacia productos naturales y saludables generan un importante mercado para los productos hortofrutcolas, principalmente orientado a preparaciones para grupos de edades y de salud. Son tambin relevantes los desarrollos futuros hacia las industrias cosmtica y qumica en aromas, aceites esenciales, entre otras, y hacia la de los aditivos orgnicos, como colorantes y saborizantes. Conservacin y vida til del producto: uno de los problemas bsicos identicados en los productos frescos son las prdidas elevadas que presentan, originadas por fallas en la logstica y en la incorporacin de tecnologas de conservacin ms ajustadas a las necesidades de cada producto particular. Se estima que alrededor del 30% de la produccin se pierde durante el perodo de poscosecha. El estudio de tecnologas que puedan contribuir a la conservacin de productos frescos no slo es de utilidad para incrementar la competitividad de los productos de elevado potencial exportador (como la uchuva), sino para las frutas y hortalizas que poseen ventajas comparativas, siendo la tecnologa un factor esencial que puede convertir dichas ventajas en ventajas competitivas. Los principales factores que afectan la calidad y el perodo de vida til de las frutas y hortalizas son: Inadecuados sistemas de cosecha. Inadecuados sistemas de transporte y almacenamiento transitorio que producen prdidas o deterioro del producto. Uso deciente de empaques. Ausencia de la aplicacin de la cadena de fro desde la cosecha hasta el consumidor. Bajo desarrollo en diseo de productos y empaques en general.
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Frente a estos problemas pueden generarse diferentes posiciones sobre una posible estrategia de solucin para cada uno o para todos en conjunto. Sin embargo, se ve claramente la participacin transversal de la variable tecnolgica en la mayora de las dicultades descritas; esto genera la necesidad de identicar los factores competitivos crticos sobre los cuales dicha variable puede impactar, asumiendo que es una de las que ms relevancia tiene en la competitividad del sector.
Abastecimiento
Produccin
Cosecha
Poscosecha
Servicio posventa
Consumidor final
Abastecimiento: se entiende como el proceso que permite adecuar los terrenos y proveer las materias primas e insumos necesarios para la produccin.
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Produccin: consiste en el manejo del cultivo hasta la cosecha y est apoyada en actividades como la asistencia tcnica, las pruebas de laboratorio (para determinar el estado de suelos y del agua) y la aplicacin de normas nacionales e internacionales para la estandarizacin del cultivo. Cosecha: es el proceso por medio del cual se realiza la recoleccin del producto, cuando se encuentra en un estado de madurez siolgica apropiada (que se inicia antes de que el producto termine su crecimiento). Poscosecha: es la etapa nal de la cadena en la cual se realiza la adecuacin del producto para su posterior comercializacin y distribucin en los mercados nacionales e internacionales, llega hasta la entrega al consumidor nal. Incluye actividades que van desde el transporte en nca, la recepcin, el secado del cliz (en el caso de uchuva con cliz) o el retiro del cliz (uchuva sin cliz), la seleccin y clasicacin, el empaque, la inspeccin, el embalaje, el almacenamiento, el transporte, la comercializacin y la distribucin. Servicio posventa: proceso relacionado con las actividades de soporte al cliente nal una vez el producto ha sido entregado.
Despus de describir la cadena productiva de la uchuva se puede vericar que la etapa de poscosecha es la ms crtica en trminos de participacin de la variable tecnolgica y su potencial de impacto en la competitividad en trminos de conservacin e inocuidad. En ese sentido, es til describir la cadena de valor en la poscosecha de la uchuva con miras a identicar los factores crticos competitivos de esta etapa. 1.3.1.2 Descripcin y anlisis de la cadena de valor en la poscosecha A continuacin se establece la cadena de valor de la etapa de poscosecha (aquella que categoriza las actividades que producen valor aadido en la cadena, especcamente en la etapa de poscosecha) por ser considerada crtica para la conservacin e inocuidad del producto (diagrama 2). Es importante destacar que la uchuva dispone de dos tipos de presentacin en el mercado con y sin cliz y que cada una de ellas implica una variacin tanto de la cadena de valor como de las tecnologas utilizadas. Transporte en nca: una vez realizada la recoleccin de los frutos, deben ser trasladados desde el sitio de produccin hasta el centro de acopio de la nca.
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Recepcin: cuando el producto llega a la comercializadora se realiza la operacin de recepcin, que consiste en una inspeccin visual para registrar la cantidad, el empaque, la procedencia a n de tener una visin general del estado en el que se recibe. Secado de cliz (uchuva con cliz): esta operacin tiene como objetivo retirar la humedad del cliz para evitar contaminaciones, hacer ms atractivo el producto y prolongar su vida til. El secado debe realizarse a temperatura ambiente, o ligeramente superior, con el n de no afectar el fruto. Retiro del cliz (uchuva sin cliz): esta operacin se realiza de manera manual sobre cada fruto. Seleccin: se lleva a cabo en diferentes etapas: inicialmente, en la nca se realiza una preseleccin, retirando los frutos que no cumplan con las exigencias mnimas de calidad del comercializador, pero esta es muy supercial. Posteriormente, en la bodega del exportador se hace una ms rigurosa, separando los frutos que presentan daos biolgicos, siolgicos, fsicos y mecnicos que eventualmente puedan impedir su venta en estado fresco o un eventual procesamiento. Clasicacin: es la separacin de los frutos segn propiedades escogidas por el consumidor, como madurez, tamao y forma, tanto para el mercado directo o como materia prima para transformacin. Dicha clasicacin se realiza de acuerdo con normas y estndares preestablecidos. Empaque: su nalidad es facilitar el manejo, apilado en almacenamiento y transporte del producto, pero sobre todo ofrecer proteccin contra golpes, cadas, rozamientos, presiones, etc., durante las diversas manipulaciones a que se somete el producto. El empaque de la uchuva es uno de los aspectos ms importantes, pues no slo impulsa la compra, sino que conere mayor tiempo de conservacin, posibilitando su comercializacin e incrementando el valor agregado. Inspeccin: uno de los aspectos ms importantes en el logro de la permanencia y conabilidad del producto en el mercado; requiere una buena planicacin, investigacin, administracin y disciplina, junto con el entrenamiento regular y la revisin permanente del personal encargado, que debe ser calicado y con experiencia para la adecuada realizacin de esta labor.
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Cadena hortofrutcola: vigilancia tecnolgica para mejorar la vida til de la uchuva fresca para exportacin
ar ge
Embalaje: operacin en la que el producto es puesto sobre estibas, las cuales no deben ser demasiado pesadas y tener dimensiones y formas regulares para facilitar el manejo y el transporte posterior. Para la exportacin de la uchuva los empaques estn estandarizados; normalmente son de plstico o perforados. Transporte y almacenamiento: el xito del almacenamiento de la uchuva est en funcin de tres parmetros ambientales: la temperatura, la humedad relativa y la concentracin de etileno; adems, de tener en cuenta los factores relacionados con la prevencin del dao mecnico del producto. Distribucin y comercializacin: etapa en la cual se canaliza, en el mbito nacional, el producto a travs de los comercios mayoristas y minoristas, o directamente a empresas comercializadoras en puertos o destinos internacionales. naliza con la entrega del producto al cliente, quien juzgar su calidad y determinar con la compra su permanencia en el mercado.
L tra og ns sti po ca Op rte int er en ern ac de io fin a: ne lc ca li s: z, rec se e lec pc ci in n, se Lo cla ca g em st sifi do ca o ba ica ci ret laj ex e, te n iro alm rna ac : em en p am aq ien ue to , ins , tr p di M str er an ecc ib ca sp i uc do or n, i te te n cn y c ia om y er ven Se cia ta rv liz s: ici ac o: i ac n tiv id ad es de so po M rte ar ge n
Actividades primarias
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1.3.1.3 Conclusin: factores crticos identificados El anlisis realizado en el estudio permiti identicar una serie de factores crticos para generar ventajas competitivas, esto es, para obtener el mayor valor (o preservarlo) por diferenciacin del producto, gracias a un adecuado proceso de conservacin y garanta de su inocuidad alimentaria. Una vez determinadas las actividades que generan el ms alto impacto competitivo del producto, se discuti con el panel de expertos e investigadores la posibilidad de hacer vigilancia tecnolgica en cada una de ellas, llegando a la conclusin de que las actividades que podran ser objeto de vigilancia seran el empaque, el transporte y el almacenamiento (Ibun, 2006, p. 19). Las dems podran optimizarse a travs de la aplicacin de normas, como HACCAP, propias para control de puntos crticos, que obedecen a la experiencia y al know how del personal encargado de realizarlas; estas son: la recoleccin, la eliminacin (o secado) del cliz, la seleccin y la clasicacin de los frutos. Frente a la uchuva proveniente de otros pases, el producto colombiano debe competir con su durabilidad, inocuidad y precios razonables. Por tanto, para garantizar totalmente estas condiciones se requieren esfuerzos adicionales en otros aspectos, tanto transversales como particulares, propios de cada etapa del proceso de produccin. A continuacin se presenta la matriz resultado de un taller realizado con el grupo de expertos e investigadores de la Universidad Nacional de Colombia que acompaaron el ejercicio (Ibun, 2006, p. 65). Esta matriz permite identicar aquellas actividades de la etapa de poscosecha de uchuva en estado fresco que generan (o preservan) ms valor, en cuanto a la conservacin de la vida til e inocuidad del producto, y que permiten diferenciarlo en los mercados locales y externos.
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Conservacin
Medio Medio Alto Alto Alto Alto Alto Medio Alto Alto Alto Medio
Inocuidad
Alto Medio Medio Alto Medio Medio Alto Medio Medio Alto Medio Medio
Impacto total
Alto Medio Alto Alto Alto Alto Alto Medio Medio Alto Alto Medio
Por ltimo, la calicacin fue realizada teniendo en cuenta la escala de impacto alto, medio, bajo o nulo para los dos factores considerados crticos en la competitividad del producto en los mercados internacionales.
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Cuadro 2 Principales problemas detectados en los procesos de empaque, transporte y almacenamiento de uchuva
Empaque
Uchuva con cliz Problemas en el diseo del empaque En ocasiones no se observa la fruta y el consumidor no la reconoce Problemas fitosanitarios Uchuva sin cliz El empaque de uchuva fresca sin cliz es muy delicado No hay estudios de nuevos empaques, o empaques ms adecuados, para la preservacin de uchuva sin cliz
Fuente: Ibun (2006, p. 20).
Transporte
Uchuva con y sin cliz Control inadecuado de la temperatura y la humedad Cadena de fro inadecuada
Almacenamiento
La oscilacin en la temperatura afecta la presentacin del producto y causa manchado por condensacin
Con el nimo de contextualizar posibles alternativas de solucin se recopilaron las tecnologas medulares identicadas para los procesos mencionados y se realiz una preseleccin de aquellas consideradas crticas por el panel de expertos. 1.3.2.2 Preseleccin y seleccin de las tecnologas a vigilar Es importante resaltar el proceso de decantacin que se ha realizado con el n de llevar a cabo el ejercicio de vigilancia tecnolgica. As, es necesario precisar los aspectos tecnolgicos con ms impacto en el desempeo competitivo de la cadena. El cuadro 3 presenta el inventario de tecnologas medulares para cada una de las actividades mencionadas, sustentado en los problemas ms relevantes de empaque, transporte y almacenamiento detectados en la cadena.
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Almacenamiento
Empaque
oxgeno y dixido de carbono en la atmsfera de una cmara o contenedor Atmsferas modificadas: consiste en algn compuesto qumico que modifica la composicin atmosfrica interna del empaque a travs de un control directo de la permeabilidad a gases Encerado Tratamiento con irradiacin: eliminacin del ataque de plagas e insectos, e inactivacin de enzimas que contribuyen al proceso de deterioro del producto fresco Aplicacin de pulsos elctricos: evitan el desarrollo de microorganismos e inactivan la accin de enzimas que deterioran el producto
Contina
59
Ionizacin de los alimentos: eliminacin de gran parte de las prdidas de alimentos a causa de las altas temperaturas y la humedad; contribuye a la prevencin de infestacin de la fruta fresca Sistemas de almacenamiento homologables de otras industrias Otras: Elementos de control: equipos para medicin y control de temperatura, humedad relativa y concentracin de etileno Vehculos Sistemas especializados de cargue y descargue Sistemas de conservacin durante el transporte, con Know how del manejo del producto Diseos especiales de camiones y contenedores Normas de la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO), as como del Codex Alimentarius (OMS/FAO), fundado en 1962
Almacenamiento
Normas de la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO), as como del Codex Alimentarius (OMS/FAO), fundado en 1962
Transporte
bajo consumo de energa y utilizacin de energas alternativas, como la solar; uso de bajas temperaturas, aplicacin de atmsferas modificadas y controladas durante el transporte Otras: Transporte refrigerado con control de humedad.
Fuente: Ibun (2006, p. 21). Nota: en este ejercicio algunas de estas tecnologas fueron consideradas como no vigilables (i. e. el know-how en el manejo del producto, o el conocimiento para el diseo de empaques).
De acuerdo con lo anterior, las tecnologas seleccionadas a vigilar, y cuya contribucin en la conservacin e inocuidad de uchuva en poscosecha es mayor, son: Empaques homologables de otras industrias. Atmsferas controladas. Atmsferas modicadas.
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cenamiento de las mismas. Entre ellas, una de las necesidades ms sentidas de los productores de la cadena hortofrutcola radica en la conservacin en anaquel de los productos frescos, debido a que hay una gran prdida en la poscosecha. Los efectos de estos problemas podran ser reducidos si se logra alcanzar una mayor duracin del producto en anaquel, siendo los procesos de conservacin e inocuidad del producto fresco los aspectos de mayor relevancia e impacto en la calidad del mismo (CCB, 2006). Adems, desde el punto de vista del consumidor nal, cuyo deseo es tener a su disposicin un producto fresco, en ptimas condiciones para el consumo, caracterizado por una buena presentacin y calidad, se considera que una mejora en estos procesos puede impactar positivamente en su decisin de compra. Con este precedente, y despus de analizar los procesos de conservacin e inocuidad de productos agrcolas en estado fresco con alto potencial de exportacin, como la uchuva, se consider pertinente como objetivo del ejercicio de vigilancia tecnolgica Analizar las tecnologas de atmsferas controladas y modicadas y empaques homologables de otras industrias que eventualmente puedan contribuir en la inocuidad y la conservacin en anaquel de uchuva en estado fresco, durante la poscosecha, pues este es uno de los factores que ms afecta a los productores y exportadores del sector. Como se ver en la etapa de anlisis de la informacin, este objetivo se cumplir respondiendo preguntas especcas que han orientado el ejercicio de vigilancia tecnolgica.
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2. Bsqueda de la informacin
2.1 Identificacin de las palabras clave asociadas al tema a vigilar
Denido el objetivo general de la vigilancia tecnolgica, se busca determinar cules son las principales tendencias del entorno tecnolgico, que incluyan no solamente las tecnologas emergentes o de ltima generacin, sino tambin los pases, las universidades y los grupos de investigacin pblicos y privados que estn trabajando en su desarrollo. Para ello, se deben identicar las palabras clave que formarn la ecuacin de bsqueda y las fuentes de informacin pertinentes. Los expertos e investigadores formularon tres elementos como derrotero de las palabras clave que fueron identicadas en una etapa posterior: 1. Identicacin de los trminos que identican los problemas que se quieren abordar. 2. Identicacin de las diferentes denominaciones que tiene la uchuva. 3. Identicacin de los diferentes nombres que poseen las tecnologas que ofrecen soluciones a los problemas plasmados en el primer punto. Con estos elementos se procedi a identicar las fuentes de informacin relevantes para luego precisar la ecuacin de bsqueda a utilizar.
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Semiestructuradas
No estructuradas
Estudios e informes de investigacin de maestra de las facultades de Ingeniera y Agronoma de la Universidad Nacional de Colombia, ponencias y conferencias de los docentes especializados en las reas de poscosecha
Esta informacin de las bases de datos de artculos cientcos se complement con un estudio sobre patentes, teniendo en cuenta que estas reportan cerca del 70% de la informacin tcnica y tecnolgica utilizada actualmente en la industria. La obtencin de la informacin suministrada por la base de datos de patentes Esp@cenet se realiz a travs de un software desarrollado por el ingeniero Nelson Ruiz,9 que automatiza el proceso de descarga, facilitando la obtencin del corpus.
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que permite encontrar sinnimos, grupos de palabras relacionadas y mapas conceptuales para aproximarse de manera ms rpida y precisa al objeto de estudio. Sin embargo, es necesario mencionar que existen numerosas funciones similares disponibles en la Internet, como thesaurus.com o Roget`s Thesaurus Online. La ecuacin de bsqueda denitiva fue la siguiente:
{Identicacin de los trminos que identican los problemas que se quieren abordar.} ((postharvest systems or postharvest losses or storage life or storage losses or postharvest decay or storage disorder* or postharvest physiology or postharvest treatment or food storage or ripening or storability or spoilage or postharvest process) AND {Identicacin de las diferentes denominaciones que tiene la uchuva.} (fruit* or small tropical fruit* or solanaceae or cape gooseberry or golden berry or physalis peruviana) AND {Identicacin de los diferentes nombres que poseen las tecnologas que ofrecen soluciones a los problemas plasmados en el primer punto.} (controlled atmosphere* or modied atmosphere* or packaging or quarantine treatment*)).
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La ecuacin de bsqueda se limit a registros en ingls y a fechas posteriores al 2000, con un total de 1.606. Para exportar los archivos en formato .txt fue necesario limitar la bsqueda a rangos de fechas que permitieran un total menor o igual a 1.000 registros, luego se agruparon en un solo corpus y se ingresaron al software Matheo Analyzer. Una revisin y evaluacin posterior del grupo de expertos que acompaaron el ejercicio consider que esta ecuacin era suciente para lograr el objetivo del ejercicio de vigilancia tecnolgica. En cuanto a la bsqueda de patentes, la ecuacin de bsqueda adoptada con el n de encontrar las respectivas clasicaciones internacionales de patentes (IPC) para los temas de inters fue:
controlled atmosphere or modied atmosphere
La ecuacin arroj 1.864 resultados en Esp@cenet y 134 en WIPO (World Intellectual Property Organization) u OMPI (Organizacin Mundial de la Propiedad Intelectual).
65
3. Anlisis de la informacin
3.1 Seleccin de preguntas gua para el anlisis
Las preguntas gua que orientaron los anlisis fueron: Cules son las tecnologas de conservacin y empaque emergentes, y especialidades por pas? Cules son las empresas lderes en estas tecnologas? Qu capacidades sera necesario potenciar con miras a implementar tecnologas de atmsferas controladas y modicadas en la regin?
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Especcamente, la tecnologa de las atmsferas controladas se reere a la conservacin de un producto en condiciones establecidas de temperatura, concentracin de oxgeno, dixido de carbono, nitrgeno y agua (humedad relativa) en algn tipo de contenedor o bodega sellada hermticamente y que tiene un circuito de control para las variables mencionadas, es decir, cuenta con algn sistema que permite medir la temperatura y la concentracin de cada uno de los gases mencionados, y si ocurre una uctuacin ajusta automticamente la variable que ucta, por ejemplo, inyectando un gas o aumentando o disminuyendo la temperatura de la atmsfera interna del contenedor o bodega. As mismo, una atmsfera modicada se entiende como tal cuando se altera deliberadamente la atmsfera que circunda al producto, o se asla al mismo, pero despus de empacado o aislado tal producto no se reajustan las condiciones posteriormente. Al empacar el producto la atmsfera se puede modicar de acuerdo con un efecto de conservacin y/o maduracin que se espera obtener y la composicin de tal atmsfera cambiar por los procesos metablicos del mismo producto sin que se haga nada adicional. Esta es la condicin del empaque que utiliza buena parte de las ensaladas precortadas que se almacenan, bajo atmsferas modicadas, en pequeas bandejas. En Europa se emplean las atmsferas controladas para conservar (inclusive por varios meses) productos que se cultivan estacionalmente y con el n de manejar su precio en el mercado. Cuando hay sobreoferta, el producto se almacena; cuando hay escasez, se saca de los contenedores que habitualmente estn programados para ser abiertos en los meses de en los que se da dicha situacin. Las atmsferas modicadas estn involucradas principalmente en la conservacin de pequeas cantidades de productos. Una situacin indeseable con el uso de estas tecnologas es la prdida de sabor y olor de la fruta como resultado de una respiracin anaerbica a bajas concentraciones de oxgeno por causa de una mala formulacin de la atmsfera. Por otro lado, no existe una sola clasicacin de las atmsferas controladas, si se entiende que en trminos de conservacin y maduracin la respuesta de cada producto es ms favorable ante una composicin diferente de gases. Pese a que altas concentraciones de oxgeno pueden causar perjuicios en este tipo de alimentos,10 en algunos casos su presencia es pertinente, al menos en conAun luego de cosechados, los productos agrcolas siguen estando vivos, por lo que realizan actividades metablicas y respiran (requieren oxigeno). Al reducir la concentracin de este gas, se reduce
67
10
centraciones controladas. Las carnes son un buen ejemplo. Las bras de los msculos contienen mioglobina, que en presencia de oxgeno suciente (mayor o igual al 45% en la atmsfera circundante) genera el color rojo vivo en la supercie, esto genera una mejor presentacin visual del producto. Cules son las tecnologas de conservacin y empaque emergentes, y especialidades por pas? Al margen de las tecnologas para productos crnicos susceptibles de ser homologadas para la cadena hortofrutcola se destacan productos laminados de resinas y tratamientos para conservacin de harinas y masas (cuadro 5). Los pases lderes en investigacin de atmsferas controladas y modicadas son, en su orden, Estados Unidos, Espaa, Italia, Canad, Alemania, Nueva Zelanda y Blgica. Dada la gran proporcin de publicaciones llevadas a cabo en los Estados Unidos (3,6 veces ms que el segundo en la lista) se puede armar que esta nacin es la lder en investigacin en este campo. En cuanto a atmsferas modicadas, Estados Unidos y Espaa prevalecen sobre los dems, aunque India emerge como un foco de investigacin en el tema. Sin embargo, en cuanto a investigacin en empaques India se convierte en la nacin ms activa.
la intensidad respiratoria; aunque si los niveles son muy bajos o nulos, la respiracin se vuelve anaerbica, presentndose efectos fermentativos o alteraciones de color y sabor.
68
Cuadro 5 Relacin entre los temas de estudio de publicaciones cientficas y sus frecuencias para cada pas
India Italia Israel Espaa Blgica Canad Australia Nueva Zelanda Gran Bretaa Turqua Mxico Japn China Alemania Sudfrica Repblica de Corea
23 19 7 8 14 18 4 6 13 10 16 15 6 8 8 11 2 11 2 8 9 11 10 8 8 8 11 9 2 11 6 5 13 12 11 4 12 8 10 3 6 5 9 7 7 8 6 9 1 4 8 10 4 3 9 4 8 14 3 1 4 5 9 3 5 5 6 11 17 5 7 8 11 4 4 18 9 9 7 18 14 4 11 9 8 12 4 13 17 10 8 6
Estados Unidos
Fruits
97 15 70 42 21 18 5 21 46 8 10 12 19 26 19 14 17 17 14 18 5 22 18 20 6 8 13 15 22 10 21 12 35 13 7 8 8 14 33 13 6 14 18 6 7 38 12 12 10 15 12 2 5 17 21 38 15 2 25 15 16 27 18 17 17 24 16 4 12 6 10 42 10 13 17 18 16 1 10 11 14 17 32 19 17 17 13 10 20 9 12 15 8 36 27 21 20 25 24 6 18 14 12 20 19 45 41 41 24 19 21 33 19 21 19 20 14 17 75 53 48 39 40 41 36 29 22 25 27 24 27
231
27
22 15 18 2 9 6 12 3 6 3 7 3 2 4
Contina
Controlled atmosphere
storage
166
Storage
132
Crop quality
72
Modified atmosphere
storage
59
Fruit crops
91
Apples
102
Cold storage
68
Packaging
36
Carbon dioxide
60
Storage disorders
69
Firmness
55
Temperature
56
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Storage quality
61
Pases Bajos
69
India
Italia
Israel
Espaa
Blgica
Canad
Estados Unidos
Australia
Nueva Zelanda
Gran Bretaa
Turqua
Mxico
Japn China
Alemania
Sudfrica
Repblica de Corea
5 4 5 1 4 7 9 3 3 3 4 3 1
Oxygen
4 43 19 9 19 27 34 16 15 1 22 6 18 3 1 30 12 6 2 2 15 14 4 5 1 10 11 7 1 1 16 8 3 1 16 4 10 1 14 11 5 10 5 4 1 12 13 5 12 4 2 5 13 5 11 12 12 3 10 9 3 8 3 3 2 6 2 2 4 8 16 9 5 6 1 5 5 3 5 3 3 4 13 3 5 3 11 14 9 11 10 2 5 4 6 3 3 1 6 3 19 13 5 4 4 3 12 4 1 4 17 7 8 5 14 1 3 5 5 6 3 6 2 1 1 4 2 6 5 3 2 6 3 7 2 4 29 8 1 7 1 6 7 2 1 7 7 5 1 7 5 11 6 10 14 11 4 7 10 9 5 5 8 21 13 8 10 17 7 4 4 10 8 3 3 6 7 8 1 2 1 1 3 1 2 2 6 5 17 15 7 13 5 5 4 3 3 11 7 3 10 5 9 2 5 5 4 5 7 3 3 3 1 21 13 9 10 6 9 8 5 11 6 8 13 11 3
41
Storage life
28
Ripening
39
Vegetables
50
Colour
34
Storage decay
41
Chemical composition
23
44
8 2 6 2 8 5 5 1 5
Cultivars
41
Temperate fruits
47
Packing
21
Ethylene
36
Plastic film
13
Respiration
26
Pears
39
Ascorbic acid
16
Pases Bajos
1 2 4 1 1 1 5 9 3
70
Cadena hortofrutcola: vigilancia tecnolgica para mejorar la vida til de la uchuva fresca para exportacin
Este anlisis sugiere que si una empresa o institucin de Colombia est interesada en hacer investigacin en tecnologas de atmsferas controladas y modicadas, sus referentes principales sern Estados Unidos y Japn. La informacin de la base de datos de patentes Esp@cenet muestra que Japn y Europa secundan a Estados Unidos en patentamiento de tecnologas de atmsferas controladas. En cuanto a patentes de tecnologas de atmsferas modicadas Japn es el pas ms fuerte, seguido de Estados Unidos (cuadro 6). Una de las conclusiones de estos anlisis, validada por los expertos e investigadores que acompaaron este ejercicio, es que a nuestro medio (entendido como universidades, empresas, gremios e instituciones) le falta observar y aprender de los pases identicados como sobresalientes en estas tecnologas, las mejores prcticas, los modos de implementacin y, sobre todo, el conocimiento que ellas involucran. Es necesario, entonces, que las entidades formulen alianzas con universidades, instituciones y empresas de los pases identicados como fuertes, con miras a traer estas tecnologas de forma efectiva y sostenible.
71
WIPO
Japn
China
Rusia
Taiwn
Francia
Mxico
Espaa
Grecia
2 1 2 1 2 1 1
Canad
Alemania
Australia
Repblica de Corea
Estados Unidos
B65D81/20 - Packaging articles under modified atmosphere (Packaging have other use)
112 111 72 68 39 1 17 22 14 4 7 4 5 6 71 33 58 9 21 3 11 14 7 5 8 3 2 1
Nueva Zelanda
Gran Bretaa
Holanda
Ucrania
1 2 5
6 2 11 2
2 8 4
2 5 1 9
2 2
3 2 1
3 2 6 2 1
1 1
20
10
3
Contina
Polonia
3 1
72
Cuadro 6 Especializacin en temas por pas de acuerdo a la informacin obtenida de la base Esp@cenet
WIPO
Japn
China
Rusia
Taiwn
Francia
Mxico
Espaa Grecia
1 1 1
Canad
Alemania
Australia
Repblica de Corea
Estados Unidos
Nueva Zelanda
Gran Bretaa
Holanda
Ucrania
A23B4/14 - General methods for preserving meat, sausages, 31 or fish; by adding chemicals
9 18 3 8 1 2 4 2
A23L3/3445 - Food preservation (controlled atmosphere IN 20 ADDITION TO CO2, N2, O2, or H2O)
17 13 5 15 12 3 1
A23B7/148 - Fruit/vegetable preservation in a controlled atmosphere (partial vacuum, comprising only CO2, N2, O2, or H2O)
17 7 17
1
Contina
Polonia
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73
WIPO
Japn
China
Rusia
Taiwn
Francia
Mxico
Espaa Grecia
1 1
Canad
Alemania
Australia
Repblica de Corea
Estados Unidos
Nueva Zelanda
Gran Bretaa
Holanda
Ucrania
A23B4/16 - General methods for preserving meat, sausages, 24 or fish; by adding chemicals (gases)
153 170 68 185
29
118 21 14
31
Polonia
1 1 2
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En cuanto a qu temas de investigacin se pueden considerar como los ms recientes, el cuadro 7 ofrece una sntesis de frecuencias de temas y aos de estudio para cada uno, de acuerdo con la informacin obtenida de la base CAB Direct. El apogeo del desarrollo de conocimiento sobre atmsferas controladas y modicadas se dio en el 2003.
Cuadro 7 Temas de investigacin por aos. CAB Direct
2000 Fruits Storage Controlled atmosphere storage Crop quality Fruit crops Apples Packaging Carbon dioxide Modified atmosphere storage Cold storage Firmness Temperature Oxygen Storage disorders Storage quality Storage life Ripening Vegetables Colour Storage decay Chemical composition Cultivars Packing
94 40 56 26 38 31 25 22 27 21 17 25 16 29 17 20 18 16 12 12 17 17 16
2001
94 26 58 57 1 33 23 39 26 21 23 23 28 21 31 23 13 10 17 15 35 16 12
2002
127 35 61 55
2003
230 47 139 164 6
2004
93 27 42 48 2 24 46 31 32 30 32 29 30 18 24 26 16 12 19 16 24 14 7
2005
71 17 28 41
2006
1
24 44 45 46 28 30 35 40 23 31 42 9 17 29 27 41 20 4
65 69 72 64 49 72 58 63 57 66 66 44 36 54 39 65 34 13
10 27 18 30 23 23 17 17 6 29 30 11 5 20 11 15 11 4
Contina 75
2 1 1
1 1
2000 Ethylene Temperate fruits Respiration Pears Plastic film Ascorbic acid Plant growth regulators Packaging materials Flavour
Fuente: Ibun (2006, p. 46).
2001
10
2002
15
2003
31 1
2004
7
2005
11
2006
19 24 11 12 18 8 16 6 12
9 12 5 9 13 9 8
13 23 7 21 11 24 14
34 29 16 30 46 34 21
5 11 5 18 11 19 10
7 8 5 13 16 17 10 1
Por otro lado, los cuadros 8 y 9 resaltan la importancia de las atmsferas controladas y modicadas como tecnologas concretas de conservacin de perecederos, y la que se maniesta en el crecimiento de las investigaciones sobre el tema. Tambin aparece el tema del almacenamiento refrigerado. Esto se evidencia claramente en el cuadro 8, obtenido de Esp@cenet.
76
B65D81/20 - Packaging articles under modified atmosphere (Packaging have other use)
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78
A23B4/14 - General methods for preserving meat, sausages, or fish; by adding chemicals
A23L3/3445 - Food preservation (controlled atmosphere IN ADDITION TO CO2, N2, O2, or H2O)
A23B4/16 - General methods for preserving meat, sausages, or fish; by adding chemicals (gases)
Cadena hortofrutcola: vigilancia tecnolgica para mejorar la vida til de la uchuva fresca para exportacin
El cuadro anterior ilustra un nfasis en la investigacin de ciertas tecnologas de conservacin ms puntuales, de las cuales se pueden destacar: Empaques y procesos de empacado bajo atmsferas modicadas. Conservacin o maduracin qumica de vegetales mediante gases. Conservacin de alimentos en atmsferas de CO2, N2, O2 o H2O. Conservacin de alimentos bajo otras atmsferas y vaco parcial. Preservacin de alimentos usando aditivos. Empaques con sistemas de desage.
La informacin de los cuadros 7 y 8 sugiere: La generacin de tecnologas (patentes) relacionadas con atmsferas controladas y modicadas ha tenido un comportamiento sostenido durante aos recientes. Si bien tenemos un atraso importante en investigacin en el tema se pueden iniciar procesos que permitan descontar camino y patentar aplicaciones de estas tecnologas para nuestros productos y para nuestras necesidades, generando mejores condiciones de competitividad frente a los lderes en estas tecnologas. Las tecnologas y aplicaciones alternativas ofrecen una fuente potencial de innovacin para el sector productivo. Igualmente, existe potencial de innovacin en combinaciones de estas tecnologas.
As mismo, la gran cantidad de patentes orientadas a tecnologas de atmsferas modicadas (vase la segunda la del cuadro 8) se puede explicar en el abanico de posibilidades de su uso en empaques, lo que permite conservar el producto que llegar al consumidor nal, manteniendo la inocuidad de los alimentos y ajustndose a las nuevas exigencias mundiales tanto comerciales como de salubridad.
nes. La adopcin de esta tecnologa de empaque, que ya se encuentra disponible en equipos comerciales muy asequibles desde todo punto de vista, e incorporando valor agregado, como la tenencia de una certicacin de producto orgnico, tendra un excelente recibo en los mercados extranjeros. Como el papel de los empaques es proteger el producto del medio exterior y reducir su contacto con elementos nocivos, facilitando su manipulacin, transporte y almacenamiento, ellos deben disponer de las siguientes caractersticas: Preservar los productos de gases como el CO2, el O2 y el etileno. Proteger de la luz y la temperatura (algunas reacciones metablicas son catalizadas por la luz y el calor). Prevenir los daos fsicos, mecnicos y biolgicos.
Las consideraciones tcnicas inherentes al uso de estos empaques involucran la necesidad de tener informacin de las condiciones de atmsfera modicada que optimizan los atributos que se quieren tener en un producto dado, la eleccin de la mejor pelcula plstica permeable (la que asegure las condiciones de conservacin al costo ms favorable), as como la disposicin de instalaciones que aseguren que se sacar la mejor partida de esta tecnologa en trminos de inocuidad. Nuestro pas cuenta con gran nmero de proveedores de equipo de empaque bajo atmsferas modicadas (inclusive por medio del directorio telefnico ya se puede tener una perspectiva general del tema). Dichas empresas estn en capacidad de ofrecer informacin detallada sobre los equipos, empaques, costos de implementacin y dems aspectos particulares. Los costos de los empaques son variables, y dependen del material empleado para su elaboracin. Por ejemplo, los de cartn y plsticos de polietileno son ms baratos y, generalmente, son producidos en los pases de Amrica Latina, mientras que los laminados son ms caros y hay que importarlos. En la estructura general de costos del producto el peso relativo del empaque vara, al representar en los productos industrializados una parte signicativa del costo nal y en los frescos una menor proporcin del mismo. La grca 1 muestra que si bien el costo del empaque es proporcionalmente bajo, es el responsable de evitar buena parte de las prdidas de producto, especialmente en el momento del transporte. Por esta razn se considera que, aunque la inversin en tecnologas de atmsferas controladas en el empaque del producto incrementa los costos, asegura una reduccin sustancial de las prdidas durante el
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transporte. A continuacin se muestran los costos (expresados como porcentaje (%) del costo total del producto) para el caso de la uchuva para exportacin en empaque tradicional.
