Contenido

(click en los títulos para navegar)

Capítulo 1 INTRODUCCION ............................................. .

1.1 Definición. 1.2 El estudio de la sociología. 1.3 Los recursos de la sociología.
1.4 La sociología y las otras ciencias. 1.5 La sociología como ciencia. 1.6 El mé­
todo científico de investig�ción. 1.7 Desarrollo histórico de la sociología.

Capítulo 2 INVESTIGACION SOCIOLOGICA Y CAMPOS DE ESPECIALIZACION ......... 11

2.1 Técnicas de investigación. 2.2 Experimentos. 2.3 Estudios de observación.
2.4 Encuestas de muestra. 2.5 Estudio de casos. 2.6 Factores de tiempo involucra-
dos en la investigación. 2.7 Uso de estadísticas. 2.8 Dificultades en la investigación
sociológica. 2.9 Sociología pura y aplicada. 2.10 Sociología popular. 2.11 Cam•
pos especializados de la sociología. 2.12 Roles del sociólogo. 2.13 La sociología y
la libertad de opinión.

Capítulo 3 CULTIJRA 24
3.1 Definición de cultura. 3.2 Cultura y sociedad. 3.3· Comunicación simbólica.
3.4 Normas culturales. 3.5 Cultura ideal y cultura real. 3.6 La organización de la
cultura. 3.7 Etnocentrismo. 3.8 Personalidad y etnocentrismo. 3.9 Efectos bené­
ficos del etnocentrismo. 3.10 Efectos perjudiciales del etnocentrismo. 3.11 Relati•
vismo cultural. 3.12 Shock cultural. 3.13 Cambio cultural. 3.14 Atraso cultural.
3.15 Aculturación. 3.16 Fuentes de cambio social y cultura.

Capítulo 4 STATUS Y ROL ........ .... . ......... .. ....... . ... ... . . .... . . 37
4.J Definición de status y de rol. 4.2 Status adscrito y status .adquirido (o alcanza­
do). 4.3 Inconsistencia de status. 4.4 Modelos de rol. 4.5 Grupos de referencia y
desempeño de rol. 4.6 Rol prescrito y rol desempeí'lado. 4.7 Personalidad y desem­
peño de rol. 4.8 Distancia de rol. 4.9 Tensión de rol. 4.1 O Fracaso de rol. 4.11
Conflicto de rol. 4.12 Conjunto de roles. 4.13 Dramatización de rol.

Capítulo 5 SOCIALIZACION Y PERSONALIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

5.1 Socilialización. 5.2 Normas y socialización. 5.3 Interacción biológica y cultu-
ral. 5.4 Metas de la socialización. 5.5 El "si mismo". S.6 Dinámica del "si mis-
mo". 5.7 El espejo del yo. 5.8 El "otro" generalizado. 5.9 El "yo" sujeto y el
"yo" objeto. S.10 Tipos de socialización. 5.11 Agentes de socialización. 5.12 Per­
sonalidad. 5.13 Desarrollo de la personalidad. 5.14 Carácter nacional. 5.15 Apren­
dizaje de nuevos roles en el transcurso de la vida.
 ◄

CONTENIDO
C.a.pitulo 6 GRUPOS SOC IALES ...... ... ........ ..... . ... . ... . ... .... . .... 61
6.1 Definición. 6.2 Grupos voluntarios e involuntarios. 6.3 lntra-grupos Y extra•
grupos. 6.4 Distancia social. 6.5 Gemeinschaft y gesellschaft. 6.6 Grupos pórna·
rios y secundarios. 6.7 Tendencia a asociarse en grupos secundarios. 6,8 Problemas
que abocan los grupos. 6.9 Estructura fonnal e informal. 6.10 Liderazgo de grupo.
6.11 Grupos de referencia. 6.12 Grupos terapéuticos y grupos de encuentro.

Capitulo 7
INSTITUCIONES SOCIALES ............................... · · · · · · · 72
7.1 Definición. 7.2 Características de las instituciones. 7.3 Institucionalización.
7.4 Relaciones intra-institucionales y asociación. 7.5 Funciones básicas de las instí·
tuciones. 7.6 Funciones institucionales específicas. 7.7 Relaciones inter-institucio­
nales. 7.8 Transferencia de funciones. 7.9 Competencia y cooperación entre insti­
tuciones. 7. l O Universalidad y variación institucional. 7.11 Características comu-
nes de las instituciones.

Capítulo 8 LA FAMILIA ........................................... 84

8.1 Estructura familiar. 8.2 Parentesco. 8.3 Industrialización, urbanización Y farni·

lía. 8. 4 Efectos de la industrialización en la familia. 8.5 Selección de la pareja en
el matrimonio. 8.6 Funciones de la familia. 8. 7 Pérdida de las funciones de la familia
en la sociedad industrializada. 8.8 Divorcio. 8.9 Causas de divorcio. 8.10 Cam­
bios en la estructura familiar.

Capítulo 9 CONTROL SOCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

9.1 Definición. 9.2 Importancia del control social. 9.3 La estructwa normativa.
9.4 Intemalización de normas. 9.5 Conflicto de normas. 9.6 Rol, status Y control
social. 9.7 Sanciones. 9.8 Mecanismos formales e informales de control social. 9.9
Reforma social y control social.

Capítulo ;ó COMPORTAMIENTO DESVIADO 106

10.1 Definición. 10.2 Desviación individual. 10.3 Desviación de grupo. 10.4 Ex­
plicaciones biológicas de la desviación. 10.5 Explicaciones psicológicas de la desvia­
ción. 10.6 Explicaciones socíológ.icas de la desviación. 10.7 Senalamiento de des-
viados. 10.8 La subcultura del desviado. 10.9 Volumen de desviación.

Capítulo )1 CLASE SOCIAL .... ... . . . ............ ... .. .......... ........ .. 11 8

11,1 Definición. 11.2 lndicadores de clase social. 11.3 Estratificación social. 11.4
Status social. 11.5 Métodos para el estudio de la estratificación. 11.6 Símbolos de
status. 1 I .7 Clases sociales en los Estados Unidos. 11.8 Clase y casta como sistemas
opuestos 11.9 Escasez, división del trabajo y clase social. 11.1 O Estilo de vida y fac-
tores correlativos de pertenencia a una clase social. 11.11 Oportunidades. 11.12
Teorías de la estratificación: Teoría funcionalista y teoría del conflicto. 11.13 La
clase social en Karl Marx. 11.1 4 La clase social en Max Weber. 11.1 5 Etnocentris-
mo de clase.

Capítulo y MOVILIDAD SOCIAL ................, .... . . .. ....... . .. . . ... . . ! 36

12.l Definición. 12.2 ¿Por qu� t>I estudio de la movilidad social?. 12.3 Tipos de
movilidad. 12.4 Sociedades abiertas y cerradas. 12.5 Estructura abit>rta y cerrada
en áreas urbanas y rurales. 12.6 Cambios en el mercado de trabajo y movilidad dife-
 CONTEHIOO
ffllcial. 12.7 Sotiedad urbana y status adquirido. 12.8 Factores relacionados con la
movilidad IOCial. 12.9 Movilidad deteendentt. 12.10 Denentajas de mir en una
IOciedld •bierta. 12.11 Movilidad en los Estados Unidos.

c.pitulo 13 POILACION Y ECOLOGIA ...................•.•......••.._..... • . 141

13.1 Demopafia. 13.2 Caracterí1ticu socialea y biológicu. 13.3 Fuentes de datos.
13.4 C�ceptos demognficos búicos. 13.5 Compolici6n de la población por eda-
des. 13.6 Medición del crecimiento de la población. 13.7 Migración. 13.8 Facto-
res que influyen en el crecimiento de la población. 13.9 Status IOclaJ y tua de ferti­
lidad. 13.10 Tecnol01í1, economía y actitudes. 13.11 Característlcu demogdficu
de loa Estados Unidos. 13.12 Con1ecuenciu del "pido crecimiento de la población.
13.13 Limitación del crecimiento de la población. Teoría malthuaiana. 13.lS Teo-
ría de la trmsición demognfica. 13.16 La ciencia de la ecología.. 13.17 El ec:om­
tema. 13.18 Problemas que estudia la ecología.

Capítulo 14 COMUNIDAD RURAL Y COMUNIDAD URBANA JS3

14.l Definición. 14.2 Comunidad tradicional. 14.3 Principales instituciones de la
comunidad tradicional. 14.4 Homogeneidad de la población en la comunidad tradi­
cional. 14.5 Urbanización. 14.6 Factores que contribuyen a la urbanización. 14.7
Condiciones necesarias para la urbanización. 14.8 Relaciones Interpersonales en áreas
urbanu.. 149 Estereotipos urbanos. 14.10 La transición campo-ciudad. 14.tl Den­
sidad de la población y relaciones personales. 14.12 Ventajas de habitar en una co­
mwúdad urbana. 14.13 La falacia de la idealización de la comunidad rural. 14.14
Fl ecólogo urbano. 14.15 Areu ecológicas. 14.16 Teoría de la zona conc6ntrica.
14.17 Teoría del sector y teoría de los núcleos múltiples. 14.18 Principales procesos
ecológicos. 14.19 Pueblos. 14.2 0 Convergencia de comunidades rurales y urbanas.
14.21 Crecimiento de suburbios y decadencia urbana.

Capítulo 15 COMPORTAMIENTO COLECTIVO,............. .. .. .. .. .. . . .. .. ••... 16 S

15.1 Defmición. 15.2 Colectividad. 15.3 Singularidad del comportamiento colec-
tivo. 15.4 Formas de comportamiento colectivo. 1S.5 Factores determinantes de
comportamiento colectivo. 15.6 Teoría de contagio. 15.7 Significado del contagio
emocional. 15.8 Ocurrencia del contagio emocional. 15.9 El rumor. 15.10 Las
muchedumbres. 15.11 Tipos de muchedumbres. 15.12 El público. 15.13 La pro­
paganda. 15.14 Efecfr,idad de la propaganda. 15.15 Furores y modu. 15.16. Deli-
rio colectivo. 15.17 Histeria de masas. 1S.18 Consecuencias del comportamiento
colectivo.

Capítulo 16 RAZA Y RELACIONES ETNICAS 177

16.1 Definición. 16.2 Grupos étnicos. 16.3 Minoríu. 16.4 Antagonismo entre
grupos raciales y 6tnicos. 16.5 Racismo. 16.6 Justificaciones del racismo. 16.7
Eatereotipos. 16.8 Prejuicio y discriminación. 16.9 Relaciones entre raza, inteli•
,encia y personalidad. 16.10 Discriminación de núnorías. 16.11 Inclusión de mino­
ríu. 16.12 Reacciones de grupos minoritarios. 16.13 Relaciones cambiantes entn
grupos raciales y 6t.nicoa. 16.14 Etnocentriamo y relaciones intergrupales.

Capítulo 17 OllG.ANIZACIONES FORMALES . . . . . , . , . . . . . . . . , . , . . . . . . . . . . . . . . . . 189

17.1 Defmici6n. 17 .2 Organización formal y burocracia. 17 .3 Orpni.zaci6n alta•
mente estructurada y organización poco estructurada. 17.4 Orpnización burocdti·
.' ....
 CONTENIDO

ca. 17.S Características de la burocracia. 17.6 Burocracia Ideal y real. 17.7 Ven­
taju de la burocracia. 17.8 Estructura fonnal e infonnal. 17.9 Comunicaciones.
17.J0 Liderazgo autoritario y democrático. 17.J J Oligarquía. 17.12 Reacciones
individuales a la burocracia. 17.J3 Cambio orpnizacional.

Capitulo 18 PODER SOCIAL • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ♦ • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• •
• •
•
• •
200
18.J Definición. 18.2 Poder personal y poder social. 18.3 Fuentes de poder. 18.4
Autoridad. J 8.5 Fonnas de autoridad. J 8.6 Influencia. 18.8 Identificación de po­
der. 18.8 Funciones del gobierno. 18.9 Fonnas de gobierno. 18.JO Elites. 18.11
Autopcrpetuación de las �lites. 18.12 Teoría marxista del poder del gobierno. 18.13
Plunlismo . 18.14 Grupos de interés. 18.15 Grupos de influencia. 18.16 Poder
real Y potencial. 18.17 Poder de las organizaciones. 18.18 Grupos minoritarios Y
poder.

Capítulo 19 MOVIMIENTOS SOCIALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

19.1 Definición. 19.2 Características de los movimientos sociales. 19.3 Tipos de
movimientos sociales. 19.4 Método sociológico de estudio de los movimientos socia-
les. l 9.5 Dedicación y apoyo de los miembros. 19.6 Liderazgo carismático y lide­
nzgo administrativo. 19.7 Significado del liderazgo efectivo. 19.8 Características
de personalidad de los participantes. 19.9 Condiciones sociales que propician movi­
mientos sociales. 19 .1O Tendencia cultural. 19.11 Etapas del movimiento social.
J 9.12 Función de los movimientos sociales.

Capítulo 20 CAMBI O SOCIAL Y CULTIJRAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

20.1 Definición. 20.2 Teorías del cambio social. 20.3 Factores que influyen en el
cambio social y cultural. 20.4 Lentitud del cambio social. 20.5 Introducción del
cambio. 20.6 Efectos indeseables del cambio social. 20.7 Planeación social. 20.8
Rol del sociólogo.

INDICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
 Capítulo 15

Comportamientocolectivo
15.1 DEFINICION
El comportamiento colectivo
les y tradicionales de hacer las tiene lugar cuando dejan de ser adecuados log medios forma-
cosas. no es-
tructuradas, espontáneas, emocionalesEstá caracterizado por pautas de comportamientoen com-
portamientos colectivos responden a e impredecibles. Los individuos involucrados
o acontecimientos específicos. estímulos particulares,que pueden ser otras personas,

EJEMPLO 1
comportamientos son, por ejemplo, las las las las manías colectivas, lu
colectivas, el pánico y el desarrollo de la asonadas, turbas, modas,
bol y que llega al umbral de la histeria opinión pública. Una multitud que asiste a un partido de fút-
cuando equipo gana, está exhibiendo un tipo de comportamiento co-
lectivo: la muchedumbre invade el terreno,
levanta en hombros a los jugadores y derriba los arcos.

15.2 COLECTIVIDAD
El grupo que desarrolla un comportamiento colectivo es denominado colectividad. La co-
lectividad es un grupo temporal, no estructurado, sin una divisiónformal de roles ni jerarquía
de autoridad.
EJEMPLO2
En el ejemplo anterior, los aficionados y seguidoresdel equipo ganadorconstituyen la colectividad. Horas des-
pués de concluido el partido, habrá dejando de existir la colectividad como tal.

15.3 SINGULARIDAD DEL COMPORTAMIENTOCOLECTIVO

A diferencia del comportamientocuotidiano, en buena parte estandarizadoy predecible,
la conducta colectiva es espontánea, emocional e impredecible. Mientras que nuestro compor-
tamiento diario está gobernado por normas y roles aceptados, éstos no siempre funcionan en
los casos de comportamiento colectivo.
EJEMPLO 3
En el ejemplo 1, puede haber insultos a personasy las propiedadespueden ser objeto de destrucción (arcos
destruidos,graderías etc.) cuando la muchedumbreenardecidapor el triunfo se vuelca al terre-
no del juego. Las personas que participan en esta actividad, perfectamentepueden ser pacíficas y seguidora.s
de la ley en sus diarias, pero debido a la gran emociónliberadaen la excitación por el triunfo deportivo,
las nomas de conducta diaria son temporalmenteinfringidas.

15.4 FORMAS DE COMPORTAMIENTOCOLECTIVO

Los individuos que se hallan involucrados en un comportamiento colectivo pueden desple-
gar una gran variedad de actividades, entre otras, asonadas o motines, manías o furores colecti-
vos, modas y delirios colectivos.
165
 166 (CAPITULO 15
COMPORTAMIENTOCOLECTIVO
15.5 FACrORFS DETERMINANTES DEL COMPORTAMIENTOCOLECTIVO
que deter.
El sociólogo Neil Smelser menciona las seis condiciones siguientes como factores
minan primordialmente la conducta colectiva.t
naturaleza tal que pue.
Conductividad estructural. La estructura de la sociedad debe ser de
da tener lugar una forma particular de comportamiento colectivo.

EJEMPLO 4
a la crisis de energía y al ra-
A mediados de la década de 1970, hubo casi pánico en los Estados Unidos debido sido racionada en época
había
cionamiento de la gasolinx Este pánico surgió porque la gasolinasolamente gobierno no hizo el énfasis
el
de guerra: los racionamientosen tiempos de paz eran inauditos. Debido a que millaje mínimas, la mayoría
condiciones de
Alficiente en exigir a los fabricantesde automóvilesel diseño de de gasolina y ésta no estaba dis_
de los automóviles en servicio necesitaban,para funcionar, grandesoctanajes
ponible.
la gente en general es
Tensiones estructurales. Cuando la sociedad soporta una tensión,
situación.
estimulada a trabajar unida para encontrar una solución aceptable a la

EJEMPLO 5
destrucción de los ghettosde
En la décadade los 60, el movimientopor los derechosde los ciudadanosy la por la présión de las desigual.
cabo
negros en las ciudades fueron ejemplos de actuaciones colectivas llevadas a
dades socialesy económicas
problema, es necesario un con.
Creencia generalizada. Antes de encontrar la solución a un
Así, el problema debe
senso general sobre la convicción de que el problema existe realmente. exploradas las posi-
ser identificado, se deben formar opiniones con respecto a él y deben ser
bles soluciones.

EJEMPLO 6
personas, tanto hombres
movimiento en pro del aborto en los Estados Unidos atrajo una gran cantidad de debería tener un
a escoger si realmente
como mujeres, convencidos de que correspondía a la mujer el derecho opción y varios
exigencia por la libre
hijo o no. Entonces una creencia generalizadaque apoyaba esta
las leyes que prohibían el aborto.
gmpos e individuos que la defendían comenzaron a trabajar en contra de
Factores catalizadores. Para que surja el comportamiento colectivo, debe tener lugar prime-
colectivamente.
que impulse a las personas a responder
ro algún acontecimiento significativo,
lo hace más dra-
Muchas veces, el solo acontecimiento es exagerado por el rumor, que a su vez
mático.

EJEMPLO 7
raciales, el
Cuando agentes de policía intentan efectuar un aresto en un vecindario con fuertes tensiones
encuentro entre un residente y la policía puede ser suficiente para desencadenar una asonada en el barrio.
la gente que participa en la asonada ni siquiera presenció el hecho inicial (el encuentro),
pero en carnbío conoce los detalles del mino, que han sido trangnitidos de boca a boca.
Movilización para la acción. Luego de que se ha precipitado el hecho, el grupo se organiza
para la acción. Este tipo de organización precipitada es usualmente muy poco estructurada y

muy suelta.

EJEMPLO 8
En el ejemplo anterior, la multitud se moviliza para la ECión cuando emergenlos líderes y empiezan a dirigir
las actividades del grupo. Empiezan a emitirse consignavy voces en apoyo del grupo y en contra de la policía.

Nog Y, Sm•ber, Theorvof Collectlw Behgvlor, Pre». NuevaYork, 1962.

CAPITULO 151 167
COMPORTAMIENTOCOLECTIVO
Operación del control social. El
depende en gran medida del que tengan éxito o no los esfuerzos colectivos del grupo,
éxito o fracaso de los mecanismosde control social en una socie-
dad. Estos mecanismos de control
de comunicación—influirán social incluyen a la policía, el gobierno y los medios
conjuntamente en los resultados del comportamiento colectivo.
EJEMPLO 9
De nuevo traemos al cxso el ejemplo
7.
mente fuertes, la asonada será disuelta. Si los mecania•nosde control social (como la policía) son suficiente-
Sin
ñas ciudades, el mensaje colectivo será tan embargo, si se desencadenan muchos motines o asonadas en va-
fuerte que los funcionarios del gobiemo tendrán que esãldiar seri&
mente los problemas que denuncian los

15.6 TEORIA DEL CONTAGIO

Cuando una muchedumbre se congrega, de
cada persona a todo el grupo, hasta el puntohay una difusión de las reacciones emocionales de ca-
da persona se pierde. Las siguientesson que la identidad personal y el auto-control
características
de muchedumbres, que pueden llevar a la pérdida típicas encontradas entrede los integrantes
de su identidad personal y su auto-con-
trol.
Anonimia. Dentro de las muchedumbres con alto nivel de anonimia, hay un gran potencial
de comportamiento no convencional. El individuo que actúa dentro de esas multitudes tiene
grandes posibilidades de perder su sentido de responsabilidad personal.

EJEMPLO 10
Los integrantes de las turbas de linchamiento,al ser confrontados crimen,
despuéssobre la gravedadde
generalmente echaban toda la culpa y re»onsabilidad a la muchedumbre migna. Era muy común que se escu-
damn un manto de anonimato y proclamacenque habían sido empujadosal acto por los demás.
Impersonalidad. Generalmente se consideraque laparticipación como miembro de un gru-
PO y el comportamiento de grupo son
impersonales.Las acciones que emprende el grupo no
están necesariamente dirigidas a apoyar o atacar a algún individuo específico.

EJEMPLO 11
carater impersonal de la acción de gmpo se evidenciadurante los moünes raciales,cuando el azar es gene-
ralmente el único criterio utilizado por la turba enfurecidapara arengaro atacar a algún miembro específico
del gnspo minoritario.
Sugestionabilidad. Debido a la falta de un liderazgo bien establecido, de patrones acepta-
bles de conducta y de responsabilidad individual,la gente reunida en grupos es más susceptible
a actuar por sugestión. Además, el poder de sugestión es especialmente fuerte cuando éste va
acompañado de una buena dosis de autoridad.

EJEMPLO 12
Cuando se desarrollan algunasasonadas,los almacenesson saqueadosy las viviendasson por la gen-
te gue actúa bajo la augestiónde personas que se toman el liderazgodel grupo de una manera temporal pero
enérgica. Los integrantes del motín no se detienen a pensar en las consecuenciasde conducta: si los alma.
cenes se ven forzados a cerrar sus puertas, la gente no podrá procurarse los alimentos, y si sus casas son quema-
das, sus familias se verán a la calle. En circunstanciasnormales, los miembros de la multitud no Ea-
tarían las sugestiones o las órdenes de tales líderes.
Contagio social. Cuando la muchedumbre alcanza un grado alto de excitación y las reaccio-
nes emocionales se transmiten de una persona a otra, diseminándose rápidamente a toda la
multitud, se presenta un estado de contagio social. Este estado de ánimo colectivo alcanza su
nivel máximo cuando todos y cada uno de los miembros de la colectividad se ven afectados,
 [CAPITULO 15
168 COMPORTAMIENTOCOLECTIVO
EJEMPLO 13 asona_
entre los integrantes de un motín o
miembros
Qiando una reEción emocional se trananite de persona a persona social. Cuando todos los
da, la muchedumbre e" experimentandolo que se conoce como contagio del motín ha alcanzado tope.
de la multitud están •calando como muchedumbre activa, el fEtor contagioso

15.7 SIGNIFICADO DEL CONTAGIO EMOCIONAL sí

no se estimularan entreex_
El comportamiento colectivo sería imposible si los individuos
emociones. Debido a la gran
y respondieran en consecuencia, elevando la intensidad de sus conscientes de las posibles con_
citación que experimentan las personas, éstas no siempre son
secuencias de tales actos colectivos.

