Evidencia de aprendizaje

¿De qué características

depende la compra de
PC´s gamers?
Reporte de investigación

GABRIELA YONG SANCHEZ FRAGOSO

24-3-2022
 ¿De qué características depende la compra de PC´s gamers?

Antecedentes

Como base de la investigación se tomaron algunos archivos en línea, las ligas son:

http://www.investexportbrasil.gov.br/sites/default/files/

publicacoes/estudos/

14_MercadoMaquinasEquiposElectricosyElectronicos.pdf

http://cec.itam.mx/sites/default/files/electronica.pdf

Con base a los trabajos antes mencionados, una de las variables es la actitud hacia

el comportamiento, la intención de compra, a la actitud y las creencias.

Otra variable es el monitoreo de tendencias de los consumidores.

Ambos trabajos hablan de esto y es definitivamente lo que tiene más peso.

Actualmente el mercado de videojuegos en PlayStation, Xbox, teléfonos digitales,

tabletas y computadoras ha crecido exponencialmente, es una manera incluso que utilizan

para poder ganar dinero, ya sea en streaming, concursos estatales, mundiales, etc.

El mercado mundial de juego de PC registró un crecimiento interanual del 24% en

enero del 2018, los jugadores gastaron $8,9 mil millones en juegos digitales en todas las

plataformas en enero.

1
 El número de gamers alcanzó 72.3 millones al finalizar 2020, un aumento de 5.5%

con respecto al 2019. En 2020, el valor del mercado en el país alcanzó $32,229 millones de

pesos, 4.4% más con respecto al año anterior.

China lidera el mercado con un ingreso de 40.500 millones de dólares por ventas,

consolas y otros componentes. Seguimos con Japón y Corea, entre estos dos se suman

ingresos de más 25.000 millones de dólares.

Durante la pandemia en México, la industria de videojuegos creció a pesar de

estar mal económicamente, según The Competitive Intelligence Unit tuvo un crecimiento

del 4% y 10.6%. El perfil en el que nos enfocaremos es de quienes juegan desde PC, son

intensos y tienen la capacidad y disposición para invertir en el rendimiento de su PC, este

sector tiene al 5% de los gamers que hay en el país, es decir 3.7 millones de usuarios.

Justificación

La presente investigación se enfocará en el estudio de que características depende

la compra de componentes de PC gamers en la CDMX, ya que debido a la pandemia la

venta de PC y sus componentes han aumentado bastante. Este trabajo permitirá mostrar

que componente tiene mas peso a la hora de realizar la compra y profundizar los

conocimientos teóricos sobre los componentes antes mencionados. De esta forma

podremos saber en que enforcarnos más a la hora de implementar un negocio de PC.

2
 Características del producto

 Se enlistarán los componentes de las PC:

 La GPU (Unidad de procesamiento gráfico)

 CPU de alta velocidad.

 Refrigeración de alta gama.

 RAM de alta velocidad.

 Audio de gama alta.

 Manejo de cables y fuente de alimentación.

 Almacenamiento de alto rendimiento.

 Estética.

Características del consumidor

Personas que juegan más de dos horas diarias en su PC, que harán lo posible por

tener una computadora que le brinde la mejor experiencia en el juego.

Hay varios tipos de gamers, sin embargo, las personas que pueden comprar su

propio pc son de clase media alta, con una edad de 25 a 44 años, nos enfocaremos

únicamente en la CDMX, Gustavo A Madero.

3
 Determinación de la muestra de estudio

Para determinar la muestra de estudio se defino la población, elementos,

unidades de muestreo, alcance y tiempo.

Población: 1,179,351 habitantes (48.1% hombres y 51.9% mujeres).

Elemento: Mujeres y hombres de 18 a 35 años.

Unidad de muestreo: Mujeres y hombres de 18 a 35 años.

Alcance: Colonia Gustavo A Madero, CDMX, Colonia Estrella o aledañas.

Tiempo: 17 de febrero a marzo (un estimado)

Identificar el marco muestral:

Podría acudir a las tiendas cercanas donde vendan equipo de PC gamers y así

obtener una lista de las personas que concuerden con nuestro elemento seleccionado.