Grfica 1 Costos asociados a la uchuva de exportacin
50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Plntulas Tierra Mano de obra Insumos qumicos Empaque Transporte
Es importante recalcar que el estudio de la implementacin de un sistema de almacenamiento y empaque en atmsfera controlada se justica no solamente por la reduccin de prdidas y el control de la maduracin que se puede tener del fruto, sino tambin por las posibles mejoras en las condiciones de inocuidad del producto. Esta tecnologa se est convirtiendo en el estndar sin el cual no se es competitivo en el mercado mundial. Cules son las empresas lderes en estas tecnologas? En la actualidad existen diferentes publicaciones y pginas web que permiten encontrar proveedores de tecnologas como las tratadas en este estudio (directorios telefnicos comunes e industriales y portales de Internet). Al hacer un paneo en algunas pginas web, y analizando las empresas que se relacionan en el cuadro 9, slo Cryovac est entre las que con sede en Colombia ofertan explcitamente productos o servicios relacionados con estas tecnologas. Esto se puede explicar
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parcialmente si se tiene en cuenta que algunas organizaciones patentan tecnologas como subproductos de desarrollos tecnolgicos que se relacionan con su negocio principal. Por ejemplo, no se esperara que Nestl ofrezca estas tecnologas, si bien puede desarrollarlas como parte de sus necesidades en trminos de conservacin de alimentos en planta. Es probable que un estudio ms profundo y minucioso conduzca a encontrar que la respectiva participacin en el mercado de cada empresa no es proporcional a su grado de innovacin. Esto quiere decir que, dependiendo de los intereses en trminos de buscar, negociar o adquirir una tecnologa o producto a incorporar en procesos productivos, estas empresas o grupos tienen una fuerte o dbil posicin en el mercado, que habr de considerarse en el mencionado proceso de bsqueda o adquisicin de tecnologa. Como conclusin, se puede armar que las fuentes de informacin de quien desea adquirir equipo industrial y, por otro lado, de quien desea innovar en el mbito tcnico frente a estas tecnologas, son diferentes. Los primeros disponen de una oferta de productos que se congura en una oportunidad, dada la competencia entre proveedores, y los ltimos encontrarn en las patentes y en publicaciones de aos recientes (2002-2004) un acervo de conocimiento slido para iniciar sus programas de investigacin y desarrollo en estos temas.
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B65D81/20 Packaging articles under modified atmosphere (Packaging have other use)
Kuban G T Universitet Ajinomoto KK (JP) Amorinox SA (FR) 7 9 2 Cryovac INC (US) Sumimoto Bakelite CO () Nestle SA (CH) Sanei Gen FFI INC () Showa Sang Yo CO () Mars INC (US) Wolff Walsrode AG (DE) 4 2 17 1 3 3 1 1 4 4 1 5 1 3 2 Procter & Gamble (US) Tilia International INC (US) Air Liquide (US; FR) Rubbermaid INC (US) Sallcoll BV (NL) Toyo Seikan Kaisha LTD () Wiesenhof Gefluegel Kontor GMB (DE) Scolaro Mauro (IT); BonanniAlessandro (I) Rheon Automatic Machiner y CO (US) Tetralaval Holdings & Finance (CH) Univ Jiagnan (CN) Sumimoto Chemical CO (JP) Scott Bill (GB); Donoghue James (GB) Santoku KK () Sonoco Devinc (US) Unie Colloid KK (JP) Prima Meat Packers LTD () Rhodia (US) Zhan Zhengping (CN) Tropicana Prod INC (US) Sig Combibloc Systems GMBH (DE) Steris INC (US) Sansei Kogyo KK () Itoham Foods INC (JP) Honetwell Int INC (US)
Kuban G T Universitet 11 4 3 5 1 1 4 4 2 2 3 3 3 3 3 5 15 1 3 1 1 Ajinomoto KK (JP) Amorinox SA (FR) 25 1 Cryovac INC (US) Sumimoto Bakelite CO () Nestle SA (CH) Sanei Gen FFI INC () Showa Sang Yo CO () 1 Mars INC (US) Wolff Walsrode AG (DE) Procter & Gamble (US) Tilia International INC (US) Air Liquide (US; FR) 5 Rubbermaid INC (US) Sallcoll BV (NL) Toyo Seikan Kaisha LTD () Wiesenhof Gefluegel Kontor GMB (DE) Scolaro Mauro (IT); BonanniAlessandro (I) Rheon Automatic Machiner y CO (US) Tetralaval Holdings & Finance (CH) Univ Jiagnan (CN) Sumimoto Chemical CO (JP) Scott Bill (GB); Donoghue James (GB) Santoku KK () Sonoco Devinc (US) Unie Colloid KK (JP) Prima Meat Packers LTD () Rhodia (US) Zhan Zhengping (CN) Tropicana Prod INC (US) Sig Combibloc Systems GMBH (DE) Steris INC (US) Sansei Kogyo KK () Itoham Foods INC (JP) Honetwell Int INC (US)
Contina
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5 4 2 1
5 4
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Kuban G T Universitet 1 4 2 4 2 5 1 3 1 3 4 Ajinomoto KK (JP) Amorinox SA (FR) Cryovac INC (US) 2 Sumimoto Bakelite CO () Nestle SA (CH) Sanei Gen FFI INC () Showa Sang Yo CO () Mars INC (US) Wolff Walsrode AG (DE) 4 Procter & Gamble (US) Tilia International INC (US) Air Liquide (US; FR) Rubbermaid INC (US) Sallcoll BV (NL) Toyo Seikan Kaisha LTD () Wiesenhof Gefluegel Kontor GMB (DE) Scolaro Mauro (IT); BonanniAlessandro (I) Rheon Automatic Machiner y CO (US) Tetralaval Holdings & Finance (CH) 1 Univ Jiagnan (CN) Sumimoto Chemical CO (JP) Scott Bill (GB); Donoghue James (GB) Santoku KK () Sonoco Devinc (US) Unie Colloid KK (JP) Prima Meat Packers LTD () Rhodia (US) Zhan Zhengping (CN) Tropicana Prod INC (US) Sig Combibloc Systems GMBH (DE) 3 Steris INC (US) Sansei Kogyo KK () Itoham Foods INC (JP) Honetwell Int INC (US)
Contina
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A23B4/14 General methods for preserving meat, sausages, or fish; by adding chemicals
1 1 4 5 2 3
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A23L3/3445 Food preservation (controlled atmosphere IN ADDITION TO CO2, N2, O2, or H2O)
Kuban G T Universitet Ajinomoto KK (JP) Amorinox SA (FR) Cryovac INC (US) Sumimoto Bakelite CO () Nestle SA (CH) Sanei Gen FFI INC () Showa Sang Yo CO () Mars INC (US) Wolff Walsrode AG (DE) 4 2 9 3 Procter & Gamble (US) Tilia International INC (US) Air Liquide (US; FR) Rubbermaid INC (US) Sallcoll BV (NL) Toyo Seikan Kaisha LTD () Wiesenhof Gefluegel Kontor GMB (DE) Scolaro Mauro (IT); BonanniAlessandro (I) Rheon Automatic Machiner y CO (US) Tetralaval Holdings & Finance (CH) Univ Jiagnan (CN) Sumimoto Chemical CO (JP) Scott Bill (GB); Donoghue James (GB) Santoku KK () Sonoco Devinc (US) Unie Colloid KK (JP) Prima Meat Packers LTD () Rhodia (US) Zhan Zhengping (CN) Tropicana Prod INC (US) Sig Combibloc Systems GMBH (DE) Steris INC (US) Sansei Kogyo KK () Itoham Foods INC (JP) Honetwell Int INC (US)
Kuban G T Universitet 3 3 1 1 4 1 1 1 2 1 Ajinomoto KK (JP) Amorinox SA (FR) Cryovac INC (US) Sumimoto Bakelite CO () Nestle SA (CH) Sanei Gen FFI INC () Showa Sang Yo CO () Mars INC (US) Wolff Walsrode AG (DE) Procter & Gamble (US) Tilia International INC (US) Air Liquide (US; FR) Rubbermaid INC (US) Sallcoll BV (NL) Toyo Seikan Kaisha LTD () Wiesenhof Gefluegel Kontor GMB (DE) Scolaro Mauro (IT); BonanniAlessandro (I) Rheon Automatic Machiner y CO (US) Tetralaval Holdings & Finance (CH) Univ Jiagnan (CN) Sumimoto Chemical CO (JP) Scott Bill (GB); Donoghue James (GB) Santoku KK () Sonoco Devinc (US) Unie Colloid KK (JP) Prima Meat Packers LTD () Rhodia (US) Zhan Zhengping (CN) Tropicana Prod INC (US) Sig Combibloc Systems GMBH (DE) Steris INC (US) Sansei Kogyo KK () Itoham Foods INC (JP) Honetwell Int INC (US)
Contina
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A23B7/148 Fruit/vegetable preservation in a controlled atmosphere (partial vacuum, comprising only CO2, N2, O2, or H2O)
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Kuban G T Universitet Ajinomoto KK (JP) Amorinox SA (FR) 2 Cryovac INC (US) Sumimoto Bakelite CO ()
Nestle SA (CH) Sanei Gen FFI INC () Showa Sang Yo CO () Mars INC (US) 2 Wolff Walsrode AG (DE) Procter & Gamble (US) Tilia International INC (US) 4 Air Liquide (US; FR) Rubbermaid INC (US) Sallcoll BV (NL)
Toyo Seikan Kaisha LTD () Wiesenhof Gefluegel Kontor GMB (DE) Scolaro Mauro (IT); BonanniAlessandro (I) Rheon Automatic Machiner y CO (US) 2 Tetralaval Holdings & Finance (CH) Univ Jiagnan (CN) Sumimoto Chemical CO (JP)
Scott Bill (GB); Donoghue James (GB) Santoku KK () Sonoco Devinc (US) Unie Colloid KK (JP)
Zhan Zhengping (CN) 3 Tropicana Prod INC (US) Sig Combibloc Systems GMBH (DE) Steris INC (US) Sansei Kogyo KK ()
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A23B4/16 General methods for preserving meat, sausages, or fish; by adding chemicals (gases)
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3.2.3 Capacidades a potenciar para implementar tecnologas de atmsferas controladas y modificadas en la regin
Como ya se ha mencionado, se ha diagnosticado con suciencia la problemtica del sector hortofrutcola no slo por parte de la Cmara de Comercio de Bogot en el Balance Tecnolgico de la Cadena Hortofrutcola (CCB, 2006) y en otros documentos emanados del MEGAproyecto Agroindustrial; sino tambin por parte del Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural, ente que ha determinado metas importantes en temas tecnolgicos para el sector agroindustrial del pas, apoyndose en proyectos y entidades de investigacin y potenciando su impacto en los procesos productivos. Uno de los problemas relevantes de la cadena se ilustra en la grca 2.
Grfica 2 Proporcin porcentual de las empresas de la cadena de productos alimenticios por tamao y eslabn, 2004 (porcentaje con base en el total de cada eslabn)
Total empresas
Grande
Mediana
Comercializacin Transformacin
Pequea
Proveedores de insumo
Micro
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
La enorme proporcin de empresas de tamao micro frente a las dems denota la gran necesidad de cohesin de las empresas del sector alimenticio de la regin. Este problema debe ser abordado por iniciativas que lo ataquen explcitamente y
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que generen resultados tangibles derivados de procesos asociativos y de mejoramiento de la gestin empresarial. Hablar de la importancia de la asociatividad, y ms en el mbito de un sector fragmentado, sera innecesario si el desempeo competitivo de tal sector no dependiera de este factor, pero la cadena hortofrutcola est en una situacin en la que su supervivencia podra depender de la organizacin y de la unin de capacidades y recursos. La asociatividad no solamente mejora las condiciones frente a los problemas de nanciacin, sino que trae ventajas ampliamente conocidas: Disminucin de costos de produccin (por ejemplo, a travs de descuentos por volumen comprado, por uso compartido de maquinaria, etc.). Produccin de volmenes representativos de productos. Estandarizacin de procedimientos y productos mediante la implementacin de normativas (ISO, BPA, BMP, etc.). La posibilidad de mejorar y agilizar las decisiones estratgicas y el ujo de informacin. Mayor capacidad de negociacin frente a proveedores y clientes. La posibilidad de obtener una atencin tcnica expresa para las actividades productivas.
Como ya se ha mostrado, buena parte de las iniciativas que buscan potenciar la competitividad del sector se han enfocado acertadamente en un desarrollo tecnolgico transversal y en el fomento de mecanismos nancieros que permitan la apropiacin de esta tecnologa; sin embargo, es importante potenciar an ms los componentes de gestin empresarial, de asociatividad y de valoracin del conocimiento y de la informacin estratgica, que pueden convertirse en factores determinantes del desarrollo de la regin. Estos aspectos deben ser mejorados como parte del desarrollo tecnolgico en general y como condicin para que las tecnologas de conservacin discutidas aqu impacten la competitividad globalmente en el sector.
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Esta tesis se apoya en el hecho de que los equipos para empaque en atmsferas modicadas permiten hacer diversas combinaciones de gases. Es claro que para cada producto es necesario establecer la combinacin de gases que optimice las variables de conservacin.
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se tiene. El desarrollo tecnolgico actual ofrece diferentes oportunidades que no son aprovechadas por parte de los actores correspondientes. Desde otro punto de vista, a las universidades, empresas, gremios e instituciones del pas les falta observar y aprender las mejores prcticas, los modos de implementacin y, sobre todo, el conocimiento que han alcanzado los pases identicados como sobresalientes en estas tecnologas. As, por un lado, es necesario que nuestras entidades formulen alianzas con universidades, instituciones y empresas de dichos pases con el n de traer estas tecnologas de forma efectiva y sostenible; por otro, buscar soluciones sistmicas y graduales que abarquen los grandes problemas que se afrontan en la actualidad, los cuales se mostraron en este estudio. Por otra parte, adems de lo anterior, es importante: 1. Asegurar la calidad del agua de riego. 2. Implementar el manejo adecuado de la cadena de fro. 3. Asegurar la inocuidad y calidad de cada uno de los productos. La virtud de estas tecnologas es agregar valor a los productos; en este sentido, son oportunidades para quienes estn en capacidad de obtener valor agregado de ellas en un plazo corto y amenazas para quienes no puedan hacerlo, si se tiene en cuenta la creciente situacin de apertura comercial. Por denicin, la vigilancia tecnolgica conduce a la identicacin de oportunidades y amenazas para una forma organizativa dada. En este sentido, es importante resaltar el punto de una forma organizativa, puesto que la inteligencia est ligada necesariamente a la toma de decisiones y a la accin, elementos que se deben vincular de manera efectiva a una forma de actividad productiva como la cadena hortofrutcola. Entonces, resulta trascendente implementar elementos de desarrollo empresarial y organizacional que cohesionen los esfuerzos que se realicen en el sector hortofrutcola. Si bien buena parte de las iniciativas que buscan potenciar la competitividad del sector se han enfocado con acierto en un desarrollo tecnolgico transversal y en el fomento de mecanismos nancieros que permitan la apropiacin de esta tecnologa, es importante potenciar an ms los componentes de gestin empresarial, de asociatividad y de valoracin del conocimiento y de la informacin estratgica que pueden convertirse en motores sectoriales de desarrollo. El sector necesita un proceso de sensibilizacin y preparacin tanto para incorporar nuevas tecnologas como para hacer uso de herramientas de vigilancia tecnolgica.
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Finalmente, la evidencia (probablemente redundante) relacionada con la necesidad de implementar sistemas de conservacin en el sector hortofrutcola para ser competitivos en los mercados internacionales debe desencadenar la ejecucin de polticas y acciones concretas por parte de los entes ociales y privados.
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Bibliografa
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Captulo 3
lvaro Rojas Hernndez1 Nubia Liliana Abril Ros2 Carlos Alberto Daz de la Pava3
RECONOCIMIENTO Francisco Ordez Mantilla, gerente general, Empresa de Terminacin y Comercializacin de Pieles (Terpieles)
Para la realizacin de este estudio se siguieron los lineamientos del marco conceptual y metodolgico desarrollado en el proyecto Creacin e implementacin de cinco unidades de vigilancia tecnolgica sectorial en Bogot y Cundinamarca, que se presentan en el captulo 1 de este libro (Malaver y Vargas, 2007). Ingeniero Qumico, Universidad Nacional de Colombia, 1974. Magster en Administracin de Empresas, Universidad Social Catlica La Salle, 1982. Director Ejecutivo del Centro Tecnolgico para las Industrias del Calzado, Cuero y Anes (Ceinnova).
2 Ingeniero Industrial, Corporacin Universidad Libre, 2001. Coordinadora de Asistencia Tcnica del Centro Tecnolgico para las Industrias del Calzado, Cuero y Anes (Ceinnova). 1
Ingeniero Qumico, Fundacin Universidad de Amrica, 1999. Coordinador de Asistencia Tcnica del Centro Tecnolgico para las Industrias del Calzado, Cuero y Anes (Ceinnova).
Introduccin
La vigilancia tecnolgica abarca un conjunto de actividades sistemticas de compilacin, procesamiento y anlisis de fuentes de informacin estructuradas. Su importancia radica en la generacin de tendencias de la actividad vigilada y sirve para denir estrategias empresariales y nuevas opciones de negocio. La posibilidad de contar con informacin que oriente las tendencias de cualquier tipo (tecnolgicas o de mercados) potencia el sector de la marroquinera en la ciudad de Bogot, hacindolo ms fuerte para competir en mercados extranjeros o para protegerse de la penetracin de productos al pas. Este captulo presenta un estudio que ha acumulado experiencias sobre el manejo de la informacin disponible para el sector marroquinero y ha permitido, a travs de herramientas especializadas, ofrecer una visin del entorno mundial desde los puntos ms relevantes en el proceso de agregacin de valor. As, el diseo y desarrollo de producto es protagonista como la actividad medular del proceso productivo y componente competitivo para presentar una oferta diferenciada. En ese sentido, los materiales esencialmente el cuero generan las capacidades competitivas que debe tener un producto de valor agregado sobresaliente. El captulo est dividido en cuatro secciones. La primera, diagnostico estratgico del sector, identica sus ventajas y oportunidades competitivas, y las tecnologas asociadas a estos factores de diferenciacin. La segunda, bsqueda de la informacin, describe el proceso de seleccin de la informacin, de las fuentes y la metodologa de procesamiento de la informacin recolectada. La tercera, anlisis de la informacin, presenta los resultados obtenidos con la metodologa aplicada. Por ultimo, la cuarta establece las conclusiones y las tendencias identicadas. Ceinnova pretende lograr un primer acercamiento a las metodologas de manejo de la informacin y generar los empresarios del sector las inquietudes necesarias para que este tipo de estudios sean considerados una fuente importante de informacin para direccionar las estrategias que permitan que sus empresas se consoliden como actores representativos en el entorno mundial.
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1.1 Antecedentes
A continuacin se citan las principales fuentes de informacin y labores de investigacin desarrolladas especcamente para el sector marroquinero en la ciudad de Bogot con sus respectivas conclusiones generales: 1. Balance tecnolgico para la cadena marroquinera en Bogot, Cundinamarca, elaborado entre mayo y octubre de 2004. 2. Encuesta sobre capacidades de empresas del subsector marroquinero Bogot, realizada entre junio y diciembre de 2005. De los documentos citados se destacan los siguientes aspectos de caracterizacin y diagnstico.
tecnologa de diseo que mantenga su carcter frente a la inuencia de la alta tecnologa. Hoy en da, los productos colombianos compiten en el mercado global por precio. Por tanto, es una obligacin real conquistar un segmento del mercado diferente, el cual no busque precio, sino productos innovadores con una excelente calidad y diseo, enfocndose en la diferenciacin de producto. Es necesario entonces tener en cuenta los siguientes factores diferenciadores para competir con los grandes volmenes: Diseo y desarrollo de producto. Calidad de manufactura. Posicionamiento de marca. Identicacin del mercado. Procesos y tcnicas de manufactura.
Un factor que incide en la demanda de productos de marroquinera es la moda, el cual ha generado en el mundo ciclos semestrales de cambio en la demanda, generalmente asociados a temporadas otoo-invierno y primavera-verano. Las empresas marroquineras del pas se caracterizan por tener una amplia gama de productos y una gran cobertura en el mercado interno. Respecto a la complejidad tecnolgica se debe tener en cuenta que no es muy alta y que los productos elaborados proporcionan una amplia exibilidad a la planta productiva. Esto indica que la industria marroquinera permite una alta velocidad de adaptacin a cambios inesperados de la demanda; sin embargo, la industria local, con el apoyo de entidades dedicadas al fortalecimiento de capacidades en asimilacin de conceptos de moda, ha desarrollado habilidades en la adaptacin de la oferta a los ciclos de la moda. Por ser una industria exible en su proceso productivo, los empresarios no ven como un factor determinante la innovacin en tecnologa o en tcnicas de produccin; lo que incide en ellas es principalmente el sector de la moda y de tendencias. Sin embargo, aunque existen fortalezas en ese sentido, es claro que la mayora de empresas no tienen modelos claros para la gestin de diseo y desarrollo de nuevos productos que pueda generarles una ventaja competitiva mayor en el mercado mundial. Las empresas del sector se ocupan de elaborar copias de productos con bajo nivel de innovacin verdadera.
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Los servicios de diseo proporcionan la posibilidad de crear productos innovadores en la cadena; no se hace necesario que las empresas establezcan un departamento complejo de diseo. En la actualidad, muchas de ellas encargan el diseo a un servicio de outsourcing, aunque es indispensable que tengan la capacidad de integrar dichos conceptos con las necesidades del mercado y en su proceso productivo.
Otro Apoyo de cadena productiva Apoyo financiero Apoyo en manufactura Apoyo comercial Apoyo en diseo 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Fuente: Encuesta a los empresarios marroquineros de Bogot. Elaborada por Ceinnova (2005).
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Proveedura
Comercializacin
Consumidor
Curtido
Tejedura Empaque y embalaje
Herrajes
Sintticos
Matadero
Fabricacin de fibras naturales y sintticas Armado Finizaje
Fabricacin de herrajes plsticos o metlicos Adhesivos, hilos, cremalleras, tintas, empaques, odenas, salpas, cartones, bisutera, velcros
Industria ganadera
Corte
Fuente: tomado de Balance tecnolgico cadena productiva marroquinera en Bogot y Cundinamarca (2005).
La caracterizacin de la cadena es producto de la investigacin sectorial realizada por Ceinnova para el estudio mencionado.
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Insumos: Herrajes plsticos y/o metlicos. Otros insumos y accesorios, como cremalleras, hilos, herrajes, adhesivos, etc. Maquinaria y tecnologas de proceso: Mquinas para la manufactura, herramientas especializadas y metodologas de proceso.
Diseo y desarrollo de producto Es el proceso mediante el cual se concibe, crea y produce la oferta dependiendo de la estrategia, informacin de moda y otras fuentes que determinan las caractersticas del producto que ser industrializado y manufacturado. Manufactura Este proceso se compone de los siguientes subprocesos y operaciones bsicas: Almacenamiento de materias primas e insumos, moldes y troqueles. Corte. Prearmado y preguarnicin. Costura. Armado. Finizaje. Empaque y embalaje. Almacenamiento de producto terminado.
1.3.1.2 Descripcin y anlisis de la cadena de valor Para cumplir con los objetivos estratgicos planteados por el sector, es decir, especializarse en nichos que demanden productos de mayor valor agregado y nivel de diferenciacin alto, el diseo y desarrollo desempea un papel fundamental, pues se encarga de dar las caractersticas fsicas, conceptuales, estratgicas y tcnicas a los productos, al tiempo que marca la pauta en cuanto a los desarrollos que deban implementarse desde la proveedura de las materias primas y tecnologas de proceso asociadas hasta la parte comercial de una coleccin determinada. En el diagrama 2 se presenta una descripcin detallada de la actividad.
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Diagrama 2 Diseo y desarrollo de producto.6 Definicin del macroproceso de diseo en la cadena productiva del cuero
DISEO Y DESARROLLO DE PRODUCTO Informacin tcnica del proceso productivo Normalizacin y regulaciones Inf Informacin tcnica de materiales
Informacin de mercado
Informacin
DISEO CONCEPTUAL
Tecnologa de producto (Referente) Definicin del concepto Prod. Evaluado Industrializacin Prod. producible Pruebas de uso Ajustes de produccin Desarrollo
Normas y Patentes (Referente) Conceptualizacin Elaboracin de muestras fsicas Pruebas de escala Elaboracin de fichas tcnicas
Anlisis de la informacin
Ajustes
Producto comercializable
Investigacin
Test de mercadeo
Elaboracin de prototipos
CONVENCIONES Modelaje
Resultado de la actividad
Diseo tcnico
Tomado de Denicin del macroproceso de diseo en la cadena productiva del cuero, documento de investigacin elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova, 2006 y publicado para el presente proyecto de vigilancia tecnolgica exclusivamente; por tanto, su reproduccin para otros efectos no es permitida sin consentimiento escrito de Ceinnova.
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En el diagrama anterior se observa que el macroproceso de diseo y desarrollo de producto se compone de dos fases diferentes que se complementan entre s: el diseo creativo y conceptual y el diseo tcnico. Ambas se identican como grandes bloques de actividades que tienden a un producto con posibilidades de ser comercializado (producto nal de la gestin de diseo). Cada uno de los bloques genera una serie de productos intermedios. Para describir este macroproceso se han establecido como base los subproductos obtenidos de las actividades que lo componen. Diseo conceptual El objetivo de esta fase es determinar las caractersticas de las colecciones o productos desarrollados desde el punto de vista conceptual. Es un proceso de anlisis de informacin, por ejemplo, requerimientos del mercado, tendencias y conceptos de moda, tecnologa de producto, normas tcnicas y patentes. Aqu se determinan las caractersticas de las colecciones o productos desarrollados con base en el proceso de investigacin, anlisis y desarrollo de la informacin con el n de establecer, caracterizar y representar el tipo de usuario, la identidad y el concepto de producto. Se debe tener en cuenta la estrategia de la empresa para denir los conceptos tcnicos y de moda de los productos, as como la estrategia general de la coleccin. Este es el desarrollo de la idea que se convertir en un proyecto de desarrollo de producto. El insumo principal del diseo conceptual es la recoleccin y anlisis de diversas fuentes de informacin que, con un tratamiento metodolgico, acompaado de la experiencia del personal encargado del mismo, proporcionan los elementos necesarios para obtener el primer subproducto de esta gestin. De este primer bloque de actividades se obtiene lo que se denomina concepto de producto. Diseo tcnico Esta fase incluye las actividades que permitirn contar con un producto tcnico, comercial e industrialmente factible, es decir, que las colecciones desarrolladas estn acordes con las capacidades internas de las empresas para ser reproducidas de acuerdo con los requerimientos reguladores y normativos del mercado y con la oferta real de materias primas e insumos disponible. Proceso del diseo tcnico: del concepto de producto se generan tres subproductos adicionales: a) producto evaluado, b) producto producible y c) producto comercializable.
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Producto evaluado: es el resultado de la primera operacin de la fase de diseo tcnico; consiste en tener un producto tcnicamente diseado y desarrollado, es decir, listo para las pruebas de produccin y la determinacin de la factibilidad real de fabricacin en lotes mnimos de produccin. Producto producible: se trata de la elaboracin de prototipos y su respectiva produccin a escala con el n de medir y conocer la posibilidad de reproduccin de cada coleccin acorde con las capacidades reales de cada empresa. Producto comercializable: como lo muestra el diagrama 2, el resultado del macroproceso analizado es un producto comercializable que se entiende como un producto o coleccin que puede ser reproducido tcnicamente segn las capacidades internas de la empresa, con gran viabilidad de xito comercial, dado por el cumplimiento de las expectativas reales del mercado o nicho objetivo. Este producto se alcanza luego de que el anterior ha sido sometido a un test de mercado que podra o no generar ajustes al producto nal.
1.3.1.3 Conclusin: factores crticos identificados El diseo y desarrollo de producto es un proceso de apropiacin de informacin, conceptualizacin, materializacin y preparacin para la industrializacin de los productos que, en la cadena productiva de marroquinera, se puede considerar como una etapa ligada a la manufactura, pero necesariamente independiente del proceso productivo como tal. Hoy en da, el mercado nacional ha sido inundado de productos del exterior, especialmente de pases asiticos, con caractersticas bsicas, costos bajos y gran capacidad de cobertura en mercados de consumo masivo. Esta situacin ha generado la necesidad de enfocar los esfuerzos en conquistar nuevos nichos de mercado que se caractericen por valorar los rasgos diferenciales de la oferta y tener alta exigencia en cuanto a personalizacin, calidad e incorporacin de conceptos de moda actualizados. En ese sentido, el diseo y desarrollo de producto es la actividad de la cadena que genera ms valor y que contribuye a alcanzar mayores estndares de competitividad, pues mediante ella se adquiere la capacidad de ofrecer productos con alto nivel de diferenciacin y valor agregado, a la vez que se mantiene un grado
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de exigencia mayor no slo en la manufactura, sino tambin en las caractersticas especcas de las materias primas e insumos suministrados por la proveedura.
este anlisis tendr en cuenta elementos derivados principalmente de la aplicacin real del proceso que da como resultado productos industriales viables desde el punto de vista comercial, es decir, diseados y patentados por las empresas lderes en esta actividad. 1.3.2.3 Preseleccin y seleccin de las tecnologas a vigilar El diagrama 3 sintetiza la relacin entre el diseo y desarrollo de producto, los materiales y la capacidad productiva de la compaa para industrializar los desarrollos propuestos, todo esto se enmarca en una estrategia de diferenciacin y valor agregado, primordiales para alcanzar un nivel aceptable de competitividad y logro de objetivos de acuerdo con el perl de las empresas de marroquinera de la regin y sus mercados objetivo.
Diagrama 3 Factores competitivos del diseo y desarrollo de producto. Subsector marroquinera
Diseo y desarrollo de producto T E C N O L O G A Caractersticas de los materiales T E C N O L O G A Capacidad tcnica y tecnolgica de la compaa
DIFERENCIACIN
111
112
2. Bsqueda de la informacin
2.1 Identificacin de las palabras clave asociadas al tema a vigilar
Con base en los parmetros preestablecidos se seleccion una serie de palabras que delimitara la bsqueda de la informacin, enmarcadas en la marroquinera desarrollada en Colombia, especcamente en Bogot, donde sobresalen la pequea marroquinera, adems de los bolsos de mano para dama, morrales, manos libres, cinturones y la lnea de viaje. Las palabras claves asociadas se muestras en el cuadro 1.
Cuadro 1 Palabras clave. Productos y materiales7
Productos
Leather Goods Bag Belt Ballet Hand Bag Hand Bag Leather Louis Vuitton Loewe Salvatore Ferragamo Lugagge
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova.
Materiales
Leather Exotic Leather Tanned Leather Leather substitutes Sheet Leather Leather Process
En el anexo 1 se presentan los detalles que llevaron a seleccionar las palabras clave objeto de
estudio.
113
114
A45F 3/02
A45F 3/04
115
Materia no prevista en otros grupos de esta subclase C14C 99/00 C14C 11/00 Terminado de la superficie del cuero
Con base en los temas especcos denidos se precisaron las ecuaciones de bsqueda, segn los parmetros de la base de datos, que se muestran en los cuadros 4 y 5.
Cuadro 4 Ecuacin de bsqueda 1. Productos terminados
(A45C 00102) <in> IC ) OR ( (A45C 00106) <in> IC ) OR ( (A45C 00108) <in> IC ) OR ( (A45C 00302) <in> IC ) OR ( (A45C 00306) <in> IC ) OR ( (A45C 00503) <in> IC ) OR ( (A45C 01118) <in> IC ) OR ( (A45C 01500) <in> IC ) OR ( (A45F 00302) <in> IC ) OR ( (A45F 00304) <in> IC) ) AND (PD>=2001-01-01 ) AND (PD<=2005-12-31 )
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova.
116
Interpretacin: todas las patentes de las clases A45C 1/02, A45C 1/06, A45C 1/08, A45C3 /02, A45C 3/06, A45C 5/03, A45C 11/18, A45C 15/00, A45C 15/02, A45C 15/04, A45C 15/06, A45C 15/08, A45F 3/02 y A45F 3/04 que hayan sido concedidas en el perodo 2001-2005.
Cuadro 5 Ecuacin de bsqueda 2. Terminado de cuero
((((c14c 01100) <in> IC) ) AND (PD>=2001-01-01 ) ) AND (PD<=2005-12-31)
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova.
Interpretacin: todas las patentes de la clase C14C 11/00 (terminados de la supercie del cuero) que hayan sido concedidas en el perodo 2001-2005. El cuadro 6 muestra una patente con los registros ms importantes para el anlisis posterior.
Cuadro 6 Ejemplo de patente. Registros relevantes para el anlisis
TI=WALLET SIZE CARD BOOK PD=2001-12-12 PN=EP918648A4 PA=WILLIAM EXLINE, INC. AD=1996-07-09 IN=EXLINE, WILLIAM, B.|EXLINE, MICHAEL, P. CI=US|US IC=B42D 15/00; A45C 11/18 CA= US TI= ttulo PD= fecha de publicacin PN= nmero de patente PA= institucin duea de la patente AD= fecha de aplicacin IN= inventor CI= nacionalidad del inventor IC= clasificacin internacional AC= pas de la patente
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Con estos campos se hicieron los anlisis principales mediante el cruce (coocurrencia) entre las variables (campos) y el anlisis simple de algunas de ellas. El software elegido fue Matheo Analyzer, que permite simplicar y organizar la informacin segn los objetivos del proyecto.
117
3. Anlisis de la informacin
3.1 Seleccin de preguntas
El anlisis se realiz de manera independiente, segn los dos temas denidos, teniendo en cuenta las siguientes relaciones de variables.
3.1.1 Producto
La bsqueda arroj 1.066 patentes que coinciden con los parmetros denidos. Con esta informacin se elabor el corpus y se realiz el anlisis. Evolucin de patentabilidad Evolucin de la patentabilidad de productos de marroquinera. Ao de solicitud frente a ao de concesin. Instituciones e inventores Instituciones lderes en patentes de marroquinera. Colaboracin entre titulares e investigadores de patentes. Nacionalidad de los inventores. reas tecnolgicas de investigacin reas tecnolgicas lderes en marroquinera. Competidores por rea tecnolgica. reas tecnolgicas lderes por pas. Evolucin de las reas tecnolgicas.
3.1.2 Cuero
La bsqueda arroj 96 patentes que coinciden con los parmetros denidos. Con esta informacin se elabor el corpus y se realiz el anlisis. Evolucin de patentabilidad Evolucin de la patentabilidad en terminados de la supercie del cuero. Ao de solicitud frente a ao de concesin.
118
Instituciones e inventores Instituciones lderes en patentes de terminados de la supercie del cuero. Colaboracin entre titulares e investigadores de patentes. Nacionalidad de los inventores. reas tecnolgicas de investigacin reas tecnolgicas lderes en terminado de cuero. Relacin entre reas tecnolgicas lderes. Competidores por rea tecnolgica. Pases lderes.
119
301 260
213
77
2001
2002
2003
2004
2005
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Ao de solicitud frente a ao de concesin El cuadro 7 muestra la relacin entre el ao de solicitud de las patentes y el ao de concesin, es decir, el tiempo promedio que se demora el estudio de concesin de las patentes en esta actividad. La primera columna contiene los aos de solicitud; la primera la, los aos de concesin. Los datos de los cuadros en trama horizontal permiten concluir que la concesin de la mayora de las patentes tarda en promedio doce meses. Sin embargo, tambin se puede destacar que un nmero considerable de patentes (cuadros en trama con puntos) pueden ser concedidas el mismo ao, es decir, requieren un trmite ms corto.
120
2001
1 1 2 21 28 24 0 0 0 0
2002
0 1 1 9 36 124 42 0 0 0
2003
0 2 0 0 5 77 136 40 0 0
2004
0 0 0 3 6 6 76 150 60 0
2005
0 0 0 0 1 2 7 80 93 32
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
3.2.1.2 Instituciones e inventores Instituciones lderes en patentes de marroquinera Las empresas Salomon S.A. y Travel Caddy Inc. son lderes en patentes, cada una con diez, seguidas de Lafuma S.A. con nueve patentes (grca 3).
121
10
10 9 8 7 6 6
10 Salomon S.A. 10 Travel Caddy; Inc. D/B/A Travelon 9 Lafuma S.A. 8 Chao David
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
El cuadro 8 muestra algunas empresas titulares de patentes con su respectiva frecuencia, es decir, el nmero de patentes otorgadas en el perodo 2001-2005. Aunque se logran identicar algunos lderes en esta actividad, no poseen un gran nmero de patentes, es decir, cada uno de ellos tiene el 0,94% del total patentado. Esto indica que existe una cantidad considerable de actores o empresas titulares de patentes de artculos de marroquinera con un nmero reducido de patentes (entre 5 y 1); en otras palabras, el desarrollo del conocimiento no est centrado en una empresa o institucin particular.