15.8 OCURRENCIA DEL CONTAGIO EMOCIONAL

instancias de contagio
Hay ciertas situaciones que de por sí generan frecuentemente gente, los mítines, las mar-
cional. Algunas de tales situaciones son los amontonamientos de o religioso.
chas, las demostraciones públicas y las reuniones amplias de tipo político

15.9 EL RUMOR
El rumor es un mensaje ampliamente transmitido de una persona a otra pero que no está
sumamente ansiosas por tener noticias
sustentado por los hechos. Cuando las personas están
propensa a
acerca de algo pero no pueden allegar nincuna información fidedigna, son muy o ratifican
aceptar rumores. Los rumores tienen más tendencia a difundirse cuando justifican
los prejuicios y aversiones individuales.

EJEMPLO 14
Los rumores han reforzado el de muchos movimientos raciales que han reNltado en motines y asona-
du, ya que las muchedumbreshan recogidoporcionesde infomación errónea o tergiversadaque estimula
conducta violenta y destructiva.

15.10 LAS MUCHEDUMBRES

Una muchedumbre es un grupo de personas reunidas en estrecha proximidad física. La vida
de la muchedumbre es sólo temporal —sus miembros están reunidos por un corto período de
tiempo. Las gentes que se reunen en muchedumbre lo hacen porque tienen en común una
cupación sobre una idea, situación o persona en particular. Tal preocupación actúa a manera
de estímulo común para los miembros de la muchedumbre.

EJEMPLO 15
Ejemplos de muchedumbresson las grandes aglomeracionesde gente en un partido de béisbol, agolpamientos
de pasajeros que eVeran el tren metropolitano en una congestionadaestación, o una multitud de clientes que
compran en un almacén de departamentos.

15.11 TIPOS DE MUCHEDUMBRES

Muchedumbres expregivag.Una muchedumbre expresiva es aquella que desea
emociones o sentimientos experimentadospor sus integrantes, pero libera estos expresar las
de una manera relativamente contenida. sentimientos
CAPITULO 151
COMPORTAMIENTO
EJEMPLO 16 COLECTIVO 169
Los e„ectadores de un juego
de basquctbol
Yloa participantes
de una reunión política son ejemplos de muche-
Muchedumbres activas.
específico, que puede ser un Este tipo de muchedumbredirige gus acciones hacia un objetivo
individuo, con el
Pt0Pógito central de lograr algún tipo de cambio.
EJEMPLO 17
Se pueden citar ejemplos de
muchedumbres activas talencomo manifestaciones
públicas, turbas de lincharnien,
Las muchedumbres se
pueden subdividir,
Turbas. Muchedumbre además, de la siguiente manera:
activa que ge levanta
de naturaleza violenta. emocionalmente. La mayoría de las turban gon
Audiencias. El interés de
en forma pasiva o receptiva.éstas se centra en estímulos exteriores y la audiencia puede actuar
El
extremadamente reducido, pero nivel de comunicación entre los miembros de la audiencia es
puede ser alto entre el estímulo 9 cada miembro en particular.
Asonadas. Tiene lugar cuando
una muchedumbre agresivay violenta destruye la propiedad
o causa daño en las personas.
Pánico. Cuando se desarrolla
generada por un temor o creenciael pánico, la muchedumbre es víctima de la histeria colectiva,
confusión y la ausencia completa decompartida. Las características del pánico son el miedo, la
un liderazgo eficaz.

15.12 EL PUBLICO
Los sociólogos emplean el término
que comparten un interés común en alguna"público", para referirse a una categoría de individuos
que asignan a esa situación, se comunican situación apremiante. Dada la gran importancia
entre sí con el propósito de dar una salida a la misma
e influir en la opinión pública.

EJEMPLO 18
El público puede estar interesado o preocupado por el crimen y la
delincuencia, la vejez, las posibilidades de
educación, el deterioro de los barrios en las ciudades, o los bienes de consumo,
para nombrar sólo unos cuantos
motivos de interés.

15.13 LA PROPAGANDA
La propaganda es la manipulación de la opinión pública con miras a fijarle un determinado
punto de vista. Muy a menudo se presenta información seriamente distorsionada, con el pro,
pósito de hacer que la gente replantee sus valoreso conviccionesy se cree otros nuevos. La
propagandarecurre a la parte emocional del individuo más que a su intelecto y a menudo
enfoca cuestiones acerca de las cuales las personas se sienten angustiadas o preocupadas.

EJEMPLO 19
Casi todos los grupos de interés ponen en juego propaganda que apoye sus causas eQecíticas. Muchas veces,
esta propaganda es presentada tendenciosamente como material educativo,

15.14 EFECTIVIDAD DE LA PROPAGANDA

La propaganda es más efectiva cuando enfoca problemas que requieren inmediata solución
0 que afectan directamente a los individuos. Son especialmente vulnerables a la propaganda las
 a 70
(CAPITULO 15
COMPORTAMIENTOCOLECTIVO
con poca
particularrnente cuando ésta coincide con sus valores, genti_
mientas y creencias.educación,
La efectividad do la propaganda se limita cuando hay otras propagandas
en cuando es dudosa y cuando el receptor
de la propaganda puede la credibilidad hacia el propagandista
discriminar entre lo verdaderoy lo ficticio,

15.15 FURORES Y MODAS

personas creen que ascienden de status si se comportan de una manera diferen_
te o novedosa. Los "furores" son aquellos cambios de conducta que se desarrollan en un perío_
do de tiempo relativamentecorto. Los furores se desarrollan rápidamente,alcanzan su punto
máximo y luego decaen rápidamente. Las modas, aunque se asemejan a los furores, son Usan_
zas que cambian sólo periódicamente. Los cambios en las modas no se producen tan rápida y
radicalmente como los cambios en los furores.

EJEMPLO 20
furores en boga en las de 1960 y 1970 en los Estados Unidos, fueron el "streaking"
y el generalizado de expresiones impactantes tales como "oh wow" y "far out". Las modas se reflejan más
en el estüo de vestir, el largo del cabello y otros aspectosde la apariencia personal. La corbata
ancha y la falda larga estaban de moda hace algunos años, pero gradualmentehan ido siendo reemplazadas
por algo ma cort& y corbatasmásangostas.

15.16 DELIRIO COLECTIVO

El deliriocolectivo es una pauta de conducta no convencional que desarrolla un número re-
lativamente pequeño de personas obsesionadaspor algo durante un período corto de tiempo.
El gueso de la población generalmenteve el delirio colectivo como algo fuera de lo común.

EJEMPLO 21
Como delirios colecãvos pueden mencionarse las demostraciones religiosas resurreccionistas, la fiebre del c'hu.
Ia-hula", o las bandasmÓvilesde gmpos políticos.

15.17 HISTERIA DE MASAS

Cuando los individuospierden el control propio y desarrollanconductas emocionaleso
irracionales, pueden estar experimentando la histeria de masas. Dada la imposibilidad de dar un
curso racional a la acción, los individuos son presa del pánico y esto refuerza a la vez la con-
ducta irracional de otros.

EJEMPLO22
n 30 de ocÁibre de 1938, Orson Wellespresentó "La Guerra de los Mundos" a través de una emisión de radio.
La emisión fue tan realista que centenaresde miles de radio-oyentesen todo el país estaban convencidos de
que los marcianos habían aterrizado en Nueva Jersey y se disponían a invadir los Estados Unidos. Como resul•
tado de esta emisión radial, se desencadenó una histeria masiva en varias áreas del país.

15.18 CONSECUENCIAS DEL COMPORTAMIENTO COLECTIVO

Las consecuencias del comportamiento colectivo pueden ser perjudiciales para la sociedad
si la propiedad o los individuos sufren daño, Sin embargo, la conducta colectiva puede ser be-
néfjca si produce cambios que la sociedad estaba necesitando.
CAPITULO 151
COMPORTAMIENTO
COLEcTIV0 171
Preguntas de repaso
1. El comportamiento
colectivo es (a)
impredecible,(b) no estructurado, (c) irracional,
2. ¿Cuáles de las siguientes
nes de una sociedad, son instancias de comportamiento
(b) las costumbres colectivo? (a) Las institucio-
de una sociedad,(c) los públicos de una socie-
3. Entre los factores
vación de algo, (b)determinantes del comportamiento
la tradición, (c) colectivo está (a) el temor a la pri-
la difusión del deseo de que algo se realice, (d) a y c.
4. El comportamiento de
una muchedumbre
emocionales de sus miembros, puede
(b) las costumbresverse limitado por (a) las necesidades
de sus miembros, (c) el liderazgo, (d)
5. Esencialmente, una
audiencia difiere de una
(b) intensa, (c) pasiva, (d) turba en que la primera es más (a) violenta,
heterogénea.
6. Evitar el pánico depende de
(a) el nivel
y autoritaria de los líderes, (c) de educacióndel grupo, (b) la dirección rápida
la superación de la crisis, (d) todo lo anterior.
7. El pánico ocurre cuando (a) un
personas están obsesionadas por gran número de personastiene miedo de algo, (b) las
hay muy pocas posibilidades de lograr satisfacción, (c) la gente está convencida de que
a un peligro, (d) todo lo anterior.
8. ¿Cuál de los siguientes grupos
constituye un público? (a) Los
apoyan el integracionistas, (b) los que
desarme, (c) los prohibicionistas, (d)
todos los anteriores.
9. ¿Cuál de las siguientes no es una
característica
bres? (a) Anonimia, (b) sugestionabilidad,(c) del comportamientode las muchedum-
contagio social, (d) relacionespersonales
duraderas.

IO. Hay más probabilidad

de creer en rumores cuando éstos (a) justifican las aversiones per-
sonales, (b) aumentan las tensiones emocionales de la persona, (c) responden a interrogan-
tes sobre los cuales hay muchos datos disponibles, (d) a y b.

Respuestas: 1. (d), 2. (c), 3. (d), 4. (d), 5. (c), 6. (d), 7. (d), 8. (d), 9. 10. (a).

Problemas resueltos
15.1 ¿Qué es el comportamiento colectivo?
Es el tipo de comportamiento relativamenteno estructurado, espontáneo, emocional e imprede-
cible. Cuando están involucrados en una conducta colectiva, los individuosresponden a un estímulo
dado, o a una persona o acontecimiento que representanpara ellos una situación en la que están inte-
resados. Una vez que se ha definido este problema o situación, los individuos de una colectividad se
dispersan.

15.2 La colectividad es el grupo que desarrollaun comportamiento colectivo. ¿Cuáles son

algunas de las características de la colectividad?
 (CAPITULO 15
172 COLECTIVO
COMPORTAMIENTO Es un gn.lP0 rela-
jerarquía de autoridad. Uta colectividad
La colectividad no tiene una división formal de roles o excitados y ansiosos.
tivamente no estructurado cuyos participantes se encuentran
es un grupo temporal.

formas de conducta ordina-

15.3 ¿Por qué es diferente el comportamiento colectivo de las
rias y cuotidianas? mientras que la con
y predecible, tie-
El comportamientocuotidiano es relativamente
estandarizado
nuestro comportamiento diario no
nomas y roles que influencian
emocional mayor
ducta colectiva no lo es. última tiene una carga estí dirigido
Esta
nen un efecto equivalenteen la conducta colectiva. el comportamientocolectivo no de nuestras
que la que tienen las actividadescuotidianas.Ademas, racional, como sí lo son muchas
por lideres formalesni es producto de un planeamiento
actividades diarias.

sociólogos.
colectivo que han estudiado los
15.4 Mencione algunos tipos de comportamiento colecti.
las turbas, las modas, las manías
asonadas, pÚb1ica.
Los sociólogos han investigado los motines oformación y expresión de la opinión
vas furores, los delirios colectivos, el pánico y la
o

comportamiento colectivo.
15.5 Enumere algunos de los prerrequisitos del que estén emocio-
colectiva tiene probabilidades de surgir de un grupo de individuos
enojados, temerows,
La conducta estar particulannente
nalmente predispuestos de alguna manera; o sea, puedencomportamiento colectivo si el grupo siente
felices, angustiados o ansiosos, etc. También es posible el situacié o problema en particular. Un es-
que algo debería hacerse necesariamentecon respecto a una unificada pero no planeada, es
una acción
tímulo (una persona,un acto o un hecho) que provoque
comportamiento colectivo. Más aún, la situa-
también una condición necesariapara que ocurra el diaria, lo que hace que los individuos
no
ción ante la cual reacciona la colectividad no es de ocurrencia conducta a seguir.
sepan cuáles deberían ser roles o cuáles serían las pautas de

puede determinar el
15.6 Dé un ejemplo de cómo una predisposición emocional específica
tipo de conducta colectiva que surja en una situación dada.
se siente enojada, pri-
Un motín, una asonadao una turba puede desarrollarsesi una colectividad
al pánico. Una ne-
vada de algo, o frustrada. Si el sentimientodominantees el miedo, puede conducir
religioso
cesidad de reforzamientoemocional puede dar como reqfltado un comportuniento

15.7 ¿Qué tipos de situaciones pueden conducir a sentimientos de privación y frustración?

Cuando las personas son perseguidaso discriminadas, pueden nacer en ellas de pri-
vación y frustración. La pobreza tarnbién puede hacer que los individuos se sientan privados de
res vitales y frustrados.

15.8 En la mayoría de los casos, nuestraconducta está guiada por normas o controles so-
cíales. ¿Por qué las normas y controles son ineficaces en controlar el comportamiento
colectivo?
Cuando las nomas no controlannuestrasacciones,no nos interesaemchar a las autoridades
y olvidamos Io que ordinariamente se espera de nosotros. Como una colectividad está frecuentemente
furiosa o excitada, sus integrantespueden pasar por alto las normas legales, o no estar dispuestos a
acatar las órdenes de las fuerzas policivas o de los funcionarios del gobierno, que son normalmente los
agentes del control social.
CAPITULO 151 113
COMPORTAMIENTOCOLECTIVO
15.9 ¿Cuáles son algunos de los factores manifesta-
ción de un comportamiento colectivo?catalizadoresque pueden precipitar la
Un factor catalizador, en sus
tos represados. Los factores este caso, es el incidente que mueve al individuo a liberar
catalizadores pueden alertar a la colectividad en el sentido de que algo
que para ella es muy valioso está
siendo amenazado. En tal caso, los individuos pueden acbaar colec-
tivarnente, bien sea para preservar o Por ejemplo, un arre9
to de uno o varios individuos puedebien para recobrar aquello que les interesa. que la libertad y los
precipitar creeen
derechos de gmpo están siendo amenazados.un motín si los individuos

15.10 ¿Puede usted pensar en alguna extraña que no haya

normas o pautas a las que los situación que sea tan nueva o tan
individuos se pueden acoger para obtener una orientación
o dirección adecuada?
Puede no existir ninguna regla establecida
cias tales como un accidente óreo o un dicte cómo deben actuar los individuos en emergen-
terremoto. los desastres o emergencias no son de ocurrencia
diaria y su poca frecuencia hace que las personas
no sepan cómo reaccionar ante ellos.

15.11 Se dice que la excitación colectiva se inicia y

se mantiene a través del contagio emocio-
nal. ¿Cómo definiría usted el contagio emocional?
contagio emocional es la difusión entre
elevaciÓnde la emoción a muchas personas de reacciones emocionales, con la
que se transnite de una persona a otra. las reEciones de un in-
dividuo refuerzan las del siguientey así sucesivamente que todos los miembros de la colecti-
vidad se ven afectados. Aún en esta de emoción generalizada,ésta puede seguir Nbiendo de nivel
en la medida en que las reaccionesde los individuossiguen reforzándose unas a otras. Por ejemplo,
a medida que el miedo o la furia trangniten de una persona a otra, más miedo y más furia se
generan.

15.12 ¿Por qué es importante el concepto del contagio para entender el comporta-
miento colectivo?
A medida que los individuosse estimulany reaccionanunos a otros, aumenta la intensidad emo-
cional de todos. IA emotividad es tan alta entonces, que los individuosya no piensan racionalmente
en Io que están haciendo. Debido a esa gran no son de las posibles consecuen-
de NS Etos. Si comprendemosega podemos entender por qué las acúan irra-
cionaimente en un momento dado y por qué desarrollanconductas en las que nunca incurrirían bajo
cfrcunstan&s nonnales.

15.13 Cite algunos ejemplos de situaciones en donde tenga probabilidades de darse el conta-
gio emocional.
Puede haber un contago emocional en situaciones tales como mítines, motines o asonadu, mar-
chas, pánicos, o encuentros religiosos.

15.14 ¿Qué se entiende por sugestionabilidad? ¿Qué tipos de situaciones la producen?

La atgestionabilidad consiste en la de los individuos a ser estimulados para
clonar con intensa emotividad a un acontecimiento dado. La Atgestionabüidadocurre en situaciones
caracterizadarnente anonnales•,en tales situaciones, los individuos no tienen respuestas apropiadas
y NS rewcbnes toman como modelo las reacciones de los demás. Otra situación de sugestionabili-
dad es cuando los individuos están emocionalmente exaltados. En tales casos, éstos no planean un
de los otros y
curso racional de la ECi6n, sino que observan las conductas imitan.

15.15 ¿Qué son los rumores? ¿En qué tipos de situaciones pueden aparecer?
 174
COMPORTAMIENTO COLECTIVO [CAPITULO 15
mmor es un mensaje ampliamente
por trananftido de una personaa otra, pero no SUStentado
realex Los tumores desarrollan en gitu•ciones en las cuales los individuos eq»eranangio_
umentQ una infonn•ción
pero no pueden tener a ella a travésde fuentes fidedignas.CUando
están ansiosas, tienden a eonfiar en In primera Información que reciben y luego difunden
infonn•ción de unas a otras.

15.16 E-r el curso

del comport.amientocolectivo, las personasincurren en actos en 108que
normalmente no incurrirían si estuvieran solas. Es posible que estagpersonpaincurran
en actos violentos y no se sientan ¿Por qué incurren las personas en tales
actos cuando están involucradas en culpables. colectiva? ¿Por qué no sienten ningu_
na culpabilidad respecto a esos una conducta
actos?
la perx»nas no tienen senumiento de culpa
sienten cuando son miembros anónhnosde un pupo. No se
reQonsableg de una acción en la que todo el gnapo está involucrado. Pueden
creer que, como eon anónimas, nunca podrán ser acusadu de acaaar incorrectamente.

15.17 'Cuál es la definición sociológica

del término muchedumbre?
Una muchedumbre es el agnipamiento de un número de individuos que están en eúecha proxi-
midad fíSca entre sí y que durante un período p—ajeromantienen un Interés eQecial en un hecho o
que los estí afectandoa por igual. La muchedumbre a los acontechientos
de una manem no estructurada y miembros se innuyen unos a otros con

15.18 ¿Qué es una muchedumbre expresiva? Ejemplifique.

Una muchedumbre expresiva es aquella que desea expresar los que comparten todos
Tales mulitudes ectimulan y excitan a sus integrantes. Ejemplos de éstas son los paru-
de reuniones de exaltación religiosa o los asistentesa conciertos de música "rock".

15.19 ¿Qué es una muchedumbre activa? Ejemplifique.

Una muchedumbre activa es aquélla que apunta sus Etos hacia un objetivo o individuo evecífl-
co, con propósito de logmr algún tipo de cambio. Sus miembros por lo genera están inquietos y de.
sean vivamente emprender algún tipo de acción que ayude a su causa.Como ejemplos de muchedum-
bra activas pueden mencionarselu manifegaciones públicas, lu turbu de linchamiento y las asona-
du o moina.

15.20 ¿Una turba estaríacatalogadacomo muchedumbre activa,o como muchedumbre ex-

presiva? ¿Por qué?

Una turba puede ser Etiva o expresiva. Es activa si sus miembros dirigen sus acciones hEia algún
individuo o institución, y es expresiva si solamentese comportan al unísono.

15.21 Dé algunos ejemplos de turbas o tumultos activos y explique qué están tratando de
logar con sus actos.

ColEEvidades que involucran en actos de vandalismo, destrucción de la propiedad, asonadas,

violencia, linchamiento, "sit-ins" o tomas de instalaciones son ejemplos de turbas activu. Sus objeti.
vos pueden ser el que se den mejores condiciones de vida, saldar una cuenta con algún individuo o
pupo que los ha perjudicado,lograr un me»r tratamientopor parte de los patronos,la policía o el
pbíerno.

i.22 ¿Una turba llega a formarse generalmentecomo resultado de un incidente aislado, o es

la consecuencia de un proceso lento y gradual?
 CAPITULO 151 115
COMPORTAMIENTO
COLECTIVO
formación de la turba ansiedades
que se han ido generalmentees rewltado de resentimientos, frustraciones o como tal
desarrollando a través de un se constituye
a raiz de un
acontecimiento eq)ecífico, quelargo período de tiempo. La turba intensos de furia
actúa como detonador de sentfrnientos
y hostilidad.

15.23 Defina lo que se conoce como

"el público".
El público es una categoría de físicamente pero a los que une un
interés especial o preocupaciónporindividuos que no están juntos puede dar a conocer sus senti-
un asunto específico. El público
mientos a la sociedad global a través de los medios masivos y otros canales de comunicu:ión.

15.24 Mencione algunos ejemplos de funda-

problemas ampliamenteconocidos que puedan
mentar las actitudes de un público.
El público puede estar interesado en los juvenil, el
problemas de la prostitución, la delincuencia y los
deterioro de barrios urbanos, la integración en impuestos
las eM:uelas,la bebida, las mafias, los
derechos del consumidor.

15.25 ¿Qué es la propaganda?

La propaganda consiste en la presentaciÓnde inforrnación distorsionada, con el fin de manipular
la opinión pública hacia un fin evecífico.

15.26 ¿Por qué la propaganda se dirige con mayor frecuencia a la parte emocional de las per-
sonas que a su parte intelectual?
La propaganda recurre a las emociones de las personas porque tiene que ver con asuntos sobre los
cuales aquellas están ansiosas o Cuando los individuos se sienten inseguros o temerosos,
son vulnerables a prácticas engañosaso ilusorias porque son incapacesde considerar todas las facetas
del problema. La propaganda no acude al intelecto humano porque la información que la constituye
está distorsionada, es decir, es una inforrnación que no da una descripción exacta de todos los aspec-
tos de un problema.

15.27 ¿Qué factores determina la efectividad de la propaganda?

La propaganda es más efectiva cuando está relacionada con problemas de interés inmediato. Es
más efectiva en aquellos individuos con bajo nivel de educación y cuando su mensaje coincide de al-
guna manera con los valores, sentimientos y crencias de la persona. También, su efectividad es mayor
cuando la gente no tiene acceso a otras fuentes confiables de inforrnación.

15.28 ¿Cuál es la diferencia entre modas, furores y delirios colectivos?

