Fase 2 –Analizar fundamentos, planeación del proyecto

Claudia Contreras Ramos

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Modelos Gerenciales para la innovación

Código: 207028_06

Uriel Alexander Tobón.

Abril 2022
Cuadro de preguntas.
Ítem de reconocimiento
¿Cuál es el papel que juega la innovación
dentro de las organizaciones?
¿Qué es innovación?
¿Qué diferencia encuentra en las
innovaciones de
mercadotecnia y las innovaciones de
organización?
¿Cuáles son los principales tipos de
innovación? y realice una descripción de
ellas.
Respuesta
Es muy importante ya que son pequeños cambios que hacen parte de un gran cambio
en procesos de las operaciones o desarrollo de nuevo productos de esta forma genera
valores agregados en lo costos de estos.
Es la creación o mejora de un producto, servicio, bien, proceso o método en una
empresa
La innovación de mercadotecnia se base en grandes cambios de diseño o envase del
producto satisfaciendo la necesidad del consumidor y a la vez posicionándose en el
mercado, en cambio la innovación de la organización mejora los métodos de
organización en el interior de la empresa mejorando el trabajo interno como sus
relaciones externas. Como resultado de esta innovación se reducen costos de
administrativos
 Innovación de producto. Corresponde a la introducción de un bien o servicio
nuevo o mejorado en sus características o al fin del uso innovación de
mercadotecnia
 Innovación de proceso. Introducción de un nuevo producto o una mejora
elocuentemente al proceso de producción o de distribución el objeto es
disminuir costos de producción o distribución
 Innovación de mercadotecnia. Aplicar un nuevo método de
comercialización con cambios significativos en el diseño o el envase, su

¿En qué consiste la producción
personalizada?
Qué implica las innovaciones de organización
en las prácticas empresariales?
objetivo es satisfacer las necesidades de los consumidores posicionar en el
mercado
 Innovación de organización. Es aplicar un nuevo método organizativo en el
interior de la empresa en las practicas, puestos de trabajos y la relación con los
externos
Es la producción de productos a la necesidad de un cliente especifico es decir únicos
con sus requerimientos especiales.
La implementación de nuevos métodos para organizar las rutinas y los procesos de
gestión de cada área enfocando al mejor aprendizaje por parte de sus funcionarios y
compartir el conocimiento
2. Cuadro sinóptico

3.Empresa Seleccionada
Nombre empresa: Univer Plus
Razón social: Univer Plus S. A. Universalidad en visión
Actividad económica. Q8699 - OTRAS ACTIVIDADES DE ATENCION DE LA SALUD
HUMANA
Misión.

UNIVER es una institución privada, prestadora de servicios en salud para las áreas de

Optometría y Oftalmología, conformada por un destacado equipo de profesionales

especializados en el área de la Salud Visual, quienes, motivados por alcanzar la excelencia y

la humanización en el servicio, han conformado una completa red de servicios con cobertura

nacional, trabajando con tecnología de punta en el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación

de la Salud Visual.

Visión.

UNIVER, comprometida con el propósito de alcanzar la excelencia en la prestación de los

servicios en el campo de la salud visual, seguirá concentrando sus mayores esfuerzos en

lograr consolidar su posicionamiento a nivel nacional, contribuyendo de esta forma al

mejoramiento de la calidad de vida de la población colombiana, siendo hoy en día una de las

10 empresas en salud más importantes del Oriente colombiano.

Número de trabajadores.100
Razón para aplicar como empresa proyecto final.
Realizar una innovación organizativa en el área para mejorar el servicio con los clientes internos

y externos de la compañía de esta forma se genera un valor agregado a la empresa para todos

los procesos internos e externo generando una soluciona eficaz de las novedades. Actualmente

existe proceso los cuales no está documentados y el cual una sola persona tiene el

conocimiento.
BIBLIOGRAFIA