122
Frecuencia
10 10 9 8 6 6 5 5 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3
Colaboracin entre titulares e investigadores de patentes No existe colaboracin entre los titulares de las patentes; esto quiere decir que las empresas desarrollan y patentan de forma individual e independiente; sin embargo, son evidentes redes de colaboracin entre inventores que, a su vez, estn ligados a las empresas patentadoras. Cada red de colaboracin trabaja slo para una empresa a la vez. El diagrama 4 muestra que a excepcin de la empresa Travel Caddy Inc., que trabaja con un equipo de dos inventores, cada titular cuenta con un solo inventor; esto indica que las investigaciones se realizan segn los requerimientos y la es123
trategia especca de cada empresa de forma independiente. David Chao y Chien Tseng-Lu son los dueos de las patentes que ellos mismos han desarrollado.
Diagrama 4 Colaboracin entre titulares e investigadores de patentes.8 Perodo 2001-2004
Salomon S.A. 10 Playtex Products; Inc. 6
7
6 8
Vigny; Serge 8
Le Gal; Yann 9
Chien, Tseng-Lu 8
Redzisz; Andrezj M. 11
Godshaw; Donald E. 14
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Nacionalidad de los inventores El cuadro 9 muestra que en 959 patentes han participado inventores con nacionalidad estadounidense. En segundo y tercer lugar est Taiwn y Japn con una participacin en 53 y 49 patentes respectivamente. Esto quiere decir que la mayora de inventores son estadounidenses. Vale la pena anotar que existe tambin una participacin representativa de pases europeos y de Oriente con una ausencia total de pases latinoamericanos.
124
Frecuencia
959 53 49 37 25 22 17 17 12 9 7 6
3.2.1.3 reas tecnolgicas de investigacin Las reas tecnolgicas de investigacin tienen una correspondencia directa con la Clasicacin Internacional de Patentes (IPC) y con las clases ya determinadas. Es importante aclarar que es muy frecuente (y normal) encontrar que un documento corresponde a ms de un cdigo internacional de patentes; esto indica que en el recuento total el cdigo con la mayor frecuencia es el ms general del grupo. As mismo, el nmero de frecuencias ser mayor a 1.066, que es el nmero de patentes analizadas. Por otro lado, al anlisis de las reas tecnolgicas denidas se suman otras que al principio no fueron contempladas, pero que son anes por su naturaleza, en consecuencia, son importantes para establecer las caractersticas de las innovaciones. reas tecnolgicas lderes en marroquinera La grca 4 muestra las reas tecnolgicas ms importantes del subsector; se destaca una diferencia entre el rea lder y las subsiguientes.
125
290 280 270 260 250 240 230 220 210 200 190 180 170 160 150 140 130 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
277 A45F 3/04 107 A45C 15/00 93 A45F 3/02 64 A45C 13/30 53 A45C 11/18 52 A45F 3/08 52 A45F 4/02 52 A45F 4/00 49 A45F 3/10 41 A45F 5/00 39 A45C 1/02
107 93
64 53 52 52 52 49 41 39
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Por su parte, el cuadro 10 muestra las lneas de producto y elementos de marroquinera ms patentados en el mundo. El rea tecnolgica lder son los bolsos o maletas de dos correas que pasan sobre los hombros, especialmente los morrales concebidos para nes militares; en segundo lugar, los monederos, faltriqueras, carteras de bolsillo y recipientes concebidos para artculos de aseo y maquillaje con adiciones de elementos, como bloc de notas, espejos, dispositivos de alumbrado y relojes. Es importante destacar que en los documentos encontrados se percibe una tendencia a patentar no slo los artculos terminados, sino tambin algunas de sus partes, por ejemplo, las bandas o correas empleadas como elementos de sujecin y transporte de los productos. Del mismo modo, se encuentran patentes de armaduras para transporte de equipaje, como estructuras de proteccin, carros de transporte, mtodos de
126
Descripcin
Bolsos o paquetes transportados sobre el cuerpo por medio de dos correas que pasan sobre los hombros Monederos, bolsas, maletas u otros receptculos cubiertos por los grupos A45C 1/00-A45C 11/00, combinados con otros artculos A45C 1/08, A45C 3/14 tiene prioridad 1. con bloc de notas 2. con espejos 3. con dispositivos de alumbrado 4. con relojes Bolsos o paquetes transportados sobre el cuerpo por medio de una correa que pasa sobre el hombro Correas; Bandas (perteneciente a partes constitutivas A45C 13/00) Billeteros o similares Armaduras de transporte; armaduras combinadas con bolsos (transportadores de ruedas A45C 13/38) Artculos de viaje o de camping transformables en objetos destinados a otros usos; bolsas o paquetes que se llevan sobre el cuerpo, transformables en otros artculos Sacos o bultos transformables en otros artculos en tiendas en camas o en colchones en hamacas, camillas o sacos de dormir en barcos o en trineos en abrigos o en capas Armaduras de bolsos transportados sobre el cuerpo Dispositivos destinados a sujetar o transportar a mano determinados artculos; dispositivos destinados a sujetar o transportar utilizables en viajes o en el camping 1. Sistemas de fijacin de objetos a las prendas de vestir 1.1. Pauelos, manteles o similares 1.2. Sombreros u otras prendas de vestir 1.3. Flores 2. Asas para el transporte (asas de maletas o de sacos A45C 13/26) 3. Portalibros 4. Fundas para palas o layas, hachas o similares Monederos
Frecuencia
277
A45C 15/00
107
93 64 53 52
A45F 4/00
52
A45F 4/02
52
A45F 3/10
49
A45F 5/00
41
A45C 1/02
39
127
embalaje y carga de paquetes, etc.; tambin patentes de armaduras de transporte que contienen los bolsos que forman un solo producto y que a su vez contienen elementos de sujecin al cuerpo. Estos ltimos estn ligados a los productos para viaje y campin, especialmente para nes militares. Por otro lado, se encuentran patentes que relacionan invenciones de productos de viaje o de campin que pueden transformarse en artculos con nes diferentes; tal es el caso de morrales o bolsas que se pueden convertir en camas para campin, tiendas (carpas), barcos o trineos y abrigos. Esta es una tendencia interesante, pues genera la posibilidad de desarrollar y disear artculos que en principio son de marroquinera, pero que segn su uso o destinatario pueden ser empleados para otros nes. Otra clasicacin que se destaca incluye dispositivos que sin ser directamente marroquinera tradicional, estn diseados para contener elementos, por ejemplo, sistemas de jacin de diferentes elementos a las prendas de vestir, entre ellos libros, esferos y pauelos. El anexo 2 contiene un grupo representativo de patentes especcas de cada una de las reas tecnolgicas lderes. Competidores por rea tecnolgica El diagrama 5 muestra las reas tecnolgicas que los lderes de la actividad marroquinera desarrollan, as como los productos de competencia entre ellos. Adicionalmente a los productos que se han mencionado en el anlisis, estos actores trabajan otros artculos anes.
128
Samsonite Corporation 6
1 1 4
Lafuma S.A. 9
A45G 1/00 15
B65C 35/28 10
A45C 7/00 14
A45C 13/00 25
Salomon S.A. 10
A45C 11/04 8
6
2 5 1
1 7
A45F 3/02 93
F42B 39/02 22
Chao David 8
A45F 3/04 277
1 1
145F 4/02 22
A63B 55/00 35
A45C 13/30 64
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
En los cuadrados se indica el total de patentes concedidas; en los crculos, las relacionadas con cada empresa.
129
Las tres empresas lderes en nmero de patentes concedidas desarrollan productos que pertenecen al rea tecnolgica ms importante (A45F 3/04). Salomn S.A., Travel Caddy Inc. y Lafuma S.A. compiten en el mercado de los morrales de dos correas concebidos para nes militares. Salomn S.A., con ms innovaciones, desarrolla y patenta productos terminados y partes como hombreras, correas y arneses para transportar los bolsos. Esto quiere decir que se trata de una empresa especializada y posicionada en el mercado de productos para aplicaciones militares. Travel Caddy Inc., la segunda ms importante, posee patentes en el rea tecnolgica lder y en otra que por sus caractersticas es muy similar, cuya diferencia radica en que slo tiene una correa que pasa sobre los hombros. Esta empresa tambin desarrolla productos para el porte o transporte de armas individuales como fundas de pistolas y revlveres con dispositivos para llevarlas puestas en la cintura o bajo el brazo, bolsas para cartuchos de municin, y sacos para palos de golf simples o con compartimientos para pelotas. Compite con la compaa Samsonite S.A. en el mercado de equipaje con caractersticas plegables o extensibles. Por su parte, Lafuma S.A. se preocupa por patentar algunas de las partes de los morrales, como las armaduras de transporte para llevar sobre el cuerpo y las mismas combinadas con bolsos. Esta empresa desarrolla productos relacionados con camillas, lo cual indica que es un proveedor importante de elementos de apoyo y logstica de instituciones militares. Otro actor importante es Chao David, que muestra un comportamiento diferente: por un lado, desarrolla y patenta sus invenciones; por otro, se especializa en el mercado de fundas para gafas y similares, as como en el de instrumentos para escribir combinados con otros objetos, es decir, cuenta con lneas diferentes a la marroquinera. Esta empresa no tiene competidores directos en ninguna de sus lneas de producto. reas tecnolgicas lderes por pas En el cuadro 11 se relaciona el nmero de patentes concedidas en el perodo 20012005 en los pases ms importantes; as mismo, facilita el anlisis de las reas tecnolgicas estratgicas de cada uno de ellos. A su vez, muestra los pases con mayor movimiento en los ltimos cuatro aos en cuanto a patentes registradas.
130
A45F 3/04
A45F 3/02
A45F 3/08
A45F 4/02
A45F 4/00
A45F 3/10
A45F 5/00
Pas
Estados Unidos Taiwn Japn Canad Francia Alemania Corea Italia Gran Bretaa Australia China Total
138 12 1 7 7 2 2 2 2 4 1 178
73 6 1 4 0 0 2 1 2 0 1 90
73 1 0 2 0 0 0 1 0 1 0 78
41 4 1 3 0 1 1 0 0 0 0 51
21 1 4 0 0 1 0 0 0 0 0 27
27 3 0 1 2 2 0 0 1 2 0 38
28 1 0 2 0 1 2 0 0 0 0 34
39 2 0 2 0 0 1 0 2 0 0 46
30 3 0 1 3 1 0 0 1 2 0 41
29 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 32
519 35 7 23 12 8 8 4 8 9 3
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Estados Unidos es el pas con ms patentes; 138 de las 519 corresponden al producto lder en el mundo los morrales de dos correas para nes militares, las restantes se distribuyen entre las reas tecnolgicas ms sobresalientes de esta actividad. Taiwn participa en todas las reas tecnolgicas, pero en un rango visiblemente menor; esto indica que dicho mercado tambin puede ser un potencial importante en un futuro cercano. El resto de pases no tienen patentes en todas las actividades, sin embargo, el cuadro permite deducir las reas tecnolgicas que cada uno de ellos ha considerado importante y que hasta ahora se empieza a trabajar. Por ejemplo, China posee slo tres patentes concedidas en el perodo 2001-2005, aunque muestra cierto inters en productos como los morrales de dos correas para nes militares, monederos, bolsas o maletas combinados con espejos, bloc de notas, dispositivos de alumbrado y relojes, y dispositivos destinados a sujetar
10
Total
o transportar a mano determinados artculos como libros, pauelos, sombreros u otras prendas de vestir. Finalmente, si bien esta actividad presenta una dinmica aceptable en casi todos los continentes, no existe un registro de patentes de marroquinera o relacionadas concedidas a ningn pas de Amrica Central ni del Sur. Evolucin de las reas tecnolgicas En el cuadro 12 se muestra la dinmica de las reas tecnolgicas ms importantes en el perodo 2001-2005.
Cuadro 12 Evolucin de las reas tecnolgicas. Perodo 2001-2005
A45C 15/00 A45C 13/30 A45C 11/18 A45C 1/02
6 7 8 10 8
A45F 3/04
A45F 3/02
A45F 3/08
A45F 4/02
A45F 4/00
A45F 3/10
0 5 11 20 13
Ao
23 63 59 76 56
4 11 28 41 23
4 13 26 24 26
6 13 14 18 13
14 11 13 5 10
1 6 12 20 13
1 13 14 17 7
1 4 16 20 11
10 13 13 4
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
En el perodo 2001-2004 la mayora de las reas tecnolgicas crecieron en cuanto a nmero de desarrollos o invenciones; sin embargo, en 2005 se present un decrecimiento general relacionado con el total de invenciones patentadas. As mismo, resulta importante el comportamiento de algunas reas en cuanto al crecimiento de 2002 con respecto a 2001; este es el caso de los sacos o bultos transformables en otros artculos, con un aumento de 1 a 13 en un ao, y de los dispositivos destinados a sujetar o transportar a mano determinados artculos que pas de 1 a 10 en el mismo lapso de tiempo.
132
A45F 5/00
1
25
15 16 25 28 12
16 15
12
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Ao de solicitud frente a ao de concesin El cuadro 13 relaciona el ao de solicitud y de concesin de una patente; dicha relacin permite deducir el tiempo de trmite segn el tema. Los datos muestran
133
que existe un nmero considerable de patentes (celdas con trama punteada) que tardan entre dos y seis aos para ser aprobadas y concedidas; esto signica que el tema requiere un anlisis detallado o que presenta similitudes considerables con otras invenciones ya concedidas. Las celdas con trama vertical representan el nmero de patentes cuyo estudio se ha demorado entre uno y doce meses; las que tienen trama horizontal indican el nmero de patentes concedidas el mismo ao de la solicitud, es decir, desarrollos muy innovadores con un anlisis sin mucha objecin. Por ltimo, en 2005 no se solicitaron patentes, lo cual indica una disminucin considerable de la actividad innovadora.
Cuadro 13 Ao de solicitud frente a ao de concesin. Perodo 1996-2005
Ao de concesin Ao de solicitud 1996 1997 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2002
1 0 2 4 7 2 0 0
2003
0 0 2 0 5 13 5 0
2001
0 1 5 5 4 0 0 0
2004
0 0 0 0 0 11 11 6
2005
0 0 0 0 0 1 5 6
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
3.2.2.2 Instituciones e inventores Instituciones lderes en patentes de terminados de la supercie del cuero En el perodo 2001-2005 las empresas lderes son Basf y Bayer, con diez patentes, seguidas de Rohm and Hass Company, con cinco, y Daikin Industries, Colloid Surface Technologies GMBH y Atocina Chemicals con tres cada una (grca 6). Todas las empresas mencionadas son casas qumicas que desarrollan productos para diversos sectores. Para dichos laboratorios el sector cuero es determinante en su estrategia de negocio.
134
Grfica 6 Instituciones lderes en patentes de terminados de la superficie del cuero. Perodo 2001-2005
11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
10
10
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Colaboracin entre titulares e investigadores de patentes La mayora de las empresas lderes en esta actividad cuentan con un nmero signicativo de investigadores asociados que desarrollan productos para ellas. La mayora de ellos representan entre una y dos invenciones para cada empresa (diagrama 6). Un nmero considerable de investigadores trabajan para Basf y Bayer, esta puede ser la razn de su liderazgo en cuanto a invenciones. Por otro lado, aunque existen redes de inventores que trabajan para un laboratorio especco, no hay colaboracin entre investigadores de diferentes compaas; esto es lgico, pues dichas empresas compiten entre s. Daikin Industries registra las invenciones a su nombre, no al de investigadores o inventores particulares.
135
136
Mller, Friedhflm 1
1
Kraft, Albrecht 1
1 3
Kurek, Gerald 2 Meixner, Hrgen, DR. 3 Schindler, Frederick James 5 Koch, Friedrich, DR. 3 Tembou NZudie, Denis 2 Schifer, Walter, DR 1 Fritsche, Mchica Ulrike 1 Lugli, Mario 2 Drujon, Xavier 2 Hoefler, Joseph Michael 3
1 1 5 2 1
Zwtfner, Christian, DR 2
Schwmger, Wolfgang 3
Bayer AG 10
Chiou, Shang-Law 2
1 2
1 2
Nungesser, Edwin H 2
Kleban, Martin, DR 3
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2 Xxxxxxxxxxxxxx . Xxxxxxxxxxxxxx . Xxxxxxxxxxxxxxx 2 2 Scherp, Genter, DR. 2 . XxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxx 2 Meyer, Barbel Valot, Emeryc 2 Sama, Leo, Mario 2 Xxxxxxxxx 2 Seyffer, Hermann 2lhorn-Bayer, Sabine 1 Haberle, Karl 2 1 Son, Nguyen Kim 1 22 1 1 Leibler, Ludwik 2 1 Xxxxxxxxxxx 1 2 1 1 Weyland, Peter 1 Porzio, Robert Shane 2 1 1 1 Daikin Industries, Ltd. 3 2 Legrand, Yvon 2 1 2 1 Pabsi, Gunther, DR 2 1 3 Bartl, Jrgen 2 1 1 Ijhue, Didier 2 Lach, Christian 1 Basf 10 1 1 Schehlmann, Volker 1 Maeda, Masahiko, Cho Daikin Industries, Ltd. 3 1 Riebfling, Ulrich 1 1 1 Tiarks, Franca 1 Lieske, Ante 1 xxxxxxxxxxxxxxxxx ? 2 1 2 Paulke, Bernd-Reiner 1 Horner, Klaus Dieter 2 1 1 2 Staller, Christelle 1 1 1 Huhn, Wolfgang 2 Knochel, Paul 2 2 1 2 1 Lochhaas, Kai, Helmut 1 Sanher, Axel 2 Licht, Ulrike 1 2 Rathenow, Jorg 2 Klenz, Rainer 2
2 1
Lossmann, Jerg, DR 1
Thnemann, Andreas 33
Dillick-Brenzinger, Rainer 1.hardt, Rainer, DR 2 xxxxxxxxxxxxxxxxx ? Ettl, Roland 1 Lunkwitz, Ralph, DR 2 2 Bruckmann, Bernd, DRWolf, Scthar 2
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Nacionalidad de los inventores Alemania y Estados Unidos son superiores en inventores comparados con otros pases, la mayora europeos. Hay que destacar a Mxico con cinco, Japn con tres y Taiwn con uno (cuadro 14).
Cuadro 14 Nacionalidad de los inventores
Nacionalidad
Alemania Estados Unidos Francia Dinamarca Mxico Suiza Japn Austria Gran Bretaa Taiwn
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Frecuencia
49 40 10 6 5 4 3 2 1 1
3.2.2.3 reas tecnolgicas de investigacin reas tecnolgicas lderes en terminado de cuero La grca 7 muestra las reas tecnolgicas lderes relacionadas con los terminados de la supercie del cuero. De la bsqueda realizada se derivan varias subclasicaciones que evidencian los ltimos temas de desarrollo e investigacin.
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Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Por su parte, el cuadro 15 describe con detalle las reas tecnolgicas lderes en acabados de la supercie del cuero. Se presenta una tendencia importante hacia el desarrollo de mtodos, procesos y sustancias para emplear en la ltima etapa del proceso de curtido del cuero, es decir, en la operacin de terminacin. Este tipo de desarrollos consisten principalmente en recubrimientos especiales para el cuero dependiendo del uso y de las caractersticas especiales que se le quiera dar al material terminado. Responden a la tendencia y necesidad de utilizar productos menos contaminantes en todas las fases del proceso de curtido; por tanto, los recubrimientos de base solvente se han reemplazado por otros acuosos de alto desempeo.
138
Descripcin
Terminado de la superficie del cuero Impregnacin del cuero para su conservacin, impermeabilizacin, para hacerle resistente al calor o necesidades semejantes
Frecuencia
41 11
C09D 175/04
Composiciones de revestimiento a base de poliureas o poliuretanos; composiciones de revestimiento a base de tales polmeros Poliuretanos
B32B 9/02
Productos estratificados compuestos de una sustancia particular no cubierta por los grupos, B32B 11/00-B32B 29/00 Que tienen sustancias animales o vegetales
C08G 18/08
Productos polimricos de isocianatos o isotiocianatos (procesos preparatorios de materiales porosos o celulares en los que los monmeros o catalizadores no son especficos, C08J) Procesos de preparacin Que involucran oligomerizacin de isocianatos o isotiocianatos que incluyen reaccin de una parte de los grupos isocianato o isotiocianato el uno con el otro en la mezcla de reaccin (uso de oligmeros preformados, C08G 18/79) 5 5
C08G 18/10
Procesos de prepolimerizacin que incluyen reaccin de isocianatos o isotiocianatos con compuestos que tienen hidrgeno activo en un primer paso de reaccin (poliisocianatos enmascarados, C08G 18/80) 4
C08G 18/12
Politeres Caracterizados por los polisocianatos utilizados, los cuales tienen grupos formados por oligomerizacin de isocianatos o isotiocianatos
Los sistemas acuosos basados en reticulantes de policarbodimidas (PCDI) aromticas son usados para obtener las mismas e incluso mejores propiedades de los recubrimientos basados en solventes; son elaborados a partir de la polimerizacin de isocianatos, poliisocianatos, isotiocianatos, politeres, poliuretanos y
139
otros agentes ideales para dar caractersticas especiales al cuero. En el mercado se conocen como tops acuosos y son aplicables en los sistemas de acabado en hmedo. Las principales caractersticas que se pueden lograr con el empleo de estos desarrollos en el cuero son: Tacto supercial suave y terso. Resistencia a la exin en fro, es decir, previene el agrietamiento del cuero y aumenta su resistencia a bajas temperaturas. Proporciona efectos satinados. Permite acabados ms pulimentados. Proporciona ms estabilidad trmica y resistencia a la luz. Provoca efectos de relleno selectivo, esto es, acolcha las partes del cuero menos densamente estructuradas. Permite acabados resistentes al agua (impermeables o cueros hidrofugados). Mejora la resistencia al frote. Aumenta su exibilidad.
Los resultados descritos y la bsqueda especca acerca de los productos utilizados en la etapa nal del proceso de manufactura del producto de marroquinera, por ejemplo, lacas, tintas y ceras, permite concluir que su desarrollo se enfoca en la aplicacin directa en la curtiembre y no en etapas posteriores. Existe una tendencia a que el cuero salga de la curtiembre listo para ser manufacturado; en otras palabras, el curtidor tiene la responsabilidad de darle a su producto las caractersticas necesarias para que se ajuste a los requerimientos del cliente. As, es necesario que las empresas manufactureras, como las de marroquinera, mantengan un contacto directo con su proveedor de cuero con el n de lograr el encadenamiento vertical suciente para cumplir con los estndares y especicaciones propios de cada mercado. Sin embargo, en la curtiembre se requiere un trabajo previo de sensibilizacin y capacitacin en el uso adecuado de este tipo de productos desarrollados en las lneas de investigacin mencionadas, pues necesitan condiciones especiales para su rendimiento y funcionamiento correctos.
140
Relacin entre reas tecnolgicas lderes El diagrama 7 relaciona el rea tecnolgica de terminados de la supercie del cuero con todos los desarrollos especcos ligados al tema. Como todas las reas se relacionan entre s, existe una correlacin entre las reas tecnolgicas que pertenecen a los terminados del cuero. El diagrama 8 muestra el signicado de las reas tecnolgicas lderes y su correspondencia con el cdigo de clasicacin internacional.
Diagrama 7 Relacin entre reas tecnolgicas
C08G 18/48 4
3
C08G 18/79 4
2
1 3
C08G 18/10 5
2 1 2
B32B 9/02 5
1
C14C 11/00 41
1 1
C08G 18/08 5
1 2
4 6 2 2 1 3 1
C14C 9/00 11
1
C09D 175/04 7
C08G 18/12 4
D06M 15/564 4
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
Competidores por rea tecnolgica11 Bayer y Basf cuentan con una actividad importante en desarrollo de productos destinados a la terminacin de la supercie del cuero, lo cual signica que es una actividad o sector importante para ambas empresas que atienden un nmero signicativo de actividades industriales diferentes. As mismo, compiten directamente en el mercado de productos para la terminacin del cuero con una cantidad considerable de productos; sin embargo, todas las empresas lderes compiten en la misma lnea general, aunque no trabajan en el mismo tipo de desarrollos. Daikin Industries tambin muestra una actividad importante en innovaciones y a su vez compite en ms de tres productos con las otras empresas lderes. Rohm
Los cuadrados blancos contienen el nmero total de patentes concedidas; el crculo blanco, el nmero de patentes que se relacionan con cada empresa.
141
11
and Hass, Atona Chemicals y Colloid Surfaces Technologies tienen una participacin ms discreta en cuanto a reas tecnolgicas desarrolladas y competencia directa (diagrama 8).
Diagrama 8 Competidores por rea tecnolgica
C09D 5/00 3 3 C08G 18/38 5 D06M 15/263 3 2 D06N 3/14 3 3 C08G 18/10 5 3 2 C08G 18/48 4 1 3 C08G 18/79 4 1 1 3 2 4 D06M 15/564 4 C14C 11/00 41 6 1 2 C08G 18/08 5 1 1 1 B32B 9/02 5 2 C08G 18/12 4 1 1 C08G 18/66 3 5 2 1 C08G 18/62 3 1 C14C 9/00 11 1 3 1 1
Atofina Chemicals 3
Bayer AG 10
BASF 10
C14C 13/00 3
C09D 175/04 7
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
reas tecnolgicas lderes por pas La mayora de las patentes de este tipo de desarrollos pertenecen a pases europeos. La tendencia que predomina es proteger todas las invenciones en un grupo representativo de pases; hay que aclarar que un mismo desarrollo puede ser patentado en muchos pases, esto depende de los requerimientos especcos de su titular. La grca 8 relaciona los pases europeos ms importantes en cuanto a la proteccin de las invenciones, con el aval de comercializar los productos derivados de ellas.
142
Mnaco Luxemburgo Grecia Chipre Suecia Portugal Lituania Irlanda Francia Finlandia Dinamarca Suiza Blgica Austria Holanda Italia Gran Bretaa Espaa Alemania 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova con datos tomados de www.delphion.com
143
Estados Unidos es el pas que en mayor medida busca patentar los desarrollos de marroquinera, pues es el mercado ms importante debido a sus niveles de consumo. En ese sentido, debe seguir considerndose uno de los principales mercado objetivo para el posicionamiento de productos de marroquinera. Con relacin a los documentos analizados de terminados de la supercie del cuero, no hay duda de que los lderes en esta actividad son las casas qumicas Basf, Bayer y Romh and Hass. Mediante sus desarrollos atienden un sinnmero de sectores industriales, y est claro que en su estructura de negocios consideran que el sector cuero es importante. Dichas empresas son proveedoras de algunos fabricantes de cuero, por tanto, al conocer sus avances, se debe demandar de ellos una nivelacin tecnolgica de los insumos empleados en la industria del curtido. En cuanto al tratamiento del cuero, hoy en da se estn desarrollando productos limpios y libres de txicos, desde el punto de vista ambiental, para quien los manipulan. La promocin de este tipo de productos puede ser una herramienta de venta til si se busca acceder a estas tecnologas de insumos. Es necesario que las empresas de marroquinera establezcan relaciones de desarrollo con sus proveedores de cuero, ya que la tendencia actual es que la materia prima llegue a la planta manufacturera lista para su manipulacin. Ligado con esto, se percibe una marcada tendencia a desarrollar productos para el terminado del cuero que permitan lograr caractersticas estticas, de resistencia y tcnicas muy especializadas segn los requerimientos de uso del producto manufacturado. Se permiten establecer algunos de los requerimientos de los clientes que deben ser caractersticas inherentes al producto. Las investigaciones en el rea del cuero se enfocan en otorgarle caractersticas funcionales especiales que no son inherentes a l, por ejemplo impermeabilidad, resistencias particulares y/o elementos sensoriales (visual, tctil u olfativa), como una respuesta especca a los requerimientos de los diferentes nichos de mercado. Se sugiere buscar la asociacin vertical en la cadena para alcanzar estas caractersticas de diferenciacin. La mayora de los desarrollos, sobre todo los relacionados con las partes constitutivas de los productos, tienden a considerar conceptos de ergonoma en las cargas y transporte de los mismos; de igual manera trabajan en la optimizacin de mecanismos y elementos de seguridad en los cierres y en la forma de transporte. Esta puede ser la oportunidad de ampliar la visin empresarial y el concepto general que se tiene de la marroquinera, ya que los elementos constitutivos de los productos hacen parte integral del diseo y pueden ser patentables.
145
trar que la mayora de las patentes de empresas lderes a nivel mundial se limita a elementos tcnicos y funcionales encargados de suplir necesidades generadas por actividades especializadas. Esto aplica inclusive a las empresas reconocidas como lderes en el campo de la moda. Aunque este estudio se limita a informacin general que puede o no ser aplicada por el conjunto de las empresas del sector, permite formular alternativas estratgicas como una opcin adicional y complemento de las actividades estratgicas actuales del cuerpo empresarial. En ese sentido, agregar a la moda elementos tcnicos de personalizacin, funcionalidad y ergonoma, implementados desde la fase de diseo y desarrollo de producto, puede ser una opcin estratgica para lograr niveles de diferenciacin y valor agregado destacables. Para esto es fundamental analizar los requerimientos que obedezcan a las necesidades especcas de nichos de mercado previamente identicados (fuerzas armadas, deportes extremos, sector salud y otras necesidades ocupacionales). Esto es posible si se invierte en investigacin aplicada que permita obtener productos innovadores, viables desde una perspectiva comercial. Por otro lado, existe una tendencia a desarrollar productos de marroquinera que presten servicios alternativos diferentes a contener. Se encuentran patentes que relacionan productos de viaje o campin que pueden ser transformados en carpas, abrigos o balsas de acuerdo con la necesidad del usuario; as mismo, artculos de marroquinera combinados con elementos funcionales como dispositivos de alumbrado, alarmas, relojes y accesorios que combinan elementos o dispositivos electrnicos de uso cotidiano. Otro aspecto importante se relaciona con el desarrollo de partes constitutivas de los productos de marroquinera, que buscan la comodidad del usuario nal con base en la ergonoma. Con respecto al mercado, se abre la posibilidad para los empresarios del sector de hacer negocios con empresas lderes en patentabilidad, adems de explorar la opcin de patentar en los pases destino como una inversin en innovacin que facilite la penetracin de mercados; esto ser posible si se tiene en cuenta la inversin en investigacin aplicada como una actividad inherente al quehacer empresarial.
147
4.3 Anlisis competitivo de los resultados de la informacin de productos de marroquinera (validacin con los empresarios)
Para determinar las implicaciones de los resultados presentados en el sector, se presenta un anlisis adicional desde el punto de vista tecnolgico, productivo y competitivo con el n de que se puedan formular conclusiones relacionadas con las perspectivas de las empresas desde el punto de vista estratgico y competitivo; al mismo tiempo, se analizan las capacidades e intenciones reales de adoptar como referente los nuevos modelos mostrados como resultados en la esta investigacin. Para tal n, se llev a cabo una actividad prctica con un grupo representativo de empresarios del sector; en ella se mostr la metodologa implementada durante el desarrollo de la investigacin con la respectiva validacin teniendo en cuenta las perspectivas competitivas, tecnolgicas y estratgicas. Las preguntas formuladas durante la actividad, y su respectivo anlisis, se describen a continuacin. 1. El desarrollo tecnolgico es compatible con las perspectivas de desarrollo que tiene el pas en esta industria? La moda es un factor que inuye en el sector; sin embargo, las empresas colombianas no tienen la capacidad suciente para ejercer una inuencia importante en esta actividad; por tal razn, es necesario seguir las tendencias impuestas por lderes en conceptos de moda. Por otro lado, una de las estrategias planteadas para lograr buenos niveles de competitividad es la diferenciacin y generacin de valor agregado, de tal manera que sea posible conquistar nichos de mercado especcos y con capacidad de compra aceptable. En este sentido, es importante resaltar que los resultados derivados del anlisis de patentes no incluyen elementos de moda, pues tal informacin est ms relacionada con aplicaciones de orden tcnico y funcional; sin embargo, los empresarios consideran un recurso valioso involucrar algunos elementos tcnicos y funcionales a sus productos como elemento diferenciador en el mercado de la moda. Desde ese punto de vista, los desarrollos encontrados en esta investigacin se consideran compatibles, sin que esto implique abandonar la aplicacin de conceptos de moda manejados por el sector empresarial. Por otra parte, los empresarios son conscientes de la
148
2.
3.
4.
5.
importancia de dar al consumidor de productos de marroquinera artculos de moda que a su vez sean funcionales y acordes con sus requerimientos de uso y comodidad. El desarrollo tecnolgico implica crear otras capacidades productivas y tecnolgicas, o es posible acceder y enfrentarlo desarrollando las capacidades existentes? Aunque se percibi un inters claro en la importancia de involucrar elementos diferenciadores a los productos como complemento de la moda, los empresarios son conscientes de la necesidad de invertir en desarrollos especcos para lograr tanto productos innovadores como comerciales. En conclusin, hay una plataforma productiva interesante en las empresas, pero se requiere un esfuerzo y recursos de inversin adicionales que, segn el criterio de los empresarios, es necesario para lograr ptimos niveles de diferenciacin. Desde el punto de vista competitivo, los resultados son atractivos porque permiten explotar los recursos estratgicos o las capacidades productivas o tecnolgicas que se tienen? Los empresarios consideran los resultados atractivos pues, segn ellos, mezclar los conceptos de moda con elementos de diseo tcnicos y funcionales puede constituir una estrategia efectiva en el momento de competir en el mercado de los productos de alta diferenciacin y elevado valor agregado. El desarrollo tecnolgico implica cambios en los productos donde actualmente se compite, en los modelos de negocios o en las estrategias competitivas? Para lograr niveles de competitividad adecuados mediante la estrategia diseada para involucrar elementos tcnicos y de funcionalidad es necesario un cambio que tienda hacia la actividad de investigacin, de tal manera que se convierta en una constante de las empresas. De esta manera, se espera lograr innovaciones aplicadas a los productos, acordes con los requerimientos especcos de los mercados objetivos tanto actuales como futuros. Cules son las posibilidades tecnolgicas, productivas y nancieras que existen en el pas para acceder a los nuevos desarrollos tecnolgicos? Los empresarios son conscientes de la baja actividad investigativa no slo a nivel empresarial, sino general. En consecuencia, se percibe una buena
149
disponibilidad para investigar y desarrollar productos y servicios nuevos; sin embargo, hay que promover y apoyar la investigacin aplicada a los sectores y actividades industriales para que, desde el punto de vista productivo y comercial, se puedan lograr innovaciones interesantes. 6. Desde el punto de vista competitivo, cules seran las consecuencias para el pas de no acceder a los nuevos desarrollos tecnolgicos? El sector empresarial reconoce la brecha respecto a temas de innovacin en la oferta nacional de productos. En ese orden de ideas, considera importante desarrollar la capacidad de investigacin aplicada a los productos con el n de complementar los diseos basados en conceptos de moda con elementos tcnicos y funcionales para que se alcancen buenos niveles de diferenciacin; as mismo, que esto se vea reejado en altos niveles de competitividad especcos y generales. Los empresarios saben que es necesario aumentar la actividad investigativa e innovadora, pues es una exigencia que el mercado impone y su satisfaccin se convierte en un reto para el sector empresarial. En conclusin, los empresarios reconocen que los niveles de competitividad medidos en reconocimiento y diferencia en ventas dependen, en gran medida, de los elementos diferenciadores evidenciados en la oferta; esto slo se consigue mediante la investigacin aplicada y el aumento de la actividad innovadora a nivel general.