Las modas son usanzas periódicamentesujetas a un cambio. Los furores son usos más pasaje-
ros que las modas. El delirio colectivo es una pauta de conducta en la cual se involucra un pequeño
número de personas durante un período muy corto de tiempo, y que el resto de la población consi-
dera bastante extraño,

5.29 ¿Por qué el pánico y la histeria de masas son formas relacionadas de comportamiento
colectivo?
Cuando hay pánico, la gente está desbordadapor el miedo, el que a su vez los hace reaccionar
emocional o irracionalmente.Cuando una muchedumbrees presa del pánico, hay un contagio emo-
cíonal y la conducta de cada individuo refuerza a la de los demás. La isteria de masas es una situación
en la cual los parientespierden el control propio y se comportan emocional o irracionalmente.En la
medida en gue los individuos son presa del miedo, refuerzan su comportuniento y como tienen pá-
 [CAPITULO 15
176 COMPORTAMIENTO COLECTIVO del que son presa sus
de un grupo al pánico
nico, no pueden planear un curso racional de la acción
miembros.

los resultados del comportamiento

15.30 ¿Son generalmente ventajosos o desventajosos
colectivo? ¿Por qué?
daño a la propiedad
si se incurre en
Los resultadosde la conducta colectiva serán desventajosos
cambios necesarios en la
sociedad. Por ejem.
o a los individuos. Pero pueden ser benéficos si implican puede ayudar a
se sienten tratados injustamente. Esta protesta más equita_
PIO,muchos grupos protestan porque al grupo un tratamiento
estructurar cambios necesarios en la legislación que garantizarán o desventajo-
juzgarse en sí como ventajoso
tivo en el futuro. El comportamientocolectivo no puede poder contestar esta
rnismo, para
so; es necesario mirar las circunstancias específicas del

Términos sociológicos
un objetivo o individuo específico.
Muchedumbreactiva. Muchedumbrecuyas acciones están dirigidas hacia
cambio.
El propósito primordial de la muchedumbre activa es lograr algún tipo de
Audiencü. Grupo de personas cuyo interés centrado en un estímulo externo.
no estructuradas, espontá-
Comportamientocolectivo. Pautas de conducta de grupo no institucionalizadas,
neas, emocionales e impredecibles.
Colectividad. El grupo que involucra en el comportamiento colectivo.
de personas
Delirio colectivo. Pauta de conducta no convencionalde un número relativamente pequeño
obsesionadas por algo durante un período corto de tiempo.
Muchedumbre. Reunión de personas en estrecha proximidad física unas de otras.
Muchedumbresexpresivas. Muchedumbreque expresa los sentimientos compartidos por sus miembros, de
un modo relativamente moderado.
Furor. Cambio en el comportamientoque tiene lugar durante un período de tiempo relativamente corto,
crece rápidamente, alcanza su punto máximo y luego decae rápidamente.
Moda. Uso sujeto a cambio periódicamente.
Histeria de masas. Comportamientoreqfltante de la pérdida del autocontrol de los individuos y de su con-
ducta emocional o irracional.
Turba. Muchedumbre activa emocionalmente exaltada.
Pánico. Conducta que se desarrolla cuando una muchedumbre se pone histérica.
Propaganda. Presentaciónde hechos reales o supuestoscon el propósito de manipular la adopción de un
deterrninado punto de vista por parte de la opinión pública.
Público. Categoría de indiyíduos físicamente separados,que comparten un interés comÚn en algún asunto
públ íco.
Asonada. El reNltado de las acciones de una muchedumbreviolenta y agresiva.
Rumor. Mensaje transrnitido de unas personas a otras, pero no sustentado por los hechos.
 Capítulo 16
Razas y relaciones étnicas
16.1 DEFINICION
Una raza es una categoría
comparten ciertas característicasde individuosque, a travésde generacionesde consaguinidad,
raciales, generalmentese físicas o biológicascomunes.Cuando se habla de grupos
negra o negroide y la raza diferencian tres tipos distintos: la raza blanca o caucásica,la raza
muy difícil catalogar a un amarilla o mongoloide.Debe anotarse, sin embargo, que a veces es
individuo en alguna de estas tres categorías.
EJEMPLO 1
Durante los viajes de exploración
del Lejano Oriente,europeosy asiáticostuvieron vástagosque exhibían
tanto de la raza caucásica
una de estas dos categorías raciales. como de la mongoloide. Es difícil clasificar a estos descendientes en

16.2 GRUPOS ETNICOS

Un grupo étnico se identifica
de estas características están la por las característicasculturales de sus miembros. Dentro
viduos dentro de grupos raciales,religión, la lengua y la nacionalidad.Al catalogar a los indi-
étnicos se diferencian
podemos basarnosen su aparienciafísica, pero los grupos
unos de otros solamente
mediante un análisiscuidadoso de sus caracte-
rísticas culturales.

EJEMPLO 2
A veces es posible colocar a una persona en la
categoría
étnica apropiadamediante un estudio de su apellido.
por ejemplo, en muchos casos es imposible
distinguir entre un italo-norteamericanoy un judío-norteane-
ricano, a menos que conozcamosciertos apellidoscomunesentre los judíos
y otros que son típicamente
italianos.

16.3 MINORIAS
Una minoría es una categoría de individuos diferenciados en algún modo del resto de la
población de la cual son sólo una pequeña parte. Frecuentemente a los grupos minoritarios
raciales y étnicos se les niega su participacióntotal y equitativa en la sociedad.En realidad,
la sociedad de los Estados Unidos está constituida por docenas de diferentes tipos de minorías,
algunas de las cuales se distinguen por su raza y etnia y otras que son mantenidas aparte por su
situación económica, política u ocupacional.
EJEMPLO 3
Algunas minorías raciales y étnicas a las que se les han negado iguales oportunidadesen los Estados Unidos
son los negros, los indios americanos,los puertorriqueños,los cubanos y los mejicanos. Los norteamerica-
nos de bajos ingresos y los que tienen un bajo nivel de educaciónconstituyen otros grupos minoritarios, pero
no están racial o étnicamentedefinidos,
 (CAPITULO 16
178 RAZA Y RELACIONES ETNICAB
16.4 ANTAGONISMO ENTRE GRUPOS RACIALES Y ETNICOS
gociodadpueden ver a la minoría como una
Los miembros del gnu»o dominante en unn tiempo, los miembros del grupo
amenaza a su posición económica y de autoridad. Al mismo gocial y la elevación de su
su ascenso
minoritario pueden sentir que se les está obstaculizando
sí por el empleo y por otras ventajas eco.
nivel de vida. Ambos gmpos están compitiendo entre
nómicas y sociales.
EJEMPLO 4 "fuera nipo_
Unidos letreros que rezaban
Durante la Segunda Guerra Mundial, no era raro ver en los Estados anuncios en los que
común ver en Boston
nes". De modo semejante,en los primeros años de 1900 era bastante enganchamos chinos'
eeleía "no se estudiaránsolicitudes de irlandeses", o en San Francisco, "no

16.5 RACISMO
pertenece es superior a cualquier
El racismo es la creencia de que el grupo racial al que uno etnocéntricas de la mayoría
otro grupo racial. Esta actitud es coherente con las tendencias y modo de vida son
de los grupos. los cuales suponen que sus propias costumbres, apariencia
superiores a las de los demás.

16.6 JUSTIFICACION DEL RACISMO

el grupo mi-
El racismo ha sido justificado por el grupo dominante sobre la creencia de que
propios medios
noritario es mentalmenteinferior y sus integrantesno pueden subsistir por sus puede soste-
dominante
ni tampoco hacer contribuciones importantes a la sociedad. El grupo
ner que el grupo minoritario esté colocado bajo su directa supervisión y control, para que sus
miembros puedan ser debidamente atendidos y supervisados.

EJEMPLO 5
En el sur de los Estados Unidos, antes de la Guerra Civil, prácticamentetodos los negros eran esclavos. Los
blancos estabanconvencidos de que los negros eran incapacesde cuidar de sí mismos y de atender propias
necesidades Muchos historiadores han escrito sobre las relaciones casi paternales que existían entre los amos y
los esclavos.

16.7 ESTEREOTIPOS
Los estereotipos son generalizaciones que se hacen respecto de los individuos de ciertas
categorías religiosas, raciales o étnicas. Se espera que los miembros de una de estas categorías
exhiban ciertas características de personalidad y pautas de conducta preconcebidas.

EJEMPLO6
Entre los estereotiposcomunes que han surgido en la sociedad norteamericana tenemos por ejemplo, que
los son perezosos, atléticos e inclinados a la música; que los polacos son estúpidos y que los escoceses
son tacaños. La verdad es que la mayoría de los blancos trabajanmuy duro para sostenera sus familias y
pueden no estar interesados ni en atletisrnoni en la música ; hay estudiantes polacos brillantes en los colegios
y universidades y muchos ewc»ews están dentro de los miembros más caritativos de la sociedad.

16.8 PREJUICIO Y DISCRIMINACION

El prejuicio es una actitud o un sentimiento que tiene una persona hacia los miembros de
un grupo minoritario, mientras que la discriminación es una pauta de conducta manifiesta y
abierta en contra de un grupo minoritario, El prejuicio significa prejuzgar y esto quiere decir
CAPITULO 16)
que la persona hace RAZAY RELACIONES ETNICAS 179
algunas suposiciones
nido previamente la acerca del miembro de una minoría gin que haya te-
oportunidad de conocer
realmente a esa persona.
EJEMPLO 7
blanco quien creía que
y esta actiald se evidenciaba los negros eran
en ans pautas de de cuidar de gí mignos, tenía una Etib.Ad prejui-
de los derechos
constibacionales, etc.) hacia (trabajo forzado, segregEión, denegación
prejuiciadas y muchos actos de los negros. Aún después de ser
discriminación persisten. abolida la esclavitud, estas actibades

16.9 RELACIONES ENTRE

RAZA, INTELIGENCIA
Hay muchas Niposiciones Y PERSONALIDAD
y raza o entre personalidad de "sentido común" acerca de las relaciones entre inteligencia
y raza. Muchas de esas
teligencia y personalidad nato suposiciones concluyen que el nivel de in-
más miembros de la misma de una persona refleja rasgos similares encontrados entre los de-
raza. La investigación
ninguna evidencia clara de que social ha revelado, sin embargo, que, no hay
exista una relación entre raza e
inteligencia o entre raza y perso-

16.10
DE LAS MINORIAS
En una sociedad
dada, elgrupo
minoritarios participar libre dominante
Ç1_1pos puede utilizarvarios métodos para impedir a los
e igualitariamente de lo que la sociedad puede ofrecer. A
continuaciÓn examinaremos
algunos de estos métodos
de discriminación:
Aniquilación. Es el proceso mediante
mente asesinados por el el cual los miembros de una minoría son deliberada-
grupo dominante. Cuando
ría étnica, se está cometiendo lo que se emprende este proceso contra una mino-
se denomina genocidio.

EJEMPLO 8
Durante la Segunda Guerra Mundial,
los nazis emprendieron una campaña para asesinar a todos los judíos.
Este programa de aniquilación, denominadola
más de seis millones de judíos. También se ha "Solución Final" por los nazis, dio como realltado la muerte de
infonnado que Idi Amín, el dictador de Uganda, instigó un
gama de aniquilación contra todos los hindúes residenciados
en país.
Expulsión. Esta ocurre cuando el grupo dominante
su patria, de modo que éste se ve forzado a vivir desaloja al grupo menos poderoso de
en un área geográfica menos deseable.

EJEMPLO 9
En tiempos de la colonización de la frontera oeste nortearnericana,
tribus enteras de indígenas fueron expulsa-
das de tierras y forzadu a vivir en lo que hoy llarnamos reservaciones;la
historia de Indaterra da tunbién
un recuento detallado de cómo Enrique VIII obligó a los gitanos salir de
Inglaterra.
Segregación. Esta práctica concate en forzar a los miembros del grupo menos
establecerse en residencias separadas y a hacer uso de servicios separados, poderoso a
tales
hospitales y hoteles. En la mayoría de los casos estas habitaciones y servicios como escuelas,
po minoritario son inferiores a los que utiliza el grupo dominante. destinados al

EJEMPLO 10
Aunque lu leyes y lu decisionesde la Corte Supremade Justicia han impuesto"límites legales" a la
práctica
de la segregEi6n en los Estados Unidos, los hechosdemuestranlo contririo, hasta cierto punto. Se pueden
identificar claramente los barios negros, las eEuelas para negros y las iglesiaspara negros.
 (CAPITULO 16
180 RAZA Y RELACIONES ETNtCAg
16.11 INCLUSION DE MINOR.IAS mi.
incluir a los miembrog de lag
Las siguientes práct.icas representan distintos medios para
norias en la sociedad, como part.icipant.esde la misma:
diferonteg 8c unen (freCUentemente
Asimilacióm Es el proceso a través del cual dog culturas comunes a lag dos originales.
a través del matrimonio) en una sola que contiene características sug identidades separadas.
A través de este proceso, las culturas tienden a fusionarsey a peder
EJEMPLO 11
Varios grupos étnicos
Se Alele considerar a los Unidos como un "crisol de razas y comparten elementos de gus culturas.
han enigrado hacia allí dede Europa, se han casado unos con otros y
prefieren escoger a Al pareja de
los de la temera y cuarta generaciónmuchas veces
monio por fuem de propio grupo étnico.
Se refiere a los matrimonios entre grupos raciales diferentes. El resultado
con características físi-
de este proceso es la aparición de una nueva generación de individuos
cas únicas y exclusivas.
EJEMPLO 12
de la isla. La razón
Muchos hawianos tienen entre ancestrosa caucásicos, filipinos, orientales, y nativos entonces una
produjeron
de esto es que hubo alianzas matrimoniales libres enfre todos estos grupos, las cuales
descendencia nueva y distinta.
raciales o
Pluralistno cultural Es una forma de ordenamiento en donde diferentes grupos
mismo tiempo
aunque al
étnicos viven juntos pero cada uno mantiene sus propias costumbres,
cual viven.
convienen en que el modo de vida de los demás grupos se ajusta a la sociedad en la

EJEMPLO 13
no
Spin es el país que la mayoría de los sociólogosseñalancomo ejemplo ideal de pluralisno cultural. Allí
existe una lengua nEional y distintos grupos religiosospueden vivirjuntos en relativa paz y armonía.
como las mi-
Integración. Es un ordenamiento socialen donde tanto el grupo dominante
norías viven juntos armónicamente. En una sociedad realmente integrada, todos los grupos
tienen igual acceso a las instituciones política, religiosa, económica y educacional.

16.12 REACCIONES DE GRUPOS MINORITARIOS

Los grupos minoritariospueden reaccionaren formas muy diferentes al dominio y discri-
minación de que son objeto en la sociedad. Algunos de los tipos más evidentes de reacción se
examinan enseguida.
Aculturación. A través del proceso de aculturación, el grupo minoritario manifiesta su
aceptación y adopción de la cultura dominante y de su estilo de vida. La aculturación es muy
difícil de llevarse a cabo, debido a que muchasveceslos individuosno logran ubicarse en nin-
guno de los dos mundos, ni en el que están dejando, ni al que están entrando. En la mayoría de
los casos, el resultado es que ninguno de los dos mundos va a aceptar plenamente a la persona.

EJEMPLO 14
En el intento de ser aceptados por el grupo dominante, los miembros de la minoría pueden cambiar sus apelli-
dos o tratar de alterar su apariencia física. Algunos negros, por ejemplo, alisan cabellos o aclaran el tono de
piel, y los judíos y polacos suelen cambiar sus apellidos.
Auto-segregación. Mediante la auto-segregación,los miembros del grupo minoritario se
separan voluntariamente del resto de la sociedad, Al hacer esto, pueden establecer sus propios
servicios y mantener y preservar sus costumbres.
 CAPITULO16)
RAZA Y RELACIONES
EJEMPLO 15 ÉTNICAS 181
Muchos indios
dad. Al norteamericanos han
preferido p emanecer
en la reseÑación, en reservacióna integrarse al resto de la
pueden preservarY
mantener lengua,costumbres, y
separatismo. A través
noritario. Frecuentemente, del separatismo,
una nueva sociedades establecida por un grupo
esta nueva sociedad mi-
es separada de las demás mediante la creación

EJEMPLO 16
El canadá es un país
ideal
nadiense estí concentradapara estudiar en dónde comienza el
en proceso del separatiano. La
las demás provincias. Quebec, mientras que la población franco-ca-
secesión del Canadí y de En los últimos años, muchos francoanadienses es mayoritaria en casi
establecer una han argumentado a favor de una
CreaciÓn de independiente en Quebec.
organizaciones La minoría
en una sociedad mediante
la creación de puede tratar colectivamente de producir cambios
de su grupo. Tales organizaciones que promuevan los objetivos específicos
organizaciones perseguirán
co a su causa y trabajarán
a favor de una sus objetivos, tratarán de ganar apoyo del públi-
legislación que sustente sus puntos de vista.
EJEMPLO 17
Asociación Nacional para el
ha jugado un papel primordial, Progreso de la Gente de Color
(NAACP) que funcionaen
mo modo, la Liga Anti-Difamatoriapresionando por una legislación que apoye la causa de sus los Etados Unidos,
de B'nai B'rith se ha propuesto seguidores.Del mis-
y velar por el mantenirniento
de proteger a loé judíos de la

16.13 RELACIONES CAMBIANTES

ENTRE GRUPOS RACIALES Y ETNICOS
Existen pnaebas a la mano de
que ha habido progresos
dos durante las dos últimas décadas, fundamentales en los Estados Uni-
tante, hay todavía minorías
en cuanto a relacionesintergrupalesse refiere. No obs-
que viven en condiciones subnormales y cuyo
no ha alcanzado aún el régimen alimenticio
nivel mínimo aceptable.Los cambios que han ocasionado la modifi-
cación de las relaciones entre
los distintos grupos raciales y
étnicos, han sido de dos tipos:
cambios establecidos y cambios
paulatinos.
Cambios impuestos. Son cambios intencionalmente
nes que prohiben
planeados, tales como las legislacio-
ciertas clases de discriminación contra las minorías.
Cambios madurativos. Estos cambios no son planeados y
de los acontecimientos. Por ejemplo, en la medida en que las ocurren dentro del curso natural
minorías y los grupos dominantes
sigan viviendo en comunidad, habrá más posibilidadesde que desaparezcan
tradicionales y disminuya la discriminación.
los estereotipos

16.14 ETNOCENTRISMO Y RELACIONES INTERGRUPALES

El etnocentrismo ha jugado un papel primordial en las relacionesintergrupales.Es muy
difícil evaluar y sopesar estilos de vida diferentes cuando un grupo racial o étnico está conven-
cido de que su modo de vida es superior y de que sus miembros son más aptos y aventajados
intelectualmente. El etnocentrismo muchas veces es una barrera que impide que los grupos do.
minantes y mincritarios se comprometan en interacciones e intercambios necesarios.
 [CAPITULO 16
182 RAZA Y RELACIONES ETNICAS
Preguntas de repaso
antropoides, (c) judíos,
1. ¿Cuál de las gtuienteg puededenominarseraza? (a) Arios, (b)
(d)
(c) la raza caucási-
2. Los chinos son miembros de (a) la raza negra, (b) la raza mongoloide,
ca, (d) la raza oriental.
a grupos de blancos y
8. Las diferenciasentre los índices de inteligenciaen tests aplicadoscapacidades
Iag inherentes
de en los Estados Unidos, probablementese deben a (a) de los grupos, (c) la infe-
de los grupos, (b) las diferenciasen experienciade los miembros
rioridad racial de los negros, (d) todas las anteriores.
encontrar que efectiva-
4. El considemr a los miembrosde un grupo como inferiores y luego profecía de la aUto-reali.
mente se conducen como seres inferiores, es un ejemplo de (a) la naturaleza hu-
zación personal, (b) la prueba de que algunos grupos son inferiores, (c) la
mana, (d) a y c.

siste-
5. Un ejemplo de segregacióndiscriminatoria es (a) el "apartheid" en Sudáfrica, (b) el
ma tradicional de castas en la India, (c) la asignación sistemática de ciertas ocupaciones
de bajo prestigio a los miembrosde un grupo específico, (d) todas las anteriores.

6. La discriminaciónes: (a) una clase de prejuicio, (b) una actitud, (c) ilegal en todas partes,
(d) una pauta de conducta manifiesta y abierta.
7. La coexisterria pacífica de varios grupos culturales y étnicos se denomina (a) separatis-
mo, (b) amalgamación, (c) pluralismo cultural, (d) asimilación.

8. La amalgamación se refiere a (a) la asimilación, (b) cuando dos personas de diferentes

antecedentes étnicos se casan, (c) el resultado de matrimonios muy generalizados entre
miembros de grupos físicamente diferentes, (d) b y c.
9. ¿Cuál de los siguientes es un "cambio paulatino"? (a) La legislación sobre derechos ciuda-
danos, (b) 108cambiosde status de los negros en Estados Unidos, de "esclavos" a "li-
bertos", (c) los resultadosde la creciente automatización, (d) la restricción de la inmi-
gración.

10. El cambio "establecido", en la esfera de las relaciones étnicas, (a) es por lo general, sufi-
ciente para cambiaruna situación,(b) es efectivo si se cumple dentro de la teoría "cícli-
ca, (c) eg efectivo sí se acompañade un desarrollopaulatino, (d) no puede ser
porque el prejuicio es parte de la naturaleza humana. efectivo

Revuestac: 1. (d), 2. (b), a. (b), 4. (a), 5. (d), 6. (d), 7, (c), 8. (c), 9. (c), 10.
(c).

Problemas resueltos
16.1 ¿Cómo definiría usted el concepto de raza? ¿Cuántas razas existen?
Una raza es una categoría de individuosque
físicas marcadu. Se presenta gran desacuerdo tienen en común ciertas características biológicas o
respecto del número de razas que
hay realmente en
 CAPITULO 161
el mundo, Ya RAZA Y RELACIONES 183
que existen diferentes ÉTNICAS
sificar a las criterios para cia.
go, los sociólogos en las distintas categoríasde combinación de las características físicas embar-
en mayoría para no complicarse demasiado, sin
dividen la humanidaden treg razas: la negroide,la caucásicay la

16.2 ¿En qué difieren

ayudan a distinguirlos grupos étnicos
un grupo étnico de los gmpos raciales? ¿Qué características nos
Un grupo de otro?
racial es una
étnico es una clasificaciónbasada
clasificación en características biológicas, mientras que un pupo
basada en caracteríRticas
de otro, examinando
los antecedentes Podemos distinguir a un grupo étnico
y contexto de miembrosen términos de religión, costum-

16.3 La raza y la etnia

a ciertas categoríasson utilizadas frecuentemente como criterios de base para clasificar
de personas como
sisten los grupos minoritarios? miembros de grupos minoritarios. ¿En qué con-
los grupos minoritarios,
general, que son similares o minorías, son una categoría de individuos dentro de la población en
ción económicA en términos de raza
o etnia. Una minoría puede ser objeto de discrimina-
o política, que a menudo
de mpos raciales o étnicos es el reqaltado de un tratamiento injusto por parte
más amplios o más poderosos.

16.4 ¿Están todas las sociedades

y conflictos entre
multi-racialesy multi-étnicas, caracterizadas por tensiones
grupos minoritarios
y gupos más poderosos?
En todas la..s
nas dosis de tensión y de constituidas por diferentes gn.lpos ru:iales y étnicos, hay bue-
conflicto entrelos gmpos minoritariosy sepnentosde la sociedad.

16.5 ¿Por qué los miembros

de una sociedad pueden mostrarse
bros de una minoría? antagónicos con los miem-

los miembros de un gmpo dominante

posición de privilegio económicoy de pueden sentir que la minoría constituye una amenua a
miembros de las minorías por el trabajo, Puededesagradarlestener que competir con los
y tenerlos a éstos participando en los asuntos del gobierno.