Determinar el tamaño de la muestra.

El tipo de población de nuestra muestra es infinita, esto se decidió así debido a la

cantidad de población que tenemos en la colonia Gustavo A Madero.

4
 Cálculo de la muestra:

Nivel de confianza: 95%

Margen de error: 21

Población: 1,173,351

Tamaño de muestra: 23

Se selecciono el Muestreo estratificado, donde se dividió la población en grupos

pequeños según sus características similares, se tomó una muestra aleatoria de cada

grupo y se agruparon las personas para formar la muestra aleatoria.

Estrategia de investigación utilizada

Nuestra pregunta inicial para esta investigación fue:

¿De qué depende que se compren equipos de cómputo para gamers?

Inicialmente nuestra hipótesis fue que la compra de equipos de cómputo depende

de la calidad y capacidad de los componentes que tiene una PC o computadora.

Variable independiente: Computadora

Definición conceptual: Una computadora es “un sistema informático compuesto

por dos aspectos básicos: el hardware, que significa soporte físico, y el software, que se

5
refiere a lo intangible o el programa.” (Industria del videojuego: mercados líderes según

ingresos en 2020. (n.d.). Statista. Retrieved March 3, 2022, from

https://es.statista.com/estadisticas/601286/mercados-lideres-en-el-sector-de-los-

videojuegos-en--segun-ingresos/)

Definición operacional: La variable se analizó por medio de una encuesta a

personas con el rango de edad estudiado anteriormente, ubicados en GAM CDMX.

Variable dependiente: La calidad y capacidad.

Definición conceptual: La calidad es “entendida como el grado en el que un

conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.” (NC/ ISO 9000 2005)

La capacidad es “Cualidad de capaz. Capacidad de un local. Capacidad para el

cargo que se desempeña. Capacidad intelectual.” (Real Academia Española,2021)

Definición operacional: La variable se analizó mediante una encuesta a los

consumidores de computadoras gamers.

6
 Instrumento de investigación

Tabla 1 Operacionalización de variables.

VARIABLES INDICADORES PREGUNTAS CÓDIGOS DE TIPO DE

RESPUESTA MEDICIÓN
DEL CONSUMIDOR

 
INTERES Frecuencia ¿Cuántas veces Numérica Razón
a la semana?
Inversión ¿Cuánto estás Numérico Intervalo
dispuesto a
invertir
mensualmente
para mejorar tu
experiencia
jugando?
 PERSONALIDAD Tipo de juegos ¿Qué tipo de Nominal Nominal
juegos te
gustan?
¿Cuáles son los Nominal Nominal
mejores juegos
para una PC?
DE LA MERCANCÍA
CALIDAD Marca del ¿Qué marca Nominal nominal
producto tiene?
¿Qué marca te Nominal Nominal
gustaría tener?

7
  Estética Físicamente, ¿le Nominal Razón
gustaría que
llame la
atención tu pc?
CAPACIDAD Tarjeta de ¿De qué Nominal Razón
video capacidad es el
procesador?
Procesador ¿Cuál es un Nominal Razón
buen
procesador
para PC?
Monitor ¿Qué Numérico Intervalo
resolución es
necesaria para
una buena
experiencia?
¿Cuántos Hertz Numérico Intervalo
tiene el
monitor?

En base a la tabla 1 se ha realizó la siguiente encuesta a los consumidores:

1. ¿Juega regularmente videojuegos?

2. ¿Con que frecuencia juegas? (10 es mucho y 0 nada)
3. ¿Qué género es su preferido?
4. ¿Cuánto está dispuesto a invertir para el armado y/o compra de tu PC
mensualmente?
5. ¿Cuáles son los mejores juegos para una PC?
6. ¿Cuál es la marca de su preferencia para cualquiera de los componentes de su
pc?
7. Físicamente, ¿le gustaría que llame la atención su pc?
8. ¿Cuánto pagó por su actual PC?
9. ¿Qué tan eficiente es su actual PC?
10. ¿De qué capacidad es su procesador?
11. ¿Cuál es un buen procesador para PC?