4.4 Anlisis competitivo de los resultados de la informacin de terminados de la superficie del cuero (validacin con expertos)
Colombia es un pas netamente consumidor del tipo de productos estudiados en la investigacin, por tanto, las preguntas, con su anlisis, que se presentan a continuacin estn relacionadas con el inters y la capacidad de utilizacin de los productos ya mencionados. Estas conclusiones fueron desarrolladas con el apoyo de Francisco Ordez Mantilla, experto en curtido del cuero. 1. Desde el punto de vista competitivo, los resultados son atractivos porque permiten explotar los recursos estratgicos o las capacidades productivas o tecnolgicas que se tienen? Desde el punto de vista competitivo, s se percibe cierto inters en contar con los benecios de aplicar este tipo de desarrollos por las caractersticas
150
nales que se le otorgan a los productos terminados (cuero). Sin embargo, es importante aclarar que Colombia no cuenta con la capacidad de desarrollo de productos para terminados del cuero, como los que muestra la investigacin realizada; en consecuencia, en el pas existen rmas especializadas en comercializarlos y brindar la asistencia tcnica correspondiente. Vale la pena mencionar que la utilizacin de este tipo de productos es limitada debido a los altos costos que obligatoriamente deben ser transferidos al cliente (empresa manufacturera) y la preparacin tcnica (humana e infraestructura) que se requiere para la correcta incorporacin de los mismos en el proceso productivo. 2. El desarrollo tecnolgico implica crear otras capacidades productivas y tecnolgicas, o es posible acceder y enfrentarlo desarrollando las capacidades existentes? Aunque en las empresas de curtido colombianas tiene cierto nivel de estructura fsica y humana, no es suciente para que la adopcin de estos desarrollos se d a nivel masivo. Las rmas que en la actualidad emplean los desarrollos mencionados en el estudio se caracterizan por contar con nichos de mercado (consumidor nal) con un alto nivel de exigencia y poder de compra. As mismo, los proveedores son muy selectivos en la venta de los mismos, pues se requieren procesos muy ajustados y constante capacitacin y asistencia tcnica especializada, lo cual no es una caracterstica general del sector. 3. El desarrollo tecnolgico implica cambios en los productos donde se compite, en los modelos de negocios o en las estrategias competitivas? En la medida en que las empresas manufactureras se especialicen en atender nichos de mercado con alta exigencia el sector del curtido se ver obligado a implementar las acciones necesarias para desarrollar los productos con las caractersticas exigidas por el manufacturero y por el consumidor nal. Esto implica cambios tanto en los modelos de negocios como en las estrategias competitivas para asegurar clientes o nichos de mercado que incrementen el nivel de los productos y, por tanto, se cuente con un mayor prestigio por la calidad e incorporacin de caractersticas tcnicas que permitan una diferenciacin. 4. Cules son las posibilidades tecnolgicas, productivas y nancieras que existen en el pas para acceder a los nuevos desarrollos tecnolgicos?
151
Las posibilidades de acceder o de aplicar de forma masiva los desarrollos mencionados estn ligadas a las exigencias de los clientes y a la intencin real de admitir los costos adicionales que implica trabajar con este tipo de productos. 5. Desde el punto de vista competitivo, cules seran las consecuencias para el pas de no acceder a los nuevos desarrollos tecnolgicos? Slo una porcin reducida de las empresas de curtidos del pas cuentan con las capacidades tcnicas y de infraestructura para aplicar de manera correcta los desarrollos en el cuero; esto indica que las consecuencias de no masicar la aplicacin e incorporacin de los productos mencionados en el estudio reduce la posibilidad de competir en nichos de mercado con elevado valor agregado y nivel de diferencia, hecho que va en contrava de la estrategia competitiva trazada por el sector marroquinero colombiano.
152
Bibliografa
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153
Anexo 1 Explicacin de los criterios de seleccin de las palabras clave, del listado original a la lista de palabras claves objetos del estudio
Productos
Leather Goods Bag
Belt
Traducido del espaol cinturn. Producto poco representativo dentro de la marroquinera tanto en patentes como en representacin exportadora del pas
Wallet
Traducido del espaol billetera. Incluido en las clases mencionadas para marroquinera
Hand Bag
Traducido del espaol bolso de mano. Incluido en las clases mencionadas para marroquinera
Traducido del espaol de mano en cuero. Incluido en las clases mencionadas para marroquinera
Fue excluido, dado que sera muy arbitrario sesgar bsquedas sobre un diseador determinado. Podra excluir tecnologas de diseo nacientes
Traducido del espaol equipaje. Incluido en las clases mencionadas para marroquinera
Materiales
Leather
Exotic Leather
Traducido del espaol cuero extico. Excluido debido a que el valor agregado de los productos de cuero extico es en s el material, pero no las tecnologas para producirlo
Tanned Leather
Traducido del espaol cuero curtido. Fue excluido porque en el momento de hacer una revisin parcial de los textos de las patentes se vio que los procesos no repercutan en el usuario final, lo que desviara el objetivo primario del estudio de dirigirlo al subsector marroquinero (producto terminado)
Contina
154
Materiales
Leather substitutes
Sheet Material
Traducido de materiales laminados. Al igual que el caso anterior, fue excluido del estudio debido a que como poltica sectorial se debe promover el cuero como factor diferenciador del producto en el pas.
Leather Process
Traducido del espaol cuero curtido. Fue excluido porque en el momento de hacer una revisin parcial de los textos de las patentes se vio que los procesos no repercutan en el usuario final, lo que desviara el objetivo primario del estudio de dirigirlo al subsector marroquinero (producto terminado)
155
Anexo 2 Ejemplos de patentes de las reas tecnolgicas lderes en productos terminados de marroquinera
IPC Nmero de patente Fecha de publicacin Ttulo Resumen1
Morral para uso de viajero, en la cara posterior incluye una aleta doblada y US20060032883A1 2006-02-16 Morral sujetador que se levanta para la abertura de cierre, donde la apertura y el sujetador se encubren contra cuerpo del portador cuando se lleva el morral Correa de la cadera para mochila que tiene EP1618813A2 2006-01-25 Correa de la placa trasera con el cuerpo, dos correas de inferior superior y de la placa trasera Sistema del morral con US20060102675A1 2006-05-18 A45F 3/04 medios rpidos y eficientes de ajuste Dispositivo del morral para uso de buzo, tiene anillos delta que conectan las superiores e inferiores que forman el ajuste del mecanismo y los divide en una placa transversal ms baja fabricada a diversos ngulos Morral para excursin, acampar, cargar cmaras fotogrficas. Tiene la correa de Morral accesible US20060049226A1 2006-03-09 del frente mientras que usa hombro secundaria que lanza la parte posterior del excedente con una honda del hombro del portador, y correa de hombro conectada con la correa de hombro secundaria para lanzar el frente del excedente con una honda del hombro Maletn para computadores porttiles, Escritorio US20050178809A1 2005-08-18 convertible portable para sitio de trabajo con espacio suficiente para acomodar material de estudio y papeles y ser usado para digitar y trabajar en el computador. Tiene unidad de ensamble para ajustar las correas y dispositivos de ensamble del equipo de trabajo
Contina
Lo que se muestra en este campo no es una traduccin textual de la patente, sino una interpretacin en espaol.
156
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Morral para ciclista o motociclista, tiene sujetador de cremallera asegurado entre los bordes perifricos de la parte inferior y la parte externa que se extiende alrededor
US20050061844A1 2005-03-24
Morral
en gran parte de los bordes para permitir el acceso al recipiente cuando est puesto. Su diseo es ergonmico que se ajusta al cuerpo, y aerodinmico para la prctica deportiva Dispositivo de carga dorsal para el uso durante la prctica del deporte, tiene dos yugos que ayudan a cubrir transversalmente los hombros del usuario hasta los brazos, y compartimiento dispuesto contra la parte posterior del usuario para recibir la carga
EP1609388A1
2005-12-28
A45F 3/04
Morral de US20050236449A1 2005-10-27 seguridad para instalaciones elctricas Dispositivo de vestir para llevar una estructura US20050040199A1 2005-02-24 alargada en una orientacin generalmente vertical (esqus)
Tiene compartimientos mltiples, con uno que incluye los guantes resistentes al fuego de fcil acceso para el uso inmediato en el momento de hacer una instalacin elctrica Dispositivo de vestir para cargar los esqus o snowboard, tiene uno o ms elementos de la ayuda que unen el receptculo al arns para suspenderlo debajo del mismo y de uno o ms detenedores tales que la estructura alargada puede ser apoyada verticalmente Bolsa de prctica deportiva que permite segregar los artculos transportados para la triatln, abarcan las tapas delanteras y posteriores, conectadas con los bordes laterales opuestos de la base, y formadas del material hidrofugado y permeable al aire
Contina
US20040149793A1 2004-08-05
157
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Usado como bolso de mano o mochila que abarca el cuerpo de quien lo porta.
EP1323362A3
2004-04-14
tiene un dispositivo con dos elementos de extremos libres desprendibles, conectados el uno al otro con la manija extensible que permite formar una correa de hombro Bolso de mano con posibilidad de
US20050022912A1 2005-02-03
decorarlo para cargar ropa y accesorios, cuenta con una tapa en la que se puede escribir dispuesta para la decoracin al gusto del bolso
Bolso de equipaje EP1642198A1 A45C 15/00 2006-04-05 amigable con dispositivos porttiles
Bolso de equipaje para acomodar el telfono mvil, tiene interfaz para conexin de varios dispositivos electrnicos y/o inalmbricos a la batera recargable a travs de su superficie Portador de tarjetas de crdito. Tiene un panel del LCD para mostrar cdigo
de barras en respuesta a la informacin incorporada a travs del dispositivo de entrada de datos y del microprocesador que se comunica con diferentes mecanismos electrnicos externos
Bolso de lonchera con un juego adentro para uso de nios, tiene membrana plstica para asegurar un juego a la caja del almuerzo Estacin de trabajo porttil para montaje
de computadores porttiles, tiene superficie de trabajo plana con un borde conectado a las unidades de ayuda de la manija y otro borde apoyado por el montaje de barra del portaequipajes
Contina
158
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Organizador aislado para los productos
de maquillaje cosmticos. Tiene barras del lquido refrigerador proporcionadas a los compartimientos que acomodan diversos productos de maquillaje Morral para uso de ciclistas. Tiene soporte
US20040232186A1 2004-11-25
para el paraguas insertado montado sobre el sostenedor. Sistema ergonmico que contempla los ngulos del cuerpo y las inclinaciones de la persona Morral para uso como bolsa escolar de estudiantes. Tiene una mscara que se traslapa sobre la superficie delantera o posterior del cuerpo del morral donde se instala una cubierta posterior sobre la superficie de apertura/cierre de la mscara de respiracin
A45C 15/00
US20040206795A1 2004-10-21
Sistema para transporte y soporte de US20040094591A1 2004-05-20 interaccin con ambientes mviles de computadores porttiles
Mtodo de soporte para computadores porttiles para uso en aviones y otros ambientes mviles que implican asegurar la cubierta a la base y conectar los perifricos de computadora dentro de la base dividida en compartimientos con el puerto de la estacin del muelle Morral para llevar calzado deportivo. Tiene
US20020179664A1 2002-12-05
Bolsa para
159
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Aislador trmico para envases de bebidas.
Tiene paneles elsticos rectangulares que se ensamblan el uno al otro al tubo cilndrico de forma que abre el extremo superior, y bolsillo con aleta asegurable para llevar artculos pequeos Morral de tres correas para uso de estudiantes y trabajadores que cargan artculos. Incluye un miembro central pegado a los extremos de dos correas laterales y una correa del hombro, en las cuales por lo menos uno de los extremos es desmontable del cuerpo central del morral
US20050161485A1 2005-07-28
Morral
A45F 3/02
Tiene bolso interno fabricado en material Bolso de damas US20050040198A1 2005-02-24 con exterior intercambiable plstico. El bolso externo cuenta con diversos diseos en los paneles, donde el bolso interno es quitado del bolso externo deslizando los anillos en D por las ranuras Bolso para actividad recreacional para cargar ropa y calzado deportivo y Bolso para US20050035169A1 2005-02-17 actividad recreacional recreacional. Tiene sujetador ajustable que interconecta los extremos inferiores de compartimientos flexibles para asegurar los compartimientos contra la parte media del usuario, cuando la correa se reclina sobre su hombro. Porta cargador de municiones fcil de Dispositivo para EP1530435A1 2005-05-18 municiones llevar para uso a bordo de naves. Tiene alternativos de cerradura para los extremos alargados de la correa de hombro
Contina
160
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Sistema de apoyo ergonmico del
hombro para el trabajador postal. Tiene soporte moldeado ingrvido con relleno y contorneado para la comodidad del cuerpo Envase reutilizable para flores fabricado
US20050144837A1 2005-07-07
Contenedor de flores
con lminas de material flexible. Tiene anillos para unir una correa de hombro para llevar las flores
Sistema ergonmico, US20040238584A1 2004-12-02 configurado de las correas de hombro A45F 3/02
Sistema de correas para los hombros con ajuste para soporte de una carga en extremos distales o proximales de las correas con posibilidad de intercambiar a ambos lados del cuerpo Bolso combinable para cargar ropa y objetos personales en la espalda de la persona. Tiene por lo menos dos bolsos individuales que pueden ser unidos, las correas se reclinan sobre los hombros de la persona y los bolsos se pueden llevar como un morral Incluye un panel absorbente que tiene varias salientes llenas de aire y selladas hermticamente y por separado, y una parte del refuerzo cosida junto con la parte absorbente y conectada con el centro de la correa de hombro que tiene un ancho predeterminado. Por consiguiente, el peso de la carga se distribuye mejor, Por lo tanto, mientras que lleva el bolso o el artculo, el usuario se siente cmodo
Contina
US20040222059A1 2004-11-11
161
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Tiene dos manillares retrctiles
montados en contraposicin en una unidad ascendente, y agarre flexible con los extremos pegados a los extremos superiores de cmaras que componen el bolso Extensin de la manija para maleta con rodamientos. Tiene agarre que se une al
US20050279600A1 2005-12-22
montaje de manera que se puede resbalar hacia la posicin extendida en donde el agarre se ampla paralelo al eje de la rueda de la maleta
A45C 13/30
Maleta con aparador para uso durante viaje. Tiene ruedas. El interior de la US20050145458A1 2005-07-07 Maleta aparador de equipaje maleta tiene bolsos con las cubiertas desprendibles que actan como cajones que se unen dentro del compartimiento principal del equipaje Aparato personal para el soporte US20050098599A1 2005-05-12 equilibrado de cargas laterales en posicin de pie o sentado Bolso y cartera US20020108688A1 2002-08-15 con correa multiusos Tiene correa delantera ms baja y horizontal que se extiende y se une al extremo delantero de bolsos laterales respectivos, aproximadamente a sus centros verticales Bolso que tiene una correa pegada al cuerpo principal, cuyo corchete y ojos pueden ser puestos juntos para poder usar la correa como joyera
Contina
162
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Tiene compartimiento para almacenar documentos del automvil y unidades de almacenamiento en paneles para artculos de negocios Bolso trmico plegable para conservar bebidas fras. Tiene paredes mviles que,
US20040136621A1 2004-07-15
cuando est vaco, le permite tener una posicin aplanada, se pliega alrededor de una parte del panel de formacin a una posicin de almacenaje doblada
A45C 13/30
La maleta tiene dispositivo de retencin del bolso auxiliar con el gancho para retener y unir el bolso auxiliar a la maleta Bolsa para almacenamiento de pelotas de golf y botellas del agua. Tiene componente de compresin que reduce al mnimo la alteracin del perfil superficial del cuerpo cuando los artculos de golf se estn dentro del bolsillo Morral ergonmico usado para ir de
US20030146120A1 2003-08-07
Bolsa de golf
US20020153402A1 2002-10-24
Morral ergonmico
excursin, montar en bicicleta y escalar. Tiene sistema de atar con correa adaptado a la forma del hombro que puesto cambia el centro de gravedad hacia la parte trasera
Contina
163
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Elemento para portar artculos planos tipo tarjetas de crdito. Tiene unidades resistentes que se extienden entre los bordes de los paneles, donde el dispositivo funciona entre la posicin segura que impide la insercin o extraccin del artculo, y la posicin abierta Para guardar la tarjeta de crdito. Tiene
US20050279435A1 2005-12-22
EP1355551A4
2005-03-30
montaje de la lengeta de eyeccin con la lengeta en forma de U que empuja la tarjeta hacia adelante cuando el botn se resbala hacia la abertura Billetera para el uso en la camisa. Tiene
Combinacin de US20040216825A1 2004-11-04 A45C 11/18 billetera, reloj y clip del dinero
reloj y clip de billetes unido a las porciones exteriores relacionadas de la cubierta por las correas, el clip tiene una parte spera paralela a una de superficies. El clip y la correa estn en la misma direccin
US20040162206A1 2004-08-19
Portafolio de seguridad
Portafolio de seguridad para llevar documentos personales de identificacin, viaje o agenda de acontecimientos Billetera que se asegura al cuerpo
US20050126667A1 2005-06-16
Billetera que se
usada cuando se practican actividades se ubica en la superficie externa del vestido Portador del libro de tiquetes para uso de oficiales de polica. Tiene aleta protectora
US20050199715A1 2005-09-15
unida al borde superior del cuerpo principal y traslapa la tapa de la portada; la correa flexible del brazo asegura el sostenedor al brazo superior del usuario Cuenta con un dispositivo metlico
Organizador para que tiene grabado el monograma en US20040172789A1 2004-09-09 billetes y tarjetas de crdito superficie de exhibicin y se fija en la goma seleccionada, acomoda tarjetas de crdito o billetes
Contina
164
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Bolso tipo morral o cartera, usada para cargar computador porttil, archivos o libros. Tiene sistema de brazos de apoyo espaciados, ampliados del borde longitudinal superior y reclinados contra los lados opuestos de la cintura del usuario
Bolsa con correas de hombro y US20040262358A1 2004-12-30 dispositivo de apoyo a la cintura y cadera Morral de marco convertible en una matriz de soporte US20040140332A1 2004-07-22 del colchn ajustable con una estructura de soporte de la tienda A45F 3/08
Morral de marco convertible para acampar. Tiene lados telescpicos cruzados que son ajustables entre la posicin compacta, que requiere menos espacio, y la posicin extendida, que proporciona dimensiones ms grandes
Bolso de seguridad para recibir cuadernos, Bolso de US20040256431A1 2004-12-23 seguridad con la estructura firme dispositivos de comunicacin u otros dispositivos electrnicos porttiles. Tiene conectores instalados con mltiples terminales y conecta la cubierta desde el recinto suave hasta la cubierta dura Mochila para uso de un escalador. Tiene unidad de la transferencia de carga a EP1602299A1 2005-12-07 Mochila travs de una barra flexible que se desliza axialmente a lo largo de una pista doblada definida en el marco Bolso para mercancas EP1560764A2 2005-08-10 delicadas que permite su remocin sin daarlas Bolso para llevar y vaciar mercancas delicadas sin dao. Abarca un elemento lateral, un embase y una parte delantera, los elementos flexibles y los elementos con rellenos flexibles de la pared son ensamblados juntos y estn conectados a las correas de carga
Contina
165
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Tiene bolsa delantera cuadriltera
incluyendo el panel trasero, panel delantero, cerradura, tablero de borrado en seco en el panel trasero, y cremallera en el panel trasero Bolso para llevar y almacenar la pantalla solar. Tiene separacin de la unidad que
US20060090975A1 2006-05-04
Bolso multipropsito
divide cada uno de porciones laterales por la mitad, donde cada una de las partes laterales de la unidad se desabrocha para abrir la unidad bolso Morral para uso en actividad deportiva. Tiene dos altavoces incorporados en ambos lados de la parte delantera y
A45F 4/00
US20050230445A1 2005-10-20
Morral
expuestos al exterior del bolso para emitir el sonido cuando el enchufe de uno de altavoces est conectado con el zcalo de la salida de la seal del reproductor porttil Silla morral. Tiene marco de soporte que incluye el marco trasero giratorio
US20060081663A1 2006-04-20
conectado con el bastidor base, donde la cara superior del bastidor base linda contra secciones que refrenan cuando el marco trasero se mueve hacia el bastidor base Morral convertible para uso en montaismo. Tiene placas desprendibles
que resbalan unidas a las superficies internas de las paredes de la camilla para entrar en contacto con la tierra cuando el cuerpo se estira y forma la superficie superior de la camilla
Contina
166
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Combinacin de morral y juguete para los
nios. Tiene morral con la soporte en su superficie exterior para muecas y libro de historias con la ilustracin de la mueca que se coloca dentro del morral Morral convertible. Morral para estudiantes, ciclistas. Tienen correa de hombro conectada con los recintos que se pueden rellenar para soportar el peso del contenido en el hombro cuando los paneles traseros se reclinan respectivamente sobre el frente y la parte posterior del usuario
US20050194413A1 2005-09-08
Bolso convertible
A45F 4/02
Morral con apertura de control automtico tirando en dos cables para lanzar los pernos de fijacin de lazos en panel trasero Bolso suspendible usado por cazadores. Tiene seccin que es desprendible para llevar diferentes artculos, la cubierta
US20020158093A1 2002-10-31
Bolso suspendible asegurada y espaciada de la aleta superior de la seccin del bolso permite una distancia suficiente para acomodar un asiento Bolso de construccin plegable para cargar Unidad plegable herramientas. Tiene manija telescpica montada en el soporte que se extiende a lo largo del borde inferior la cual junto al panel inferior suplementario permite que se pueda quitar para el pliegue del bolso
Contina
US20050183913A1 2005-08-25
de almacenaje y carga
167
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Resumen
Tiene un par de correas con los extremos superiores que se extienden por las
aberturas respectivas en protector, y la correa de pierna que se extiende desde la pieza del acoplamiento por el interior del bolso y es asegurado a la parte posterior del mismo Soporte de hombros para cargar equipo motor. Usa dispositivo de montable
y desmontable de las aplicaciones. Conveniente para hacer la separacin completa del elemento de soporte para hacerlo desprendible cuando est asociado al equipo motor
A45F 3/10
Manija de carga para bolsas de compras. US20030042280A1 2003-03-06 Keri-Ol Tiene una placa curvada en la parte inferior de la manija con un gancho en cada extremo para colocar dos o ms bolsos mecanismo de carga con apoyo US20020100778A1 2002-08-01 en la espalda con pivote de soporte en la parte lumbar Mecanismo de carga con apoyo en la espalda que incluye un pivote de apoyo lumbar que se monta en la abertura de la parte ms baja del bastidor rgido del morral Morral que se puede utilizar como asiento. Combinacin US20020023937A1 2002-02-28 universal de morral y asiento Tiene cojn de apoyo que se extiende hacia afuera desde el marco interno cuando est en posicin de asiento y que se orienta a lo largo del bastidor superior cuando est en posicin reclinada
Contina
168
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Horquilla de interfase de seguridad
Resumen
Mecanismo de fijacin para la interfase de aparatos electrnicos con abrazadera para telfono porttil. Tiene un resorte que se comprimen entre dos paredes, abrazadera con impulsor que extiende desde la quijada, y llave de fijacin al dispositivo de seguridad con las paredes Maletn para computador porttil. Tiene dispositivo giratorio de ubicacin que abarcaba el monitor con dos brazos plegables entre los lados correspondientes del bastidor Sistema de carga de tanque porttil
US20050028325A1 2005-02-10
para pocket PC y equipos electrnicos de bolsillo Maletn de computador porttil para usuario que lo utiliza como escritorio
US20060037987A1 2006-02-23
A45F 5/00
de propano. Tiene paneles radiales de lado en forma de anillo unidos a los bordes superiores y ms bajos del panel de cubierta principal rectangular para ajustarse con el tanque porttil de propano y ensamblar los bordes laterales
Sistema de carga US20040029623A1 2004-02-12 para telfono porttil y PDA Sistema de billetera de mano US20010027834A1 2001-10-11 con bolsillo externo del telfono
Dispositivo de carga para telfonos celulares. Tiene dos ganchos que se aseguran al dispositivo porttil y a una parte del cuerpo del usuario Billetera tipo bolso de mano. Tiene un bolsillo elstico externo unido a la superficie exterior del bolso que sostiene y asegura el telfono inalmbrico.
Contina
169
IPC
Nmero de patente
Fecha de publicacin
Ttulo
Bolsos de
Resumen
Bolso para acomodar lentes. Tiene un compartimiento provisto de cremallera en la parte inferior para artculos como lentes o el telfono porttil Valija de almacenamiento y maleta de viaje para deportistas. Tiene secciones plegables que se ensamblan al panel donde la seccin efecta movimientos entre los bolsillos plegables respectivos Para monedas de euro. Tiene un
US20060027293A1 2006-02-09
US20060006036A1 2006-01-12
A45C 1/02
EP1389435A1
2004-02-18
Selector de monedas
contenedor rgido con una capa magntica que atrae las monedas de de 1, 2 y 5 centavos de euro para facilitar su seleccin y clasificacin
Dispositivo para clasificar EP1388303A1 2004-02-11 y sacar las monedas ContenedorEP1313070A1 2003-05-21 dispensador para monedas
Fuente: elaborado por el equipo tcnico de Ceinnova.
Equipo para separar monedas de cntimo de euro. Tiene un imn con la forma que atraen los cntimos de cobre pero no las otras denominaciones. Tiene un nmero de ajustes en la cubierta para acomodar un nmero de monedas de denominacin especfica.
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Captulo 4
* Para la realizacin de este estudio se siguieron los lineamientos del marco conceptual y metodolgico desarrollado en el proyecto Creacin e implementacin de cinco unidades de vigilancia tecnolgica sectorial en Bogot y Cundinamarca, que se presentan en el captulo 1 de este libro (Malaver y Vargas, 2007).
Ingeniero de Sistemas, Universidad Piloto de Colombia. Director de Proyectos & Tecnoloas de Informacin, Centro de Investigacin y Desarrollo Tecnolgico Textil-Confeccin de Colombia (Cidetexco).
Introduccin
El consumidor de la cadena productiva de ropa interior femenina es cada vez ms exigente, dispuesto a pagar por un producto que cumpla con sus expectativas econmicas, sociales y personales. Sin embargo, las empresas del sector deben enfrentar diferentes problemas por no tener en cuenta tanto los cambios tecnolgicos que da a da transforman la estructura del diseo como la sensibilidad del diseador en el uso de texturas o materiales. El objetivo de la vigilancia tecnolgica es obtener y analizar de manera continua y sistemtica informacin de valor estratgico sobre las tecnologas y sus tendencias previsibles. Tal proceso permite optimizar la toma de decisiones y anticipar posibles avances y cambios tecnolgicos; en ese sentido, ofrece informacin til para denir estrategias, crear programas de investigacin y desarrollo, establecer acuerdos de cooperacin, facilitar la implementacin de nuevos avances tecnolgicos e identicar oportunidades de inversin y comercializacin.
172
174
Industria qumica
Fibras naturales sintticas y qumicas Industria algodonera Hilados Diseo y desarrollo de producto Servicios profesionales de diseo
Industria hilandera
Industria textil
Abastecimiento
Manufactura
Distribucin
Consumidor final
Encajes
Laminados y espumados
Acabados
Etiquetas
Embalajes
Diversas industrias
Escalado
Patronaje
Fuente: Cidetexco.
Diseo y desarrollo de producto: este eslabn incluye los procesos para originar y desarrollar el plan de un nuevo producto. En ellos se consideran los aspectos estticos, funcionales y econmicos del producto a ser desarrollado, los cuales requieren de esfuerzos de investigacin y modelado, de procesos de ajuste y rediseo de manera iterativa para determinar un plan que dena de manera especica las caractersticas del producto para su produccin. Abastecimiento: tiene que ver con empresas que producen y distribuyen materias primas, insumos y equipos o tecnologas de proceso, bras naturales y sintticas, hilanderas, productores de textiles, fabricantes de materiales espumados, adhesivos, encajes, tinturas y cierres, entre otros. Manufactura: agrupa los procesos que permiten la transformacin de materias primas en productos terminados listos para la venta. En sntesis, es la ejecucin del plan denido por el eslabn de diseo y desarrollo de producto. Distribucin: contiene las actividades de logstica y las empresas que las planean y ejecutan, lo que permite suministrar los productos terminados al consumidor nal. Son actividades de este eslabn el empaque, la comercializacin y la publicidad.
Las empresas que suministran los productos, procesos y servicios requeridos por cada etapa del proceso productivo estn inuenciadas por un conjunto de factores y organizaciones externos que dictan el marco social, econmico y legal en que se desenvuelven sus actividades. 1.1.2.1 Factores externos que afectan el sector Toda industria de consumo o servicio que pretenda impactar el mercado es susceptible de modicaciones en las caractersticas de sus productos impuestas por tendencias, factores e inuencias que afectan el sector. Contar con la capacidad de respuesta ante elementos que guan el rumbo de la industria de manera directa es una necesidad imprescindible. Los elementos que se describen a continuacin afectan a la industria de la confeccin de ropa interior de manera directa:2
Qubit Cluster, Cmara de Comercio de Bogot (2005). Balance tecnolgico cadena productiva ropa interior femenina en Bogot y Cundinamarca. Bogot.
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Tendencias tnicas y culturales: se reere a la perpetuacin de tradiciones de uso, consumo y costumbres que son anes a la morfologa de hombres y mujeres. Son consideradas en el diseo de materias primas y productos nales en la RIF . Inuencias internacionales: se reere a una tendencia universal enfocada en los lderes deportivos, artsticos, polticos o econmicos que marcan en los productos nuevas necesidades funcionales o visuales. Esta actitud introduce aspectos importantes en el diseo y en la forma como la RIF acta respecto a la cobertura internacional y a su coexistencia en mbitos de alta competitividad. Factores climticos: el diseo de algunos productos suele limitarse por el entorno climtico del mercado al que pretende dirigirse, en los que la comodidad no es un valor agregado, sino una constante a ser tenida en cuenta. Entorno social: factores de ndole religioso, econmico y social son determinantes en los hbitos de consumo. Un producto diseado en funcin de estilos de vida y ocasiones de uso, as como del aprovechamiento y funcionalidad requerida por el nicho, garantiza su competitividad en cualquier mercado. Impacto del desarrollo profesional de la mujer: la mujer cada da est mejor preparada; aspectos como la ergonoma, calidad, funcionalidad, durabilidad y buen gusto estn ligados a sus exigencias. Globalizacin: el proceso de globalizacin homogeneiza a los oferentes de productos, mientras mantiene la heterogeneidad de los mercados.
1.1.2.2 Organizaciones que afectan el sector Existen organizaciones pblicas y privadas, nacionales e internacionales, cuyas actividades afectan la cadena productiva generando valor agregado. De manera general, la existencia y la calidad de los servicios ofrecidos por estas entidades enmarca de forma signicativa la competitividad de la cadena.3 Entre dichas organizaciones estn:
Qubit Cluster, Cmara de Comercio de Bogot (2005). Balance tecnolgico cadena productiva ropa interior femenina en Bogot y Cundinamarca. Bogot.
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Entidades encargadas de la previsin social y del aporte de los benecios a la comunidad. Entidades encargadas del entorno ambiental y del control de los procesos industriales. Instituciones tecnolgicas de investigacin y transferencia de tecnologas. Universidades e instituciones de formacin tecnolgica media y especializada. Proveedores de tecnologa y consultora a nivel internacional. Entidades nancieras. Tratados internacionales de comercio. Empresas especializadas en comercio exterior, gestin aduanera y comercializacin internacional. Empresas de transporte nacional e internacional. Entidades especializadas en propiedad intelectual.
Abastecimiento
Manufactura
Distribucin
Infraestructura organizacional Tecnologas de informacin y comunicacin Maquinaria y equipo Desarrollo tecnolgico Recurso humano
Fuente: Cidetexco.
La cadena est conformada por los siguientes eslabones: Abastecimiento: incluye las actividades de produccin o adquisicin de bras textiles (naturales, articiales y sintticas), telas, bordados, encajes,
177
herrajes, cierres, elsticos y en general cualquier insumo utilizado en el proceso de manufactura. Diseo y desarrollo de producto: enmarca las actividades tcnicas y tecnolgicas requeridas para especicar la esttica y funcionalidad de un nuevo producto; pueden incluir cambios de forma y/o localizacin de detalles con respecto a productos o versiones anteriores, colores, texturas, aspectos relacionados con la funcionalidad del producto y su ergonoma, procesos de produccin, materiales a utilizar, etc. Manufactura: incluye los procesos de patronaje, escalado, trazo, corte, confeccin y acabados del producto. Distribucin: se enfoca en la venta y distribucin de las prendas elaboradas en el proceso de confeccin. Para tal objetivo se cuenta con canales mayoristas y minoristas que pueden estar ubicados dentro y fuera del pas. Infraestructura organizacional: se reere a la estructura administrativa y operacional de los actores de la cadena productiva. Tecnologas de informacin y comunicaciones: corresponde a las operaciones de los sistemas de informacin que poseen las empresas que pertenecen a la cadena para controlar y coordinar sus operaciones. Maquinaria y equipo: se reere a los equipos de produccin utilizados por los integrantes de la cadena productiva. Desarrollo tecnolgico: actividades de investigacin y desarrollo tecnolgico emprendidas por las organizaciones que hacen parte de la cadena productiva. Recurso humano: se reere al personal que labora en las empresas que pertenecen a la cadena productiva.
puede crearse diferenciacin por el empleo de insumos que son nicos o que no se encuentran disponibles de manera general a la competencia; tambin por la utilizacin de canales de distribucin que ofrecen altos niveles de servicio. Los grandes competidores del mercado global buscan que las ventajas competitivas provengan de factores de diferenciacin antes que de costos. Las ventajas competitivas basadas en la diferenciacin tienen ms posibilidades de convertirse en ventajas competitivas de largo plazo. En la cadena de valor la actividad que genera una mayor ventaja competitiva, por ser un factor de diferenciacin por excelencia, es la de diseo y desarrollo de producto. Esto se debe al hecho de que por medio de ella se pueden incorporar avances tecnolgicos y nuevos materiales en los productos y procesos productivos para ofrecer productos dirigidos a nichos altamente especializados. De manera adicional, en las actividades de diseo tambin se puede encontrar ventajas competitivas basadas en costos, al buscar materiales, insumos y procesos que permitan realizar una gestin ms eciente de los recursos econmicos de las empresas.
Qubit Cluster, Cmara de Comercio de Bogot (2005). Balance tecnolgico cadena productiva ropa interior femenina en Bogot y Cundinamarca. Bogot.
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Dado el panorama anterior, se puede considerar que la industria colombiana se caracteriza por una produccin de materiales bsicos; los que constituyen su oferta estn lejos de los desarrollos a los cuales acceden sus principales competidores.
1.2.2 Infraestructura
La infraestructura de transporte en Colombia debera permitir una distribucin eciente; sin embargo, la red de logstica de distribucin da prelacin a productos perecederos.
1.2.3 Manufactura
Puesto que este eslabn de la cadena tiene en cuenta la maquinaria y los productos de apoyo utilizados durante el proceso de transformacin, se requiere de una atencin y actualizacin constante. En las reas de diseo, corte y etiquetado incide la alta tecnologa; en el ensamble y confeccin de prendas se utiliza tecnologa media. La integracin de la cadena depende de sistemas de informacin electrnicos. Esto hace que existan condiciones que inuyen en la cadena, como el atraso tecnolgico en reas de diseo, corte y ventas en las cuales, si bien se cuenta con equipos adecuados para el proceso, su grado de obsolescencia es relativamente alto (en algunos caso ms de diez aos). Las inversiones del sector se orientan en alto grado a la compra de maquinaria y equipos; en menor grado se dedican a la compra de hardware y software. Por otro lado, las empresas no desarrollan programas de investigacin y desarrollo.
1.2.4 Certificaciones
Para la industria de la RIF la certicacin no es un factor de diferenciacin, puesto que el cliente nal puede manejar por s mismo los parmetros de calidad, y en el mbito internacional pocas empresas tienen certicacin. Por otra parte, las certicaciones pueden facilitar el acercamiento al cliente, o desde el punto de vista de los procesos, posicionar mejor a la empresa en el mercado internacional. El programa de certicacin vigente ms signicativo es el sello de calidad OK Quality Certication de la Ley de Preferencias Arancelarias Andinas y de Erradicacin de Drogas (ATPDEA). Este asegura que cualquier prenda de vestir cumple con
180
los requisitos o especicaciones de producto acordados entre el cliente y el proveedor (industrial). En cuanto la legislacin ambiental, la Organizacin Internacional del Trabajo considera a la industria de confeccin de ropa interior en Colombia como industria limpia, aunque no existe ninguna regulacin exclusiva para ella. Esto quiere decir que no involucra ninguna actividad de transformacin de materias primas con riesgos ecolgicos.