16.6 Frecuentemente, diferentes grupos étnicos y raciales migran hacia

¿Por qué lo hacen?
un mismo lugar.
Un grapo racial o étnico puede veBe obligado a emigrar,
por ser víctima en Al patria de una
pan presión econÓmicao de persecuciónpolítica o religiosa.
El grupo minoritario puede también
querer abandonar lugar de origen para buscar en otro país
condiciones de vida mejores.

16.7 ¿Cómo puede el racismo justificar en parte el tratamiento

rías? ¿En qué medida siwe de base para prácticas tales comoinequitativo de las mino-
el esclavismo y la priva-
ción de todo poder económico y político de las minorías?
El justifica tales prácticas en la medida en que impulsa la creencia de que los miembros
de las minorías son inferiores mentalmente y no puede confiárseles el velar por sí
o el contri-
buir significativamente al desarrollo de la wciedad. En consecuencia, los grupos
minoritarios necesi-
tarían ser colocados bajo la Npervisión y el control directo del gn1P0dominante, que
sí estaría en
condiciones de velar por ellos,

16.8 ¿En qué consisten los estereotipos? Dé algunosejemplosde estereotipos que

pueden
ser invocados al referirse a los miembros de algunas minorías.
 184 RAZA Y RELACIONES ETNICAS (CAPITULO 16

Un estereotipo es una generalización que se hace de los individuos que pertenecen a determinada
pautas
etegoría. De tal modo, se que éstos exhiban ciertas características de personalidad o
ser que éstos son natural_
de conducta Por ejemplo, un estereotipo de los negros puede
mente perezosos, atléticos, o inclinados a la música.

16.9 Un grupo dominante puede tener establecidos varios estereotipos negativos respecto de
un grupo minoritario. ¿Cómo puede ser reducida la cantidad de estos estereotipos
ocasiÓn de in_
1.06 estereotipos negativos pueden ser reducidos si el grupo dominante tiene la
temctuar con miembros de la minoría en cuestión, en situaciones en donde ninguno aA1ma una posi-
parti-
ción de autoridad sobre el otro. Por ejemplo, pueden trabajar juntos, ir a la escuelajuntos, o mejor
cipar conjuntamente en actividades recreativas.De esta forrna, cada grupo puede conocer
al otro y descubrir que los estereotipos no se ajustan muchas veces a la realidad.

fundamenta?
16.10 ¿En qué consiste el prejuicio? ¿En qué tipo de información se
grupos raciales
prejuicio es una actitud negativa de una persona hacia los miembros de otros adquirida en
sido
o E prejuicio se fundamenta en información inexacta o desviadaque ha
algún momento durante el proceso de socialización.

16.11 ¿En qué difiere la discriminación del prejuicio?

de conducta abierta y ma.
prejuicio es una actitud, mientras que la discriminación es una pauta
caracteriza generalmente por un
nifesta dirigida en contm de una minoría. Esta pauta de conducta se
fratuniento injusto o desfavorabledel gnlpo minoritario.

contra de
16.12 Mencione algunas prácticas discriminatorias frecuentemente utilizadas en
miembros de un grupo racial o étnico específico.
restricción sistemática
En los Estados Unidos se ven aún pfacticas discriminatoriastales como la
del acceso sólo a cier-
de la participación o asociación a ciertas iglesias, escuelas o clubes; la limitación
en el empleo,
to tipo de personas en algunos restaurantes o intalaciones de servicios;la discriminación
político.
la denegEión del acceso a oficinas públicas y el impedimento a participar en el proceso

éstas ha-
16.13 ¿Pueden los prejuicios que tienen las personas,resultar de los contactos que
yan tenido con miembros de una minoría en particular?
éstas tienen muy pocos
Los prejuicios que tienen las personas generalmente son debidos a que
se adquieren a través del contacto
contactos con los miembros de la minoría. Más bien, los prejuicios
socialización.
con otros miembros del gnapo mayoritario o dominante, durante el procew de

inteligencia o entre
16.14 ¿Hay alguna prueba de que exista una relación entre raza y nivel de
raza y personalidad?
No hay ninguna pmeba de que raza y nivel de inteligencia estén directamente relacionados, ni
tampoco de que exista algún tipo de relación entre raza y características de personalidad.

ejemplos
16.15 Establezca las diferencias entre aniquilación, expulsión y segregación,dándo
de cada una.

IA aniquilacbn es el proceso mediante el cual los miembros de una minoría son deliberadamente
uesinados. Por ejemplo, Hitler trató de aniquilar a todo el pueblo judío. La expulsión ocurre cuando
de con-
el pupo mayoritario forza a la minoría a abandonar su patria y a vivir en un área geográfica
diciones menos favonbleL Por ejemplo, cuando Norteunérica fue colonizada, muchos indios fueron
 185
CAPITULO 16) RAZA Y RELACIONES ETNICAS
colonizadores La prác-
forzados a trasladarsea áreas en donde no tuvieran ningún contacto con los de
para los miembros
tica de la segregaciónconsiste en establecer residenciasy serviciosseparados utilizan los miem-
la minoría. Casi siempre, estas nuevasresidenciasy serviciosson inferiores a los que iglesias, viven en
bros del grupo dominante. Por ejemplo, muchos negros tienen sus propias eEuelas o
y eEue1as exclu-
barrios negros, y hasta hace muy poco tiempo sólo podían hacer uso de restaurantes
sivamentepara negros.

asimilación en los Es-

16.16 ¿En qué consiste la asimilación? ¿Hasta qué punto ge ha dado la
tados Unidos?
comunes a
IA es la fusión de dos culturas distintas en una sola con mayoritario y és-
ambas. Los gmpos minoritarios eventualmente adquieren las costumbres del grupo de asünüación
te a vez adquiere con el tiempo las costumbres del grupo minoritario. El proceso
llegaron a este país
en los Estados Unidos se ha dado en gran medida. Los nuevos grupos étnicos que de cosW,m-
adoptaron las costumbres norteamericanasy movieron a los nativos a adoptar algunas este
bres Irlandeses,italianos,polacos, alemanesy chinos, y otros más han participado en

16.17 ¿Se han asimilado los indios norteamericanos a la sociedad norteamericana?

muchas de NS
Los indios se han asimilado a esta sociedad en la medida en que han abandonado a adaptar-
costumbresy tradiciones, han encontrado nuevas ocupacionesy han enseñado a a.1Shijos prefieren
se al estilo de vida del grupo dominante.Sin embargo, aún quedan muchos indios que de
y
mentener y preservar estilo propio de vida y que no han querido adoptar los valores
conducta de la sociedad dominante.

de
16.18 ¿En qué consiste la amalgamación? ¿Entre qué grupos tiene menos probabilidad
ocurrir en los Estados Unidos?
diferentes.
La amalgamaciónreqllta del matrimonio entre miembros de grupos raciales o étnicos
étnicos. Sin em-
En los Estados Unidos, es bastante frecuenteel matrimonio enfre diferentes grupos
bargo, los matrimonios inter-raciales son poco comunes.

16.19 ¿En qué consiste el pluralismo cultural? Mencione un ejemplo de éste.

El pluralismo cultural es un ordenamiento social en donde vivien en comunidad grupos raciales o
étnicos diferentes, manteniendo cada uno sus propias costumbres pero aceptando a la vez los modos
de vida de los demás grupos. En consecuencia, el gmpo mayoritario no relega al grupo minoritario
a posiciones Nbordinadas, sino que permite y acepta que el grupo minoritario siga desarrollando
tradiciones, costumbres y estilos de vida. El pluralismo cultural existe en Suiza.

16.20 ¿En qué consiste la integración? ¿En qué difiere ésta del pluralismo culturai?
La integración es un ordenarniento social en donde los grupos minoritario y dominante viven
en comunidad y se consideran a sí mismoscomo una sola cultura constituida por grupos que viven en
amonía y que contribuyen al desarrollo de la sociedad. Cuando la integración es efectiva, las culturas
se asemejan entre sí. De otro lado, cuando existe el pluralismo cultural, cada cultura mantiene su pro-
pia ídentidad,

16,21 Algunos grupos minoritarios se integran más fácilmente a la sociedad norteamericana

que otros. ¿Qué tipos de grupos son éstos? ¿Bajo qué condiciones es más fácil que se
dé la integración de las minorías?
El tipo de minoría que se ha integrado más fácilmente a la wciedad norteamericana es aquel
que tiene más semejanzas con el grupo dominante, Estas semejanzas pueden ser de tipo religioso, de
 (CAPITULO 16
186 RAZA Y RELACIONFS ETNICAS
logra más fácilmente cuando el gru.
n»chnalidad, raza o algunos ta integración se grupo dominante. También, la in.
al
PO que incorpora relnt.h'nmentepequeño en comparación
hablan la migna lengua del grupo dominan.
tenv•ión la logran mág fácilmente aquellas personas que
no compite por los bienesy re_
te y tiene más probabilidadesde desarrollamesi la minoría
que el gn.apodominante.

pueden reaccionar a la dominación y a la

16.22 Mencione algunas formas en que las minorías
discriminación.
su condición de su.
minorías pueden reaccionar con furia, odio y violencia. Pueden aceptar posible a los
I.as
desempeñarse lo mejor que puedan, o pueden tratar de asemejarseen lo contrario,
boninados y Por el
ser entonces mejor aceptados.
miembros de; gmpo dominante, con la esperanza de tradicionaJ, ignorando la presencia del grupo do.
pueden trata también de mantener estilo de vida
minante, u para cambiar la legislación y las prácticas que los discriminan.

proceso es a veces doloroso para la mi_

16.23 ¿En qué consiste la aculturación? ¿Por qué este
noría?
minoritario, del estilo de vida o de la CUItUra
IA aculturación es la adopción, por parte del grupo porque el grupo minoritario se siente per.
dolorosa
del gnxpo dominante. La aculturación puede ser que adoptar un nuevo estilo de vida. El
dido al abandonar costumbresy tradiciones al tener
y
cultura. Además, si sólo algunos miembros de
po minoritario pierde entonces el orgullo de su propia
quieren hacerlo pueden considerar a los prime-
la minoría empiezan a ser aculturados, aquellos que no
entonces el afecto y apoyo de familiares y amigos
ros desleales a pueblo. Los aculturados perderán
que no aceptan abandonar cultura tradicional.

qué muchos negros han reaccionado de esta

16.24 ¿En qué consiste la auto-segregación? ¿Por
manera a la dominación y discriminación de los blancos?
de un grupo minoritario se sepa.
LA auto-segregación es el proceso mediante el cual los miembros
servicios exclusivos para su propio gmpo y
mn voluntariamentedel resto de la sociedad, estableciendo
propias pautas de conducta. El grupo minoritario vive entonces en un sector separa-
manteniendo
Muchos negros han reaccio-
do de ia sociedad y no interactúa con los miembros del grupo dominante.
blancos, perder su
nado de esta manera a la dominación, porque no desean ser despreciadospor los
propia dignidad, ni abandonara.l estilo de vida.

16.25 ¿En qué consiste el separatismo? ¿Cómo se logra?

El separatismo es el establecimiento de una nueva sociedad con líneas que la separan
de las otras wciedades, con un sentimiento de comunidad y pertenenciade sus miembros, y con una se-
rie de metas y objetivos comunes.El separatignopuede lograrsedividiendo a un país en diferentes
partes para el pupo dominante y otra para la minoría--. El separatismo puede tarnbién alcan-
zarse si los miembros de la minoría emigran masivamente a un nuevo territorio y dan comienzo allí
a una nueva wciedad propia.

16.26 ¿Por gué puede ser benéfico para los grupos minoritarios reaccionar a la discrimina-
cjón organizándose en varios tipos de grupos de presión?
Sí la minoría crea sus propias organizaciones, podrá lograr más fácilmente cambios en la sociedad.
Estas organizaciones pueden fijarse una serie de metas específicas, con programas cuidadosamente
delineados para obtener tales metas. Las organizaciones pueden ser medios efectivos para expresar
actitudes y sentimientos al gnapo dominante y para presionar la promulgacion de leyes que ayuden a
su causa,
 CAPITULO 16) 187
RAZA Y RELACIONES
16.27 La evolución de las ETNICAS
relaciones que han existido entro log diferentes grupos raciales y
étnicos ha sido afectada
paulatinos. Explique la tanto por los cambios establecidos,como por log cambios
diferencia entre cambio establecido y cambio paulatino, dan-
do un ejemplo de cada uno.
los cambios establecidos paulatinos
ocurren en el curso normal son los que han sido planeados, mientras que los cambios
de los acontecimientos.Por ejemplo, un gobierno puede establecer o
promulgar leyes que prohiban
cambio establecido. Un ciertos tipos de discriminación contra lag minorías. En este caso hay un
ejemplo de los este-
reotipos étnicos como realltadode cambio paulatino puede verse en el desvanecimientominoritarios
del trabajo, educación y vida conjunta de 108grupos
y dominante.

16.28 ¿Cómo contribuye el

etnocentrismo, tanto del grupo dominante como de las minorías,
a impedir que ocurran cambios
sociales necesarios?
Cuando un gmpo racial o étnico
miembros son intelectualmente más consideraque su propio estilo de vida es a.aperior
y cree que sus
capaces que 108demás, es imposible convencerlo de que evalúe y
compare objetivamente estilo de vida acalal. Ningún grupo
cambios, si SIS miembros se sienten comprometerse o
mente puede darse cuando los gmpos intelectualmente Alperiores a los demás. El cambio social na-
están dispuestosa aprenderunos de otros, sin miramientos de
raza o nacionalidad. No puede haber
un intercambio de conocimientos y de inforrnación entre grupos
que no estén dispuestos a reconocer los
logros y la capacidad intelectual de 108demás.

Términos sociológicos
AculturaciÓm
Manifestaciónde la aceptacióny adopción de la cultura dominante, por parte del gmpo mi-
noritario.
AmalgamaciÓn.
Conjunto de matrimonios inter-raciales,que producen una nueva y única generación de indi-
viduos.
AniquÜaciÓruProceso mediante el cual los miembrosde una minoría son deliberadamenteüninados por el
grapo dominante.
Asimilación Fusión de dos culturas diferentes en una sola que contiene características de ambas.
Cambiomadurativo. Cambios no planeados, que ocurren en el curso natural de los aconteünientos.
Auralismo cultural. Foma de ordenamiento social, en donde distintos grupos raciales o étnicos viven en
munidad, manteniendo cada uno propias costumbres.

Discriminación.Pauta de conducta manifiesta, dirigida en contra de un grupo minoritario.

Cambioimpuesto. Carnbios intencionalmente planeados y ejecutados.
Grupoétnico, Grupo de individuos con característEas culturas comunes tales como lengua, religión y na-
cionalidad.
Expulsión,Desalojamiento forzoso de un teritoóo, ordenado por el pupo dominante en contra de una mi-
noría.
Integración.Ordenamiento social en donde el gnapodominante y las minoríu viven en comunidad y armonía.

Prejuicb. Actinad o sentimiento preconcebido que tiene una persona hacia los miembros de una miana ni.
noría.
Raza. Categoría de individuos que, a través de generacionesde consanguinidad,han adquirido ciertu caracte-
tísticas biológicas o físicas comunes.
Racismo. Creencia en la Aperiorídad absoluta del gnapo ruial que uno pertenece.
 188
RAZA Y RELACIONES ETNtOAS [CAPITULO 16
hietica que consiste en obligar a log miembros del grupo menos poderoso a establecer resi_
dencias y semeios aparte del gmpo
dominante.
hoceso mediante el cual los miembros del grupo minoritario se separan VOIUntariamentedel
de la
Soamtimo. de una nueva sociedad por parte del grupo minoritario.
&temotVos. Creencias y generalizadassobre la forma de pensar y actuar de todos los individuos
que pertenecen a detenninada categoría religiosa,
Yacialo étnica.
 Capítulo 17

Organizaciones formales
17.1 DEFINICION
Los sociólogos establecen diferencias
formales e informales. Tal como se veía entre las instituciones socialesy las organizaciones
sistemas de nonnas y valores que ayudanen el capítulo 7, las instituciones sociales son aquellos
a identificar una sociedad y a que ésta alcance objeti-
vos determinados. Las cinco instituciones
económica y la gubernamental. Las metas básicas son la familiar,la educativa, la religiosa,la
finidas y los valores que promulgan y de las instituciones sociales están ampliamente de-
abarcan son determinantes en el modo de vida de la so-
ciedad. Las organizaciones formales, por su parte,
sistemas de normas y valores) que coordinan sus son grupos concretos de individuosmetas (y no
muy bien definidas. La organización formal tiendeesfuerzos para alcanzar determinadas
a ser grande;está caracterizadapor la exis-
tencia de reglas y procedimientos específicos y por una jerarquía autoridad y responsabili-
dad claramente definida. La organización informal, de otro lado, es degeneralmente más pequeña,
sus metas y objetivos están menos claramente definidos y su funcionamiento no depende de
un sistema rígido de reglas y procedimientos.

EJEMPLO 1
El Ejército de los Estados Unidos, la General Motors, el ChaseManhattan Bank y la Universidadde Ohio, son
ejemplos de organizaciones fon•nales Una sociedad de cantantes aficionados, un grupo de unigos, una asam-
blea de copropietarios, son organizaciones mucho menos formales.

17.2 ORGANIZACION FORMAL Y BUROCRACIA

Tal como se anotó anteriormente, una organización formal está compuesta por un grupo de
individuos que se unen para lograr un propósito específico. Una burocracia es una jerarquía
de autoridad y responsabilidad que la organización formal utiliza para coordinar sus activida-
des con miras a lograr sus metas.

EJEMPLO 2
La General Motors es una organización forrnal que existe con el propósito de fabricar automóviles y vendeflos
de modo rentable. Para lograr estas metas, la compañía ha organv,ado una burocracia que funciona eficiente y
efectivamente.

17,3 ORGANIZACION ALTAMENTE ESTRUCTURADA Y ORGANIZACION

POCO ESTRUCTURADA
La diferencia más marcada entre una organización altamente estructurada y una poco es-
tructurada es la cantidad de autonomía individual de que gozan sus miembros. En la organWgp-
ción formal altamente estructurada, los miembros_deben las reglgs
establecida» reglas que son en vigor por jerarquíwdenunciQnari0S LOS
miembros de organizaciones poco estructuradas tienen considerablemente más autonomía.
Allí los individuos están en relativa libertad de desviarsede las normas con el fin de ajustar
189
190 ORGANIZACIONES FORMALES [CAPITULO17
su vida personal a los requerimientos de trabajo. Además,en este tipo de organizacionesun
buen número de miembros participan en el proceso de toma de decisiones.

EJEMPLO 3
La mayoría de las grandes universidades públicas son organizaciones altamente estructuradas. Las tareas y fun-
ciones para cada categoría de trabajo están establecidasde antemano, las reglas existentes son seguidasestric.
tamente y se respeta una jerarquía de autoridad rígida. Normalmente, todo miembro del cuerpo
cente es reponsable ante su jefe de departamento, cada jefe de departamento es responsable ante el decano y
éste es responsableante el rector o presidente del consejo académico. En un establecfrnientoprivado de ense-
ñanza superior, las descripciones de puestos pueden no existir y las reglas a veces son mucho más flexibles. En
este tipo menos formal de organización, un profesor con algún problema perfectamente puede tratarlo direc-
tamente con el rector.

17.4 ORGANIZACION BUROCRATICA

La organización burocrática es característica de las grandes y poderosas naciones del siglo
veinte. Sin embargo, las estructuras burocráticas han existido durante siglos. El imperio ro-
mano, en toda su extensión, sólo podía ser administrado mediante una compleja estructura
burocrática. Para toda organización en crecimiento, es inevitable que en cierto punto comience
a emerger una estructura burocrática.

17.5 CARACTERISTICAS DE LA BUROCRACIA

El sociólogo Max Weber identificó cinco características principales de la burocracia:
Especialización.En toda burocracia,cada persona ejecuta una tarea netamente definida
que e ha sido asignada.

EJEMPLO 4
Un obrero en una línea de montaje de automóviles puede tener como única tarea asignada la de pegar un ribete
cromado en el guardafango izquierdo cada vez que pasa un automóvil por la líneL
Jerarquía de autoridad. Cada posición en la jerarquía organizacionalconlleva responsabili-
dades y obligaciones específicas (así como privilegios), y el individuo debe informar y respon-
der ante la persona inmediatamente superior en la jerarquía.En una burocracia,la autoridad
reside en el cargo, y no en la persona específica que desempeñaese cargo.

EJEMPLO 5
Todas las grandes organizacionestienen una línea de mando que debe ser repetadL Tal como anotábamos
en el ejemplo 3, en una gran universidadpública hay una rígida jerarquía de cargos establecida,donde cada
funcionario de la administración responde ante la persona inmediatamente superior,
Tratamiento impersonal. Todos los trabajadores en una burocracia son tratados por la orga-
nización de acuerdo con la posición específica que allí mantienen. Teóricamente, todas las per-
sonas que ocupan una posición o status específico son tratados de la misma manera.

EJEMPLO 6
Dentro del sistema de servicio civil para los trabajadoresdel Estado, todos los trabajadoresde deterrninado
nivel son tratados de manera similar. A todos ellos se les otorgará el misrno número de días de licencia por en-
ferrnedad, el número de días de vacaciones,el mismo estilo de escritorioy silla (si los requieren),e
idéntico salario.
ombramiento por cali La organizaciónsolamente engancha
personal gue reuna as ca ificaciones mínimas para la posición a la que aspiran.
CAPITULO 171 191
ORGANIZACIONES
FORMALES
EJEMPLO 7
El gobierno da a conocer
públicamente los requisitos promoción
de cargo. Tales requisitos son para nuevos cargos, así como también para
llenados al pie de la combinación deter-
minada de educación formal, puntaje letra. Los aspirantes deben poseer una
suficiente en las pruebas administradaspor el servicio civil y un cierto
número de años de experiencia.
Reglas y procedimientos
escritos. trabajadores
están regidas por un conjunto de reglasLas actividadesde la organizacióny de sus
y regulaciones explícitas.
EJEMPLO 8
De nuevo, traemos a ejemplo
organizaciones del gobierno. Las metas de cada organización, su adrninistración
y las r"as que rigen su funcionamiento
son descritas en detalle. Todas las situaciones que puedan presentarse
deben haber sido previstas, teóricamente, por esas
reglasy regulaciones.

17.6 BUROCRACIAIDEAL Y REAL

Las características de la burocracia
delo ideal concebido por Max Weber. Pero mencionadas en la sección 17.5 corresponden a un mo-
siempre se dan
juntas en las organizaciones formales. en realidad, tales características no exhiben
Casi todas las organizaciones grandes cierto
grado de informalidad en el seno mismo de su estructura organizacional formal.

17.7 VENTAJAS DE LA BUROCRACIA

para Max Weber, la burocracia era un instrumento eficiente del que toda organizaciÓnpo-
día valerse para lograr sus metas, con una máxima utilización de personal y un mínimo de in-
terferencias debidas a la interrelación personal. Weber también anotaba que la burocracia im-
plicaba menos gasto de dinero y tiempo que otras formas de organización.