8
 12. Hablando del monitor, ¿Qué resolución es necesaria para una buena
experiencia?
13. ¿Cuántos hertz tiene el monitor?
14. ¿Cuál es la capacidad de la tarjeta de video?
15. ¿Qué otras modificaciones le realizarías para tener una PC más eficiente?
16. ¿Cada cuánto tiempo necesita mantenimiento tu PC?
17. ¿Cuánto estarías dispuesto a invertir para el mantenimiento de su PC?

Estadística descriptiva de las variables independientes

La tabla de frecuencia nos indica que hay un uso medio alto de computadoras

gamers, se estableció una frecuencia de 1 al 10 y la mayoría escogió 7 y 10 con una

diferencia de un voto.

9
 El genero preferido de los consumidores es de peleas con una diferencia muy

grande a los demás.

10
 Los mejores juegos para una computadora gamer es de disparos con una

diferencia de tres votos.

11
 La marca preferida de los consumidores es ASUS y le sigue NVIDIA.

Con una diferencia muy pequeña son mas los consumidores que prefieren una PC

estética a los que no.

12
 Se les preguntó que pensaban acerca de la eficiencia de su computadora

actualmente, se estableció un rango del 1 al 10 y la mayoría confirma tener una PC

eficiente.

Su eficiencia depende de tres factores; que son capacidad de procesador,

capacidad de tarjeta de video y resolución de monitor, pero es importante aclarar que no

se pueden relacionar uno de otro, ni uno tiene más peso que otro, ya que sin uno no se

puede armar un PC.

13
 Se preguntó a los consumidores que capacidad era la más adecuada para una

computadora perfecta, basándonos en nuestros datos encontramos que la mayoría

prefiere 4 núcleos para su procesador.

14
 Para la resolución de su monitor, los resultados no indican que 1080 pixeles son

los adecuados para tener una computadora eficiente y de alta gama; sin embargo, es caro

pero el sueño de todo gamer es 4k.

Respecto a la capacidad de la tarjeta de video, se coincide que el tener 4 gb es

suficiente para una buena computadora.

Interacción de las variables dependientes

Se realizaron tres tablas cruzadas por cada variable

15
16
 No se pueden hacer 1 tabla cruzada por las tres debido a que ninguna de las

variables tiene relación, es decir no podemos compararlas, si una variable no esta o es

deficiente la computadora no sirve por lo tanto se hicieron de forma independiente.

17
18
 Reporte de resultados estadísticos y conclusiones.

Con nuestra investigación hemos detectado que la mayoría de los jugadores

gamers en PC prefieren los juegos de peleas y disparos; en cuanto a marcas de sus

componentes las preferidas son ASUS y NVIDIA.

La capacidad más adecuada para una computadora, basándonos en nuestros datos

encontramos es de 4 núcleos para su procesador.

Para la resolución de su monitor, los resultados nos indican que 1080 pixeles son

los adecuados para tener una computadora eficiente y de alta gama; sin embargo, es caro

pero el sueño de todo gamer es 4k.

Respecto a la capacidad de la tarjeta de video, se coincide que el tener 4 gb es

suficiente para una buena computadora.

Al momento de querer comparar las tres variables que son capacidad de

procesador, resolución de pantalla y capacidad de tarjeta video no se puede porque se

necesitan las 3 para tener una computadora funcional; lo que se puede comparar es la

capacidad de cada uno dependiendo del poder adquisitivo y la economía.

19
 Propuesta mercadológica

Nuestra propuesta para vender una computadora del interés de un gamer es que

debe tener una tarjeta de video de 4gb mínimo, 8 núcleos para que los juegos corran de

manera correcta y una resolución de 1080. Se debería tener variedad en la estética de

forma que puedan escoger dependiendo sus gustos. Será una computadora que pueda ser

funcional y eficiente pero que no exceda sus precios es por eso que se escogieron esos

rangos basándonos en las respuestas de los consumidores.

20