1.2.5 Diseo
El estudio Balance tecnolgico cadena productiva ropa interior femenina en Bogot y Cundinamarca considera al diseo como la razn de ser tecnolgica de la industria de la RIF En la actualidad, es un rea que funciona relativamente bien, pero . debe ser revisada y mejorada de manera continua. No es apropiado hacer una generalizacin cuando las empresas colombianas cuyo factor clave es el diseo son muy pocas. La cadena productiva local de la RIF se dedica a responder a las tendencias y estilos de vida de los usuarios de las prendas a travs de un conjunto de actividades que comienzan en la investigacin de mercado, seguido del diseo y el desarrollo de nuevos materiales, o desarrollo de producto. De manera adicional, para muchas empresas es necesario unir esfuerzos con el n de alcanzar los niveles de competitividad en diseo que el mercado exige. Ante esta situacin, las principales innovaciones en RIF se concentran en la combinacin de materiales y nuevos diseos. Las innovaciones ms sobresalientes se dan en productos funcionales, como los modeladores de gura. Con relacin a productos y servicios, Cidetexco no reporta grandes innovaciones en el sector en los ltimos aos.
181
La segmentacin de la oferta del mercado es muy baja. Las ventas se concentran entre los segmentos de precio medio y bajo que, a su vez, son controlados por un conjunto de ocho empresas a nivel nacional y con presencia en varios canales de comercializacin. Las tiendas de departamento controlan un porcentaje mayor del mercado; sus proveedores de RIF son entre seis o siete fabricantes nacionales con marcas propia, dos proveedores de maquila y una o dos marcas internacionales. As mismo, abarcan segmentos de precios moderado, medio y medio alto. La cadena productiva de RIF no distingue grupos de compradores nales. Sin embargo, es necesario hacer una distincin entre los clientes que responden a tendencias y estilos de vida, es decir, los compradores usuarios del producto nal, los clientes compradores-distribuidores y los clientes directos de la cadena productiva. Los canales de distribucin son los clientes-compradores de la industria (95%), en este sentido se caracteriza su demanda. Los compradores nales tienen poco
182
poder, pues la oferta en trminos de variedad, especicaciones del producto y precio es determinada por los canales de distribucin, con un alto poder frente a los fabricantes, y con tcnicas de mercadeo y el control de las variables que caracterizan la demanda. Las grandes empresas lideran la publicidad y el mercadeo, este es un factor crtico para las que actan de manera aislada. Junto a esto, la publicacin deciente de reportes del sector evidencia el desconocimiento y la poca interaccin entre competidores que deben verse como asociados. De ah que todo lo relacionado con la posventa sea crtico e inexistente en muchas empresas. Otro conjunto de actividades, que incluye la logstica de distribucin y todo lo relacionado con el entretenimiento y las actividades publicitarias, como los desles y las pasarelas de Inexmoda y Colombiamoda, generan la mayor rentabilidad y caracteriza el negocio de la cadena productiva. Hoy en da, el papel ms importante que cumple el Gobierno es asegurar la apertura de los canales internacionales de comercio, con toda la promocin y regulaciones que ello implica. Para el sector, las negociaciones de tratados que el Gobierno suscriba con los socios ms importantes es un factor crtico que depende, en gran medida, de las exportaciones de maquilas y de productos terminados, as como de la importacin de insumos y maquinaria. En trminos de mercado, la principal amenaza local que enfrenta la industria de RIF es la aparicin de talleres informales con un potencial de acceso a los mismos clientes, sumado a la falta de inversin en el sector textil que representa una gama de innovaciones muy baja para esta industria.
183
184
Los cdigos de la Clasicacin Internacional de Patentes (CIP) utilizados para realizar la bsqueda fueron ubicados en el grupo A (necesidades humanas), subgrupo 41 (confecciones) de la versin 8 de la CIP: A41B09: ropa interior. A41C01: corss. A41C03: sostenes.
Hurtado Gallo, Francisco Javier (2001, noviembre). Patente CO510-41. disponible en http://lp. espacenet.com
186
Grfica 1 Patentes relacionados con productos de ropa interior femenina Patentes otorgadas por ao
520 500 480 460 440 420 400 380 360 340 320 300 280 260 240 220 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 2001
Fuente: Esp@cenet.
403 422 430 478 488
2002
2003
2004
2005
187
Cuadro 2 Patentes relacionadas con productos de ropa interior femenina. Patentes otorgadas por ao y oficina de patentes
Aos Oficina 2001
Japn China Estados Unidos Taiwn WIPO Alemania EP
Fuente: Esp@cenet.
Total 2002
91 91 79 17 26 21 21
2003
97 65 66 33 31 30 19
2004
95 87 65 75 26 23 16
2005
117 108 77 21 29 27 21 485 418 361 177 136 126 91
85 67 74 31 24 25 14
Es posible que el hecho de que Taiwn haya otorgado 71 patentes en 2004 se deba a un adelanto tecnolgico signicativo en el diseo de productos de ropa interior femenina o al esfuerzo de diversas empresas del pas por proteger sus modelos. El cuadro 3 muestra la relacin entre el ao de solicitud y el ao de aprobacin de las patentes. De manera general, el perodo de tiempo para otorgar una patente en el rea estudiada es de 18-24 meses; el nmero de patentes que fueron otorgadas el mismo ao de su solicitud es bajo, as como las que tardaron ms de dos aos. Sin embargo, hay tres patentes cuyo tiempo de publicacin fue nueve aos. Esta demora puede ser el resultado de dicultades para comprobar si la solicitud de patente corresponde a una innovacin signicativa en el campo.
188
Grfica 2 Patentes relacionadas con productos de ropa interior femenina. Otorgadas por ao y oficina de patentes
140
120
100
Patentes
80
60
40
20
2004
2005
Japn
Taiwn
Fuente: Esp@cenet.
2005
55 257 131 12 11 15 1 2
2004
54 248 135 16 13 5 5 2
Ao publicacin 2003
2002
2001
54 215 117 21 8 8 5 2 2
56 233 110 8 5 3 6
57 231 92 13 3 6 1
189
elctricos, electrnicos, magnticos; procesos o aparatos adaptados especialmente para la fabricacin o tratamiento de elementos especcos elaborados con componentes en estado slido con entrada mecnica y salida elctrica. Esto agrupa componentes que utilizan semiconductores para ejecutar tareas que, dada una entrada mecnica (movimientos o pulsaciones), ofrecen como respuesta impulsos elctricos. Esta rea de innovacin se relaciona con productos de RIF que restringe el movimiento del busto ante esfuerzos fsicos en actividades deportivas. Un hallazgo interesante es la interrelacin que existe entre los diferentes campos de desarrollo que se ven afectados en las innovaciones relacionadas con los productos de ropa interior femenina. En trminos generales, esto indica que las patentes otorgadas sobre los avances tecnolgicos provienen de diferentes reas que convergen en los elementos que constituyen el producto y afectan de manera directa a otras reas de innovacin. As, por ejemplo, no es extrao encontrar patentes de sostenes o pantaletas diseados especcamente para mujeres lactantes o para ser utilizados durante actividades deportivas, lo que las relaciona de manera directa con la medicina y la bioingeniera.
17 solicitantes (1,37%) poseen entre 10 y 30 patentes; controlan un total de 237 patentes (10,68%). 30 solicitantes (2,42%) tienen entre 5 y 10 patentes; entre ellos suman un total de 179 patentes (8,05%). 227 solicitantes (18,34%) poseen entre 2 y 5 patentes; con un total de 558 patentes (25,12%). Los 960 solicitantes restantes (77,54%) tienen una sola patente, controlan el 43,95% de las patentes.
Grfica 3 Lderes del desarrollo tecnolgico. Productos de ropa interior femenina Patentes otorgadas
140 135 130 125 120 115 110 105 100 95 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 SARA LEE CORP
Fuente: Esp@cenet.
430 129
112
WACOAL CORP
TRIUMPH INTERNATIONAL
192
Las anteriores condiciones muestran una amplia separacin entre los lderes en el desarrollo tecnolgico y otros participantes que pueden estar ingresando en la competencia. La colaboracin entre solicitantes para el desarrollo de una innovacin es relativamente baja; de hecho, se encontraron 471 colaboraciones entre solicitantes, lo cual indica que el 21,2% de las patentes ostentan derechos patrimoniales compartidos. Sin embargo, al estudiar estos casos se encontr que las colaboraciones se dan entre una empresa y uno o ms de los inventores registrados en la patente. Las empresas que lideran las innovaciones muestran una fuerte competencia en algunas reas de innovacin (diagrama 3), en particular en el desarrollo de diseos de sujetadores o de sus partes. La competencia se centra en el diseo de rellenos o moldeados de realce del busto, de las tiras de sujecin en los hombros, de corss y, en menor medida, de productos de RIF con cierre frontal y el desarrollo de innovaciones en pantaletas. As mismo, Sara Lee y Wacoal compiten en el diseo de mquinas, aplicaciones o mtodos para la fabricacin de productos de ropa interior femenina y corss, adems en el desarrollo de materiales para la confeccin.
193
194
Diagrama 3 Solicitantes lderes en patentes de productos de ropa interior femenina CIP ms comprometidos
D04B21/00 A41C5/02 A41C3/10 A41B9/04 A41D27/24 A41C1/06 A41D27/00 A41B9/00 A41B9/06 A41B9/16 A41C3/12 A41C1/00 A41C3/06 A41C3/14 A41C4/00 A41F15/00 A41C3/08 A41C1/14 A41F1/00 A41C3/04 A41C5/00 D04B1/22 A41D31/00 D04D21/14 D04B1/24 A41B17/00 SARA LEE CORP
TRIUMPH INTERNATIONAL
A41F15/02
A41D7/00
A41D27/26
WACOAL CORP
A41D13/00
A41D1/00
A61F13/34
Fuente: Esp@cenet.
2.1.3.2 Inventores En el cuerpo de datos de patentes de productos de RIF se encontr un total de 1.915 inventores, esto hace que el promedio de patentes por inventor sea apenas superior a una patente. Sin embargo, al igual que en el caso de los solicitantes, los inventores lideres en el rea tienen un nmero importante de patentes. De manera general, el trabajo de los inventores se realiza en un nmero reducido de innovaciones; es ms probable la colaboracin entre ellos en equipos de desarrollo. De hecho, una exploracin supercial del cuerpo de datos muestra que en la mayora de las patentes se registra a dos o ms personas en el campo de inventores.
195
D04B21/00
A41C3/04 A41B9/04
A41C1/00
A41B9/00
A41C0/00
A41C3/06
A41F1/00
A41D27/24
A41C3/10
A41C5/00 A41B17/00
A41C1/06
A41C3/14
A41C3/12
D04B1/22
A41F15/00
A41C3/02
A41D21/00
Fuente: Esp@cenet.
De los sitios web de las marcas de Sara Lee Corporation que fabrican y venden ropa interior femenina se deduce que los desarrollos de la empresa estn orientados hacia la comodidad de la mujer y a nichos de mercados especcos: Bali se dedica al desarrollo de ropa interior femenina. Barely There se concentra en la confeccin de ropa interior hecha con telas suaves y elsticas que se ajustan de manera cmoda sobre la piel de la mujer. Just My Size se centra en el desarrollo de ropa interior en tallas grandes. Playtex se dedica al desarrollo de ropa interior femenina en medidas de ajuste no estndar, as desarrolla ropa interior de realce y en medias tallas. Wonderbra desarrolla sostenes de realce del busto.
196
2.1.4.2 Wacoal Holdings Corporation Es una empresa japonesa fundada en 1945. Sus actividades se centran en el desarrollo de bienes de consumo para la mujer. Segn su perl tecnolgico, ha desarrollado innovaciones en los siguientes campos: Sostenes con componentes diseados para ceir o realzar el busto. Elementos componentes de sostenes para ceir o realzar el busto. Pantaletas de mujer. Materiales textiles utilizados en ropa interior y exterior.
Diagrama 5 Perfil tecnolgico. Wacoal Corporation
D04B1/24
A41D13/00 A41C3/08
A41B9/00
A41C3/06
A41C1/06
A41C3/02 A41C3/12 A41B17/00 A41C1/00 A41C5/00 A41D7/00 A41D27/24 A41F15/02 A41D31/00 A61F13/14 D04B21/00 D04B1/22 D04B21/14 A41C1/14 WACOAL CORP A41C3/10 A41D27/26
A41B9/06
Fuente: Esp@cenet.
197
Los desarrollos tecnolgicos de la empresa parten de su centro de investigacin, el Human Science Research Center, que se involucra en investigaciones sobre belleza corporal con el objetivo de desarrollar ropa interior que reeje las condiciones y necesidades impuestas por los tiempos y estilos de vida de las mujeres, observando la manera como las texturas, los materiales y las formas de sus productos afecta aspectos de confort sensorial y psicolgico de las mujeres. 2.1.4.3 Triumph International Establecida en Alemania desde 1886, esta empresa opera en todo el mundo. Su negocio principal es el desarrollo, la fabricacin y la comercializacin de ropa femenina de lencera, de cama y de bao. El nfasis del perl tecnolgico de Triumph Internacional est en el desarrollo de innovaciones en las siguientes reas (diagrama 6): Sostenes con componentes diseados para ceir o realzar el busto. Elementos componentes de sostenes para ceir o realzar el busto. Trajes de bao, calzones o slips de bao; prendas de vestir de playa. Hombreras que hacen parte de prendas interiores.
Diagrama 6 Perfil tecnolgico. Triumph International
A41F15/02 D04B9/16 A41D27/24 A41D27/26 A41C1/00 A41B9/06 A41B9/00 A41D7/00
A41C3/10
TRIUMPH INTERNATIONAL
A41C3/12
A41D27/00
A41C1/06
Fuente: Esp@cenet.
198
2.2.1 Perfil general de las patentes relacionadas con materiales utilizados en la elaboracin de ropa interior femenina
Se encontraron 591 patentes, que muestran una tendencia creciente en el nmero de patentes otorgadas en el rea explorada (grca 4). Esto es indicador de un desarrollo permanente en materiales utilizados en la produccin de ropa interior femenina.
199
Grfica 4 Patentes relacionadas con materiales utilizados en la elaboracin de ropa interior femenina. Patentes otorgadas por ao
180 170 160 150 140
131 166
2002
2003
2004
2005
Las patentes fueron concedidas en 28 ocinas; las de Japn (JP), China (CN), Estados Unidos de Amrica (US), Alemania (DE), Organizacin Mundial de Propiedad Intelectual (WO) y la ocina europea de patentes (EP) otorgaron el mayor nmero (grca 5).
200
Grfica 5 Patentes relacionadas con materiales utilizados en la elaboracin de ropa interior femenina. Otorgadas por oficina de patentes
340 320 300 280 260 240 220 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 JP
Fuente: Esp@cenet.
30 29 26 17 119 312
CN
US
DE
WO
EP
En el perodo 2001-2005 Japn y China son los pases lderes en el desarrollo de materiales utilizados en la confeccin de ropa interior femenina, con una diferencia notable sobre Estados Unidos y Europa (cuadro 4).
201
Cuadro 4 Patentes relacionadas con materiales utilizados en la elaboracin de ropa interior femenina. Otorgadas por ao y oficina de patentes
JP
2001 2002 2003 2004 2005 Total
Fuente: Esp@cenet.
CN
26 15 14 47 17 119
US
3 1 7 8 11 30
DE
16 2 0 5 6 29
WO
3 3 12 5 3 26
EP
0 4 1 10 2 17
41 71 51 76 73 312
En trminos generales, el perodo de tiempo para otorgar una patente de materiales es de 18-24 meses; la cantidad de solicitudes que tardan ms de dos aos en ser concedidas es muy reducida. Esto indica que cuando se trata de nuevos desarrollos de materiales, la innovacin como tal es reconocida fcilmente. Los cdigos CIP ms frecuentes en las patentes analizadas muestran un inters marcado por el desarrollo de materiales para confeccin de RIF que cumplan con una o ms de las siguientes caractersticas: que no causen decoloracin o deterioro cuando sean utilizados; que tengan propiedades desodorantes y de proteccin contra microbios, hongos y bacterias, adems de propiedades de absorcin de lquidos. Adems de buscar las propiedades enumeradas, los nuevos desarrollos se concentran en el perfeccionamiento de textiles constituidos por mltiples materiales organizados en capas que cumplan alguna de las siguientes condiciones: Tengan una capa elaborada con lamentos. Utilicen materiales resinosos como separacin entre capas. Posean capas conformadas parcial o totalmente con materiales metlicos, o posean materiales con caractersticas de proteccin contra cargas estticas o radiacin. Que sean suaves al tacto como las bras naturales, con una durabilidad excelente como bras articiales y amables con el medio ambiente.
Estas caractersticas hacen evidente la interconexin entre diferentes reas de investigacin (desde la qumica y la fsica, hasta la sociologa). As, diversas tec202
nologas convergen en el desarrollo de los materiales utilizados en la confeccin de ropa interior femenina.
2.2.2 Lideres del desarrollo tecnolgico relacionado con materiales utilizados en la elaboracin de ropa interior femenina
Japn y China dominan el desarrollo tecnolgico en materiales utilizados en la produccin de RIF; sin embargo, el primero alberga a las empresas dominantes del sector.
Grfica 6 Patentes relacionadas con materiales utilizados en la elaboracin de ropa interior femenina. Solicitantes de patentes lderes
52 50 48 46 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 TORAY INDUSTRIES
Fuente: Esp@cenet.
12 25
49
TOYO BOSEKI
GUNZE KK
203
Por su parte, China es un caso especial, pues las patentes que ha otorgado son distribuidas entre 106 empresas solicitantes, con un promedio de una patente por empresa y tres el nmero ms alto por solicitante. A continuacin se resean las empresas identicadas como lderes en el desarrollo tecnolgico y su perl tecnolgico extrado de las patentes estudiadas. 2.2.2.1 Toray Technologies Es un grupo corporativo muy diversicado con presencia en 18 pases y regiones. La base de sus operaciones es la experticia tecnolgica en tres campos clave, qumica orgnica sinttica, qumica de polmeros y bioqumica, as como en otros relacionados con productos anes a la informacin y las telecomunicaciones; la ingeniera y el alojamiento; los productos mdicos y farmacuticos; los materiales compuestos avanzados. El diagrama 7 muestra el perl tecnolgico de Toray Technologies. En l es posible ver el inters del grupo por innovaciones tecnolgicas aplicables a: Materiales utilizados en pantaletas, corss y productos de ropa interior femenina. Materiales utilizables en aplicaciones mdicas o teraputicas. Tratamiento de bras, hilos, tejidos, telas o bienes brosos hechos de materiales con compuestos orgnicos no macromoleculares. Tratamiento de bras, hilos, tejidos, telas o bienes brosos hechos de materiales elaborados con sustancias inorgnicas o complejas.
Los materiales textiles que el grupo ha desarrollado se basan en bras sintticas desarrolladas por Toray Industries, un rea principal de su negocio.
204
A41B11/00 A41D13/00
D06M13/00
D06M11/00
A61F13/49 A41B9/02
A41C1/00
A41B9/04
Fuente: Esp@cenet.
2.2.2.2 Toyobo Desde su fundacin en 1882 con el nombre de Osaka Boseki, ha pasado por numerosas reestructuraciones de negocios, desde textiles hasta pelculas, materiales de alta funcionalidad y negocios mdicos, gracias a que ha sabido tomar ventaja de sus propias tecnologas principales de polimerizacin, modicacin, procesamiento y biociencia. El diagrama 8 representa el perl tecnolgico de Toyobo (Toyo Boseki) extrado del conjunto de datos del estudio, el cual muestra que su inters radica en el desarrollo de: Materiales utilizados en pantaletas, sostenes, corss y productos de ropa interior femenina. Tratamiento de bras, hilos, tejidos, telas o bienes brosos hechos de materiales con compuestos orgnicos no macromoleculares.
205
Tratamiento de bras, hilos, tejidos, telas o bienes brosos hechos de materiales elaborados con sustancias inorgnicas o complejas.
Diagrama 8 Perfil tecnolgico de Toyobo (Toyo Boseki)
A41B9/00
D04B21/14
A41B9/02
D04B1/22
D06M11/00 A41C3/00
D04B1/14
D04B1/16
A41B9/04
D06M13/00
A41B11/00 A41D31/00
A41D13/00
Fuente: Esp@cenet.
Entre sus desarrollos ms interesantes, que Toyobo ha convertido en productos, se encuentran bras y materiales textiles con caractersticas de generacin de calor, absorcin de humedad, accin desodorante, balanceo de pH, y de proteccin antiesttica. 2.2.2.3 Gunze Limited Es una organizacin que en sus primeros aos se dedic a producir seda para el distrito de Ikaruga (en la actualidad Ciudad de Ayabe), cerca de Tokio. Hoy en da, sus operaciones se centran en dos lneas de negocios: Ropa interior, medas veladas, pijamas, ropa de beb, ropa exterior femenina e hilos.
206
Pelculas plsticas, componentes electrnicos, plsticos para ingeniera, moldes industriales, bienes races, administracin de instalaciones deportivas, materiales mdicos, entre otros.
El perl tecnolgico de Gunze Limited que se extrae del cuerpo de datos utilizado durante el estudio centra su inters en innovaciones tecnolgicas aplicables a: Materiales utilizados en pantaletas y productos de ropa interior femenina. Mtodos de tejido centrados en bras sintticas para la produccin de telas sin depender de maquinaria especca. Tratamiento de bras, hilos, tejidos, telas o bienes brosos hechos de materiales elaborados con sustancias inorgnicas o complejas.
Diagrama 9 Perfil tecnolgico de Gunze Limited
D06M13/00
D03D15/00
A41B9/02
D04B1/16 D04B1/24
A41B9/00 GUNZE KK
A41D31/00
A41C1/00
A41C3/00
D04B1/22
D06M11/00
Fuente: Esp@cenet.
207
mundo; pases como China, Taiwn, Japn e India estn en capacidad de competir en mercados como los de Estados Unidos de Amrica y Europa.
3.2 Recomendaciones
Para el sector productivo de la RIF de Colombia el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos representa buenas perspectivas que se traducen en una oportunidad importante para las empresas que logren enfocarse en el desarrollo de productos de exportacin. Segn el Banco Mundial, el sector de prendas de vestir pertenece al grupo de ganadores en el proceso de liberalizacin comercial debido a su alto potencial de crecimiento en produccin y exportacin. Para el caso colombiano, la ventaja ms signicativa se encuentra en la consolidacin de las preferencias que Estados Unidos han venido otorgando con la Ley de Preferencias Arancelarias Andinas y de Erradicacin de Drogas (ATPDEA), y con la entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio entre Colombia, Per, Ecuador y Estados Unidos ser posible una mayor incursin de las prendas de vestir en el mercado norteamericano. En vista de estas condiciones, la cadena productiva de RIF y el sector textil-confeccin en general podran pensarse en el largo plazo, dado que con la estabilidad en el marco normativo se lograra atraer inversin extranjera y aumentar la inversin local. De manera adicional, la competencia china, india y centroamericana en Estados Unidos exigir mayores estndares de calidad, innovacin y competitividad. As, los elementos de diferenciacin para el sector estarn enfocados tanto en la utilizacin y desarrollo de materiales textiles y productos innovadores como en la atencin de nichos especcos de mercado. Para lograr lo anterior, la industria del sector confeccin necesita adoptar o desarrollar tecnologas y modelos de gestin y produccin que le permitan simplicar, optimizar y elevar la calidad de los procesos de diseo, desarrollo de producto y manufactura para otorgar una rpida respuesta a las exigencias del mercado, as como una reduccin signicativa de los costos de fabricacin; elementos que podran traducirse en mayor rentabilidad para las empresas. Esto implica la necesidad de identicar y adoptar mejores prcticas de la industria, implementar una losofa de gestin y desarrollo de producto e incorporar en el proceso sistemas de diseo y manufactura asistidos por computador
209
(CAD/CAM) y herramientas de apoyo a los procesos de administracin, produccin y gestin del diseo. En resumen, los desarrollos tecnolgicos que las empresas realicen tendrn que orientarse a facilitar que los productos cumplan con los requerimientos del mercado y de los consumidores. El acceso a la tecnologa debe permitir a las empresas identicar nichos especializados, a los cuales se sugiere enfocar la oferta, teniendo en cuenta el tamao de la industria y los volmenes de produccin que las empresas locales puedan realizar. En otras palabras, el xito de las industrias locales no puede situarse de manera obligatoria en una participacin en el mercado masivo, pues en los pequeos segmentos especializados es donde puede obtener un mejor desempeo dadas las caractersticas de la industria asitica y el tamao de las empresas colombianas que, como lo indica el balance tecnolgico para el sector, tienen un enorme potencial en el diseo y en la agregacin de valor al producto.
210
Bibliografa
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211
6 Este anexo es el resumen del documento interno de Cidetexco utilizado como motivacin, documentacin y gua del proceso para la realizacin del estudio.
En este documento el trmino inteligencia se utiliza en el contexto del trmino ingls Intelligence, es decir, informacin para la accin.
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La bsqueda de datos sigue el siguiente proceso: 1. Denicin del patrn de bsqueda: esta etapa dene el criterio de consulta y lo describe en los trminos de la fuente de informacin. 2. Bsqueda: una vez establecido el criterio de consulta y denido en los trminos utilizados por la fuente de informacin se realiza la consulta. Este proceso devuelve el conjunto de resultados que coinciden con el criterio denido. 3. Captacin de datos: los resultados que coinciden con el criterio de bsqueda son tratados mediante el proceso de captacin de datos. La bsqueda de datos puede ser llevada a cabo en diversas fuentes de informacin, entre otras, World Wide Web (red mundial) de Internet, ndices de publicaciones, bibliotecas, en ocinas de patentes. Bsquedas en la World Wide Web Contrario a la creencia popular, Internet y World Wide Web (WWW, tambin referida solo como Web) no son sinnimos. La Internet es la coleccin de redes de computadoras interconectadas y enlazadas por medios de transmisin de datos;
La lista de fuentes no est ni pretende ser completa. En la medida en que ms fuentes sean encontradas, desarrolladas y elaboradas, otros apartes metodolgicos debern ser agregados a este documento.
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la World Wide Web es la coleccin de documentos interconectados por medios de enlaces y accesibles utilizando la Internet. La Web puede ser revisada mediante el empleo de aplicaciones nombradas Web Browsers, proceso que se denomina navegacin. Dada la cantidad de documentos que contiene la Web, esta puede ser explorada de dos maneras: directa, cuando se conoce la ubicacin precisa de los documentos que se desea revisar; mediante buscadores y meta-buscadores. Navegacin directa de la Web Muchas organizaciones (con o sin nimo de lucro) tienen una presencia permanente en la World Wide Web en colecciones de documentos electrnicos denominados Website, que estn disponibles en una direccin comn. Si se conoce tal direccin es posible revisar directamente los documentos disponibles. En ocasiones, los documentos no estn estructurados como documentos web, es decir, no se pueden explorar directamente por el Web Browser, sino que fueron elaborados en otros formatos o producidos desde otras fuentes de datos (bases de datos, documentos en formatos diferentes), y se muestran en mecanismos alternos o se construyen de manera dinmica. Adicionalmente, muchos websites poseen mecanismos de bsqueda que permiten explorar sus contenidos de manera ms directa. Buscadores Un buscador es un programa diseado para ayudar a encontrar informacin almacenada en un sistema de computacin como la World Wide Web o un computador personal. Permite realizar bsquedas por criterios de contenido especcos (de manera tpica, palabras o frases signicativas) y recuperar una lista de referencias que concuerden con los criterios denidos. Desde esta lista de referencias se puede realizar una navegacin directa en la fuente de la informacin. Meta-buscadores Son programas que llevan a cabo bsquedas en otros buscadores y/o bases de datos y retornan los resultados agrupados por buscador, base de datos, o relevancia. Bsquedas en oficinas de patentes Este tipo de bsqueda debe realizarse mediante la denicin de cadenas de bsqueda basadas en la clasicacin internacional de patentes (CIP). Se tienen en cuenta las siguientes recomendaciones:
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La cadena de bsqueda debe tener un marco temporal denido. La clasicacin CIP debe estar ubicada de una manera tan general para ser amplia y tan detallada para ser signicativa. Se recomienda utilizar cdigos CIP del nivel 3.
Las patentes devuelven la siguiente informacin relevante: Nmero de patente. Fecha de otorgamiento. Solicitante de la patente. Investigador(es) responsable(s) de la patente. Clasicacin de la patente. Cdigos CIP donde la patente es agrupada. Nmero de prioridad de la patente.
Estos datos pueden utilizarse para realizar mediciones estadsticas, ver las reas tecnolgicas de desarrollo de las patentes e identicar cundo dos o ms patentes se reeren a la misma invencin.
Captacin de datos
Su objetivo es adquirir los datos necesarios para realizar el proceso de anlisis. Esta captacin puede ser hecha de forma manual o automatizada, depende de la fuente de informacin. El proceso comprende las siguientes etapas: 1. Discriminacin: busca determinar la pertenencia o no de los datos explorados al conjunto resultado; es decir, discrimina si el resultado es relevante o no al tema de investigacin. 2. Adicin al conjunto resultado: si el resultado es relevante al tema de investigacin, se adiciona al conjunto resultado que va a ser adquirido por este proceso. Captacin de datos desde la World Wide Web Desde la World Wide Web se pueden capturar los datos de forma manual o automatizada; esta ltima es la ms recomendada, pues disminuye la probabilidad de
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ocurrencia de errores y permite que las personas encargadas de realizar la labor de vigilancia puedan concentrarse en otras etapas del proceso. Captacin manual Se realiza mediante el copiado de los datos explorados en el Web en documentos fsicos o electrnicos denidos para el almacenamiento de los datos presentados por la bsqueda. Captacin automatizada En ella se utilizan programas robot que siguen los enlaces de los documentos presentados por el navegador. Este proceso permite obtener copias exactas de los datos presentados que despus tendrn que se procesados y ajustados al formato apropiado para su anlisis.
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Captulo 5
Lina Mara Gmez Torres1 Andrs Ricardo Reyes Roncancio2 Peter Wilson Romero Cruz3
Agradecemos a Cintel, por su colaboracin y apoyo durante todo este proceso. De igual forma, a la Cmara de Comercio de Bogot, al Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnologa, a Colciencias y a los dems CDT que con sus aportes permitieron el desarrollo de este proyecto.
* Para la realizacin de este estudio se siguieron los lineamientos del marco conceptual y metodolgico desarrollado en el proyecto Creacin e implementacin de cinco unidades de vigilancia tecnolgica sectorial en Bogot y Cundinamarca, que se presentan en el captulo 1 de este libro (Malaver y Vargas, 2007). 1 Ingeniera Industrial, Universidad de los Andes, 2004. Mster en Ingeniera Industrial, Universidad de los Andes, 2005. Profesional de proyectos del Centro de Investigacin de las Telecomunicaciones (Cintel). 2 Ingeniero Electrnico, Universidad Distrital Francisco Jos de Caldas, 2005. Especialista en Telemtica, Universidad de los Andes, 2007. Profesional de proyectos del Centro de Investigacin de las Telecomunicaciones (Cintel).
Ingeniero Electrnico, Universidad Distrital Francisco Jos de Caldas, 1990. Especialista en Administracin de Empresas, Escuela de Administracin de Negocios (EAN), 2004. Profesional de proyectos del Centro de Investigacin de las Telecomunicaciones (Cintel).
Introduccin
Hoy en da, la vigilancia tecnolgica se ha convertido en una herramienta de apoyo para llevar a cabo anlisis del entorno y conocer el estado de estudios y avances en temas de inters con el n de identicar las brechas existentes y el enfoque de las nuevas tendencias de forma que apoyen la toma de decisiones en las empresas. En ese sentido, el Centro de Investigacin de las Telecomunicaciones (Cintel) trabaja en el desarrollo de capacidades en vigilancia tecnolgica y anlisis de informacin para apoyar sus lneas de accin y poner al alcance de las empresas este conocimiento. Este captulo es un ejercicio de aprendizaje que aplica la metodologa de vigilancia tecnolgica para identicar las tendencias tecnolgicas que se estn presentando en el rea del e-learning. Est basado en la recoleccin de informacin, principalmente de artculos y patentes, analizada utilizando herramientas de software especializado en anlisis de texto. La metodologa aplicada permite sintetizar los resultados obtenidos de informacin diversa y, dependiendo de las necesidades o resultados encontrados, profundizar en los temas de inters, convirtindola en una metodologa exible. Adicionalmente, como valor agregado se incluye la inteligencia competitiva o interpretacin y anlisis de los resultados que, de acuerdo con un panorama especco, permite proponer lineamientos o directrices sobre los cuales es posible aprovechar al mximo la informacin recolectada. Este anlisis, junto con el conocimiento de Cintel, genera un valor agregado al trabajo, convirtindolo en elemento fundamental cuando se requiera tomar decisiones y estrategias en la empresa, basadas en el estudio realizado.
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noma basada en el conocimiento, factor clave para el desarrollo, al facilitar su adquisicin, absorcin y comunicacin. En segundo lugar, que el uso masivo de las TIC en el pas permite crear un entorno econmico atractivo, a la vez que facilita la participacin de la sociedad colombiana en la nueva E-conoma.
Si se toma el primer punto, en l se encuentran los siguientes trminos: Adquisicin de conocimientos, es la bsqueda y adaptacin de conocimientos disponibles en otros lugares del mundo, y la generacin local de conocimientos mediante actividades de investigacin. Absorcin de conocimientos, involucra el establecimiento de la educacin bsica universal, la creacin de oportunidades de educacin permanente y el fomento a la educacin universitaria. Comunicacin de conocimientos, implica el aprovechamiento de las nuevas tecnologas para la transmisin eciente de los conocimientos.
Un ejemplo aplicado que agrupa la adquisin, absorcin y comunicacin del conocimiento es el e-learning, el cual plantea una forma alternativa de aprendizaje que puede ser denido como el uso de tecnologas que por medios electrnicos permite difundir cualquier tipo de educacin utilizando una amplia gama de facilidades. Se caracteriza por ser asequible en cualquier momento y lugar de forma inmediata, permitiendo el intercambio de informacin entre puntos distantes fsicamente.
1.2.1 Justificacin
La globalizacin y los continuos cambios que se estn dando en materia de educacin y nuevos conocimientos, sumados a las necesidades de formacin de particulares y empleados, a la incursin de nuevas tecnologas y a las fuerzas competitivas del mercado, hacen que los nuevos modelos de aprendizaje cada da tengan ms importancia en diferentes mbitos. Dichos cambios han replanteado la educacin, que ha pasado de ser algo nicamente presencial a permitir una interaccin virtual, dando mayor exibilidad a los temas que se quieren estudiar, pues ya no slo son los que se ofrecen en una universidad, sino tambin aquellos que los usuarios pueden encontrar a la medida de sus necesidades. De igual forma, las empresas pueden crear sus propias capacitaciones de acuerdo con su tiempo, recursos, capacidades, etc. El sustento de esta nueva dinmica contiene elementos como: Desarrollo de nuevas tecnologas: el uso de tecnologas como la Internet y los computadores personales es cada vez ms amplio. Sobre esta infraestructura es ms sencillo tener acceso a informacin independientemente del lugar en donde se encuentre, sin tener que salir del sitio de trabajo. Desarrollo de plataformas e-learning por parte de diferentes proveedores: en el mundo ya estn disponibles empresas que de acuerdo con las necesidades de los clientes ofrecen servicios de formacin; con esto las empresas pueden contar con ayuda especializada para la implantacin de su propia plataforma. En el caso de particulares, diferentes entidades que realizan cursos cuentan con plataformas que facilitan la transmisin del conocimiento. Necesidad de difusin de conocimiento y de informacin sin importar la distribucin geogrca.
Estos tres elementos en conjunto hacen que el e-learning posibilite adquirir competencias y habilidades que permitan mejorar el desempeo de las personas.
