PROSPECCION COMERCIAL

Comportamiento del Shopper y sus influencias

Tresierra Ayala Luis Guido

luis.tresierra@upn.pe

Unidad II Semana 4

UPN, pasión por transformar vidas

 Logro de sesión

Al término de la sesión, el estudiante identifica la importancia de conocer el

comportamiento del Shopper y sus influencias en el proceso comercial de una
empresa, tomando en cuenta la teoría suministrada, de forma clara y
coherente.
PROSPECCION COMERCIAL
PROSPECCION COMERCIAL

Influencia
LA INFLUENCIA

Influencia
LA INFLUENCIA COMERCIAL
Debemos definir las diferentes influencias que se encuentran a lo
largo de la vida de cada persona.
 Influencia familiar
 Influencia social
 Influencia intercultural
LA INFLUENCIA FAMILIAR
LA INFLUENCIA FAMILIAR
LA INFLUENCIA FAMILIAR

• Muchos productos se consumen en familia.

• Influencias intensas entre los miembros por lazos afectivos.
• Las prioridades de gasto depende de decisiones familiares.
• Procesos de socialización en el consumo.
• Hábitos de consumo transferidos por la familia.
• Aceptación o rechazo de los hijos en la decisión de compra.
LA INFLUENCIA FAMILIAR
LA INFLUENCIA SOCIAL
LA INFLUENCIA SOCIAL
LA INFLUENCIA INTERCULTURAL
LA INFLUENCIA INTERCULTURAL
LA INFLUENCIA
Actividad en clase 01
Grupalmente, analice el video y plantee 2 posibles estrategias de prospección para
aplicar en su empresa elegida y define 4 KPIs para estas estrategias.

https://www.youtube.com/watch?v=AGkgwyqSUdk
Actividad en clase 02
Grupalmente, desarrolle y comparta:
Actividad de clase final
(Confirmación del logro)
• En un pequeño informe escrito, identifica la importancia de conocer el
comportamiento del Shopper y sus influencias en el proceso comercial de
una empresa, tomando en cuenta la teoría suministrada, de forma clara y
coherente.
 Actividad complementaria TC4
Resolución del cuestionario, con el análisis de Video” Cómo prospectar con éxito -
Prospección en Frío” :
1.Determina las 4 mejores estrategias de prospección posibles, ha aplicar a tu empresa elegida.
2.Elige 2 estrategias y desarrolla minuciosamente ¿Como podrías poner en práctica estas estrategias de prospección
para la empresa elegida?
3.Plantea el plan de seguimiento para tus estrategias elegidas (KPIs).
4.Identificar la relación de prospección y tipo de cliente – consumidor, en la empresa.

https://www.youtube.com/watch?v=AGkgwyqSUdk
Fin de la sesión

TEMA DE LA PRÓXIMA SESIÓN:

•
GRACIAS
Técnicas tradicionales para la prospección comercial