17.8 ESTRUCTURAFORMAL E INFORMAL

Tal como se anotaba en la sección 6.9, la estructura de una organización está representada
por sus reglas, regulaciones y procedimientos operativos explícitos. Tales factores determinarán
los roles y conductas de sus miembros.
Las características generalmente asociadas con las organizacionesformalmente estructura-
das son los patrones de comunicación establecidos, la aplicación formal de la disciplina, la asig-
nación de tareas especializadasy la aplicación de sanciones para recompensar o castigar a los
miembros del grupo.
A medida que las relaciones personales se desarrollan en el seno de la organización formal,
va gestándose simultáneamente una estructura informal. La estructura informal generará proce-
dimientos que permitan a las personas manejar problemas no previstos por las regulaciones
formales. La mayor ventaja de una estructura informal consiste en que ésta proporciona una
flexibilidad de adaptación a las condiciones cambiantes de la organización, sin necesidad de
esperarlos dictados de la dirección transmitidos a través de canales formales.

17.9 COMUNICACIONES
debido
A menudo, las organizaciones formales se enfrentan a problemas de comunicación,
a que los mensajes son transmitidos en línea descendente a subordinados que tienen muy po-
cas oportunidades de dar un "feed-back" a sus superiores (dar una respuesta que retroalimente
en que
el proceso). Además, muchas veces hay lapsos demasiado largos entre el momento respec-
se elaboran las políticas y el momento en que los subordinados reciben informaciónal
 192 (CAPITULO 17
ORGANIZACIONES FORMALES
to. La moral es allí baja porque los miembros de menor jerarquía en la organización se sienten
excluidos del proceso de toma de decisiones.

17.10 LIDERAZGO AUTORITARIO Y DEMOCRATICO

En el tipo autoritario de liderazgo, la autoridad y el poder están estrictamente limitados a
la élite de la organización —aquellosque ocupan los niveles jerárquicos más altos. En cambio,
cuando la organización se rige por políticas de liderazgo democrático, los trabajadoresen los
diferentes niveles de la organización pueden participar en el proceso de toma de decisiones. El
veces es
único inconveniente notorio del liderazgo democrático es que, en su práctica, muchas
difícil llegar rápida y eficientemente a una decisión.

17.11 OLIGARQUIA
Tiende a desarrollarse en todas las organizaciones formales, incluso en aquellas que se opo-
nen a tal tipo de control. La oligarquía tiene lugar cuando un pequeño grupo de individuos
que ocupan las más altas posiciones en la organización, asumen la responsabilidad de todo el
proceso de toma de decisiones. La "ley de hierro de la oligarquía" sostiene que es inevitable
que un pequeño grupo de élite gobierne una organizaciónmanteniéndose en sus posiciones
de control todo el tiempo que sea posible. El científico europeo Robert Michels es la mayor
autoridad en el estudio de la oligarquia.

17.12 REACCIONES INDIVIDUALES A LA BUROCRACIA

Tal como se anotaba en la sección 17.8, a veces es necesarioque los individuos dentro de
una organización burocrática trabajen en la periferia de la estructura formal y tomen ciertos
"atajos". También, es muy común encontrar descontento hacia las reglas burocráticas tanto
entre los miembros de la organización como entre sus usuarios o clientes. Algunos de los pro-
blemas que pueden surgir en una organización burocrática son los siguientes•

Personalidad burocrática. Los trabajadores con personalidad burocrática son inflexibles e

incapaces de adaptarse a nuevas situaciones. Es difícil para ellos enfrentarse a un problema
dado cuando no tienen a la mano un conjunto de reglaso disposiciones;no importa qué
consecuencias pueda haber, las reglas escritas son seguidas al pie de la letra.
Ritualismo. Consiste en el seguimiento ciego de las reglas de una organización, sin pregun-
tarse si éstas son realmente benéficas y sin comp ender para qué se cumplen. En el ritualismo
puro, el método para desempeñarsede acuerdo a las reglas es más importante que la meta.
La adherencia al ritualismo impide a menudo la innovación y es un obstáculo para el desarrollo
efectivo de una tarea.
Desplazamiento de meta. A veces, los individuos que trabajan dentro de la burocracia
pierden de vista las metas de su organización y las substituyen por las suyas propias, tales co-
mo la de mantener su status en la organizacióno evitar trabajo y responsabilidades.Esto se
Conoce como desplazamiento de meta.
Etica profesional. Con frecuencia, los profesionales consideran que la lealtad hacia la ética
de su Profesión es más importante que la lealtad hacia la organización dentro de la cual traba-
jan • A veces, puede haber un serio conflicto entre las exigencias que les hace el empleador y
conductas que su profesión cataloga como no éticas.

EJEMPLO B
Un médico que entra a trabajar con una compañía minera del carbón puede haber recibido instrucciones de
afirmar que no hay ningün peligro para la salud en las minas, cuando profesionalmente sabe que positivamente
CAPITULO 171
ORGANIZACIONES 193
existe el peligro. Así, el médico FORMAtxq
puede veno ante gu
la disyuntiva de ala compaflía o do mantener

17.13 CAMBIO ORGANIZACIONAL

En una organización pueden
oc.utrir cambios cuando como
la competencia con otras
organizaciones, entran en juego factores taleg
nados grupos de interés, condiciones nuevos desarrollos presiones do determi-
res de la población.
económicag cambiantes o cambios en log intereses o valo-

EJEMPLO 10
Como organización que el gobiemo esti
puede
reQonder a las de los ciudadanosAljQto a todaq lag condiciones anteriores. Si cl gobierno no cam-
bios económicos, por ejemplo, podrá o positivamente ante lag nuevas tecnologías y los
ser reemplazado.
dividual o si fallan repetida o agentes del gobierno podrán ser reemplazados in-
gravementeen a tales cambios importantes.

Preguntas de repaso
1. La burocracia se desarrolla en las
grandes organizaciones,con el fin de (a) llevar a cabo
eficientemente tarcas necesarias, (b)
asegurar uniformidad cn los procedimientos, (c)
prevenir la corrupción, (d) cumplir todas
estas funciones cuando los métodos informales
ya no son suficientes.
2. ¿Cuál de las siguientes deficiencias padece con frecuencia la burocracia estatal? (a) Pro-
cedimientos altamente estructurados que conllevan un tiempo demasiado largo en ob"
tener respuestas, (b) los servidores públicos tienden a perder de vista sus funciones reales
por ceñirse demasiado a los reglamentos, (c) pérdida de seguridad laboral para sus em-
pleados,(d) a y b.
3. La organización forrnal (a) está representada por un sistema de normas y valores, (b) se
encuentra mayormente entre los grupos primarios, (c) es apenas un aspecto de la organi-
zación social, (d) se encuentra en todos los grupos,

4. La diferencia entre las instituciones sociales y las organizaciones formales está en que las
primeras (a) son asociacionesde personas,(b) son sistemasde normas y valores, (c) son
relacionadas casi siempre con la burocracia, (d) se encuentran sólo en un número limita-
do de sociedades.

5. ¿Cuál de las siguientes no es una característica de la organizaciónburocrática? (a) La ca-

lificación de méritos, (b) la permanencia en el puesto, (c) la línea de mando, (d) la estruc-
tura informal.
6, La oligarquía puede desarrollarsecuando (a) sc deja mucho poder en manos de pocos.in•
dividuos, (b) los canales de comunicación Bontotalmente abiertos desde el alto mando
hasta la base, (c) hay elecciones libres y abiertas en una corporación, (d) se asigna a cada
individuo una posición, estrictamente sobre la base del mérito.

7. La oligarquía (a) no existe en las asociacionesvoluntarias, (b) se encuentra solamente en

las grandes organizaciones burocráticas, (c) es consecuencia dc un alto nivel de participa,
ción de los miembros de una organización,(d) tiende a dogarrollarseen todas las organiza-
ciones formales.
 194 (CAPITULO 17
ORGANIZACIONES FORMALES
8. La estructura normativade representadapor (a) las reglas, expec-
una
tativas y procedimientos básicos organizaciónestámiembros, (b) el tipo de personas que
trabajan en la organización,(c) laseguidos por sus ningu-
no de los puntos anteriores. línea dc mando y la jerarquía de funciones, (d)

9. La autoridad puede definirse

mejor como (a) la capacidad de influir en los actos de los
demás, (b) el derecho de tomar y ejecutar decisiones, (c) el uso de la coersión, (d) el uso
práctico de atributos personales.
IO. Los profesionales difieren generalmente de otros burócratas en que (a) consideran las re-
glas y políticas de la organizacióncomo medios para justificar sus actos, (b) estãn guia-
dos al mismo tiempo por las normasde su profesión y por las opiniones de sus colegas
de trabajo, (c) buscan reconocimiento en los demás burócratas, (d) adhieren más rígida-
mente a la línea de mando que los demás.

1. (d), 2. (d), 3. (c), 4. (b), 5. (d), 6. (a), 7. (d), 8. (a), 9. (b), 10. (b).

Problemas resueltos
17,1 ¿Qué es una organización formal?
Una organización forrnal consiste en un grupo de individuos que coordinan actividades y se rigen
por un conjunto explícito de reglas y procedimientoscon el fin de alcanzar más efectivamenteuna
meta o conjunto de metas.

17.2 Dé algunos ejemplos de organización formal y mencione

algunas metas perseguidas
por tales organizaciones.
Un hospital es una organización que da asistenciamédica al enferrnoo al lisiado. El
y la annada ejército
organüaciones que protegeny defiendenun país. Una fábrica es una organización
donde se producen bienes de consamo específico. Un
banco es una organización establecidapara
dar un sewicio económico y financiero a los individuos y a las
empresas.

17.3 ¿En qué se diferencian las organizaciones formales

de los grupos primarios?
Las organizaciones tienen mayor cantidad de
miembros que los grupos primarios. Los indivi-
duos dentro del grupo primario tienen entre
sí relaciones íntimas y personales,mientras que en las
organv,aciones forrnales se dan relaciones impersonales
y segnentales. El grupo primario tiene me-
tas mucho más generales que la organización
formal y no está regido por el sistema formal de reglas
y procedimientos que regulan la organización
forrnal. En los grupos primarios, los miembros mantie-
nen entre sí relaciones duraderas, mientras que
en las organizaciones formales las relaciones son por
Io general a corto término. Finalmente,
los individuos se interrelacionan como personas totales
los grupos primarios, cuando en las organizaciones en
forrnales sólo se tratan como ejecutores de roles
específicos.

17.4 ¿Cuál es la diferencia entre una organizaciónformal

poco estructurada?
altamente estructurada y una
En las organizaciones altamenteestmcturadas,los individuos tienen
poca autonomía y deben
obedecer reglas dictadas y puestas en vigor por funcionarios
jerárquicos. Los roles de los individuos
en las organizaciones altamente estructuradas están claramente definidos
y no se perrniten desvia-
ciones de éstos. En las organizaciones poco estructuradas,los individuos gozan
de mayor autonomía,
el liderazgo está menos centralizado y la mayoría de los miembroscontribuye
al proceso de toma
CAPITULO17)
de ORGANIZACIONES
FORMALES 195
Los
posibilidad de ajustar están en
una amplia gama de menos estrictamentedefinidos Y los individuos están
procedimientos a la situación particular.
17.5 ¿En qué difiere una
organización fomal
Una de una burocracia?
pósito e»ecífico; una consiste en un
grupo lograr un pro.
de personas coordina burocraciason los medios de individuos que se unen para gran cantidad
actividades para y métodosa través de los cuales una
u•asque la burocracia es lograr
el me«nnisno que su propósito. (La organizaciÓn formal es el grupo, miem-
utiliza el grupo para alcanzar gus metas).

17.6 Max Weber describió

cinco características
Estas características
de la burocracia. Enumérelas.
y procedimientosescritos son: una división
especializada de autoridad,
como tratamientohnpersonal del trabajo, una jerarquía calificación técnica
para seleccionar y
promover de miembros y clientes, y
a los trabajadores.

17.7 Dé una razón por la cual

que demuestre una la división especializada
desventaja. del trabajo puede ser ventajosa y otra
La división epecializada
ciertas personas que deben del trabajo es ventajosa porque pennite que una organización entrene a
este modo, las desarrollar una tarea específica
pueden ser desempeñadas o un aspecto específico de una tarea. De
también puede ser rápida y eficientemente.Pero esta especialización
desventajosAporque las tareas
netamentedefinidas, que
el trabajo se torna que el individuo debe ejecutar pueden estar tan
sus talentos y monótono y repetitivo y el individuo siente que está

17.8 ¿por qué es necesario tener

alguna forma de jerarquía de autoridad en una organización
Las organiaciones formales
tienen tantos empleados,que sería imposible que uno o unos cuantos
supervisoresvigilaran el trabajo de
dividuos la autoridad para todos los individuos. Si la organización da a ciertos grupos de in-
Alpervisara otros, la organizaciónpodrá garantizar la efectividad de su tra-
bajo.

17.9 ¿Por qué toda organizaciónformal

debe tener un conjunto de reglas y regulaciones es-
critas?
Las reglas y procedimientos son
necesarios para asegurarla coordinaciÓn de las actividades de los
trabajadores.Sin esta forrnalización,los
individuos tendrían confusiones en cuanto a la naturaleza
específica de trabajos. Así mismo, cuando un trabajador es reemplazado, el
llar las tareas del cargo del mismo modo en nuevo podrá desarro-
que venían siendo ejecutada„s.

17.10 La impersonalidad del trato genera

algunas dificultades
¿Por qué, sin embargo, es consideradanecesariapara el en las organizaciones formales.
corrrecto funcionamiento de la
organización?

IA impersonalidad es considerada necesariaporque, de no existir

y si todos se involucraran en los
problemas personales de los demás, el trabajo no sería enciente
ni efectivo. En teoría, las organizacio-
nes forrnales no hacen concesionesa las diferenciaspersonales;
todas las personas de status similar
en la organización son tratadas de la misma manera.

17.11 ¿Qué criterios o tipos de calificaciónsirvencomo base para determinar

el enganche o la
promoción de personal en una organizaciónformal?
 [CAPITULO 17
196 ORGANIZACIONESFORMALES o experien-
certificados de educación
El enganche o la promoción se realizan si el individuo posee necesarias para desempeñar
cia organizacional que prueben que tiene los conocimientos y habilidades
adecuadamente Al trabajo.
en
aparecen siempre juntas
17.12 ¿Las característicias que Weber atribuía a la burocracia,
toda organización formal? siempre
son un modelo ideal y no
las que Max Weberatribuía a la burocrEia especializadaen
del trabajo es mís
aparecenjuntas en todu las organizacionesfonnales.IA división autoridad centralizada, mientras
uns que en otras. Algunasorganizacionestienen una jerarquía de organización que a veces varían
que en es descentralizada. OlganiZEiones exhiben modos de
enonnemente del modelo ideal desarrollado por Weber.

formas de organización?
17.13 ¿Por qué creía Weber que una burocracia era superior a otras mínimo
era más eficiente y podía cumplir AISmetas COIun otras
Weber sostenía que una burocracia que
onerosa en tiempo y en dinero
de tensión personal y de fricción. Una burocracia era menos interpretadas sin ambigüedad
formas de organización, y la perrnitía que las Órdenesfueran
y cumplidas con el mixino de precisión.

la organización,
17.14 Weber señalaba importantes característicasen la estructura formal de difiere la estruc-
pero dejó de lado las características informales de la misma. ¿En qué
informal?
tura informal de la formal y por qué es importante estudiar la estructura
reglas y regula.
La estrucara formal tiene que ver con la organizaciónplaneada, abarcando lasespera que éstos
ciones que deben seguir miembros y especificandolos roles y funciones que se
desempeñen.IA inforrnal se refiere a aquellos aspectos no planeados de la organización.
Abarca las reglas no oficiales que siguen miembros y las relaciones personales que éstos desarro-
llan. IA estructura infonnal es ünportante porque ella determina la forrna en que van a
los individuos en la y cómo van a respondera las reglas y regulaciones oficiales.

17.15 ¿En qué forma puede determinar el sociólogo cómo es la estructura formal de una or-
ganización?

El organigramaespecifica la jerarquía de autoridad y las funciones de los miembros de una orga-

nización. El sociólogo puede examinar este organigrama,junto con los estatutosde constitución y
funcionamientoo otras reglaso diQosiciones escritasque rijan para los miembros de la

17.16 Las "roscas", grupos de colegas amigos y redes informales de comunicación constitu-
yen una parte importante de la estructura informal de la organización, ¿Por qué existe
esta estructura informal?
Los miembros de la tienen necesidadespersonalesy emocionalesque no son cap-
por la estructura formal de la las trabajadoresrequieren apoyo emocional y amis-
tad y es en los círculos de colegas en donde encuentranesto. También necesitantomar decisiones
respecto de cómo desarrollar propio tmbajo y quieren saber qué está ocurriendo dentro de la orga-
nización, todo ello a través de propia cadena de comunicación. Al dejar que exista en su seno esta
estmctura informal, la organuación pennite a los trabajadoresatender las necesidadesy deseos que no
podrían satisfEer a tmvésde mediosfomales.

17.17 ¿Por qué pueden ser más eficientes para la organización las reglas y procedimientos
informales que los formales?
Iz reglas y procedírnientos formales ayudan al trabajador a manejar los problemas típicos y
cuoUdianos propios de Al trabajo. Sin embargo,pueden surgir instanciasque la organización no ha
CAPITULO 171
ORGANIZACIONESFORMALES 197
previsto. En este caso, las
procedimientos regulaciones fonnales serán reemplazadu, al menos temporalmente, por
Las reglas y regulaciones
masiado rígidas para
pennitir que los fonnales pueden ser en un momento dado, de-
de desarrollar NS trabajos, trabajadorespongan en práctica nuevu Ymás eficientes maneras
y es aquí donde
juego para permitir a los las reglasy
trabajadores idear nuevos y inforrnalespueden entrar en
mejores métodos de tmbajo.

17.18 ¿Por qué la estructura

informal puede ser perjudicial
para la organización?
las estmcturas infonnales
que se forman con las
generar entre miembros el convencimiento "roscas" o grupos informales de colegas, pueden
ción son irracionales o exagerados. de que los estándaresde producción de la organiza-
a un mayor riuno de producción Si uno de los miembros del gn.tpoinforrnal trabaja, por ejemplo,
De esta forma, la organización del que sus compañeros aprueban, será puesto en ridículo por éstos.
las podrá dejar de alcanzar metas, cuando exista contradicción entre
impuestas por la formal y los procedimientos emanados de la estructura inforrnal.

17.19 En muchas organizaciones

formales, la comunicación fluye de arriba hacia abajo, de
los niveles altos de la jerarquía a los
inherentes a esta forma de estructura deniveles inferiores. Mencione
algunas desventajas
comunicación.
Pueden reNltar ineficienciasdebido a los lapsos de tiempo que transcurren entre la transni-
Sión de los mensajes de un nivel a otro en la
te muy poca retroalimentación de la escalajerárquica.Igualmente, la estrucalra formal penni-
infonnación, o respuesta de los niveles inferiores a los niveles
Nperiores, lo que genera en los inferiores,que se sienten ausentesdel
ceso de toma de decisiones. De otro lado, los niveles a medida que nu-
mensajestiendena ser
yen abajo. También, los trabajadoresde los inferiorespueden no sentirsea gusto cuando
se les imponen políticas que pueden afectarlos, y utilizar entonces medios inforrnalespara establecer
las implicaciones reales que tienen para ellos tales políticas. Todo esto puede dar origen a la difusión
de una infonnación falsa o entre los empleadosde la organización.

17.20 Los dos estilos típicos de liderazgo que pueden encontrarse en las organizaciones for-
males se conocen como el liderazgo autoritario y el liderazgo democrático. ¿Cuáles
son las diferencias entre estos dos estilos?
El liderazgo autoritario excluye a la mayoría de los miembros de la organizacióndel proceso de
toma de decisiones. En este caso, sólo los líderes o directivos más altos toman todas las decisiones
importantes. En las forrnas democráticas de liderazgo,los miembros de la organizacióntienen la posi-
bilidad de participar en la toma de decisiones, junto con los líderes.

17.21 El liderazgo democrático tiene en cuenta las necesidades individuales y ayuda a incre-
mentar la motivación entre los miembros de la organización. ¿En qué puede ser incon-
veniente para la organización esta forma de liderazgo?
Mientrasmás personasparticipanen el procew de toma de decisiones,mayor tendenciahay a
poponer las decisiones. Esto es perjudicial, en la medida en que deban tomarse rápidamente
nes para que la organización pueda cumplir sus metas. El proceso democrático de toma de decisiones
puede ser imposible si la decisión debe tomarse en un plazo de tiempo muy corto.

17.22 ¿Qué es una oligarquía? ¿En qué consiste la "ley de hierro de la oligarquía?
Una oligarquía es un pequeño gmpo de individuosque ocupan las más altas posiciones en la jerar-
quía organizacionaly que controlan real y efectivamente todo el proceso de toma de decisiones. Se-
gún Robert Michels, la ley de hierro de la oligarquía consiste en que es inevitable que un pequeño gru-
po maneje y controle toda la y mantenga su posición de élite durante todo el tiempo
que sea posible. Michels creía en la imposibilidad de que un gran número de personas coordinara sus
propias actividades y se reglamentarapor propia cuenta. Considerabaque la mayoría de la pobla-
ción era apática y demasiado preocupada por propios asuntos personales para plantearse cuestio-
 198 [CAPITULO 17
ORGANIZACIONES FORMALES
adquiriera expe-
nes de manejo y dirección de la empresa. Cuando un pequeño número de personas conocimientos
sus
riencia en asuntos de dirección, el resto de la población se tornaría dependiente de autoridad una y
y habilidades.De esta forma, el miano pupúsculo sería reelegidoen posiciones de
otra vez.

de los
17.23 Suele decirse que la burocracia es incapaz de responder a las necesidades y deseos
de acuerdo
individuos, y que no tiene en cuenta a las personascomo tales. ¿Está usted
con esta afirmación? Explique por qué.
todas se-
Las personas dentro de una organizzación,generalmenteson tratadas como si fueran
da a los individuos
se
mejantes. IA creatividad y el desarrollo son frenados. Muchasveces, no de de.
la oportunidad de desarrollar sus talentos y habilidades. No se les permite participar en la tomacorrec-
cisiones que puedan afectarlos. De modo que la anterior afirmación puede ser una descripción
bu.
ta de la fonna como son tratados los miembros de una organización forrnal por la administración
rocrítica.

17.24 Muchos individuos que trabajan en la burocracia,desarrollanlo que se conoce como

personalidad burocrática. ¿Cuáles son algunas de las características de la personalidad
burocrática?
ins que han adquiridouna personalidadburocrática son inflexiblese incapEes de
aaptarse a nuevas situaciones. Son incapaces de resolver problemas no contemplados en el manual
de procedimientos Cumplen las reglas ciegamente, aún inawendo que quizás sería más eficiente des-
viarse de ellu

17.25 ¿Qué se entiende por ritualismo? ¿Por qué es perjudicial?

El ritualisno es el cumplimiento ciego de las r"as, sin ilnportar si éstas son benéficas o no y sin
saber por qué se cumplen. Las reglas y se convierten entonces en fines en sí y no se
toman como lo que son: medios para alcanzarobjetivos.El ritualigno es perjudicalporque impide la
innovación —el de formas nuevas o más efectivas de desempeñarlos roles en una organi-
zación. Deiene la creatividade incapacita a los individuos para manejarproblemas que no han sido
previstos. los miembros de la organización temen romper el statu quo o emprender cualquier acción
que no esté claramente estipulada por las nomas. En consecuencia,las posibüidades de nuevos es-
fuenos y de reponsabilidades por parte de los trabajadores, se ven reducidas.