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Para ilustrar el impacto del e-learning en empresas (Hellers, 2005), en Australia y Nueva Zelanda rmas proveedoras de telfonos celulares lo utilizan para capacitar a sus trabajadores en conocimientos tcnicos que les permita estar en un alto nivel competitivo. En Brasil, Blockbuster lo emplea para capacitar de forma permanente a 1.200 empleados con altos ndices de rotacin distribuidos en once estados brasileos. La situacin presentada muestra que en el mundo esta tendencia va en crecimiento y que Colombia tendr que evolucionar con ms rapidez en esta direccin para lograr los estndares de competitividad necesarios.
consultoras, etc.), sino tambin por cursos, seminarios, talleres y dems diseados a la medida directamente por ella. Todo esto es consecuencia de las necesidades que surgen en las compaas de mantener capacitado a su personal, buscando alinear la formacin de las personas con los intereses, demandas y necesidades del negocio, convirtindose en un proceso continuo e importante en cuanto a la competitividad de las empresas se reere. En Colombia el e-learning est en desarrollo (Hellers, 2005). Las universidades trabajan en la adquisicin de tecnologa para el soporte de los cursos virtuales y diseos de contenidos con el n de desarrollar los programas que ofrecen; adems, la educacin virtual se est convirtiendo en una alternativa de enseanza para poblaciones geogrcamente distantes. En cuanto a las empresas, el sector bancario y de telecomunicaciones, gracias al capital y a la capacidad de instalar tecnologa, ya estn apoyando la utilizacin del e-learning para capacitar a su personal y estar en contacto con ellos de forma ms rpida y eciente. Todo el desarrollo que se est empezando a dar en el pas en este tema, sumado al crecimiento de la Internet, y en general a un mayor acceso a tecnologas, permite mostrar que la tendencia del e-learning en Colombia est asociada no slo a una mayor cobertura del sistema educativo para quienes actualmente no tienen oportunidades de estudio, sino tambin permitir el desarrollo de contenidos especializados acordes con las polticas y requerimientos del personal de las empresas.
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E-Learning
Formatos mltiples y flexibles (aprovechamiento de las nuevas posibilidades de TIC) Apalancamiento logstico
Apalancamiento al docente
Alta relacin costo beneficio (Incremento manteniendo calidad) Centrado en la ejecucin del educando Generacin de competencias tradicionales y nuevas No es necesario estar presencialmente (ubicuidad) Seguimiento paso a paso del desarrollo de las actividades
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1.3 Identificacin de los factores crticos del sector a nivel competitivo y tecnolgico
1.3.1 Identificacin de los factores crticos para competir
1.3.1.1 Descripcin de la cadena productiva El desarrollo del e-learning como apoyo al proceso de formacin ha tenido una fuerte acogida durante los ltimos aos: con este esquema las empresas no slo son las usuarias del conocimiento adquirido a travs de sus empleados, sino tambin se convierten en las promotoras del mismo al crear y desarrollar estos cursos y capacitaciones. Si se quisiera representar la cadena productiva de la generacin de un curso virtual (e-learning) se encontrara una descripcin como la que aparece en el diagrama 1. Entre las actividades en las que la empresa participa para moldear el curso de acuerdo con sus necesidades y expectativas se pueden encontrar: diseo de producto, generacin de contenidos, generador de cursos virtuales, promocin, distribucin, actividades de soporte.
Diagrama 1 Cadena productiva de e-learning
Generador de cursos virtuales
Diseo de producto
Generacin de contenido
Promocin
Distribucin
Actividades de soporte
Usuario final
A continuacin se describe cada uno de los elementos que constituyen esta cadena. Diseo del producto: en esta fase se realiza un diagnstico preliminar del cual surge el requerimiento de un curso virtual. A partir de esa informacin se analiza la factibilidad, teniendo en cuenta diferentes variables tecnolgicas, pedaggicas, econmicas, entre otras. Adicionalmente, se plantean las preguntas a solucionar, como a quin va dirigido?, cul es su objetivo?, cul es su duracin?, cul es el enfoque? Con las respuestas a estas preguntas se inicia el montaje del curso virtual.
227
Generacin de contenido: esta actividad permite seleccionar adecuadamente la informacin que ser utilizada para la creacin del curso virtual. En ella estn involucrados los autores, quienes ofrecen un apoyo general a la creacin de los contenidos de acuerdo con las necesidades encontradas en la etapa de diseo, y las TIC que se da soporte en la bsqueda, seleccin, difusin y comunicacin, as como en el abastecimiento, herramientas de multimedia y de trabajo colaborativo como desarrollos tecnolgicos. Generador de cursos virtuales: en esta actividad se desarrolla el plan didctico con el n de obtener el producto, esto es, el curso virtual. En cuanto a apoyo de recursos humanos, intervienen principalmente los pedagogos, y el apoyo de las TIC se da con la capacitacin como abastecimiento, y las herramientas de desarrollo tecnolgico como los Learning Management Systems.5 Promocin: su nalidad es vincular a la mayor cantidad de usuarios que tengan el perl del curso virtual que ha sido diseado. La divulgacin est apoyada por medios publicitarios tradicionales y por nuevos medios apoyados por TIC. Distribucin: una vez han sido identicados los usuarios (estudiantes, profesionales, profesores, etc.), por medio de esta actividad se distribuyen las herramientas e informacin necesaria para poder atender y seguir el curso virtual. Actividades de soporte: es necesario tener actividades que permitan llevar a cabo correctamente cada una de las labores programadas en el curso virtual, esto es, soporte de la infraestructura (HW y SW), personal que se encargue de capacitar a los usuarios en el manejo de las herramientas a utilizar y de realizar un proceso de control de calidad durante todo el curso.
Sin embargo, ms all de las actividades involucradas en la creacin y desarrollo de los cursos, la herramienta sobre la cual se va a divulgar el mismo adquiere importancia. A nivel competitivo, facilitar el proceso de aprendizaje haciendo que este sea accesible, sencillo, interactivo y realmente til en cuanto a la transmisin y difusin del conocimiento es un elemento clave en el sector o empresa en la cual
Software que permite monitorear el progreso del estudiante en un curso e indica los logros. Permite llevar un registro de las notas obtenidas en un curso virtual y registra los logros al nalizar el mismo.
228
5
se va a implementar el curso: la herramienta a utilizarse debe estar en capacidad de satisfacer las necesidades de los usuarios nales. En este punto es donde la seleccin de la aplicacin adecuada, junto con la metodologa pedaggica mediante la cual se va a trabajar, puede representar el xito o el fracaso de la implementacin del curso. Por lo anterior, es necesario incluir este insumo en la cadena, pues las aplicaciones educativas se convierten en los facilitadores de la transmisin de los contenidos, as como de la implementacin del curso (diagrama 2).
Diagrama 2 Las aplicaciones educativas y la cadena productiva de e-learning
Aplicaciones educativas
Diseo de producto
Generacin de contenido
Promocin
Distribucin
Actividades de soporte
Usuario final
Del nuevo eslabn complementario en la cadena puede destacarse la construccin del software educativo, el cual se basa conjuntamente en las diferentes plataformas que se desarrollan en el mercado y los avances en pedagoga. 1.3.1.2 Anlisis de la cadena de valor La caracterstica del eslabn de las productoras de aplicaciones educativas es permitir que el sistema de e-learning se adapte fcilmente a los requerimientos de los usuarios nales al facilitar la transmisin de los contenidos necesarios para difundir el conocimiento. As, la tecnologa se convierte en su ncleo, pues a travs de ella se logra la implementacin del curso, incluyendo tanto las capacidades tecnolgicas como los diferentes recursos pedaggicos disponibles para la distribucin de los contenidos. Por esta razn, y sumado a nuestro inters de explorar el potencial y los desarrollos que en e-learning se estn dando, nuestro foco de estudio se concentra en la cadena de valor de las productoras de aplicaciones educativas. El diagrama 3 muestra cmo funcionan las empresas productoras de aplicaciones educativas.
Entre las actividades principales de la cadena de valor de las empresas productoras de aplicaciones educativas estn: Logstica interna: est relacionada con los elementos necesarios para el desarrollo de las aplicaciones; incluye diagramacin, programacin, etc. Operaciones: se reere a la creacin integral del software; incluye tanto el desarrollo de la plataforma como sus contenidos. Logstica externa: tiene que ver la proteccin de la herramienta, esto es, la proteccin del derecho intelectual de la misma. Mercadeo y ventas: busca promocionar y vender el producto a un grupo(s) de usuarios que, dada las cualidades de ella, les es de utilidad. Servicio: se reere al conjunto de actividades que soportan tanto a nivel tcnico como humano el desarrollo y uso de la herramienta.
Entre las actividades de apoyo estn la infraestructura, la administracin de recursos humanos, el desarrollo tecnolgico y el abastecimiento.
230
Ma
rge
Ma rge n
de valor, se decidi que el tema sobre el cual se realizara el estudio de vigilancia tecnolgica sera la identicacin de los estudios relacionados con la evolucin del e-learning que han habilitado la implementacin de cursos virtuales; esta actividad corresponde al eslabn de la cadena asociado con la construccin del software educativo (diagrama 3). Para esto se tuvieron en cuenta los trabajos y artculos relacionados con software, aplicaciones y plataformas que han sido estudiados a nivel prctico, terico y aplicativo, cuya publicacin tuvo lugar a partir de la dcada de los noventa.
232
2. Bsqueda de informacin
2.1 Identificacin de palabras clave asociadas al tema a vigilar
Las palabras clave identicadas para el estudio y que fueron utilizadas en la base de datos seleccionada incluyen e-learning, distance education, learning management system, software, platform, online courses. Pese a que existen ms palabras relacionadas con el tema, estas fueron seleccionadas con el n de acotar la bsqueda y evitar informacin poco relevante o que distorsionara los resultados encontrados. La seleccin se hizo mediante un proceso iterativo con cada una de ellas, de forma que los resultados generados estuvieran acorde con la bsqueda de informacin requerida.
Interpretacin: buscar entre los artculos en los campos de descriptores e identicadores las palabras e-learning o elearning o distance education o online course* y las palabras software o platform* o learning management system* Con esta bsqueda aparecieron los diferentes artculos que fueron incluidos en este estudio. Cont con los campos mostrados en el cuadro 2, los cuales fueron seleccionados considerando que pueden generar informacin de inters para el mismo. A partir de esta informacin se cre el corpus introducido en Matheo Analyzer.
233
AB: The use of technology can be a key element in strengthening the art of independent learning. This paper discusses the issues in creating an interactive educational environment, most suited to children. We introduce the features of the interactive learning system (ILS); a software which is an integration of teaching, training, testing, learning, analyzing, and mastering; with a high level of interactivity. AB: resumen We have in the course defined a simulation of a human teacher to be the interface for the learning process, which is the primary focus of this paper. This simulated agent also learns from its users and shares the information gained via the Internet paving way for a rapidly growing KnowledgeBASE. By making use of both desktop and distributed computing, ILS can emerge as a global system. RF: 5 DE: distance-learning; intelligent-tutoring-systems; interactivesystems; software-agents; user-interfaces ID: interactive-learning-system; user-interface; Internet-; simulatedagent; desktop-computing; distributed-computing; e-learning CL: C7810C-Computer-aided-instruction; C6180-User-interfaces; C6170-Expert-systems-and-other-AI-software-and-techniques TR: A (Application); P (Practical) PY: 2005
Fuente: elaboracin propia.
ID: identificadores CL: cdigos de clasificacin dados por la base de datos TR: tipo de trabajo del artculo PY: ao de publicacin
La bsqueda realizada en la base de datos de patentes fue iterativa, incluyendo como palabras clave distance learning y e-learning. A partir de los resultados arrojados se estructur un corpus con la informacin relevante al proyecto, descartando informacin que generara ruido en los resultados.
234
3. Anlisis de la informacin
3.1 Generalidades
Si se analizan los resultados encontrados en la base de datos de artculos7 es posible observar que desde principios de los aos noventa ha existido una tendencia creciente en el desarrollo de estudios relacionados con plataformas e interactividad en e-learning principalmente en el perodo 2003-2004, cuando se destaca un mayor nmero de estas publicaciones (grca 1). Sobre los estudios en el tema se encuentra que la mayora han sido realizados por universidades en diferentes partes del mundo, de los cuales sobresalen el trabajo de universidades de Oriente (Japn, Taiwn y China), europeas y, por supuesto, norteamericanas8 que, dado su nmero y amplitud de temas trabajados, resulta ser un grupo interesante y en algunos casos pionero en este tipo de investigaciones.
Grfica 1 Evolucin de publicaciones en e-learning
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1988
1990
1992
1994
1996
1998
Artculo
2000
2002
2004
2006
Hay que considerar que los resultados tanto en artculos como en patentes estn sujetos a la bsqueda realizada y a la fuente, acotando el nmero de registros obtenidos. Sin embargo, la muestra obtenida es representativa para los objetivos de este estudio, pues ofrecen el marco general de la evolucin y tendencias en e-learning.
8
La informacin de pases es tomada de los resultados arrojados por el software Matheo Analyzer.
235
En cuanto a patentes, las ocinas que ms otorgan estos derechos son las de Japn, Estados Unidos y WIPO.9 La mayora de dichas patentes corresponden a empresas que se dedican a prestar servicios de plataformas o que cuentan en su portafolio con servicios de apoyo en soluciones e-learning. Tambin aparecen proveedores de equipos, expertos en soluciones individualizadas y dems compaas capaces de ayudar y soportar el desarrollo de cursos virtuales.10 Empresas como Fujitsu, Blackboard, NCR Corp. aparecen con frecuencia; sin embargo, el grupo de empresas que patentan es muy extenso. Lo anterior muestra cmo el mercado de e-learning cada da se extiende y especializa en las diferentes partes que conforman la cadena de valor de la generacin de cursos virtuales. Hay que tener en cuenta que durante los ltimos cinco aos gran parte de la investigacin realizada se ha reejado en patentes, exponiendo que este tipo de desarrollos se dan tanto a nivel acadmico como comercial (grca 2).11
Grfica 2 Evolucin de patentes y artculos
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1999
2000
2001
2002
Patente
2003
2004
Artculo
2005
2006
Esta informacin se obtuvo al revisar las pginas web de algunas de las empresas encontradas durante el anlisis de los resultados de las patentes. La disminucin de artculos y patentes en la grca obedece a la fecha en la que se realiz la bsqueda (tercer trimestre de 2005); por tanto, excluye informacin que ha sido investigada o patentada despus de ese perodo.
236
11
10
Finalmente, cabe resaltar que en general son ms los pases que publican artculos relacionados con este tema que aquellos que patentan. Estados Unidos sobresale como el pas donde se realizan el mayor nmero de publicaciones junto con un alto nmero de patentes registradas; por tanto, es importante tenerlo como referente cuando se busca informacin para conocer las tendencias generales que a nivel de investigacin tanto acadmica como productiva se est dando en e-learning. Por su parte, Japn se destaca por tener un alto nmero de patentes en relacin con Estados Unidos (grca 3).
Grfica 3 Relacin de patentes y artculos por pas
200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0
USA Japn China Reino Unido Australia Espaa Canad Taiwan Korea Grecia Rusia Mxico
Patentes
Artculos
de ambientes ms desarrollados que facilitaran tanto la gestin y administracin del curso como su desarrollo. Tal ampliacin y desarrollo permiti que durante los aos siguientes se buscara responder a las nuevas necesidades y exigencias que el mercado ha puesto sobre la educacin virtual, impulsando el estudio de nuevos temas y reas del conocimiento tanto a nivel de software, con el desarrollo de nuevos ambientes interactivos donde se facilite el aprendizaje, como de cambios en la pedagoga que hacen al estudiante actor principal en todo el proceso de adquirir conocimiento. El diagrama 4 muestra esta evolucin. En l la intensidad del color junto con el nmero adyacente identica la frecuencia de investigacin tanto en los aos como en los temas trabajados. As, se observa una mayor investigacin en los ltimos seis aos en temas que han sido estudiados desde la dcada de los noventa como aquellos que han surgido recientemente, por ejemplo, biomedical education, virtual reality y learning-articial-intelligence. Cuando se examinan los resultados encontrados en la base de datos a nivel de reas de desarrollo y de estudios realizados puede verse que la medicina se caracteriza por recurrir cada da ms al e-learning tanto para el desarrollo de actividades acadmicas como para la mejora de servicios. El intercambio de informacin, la visualizacin de imgenes etc., entre hospitales, centros mdicos y sobre todo en reas distantes han permitido identicar el impacto social del avance tecnolgico en reas como la salud. Adicionalmente, sobresale el desarrollo de elementos interactivos y didcticos, como laboratorios virtuales, que buscan acercar a los estudiantes a la prctica; sistemas multimedia, que permiten la interaccin de estudiantes en diferentes partes a travs de ambientes educativos-colaborativos que permiten la relacin entre ellos y el tutor; as como nuevos desarrollos pedaggicos orientados a las necesidades del estudiante, haciendo que el aprendizaje sea ms eciente. En ese sentido, se debe resaltar que la investigacin desarrollada alcanza niveles superiores al conceptual para convertirse en trabajos y desarrollos aplicados los cuales demuestran que este, al ser un tema que requiere ser aplicado, es necesario que tome forma en un ambiente real para que muestre sus benecios en pro del desarrollo y la difusin del conocimiento, abarcando las esferas personales, laborales, empresariales y culturales (diagrama 5).
238
virtual reality
13 telemedicine 6
biomedical education 12
student experiments
8
learning artificial intelligence
laboratories
1990 6
1991 6
1992 4
1993 6
1994 9
1995 6
1996 12 1997 18 1998 14 1999 18 2000 27 2001 31 2002 57 2003 74 2004 81 2005 49
174
43
educational 65 courses
239
240
biomedical-education multimedia Systems educational Courses teleconferencing educational Institutions multimedia-communication student-experiments intelligent-tutoring-systems distance-learning telemedicine courseware groupware user-interfaces graphical-user-interfaces virtual-reality
laboratories
X (experimental)
computer-aided-instruction
A (application)
R (product-review)
T (theoretical-mathematical)
3.2.2 Patentes12
En cuanto a patentes ha ocurrido una evolucin similar. Despus de evaluar los ltimos cinco aos de patentes realizadas en temas relacionados con la educacin a distancia es posible encontrar que un gran nmero de ellas estn relacionadas con la clasicacin G09B7/00 y G09B5/00, as como sus derivadas. La clasicacin G09B7/00 est asociada con material educativo de control elctrico; la clasicacin G09B5/00, con los dispositivos o aparatos de enseanza, como lo muestra el diagrama 6, en el que los IPC que aparecen con mayor frecuencia se ubican en el centro. Otros IPC que aparecen con una alta frecuencia se muestran en el cuadro 3.
Cuadro 3 Clasificacin IPC
IPC
A61B G06F H04L H04N
Fuente: Elaboracin propia.
Relacin
Diagnstico, ciruga, identificacin Tratamiento de datos digitales elctricos Transmisin de informacin Transmisin de imgenes
En comparacin con lo que ocurre en el caso de artculos, los desarrollos en patentes estn relacionados principalmente con la implementacin y desarrollo de soluciones aplicativas en e-learning con n comercial. A partir de las patentes obtenidas es posible identicar tendencias de desarrollo orientadas a: Sistemas de soporte para la implementacin de cursos tanto a nivel de administracin como en el desarrollo de los mismos. Creacin de entornos remotos e interactividad. Sistemas para trabajo individual con estudiantes. Almacenamiento y distribucin de material didctico. Sistemas de evaluacin.
Para revisar las clasicaciones IPC (Clasicacin Internacional de Patentes) se puede acceder a la pgina web http://www.wipo.int/classications/ipc/ipc8/?lang=en
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12
242
H04N7/14(V8) H04N13/00(V8)
4
G06F17/00(V8)
11
5 6
G09B7/073(V8) 2000
35 14 5
10
G06F17/60(V7)
73
2003
G09B5/04(V8) 2003
82
66
G09B7/02(V7)
75
29 11 37
8 15 68 G09B3/00(V7) G09B19/00(V7) G09B19/00(V7) G09B19/00(V7) G09B3/00(V7) 2 11 G09B3/00(V7) 250 14 G09B3/00(V7) 47 G09B3/00(V7) G09B3/00(V7) 9 42
G06F13/00(V8)
3 3 2
G09B23/28(V7)
G06F3/00(V8)
2002
69
5 5 4 55 2
16 16 1636 16 16 14 14 11 11 4 11 2 15 4 28 33 33 3 7 6 7 2 2 3 3 3 2
G09B3/00(V8)
G06F3/00(V7)
G09B23/28(V7) G09B23/28(V7) 6 25 26 G09B23/28(V7) 0 G09B23/28(V7) G09B5/08(V8) G109B5/08(V8) G09B5/08(V8) 5 5 9 15 G09B7/07(V7) G09B23/28(V7)20 ))))))))))))))75V6) 13 G09B23/28(V7) 17 G06F17/00(V7)44 7 G06F17/00(V7) G06F1/00(V7)
G06F21/00(V8)
G09B7/073(V7)
Sistemas de entrenamiento basados en inteligencia articial que logran adaptarse a nueva informacin y permiten a los estudiantes interactuar en un mundo similar al real (laboratorios, simulaciones, etc.). Utilizacin de la comunicacin mvil como soporte al aprendizaje. Sistemas y juegos interactivos para la educacin en salud. Sistemas para trabajar con nios. Sistemas para ensear idiomas. Sistemas en los cuales estudiantes e instructores se ven a travs de video conferencia y es posible interactuar (multicasting). Sistemas a partir de los cuales es posible determinar el mejor profesor para un estudiante a partir de las necesidades especcas expresadas por el alumno.
Como se puede observar, y a semejanza de lo encontrado en los artculos, el desarrollo de interfases amigables para los usuarios por medio de diferentes herramientas interactivas es una de las lneas hacia las cuales se est dirigiendo el desarrollo de plataformas, al igual que al desarrollo de soluciones de acuerdo con necesidades particulares.
capacidad del usuario: lo acerca al entorno global rompiendo fronteras, le provee informacin a travs de imgenes, videos, textos y dems que le dan la posibilidad de generar criterios sustentados en su interaccin y le ayudan a tomar decisiones que repercuten en su forma de adquirir y utilizar su conocimiento. El desarrollo de las TIC, y en paralelo de las nuevas formas de educacin, muestran que las necesidades particulares son las que estn orientando la creacin de nuevas plataformas y desarrollos para cursos virtuales que se adapten al modelo de aprendizaje, dejando de lado que el modelo pedaggico sea el que se tenga que adaptar a las herramientas disponibles. Los nuevos espacios virtuales e interactivos buscan aproximarse a ese nuevo ambiente educativo cambiante en el que la tecnologa busca acceder a todas las esferas sociales y culturales, acercando cada vez ms a la poblacin al conocimiento. Por esta razn, es necesario tomar conciencia de que todas estas capacidades ya estn a disposicin del mercado tanto acadmico como empresarial, y mientras se demuestre un inters por contar con estas soluciones es posible recurrir a ellas para implementar cursos a la medida y recibir todas las ventajas que de esto se derivan. Por ejemplo, el impacto del conocimiento adquirido en el caso de una persona que trabaja en una organizacin alcanza otras esferas: el aprendizaje colectivo representa para las empresas nuevos medios para transmitir informacin y generar capacidades en los empleados que luego se pueden transformar en productividad para la empresa. Las tecnologas o herramientas en las que se basan estos cursos van desde una simple conexin del PC a la Intranet de la compaa hasta sistemas remotos de informacin que le permiten al empleado tomar cursos desde su casa o mientras est en movimiento. Otros sistemas ms especcos, como aquellos que desarrollan ambientes interactivos que simulan la realidad, generan nuevos espacios de conocimiento aplicativos que apoyan y fortalecen las capacidades de los usuarios para enfrentar situaciones reales. De forma similar, el desarrollo de aplicaciones didcticas est fomentando en los estudiantes menores el inters de aprender cada vez ms, exigiendo a los entes educativos un nivel de calidad mayor y nuevas metodologas pedaggicas. Pese a que estas tecnologas y desarrollos ya estn en gran parte disponibles en el mercado colombiano, hay que ser conscientes de que en las empresas, sobre todo a nivel de Pymes, pueden existir algunos obstculos para acceder a estos avances, por ejemplo, los costos asociados a la contratacin de los servicios o cur244
sos especializados, infraestructura bsica tanto en software como en hardware y personal poco capacitado en TIC. No obstante, hay que tener en cuenta cmo los trabajos realizados con el Sena y la Agenda de Conectividad en Colombia hacen del e-learning una herramienta con mayor reconocimiento, lo que facilita su difusin como un elemento estratgico en la educacin de personal. En el mbito competitivo, los resultados de este estudio representan para Cintel una visin de las tendencias hacia las cuales se dirige el e-learning, permitindole utilizar esta informacin tanto en la articulacin de cursos o capacitaciones como en el apoyo a empresas interesadas en acudir a estas herramientas para ampliar sus metodologas de capacitacin. Por esto, se considera que Cintel debe centrar su atencin en los siguientes aspectos: 1. La creacin de parmetros que permitan comparar y evaluar las alternativas ofrecidas en el mercado para la contratacin de los servicios de e-learning a partir de las nuevas tendencias y desarrollos: partiendo de los resultados encontrados es posible tener una visin general de lo que ofrece el mercado basados en las nuevas lneas de desarrollo para ambientes virtuales de aprendizaje. Esto permite que Cintel ample sus criterios de seleccin de plataformas buscando cumplir con los requerimientos exigidos en los diferentes niveles (contenido del curso, caractersticas del ambiente virtual, interactividad, etc.) y as cumplir satisfactoriamente con las metas propuestas. Esto, sumado a la experiencia adquirida por Cintel en el desarrollo de cursos virtuales, brinda a las empresas un respaldo para la articulacin e implementacin de nuevos cursos o plataformas de e-learning. 2. El aprovechamiento de los servicios que ofrecen las plataformas con las cuales se trabaja, satisfaciendo las necesidades demandadas en cada caso: a partir de las diferentes lneas de desarrollo de e-learning se busca que Cintel pueda dar solucin a las necesidades particulares, seleccionando la plataforma que mejor se adapte a los requerimientos, evitando que se subestimen o sobredimensionen las capacidades y servicios que puede ofrecer. El piloto desarrollado ha sido un proceso de aprendizaje que ha permitido explorar el potencial de utilizar tanto la metodologa como las herramientas de la vigilancia tecnolgica en diferentes reas de inters. Por esto, para Cintel aprovechar el conocimiento adquirido en este trabajo en cuanto utilizar las herramientas
245
disponibles y los resultados obtenidos a travs del proceso de vigilancia y ver su impacto en la toma decisiones estratgicas en una empresa o en el desarrollo de trabajos internos en el centro es ahora la nueva meta planteada. El diagrama 7 presenta una descripcin del trabajo realizado y los diferentes tems desarrollados por Cintel en e-learning para las empresas.
Diagrama 7 Mapa del desarrollo de vigilancia tecnolgica en e-learning
CINTEL Cintel promociona el e-learning como una herramienta de apoyo en la difusin del conocimiento, as como todas aquellas actividades que por medio de las TIC impulsan el desarrollo de la sociedad
Cintel ha desarrollado una metodologa de gestin tecnolgica que incluye vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva
A travs de la vigilancia tecnologa e inteligencia competitiva se identifican las tendencias y desarrollos sobre los cuales se estn dando avances en e-learning a nivel mundial, permitiendo definir lineamientos para Colombia VIGILANCIA TECNOLGICA E-LEARNING
Cintel cuenta con las habilidades para proporcionar a las empresas de telecomunicaciones servicios de vigilancia tecnolgica para proveer un conocimiento de la oferta, demanda y servicios del sector. A esto se le suma la experiencia del centro en el tema agregando valor al trabajo desarrollado
Cintel esta en capacidad de apoyar a las empresas en todo el proceso de implantacin de e-learning.
EMPRESAS Beneficios de la Vigilancia Conocimiento del sector Conocimiento del tema estudiado Identificacin de tendencias tecnolgicas Investigaciones y desarrollos a nivel mundial Identificacin de competencia, proveedores o entidades relacionadas con el tema vigilado Beneficios del e-learning Capitalizacin del recurso Humano Optimizacin de costos y tiempo en capacitaciones Flexibilidad temtica y de horarios Cursos diseados de acuerdo con las particularidades del negocio
246
Bibliografa
Cmara de Comercio de Bogot, Qubit Cluster Ltda., Cintel (2005). Metodologa Proyecto Balances Tecnolgicos Sector Software y TICs. Resumen ejecutivo, Proyecto: Balances tecnolgicos en cinco cadenas productivas: metodologas de trabajo. Colombia, Departamento Nacional de Planeacin, Ministerio de Comunicaciones, DNP: UINFE-DITEL (2000). Documento Conpes 3072, Agenda de Conectividad. Bogot, D.C. Grupo Conocimiento, Innovacin y Competitividad (Cinnco), Ponticia Universidad Javeriana, Cintel (2005). Caracterizacin de la industria de las TICs en Colombia desde la perspectiva de la cadena de valor-aplicacin a un caso de e-learning. Documento condencial no publicado. Grupo Doxa (2005). e-learning en las grandes empresas. Recuperado el 19 de agosto de 2005, de http://www.aprendemas.com/reportajes/AumentaElearning/P1.asp Hellers, Nicolas (2005). Impacto del e-learning en las gerencias de ventas. Recuperado el 19 de agosto de 2005, de http://www.elearningamericalatina.com Lozano, Juan C. (2005). La importancia de los contenidos para el xito del e-learning. Recuperado el 16 de agosto de 2005, de http://www.educaweb.com/ EducaNews/interface/asp/web/NoticiesMostrar.asp?NoticiaID=258& SeccioID=421 Malaver, F y Vargas, M. (2007). Un marco estratgico para los estudios de vigilancia . tecnolgica. En Malaver, F y Vargas, M. (eds.), Vigilancia tecnolgica y . competitividad sectorial: lecciones y resultados de cinco estudios. Bogot: Colciencias, Cmara de Comercio de Bogot, Consejo Regional de Competitividad de Bogot y Cundinamarca y Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnologa. Peric, A.; Cisic, D.; Franciskovik, I.; University of Rijeka (2003). Faculty of Maritime Studies. Tomado de documento Grupo Cinnco.
247
Captulo 6
Edna Sandoval Castao1 Stella del Pilar Venegas Calle2 Fernando Ruiz Gmez3
Agradecimientos Al doctor Carlos Alfonso Laguado, Fellow en Ciruga Cardiovascular del Hospital San Jos, por su colaboracin en el desarrollo de este tema. De igual forma, al doctor Jesucristo Pacheco, mdico especialista en Biotica, por su colaboracin y apoyo.
Para la realizacin de este estudio se siguieron los lineamientos del marco conceptual y metodolgico desarrollado en el proyecto Creacin e implementacin de cinco unidades de vigilancia tecnolgica sectorial en Bogot y Cundinamarca, que se presentan en el captulo 1 de este libro (Malaver y Vargas, 2007). Odontloga. Magster en Administracin en Salud. Consultora del rea de Seguridad Social del Centro de Proyectos para el Desarrollo (Cendex) de la Ponticia Universidad Javeriana. Profesora asistente de la Ponticia Universidad Javeriana.
2 Economista. Especialista en Finanzas Pblicas. Consultora del Centro de Proyectos para el Desarrollo (Cendex) de la Ponticia Universidad Javeriana. 1
Mdico. Magster en Salud Pblica. Magster en Economa. Director del Centro de Proyectos para el Desarrollo (Cendex) de la Ponticia Universidad Javeriana.
Introduccin
La vigilancia tecnolgica, que a partir de diferentes herramientas permite organizar de manera sistemtica el anlisis, la difusin y la explotacin de la informacin tcnica til para el crecimiento de un rea del conocimiento, alertando a los encargados de tomar decisiones sobre toda innovacin cientca o tcnica susceptible de modicar su entorno, es el instrumento adecuado para mejorar de manera signicativa la implementacin de nuevas tecnologas en determinado sector productivo. En ese sentido, el estudio realizado por el Centro de Proyectos para el Desarrollo (Cendex) de la Ponticia Universidad Javeriana representa un reto y una oportunidad fundamental para el proceso de implementacin de una lnea de gestin de tecnologa en salud. As, esta experiencia permiti construir un modelo de aplicacin de la vigilancia tecnolgica en un sector tan complejo como el de la salud, especcamente en un rea de gran importancia como el tratamiento de la enfermedad coronaria.
250
1.1.1 Diagnstico
El diagnstico de una cardiopata se hace a partir de la historia clnica completa del paciente, que incluye la anamnesis revisin de los antecedentes personales y
251
familiares y el examen fsico. Hoy en da se dispone de tres tipos de pruebas de diagnstico: la prueba de esfuerzo convencional, con registro por medio de un electrocardiograma y el eco de estrs con dobutamina. Cuando con el resultado de alguna de ellas se sospecha la presencia de enfermedad coronaria positivo para isquemia coronaria se realiza una arteriografa coronaria, que consiste en la evaluacin tcnica de la obstruccin de las arterias del corazn por medio de catteres; en la mayora de los casos este procedimiento es ambulatorio (Alonso J., 2000).
1.1.2 Tratamientos
Uno de los tratamientos de la enfermedad coronaria es la puesta en marcha de actividades de promocin y prevencin de la salud que consisten en el cambio de los hbitos alimentarios, el incremento de la actividad fsica y la disminucin de factores de riesgo como el consumo de cigarrillo y alcohol, la obesidad y el sedentarismo. Sin embargo, en sujetos con la patologa muy avanzada se requiere la intervencin de medicamentos y/o ciruga. Exciten tres modalidades de tratamientos para la enfermedad coronaria: Tratamiento farmacolgico: consiste en la administracin de frmacos especcos para cada problema, entre ellos, las estatinas, que controlan y disminuyen los niveles de colesterol y triglicridos; el cido acetilsaliclico (aspirina), que ayuda a impedir la formacin de trombos en la sangre que obstruyen las arterias del corazn; los -bloqueadores, que limitan los latidos del corazn y permiten su regulacin; nalmente, los llamados inhibidores de la glicoprotena IIb/IIIa, que ejercen una accin superior en comparacin con la aspirina y reducen la posibilidad de formacin de trombos. Estos medicamentos pueden ser usados como terapia de eleccin en enfermos del corazn o como terapia combinada de apoyo en ciruga de revascularizacin o angioplastia coronaria. 2. Angioplastia coronaria: tambin se denomina angioplastia coronaria transluminal percutnea (ACTP).4 Se trata de un procedimiento realizado
4 Consiste en introducir un alambre delgado (el catter gua) en una arteria de la pierna, que se dirige a la zona obstruida de la arteria coronaria. El catter que tiene el globo pasa por encima del catter gua y se ubica en el lugar de la obstruccin, donde se ina el globo. Despus del tratamiento, ambos catteres son retirados. Con este procedimiento, tanto el tiempo que el paciente permanece en el hospital como el de recuperacin son menores que con un bypass. No obstante, alrededor del 35% de
1.
252
por cardilogos intervencionistas que consiste en introducir en la arteria un catter que porta un pequeo globo (o baln) en la punta el cual se ina en el lugar de la obstruccin para comprimir la placa contra la pared arterial. Entre otras tcnicas, esta es la que ha mostrado ms avances tecnolgicos en la ltima dcada. La angioplastia con baln se complementa con la jacin de un stent, una malla metlica de forma tubular que se implanta en la zona de la arteria obstruida por placa. El stent, que est montado en el catter con globo, se abre al tiempo que este se ina. Cuando se retira el catter, el stent queda en su lugar.5 El procedimiento de implante de stent trae consigo el riego de reestenosis, por tal motivo, hoy en da algunos de ellos estn recubiertos de medicamentos que reducen la posibilidad de que la arteria se cierre de nuevo y se denominan stents recubiertos o stents liberadores de frmacos. La evidencia cientca es suciente para recomendar esta modalidad de terapia en pacientes con obstruccin crnica de las arterias coronarias que en la mayora de los casos se traduce en un infarto de miocardio 3. Ciruga de revascularizacin miocrdica: este procedimiento se realiza con anestesia general. Mediante una ciruga a corazn abierto se coloca un nmero predeterminado de puentes (bypass, injertos venosos o arteriales del propio paciente) en los sitios de las arterias coronarias donde se presentan obstrucciones importantes. Algunos pacientes deben ser tratados de esta forma y, en algunos casos, de manera combinada con angioplastia y tratamiento farmacolgico. Por ser un procedimiento menos invasivo, la angioplastia se ha convertido en la estrategia preferida de revascularizacin; sin embargo, la tasa de reestenosis6 oscila entre un 45% en angioplastia sola y 25% con stent. Esto repercute en el costo-efectividad y costo-benecio tanto para los pacientes como para el sistema de
los pacientes tiene el riesgo de sufrir obstrucciones adicionales en la zona tratada (lo que se denomina reestenosis). En promedio, la reestenosis se produce dentro de los seis meses posteriores a la realizacin del procedimiento.
