INFORME ISSABEL

TRABAJO FORMATIVO CORRESPONDIENTE A LA COMPETENCIA

[GESTIÓN DE REDES DE DATOS]

Danny Alejandro Cardoso García.

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

ÁREA DE TELEINFORMÁTICA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE REDES DE DATOS – GRD2 - 36
CALI – COLOMBIA
MARZO DE 2022
 Danny Alejandro Cardoso García.

TRABAJO FORMATIVO CORRESPONDIENTE A LA COMPETENCIA

[GESTIÓN DE REDES DE DATOS]

PRESENTADO AL INSTRUCTOR
gustavo diaz
GESTIÓN DE REDES DE DATOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

ÁREA DE TELEINFORMÁTICA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE REDES DE DATOS – GRD2 - 36
CALI – COLOMBIA
MARZO DE 2022
TABLA DE CONTENIDO
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

3.1.1 RECONOCER EL FUNCIONAMIENTO DE LOS COMPONENTES DE LOS

EQUIPOS DE CÓMPUTO, ESTABLECIENDO SUS DIFERENCIAS, DE ACUERDO A
SUS CONOCIMIENTOS PREVIOS Y EL VIDEO SUMINISTRADO .

Para esta práctica utilizamos el Sistema Operativo llamado Issabel, en el cual, una vez
iniciada, esta nos entregará una dirección IP. Recalco que la IP entregada por el Sistema
no fue dentro de la Red SENA debido a ciertas complicaciones que esta red presenta al
momento de realizar la práctica. La dirección IP fue obtenida de un punto de red ajeno a
la Red del SENA, en este caso, un Teléfono Celular el cual no contaba con datos de
ningún tipo.

Una vez obtenida la dirección IP de Issabel, debemos ingresar esta dirección IP en un

navegador de preferencia, en este caso Mozilla Firefox.
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO

En esta sección, nos logueamos con el Usuario y Contraseña que hemos creado al
momento de la instalación del Sistema Operativo de Issabel.

Usuarios:
Una vez continuamos, observamos que la interfaz gráfica de este programa en el navegador
cuenta con unas opciones que nos llevaran a realizar la utilización de issabela, así que nos
vamos a los usuarios donde vamos a nombrar a cada uno con sus respectivos datos.
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO
configuración de usuario:
Cómo se observa aquí ya encontramos nuestro usuario el cual va a disponer de una
contraseña y que nos permitirá ingresar a los programas cómo usuario de issabel.

Creación De Grupos:
También así como en los usuarios se deben crear los grupos que se asignan a tales usuarios
para tener una aplicación cuando vamos a utilizar los usuarios para una extension.

Aquí vamos a tener nuestro grupo ya listo para tener la creación cómo tal de este, y podamos
utilizarlo cómo grupo administrador o cómo sea conveniente.

PBX:
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO
Este ya sería el panel del operador con sus respectivas extensiones que se van a ser asignadas
desde la misma creación del usuario podemos indicarlas para ya encontrarlas acá sujetas.

Crear Extensiones. -
Para la creación de extensiones en Issabel, debemos ingresar a la opción PBX >

Configuración PBX.

Una vez aquí dentro. Debemos ingresar a la opción Extensiones y dar clic sobre Enviar
para comenzar a configurar la Extensión.
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO

2.
1. 3.

Una vez dentro del creador de extensiones, llenamos los datos, tal y como se muestra en la
siguiente imagen.

En la sección Secret, debemos borrar la clave compartida para evitar algún tipo de error
posterior.
Una vez terminado de configurar, debemos bajar y darle al botón Enviar. Si el programa nos
muestra un banner rojo donde nos dice que guardemos los cambios, le damos que sí.
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO

Repetimos lo mismo para otra extensión, ya que necesitamos una que llame y otra que reciba
esta llamada.

Al final deben quedar 2 extensiones o más en la parte izquierda de nuestra ventana.

Una vez creadas las extensiones, ingresamos a la opción Grabaciones del sistema > Añadir
grabación.

2.

Aquí debemos subir o crear nuestra contestadora, en nuestro caso, la creamos dentro de un programa
llamado textaloud.

1.
Dentro de añadir grabación, seleccionamos la opción de subir y examinar para buscar el archivo de audio.
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO

Guardamos y aplicamos los cambios de ser necesario.

Luego de esto, nos dirigimos al IVR y ahí dentro creamos un nuevo IVR tal y como se muestra en la
siguiente imagen.
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO

En Invalid Retry Recording asignamos la grabación anteriormente importada.

Una vez hecho esto. Volvemos a las extensiones, y dentro de la extensión principal seleccionamos la
opción Edit follow me setting.

Una vez dentro, solo debemos asignar las configuraciones del IVR dentro de la extensión.
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO

Para la parte de las extensiones, asignamos una extensión a las ya anteriormente creadas. En este caso, la
extensión 1 para la extensión 1 PC-1. En la parte de Destination escogemos Extensión, para poder asignar
la extensión 1 a PC-1, y así hacemos con la otra extensión.

Guardamos y pasamos a la parte de correo electrónico.

En Dominio, creamos un nuevo dominio, tal y como se ve en la imagen.

En cuenta debemos crear una nueva cuenta asignada al dominio anteriormente creado.

La cuota la limitamos a 200 KB.

En la sección de las extensiones. Escogemos una de estas y bajamos hasta la parte del Buzón y lo
configuramos tal y como está en la siguiente imagen.
 Ge
stió [CÓDIGO COMPETENCIA] EJ.: 220501023
n
de
[TEMA PRINCIPAL] EJ.: ARQUITECTURA DE
Re COMPUTADORES [TEMA ESPECÍFICO] EJ.: DISCO DURO

Y ya con todo esto, procedemos a realizar las pruebas.