Gemba walk

En el ámbito organizacional, si realmente El gemba walk se hace con el

quieres entender cómo se hace algo, cómo
funciona y cuáles son los problemas que
resuelve y enfrenta, es necesario ir al lugar
donde se ejecuta el trabajo y comprobarlo.
Esto es lo que conocemos como gemba
walk o paseo por el gemba, que es el lugar
en el que los trabajadores operativos
generan valor.
objetivo de entender la manera en
que se realiza el trabajo (a través de
preguntas) y aportar ideas que
contribuyan a mejorar el proceso.
Para mostrar respeto por la gente en
el gemba, es necesario asegurarse
de que los operadores:

Estén alineados
a la visión de la
organización y
Reciban participen en
Conozcan con
retroalimentación propuestas de
claridad los retos de
frecuente, a través de acción.
su día a día a través
reuniones diarias antes
de indicadores.
de iniciar su turno.

1
9 2 Tengan la posibilidad
Tengan la de aportar ideas de
posibilidad de mejora que sean
capacitarse canalizadas
frecuentemente. 8 3 apropiadamente.

Se roten las
7 4 Cuenten con todos los
responsabilidades para
elementos necesarios
reducir la monotonía
para realizar su trabajo
del trabajo, de tal
6 5 en condiciones seguras
manera que sean
y ergonómicas.
multidisciplinarios.

Cuenten con áreas
de trabajo limpias
y ordenadas.
Estén capacitados
en el análisis de la
causa-raíz de sus
problemas y sean
partícipes de su
resolución.