5 6
La reestenosis pos-angioplastia se dene como una reduccin de la luz del vaso posterior al procedimiento, constituida por una respuesta mal adaptativa a la lesin vascular producida por el instrumental.
253
salud, pues muchos de ellos tienen que ser sometidos de nuevo a procedimientos de revascularizacin; por tanto, an se desconoce la eciencia del stent comparada con la de la ciruga de bypass, especialmente en Estados Unidos (Serruys P. W. et l., 2001). No obstante, es una alternativa segura para los pacientes con coronariopatas multivasculares que quieren evitar la ciruga de bypass. La principal preocupacin respecto a los stents es su costo (Chamberlain M. et l., 2000).
254
Otro asunto importante es la evaluacin de los recursos humanos, esto con el n de garantizar que tanto las capacidades como las deciencias de los profesionales son reconocidas, en el primer caso, y mejoradas, en el segundo. En ese sentido, las sociedades cientcas deben buscar la consolidacin de la autorregulacin profesional para lograr una aplicacin able de los estndares de calidad pretendida. Sin embargo, el actual sistema de aseguramiento en salud del pas no proporciona los incentivos de calidad necesarios para que se desarrolle investigacin e innovacin cientca, dado que no permite reconocer los costos del montaje e implementacin de centros tecnolgicos, de la creacin y mantenimiento de grupos de investigacin, o de la compra de equipos, materiales e insumos que ayudan a mejorar la salud del paciente. As mismo, son muy pocos los aseguradores o prestadores que estn comprometidos con la nanciacin de la investigacin. A lo anterior se suma que los sistemas de informacin presentan graves problemas en el momento de requerir estadsticas acerca de las patologas y en la importacin de insumos para el cuidado de la enfermedad cardiovascular. No existe un desarrollo de software especializado, nicamente se cuenta con los registros individuales de prestacin de servicios de salud (RIPS), que se caracterizan por la deciencia de la calidad y de la conabilidad de la informacin que contienen. En Colombia, los grupos de mdicos se interesan por la actualizacin cientca, pero no por el desarrollo de la tecnologa. Esto se ve reejado en los escasos intercambios con las redes interdisciplinarias creadas con el n de progresar en materia biotcnica o biotecnolgica. Los problemas competitivos ms relevantes en salud tienen que ver con las capacidades del pas para crear tecnologa propia y adecuar la externa a las condiciones locales como forma de dinamizar su desarrollo de acuerdo con los perles epidemiolgicos de la poblacin. Tal desarrollo consiste en poner al servicio de la sociedad el conocimiento cientco y tecnolgico mediante su aplicacin en la produccin de bienes y servicios. La tecnologa importada desde los pases industrializados representa una proporcin muy alta del total de tecnologa incorporada a la produccin nacional, caracterizada por la reducida intervencin de la capacidad local; esta situacin hace que las posibilidades de difusin y perfeccionamiento de la tecnologa disminuyan. As, para lograr una actividad de generacin local de tecnologa balanceada se deben mejorar las condiciones en que se hace la transferencia tecnolgica. En ese sentido, es necesario que los recursos humanos nacionales (sociedades cientcas,
255
universidades) participen activamente en la seleccin, adaptacin, incorporacin y perfeccionamiento de las tecnologas importadas, con una difusin a travs de la investigacin para, a partir de esto, reexportarlas.
256
Mercadotecnia y ventas
Servicio
Actividades Primarias
Fuente: elaboracin propia con base en Porter (1947).
Descripcin
Provisin de los insumos indispensables para llevar a cabo los procedimientos necesarios para atender la enfermedad cardiovascular, como: - Transporte, laboratorio - Recurso humano especializado (mdico y de enfermera) - Tecnologa diagnstica y de monitoreo invasivo. Este eslabn de la cadena es intensivo en el uso de tecnologa diagnstica dura
Operacin
Es la actividad ms importante y el ncleo de la cadena, ya que combina las tecnologas blandas y duras, como: - Conocimiento y tcnicas de tratamiento y procedimientos para aliviar y/o curar la enfermedad del paciente
Logstica de salida
Son las actividades relacionadas con el mantenimiento de los pacientes, minimizando el riesgo pos-operatorio
Contina
257
Eslabn
Mercadotecnia
Descripcin
Receptividad de las necesidades de la continuidad en la provisin de servicios: - Compromiso de usuario del servicio y del personal en informacin y opciones - Tiempos de espera, accesibilidad - Entorno fsico, organizacin y administracin
Servicios
Actividades adicionales que contribuyen a garantizar la salud del paciente: - Asesora sobre estilos de vida - Necesidades de rehabilitacin cardiaca - Intervenciones en estilo de vida
La ciruga cardiovascular es una unidad de produccin intensiva en el uso de tecnologa que en los ltimos aos ha tenido un desarrollo importante. Colombia no es productor de tecnologa biomdica; sin embargo, puede generar ventajas competitivas a partir de su recurso humano. Desde esa perspectiva, la implementacin de centros de excelencia debe tender a incrementar la generacin de valor por parte de las unidades de ciruga cardiovascular a partir de la construccin de un conjunto de capacidades en el recurso humano especializado y establecer mejores prcticas; adems, en alianza con otros centros y sociedades cientcas, logren fortalecer los procesos de investigacin. En el mismo sentido, para que el recurso humano mantenga un grado de excelencia suciente necesita una prctica continua con el n de alcanzar curvas de aprendizaje rpidamente. Un ejemplo de lo que se puede lograr con sistemas de calidad es establecer estndares similares a los del Plan Integral de Servicios para la Enfermedad Coronaria del Departamento de Salud del Reino Unido para operadores de angiografas y angioplastia transluminal percutnea. En angioplastia: Cualquier institucin que realice angioplastias coronarias debe hacer un mnimo de 200 procedimientos por ao con un mnimo de dos cirujanos entrenados a nivel de especialista. Cualquier cirujano individual entrenado (nivel de especialista) debe realizar un mnimo de 75 angioplastias por ao. La angioplastia transluminal coronaria percutnea debe realizarse slo con cobertura quirrgica previamente establecida y en instituciones en
258
las que pueda organizarse un circulacin extracorprea de urgencias en los primeros noventa minutos tras la decisin de derivacin del paciente para una revascularizacin coronaria de urgencia. Revascularizacin arterial coronaria Cualquier institucin que realice ciruga arterial coronaria debe hacer un mnimo de 400 procedimientos por ao, con un mnimo de tres cirujanos entrenados. Cada cirujano individual entrenado (nivel de especialista) debe realizar un mnimo de 50 revascularizaciones arteriales coronarias por ao.
cientca (RSs), o meta anlisis, que favorecen la bsqueda, recoleccin, lectura, anlisis y estructuracin de resultados de la informacin sobre un problema de salud especco, con la ventaja de que las RSs son estticas y, en la mayora de casos, al poco tiempo quedan desactualizadas. El proceso de vigilancia tecnolgica permite actualizar de forma sistemtica este tipo de informacin en cualquier rea en salud.
260
2. Bsqueda de informacin
2.1 Identificacin de las palabras clave asociadas al tema a vigilar
2.1.1 Palabras clave en artculos cientficos
La bsqueda de las palabras clave se inici en el tesauro con los trminos Coronary Disease, lo que condujo a palabras como Angioplasty y Coronary Artery Bypass. Despus se busc bypass, expresin que el tesauro asoci con Coronary Artery Bypass, bypass surgery y Beating Heart. Por ltimo, la consulta se hizo con las palabras Cardivascular Surgery.
261
262
263
3.2.2 Autores
En el cuadro 2 se registran los veinte autores con mayor frecuencia de publicaciones. De los 6.083 artculos, el 10,0% fueron publicados por ellos. El lder es P. W. Serruys.
264
Frecuencia
63 45 45 42 37 34 32 32 31 31 30 30 30 29 28 28 28 28 27 27 677
Participacin
9,3% 6,6% 6,6% 6,2% 5,5% 5,0% 4,7% 4,7% 4,6% 4,6% 4,4% 4,4% 4,4% 4,3% 4,1% 4,1% 4,1% 4,1% 4,0% 4,0% 100,0%
Diagrama 2 Revistas en las que publican los autores con mayor produccin cientfica
Angelini GD O Connor GT
5 1
16
4 14 1
4 2
Newman MF
6 11
Anesthesia_Analgesia
8 10
2 2
Mathew JF
Tipo
Journal article Clinical Trial Randomized Controlled Trial Review Evaluation Studies Multicenter Study Controlled Clinical Trial Validation Studies Meta Analisis Practice Guideline
Participacin
99,8% 21,1% 15,8% 10,9% 5,7% 5,6% 1,3% 1,0% 0,9% 0,4%
267
150 100 50 0
8,6%
7,99%
7,49%
6,51%
627 Angioplasty, Trasluminal, Percuneos Coronary 149 Myocardial Revascularization/mt [Methods] 130 Hemodynamic Processes/ph [Physiology] 106 Surgical Procedures, Minimally Invasive 53 Mammary Arteries/su [Surgery]
153 Hemodynamic Processes 140 Combined Modality Therapy 122 Mammary Arteries/tr [Transplantation] 100 Hemodynamic Processes/de [Drug Effects] 48 Surgical Procedures, Minimally Invasive/mt [Methods]
3.2.6 Instituciones
En la grca 3 se registran las diez instituciones con mayor nmero de publicaciones. La primera es el Instituto del Corazn de la Universidad de Bristol, Reino Unido,7 con el 18% del total de la produccin cientca; en segundo lugar estn dos instituciones japonesas, una de ellas es el Departamento de Ciruga Cardiovascular del Hospital Kobari de Chiba, Japn, con el 15%; el tercer lugar lo ocupa el Departamento de Ciruga Cardiovascular de Osaka, con el 12%.
7 Este instituto es un centro de investigacin de la universidad fundado en 1995. Apunta a fomentar la investigacin cardiovascular bsica y aplicada multidisciplinaria local, nacional e internacional. Esto se logra con la colaboracin entre todos los grupos de investigacin cardiovasculares en la Universidad de Bristol. Tambin proporciona un marco fsico e intelectual para la investigacin cardiovascular interdisciplinaria entre la Escuela de Ciencias Mdicas y la Divisin de Ciencias Cardiacas, Anestsicas y Radiolgicas en la Enfermera Real de Bristol.
268
29 Bristol Heart Institute, University Of Bristol, United Kingdom 16 Department of Cardiovascular Surgery, National Cardiovascular Center, Osaka, Japan 12 Department of Cardiovascular Surgery, Kosuyolu Heart and Research Hospital, Istanbul, Turkey 10 Cardiopulmonary Research Science and Technology Institute, Dallas, Texas, USA 8 Division of Cardiology, Sahlgrenska University Hospital, Goteborg, Sweden
18 Department of Cardiovascular Surgery, Kobari General Hospital, Chiba, Japan 14 Department of Medical, Clinical and Experimental Psychology, Maastricht University, The Netherlands 11 Clinic for Cardiovascular Surgery, University, Berne, Switzerland 8 Department of Cardiology, Leiden University Medical Center, Leiden, The Netherlands 8 Department of Cardiothoracic Surgery, st. Vincent Hospital, Indiana Heart Institute
Zeiher, Andreas M
13
Fichtlscherer, S
Molecular Cardiology, Department of Internal Medicine III, University of Frankfurt, Frankfurt, Germany
10
8 7
Dimmeler, Stefanie
11
Heeschen, Christopher
Isner, J M
12
3.2.9 Revistas que publican sobre factor de crecimiento del endotelio vascular (VEGF)
Con el n de establecer cules son las revistas que publican sobre el factor de crecimiento del endotelio vascular se relacion la sigla VEGF con el listado de publicaciones peridicas; el resultado fue el siguiente: Internacional Journal of Cardiology, European Heart Journal, European Journal of Cardio-thoracic Surgery, Journal of the American Collegue of Cardiology y Kardiologa Polska (diagrama 4).
270
Diagrama 4 Revistas que publican sobre factor de crecimiento del endotelio vascular
1 1
Kardiologia Polska
1 1
3.2.10 Resultado del anlisis de los resmenes de los artculos cientficos seleccionados por su relevancia
Se revisaron 19 resmenes de artculos que trataban temas sobre VEGF Este tipo . de terapias se consideran como medicina regenerativa e intentan tratar las causas subyacentes de la arteriopata coronaria grave a travs de la inyeccin directa de VEGF en el miocardio isqumico. Estas citocinas se pueden administrar en forma de protena recombinante o de genes que codican para estas protenas (Vale et l., 2001). El empleo del factor de crecimiento endotelial (FCE) es un mtodo alternativo para diagnosticar el nivel de gravedad de un paciente a n de determinar si se lleva a cabo o no una intervencin. La ventaja de este procedimiento es que permite tomar mejores decisiones en cuanto a costos y disminucin de riesgo de complicacin o muerte en el momento de hacer intervenciones como las de bypass o de stent, dado que en muchas ocasiones pacientes con puentes o implantes de stent presentan problemas como la reestenosis al poco tiempo de la intervencin que anulan casi por completo la efectividad del procedimiento aplicado debido a bajos niveles del FCE o a la presencia notoria de su inhibidor (Bobryshev, Y. V. et l., 2001; Huwer, H. et l, 2001). Por otro lado, diferentes estudios de tratamientos para la enfermedad coronaria han demostrado una relacin positiva entre el FCE y el pronstico en la
271
angiognesis. En ese sentido, un estudio de pronstico que incorpore marcadores del FCE podra ser una pieza clave en la toma de decisiones acerca de llevar a cabo o no una intervencin quirrgica (Scheubel R. J. et l., 2003; Sim E. K. et l., 2002). Si bien existe un nmero mayor de estudios que soportan la relacin entre el FCE y los tratamientos con bypass, tambin se encuentran los que lo hacen para el caso del stent. As, los estudios clnicos revisados demuestran que el FCE es til en dos sentidos: primero, como una herramienta de diagnstico, al servir de factor de prediccin para determinar mediante un ndice de riesgo el desenlace nal de los pacientes que se someten a uno de los dos procedimientos tradicionales para enfermedad coronaria (stent o bypass); segundo, por sus facultades teraputicas, debido a que su inoculacin mejora de manera sustancial la proliferacin de arterias colaterales y la disminucin del riesgo de muerte por enfermedad cardiovascular.
272
15 10 5 0
5,35%
4,79%
3,94%
3,94%
3,66%
3,38%
3,38%
3,38%
2,82%
2,54%
2,25%
1,97%
1,97%
57 Advanced Cardiovascular Sistem (US) 29 Heartstent Corp (US) 21 Transvascular Inc (US) 19 Ventrica Inc Corp of Delaware (US) 14 Advanced Stent Technologies L (US) 13 Edwards Lifesciences Corp (US) 12 Cardiac Inc (US) 9 Cardiac Dimensions Inc (US) 8 Bard Inc CR (US) 7 Avantec Vascular Corp (US)
49 Percardia Inc (US) 21 Biotronik Mess & Therapieg (US) 21 Cordis Corp (US) 17 Scimed Life Systems Inc (US) 14 Cook Inc (US) 12 Xtent Inc a Delaware Corp (US) 10 Medinol Ltd (US) 8 Medtronic Ave Inc (US) 7 Gabbay Shlomo (US) 7 Johnson & Johnson (US)
1,97%
273
274
21
4 10 9
22
12 28
11
18
11
19
16
22
16
29
80%
60%
40%
20%
2004
2005
Heartstent COPR (US)
tantalum
polyurethane
titanium
silicone
polyletrafluorethylene
tantalum 41 tantalum
polyurethane 30 polyurethane
titanium 30 titanium
silicone 21 silicone
polyletrafluorethylene 17 polyletrafluorethylene
correlacin entre patentes de stent y el VEGF con el n de establecer si en la actualidad existe un vnculo entre los dos. Los temas relacionados con patentes y VEGF involucran materiales para stent o para su revestimiento (A61l27), preparaciones que contienen material gentico para introducir en el cuerpo (A61k3512) y materiales especiales, dadas propiedades fsicas. Esto signica que hay un desarrollo tecnolgico y cientco de factor de crecimiento endotelial relacionado con las patentes de stent.
277
Sirolimus
intraluminal, inhibidor de la proliferacin y migracin de las clulas musculares lisas despus de una agresin mecnica Rapamycin.
Diagrama 8 Palabras ms frecuentes en resmenes de patentes de Cordis Corporation
1
Wherein the agent comprises Rapamycin. 14. The drug devicery according to Claim 12
Wherein the agent comprises Rapamycin. 11. The drug devicery according to Claim 9
1 2 2 2
polyethylene
polyrethane
1 2
lace-like
3
FKBP12
and possesses the same pharmacologic properties as rapamycin. 12. The drug delivery device according to Claim 8 Wherein the agent comprises analogs and congeners that bing a high-affinity cytosolic protein
1
279
Los hallazgos de bajos niveles de FCE podran conducir al cuerpo mdico a escoger la aplicacin de FCE al paciente, esto permite que el pronstico de la enfermedad vare a su favor, o simplemente tomando la alternativa de la no intervencin quirrgica, si el riesgo fuese muy alto. De acuerdo con la herramienta de vigilancia tecnolgica, la investigacin en este tema pondra en evidencia reducciones signicativas en los costos y mejorara la calidad de vida de los pacientes gracias a que, al perfeccionar los mtodos de pronstico de las intervenciones de enfermedad coronaria, donde con un nuevo elemento de juicio aparte de los ya conocidos (por ejemplo, con antecedentes de falla renal, falla cardiaca, angina inestable) dado por el FCE se lograra obtener informacin ms acertada sobre la probabilidad de muerte de pacientes con alto riesgo. As, este estudio despliega nuevas posibilidades de obtener informacin sistematizada acerca de cualquier tema tecno-cientco a partir de la implementacin de herramientas de vigilancia tecnolgica. En particular, muestra como resultado la aparicin de nuevos desarrollos tecnolgicos en el campo de la biologa molecular para el tratamiento de la enfermedad coronaria. Lo anterior plantea un tpico esencial a los aseguradores y prestadores del actual Sistema de Seguridad Social en Salud, que se reere a la atencin que deben prestar a las tecnologas emergentes o tendencias tecnolgicas en forma temprana, las cuales se adoptan sin un anlisis o evaluacin previa. Esto sugiere la necesidad de llevar a cabo revisiones sistemticas con herramientas de vigilancia tecnolgica previas a la inclusin de nuevos procedimientos en los planes de benecio, los cuales pueden representar variaciones signicativas en los costos del sistema de salud. Colombia no es fuerte en produccin cientca y de patentes en esta rea del conocimiento; sin embargo, al aprovechar la informacin proporcionada por este tipo de anlisis y encausar los planes y programas de investigacin y competencia del recurso humano tanto del sector educativo como de asociaciones cientcas, s puede beneciarse de las herramientas de vigilancia tecnolgica. En este sentido, el pas puede generar ventajas competitivas a partir del recurso humano en salud especializado que cuente con las capacidades para investigar, conocer y manejar los nuevos desarrollos tecnolgicos en sincrona con los avances tecnolgicos de los pases desarrollados. Lo anterior con el n de permitir la apertura de nuevos espacios laborales, campos de desarrollo y/o alternativas de tratamiento, as como fortalecer su bagaje tcnico, que redunda
281
en la construccin de un sector salud ms competitivo, en sintona con aquellas tecnologas emergentes hacia donde apunta desde hace algunos aos por ejemplo la medicina molecular. Slo en la medida en que diferentes entidades del sector pblico y privado destinen recursos al cierre de brechas, principalmente en investigacin, ser posible lograr la consolidacin de centros de excelencia en temas especcos como la enfermedad cardiovascular. Por ltimo, el Sistema General de Seguridad Social deber asumir los siguientes retos: 1. Evaluar las tecnologas en salud con el n de ofrecer informacin sobre costo-efectividad e impacto global a quienes gestionan, utilizan y trabajan en el sector para proponer mtodos de promocin de la salud, prevencin y tratamiento de la enfermedad. 2. Promover el uso de evidencia cientca a partir de la investigacin de diferentes temas, incluidos la organizacin y prestacin de servicios, de manera que aumente la calida de la atencin y se aseguren mejores resultados en los pacientes. 3. Incentivar el uso de nuevas aplicaciones o tecnologas emergentes que permitan desarrollar nuevos productos o intervenciones con el objetivo de mejorar su calidad, eciencia y efectividad a partir de una investigacin generada por la vigilancia tecnolgica.
282
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284
Frecuencia
1037
270
218
178
173
126
285
Cdigo
Descripcin
para ligar o comprimir partes tubulares del cuerpo, por ejemplo, los vasos sanguneos, el cordn umbilical (especialmente
Frecuencia
A61B17/12
adaptados para el conducto deferente o para las trompas de Falopio, A61F 6/20; materiales para ligar los vasos sanguneos, A61L 17/00) Instrumentos, utensilios o accesorios para la ciruga o el diagnstico no cubiertos por alguno de los grupos A61B 1/00A61B 18/00, por ejemplo, para la extereotaxis, operacin asptica,
95
A61B19/00
tratamiento de las luxaciones, protectores de los bordes de las heridas (mascarillas faciales protectoras, A41D 13/11; batas o ropa de cirujano o para enfermos, A41D 13/12; dispositivos para extraer, tratar o transportar los lquidos corporales, A61M 1/00)
91
10
A61L31/14
86
286
287
Captulo 7
Creacin y organizacin de las unidades de vigilancia tecnolgica en los centros de desarrollo tecnolgico
Propuestas e implicaciones de poltica
Florentino Malaver Rodrguez1 Marisela Vargas Prez2
Economista UPTC y magster en Economa de la Universidad Nacional de Colombia. Profesor asociado de la Ponticia Universidad Javeriana. Director del grupo de investigacin Cinnco, reconocido por Colciencias en categora A. Economista e Ingeniera Industrial de la Universidad de los Andes. Investigadora del OCyT, Profesora de la Ponticia Universidad Javeriana. Miembro del grupo de investigacin Cinnco, reconocido por Colciencias en categora A.
2
Introduccin
Uno de los objetivos principales del estudio, cuyos resultados aqu se presentan, fue implementar unidades de vigilancia tecnolgica (UVT) en los centros de desarrollo tecnolgico (CDT) que participaron en l. No obstante, el trabajo mostr que ese objetivo desbordaba el alcance del estudio y que no era viable sin el apoyo de otras instituciones; por tal motivo, fue necesario establecer objetivos factibles, reformulados en trminos de la elaboracin de propuestas de los CDT para crear e implementar las UVT. Por otro lado, tambin mostr la conveniencia de construir una red de vigilancia tecnolgica. En consecuencia, en este captulo se presentan las propuestas de los CDT para la creacin de las UVT y sus planteamientos sobre la iniciativa de conformacin de dicha red. El captulo se divide en cuatro partes. En la primera se expone el marco analtico para la organizacin de las UVT; en la segunda se sintetizan las propuestas de los CDT para crearlas; en la tercera se presenta la propuesta de conformacin de la red de vigilancia tecnolgica; por ltimo, se sealan las implicaciones de las propuestas para los encargados de formular polticas, pblicos y privados, resultado de las enseanzas del trabajo realizado por los CDT.
290
Las funciones de los CDT se detallan y amplan en documentos posteriores; entre ellas estn la generacin de actividades de investigacin y desarrollo; transferencia de tecnologa; asesora en la negociacin de tecnologa; bsqueda, seleccin, anlisis y suministro de informacin tcnica; suministro de asistencia tcnica a los productores; actividades de formacin y capacitacin; servicios tecnolgicos, como control de calidad, normalizacin, metrologa, ensayos y diseo. Adems, se considera que deben realizar otras actividades estratgicas, por ejemplo, ejercicios de prospectiva tecnolgica y de mercados, y evaluacin del impacto de las nuevas tecnologas (Colciencias, 1995a, 1995b; 1996a y 1996b). Por medio de esas funciones especcas se espera que los CDT cumplan con su papel fundamental: fortalecer el desarrollo de las redes de innovacin y servir de instrumento que articule las propuestas de innovacin para diferentes sectores productivos y las normativas que propone el SNI, como medios para contribuir al incremento del desarrollo tecnolgico del sector productivo y de su competitividad. Por tanto, de acuerdo con las funciones prescritas para los CDT, adems de apoyar a sus sectores mediante las actividades de I+D y de servicios tecnolgicos, tambin deberan cumplir un papel fundamental: contribuir a desarrollar las capacidades para identicar, valorar, seleccionar e incorporar los ltimos avances tecnolgicos con el n de cerrar la brecha tecnolgica con relacin a los pases desarrollados y lograr una difusin del cambio tcnico ms rpida y creativa, adems de convertir este proceso en una fuente permanente de oportunidad para mejorar la competitividad de sus sectores. En ese sentido, el papel de la vigilancia tecnolgica es clave para el cumplimiento de esa funcin. Por lo anterior, la implementacin de UVT en los CDT resulta consustancial a su misin, pues as podrn proveer la informacin tecnolgica clave para apoyar la toma de decisiones estratgicas tanto en los mbitos empresariales como de la formulacin de polticas pblicas para fortalecer el desarrollo tecnolgico de sus sectores.
que implica estructurarla para que sea ejecutada de manera sistemtica y estratgica; en sntesis, es necesario convertirla en una funcin que se articule con otras funciones y reas de los CDT.4 As, esta actividad se convertir en una prctica permanente que contribuir a cumplir la misin de cada CDT y a lograr una mejor articulacin de las empresas del sector con la dinmica de su entorno tecnolgico y competitivo. El desarrollo de esta funcin implica el surgimiento de nuevos roles, tareas, productos y relaciones que pueden ser realizados por una persona, un equipo o incluso por una dependencia o estructura ms formal; por tanto, su creacin, desarrollo y consolidacin conllevan un proceso explcito de estructuracin que debe cubrir la fase de formulacin de la propuesta de creacin de las UVT donde se concentra este trabajo y, posteriormente, las de implementacin, evaluacin y ajustes. A continuacin se presenta el marco analtico que permiti estructurar las propuestas de creacin de las UVT, elaboradas por cada uno de los centros, resultado de la revisin de la literatura, las experiencias internacionales y la consideracin de la naturaleza y funciones de los CDT.
cin estratgica o atender necesidades ms puntuales; en el mbito externo, se evaluar si el privilegio de la misma es tal que para el sector el CDT se convierta en algn sentido en un observatorio de los avances cientcos y tecnolgicos, o si slo prestar servicios puntuales para grupos o empresas particulares de acuerdo con sus demandas especcas.5 Los alcances de los productos de la VT tambin debern denirse, especialmente en el mbito externo. Lo anterior permitir, en alguna medida, la denicin de los productos a ofrecer, esto es, si slo se publicarn boletines de alerta tecnolgica o si se elaborarn y difundirn estudios sobre los impactos tecnolgicos, productivos y competitivos de los avances tecnolgicos; as mismo, si se prestarn servicios de referenciacin; si se ofrecern nicamente publicaciones o servicios de transferencia tecnolgica a travs de mecanismos como talleres o cursos de actualizacin tecnolgica, etc. Muy vinculada a la denicin anterior est la de establecer si los productos de la VT se ofrecern de manera gratuita o a travs de la venta. Este asunto remite a la denicin de los mecanismos de nanciacin de esta actividad y de las UVT. En cualquier caso, con independencia de las deniciones estructurales elegidas por los CDT, ellas deberan concordar con su orientacin estratgica, tal como lo sugieren Cartwright et l. (1995).6
5 Esto le permitira a los CDT denir para sus UVT estructuras anes con sus deniciones estratgicas.
O en un mbito ms general Chandler (1962) y otros autores del direccionamiento estratgico, por ejemplo, Johnson y Scholes (2000).
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Su organizacin interna. La contratacin externa, mediante Outsourcing o subcontratacin de actividades especcas del ciclo de VT, como la bsqueda y recuperacin de informacin de fuentes de difcil acceso; la subcontratacin de proyectos especcos, por ejemplo, consultores para desarrollar proyectos ad hoc, que requieren de alta especializacin; la cooperacin, a travs de alianzas estratgicas, o la vinculacin a redes de VT.
Si los CDT dan el paso de la realizacin informal de actividades de VT (monitoreo, exploracin, etc.) a su formalizacin interna, existe una amplia variedad de estructuras para ello (Ortiz, 2006), por ejemplo: Centralizada: cuando la unidad de vigilancia provee servicios a todas las unidades del negocio y depende de la direccin de la organizacin. Descentralizada: cuando cada unidad de negocios o dependencia de los CDT tiene una unidad de vigilancia con un coordinador central. Mixta: una unidad con un rgano centralizado y diversas clulas organizacionales.7
Es necesario advertir que contar con redes de apoyo es tan importante para el xito de las actividades de VT como denir una estructura similar a cualquiera de las planteadas atrs, por dos razones: i) las denidas por la bibliografa especializada sobre la VT y ii) las concordantes con la naturaleza de los CDT y los servicios (informacin tecnolgica pblica) que ofrecern a sus sectores, en general, en condiciones de severas restricciones de recursos. En cuanto a la primera, sea cual sea la estructura que se dena, en los ejercicios de VT es inevitable y crucial conformar y/o acceder a redes de especialistas. Palop y Vicente (1999) proponen estructurar esas redes de apoyo en tres niveles del ciclo de VT: Observacin, anlisis y decisin, con las siguientes funciones:
7 Desde otra perspectiva, la visin centralizada corresponde a lo que en la bibliografa especializada (Daft, 2005; Johnson y Scholes, 2001) se denomina estructura funcional. En la descentralizada la vigilancia tecnolgica se insertara en una estructura divisional. Sin embargo, en los CDT son comunes estructuras menos generales, como las de proyectos o por equipos (Robbins, 2005); en esa lgica se inscribiran las UVT.
295
La red de observadores: es la responsable de vigilar e informar. Es importante que tenga conocimientos sobre el rea que se vigila; sus miembros pueden pertenecer o no a la organizacin. La red de analistas: es la encargada de analizar y validar la informacin. Sus expertos sintetizan y valoran el impacto de la informacin; son un gran apoyo para el anlisis e interpretacin de los resultados. La red de decisores: est conformada por quienes toman las decisiones con base en la informacin suministrada y analizada. Por lo general, son personas que pertenecen a la direccin de la organizacin.
En cuanto a las segundas, dadas las funciones de los centros la creacin de las UVT y el suministro de informacin sobre los avances de la tecnologa y el anlisis de sus implicaciones hacen parte de su misin. Es una funcin pblica que como tal requiere del apoyo de polticas de este orden, especialmente debido a la escasez de recursos nancieros para ofrecer este servicio. A ello hay que agregar el benecio de la cooperacin y el refuerzo de sus capacidades por medio de su vinculacin a redes de VT (generalmente pblicas) como forma de acceder a recursos, metodologas, tecnologas, grupos empresariales o de investigacin.8 En sntesis, para estructurar las UVT se requieren dos componentes: i) la conformacin de la UVT, independientemente del modelo que se asuma en concordancia con la estructura organizacional del CDT; ii) la construccin de una red de apoyo necesaria para realizar todos y cada uno de los ejercicios de VT. En ese sentido, la estructuracin de las UVT es hbrida.
296
centro y del sector; conocer los factores de xito del centro y la forma como en l se toman las decisiones. Adems, debe tener credibilidad, capacidad de liderazgo y de comunicacin con todos los miembros de la organizacin, en particular con la alta direccin, para brindar informacin que permita a los encargados de la toma de decisiones conocer rpidamente los resultados y hacerlo con xito. l es el responsable de coordinar a los observadores, los analistas y los decisores, as como del proceso y los resultados de la vigilancia (Palop, 2001). Gran parte de la viabilidad de la UVT depender de la disponibilidad de un ujo de recursos nancieros que garantice la realizacin de las actividades inherentes a cada una de las fases de desarrollo de la unidad. Dadas las restricciones nancieras de los centros para ofrecer servicios de VT y la escasez de demanda empresarial, al menos al comienzo del proceso, la identicacin y el acceso a fuentes de nanciacin es un aspecto crtico para el anlisis de las propuestas presentadas por ellos. Un aspecto importante en la creacin de las UVT es contar con las infraestructuras tecnolgicas que se requieren para realizar los ejercicios de VT o desarrollar formas de cooperacin que les permita acceder a ellas. En particular, son importantes el acceso a fuentes de informacin (bases de datos estructuradas documentales y de patentes y no estructuradas Internet, peridicos, foros, boletines, etc.), la adquisicin de software especializado y de herramientas que faciliten la labor de procesamiento y anlisis de la informacin. Hasta aqu, se han mostrado algunos elementos bsicos, pero centrales, para la elaboracin y anlisis de las propuestas de creacin de las UVT. Este marco no es exhaustivo; por ello, no se consideran aspectos fundamentales para la denicin y el anlisis de los procesos concomitantes con el funcionamiento de las UVT,9 tampoco los culturales ni los relacionados con las etapas de implementacin, evaluacin y ajustes de las UVT, pues ello desborda los alcances del estudio.
Como las relaciones con el resto de los CDT y, en particular, con actividades semejantes como los ejercicios de inteligencia competitiva y benchmarking.
297
ticar los avances en la tecnologa, orientar y apoyar los procesos de toma de decisiones estratgicas para el sector, as como cerrar las brechas tecnolgicas con los avances registrados en el mbito internacional. Por tanto, se considera que la UVT debera desarrollarse y ponerse al servicio del cuerpo empresarial con el n de apoyar su competitividad. En los CDT tambin existe consenso en torno a la presencia de factores que dicultan la demanda de este tipo de servicios. El Ibun indica que el bajo nivel de desarrollo empresarial y la fragmentacin que caracteriza a los productores del sector hortofrutcola hacen ms difcil captar las potencialidades de este tipo de informacin. En particular, los benecios que los empresarios percibiran de la VT seran marginales en comparacin con los benecios que obtendran de la implementacin de programas que mejoren su gestin empresarial. Sin embargo, predomina la visin positiva de la utilizacin de esta herramienta. Por ejemplo, el Cendex plantea que la tecnologa para el diagnstico y tratamiento de enfermedades se ha desarrollado rpidamente en el sector. Su utilizacin aumenta el costo de la atencin en salud, pero muestra benecios marginales en cuanto al estado de salud. Por tanto, es fundamental la vigilancia y evaluacin de tecnologas que entren al pas. Por su parte, Ceinnova seala que si bien los empresarios desconocen este tipo de herramienta, otras experiencias les indican que cuando conozcan sus benecios la demandarn. En general, todos los CDT consideran que en sus sectores predomina la ignorancia sobre el tema; sin embargo, sealan que existe una demanda latente y, por tanto, es necesario sensibilizar a los empresarios para activar la necesidad de acudir a este tipo de servicios e informacin. Para identicar las necesidades de informacin y analizar la dinmica e implicaciones del cambio tecnolgico en las actividades productivas de sus sectores, todos los CDT proponen hacerlo por iniciativa propia; un nmero menor tambin considera la alternativa de partir de las solicitudes de los clientes o desarrollar ejercicios conjuntos con los usuarios de la informacin. Esas alternativas estn matizadas. Cidetexto considera que corresponde a la misin del centro identicar las necesidades de informacin del sector. En tal sentido, Ceinnova seala que en la denicin de los temas estratgicos a vigilar por parte del CDT es importante la informacin detectada en su contacto diario y estrecho con los empresarios. Para el Ibun, aunque el centro debe hacer buena parte del proceso de manera proactiva, es necesario disear un modelo que permita la interaccin uida cliente-CDT.
299
Los CDT coinciden en que su papel ser preponderante, sobre todo al inicio de la prestacin del servicio de VT, tanto porque est ligado a su misin como por el relativo desconocimiento inicial de los empresarios; por ello, se considera que al comienzo la puesta en marcha de los ejercicios de VT por solicitud de los clientes ser muy espordica y los ejercicios sern puntuales. Pero se deben generar dinmicas en las que se acreciente el papel de los empresarios.