17.26 ¿En qué consisteel desplazamiento de meta? Cite un ejemplo.

El deplazamiento de meta es el reemplazo de las metas originales de la organización por nuevas

meus. Por ejemplo, una puede llegar a estar más interesadaen manetener supervi-
vencia que en alcanzar las metas que originalmentese había propuesto.Otro ejemplo de deQlaza-
miento de meta es cuando los miembros están más interesados en mantener su posición de poder y sus
ventajz económicas que en ayudar a la a lograr sus metas.

17.27 ¿Por qué es difícil para los profesionales, trabajar en una organización burocrática?
Muchas veces, los profesionales que trabajan en empleos consideran que es más importante man-
tenerse leales a profesión, que profesar lealtad a la organización donde trabajan. Las norrnas éticas
de profesión pueden a veces entrar en contradicción con las reglas y procedimientos de su empresa.
las frabajadoresprofesionales pueden considerar más válidas las opiniones y juicios de sus colegas
gue las que emita, al evaluar trabajo, la en la cual son empleados.

17.28 Mencione algunos de los factores del medio que rodea a la organización, que pueden
estimular u obstaculizar el cambio organizacional.
 199
CAPITULO ORGANIZACIONES FORMALES
desarrollos tec-
Algunos de estos factores son la competencia otras organizocioneg,los nuevos la po-
de o valores de com-
nológicos, detenninados intereses y grupos de presión, los cambios en los intereses cambio en la
blaciÓn, las condiciones económicascambiantes un
o. ya dentro de la organizaciÓn,
posición de sus miembros.

Términos sociológicos
de la jerar-
Liderazgoautoritario. Liderazgo restringidoo ia élite de la en los niveles alperiores
quíe„
conside en una
El mecanisno utilizado por las organizacionesformalespara alcanzar sus metas;
estructura jerárquica de autoridad y opera a través de reglas y regulaciones pre-determinadas.
por
Liderazgodemocrático. Sistema en el que la toma de decisionesy el liderazgo wn compartidos
trabajadores de la organización en distintos niveles.
conjunto de reglas y
organizaciÓnformal. Grupo de individuosque coordinan actividadesregidos por un
regulaciones con el propósito de alcanzar una meta deterrninada.
funciona
bajo las cuales
Estructura formal. Las reglas, regulacionesy condiciones formalmente reconocidas,
una organización.
y que genera pro-
EstructUminformal. El sistema de relaciones interpersonalesque existe en una organización
cedimientos para el manejo de no contempladas por las regulaciones forrnales.
ocupan las po±bnesje-
Olgarquía. Poder y autoridad sobre la organización,de unos pocos individuosque
rárquicas más altas.
la o beneficb
RituaLsmo. El seguimiento ciego de las norrnas de una organización, sin plantearse
de las misnas.
 Capítulo 18

Podersocial
18.1 DEFINICION
quieren decir que éste
Cuando los científicos sociales hablan del poder de un individuo,
persona o grupo de personas,
tiene la capacidad y habilidad, de ejercer su voluntad sobre otra otros. Lag organizaciones
De esta forma, ese individuo es capaz de controlar la conducta de
también son capaces de ejercer poder.

EJEMPLO 1
guber-
de negocios y en las esfems
Se hace da poder en casi todo tipo de relación social, en las relaciones dosis de poder cuando manejó
namentales El gobierno de los Rstados Unidos, por ejemplo, ejerció una gran de poder cuando combate el
políticos y bélicos con la Alemanianazi y aún ejerce una gran cantidad
crinen organizado.

18.2 PODER PERSONAL Y PODER SOCIAL

El individuo que puede determinar el curso de su propia vida, con muy poca influerwia
efectivamente las ac-
externa, tiene poder personal. El individuo que puede controlar eficaz y
ciones de quienes lo rodean, tiene un poder social.

EJEMPLO 2
pro-
muy probable que los miembros de las familiasRockefeller o Dupont tengan poder personal. Con toda las
babilidad, pueden deterrninar por sí solos la dirección de sus vidas y, de manera muy autÓnoma, alcanzar
metas que se habían trazado. Debido a la gran riqueza e influenciade la familia a la que pertenecen, hay muy
pocos obstáculos exteriores que los puedan detener. En el otro caso, el guardián de una prisión posee poder
social en la medida en que su posición le permite controlar y limitar respectivamente, los presos y a los agentes
correccionales de ese establecimiento.

18.3 FUENTES DE PODER

Las fuentes de poder son básicamente de cuatro tipos: (1) la habilidad para mantener y
controlar recursos financieros; (2) la habilidad para ser ubicado en una posición gubernamental
influyente; (3) la habilidad para crear y mantener empresas exitosas; y (4) la habilidad para ob-
tener fuerza política.

EJEMPLO 3
Ejemplos recientes que se han dado en los Estados Unidos, de las cuatro fuentes de poder anteriorrnentecita-
das, pueden ser: (I) el poder de la familia Rockefeller, basado en sus grandes riquezas; (2) la habilidad de Lyn-
don Johnson para ser nombrado vicepresidente de la nación; (3) el poder creado por la familia Ford y man-
tenido por la Ford Motors Company; y (4) la fuerza y el poder alcanzadospor Jimmy Carter en virtud de
habilidad para desarrollar una carnpaña política exitosa.
200
CAPITULO 18)
PODER SOCIAL 201
18.4 AUTORIDAD
El poder es legitimado
cuando
necesaria. Esta autoridad puede los individuos que Io ejercen tienen garantizada la autoridad
otorgarla cl PUeb10Y generalmentege encuentra por escrito
en documentos tales como constituciones
y estatutos.
EJEMPLO 4
Durante de emergencia nacional,
el llamamiento a filas
tar a los ciudadanos en las fuerzas
amadas. Aun cuando ha sido utilizado como medio legítimo para alis-
sionalmente han cuestionado la autoridad muchos hombres no dewan If a la guerra, tan sólo oca-
legítima del gobierno para enrolarlos.

18.5 FORMAS DE AUTORIDAD

Hay tres tipos básicos de autoridad,
que deben ser mencionados a continuación:
Autoridad legal-racional. Este
pa un individuo. En consecuencia,tipo de autoridad es la atribuida al cargo específico que ocu-
el individuo durante el tiempo
en que está desempeñando ese cargo específico. sólo detenta esta autoridad

EJEMPLO 5
decano de una universitaria generalmente tiene autoridad para crear programas de enseñanza en
facultad. Sin embargo, esta autoridad es
propia del cargo de decanoy no del individuo específico que de-
sempeña ese cargo.
Autoridad tradicional. Este tipo de autoridad está basado
en la creencia de que los medios
tradicionales de delegar poderes son sagrados. La autoridad tradicional puede ser conferida
tanto a la posición como al individuo que ocupa esa posición.

EJEMPLO 6
Al rey de Inglaterra se le confería poder y autoridad casi ilimitados, en virtud de su realeza y de la posición
gubemamental que detentaba. Su mandato estaba basado en la autoridad tradicional.
Autoridad carismática. Este tipo de autoridad está fundamentado en las cualidadesperso-
nales del individuo (incluyendo sus rasgos y características de personalidad). Se suele decir
que aquellos individuQs muy especiales que atraen grandes masas de seguidores, tienen una
autoridad carismática.

EJEMPLO 7
Entre los individuos que han exhibido un liderazgo carismático, están los líderes negros Malcom X y Martin
Luther King. En virtud de sus cualidades personales extraordinariamentefuertes, atrajeron millones de segui-
dores, entre hombres, mujeres y niños.

18.6 INFLUENCIA
Se dice que tiene influencia el individuoque es capaz de modificar el comportamiento
de otros, sin que detente una posición oficial. Mientrasque la autoridad es una fuente formal
de poder, la influencia es una fuente informal.

EJEMPLO 8
buenas dosis de in-
Muchasesposas de presidentes, aunque no detentan cargos oficiales, sí han podido ejercer
ser, en los Estados Unidos, Eleanor Roosevelt y
fluencia en los campos político y sochl. Dos ejemplos pueden
JacquelineKennedy.
 (CAPITULO 18
202 socmr,
18.7 IDENTIFICACION DE PODER
distintos para identificar las fuentes de po_
Tradicionalmente han utilizao tres métodoa
identifica los
El método por reputación. Cuando el sociólogoutiliza esta aproximación,
comunidad dada, que conozcan
individuos más confiables como fuentes de información en una personas que detentan
bien a la población local. Tales fuentes deben identificar entonces a las de las distintas
poder en la comunidad. Si hay una relativa concordancia entre las informaciones
fuentes. entonces el sociólogo podrá confiar en los juicios de estos informantes.
listado exacto de
El método posicional. En este caso, el sociólogo debe tener acceso a un determinar qué
las personas que tienen poder en la comunidad. El próximo paso consiste en infiere qué in-
se
posiciones son más cruciales para la supervivienciade la comunidad. Luego, detentan mayor
dividuos con poder ocupan esas posiciones Y por 10tanto quiénes son los que
poder,
grupo cuando éste
El método de toma de decisioneg Esta técnica consiste en observar el interacciones
está involucrado en un proceso de toma de decisiones. El sociólogo observa las
del grupo, y detennina quién tiene mayor poder.

18.8 FUNCIONES DEL GOBIERNO

de la sociedad, son
IAS funciones básicas que tiene el gobierno para con los miembros
principalmente las siguientes:
externas.
1. y defender a la sociedad de la invasión o ataque de fuerzas
2. Proveer a los miembros de la sociedad de los bienes y servicios necesarios.
3. Mantener el orden dentro de la sociedad.
4. Aplicar sanciones negativas a aquellos miembros de la sociedad que violaren las normas
más fundamentales.

EJEwPLO 9
Como el gobiemo de los Estados Unidos es tan complejo, se han creado en interior departamentos
con metas evecfficas para alcanzar. Por ejemplo, hay un Departamento de la Defensa, un De-
partamento dd Trabajo, un Departamento de Justicia y, dentro de éste, una Oficina Federal de Prisiones.

18.9 FORMAS DE GOBIERNO

Casi todo gobierno asume una de las tres formas siguientes:
Monarquía. Es un gobierno regido por una sola persona.

EJEMPLO 10
de MónE0, regido por un príncipe, es un ejemplo de gobierno
Oligarquía, Gobiemo dirigido por un pequeño grupo de individuos de gran influencia.
EJEMPLO 11
Algunos de los países Ndamericanos de los años 1970 son ejemplos de oligarquías.
Democracia. Gobierno regido por representantes de la población total.

EJEMPLO 12
Los utados Unidos y el Canadá son ejemplos de democracias.
CAPITULO 181
18.10 ELITES PODER SOCIAL 203
Una élite está
constituida por un
duos marcados por alguna pequeño
mental es la que toma cualidad o capacidadgrupo de individuos que se aUto-perpetúa, indivi-
superior.
frecuentemente a que ésta todas las decisiones En muchas sociedades, la élite guberna-
sociedad. El sociólogo controla la riquezaimportantes. El poder que ejerce la élite se debe
y los medios de comunicaciónde masas de la
tados Unidos estaba norteamericano C. Wright
compuesta
sas. Mills sostenía que por Millsafirmaba que la élite de poder en los Es-
estos lídereslos líderes del gobierno, los militares Y las grandes empre-
actuaban de común acuerdo para controlar el poder.
EJEMPLO 13
El presidente de la General
Motors, el comandante
Representantes y el presidente del Estado Mayor Conjunto, el presidente de la Cámara de
establecimiento elitista en los
de la Junta
Estados
Directivade la Standard Oil Company, fonnan todos pa.rtedel

18.11 AUTOPERPETUACION DE LAS

ELITES
por regla general, las élites
sólo con aquellos individuos se autoperpetúan porque los líderes generalmentese asocian
racterísticas importantes son, que poseen características
entre otras, la afiliación asociales similares a las suyas. Estas ca-
tipo de establecimientos
educativos una iglesiay religión determinadas, el
cipación en ciertas organizaciones en los que han estudiado, los apellidos de familia, la parti-
y la afiliación a determinado partido político.

18.12 TEORIA MARXISTA DEL

PODER DEL GOBIERNO
Karl Marx y sus seguidores
como el grupo social detentadoridentificaron a los dueños de los "medios de produccion
del poder dominante. Los medios de producción están cons-
tituidos por la tierra, las fábricas y
el capitalismo, era sólo cuestión de las materias primas. Marx afirmaba que, donde existiera
a los obreros tiempo que se produjera una revolución que enfrentaría
(proletariado) y los dueños de los mediosde producción(la burguesía).Marx
consideraba a los obreros como un grupo
oficio, que era explotado en beneficio de de personas que se sentía enajenado de su trabajo y
la burguesía y que no podría seguir manteniendo esa
situación. Marx afirmaba además, que cuando fuera llevada a cabo la revolución, se iniciaría
una sociedad sin clases.

18.13 PLURALISMO
Los pluralistas sostienen que el poder está repartido entre varios y distintos grupos en la
sociedad. Un solo grupo no detenta todo el poder, sino que éste está distribuido de tal modo
que cada gupo es poderoso en un área específica.

EJEMPLO 14
En los Estados Unidos, las empresas, los sindicatos de trabajadores y el gobierno comparten influencia en
el desarrollo económico. Tanto el Presidente como el Congreso detenninan los lineamientos de la política in-
temacíonal, mientras que las instituciones educativasy la familia son los agentes de socializaciónmás impor-
tantes. El poder no está en las manos de un solo individuo o institución, sino que está repartido.

18.14 GRUPOS DE INTERES

Un grupo de interés está constituido por un nÚmerode individuosy organizacionesque tie-
nen un objetivo común hacia el cual dirigen su trabajo a través de canales políticos. Es un lugar
común hoy día, que los grupos de interés intriguen en las oficinas del gobierno para garantizar
que los representantes electos nunca los pierdan de vista.
204 [CAPITULO 18
PODER SOCIAL
EJEMPLO 15
En los Estados Unidos existen grupos de interés teles como la Asociación Educativa Norteamericana, laAFI_
CIO, la Asociación Médica Norteamericana, la Asociaciónde Abogados, la Asociación Nacional para el pro.
greso de la gente de color y la AsociaciónNacional de Tiro. Todos estos grupos, que los intere„s
especialesde sus miembros, tratan de influir tanto en la legislación como en las actitudes de los norteamerica_
nos, a través de los medios masivos de comunicación.

18.15 GRUPOS DE INFLUENCIA

Los grupos de influencia en una comunidad están constituidos por aquellos individuos
que ejercen la mayor influencia en la comunidaden términos de crecimiento, planeamiento
y desarrollo. Ninguna decisión importante se toma sin el consejo y apoyo de este importante
grupo. Por lo general, las personas que ocupan estas posiciones altamente valoradas, desempe-
ñan cargos en organizaciones prestigiosasde la comunidad, se han ganado el respeto de los
demás miembrosde la comunidad, son profesionalesy poseen más riquezasque la mayoría
de los demás miembros. El método más común para identificar el grupo de influencia en una
comunidad es el método por reputación, descrito en la sección 18.7.
EJEMPLO 16
Dentro de los grupos de influencia casi siempre figuran médicos, abogados, ejecutivos de empresasy líderes de
organizaciones cívicas.

18.16 PODER REAL Y POTENCIAL

Poder real es aquel que puede ser ejercido sobre otros a través de la fuerza, la influencia o
la influencia o la autoridad. El poder potencial es un poder de aplicaciónfutura, que busca
influir en el comportamientoy accionesde los demás. Las fuentes de poder de una persona
pueden ser de naturaleza económica, política o social.

18.17 PODER DE LAS ORGANIZACIONES

Las grandes organizaciones son particularmente poderosas debido a su alto grado de con-
trol y coordinación de un gran número de personas. Este control y esta coordinación hacen
que una gran dosis de poder sea puesta en juego. Las grandes organizaciones tienen riqueza
suficiente para formar grupos de presión eficaces y para difundir sus mensajes a través de los
medios masivos, atrayendo así un numeroso público que pueda brindar apoyo y simpatía
a su causa.

EJEMPLO 17
Las gigantescas compañías petroleras en los años 1970 una gigantescacampaña a través de los
medios masivos, tratando de difundir el mensajede que, como respuestaa la crisis de energía, estabanexplo-
rando constantemente nuevas áreas en busca de petróleo y gas y al migno tiempo estaban consewando el me-
dio ambiente. Esto, con la esperanzade que el alto costo de los recursos fuen justificado de algún
modo si el conaamidor comprendía ese mensaje.

18.18 GRUPOS MINORITARIOS Y PODER

Para poder manifestar su posición sobre ciertos aspectos y problemas, muchos grupos mi-
noritarios han tenido que apelar a medios no convencionalesy a veces ilegales.Las minorías
han desobedecido las normas civiles, se han valido de la resistencia pacífica y de la destrucción
de la propiedad, para llamar la atención sobre los problemas que las aquejan y para atacar al
grupo dominante en el poder,
 205
CAPITULO 18)
PODER SOCIAL
Preguntas de repaso
1. El poder de un general del autoridad,
ejército está legitimado por su (a) influencia, (b)
(c) poder reputado, (d) poder real.
2. El poder de un expresidenteestá potencial, (c)
basado en su (a) influencia, (b) poder
poder real, (d) autoridad.
3. El poder del alcalde de una ciudad poder potencial, (b)
está mejor descrito como (a)
poder reputado, (c) poder real, (d) todos los anteriores.
4. El poder atribuido por los miembros o grupos de
de una comunidad a ciertas personas (d) poder
influencia, se denomina (a) poder real, (b) reputado,
poder potencial, (c) poder
ilegítimo.
5. El poder demostrado por ciertas personas grupos en una comunidad se denomina (a)
o
poder real, (b) poder potencial, (c) poder reputado, (d) ninguno de los anteriores.
6. En los Estados Unidos, la élite está compuesta por (a) los ricos, (b) los ejecutivos, (c)
los grupos de influencia de la comunidad, (d) todos los anteriores.

7. Las huelgas de brazos caídos son un ejemplo de (a) coerción por la fuerza, (b) poder po-
lítico, (c) coerción no violenta, (d) ninguno de los anteriores.

8. El poder de una organización puede ser limitado por (a) su tamaño y grado de cohesión,
(b) su rol propio, tal como Io percibe la organización, (c) su rol propio, tal como lo perci-
be la comunidad, (d) todos los anteriores.

9. ¿Qué clase de autoridad exhibió el presidente Kennedy? (a) Burocrática, (b) tradicional,
(c) carismática, (d) a y c.

10. Las organizaciones adquieren poder a través de (a) su capacidad y habilidad para acumular
riqueza, (b) la acción planeada y concertada, (c) mensajes intelectivos a la masa de votan-
tes, (d) solamentea y b.
Respuestas: 1. (b), 2. (a), 3. (a), 4. (c), 5. (a), 6. (d), 7. (c), 8. (d), 9. (d), IO. (d).

Problemas resueltos
18.1 ¿Qué quieren significar los sociólogos cuando dicen que un individuo tiene poder?
las wciólogos quieren decir que un individuo tiene la habilidad para ejercer su voluntad sobre
otra perwna o grapo de personas.El poder es la habilidad de controlar la conducta de otros indivi-
duos.

18.2 Mencione algunos tipos de relaciones en donde se utiliza el poder.

El poder se utiliza en las relacionesmaritales, en las relaciones de negocios, en las relaciones entre
gobernantes y gobernados, en las relacionesinternacionalesy en las relaciones entre trabajadores y
patronos.
 206 [CAPITULO 18
PODER SOCIAL
18.3 ¿Cuál es la diferencia entre poder personal y poder social?
propia vida sin
Un individuo con poder personales aquel que puededeterminarel atrso de de controlar lu
capu
depender mucho de innuencias externas. Un individuo tiene poder social si es
acciones de los demáx

18.4 ¿Cuáles son algunas de las fuentes de poder?

económicos,en posición
El poder puae radicar en el control del individuo sobrelos remarsog también tendrá po-
de innuen& en el gobierno o los negociosy en la fuerza política. Un individuo
der si es admirado y reQetado por los demás.

de poder
18.5 Mencione alguna de las características de personalidad que pueden ser fuente
para un individuo.
o físicamen-
los individuos Bleden tener poder si son inteligentes, fuertes, populares, talentosos
mente atractivos.

18.6 ¿Cuál es la diferencia entre poder y autoridad?

La autoridad es el derecho establecido, de un individuo u organización, pam ejercer poder sobre
otms. IA autoridad es lo que legitima el poder. Ins individuos que tienen autoridad, tienen el derecho
de ejercer poder sobre otrox Sin embargo, no las personasque ejercen poder tienen la autori-
dad para hacerlo. El poder puede ser legítima o ilegítimamente ejercido.

18.7 Mencione los tres tipos de autoridad que distinguía Max"Weber.

tres tipos de autoridad son la racional-legal(burocrática), la tradicional y la carinítica.

18.8 Dé una definición de cada uno de estos tres tipos de autoridad.

la autoridad legal-racional (burocrática) es la que se confiere al que ocupa un individuo. La
atoridad tmdicional e" en la creencia en el carácter de los medios tradicionales pam
del%ar el poder. IA autoridad caristmáticaderiva de las perwnales del individuo; la
persona que tiene raqos o características de personalidad excepcionales es congidemda digna de ser

18.9 ¿Qué es la autoridad tradiconal? Mencione algunos ejemplos de tipos de personas que
ejercen una autoridad tradicional.
Autoridad tradicional es aquella fonna de autoridad que es acatada porque se considem sagrad•
La gente se comporta de manera y obedece órdenes porque NS anceúos
Eb.laron así en el pasado. Los reyes gobiernanpoAue tienen una autoridadtradicional. Los
tes son debido a la autoridadtradicionalde la Igleia. En las sociedadesprimitivas, los an-
cianos anamen posiciones de autoridad, por tradición.

18.10 ¿Qué es carisma? Mencione ejemplos de personas que tienen o tuvieron una autoridad
carismática.
El cariaaa es el atrEtivo personal que posee un indivnuo. Una penona puede convertirseen lí-
der cuando se le reconocen aaalidadesexcepcionaleLAlgunos carianíticos han üo, Jea-
Eido, Martín Luber King, Jr,y John F. Kennedy,

18.11 ¿Cuál es la diferencia entre influencia y autoridad?

