Banco FinDar S.A.

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1 Método Kaizen
Banco FinDar S.A. en la búsqueda de la mejora continua ha propuesto la implementación del
método Kaizen a su Sistema de Gestión de Calidad, dado que para generar cambios
sustentables a lago plazo debemos realizar acciones pequeñas a corto plazo, pues la mejora
continua implica no conformarse nunca y siempre buscar superarse, razón por la cual ha
planteado tres estrategias para lograrlo.

- Se impulsará a los trabajadores en todos los niveles a realizar cambios que ayuden a su
crecimiento personal y profesional empezando por organizar su puesto de trabajo y
estableciendo los pendientes a cumplir, así también puede determinar los recursos
netamente necesarios para gestionar los procesos para alcanzar los niveles de eficiencia y
productividad deseados por la organización.

- Se realizarán todos los viernes de cada semana en la última hora de la jornada laboral
reuniones por cada área de la organización para fijar los objetivos comunes de la misma y
comunicar lo sucedió en el transcurso de este periodo, de tal manera que se promueva la
comunicación, disciplina, compromiso y el trabajo en equipo entre jefes y empleados.

- Se incentivará a los colaboradores para que cada mes propongan una acción de mejora que
ayude a reducir la incertidumbre de robos cibernéticos, optimizar la gestión de los
procesos, incrementar la satisfacción de los clientes y el nivel competitivo de la
organización, actividad que se recompensará con incentivos, remuneraciones económicas,
ascensos, etc. con la finalidad de fomentar el rendimiento y proactividad de los
empleados.

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