Ms all de ese acuerdo general, algunos centros como Cintel consideran que en un primer momento el desarrollo de la VT estar dedicado a apoyar sus actividades internas, sin que ello se oponga a la realizacin de ejercicios destinados a terceros. Por su parte, el Ibun indica que la UVT no slo debe hacer aportes al sector, sino a la misma Universidad Nacional (y a otros actores de la regin), pues es estratgica para apoyar el desarrollo de sus actividades. Segn lo muestran los estudios de VT, las funciones especcas de las UVT seran:
300
Apoyar actividades de investigacin dentro y fuera del CDT. Contribuir con la VT para fortalecer los estudios de prospectiva en el sector. Realizar estudios comparativos entre la evolucin tecnolgica sectorial en Colombia y los avances internacionales. Suministrar informacin sobre los avances tecnolgicos del sector con regularidad. Identicar oportunidades y amenazas para el sector. Sensibilizar a los empresarios respecto a la necesidad de incorporar herramientas como la VT en la gestin empresarial. Apoyar las decisiones de los empresarios mediante estudios puntuales de VT. Desarrollar y proveer un portafolio de servicios basados en la VT. Capacitar a los empresarios y aprender con las empresas a travs de la implementacin de la VT. Contribuir a vincular la VT a los programas y proyectos de I+D.
Los productos que los centros estaran interesados en ofrecer son: Boletines tcnicos de informacin para los empresarios, de distribucin gratuita y por va electrnica. Elaboracin de estudios de carcter sectorial subsidiados. Capacitaciones a los empresarios de los sectores y en el caso de los centros de las universidades a los grupos de investigacin. Estudios puntuales nanciados por las empresas. Estudios de VT para apoyar las actividades internas de investigacin y la prestacin de servicios tecnolgicos de los propios centros.
autosostenible (). Per se no es viable si no hace parte de una estrategia sectorial y si no cuenta con recursos para nanciar su operacin, por lo menos durante sus primeros cinco aos. En cuanto a la organizacin de la funcin de VT, todos los centros plantean que ese proceso se hara internamente y, como se mostrar despus, se buscara contar con apoyos externos. La caracterstica general es el predominio de unidades centralizadas o de estructuras por proyectos; sin embargo, en todos los casos se prev un mayor desarrollo de las redes de apoyo en una perspectiva de largo plazo. En ese sentido, tenderan a ser ms hbridas.10 Ceinnova propone el modelo ms centralizado, basado en una UVT como un rea ubicada en el segundo nivel jerrquico, con un responsable titular y el apoyo del equipo tcnico del centro. Cendex plantea una unidad funcional liderada por un profesional de planta y con participacin de profesores de diferentes facultades de la Ponticia Universidad Javeriana. Cintel formula un modelo sustentado en la modalidad de proyectos, con un gerente de proyectos que coordinar las labores de VT desarrolladas por otros profesionales del centro. Por ltimo, Ibun concibe un modelo centralizado, conformado en principio por profesores e investigadores del Ibun y de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Nacional de Colombia; sin embargo, tanto por su adscripcin a la lgica acadmica y el tamao de la universidad, la UVT capacitara a otros grupos de investigacin como a otras unidades de la regional Bogot y del pas, que tendern a descentralizar la VT. De ese modo, si bien existe un rgano centralizado, tanto la necesidad de contar con los resultados de la VT en otras unidades de los centros y al mismo tiempo con el apoyo tcnico de las otras dependencias para realizar las actividades de VT, hacen que esta funcin involucre al conjunto de la organizacin. Esto es, por lo dems, consustancial a la naturaleza y misin de los centros. La alusin a las redes de apoyo externo requeridas para ejecutar las actividades de VT es menos clara. Ceinnova y Cendex sealan la necesidad de apoyarse en expertos; Ibun va ms all y plantea la conveniencia obligacin de establecer convenios con instituciones nacionales e internacionales que fortalezcan a la unidad conceptual y metodolgicamente. Sin embargo, como se mostrar ms adelante, el tema requiere un mayor desarrollo que el expuesto por los centros en sus propuestas.
10
302
Por ltimo, es necesario advertir que el desarrollo y la consolidacin de las propuestas dependern en gran medida de la disponibilidad de recursos; la orientacin inducida por las fuentes de dichos recursos incidir adems, en los objetivos, la continuidad y los alcances de la vigilancia. Por ser un factor determinante de la materializacin de las propuestas, a continuacin se explica con detalle el aspecto de la nanciacin.
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En sntesis, todos los centros tienen la conviccin de que la autonanciacin ser el resultado del xito de la sensibilizacin producida por la demostracin de la utilidad de la VT, as mismo, que ese proceso ir ms all del corto plazo. Por otra parte, si bien los cuatro centros que maniestan su disposicin de crear una UVT la nanciacin slo es clara en el caso de Cintel. El Ibun, seala que la UVT ya est funcionando con personas que trabajan ad honrem, pero no es claro cunto tiempo se mantendr dicha situacin ni cmo se nanciar la atencin de las necesidades internas de informacin tecnolgica.
que se podra apalancar en la Ponticia Universidad Javeriana, a la que pertenece, pero adquirira recursos tecnolgicos de acuerdo con el nivel de la demanda; al mismo tiempo, seala que subcontratara algunas fases con otras instituciones y/o hara uniones temporales para la ejecucin de proyectos. Si se tiene en cuenta los escenarios presentados en los prrafos anteriores, pueden darse dos situaciones: Cintel sera autosuciente, pues ha decidido utilizar la VT como una herramienta para satisfacer sus necesidades internas, y el Ibun cuenta con esos recursos proporcionados por la Universidad Nacional de Colombia. En contraste, los otros centros requieren de apoyo externo y la adquisicin de los recursos de todos modos estara sujeta a la dinmica de la demanda externa por el servicio.
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palabras clave en las ecuaciones de bsqueda es vital para el xito en la consulta de las distintas bases de datos y la obtencin de informacin relevante; y en la lectura de los resultados arrojados por las bsquedas, el apoyo de los mismos es fundamental para identicar los cambios relevantes de las tecnologas y sus implicaciones. Por lo anterior, la conformacin de las redes de expertos es tan importante como la estructuracin interna de la UVT. En cuanto al segundo aspecto, la naturaleza y la funcin misional de los CDT, esto es, contribuir al desarrollo tecnolgico de los sectores por la va de la identicacin e incorporacin de las nuevas tecnologas para cerrar las brechas tecnolgicas, aprovechar las oportunidades y enfrentar las amenazas abiertas por el cambio tcnico, y lograr una difusin ms creativa de este, justica la creacin de las UVT en cada centro. Ello, con independencia de si tal contribucin se hace mediante la realizacin de estudios demandados internamente para orientar ms estratgicamente las acciones del centro, si los adelanta para atender demandas empresariales puntuales o si busca orientar las acciones del sector. Cuando los CDT hacen estudios para orientar las actividades del sector, por ejemplo, mediante servicios de alerta tecnolgica en tecnologas clave, tienden a convertirse en un observatorio de los avances cientcos y tecnolgicos ms relevantes. En estos casos, la informacin suministrada cumple la funcin de un bien pblico, con alto impacto estratgico; por tal razn debera ser objeto del apoyo de la poltica pblica (Malaver, Vargas y Sierra, 2005). Esto en razn a la incapacidad de muchas empresas del sector productivo para adquirir con recursos propios tales servicios y la asxia nanciera que aqueja a la mayora de los centros (Malaver y Vargas, 2006). En la misma direccin apunta el diagnstico que soporta la propuesta de las etapas por las que debe transitar el desarrollo de la VT y de las UVT en los centros: en la primera se carece de demanda empresarial por los servicios de VT y por ello es fundamental la nanciacin pblica de los estudios, con el n de utilizar sus resultados como mecanismo de sensibilizacin. En la segunda se involucraran empresarios mediante estudios subsidiados con recursos pblicos o de entidades promotoras del desarrollo tecnolgico, como la Cmara de Comercio de Bogot. Dichos estudios profundizaran la estrategia de sensibilizacin de los empresarios y contribuiran a acrecentar las capacidades de los centros para adelantar las actividades de VT. En la tercera, a travs de la demanda de servicios de VT y de la incorporacin de este componente en los proyectos de los CDT, las UVT seran autosucientes.
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Como resultado de lo anterior, para lograr el objetivo de que la VT se convierta en una actividad permanente y legtima es indispensable que, cuando se haga por parte de los CDT para atender necesidades del sector, se perciba como una funcin pblica y reciba el apoyo nanciero de entidades de poltica pblica, por ejemplo, Colciencias; de lo contrario, la VT estar condenada a ser una actividad puntual, asistemtica y marginal. Desde luego, en ello tambin incidirn las capacidades de promocin de los CDT y la dinmica tecnolgica de los sectores que atienden. Por ltimo, la conformacin de redes individuales es un requisito tcnico e ineludible para la realizacin de los ejercicios de VT; tambin lo demanda el cumplimiento de las funciones misionales de los CDT, originadas en la nocin de centro red y el papel que le fue asignado en el Sistema Nacional de Innovacin; adems, su vinculacin a redes ms amplias se sustenta en las ventajas que ofrece el apalancamiento mutuo de recursos y capacidades. Esto explica la importancia del fortalecimiento y la consolidacin de la red de vigilancia tecnolgica, conformada de manera informal por las entidades y centros que participaron en el proyecto. Los benecios generados por las sinergias fueron palpables en el primer estudio realizado y se pueden fortalecer con recursos, apoyos y acciones como las propuestas por los centros y que se han presentado en este captulo.
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Bibliografa
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Captulo 8
Economista UPTC y magster en Economa de la Universidad Nacional de Colombia. Profesor asociado de la Ponticia Universidad Javeriana. Director del grupo de investigacin Cinnco, reconocido por Colciencias en categora A. Economista e Ingeniera Industrial de la Universidad de los Andes. Investigadora del OCyT, Profesora de la Ponticia Universidad Javeriana. Miembro del grupo de investigacin Cinnco, reconocido por Colciencias en categora A.
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Introduccin
En concordancia con el marco planteado en el captulo 1 para la realizacin de los estudios de vigilancia tecnolgica (VT), aqu se hace una lectura estratgica de los resultados arrojados por los ejercicios especcos de VT elaborados por los centros de desarrollo tecnolgico (CDT), que se concentra en el anlisis de las implicaciones competitivas de los avances tecnolgicos identicados y de las capacidades para absorberlos en el tejido empresarial para, de esta forma, cerrar las brechas tecnolgicas abiertas por ellos. En este captulo tambin se sintetizan las lecciones aportadas por la experiencia de construccin colectiva de capacidades para realizar este tipo de estudios en los CDT. Por ltimo, los resultados de las anteriores reexiones se leen desde la perspectiva de los desafos que los avances tecnolgicos y el desarrollo de los servicios de VT plantean para la poltica pblica.
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los desafos competitivos sealados como los ms relevantes en los balances tecnolgicos; tambin que en todos los casos el cambio tcnico (incorporado en las maquinarias y equipos importados) es exgeno, por tal razn, es relevante vigilar e identicar los avances en la tecnologa y establecer la magnitud de las brechas tecnolgicas, en particular, ante las diferencias en las capacidades de absorcin de las nuevas tecnologas por parte de las empresas de los eslabones estudiados en las cadenas. Los estudios ponen de presente que en esos eslabones, ante la poca probabilidad de efectuar desarrollos en tecnologas (duras), tales como los nuevos materiales, plataformas de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC), dispositivos tecnolgicos o maquinaria y equipo, las mayores posibilidades de desarrollo tecnolgico endgeno en el corto plazo descansan en las capacidades encarnadas en los conocimientos, habilidades y creatividad de las personas para usar y generar la diferenciacin a partir de esas nuevas tecnologas, como lo ilustra el caso especco del diseo. A continuacin se exponen los resultados individuales de los estudios para identicar caractersticas comunes, como las sealadas, y las especicidades de cada caso, con el n de brindar informacin til a quienes estn encargados de tomar decisiones en poltica. En el sector agropecuario, el estudio de VT realizado por el Instituto de Biotecnologa de la Universidad Nacional de Colombia (Ibun) sobre la uchuva busca contribuir a solucionar problemas de almacenamiento, conservacin en fro, transporte y logstica en la fase poscosecha que ocasionan prdidas cercanas al 30% de la produccin y problemas de calidad de la fruta que reducen de manera sensible su competitividad. Para ello se estudian las tecnologas de conservacin y empaque que contribuyen a la inocuidad y conservacin en anaquel de las frutas en estado fresco. El anlisis de las tecnologas crticas conduce a centrarse en las tecnologas de atmsferas controladas y de atmsferas modicadas, en la medida en que contribuyen a conservar las propiedades de la fruta (color, sabor, frescura, etc.) y a garantizar su inocuidad. Con esto se cumple con normas internacionales, se eleva la calidad del producto y se evitan los problemas asociados con la estacionalidad de los cultivos y las uctuaciones de los precios, mejorndose de esta forma la competitividad y rentabilidad de las empresas. El estudio seala que los avances tecnolgicos identicados estn disponibles en el mercado; que en pases como Chile existe una amplia experiencia en la apli316
cacin de este tipo de tecnologas; que se utilizan en otras industrias colombianas, como los crnicos, y que desde una perspectiva de largo plazo en el pas existen capacidades para adelantar actividades de investigacin y desarrollo (I+D) en algunas universidades. Sin embargo, las brechas tecnolgicas son signicativas. Las limitaciones para incorporar las tecnologas identicadas se explican por diversas razones. Las restricciones ms signicativas para incorporar los avances tecnolgicos provienen de las caractersticas del sector empresarial. El grueso de los productores tiene un tamao muy pequeo y los costos son muy altos para poderlas incorporar de manera individual; existen barreras de orden cultural para acudir a formas asociativas que les permitiran superar sus limitaciones individuales; presentan deciencias en la gestin que les impide valorar la importancia de la tecnologa y de los ejercicios de benchmarking para mejorar su competitividad. Otro factor que restringe la aplicacin de estas tecnolgicas es su dbil interaccin con la universidad. En ese contexto, con miras a generar los recursos y las economas de escala requeridas, la creacin de redes empresariales con alto componente asociativo parece ser la salida ms viable. Estas redes podran desarrollarse mediante proyectos tendientes a mejorar la cadena de logstica y abastecimiento (almacenamiento, transformacin, transporte y distribucin). Proyectos cuyo enfoque sera garantizar en cada uno de los eslabones de la cadena la trazabilidad del producto y evitar los cambios en las temperaturas y la humedad que afecten su inocuidad y conservacin. En particular, podra pensarse en la creacin de un centro de servicios de valor agregado, y podran desarrollarse proyectos de cooperacin tcnica internacional para fortalecer el capital humano y la infraestructura. En cualquier caso, esos proyectos de accin y benecio colectivo requieren del apoyo de la poltica pblica, ms an, de un modelo de cooperacin pblico-privado basado en la integracin, complementariedad y uso eciente de los recursos, como el que se est desarrollando en el Megaproyecto Agroindustrial de Bogot y Cundinamarca, especcamente, el Modelo Empresarial de Gestin Agroindustrial (MEGA), que incluye la cadena frutcola.3
El proyecto Mega es prioritario en la Agenda Interna de Bogot y Cundinamarca. Est orientado a fortalecer la gestin empresarial de las cadenas frutcola, hortcola, hierbas medicinales y aromticas, tubrculos, derivados lcteos y productos procesados, mediante servicios para la produccin, comercializacin, gestin nanciera y de la informacin. Busca generar exportaciones de US$1500 millones, 60.000 hectreas de cultivos certicados y 165.000 empleos. Sobre el Megaproyecto Agroindustrial se puede consultar la CCB, CARCE, CAF y ECA (2005).
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En el sector manufacturero, el Centro Tecnolgico para las Industrias del Calzado, Cuero y Anes (Ceinnova) y el Centro de Investigacin y Desarrollo Tecnolgico Textil Confeccin de Colombia (Cidetexto) realizaron anlisis de VT en dos actividades industriales, marroquinera y ropa interior femenina (RIF), que desde la perspectiva competitiva presentan muchas similitudes. En cada uno de los diagnsticos competitivos se seala que ante la imposibilidad de competir con precios y volmenes frente a economas (factoras globales) como la china, la alternativa estratgica es competir mediante la diferenciacin del producto, para orientarse hacia nichos de mercado especializados, de pequeos volmenes y precios altos, con base en un alto valor agregado. En esa medida, los estudios sealan que el diseo es una actividad crtica para generar tal diferenciacin y los materiales utilizados para la elaboracin de esos productos tambin son importantes. Por eso, en ellos se concentra la vigilancia sobre los avances tecnolgicos. Las apuestas competitivas en las dos actividades son semejantes: apuntan hacia el diseo y los materiales como los medios ms expeditos para la diferenciacin. Los resultados tambin muestran similitudes en trminos de la importancia que para el desarrollo del producto y del diseo tienen los materiales y la necesidad de avances signicativos en la investigacin de los mercados, en particular, en los estilos de vida de los consumidores. Sin embargo, existen matices que es necesario sealar, en la medida en que marcan diferencias importantes en la magnitud de los desafos tecnolgicos y de poltica. En el caso de la marroquinera, Ceinnova identica avances representativos en la I+D en el campo de los materiales, liderados por grandes empresas del sector de los qumicos (Basf, Bayer, Romh and Hass). Esa evolucin est centrada en dos aspectos: i) el ambiental, para lograr productos limpios y mejorar los insumos de la curtiembre, ii) las caractersticas de los materiales en trminos de su maleabilidad, impermeabilidad, resistencias especcas y efectos sensoriales (visuales, tctiles u olfativos). Los desarrollos identicados apuntan hacia una mayor funcionalidad, ergonoma, comodidad, seguridad y personalizacin de los productos. Estas tendencias reclaman, por una parte, desarrollos funcionales y tcnicos de los productos que resultan compatibles con los avances tecnolgicos identicados; por otra, un mayor conocimiento de los clientes, de sus estilos de vida, de sus necesidades y expectativas especcas.
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En el primer mbito se destacan los progresos en los conceptos de ergonoma y funcionalidad asociados a las cargas, transporte y seguridad de los productos mediante mejoras en los cierres, correas, bandas, manijas y sus elementos estructurales, muchos de los cuales son patentados; productos que prestan servicios adicionales a contener, por ejemplo, artculos de viaje o campin que se transforman en carpas, abrigos o balsas, u otros productos que se combinan con dispositivos de alumbrado, alarmas, relojes o elementos electrnicos de uso cotidiano. En el segundo mbito sobresalen los requerimientos surgidos de actividades especcas de los consumidores, como los deportes extremos, los sectores de salud o fuerzas armadas y especicidades ocupacionales. En sntesis, esas tendencias reclaman una visin ms estratgica del diseo, lo que implica tener un conocimiento ms preciso de los mercados, para ofrecer productos que atiendan segmentos especializados; as mismo, que en su concepcin se apoyen en las posibilidades tcnicas y funcionales surgidas del desarrollo en los materiales para obtener productos consistentes con estrategias de diferenciacin a travs del diseo. Los ejercicios realizados por Ceinnova con expertos y empresarios para validar los resultados sealan que una de las caractersticas de la industria marroquinera del pas es ser seguidora de las tendencias de la moda impuestas por los lderes internacionales; esto constrie el desarrollo del diseo. En cuanto a la brecha tecnolgica, los desarrollos locales en los materiales son poco probables. En Colombia son dbiles las capacidades para efectuar investigacin y gestin tecnolgica aplicada a obtener innovaciones o desarrollos relacionados con el terminado del cuero. Aqu predominan las empresas comercializadoras, en parte debido a los altos costos de la investigacin y a las carencias en la preparacin tcnica. El acceso a los avances tecnolgicos exgenos en el mbito empresarial colombiano tambin enfrenta dicultades, pues son pocas las empresas que cuentan con las capacidades tecnolgicas y productivas para aplicarlos. Sin embargo, el estudio de Paredes, Salazar y Bautista (2007) sugiere que la mayor barrera para el desarrollo del diseo es cultural. En las empresas predomina una percepcin operativa del diseo. Los empresarios se concentran en el cmo, pero no en las caractersticas que debe tener el producto para satisfacer las necesidades y/o expectativas especcas de un determinado segmento del mercado. Este no se investiga. Por ello, el diseo se disuelve en lo operativo y no puede convertirse en un componente central del proceso de conceptualizacin y desarrollo de un producto diferenciado, situacin en la que los materiales y lo
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operativo materializaran un concepto (estratgico) del producto, que va mucho ms all de lo puramente esttico. En consecuencia, de acuerdo con el estudio en mencin, la incorporacin de los avances tecnolgicos y el aprovechamiento de las potencialidades del diseo, como un factor central de diferenciacin del producto, requiere de una poltica orientada a capacitar a los empresarios para que hagan una gestin estratgica del diseo. A su vez, esto demanda la creacin, por ejemplo, de un observatorio del consumidor (ms que del cliente) para que investigue, ojal de manera prospectiva, sobre sus nuevos estilos de vida, necesidades y expectativas. Tambin reclama la vigilancia sobre los avances tecnolgicos, por ejemplo, en los nuevos materiales, para identicar las posibilidades de desarrollo del producto y las nuevas oportunidades de negocio que abren. Esto proporcionara un terreno frtil para la emergencia de nuevos conceptos y diseos de productos diferenciadores. El escenario anterior es propicio para la poltica pblica, pues se requiere del trabajo en red de los CDT con los empresarios, las universidades, los gremios e instituciones pblicas y privadas preocupadas por desarrollar proyectos estratgicos encaminados a explotar las posibilidades que, en materia de diferenciacin, abren los avances tecnolgicos y un diseo estratgico para contribuir a fortalecer la competitividad de agrupaciones empresariales con altas potencialidades exportadoras. Con respecto a la RIF, los resultados del ejercicio de VT indican que el diseo debe responder, por un lado, a un cmulo de demandas cada vez ms especcas y, por otro, a inusitados desarrollos tecnolgicos que amplan el horizonte de funciones de estas prendas. Ambas tendencias tornan cada vez ms complejo y exigente el diseo. Los grupos de consumidores con necesidades especcas son cada vez ms pequeos por razones de gnero, edad, condiciones socioeconmicas, clima, etc., as como por la diversidad de estilos de vida y ocasiones de uso (confort en la ejecucin de actividades que requieren esfuerzos fsicos, para realzar la anatoma femenina, para mujeres lactantes, etc.). Atender esos grupos y necesidades especcas conlleva cambios signicativos en las caractersticas y funciones del producto para generar un mayor valor agregado en esos nichos del mercado. Los cambios en los productos tambin estn impulsados por desarrollos tecnolgicos en los materiales que les permiten, por ejemplo, absorber lquidos y humedad; generar calor; proteger contra microbios, hongos y bacterias, y tener accin desodorante; proteger contra cargas estticas o radiacin; evitar decoloracin o
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deterioro; mejorar su suavidad y durabilidad; ser amigables con el medio ambiente; mejorar sus condiciones ergonmicas o cumplir con nes teraputicos, etc. Todo ello sin afectar su suavidad, comodidad, apariencia y esttica en general. Esos cambios demandan, por una parte, mejoras sustanciales en la capacidad de investigacin de los mercados, para atender segmentos cada vez ms especializados, exigentes y personalizados; por otra, incremento de sus capacidades tecnolgicas y productivas para incorporar los cambios en los materiales que conllevan una convergencia tecnolgica de reas del conocimiento como la fsica, la qumica, la microelectrnica, la bioingeniera, la medicina y las ciencias sociales. Todo ello incide de manera dramtica en las exigencias para el diseo que ya no slo debe responder a cuestiones estticas, sino a nuevas funciones y conceptos del producto; a las posibilidades y exigencias que generan los desarrollos en los materiales y a las implicaciones que para los procesos productivos conlleva la elaboracin de esos nuevos productos. Los desafos, que se desprenden de los cambios detectados, en cuanto a la profundizacin en las capacidades de investigacin de los mercados, as como al desarrollo de capacidades tecnolgicas que concuerden con la convergencia tecnolgica, tanto para los procesos productivos como para el diseo de los productos, son de tal magnitud que requieren de una profunda reconversin tecnolgica del sector empresarial para poder competir a travs de la diferenciacin del producto. La necesidad de desarrollar las capacidades empresariales para efectuar una gestin estratgica del diseo, como condicin para lograr la diferenciacin del producto, es muy parecida a la que existe en la industria de la marroquinera, especialmente en lo relacionado con el conocimiento profundo de los estilos de vida, las necesidades y expectativas de mercados objetivo cada vez ms especcos. Tambin son similares los obstculos y las acciones de poltica requeridas. Por ello, las sugerencias aplican por igual a los dos casos. Sin embargo, surgen diferencias notables en las exigencias provocadas por los avances tecnolgicos en los materiales. Ante una industria de las confecciones caracterizada como tradicional y de baja tecnologa surge, de manera inevitable, la pregunta por su capacidad de absorber las nuevas tecnologas y responder al reto de la reconversin tecnolgica que exigen los avances tecnolgicos identicados en el ejercicio de VT. Incluso, parece ms adecuado preguntarse por la proporcin de las empresas de esta industria que podrn afrontar con xito este reto. Estas preguntas son relevantes, pues los desarrollos en los materiales abren un inmenso abanico de posibilidades para
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darle nuevas funciones y usos al producto. Esto crea nuevas oportunidades estratgicas, pero tambin nuevos desafos para el diseo. Al mismo tiempo, demanda establecer la magnitud de las transformaciones requeridas para que las empresas de esta industria puedan competir con base en la diferenciacin. En el sector de servicios se realizaron dos ejercicios de VT: en la industria de las TIC se indag por e-learning, y en el mbito de los servicios de alta complejidad se analizaron los avances relacionados con las enfermedades coronarias. El Centro de Investigacin de las Telecomunicaciones (Cintel) aborda el tema del e-learning como una actividad altamente promisoria y til para el desarrollo empresarial del pas. En l conuyen la generacin de ambientes virtuales e interactivos y de simulacin de la realidad en lnea; pedagogas basadas en la interactividad y contenidos especcos a la medida de quienes (las organizaciones) lo usan. El estudio muestra que este tipo de formacin tiene muchas ventajas frente a la educacin tradicional o a la educacin a distancia: facilita el aprendizaje individual, cooperativo y organizacional; allana la gestin del conocimiento en las organizaciones al propiciar la capacitacin permanente y la realizacin de cursos de capacitacin especcos, a la medida, e in house. El estudio de Cintel permite ver que para la aplicacin de este tipo de educacin en Colombia las plataformas para los cursos virtuales son exgenas, pero estn disponibles; incluso, algunas son de cdigo abierto. Los desarrollos de software, pedagogas y contenidos para este tipo de educacin requieren de la conformacin de equipos especializados (pedagogos, tutores, diseadores grcos, ingenieros) que en el pas se pueden desarrollar. De este modo, ni en las herramientas tecnolgicas ni en la capacidad de ofrecer este tipo de educacin parece existir un obstculo importante. Las limitaciones para la implantacin y desarrollo del e-learning en el pas parecen encontrarse en las capacidades de absorcin en el grueso del tejido empresarial. Se requieren infraestructuras tecnolgicas computadores, servidores, sistemas compatibles, Internet, Intranet ausentes en una amplia franja de empresas, especialmente pymes, de los distintos sectores. No obstante, los obstculos ms signicativos son de ndole cultural, pues se necesita de empresas sensibles frente a la importancia y necesidad de la gestin del conocimiento; sobre todo se requieren trabajadores familiarizados con el manejo de las tecnologas virtuales, con valoracin y sentido de autonoma, autoaprendizaje, disciplina, colaboracin, creatividad. Por tanto, es indispensable generar transformaciones empresariales que permitan la absorcin de esas tecnologas.
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En conclusin, el desafo antes que instrumental est relacionado con el desarrollo de equipos multidisciplinares, pedagogas y contenidos y, sobre todo, empresas y empleados culturalmente compatibles con su desarrollo. Esto, dadas la importancia fundamental del tema para cerrar la brecha tecnolgica (digital) y su carcter transversal, reclama acciones de poltica. Las que adelantan entidades como el Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena), Cintel o la Agenda de Conectividad son importantes, pero parece necesaria una mayor articulacin y apoyo con otras polticas e instituciones, y un mayor desarrollo de los incentivos para que un porcentaje signicativo de las empresas acuda a este tipo de capacitacin. Por su parte, el Centro de Proyectos para el Desarrollo (Cendex) se concentra en el tratamiento de las enfermedades coronarias, que presenta una de las mayores tasas de mortalidad en el pas. Dentro de la cadena de valor de la prestacin de este servicio el centro indaga por la literatura (investigacin) relacionada con las actividades de diagnstico de la enfermedad y por la evolucin de las patentes asociadas con dos dispositivos tecnolgicos: el bypass y el stent. Los resultados del estudio muestran que es mayor el nmero de patentes otorgadas para proteger inventos relacionados con el bypass en comparacin con el stent; adems, que la cantidad de artculos cientcos publicados sobre ellos es extensa; tambin se identica un ln de investigacin emergente en el mbito del diagnstico y el tratamiento de la enfermedad coronaria: el factor de crecimiento endotelial (FCE). Sobre el ltimo punto se encuentra que el FCE es til en dos sentidos: i) como herramienta de diagnstico, al determinar mediante un ndice de riesgo el desenlace nal de los pacientes que se someten a uno de los dos procedimientos tradicionales para enfermedad coronaria (stent o bypass), es decir, mejora el pronstico; ii) por sus facultades teraputicas, pues trata las causas subyacentes de la arteriopata coronaria grave a travs de la inyeccin directa de VEGF (factor de crecimiento endotelial vascular), mejora la proliferacin de arterias colaterales y disminuye el riesgo de muerte por enfermedad cardiovascular. De esta forma, hace parte de la medicina regenerativa y su desarrollo constituye un valioso aporte a la salud. Este avance produjo un nuevo elemento de juicio para perfeccionar el pronstico sobre las intervenciones en pacientes con la enfermedad coronaria. En situaciones en las que, por ejemplo, se encuentran bajos niveles de FCE, puede conducir al cuerpo mdico a aplicar FCE al paciente antes de optar por la ciruga. Esto podra mejorar el pronstico de la enfermedad y reducir los riesgos prove323
nientes de las intervenciones. De esta forma, se reduciran los costos y riesgos, se evitara acudir a tratamientos ms traumticos, se mejorara la atencin y se elevara la calidad de vida de los pacientes. El ejercicio de VT tambin deja en claro que Colombia no tiene desarrollos signicativos en el campo tecnolgico (obtencin de patentes en bypass o stent); tampoco una fortaleza en la investigacin y produccin cientca relacionada con los temas vigilados. Por tanto, el desarrollo cientco y tecnolgico es exgeno y la posibilidad de impulsar la creacin de un centro de excelencia cubre un horizonte temporal de largo plazo. Sin embargo, las consultas con los expertos indican que en el pas existe recurso humano especializado, con capacidades para investigar y aplicar con relativa rapidez los nuevos desarrollos cientcos y tecnolgicos. Desde esta perspectiva, es decir, del uso y apropiacin de las nuevas tecnologas, la brecha tecnolgica no debera ampliarse.
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En cualquiera de las tres opciones anteriores, desarrollar las capacidades para ofrecer servicios de VT al sector empresarial concuerda con la misin de los CDT, esto es, apoyar el desarrollo tecnolgico de las cadenas que atienden. En ese sentido, pueden contribuir a identicar los cambios tecnolgicos y sus impactos, incluso antes de su implementacin productiva en los pases en que se originan. La indagacin tambin muestra que para desarrollar adecuadamente la VT se requiere de su formalizacin, como una funcin transversal, en los CDT. Sin embargo, por mltiples razones, se requiere del apoyo de terceros para su desarrollo; por ejemplo, varios de los CDT participantes y la mayora de los que existen en el pas necesitan de las infraestructuras cientcas y tecnolgicas (bases de datos, herramientas de software, hardware) que poseen otras entidades, lo que demuestra la importancia de crear redes de VT. Por las caractersticas de los ejercicios de VT, los CDT tambin necesitan del apoyo de redes de expertos en las reas de conocimiento y tecnologas especcas vigiladas, as como para analizar los impactos competitivos del cambio tecnolgico. Por tanto, independientemente de las estructuras formales que se d a las unidades de vigilancia, estas deben ser hbridas para dar cabida a dichas redes de apoyo. El estudio tambin indica que se carece de recursos para el start up de las unidades de vigilancia y que esta actividad no es autonanciable, al menos en las etapas iniciales del proceso. Por ello, es necesaria la nanciacin de terceros. Si los CDT monitorean de manera permanente los cambios tecnolgicos, con el n de brindar alertas tecnolgicas y orientaciones sobre su impacto, se convertiran en observatorios de VT, y la informacin que ofreceran tendra las caractersticas de un bien pblico. La nanciacin tambin debera ser objeto de la poltica pblica. Incluso si los estudios se hicieran para el uso interno de los CDT, la informacin tecnolgica obtenida por la VT sera til para orientar las acciones de apoyo a sus cadenas, bien sea para cerrar las brechas tecnolgicas o para mostrar las oportunidades generadas por el cambio tecnolgico. En este caso, tambin debera beneciarse de los recursos y acciones de la poltica. Si ellos quieren prestar los servicios para empresas individuales, ante la carencia de demanda, se requiere de estudios que muestren, por la va del ejemplo, la utilidad de la VT para sensibilizarlas e inducir su demanda. En este caso tambin los recursos pblicos sern necesarios.
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Diversos trabajos han mostrado que la absorcin rpida y creativa del cambio tcnico requiere del desarrollo de capacidades tecnolgicas de incorporacin en el pas receptor (Lall, 1994; Malaver y Vargas, 2005).
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En el caso del e-learning, la velocidad y grado de generalizacin en la utilizacin de estos servicios educativos slo ser posible con cambios organizacionales y en el perl de los empleados que los tornen ms compatibles con las exigencias de los ambientes virtuales de aprendizaje. Adems de las polticas y programas existentes, aqu parece necesario desarrollar incentivos, por ejemplo tributarios, que impulsen su aplicacin. Con respecto a la diferenciacin del producto, como estrategia competitiva, el cambio cultural exigido es ms estructural y requiere esfuerzos mucho ms articulados. Se deben desarrollar capacidades de investigacin de los mercados para identicar, de manera prospectiva, los cambios en las costumbres y estilos de vida, para elaborar productos que generen mayor valor agregado a segmentos cada vez ms especcos del mercado. Adems, se deben identicar las potencialidades para ampliar las funciones, usos e incluso conceptos de los productos derivadas de los nuevos desarrollos tecnolgicos. Slo la articulacin de estas dos fuentes de ideas permitir crear conceptos y diseos diferenciados, que van mucho ms all de lo esttico. Mientras persista una visin operativa del diseo, no ser posible que ste contribuya a generar una real y signicativa diferenciacin del producto. Transformar la visin operativa del diseo, para articular la investigacin del mercado y los avances tecnolgicos, en funcin de la concepcin de productos con mayor valor para segmentos especializados, plantea un desafo de poltica que involucra a diversos actores. Las universidades deben crear programas de capacitacin para una gestin estratgica del diseo, dirigidos a los empresarios, gremios y CDT. As, ser posible instrumentar con xito propuestas como la constitucin de un observatorio del consumidor.
Convertir a la VT en una actividad sistemtica, permanente y formalizada, por ejemplo a travs de la conformacin de unidades de vigilancia tecnolgica, tambin plantea importantes retos de poltica. Para complementar los recursos (informticos hardware y software especializados, de bases de datos documentales y de patentes) de los CDT, requeridos para proveer los servicios de VT, desde la poltica se debe apoyar la conformacin de una red de vigilancia tecnolgica; as mismo, la
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construccin de redes especcas de expertos en cada uno de los CDT, para respaldar el proceso de anlisis e interpretacin de la informacin cientca y tecnolgica. Tambin se requiere de apoyos nancieros pblicos para que los CDT, en cumplimiento de su misin,5 se conviertan en observatorios de vigilancia tecnolgica en sus cadenas, o para que presten servicios puntuales a las empresas. Lo anterior se debe a que, ante el bajo nivel de demanda empresarial por este tipo de servicios, se hace necesaria la formulacin e implementacin de una poltica pblica que nancie las actividades de VT, que apoye la sensibilizacin de los empresarios y que muestre a los otros CDT la importancia de prestar estos servicios para el cumplimiento de su misin: contribuir a cerrar las brechas tecnolgicas.
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