CAPITULO 18)
PODER SOCIAL
individuos
habérseles asignado tienen influencia cuando
autoridad para son capaces demás sin
la influencia es
una fuente h.cerlo. La autoridad de modificar lu acciones de los
que ocupa una no de Poder. En unn fuente formal de poder, mientras que
Posición nuestra un Individuo tiene autoridad por-
Una persona
tiene innuenciapor personan

18.12 ¿Qué pasos

debe seguir el
sociólogo cuando utiliza
el método por reputación para loca-
El sociólogo
cen a todos los que utiliza el método por
individuos de una reputación,debe ubicar las fuentesconfiablesque cono.
posiciones de liderazgo localidad y que pu«len diatlnguirentre "og a log que ocupan
vamente de acuerdo en 108diferentes
req»ecto de quiénes sectoresde la comunidad.Si todas las fuentes eun relati-
son los que detentan el poder, el sociólogo puede confiar en

18.13 ¿Qué pasos debe

seguir el sociólogo
cuando utiliza el método posicional, para localizar
El sociólogo que
ocupan posiciones o emplea este método debe tener acceso a una
cargos de liderazgo lista completa de que
ciólogo luego en la comunidad o en las organizaciones de
to del negocio o qué posiciones u negocios. El
de la comunidad, e oficios son considerados más importantes para el manteninien-
mayor cantidad de poder infiere que los individuos que ocupan
en la organización. tales posiciones tienen la

18.14 ¿Qué pasos debe

seguir
localizar y medir el poderel sociólogo si utiliza el enfoque de toma de decisiones para
social?
El sociólogo que trabaja
éste desarrolla el proceso con el enfoquede
de toma de decisiones. toma de decisionesdebe observarel grupo cuando
quién es el que más habla, A través de su observación, el sociólogo puede anotar
quiénes el que es
que son mayormente tenidas con más atención y quién hace sugerencias
en cuenta. Aquellos que más
más decisiones por el oupo opinan en el grupo o aquellos que toman
son los que tienen más poder.

18.15 ¿Qué instituciones ayudan a

controlar el uso del poder en la sociedad?
IA institución política regulay
autoridad a ciertos individuos y
controla el uso del poder en la sociedad,ya que sólo delega
garantiza que los miembros de la sociedad no sean objeto de una
aplicación ilegítima del poder.

18.16 Mencione alguna de las funciones del

gobierno.
El gobierno protege a la sociedadde ataques
e invasionesdel exterior, garantizaa los miem-
bros de la sociedad el Atministro de bienes y
servicios que necesitanpara vivir, mantieneel orden
dentro de la sociedad y sanciona negativamente
a aquellos miembros que violan las norrnas más im-
portantes de la misrna.

18.17 Nombre y defina algunas de las distintas formas que puede tomar el
gobierno.
La foma del gobierno puede ser una monarquía (gobierno de un M)loindividuo), una oligarquía
(gobierno de un pequeño grupo de individuos) o una democracia (gobierno de los representantesde
la población total).

18.18 Muchos sociólogos creen que el poder gubernamental está en manos de una élite. Dé
una definición de élite y explique por qué se considera que es muy poderosa.
 (CAPITULO 18
PODERS(EIAL
l" inprtan-
Unaatte es un gn:poque •to-p«ptúa y quet— labdz porque
tes que afectan a tod« los miembros de la Se que élite muy
la mayoría de la poblachn no tienevoa en e! estableenentode del gobieno. IA
'cuerdo pza mantener a los demás
es un eetesionado y miembrostróa>n de medios de
y bos
jad« del de tomade La élitecontrolala rÂuca
riimción de masx

18.19 Según C. Wright Mills, ¿quiénes constituyen la élite de poder?

los líderes gobierno,
C. Wright Mils afirmabaque la élite de pder estabaconSituida prtodx las
los miitaresy las grandescorporrion• ue grup de indivzu«s
Cantesque afectan a la •cieda.

18.20 Suele que las élites se autoperpetúan. ¿Qué quiere decfr

solamente po-
los líderes sólo a•cian entresí y bren que
seen características *niales únilares a las Para ellos, los individuos Eeptables de pres-
se han educado en ciert& ingituciones y que pertenecen o edán con
ocupa-
tigio. individuos que mantienen podciones de liderzgo, generalmente Eenen
cionales y socioeconómicossimilares

1821 Según Karl Marx y sus seguidores, ¿qué de individuos es el que mantiene el po-
der en una sociedad?
El marxisno consideraque los dueñ(X de los me&s de producción son el grupo que de-
tenu el poder dominante. I.os medbs de producción incluyen la tierra y las fábricz.

182 De ¿qué grupo de personas

acuerdo con los pluralistas, el Pder en los Es-
tados Unidos?
Los plumlistas creen que el poder está repartido diferentes en los Unidos.
Ningún grupo detenta un poder toul. Un gniP puede tener poder sobre un área y gmpoEeE
poder sobre evecíficas diferentes.

18.23 ¿Qué es un pupo de interés?Dé algunos ejemplos.

Un gnapo de interés es una asociación de o peEonx que han un objeüvo

común y que trabajan a través de canales políticos para hEer a este objetivo r•eü a Ejemplos de
estos grupos son las liga en contra del aborto, los gnaposa favor de los deredlos civies, los
de retoma educativa,las en pro de los de los consnmidores,lx so&dada
de legal y médica.

18.24 ¿Quiénes las personas o grupos de influencia de la comunidad? ¿Qué tipos de

sonas tienen más probabilidad de ser influyentes en la comunida?
El pupo de influenciade la comunidade" compuestopor Auellos individuosque pueden
ejemer mayor ínnuencia en el desarrollo de planes de creüniento y desrrollo de la comunida. lm
gmpos de innuenciason muy tenaos en cuentaen la detenninEión del que se de los
recursos y servicbs de la comunidad. El tipo de personacon mís de tener innuen&
sobre la ccxnuüad es el que dene cargosen variasorganuEiones comunales, muy conocao
y respetado por los colega y demás mlembros de la eomutMa, participa Etivamente en uan-
tos de la se en una posiciónprofeiona, tiene una educEón •pãor o
zada y, generalmente más riqueza que el rego de miembros de la
 CAPITULO 181 209
PODER SOCIAL
18.25 Una persona puede dos
tener poder real 0 potencial. Explique en qué difieren estas
formas de poder.
Un individuo tiene poder —-me•
diante la tuerza. la innuencia real si efectivamentemiede e}emerpoder wbn otros Indivauo• no ha
o la autoridad—.El poder potenciales aquel que el Aín
ejercido, pero que puede aplicar cuando le plazca.

18.26 Identifique los tres tipos de

fuentes de poder que el individuo puede tener,
indMduo posee recursos económicos recursos "Oes
(habilidad para (dinero, tierras), recursogpolíticM, o conocv
que otros se son los tres tipog
ajusten a lag nomas de la sociedad), que
dos de fuentes de poder.

18.27 Podría parecer que, mientras mayor es la dosis de

mayor
poder que éstos pueden ejercer. Sin el número de poder
político. Explique por qué. embargo, la cantidad sola no constituye el
Un pan número de individuosno o
si carecen de un lidemzgo tendrá ningúnpoder si éstos no coordinan
S
los indtviduoeno edán de acuerdo respecto de metas y de
los medios pam lograrlas,el undrí muy poco p«ier, aún si es numeroso.Para ur efectivo y
el pupo debe egar cohesionado y tener un plan de
Eción bien estructurado.

18.28 ¿Por qué las organizaciones formales

suelen ser poderosas? Cuáles son algunos facto-
res que contribuyen al poder de la organización?
IA orga±rión formal es poderosa lu Etividxies de un gmn número de perwnz están
coordinadasy, en una pan de poder puede ser canalizaday pueda en juego.
las o:vanbEiones pueden formar pupos de al
preión y pueden dar a conocer gas
pan público, a través de los medbs masivos,ganándoseentoncesel apoyo de eée público. los re-
amos de la puedentambírn incrementar poder poten&l.

18.29 Por lo general, las minorías poseen un poder muy limitado. Enumere algunos medios
de que se valen las minorías para atacar a aquellos que mantienen el poder en la
dad.
IA minoría deseareivindicarsea travésde la desobedienciaa nomas civAec,las demstracb-
pacíficas, o la turbEón del orden y la destruccón de la

18.30 Explique por qué el grado en que un individuo depende de otros es proporcional a la
cantidad de poder que los otros ejercen sobre él.
Un individuo que necesitalas bienesy servicbs por otros, debe plegarse a meNdo
a las de éstos, si desea recibiendo esos bienes y servicios. Sin embargo, si el indF
viài0 puede los mianos bienes y servicios de varias fuentes distintas, un solo grupo no
podrí ejercer innuencí en él.

Términos sociológicos
Poder r". Poda que puede ser ejerLdo sobre otros mediante la fuerza, la o la utorida.
Autornad. Poder
210 [CAPITULO 18
PODER SOCIAL
con
Grupos de influenca Individuos que ejercen la mayor influencia en la comunidad, en lo relacionado
crecimiento, planeación y desarrollo.
Gobierno de los reDresentantesdel pueblo.
Elites Gtupos de individuos que se autopetpeaian y que están marcados por cualidades Nperiores de habili-
dad o inteligencia.
InfluemiQ Habilidad de un individuo para modificar el comportamientode los demás, sin mantenernecesa-
riamente una posición oficial.
Grupo de intelis. Gmpo de individuos u organbaciones que tienen una meta en común y que tratan de hacerla
realidad.
Monarquia. Gobiemo en donde un solo individuo reina sobre la sociedad.
Gobiemo de un pequeño grupo de individuos influyentes.
Poder CapEidad y habilidad del individuopara determinar el curso de su propia vida, sin influen-
cias
Poder potencül. Poder que puede ejercerseen el fuairo para influir en el comportamiento de otros.
Pluralismo. Creencia en la distribución del poder entre distintos gmpos de la sociedad.
y habilidad de un individuopara ejercer voluntad sobre otra persona o grupo de
pemnas.
 Capítulo 19

Movimientossociales
19.1 DEFINICION
Un movimiento social existe
un
esfuerzo organizado, ya sea para cuando un grupo de individuosestá comprometido en La
diferencia entre los movimientoscambiar o para mantener algún elemento de la sociedad.
socialesy las formas elementales de comportamiento colec-
tivo (tales como las turbas), consiste
de mucha más en que aquellosestán más sólidamente organizados y son
larga duración. La diferencia
permanencia de esta última, mientras que básica entre movimiento social e institución es la
el movimiento social es de carácter temporal.
EJEMPLO 1
Dentro de los movimientos puedencitarse el movimiento por los derechos civiles, el movimiento de
templua cristiana, movimiento de libemción femenina y el
movimiento por los derechos de los homosexua-
les.

19.2 CARACIERISI'ICAS DE LOS MOVNIENTOS

SOCIALES
Todos los movimientos socialestienen ciertascaracterísticasen común. Estas incluyen, la
identificaciÓnde objetivos, los programaspara alcanzar tales objetivos y una ideología. Cada
movimiento social tendrá por lo general, una amplia gama de objetivos claramente establecidos.
Un movimiento social tendiente a mejorar
la suerte de un grupo determinado, se fijarámuy se-
guramente, entre sus objetivos, los cambios en
varias áreas que están afectando a ese grupo. Los
programas para alcanzar tales objetivos serán
muy variados, y podrán contemplar desde mani-
festaciones pacíficas h&ta muertes y destrucción de la propiedad. La ideología de un movi-
miento social es lo que aglutina a sus miembros, ya que ésta no sólo permite un análisis crítico
de las condiciones existentes sino que también delinea los objetivos del movimiento y men-
ciona los métodos a utilizar par cumplir tales objetivos.

19.3 rrpos DE MOVD{IENTOS SOCIALES

Movimiento expresivo. Cuando los individuos se sienten abocados a una situación deses-
perante, puede desarrollarse un movimiento expresivo. La participación en un movimiento so-
cial expresivo implica que los individuos modifican su percepción de una realidad externa desa-
gradable, pero no cambian la condición externa én sí.

EJEMPLO 2
Dentro de los movimientos expresivos pueden citarse el movimiento "hippie", los movirnientos "del milenio"
y los movimientos de renEimiento religioso.
Movimiento regresivos (reaccionarios). El movimiento regresivo intenta regresar a
nes anteriores, "devolverse en el tiempo". Es evidente que los individuos que adhieren a este
tipo de movimiento están descontentos con las tendencias sociales actuales.
211
 212 MOVIMIENTOSSOCIALES (CAPITULO 19

EJEMPLO 3
El Ku Klux Klan es un ejemplo de movimiento social regresivo.Ins objetivos principales del KKK son negar
a los negros derechos y libertades civnesy h•cerlos regresaral ínfimo status social que mantenían en el pa.
sado.
Movimiento progresista. Es el movimiento que trata de mejorar la sociedad mediante cam-
bios positivos en sus instituciones y oiganizaciones.

EJEMPLO 4
movimiento obrero en los Estados Unidos, en los primeros años del siglo veinte, era un movimiento
progresista.
Movimiento conservador. Es aquel que trata de mantener el statu quo de la sociedad. Los
individuos que apoyan este tipo de movimiento consideran que el estado imperante de la socie-
dad es el más deseable.

EJEMPLO 5
Las pemonas que se han organizado para impedir la aplicación de enmiendas a la carta de derechos civiles, cono.
tituyen un movimiento conservador. En general, édos creen que la nueva legislación que acaba con la discrimi-
nación sexual es e incluso perjudicial para la sociedad.
Movimiento reformista. Este tipo de movimiento pretende modificar un aspecto particu.
lar de la sociedad, sin transformarla por entero.

EJEMPLO 6
El movimiento de reivindicación homosexual, es un ejemplo singular de movimiento reformista. Su objetivo
es mantener iguales derechos y tratamiento para los homosexuales de la soci' d n,d, sin cambiar ningún otro
aspecto de la migna.
Movimiento revolucionario. Este tipo de movimiento trabaja por un cambio más rápido
y radical de la sociedad. El movimiento revolucionario pretende derrocar el sistema social exis-
tente, para reemplazarlo por otro.

EJEMPLO 7
El movimiento de la Nueva Izquierda norteamericana,de los años 1960, es un ejemplo de movimiento revolu.
cionario. El gn.lpo de mayor dominio, durante los primeros años de este movimiento, era el de los Estudiantes
para una Sociedad Democrática (SDS). Hacia finales de la década, el objetivo del SDS era el cambio rápido
y radical del orden social.
Movimientos utopistas. Estos movimientos pretenden crear un ordenamiento social ideal
para un grupo relativamente pequeño de seguidores.A veces,los movimientos utopistas se con
vierten en movimientos separatistas.

EJEMPLO 8
La comuna rural auto-suficiente,tan en boga en los Estados Unidos por los años 1960, es un excelente ejemplo
de movimiento utopista.
Movimiento migratorio. Los individuos que adhieren a este tipo de movimiento, con toda
probabilidad han vivido situaciones demasiado difíciles y prefieren trasladarse a otra parte, con
la esperanza de encontrar allí un mejor futuro.

EJEMPLO 9
La migración de judíos de todo el mundo hacia Israel, es un movimiento social migratorio. Los judíos migraron
a Israel para hacer realidad el sueño de regresar a la "Tierra Prometida", pero también para a la perse-
cución de que eran objeto en varias naciones.
CAPITULO 191
19.4 METODO MOVIMIENTOS SOCIALES 213
SOCIOLOGICO DE
para estudiar los ESTUDIO DE LOS
mr,vimientos MOVB{IENTOS SOCIALES
(véase capítulo 2) Y pueden sociales, los sociólogos
realizan la investigación. tomar parte pueden aplicar análisis longitudinales
o no en el movimiento
oficiales de los ingrantes Además, el sociólogo puede social durante el tiempo en que
del movimiento analizar las informaciones oficiales y no
descubrir qué tipo de personas Y
lo integran. hacer un estudio de los roles de cada miembro, para

19.5 DEDICACION Y APOYO

DE LOS MIEMBROS
para que un movimiento
sus miembros. Este apoyo social tenga éxito, debe contar con el apoyo y la lealtad de todos
se obtiene y se
las consignas, las mantiene,en la mayoría de los casos, mediantela
propaganda, los discursos,
insignias y la ideología misma.
EJEMPLO 10
movimiento por los derechos
emocionabancon civiles contaba con un
(como Malcom X), sistemade propaganda,unos líderes carignáticos que
(abolición de la doctrina pero separada"en la
consignas o "slogans" ("negro es bello") y una ideología
educación).

19.6 LIDERAZGO CARISMATICO

Y LIDERAZGO ADMINISTRATIVO
El líder carismático de un
apoyo de las metas y objetivos movimiento social tiene la habilidad para
grupo directamente interesado
del movimiento. El líder carismático aglutinar a las masas en
en el cambio, o puede ser de una puede ser un miembro del
La funciÓn principal del
líder es
clase social más privilegiada.
inspirar entisiasmo entre sus seguidores, exaltar los ánimos y

El rol del líder

administrativo es muy diferente. A éste, le conciemen los aspectos prácticos
del movimiento, incluyendo la organización del
mismo, la delegación de deberes y responsabili-
dades, la incorporación de nuevos
miembros, la obtención de fondos y las relaciones públicas.
EJEMPLO 11
Líderes carigníticos del movimientopor los
derechosciviles eran,por ejemplo,MalcomX y Marin Luther
King, en tanto que Young era un líder administrativo.

19.7 SIGNIFICADO DEL LIDERAZGO EFECTIVO

Ningún movimiento social puede tener éxito si no cuenta con
gía y el plan de un líder efectivo. La ideolo-
Eción del movimiento pueden captar la simpatía de personas no
que pueden estar dispuestas a ingresaral movimiento
militantes,
en un momento dado. Estas personas
pueden ser identificadas, de modo que el líder pueda recurrir a su apoyo, tanto
para
rarlas al movimiento como para obtener de ellas ayuda financiera. De otro lado, el líderincorpo-
efecti-
vo debe mantener cohesionado al movimiento, haciendo que sus miembros
repasen constante-
mente a-tsvalores y objetivos comunes.

19.8 CARACrERISTICAS DE PERSONALIDAD DE LOS

Los integantes de los movimientos sociales, tienden a ser personas que no se sienten bien
integradas a sus familias o comunidad. Muchas de estas personas son inseguras, inquietas, soli-
tañas, alienadas o frustradas. Generalmente, están descontentas con su suerte y piensan que
cualquier tipo de desviación del statu quo será mejor para ellas.
214
MOVIMIENTOS SOCIALES (CAPITULO 19
19.9 CONDICIONES SOCIALES QUE PROPICIAN MOVD/IENTOS SOCIALES
El éxito de los movimientos cuando imperan ciertas condicio-
nes en la sociedad que hacen quesociales tiende a ser mayor de descontento generali-
zado, frustración, desorganizaciónla gente busque unirse. Situaciones
social, inseguridad, anomia y alienaciÓn,mueven a las per.
sonas a buscar un mejor modo de vivir.
Si las condiciones anteriores están acompañadas de una
injusticia social sentida, las motivaciones para unirse en un movimiento social son aún más
intensas.

EJEMPLO 12
Ins individuos que se unieron al movimiento por los derechos de los homosexualesestaban descontentos y
frustrados por el hecho de tener que ocultar sus inclinacionessexuales reales. Al tratar con otros, se sentían
a menudo inseguros por temor a que preferencia sexual fuera y frecuentemente se sentían ena-
jenados de Decidieron unirse a ese movimiento para encontrar una solución a esos problemas.

19.10 TENDENCIA CULTURAL

En una sociedad, los valores de la población están sujetos a cambio, en la medida en que las
personas están expuestas a nuevas ideas y a otras modificaciones importantes que se dan en su
culúlra. Estos cambios o modificaciones constituyen lo que se denomina tendencia cultural.
Mucha gente se sentirá insatisfecha con su estilo de vida presente cuando los valores cambian,
y tratará, entonces, de propiciar nuevos cambios en la sociedad que se ajusten a sus nuevas ne-
cesidades.

19.11 ETAPAS DEL MOVD«IIENTO SOCIAL

No todos los movimientos sociales siguen el mismo esquema de desarrollo. Sin embargo,
todos se originan en tiempo de crisis, crecen con diferente ritmo y luego desaparecen o se ins-
titucionalizan. El sociólogo W.E. Gettys consideraba que casi todos los movimientos sociales
seguían un cicloconstituido por las siguientesetapas:

Etapa de inquietud. Durante esta etapa, hay un descontento general por un mal funciona-
miento del sistema. Esta etapa puede ser bastante larga (puede durar varios años).
Etapa de perturbación. La atención se ha centrado en las condiciones que provocan inquie-
tud y la gente se aglutina en colectividades. La perturbación manifestada por la colectividad es
provocada por agitadores o líderes. A las personas se les dice que hay muchos otros que están
afectados por idénticos problemas y que sólo colectivamente podrán resolverlos.
Etapa de formalización. Durante esta etapa, se estructura una organización formal y jerár-
quica. Una de las funciones más importantes de la organización ya estructurada, es la clarifica-
ción de la ideología del movimiento a los miembros, que ahora están disciplinados. Las causas
del descontento, el plan de acción y los objetivos del movimiento son descritos en detalle.
Etapa de institucionalización, Si el movimiento tiene éxito en captar adherentes y en ganar
el apoyo del público, puede eventualmente institucionalizarse.En esta etapa, se estableceuna
burocracia y un liderazgo profesional y disciplinado pasa a reemplazar a las figuras carismáticas
de las primeras etapas,

19.12 FUNCION DE LOS MOVIMIENTOS SOCIALES

Varios movimientos sociales exitosos han dado origen a la institucionalizaciónde progra-
mag que ahora garantizan igual protección e iguales derechos a grupos que en un tiempo eran
discriminados. Los movimientos sociales que han tenido éxito han producido cambios en la le-
gislación, que permiten ahora una nueva y mejor vida a millones de personas.
CAPITULO191 215
MOVIMIENTOSSOCIALES
Preguntas de repaso
1. Los movimientos sociales participativa,
han
(b) el examen de los materialessido estudiados a través de (a) la observación
históricos (c) la experimentación, (d) a y b.
2. Una tendencia cultural puede la
ser (a) el readtado de un solo movimiento social, (b) c.
condena de un movimiento social, ay
(c) una ayuda para un movimiento social, (d)
3. Es más probable que los movimientos bien in-
tegrada, (b) desorganizada,(c) agobiada socialessurjan en una sociedad (a) estable y
por la pobreza, (d) autoritaria.
4. ¿Cuál de las siguientes no es causal con-
de movimientos sociales? (a) Frustración, (b)
fusión, (c) integ•ación, (d) anomia.
5. El movimiento de un grupo de de su sociedad que de-
personas
cide dejarla, se denomina (a) migración, que está tan revolución, (d) utopía.
(b) reforma, (c)
6. Un movimiento social cuya ideología con-
diciones altera la percepción de la realidad, más que sus un
mismas, es (a) un movimiento utopista, (b) un movimiento reformista, (c)
movimiento de resistencia,(d) un movimiento expresivo.
7. Un intento organizado de desarrollar un sistema social ideal dentro de una pequeña co-
munidad es (a) un movimiento expresivo, (b) un movimiento utopista, (c) un movimiento
reformista, (d) un movimiento de resistencia.
8. La modificación de un solo aspecto de la sociedad, es una meta característica de cuál de
los siguientes tipos de movimientos: (a) movimiento de resistencia, (b) movimiento re-
volucionario, (c) movimiento reformista, (d) movimiento expresivo.
9. El período en donde toma forma la organización dentro de un movimiento social, se co-
noce como (a) la etapa de formalización,(b) la etapa de institucionalización, (c) la eta-
pa de disolución, (d) la etapa de perturbación.
Los adherentes a los movimientos sociales están caracterizados por (a) la frustración, (b)
la inquietud, (c) el hastío, (d) todos los anteriores.
Respuetas: 1. (d), 2. (c), 3. (b), 4. (c), 5. (a), 6. (d), 7. (b), 8. (c), 9. (a), 10. (d).

Problemas resueltos
19.1 ¿Qué es un movimiento social?
un esfuewo organizadode un gmpo o colectividad, para cambiar o mantener algún aspecto
de la socieda.

19.2 Mencionealgunos movimientos socialesque han sido estudiados por los sociólogos.
los sociólogc»han eóAdiadoel movimiento de femenina, el movhiento de templan•
za cristiana, los movimientos mesián" y variu revolucbnes.
 [CAPITULO 19
216 MOVIMIENTOS SOCIALES de
19.3 sociales y las formas más elementales
difiere
¿Qué diferencias hay entre los movimientos el pánico? ¿En qué
comportamiento colectivo, tales como las muchedumbreso
el movimiento social de una institución? elemen-
tienen mayor duración que las formas
Ins movimientos sociales están más organizados y lo que no tie-
tiene líderes oficialmente designados, institución
tales de conducta colectiva. El movimiento social de la
movimiento social difiere
nen las formasmás elementalesde conducta colectiva. El movimiento social se
y el movhniento social no Io es. movimiento
en que ésta última es Pero si no es aceptado, el
por los miembros de la sociedad. sociedad
naliza cuando ya es aceptado
institución ha sido ampliamente aceptada por la
Bide desintegrarse o morir. Por su parte, la
y considerada benéfica y valiosa.

movimientos sociales.
19.4 Mencione tres características comunes a todos los alcanzar tales obje-
un programa de acción para
Todos los movimientos sociales tienen objetivos,
avos y una ideología o filosofía que justifica su existencia.

justificación de un movimiento social en

19.5 Enumere las metas u objetivos, programa y
particular que usted conoce. mujeres.
liberación femenina es acabar con la diwriminación de las
El objeüvo del movimiento de mujeres cons-
movimiento planean alcanzar este objetivo haciendo a todas las trata-
los integrantes de ege persuadirlasde que no toleren más ese haya
discriminadas y tratando de
cientes de que están siendo gnlpos de estudio y se asegura
de que
miento. movimiento distribuye literatura, organiza trabajan para propi-
en los negocios. Sus miembros
mujeres que actúen y participen en el gobierno y y luchan por tener mujeres en posiciones guber-
ciar la promulgación de leyes que les sean favorables mujeres tienen idén-
acciones afirmando que las
nanentales de influencia. El movimiento justifica sus sus capacidades y a determinar el curso de
ticos derechos que los hombres, en particular a desarrollar
propia existencia.

entre sí por los me-

19.6 Los distintos tipos de movimientossocialespueden diferenciarse
medios son la fuerza y la persua-
dios que utilizan para alcanzar sus metas. Dos de estos pueden emplearse e indique
Sión. Enumere algunas tácticaspersuasivas y de fuerza que
en qué tipos de movimiento social tienen más tendencia a utilizarse.
propiedad, el cohecho,
Algunas t"ticas de fuerza son la muerte, los asaltos, la destrucción de la movimientos
las amenzas y la coEción. tácticas han sido empleadasen revolucionespolíticas,
que se utilizan
obreros y en los movim:entospor los derechos civles. Entre las tácticas persuasivas y discursos
comúnmente están por ejemplo, la propaganda, los llamados emotivos, las publicaciones
de liberación femeni-
en defensa de varias causas. Estas tácticas han sido empleada.spor el movimiento
cris-
na, varios movimientosreligiosos, los movimientosanti-abortoy el movimiento de templanza
tiana.

19.7 ¿Qué diferencia hay entre los movimientos sociales expresivos y los movimientos que
buscan cambiar la sociedad?
los movimientos males expresivos no buw•anpropiciar o impedir el cambio. Estos tratan de
ayudar a sus miembros a mejorar o a lograr su realizaciónpersonal. Por ejemplo, el movimiento de
los Testigos de Jehová o el de los Alcohólicos Anónimos, están empeñadosen ayudar a sus integran-
tes y no en aportar cambios •stanciales a la sociedui.

19.8 Enumere algunos ejemplos de movimientos sociales expresivos.

Dentro de estos movimientos están los movimientos religiosos reatrreccionistas, el movimiento
hippie, los Alcohólicos y los movimientos milenistas.
CAPITLO 19)
19.9 ¿Cuáles son MOVIMIENTOS SOCIALES 217
las diferencias
entre los movimientos sociales progresistas, los reaccionarios
Un mofimiento
ciones u social progresksta
intenta mejorar la sociedad operando cambios en gus Institu•
movimiento social Aboga por que la desarrolle nuevas maneras de hacer las cosas. Un
h»cian las cosas erareaccionariotrata de convencera la sociedadde que la foma anterior en que se
mejor y nodebería ser
tener la sociedad tal
como está; considera abandonxla. El movimiento conservador lucha para man-
que el estado de cosas en la sociedad es el más

19.10 ¿Cuál es la
diferencia entre un
movimiento reformista y un movimiento revolucio-
El movimiento reformista
uno de sas trata de cambiar a la sociedad gradualmente, sólo trata de cambiar
El movimiento revolucionario o
implica un cambio más rápido y drástico en toda

19.11 ¿En qué difieren los movimientos aislacionistas

que buscan cambiar las o separatistas de aquellos movimientos
de movimiento instituciones existentes en la sociedad? Mencione un ejemplo
o separatista.
personas que
te la »ciedad en que viven. Pero,en movimientos aisl•cionistas o separatistas encuentran inconvenien-
en vez de intenur cambiarla,se aislan de ella formando propia
ya o tuera de lu fronterasde la
y unas pautu de conducta y adoptando un nuevo estno de vida
propiax encontrar ejemplos de estosmovimientosen el movi-
miento
y en las
utopistas.

19.12 ¿Cuáles son algunos de los

métodos utilizados por los sociólogos para estudiar los mo-
vimientos sociales?

Inc han egudiado movimientossocialesparticipando en ellos y ouervando

Eciones de miembros. En casos en donde no les es posible obsewar los movhnientos, reúnen
la literaütra X)bre ellos y entrevisUn a miembros. También deben esaadiar documentos
pam anüar movimientos sociales del pasado.

19.13 Si el movimiento social quiere tener éxito, el compromiso

de miembros debe ser
fuerte. ¿Qué prácticas y objetos son utilizados para lograr este compromiso?
Se uüan las consignas,divisas, ideología, muniones,discurws de los líderes del movimiento,
a la va que el y egímulo que los militantes se dan recíprocamente.

19.14 Un liderazgo adecuado es esencial para el éxito del movimiento. ¿Cuál

es la
entre el líder carismático y el líder administrativo?
n líder carianítEo es el que conduce al gnipo en Ats etapu. ute líder Inspira entu•
impatíu y exitación, e induce a los simpatizantesdel movimientoa permanecerunidos y
a unirse a él. Qaando decae d dd líder carianítico, Arge el líder administrativo,para dar al
gupo ayuda y con*jos asignardeberesy reoonsabilidaes, dirigirla de nue-
vos miembros, detecur y allegar fondos y de crear una irnagen positiva del movimiento entre
toda la poblEbn.

5 El origen de los movimientos es el descontento de la gente. Explique por qué

sin un líder esta gente sería incapaz de manifestar adecuadamente su descontento o
de emprender una acción efectiva.
 [CAPITULO 19
218 MOVIMIENTOS SOCIALES
una Eción efectiva si
La gente no puede expresar inconfomidad adecuadamenteo emprender organizar el grupo alre-
a
no está organbada y tiene un plan de acción para desarrollar.El líder ayuda que Otrascomparten su
dedor de un plan de acción. Sin la presencia del líder, las personas no sabrían a
cohesión del grupo y ayuda
descontento y están dispuestas a adherir a su causa. El líder mantiene la y a la sociedad en general a
miembros a formular quejas de tal forma que muevan al gobiemo
apoyar movimiento.
activamente en los
19.16 ¿Qué tipos de personas tienen más tendencia a adherir y participar
sociales, característi-
movimientos sociales? ¿Exhiben los participantes de movimientos
cas de personalidad similares?
características de perwnalidad en
Los participantes de movimientossocialessuelen tener varias frustrados, infelices y le ven
común. Por lo general, están hastiados, se sienten solitarios, alienados, estánpoco integradosa la
muy poco sentido a la vida en las condiciones Generalmente
e inseguros.
familia, a la comunidad o a los grupos de amigos, y tienden a ser inquietos

y desarrollo de
19.17 ¿Qué tipos de condiciones sociales son necesariaspara el surgimiento
los movimientos sociales?
es que una gran masa de
Un requisito para que los movimientos socialessurjan y se desarrollen, sus problemas.
gente esté descontenta o frustrada porque no han podido resolverindividualmente y que colectivamen-
tos individuos deben conocer que otros estánaquejadospor idénticos problemas
te pueden trabajar por su causa.

grupo más des-

19.18 Valiéndose del concepto de privación relativa, explique por qué no es el
tendencia a unirse a un movimiento social.
favorecido el que tiene mayor
grado de privacín
Ins gnxpos más desfavorecidos de una sociedad pueden no ser conscientes del
tendería a mejo-
en que están y, por lo tanto, no ven la necesidadde unirse al movimiento social que stabAscon
rar condiciones. De otro lado, los grupos menos desfavorecidospueden confrontar factores
el del dominante y darse cuenta de que, comparativamente,estánprivados de muchos
sentido de privación puede moverlos a unirse al movimiento social en cuestión.

19.19. Explique por qué hay personas que toleran situaciones que a otros les parecerían in-
tolerables.
Muchas de las personasque tienen que soportar situaciones "intolerables" no se dan cuenta de
que podrían obtener un mejor modo de vida. Sus creencias religiosas pueden tenerlos convencidos de
que "así es como debe ser", y no se cuestionan ni trata de cambiar su estilo de vida.

19.20 ¿Puede usted pensar en algún movimiento social que sustente de algún modo la teoría
de crear expectativas?
IE revoluciones políticas que están ocurriendo en los países Nbdesarrollados del tercer mundo
muestran evidencias que dan crédito a la teoría de la creación de expectativas. La mayoría de las re-
voluciones en estos países, omtrren una vez que las condiciones económicas han mejorado lo Alficien-
te como pa.ra que se creen expectativas en los habitantes, pero no hasta el punto de poder satisfacer
esas expectativas. Las aspiraciones de un mejor modo de vida crecen más rápidadmente de lo que pue-
den ser satisfechas.

19.21 ¿Qué se entiende por tendencia cultural? ¿Por qué es importante para el surgimiento
de movimientos sociales?
Tendencia cultural es el nombre geúico dado a todos aquellos cambios que transforman lenta-
mente la cultura de una ute cambio ocurre gradualmente,a medida que las se
CAPITULO 191
MOVIMIENTOSSOCIALES 219
ven expuestas a
nuevas ideas, valores y
peran ser tratadas las perwnas esa
de modo diferente creencias. A medida que los valores cambian,
dencia cultural, en o importancia de la ten-
lo que respecta al mantenerun estilo de vida distinto. LA
da que los valores argimiento de los movimientos sociales, estriba en que, a medi-
ta de propiciar cambian, la gente se siente insatisfechacon sus condiciones actuales de vida y tra•
cambios en la sociedad.
en sociedades estables Los movimientossociales tienen poca probabilidad de ocurrir
y relativamente estáticas.

19.22 Explique por qué

los movimientos sociales
dad urbana moderna que ocurren con mayor frecuencia en la socie-
en las sociedades primitivas rurales.
En las sociedades
primitivas, las personas ance••
tros- Aquí, las personas mantienen las tradiciones practicadas por
apmeban las cosas que se tradiciones son
consideradas sagradasy por hacen de manera tradicional.
lo tanto no deben ser cambiadaso alteradas. Por el contrarío, en las so-
ciedades modernas urbanas
e industriales, el cambio es tan rápido que los individuos fácilmente se
sienten Como viven en una
de ésta hay personas con sociedad donde hay una gran.cantidad de gente y, dentro
más
y ser tratados equitativamente, privilegios que otras, buscan entonces obtener los mignos privilegios
optando muchas veces por adherir a movimientos sociales reivindica-

19.23 ¿Cuáles son las etapas

del ciclo de vida de la mayoría de los movimientos sociales?
Los movimientos sociales pasan
en la que los individuos toman primero por una etapa de inquietud, luego por una segunda etapa
pa de acción organizada y una conciencia de que problemaspueden ser resueltos, una tercera eta-
cuarta y última en la que el movirniento se forrnaliza.

19.24 ¿Por qué se dice que la primera

inquietud?
etapa de vida de un movimiento social es una etapa de

Es una etapa de inquieald porque, en ese

período, los individuos se sienten insatisfechos y frus-
trados. Se dan cuenta de que están siendo
tratados injustamente, se sienten enojados y reconocen que
no pueden solucionar problemas individualmente.

19.25 Cuando los individuos se dan cuenta de que sus problemas pueden ser solucionados,
frecuentemente se excitan. ¿Cómo se genera esta excitación, y por qué es a veces be-
néfica?
Esta excitación es propiciada por los agitadoreso líderes. Estos conscientizan a las personas de
que no están solas, de que otras muchas padecenla migna situación y de que deben unirse para inten-
tar resolver sus problemas. IA excitación crece a medida que los individuos aprenden el modo en que
pueden ser realeltos problemas. Esta excitación los estimula a unirse, a buscar nuevos integmntes,
a mantener el entusiasrno y a trabajar colectivamente para resolver su situación.

19.26 A medida que se organizanlos movimientos,las acciones informalese impredecibles

van siendo reemplazadaspor otras formalesy pronosticables. ¿Está usted de acuerdo
con esta afirmación? ¿Por qué?
Esta afirmación es valedera para casi todos los movimientos sociales. En sus primeras etapas, casi
todos wn espontáneos y emocionales. Pero a medida que se se ven precisados a coordinar
las acciones individualesy a asignar funciones específicas; en otras palabras, se convierten en organiza-
ciones más Se formalizan entonces las metas y objetivos y se seleccionan los líderes. Es en-
tonces cuando los líderes carisrnáticos son reemplazados por líderes administrativos.

19.27 Plantee algunas razones por las cuales algunos movimientos sociales mueren antes de
haber alcanzado sus metas,
 [CAPITULO 19
220 MOVIMIENTOS SOCIALES
número de seguidores o fallan
Algunos movimientos no pu«ien ganar el apoyo de un Alficiepte puede haber desacuerdo entre
en la obtención de los recursos financieros necesarios. En otros casos,
movimiento, o de los medios
para
los mílitantes respectode los objetivos y metas fundarnentalesdel tomar medidas preventivas para
lograrlos. Y aún en otras circunstancias, el resto de la sociedad puede
detener el avance del movimiento.

asonadas, violencia y
19.28 Muchos movimientos sociales están caracterizados por practicar
comportamientos en la socie-
manifestaciones públicas. ¿A qué papeles juegan estos
dad?
Pueden
necesarios en la sociedad.
comportamientos pueden ayudar a traer cambios scWales que sus necesidades sean sa-
ayudar a garantizar que los individuos sean tratados equitativamentey para la mayoría de la gente.
A largo plazo, pueden conducir a una existencia más placentera cambiar o abolir leyes ine.
También pueden ayudar a convencer a los legisladores de que es necesario
quit.attvss o injustas.

Términos sociológicos
Mobimiento conservador. Movimiento que trata de impedir el cambio en la sociedad.
Trndrncu cultural. Cambio extenso y gradual de los valores y conductas de una población.
Mocumtrntocxpmsivo. Tentativade un grupo de individuospara modificar percepción de una realidad
extema insatisf•ctoria. en vez de cambiar la situación externa en sí.
Movimtrntomigratorio. Movimientoen el que un grupo de individuos abandona sociedad, para buEa.r un
meyor modo de vivir en otra parte.
Movtmtcntoprogrcsi6ta. Movimiento que mejorar la sociedad, haciendo carnbios positivos en
ciones y organizaciones.
Movtnucntoreformista. Movimiento que trata de modificar un aspecto específico de la sociedad, sin trans-
forrnarla integralmente.
Movtmiento rcgrcsivo. Movimiento que trata de regresar a condiciones sociales anteriores.
Movimiento revolucionario. Movimiento que busca derrocar el sistema imperante y reemplazarlo por
otro.
Movimiento socnl. F4fuerzo colectivo de un grupo de individuos, para modificar o mantener un elemento de
la sociedad.
Movimientoutopista. Movimientoque trata de crear una sociedad ideal para un grupo reducido de segui-
dores.
 Capítulo 20
Cambio social y cultural
sa.l
de o un la
cambio Los
a la de lm

E—tO 1
de o de
—s a u—,
—-0 12
o
de
ate-
o ra de
t—

Los de la d—-
Es ma Era q•tE18
gue amnüaba us más de d—rrollo zan más que
LE un en el a

de Tns táñcxx arrav—

ea de m-
da quiEbriQ la por
ta
Dcíl a
de las eua.ks
petes,
a la de S
ve a un de
y otros
Çe la a un de y
d.d que compa.rten las dd conflicto,ven a la
un confl±to entre sí.Los ocu-
compiten poz y a
rorn;pterrü gau quo, se hú un

Y CULTURAL
han *ntamkntos la ea
y cubzal ha en diferentes La tarea
cau—k6 q•»
 [CAPITULO 20
CAMBIO SOCIAL Y CULTURAL causales
son algunos de los factores
han contribuido a que se den tales cambios. Los siguientes
más importantes: una serie de condi-
determinar en la población de
Factores geográficos El medio físico puede
un cambio. Condiciones extremas
grado, a estilo
ciones que pueden conducir, en mayor o menor hombre se vea precisado a cambiar su el
temperatura, tormentas, terremotos, hacen que el en gran medida
naturales, determinarán
de vida, y la disponibilidad o la falta de recursos
tipo de vida que un grupo humano dado experimente.

recursos naturales
junto con un agotamientode
los cambios en el medio físico del oeste norteamericano, población indíge-
cambios importantes en el estilo de vida de la diferentes
(la carne de búfalo, por ejemplo), requirieron
a un medio físico más limitado Y a nuevos Y
na local. Si querían sobrevivir, tendrían que ajustarse
alimentos introducidos por los cam-
tecnológicas han contribuido a producir
Factores tecnológicos. Muchas innovaciones
bios sociales significativos en toda la sociedad.
EJEMPLO 3 naturale-
el último cuarto de siglo, ha modificado profundamente la de
El uso diftmdido de la televisión durante proceso
y se ha convertido en un factor de primer orden en el
za de las relaciones en la familia
socialización. conjunto de
base, compuesta por un
Ideología. Cada sociedad se apoya en una ideología de también
y creencias. Las ideologías pueden contribuir a mantener el statu quo, pero con las
valores creencias dejan de ser compatibles
ayudan a estimular el cambio cuando los valores y
necesidades sociales.

EJEMPLO4
de las
del mundo, se ha debido a la incapacidad
El ascenso del socialisno y del comunisno en varias perwnas en esos países.
anteriores ideologías políticas para atender las necesidades de las
por líderes carismáticos,
Liderazgo. Frecuentemente, los cambios sociales son iniciadosy simpatizantes.
debido a la facilidad de éstos para atraer amplias masas de seguidores

EJEMPLO 5
uno de los movimientos dirigidos
Líderes carignáticos han sido Marfin Luther King, Gandhi y Jesucristo. Cada en ellos y en la causa
seguidorescreían profundamente
por estas personas,pudo plasnarse gracias a que
que defendían.
las pobla-
Población. Tanto los incrementos como los descensos drásticos en el tamaño de
tamaño
ciones, han sido factores determinantes del cambio social. Un rápido crecimiento del
de la población puede requerir innovaciones en las técnicas de producción, mientras que un
descenso vertiginoso de la misma requerirá cambios sustanciales en su organización social, que
la pueden proteger de cualquier amenaza.

EJEMPLO 6
En la India se pusieron en práctica incentivos para el de la natalidad debido fundamentalmente a que
su población aumentabaa un ritmo muy Eelerado y ni el epacio físico disponible, ni la producción de alimen-
ros, podían estar a la altura de las necesidadespresentesy futuras. Como reNltado de esta crisis, se introduje-
ron innovaciones en las técnÊas de control natal y en la tecnología de alimentos.

20.4 LENTITUD DEL CAMBIO SOCIAL

Por variadas razones, el ritmo del cambio social puede ser sumamentelento en una socie-
dad dada, En primer lugar, una sociedad puede carecer de los recursos humanos y físicos nece-
CAPITULO 201 223
CAMBIO SOCIALY CULTURAL
sarios para desarrollar cierto
tipo de cambios. En segundo término, puede existir una contradic-
ción entre los valores de la ciertos
casos los grupos que detentan sociedad Ylos que implica el cambio propuesto. Tercero, en en el
el poder económico y político en una sociedad pueden ver
cambio una amenaza para el instan-
cia, si una sociedad se mantiene mantenimiento de su dosis grande de poder. Y, en última nue-
aislada de otros grupos humanos, no podrá tener acceso a
vos elementos

20.5 INTRODUCCION DEL CAMBIO

El cambio puede ser introducido en inven•
ción. La una sociedad, de dos formas: por difusión o por
primera, consiste en la introducción rasgo proveniente de otra cultura.
La invención es la creación de algo nuevo, de un nuevo
mediante la combinación de dog o mág elementos
ya existentes en el interior de la cultura.

20.6 EFECTOS INDESEABLESDEL CAMBIOSOCIAL

Cuando el cambio social es rápido, las consecuencias negativaspueden ser de honda reper-
cusión: las personas podrán sentirse alienadas,solas y desesperanzadas.Si el cambio es sú-
bito, habrá confusión e inseguridad entre las personas. Si la sociedad padece de un atraso cultu-
ral (incapacidad de una parte de la cultura de mantener el mismo ritmo de desarrollo de las
otras partes), habrá una desorganización general en su interior. De otro lado, es muy común
que buen número de cambios sociales estén acompañados de problemas sociales.

20.7 PLANEACION SOCIAL

La planeación social es un esfuerzopor parte de los científicos sociales,para orientar y
dirigir el proceso de cambio social de tal modo que la sociedad se beneficie al máximo de
tales cambios. El cambio social es examinado con un criterio de compatibilidad con los va-
lores, metas y objetivos de la sociedad. Si bien las razones y objetivos de los planificadores
sociales pueden ser honestos y realistas, los resultados de sus proyectos dejan a veces mucho
que desear. Esto sucede por la frecuente imposibilidad de pronosticar todos los resultados y las
consecuencias de un cambio planeado.

20.8 ROL DEL SOCIOLOGO

Algunos sociólogos creen que su papel es aconsejar al gobierno y a las empresas sobre la
conveniencia de llevar a cabo ciertos programas tendientes al cambio social; otros piensan que
el único papel que deben jugar es el de asesoresen el pronóstico de los efectos que puedan te-
ner ciertos programas. No se ha logrado aún un consenso sobre el rol propio del sociólogo en la
planeación social.

Preguntas de repaso
1. Un descubrimiento tecnológico se convierte en un factor de cambio social, solamente
cuando (a) es puesto en práctica, (b) puede mejorar las condiciones, (c) es más eficiente,
(d) todas lo anterior.

2. Un ejemplo de invento material es (a) la flecha y el arco, (b) el matrimonio, (c) el lengua-
je, (d) el juego de naipes.
 224 (CAPITULO 20
CAMBtOSOCIAL Y CULTURAL
distribución,
g. La tmnanigi6n de culturales de un grupo a otro, se denomina (a)
(b) difusión, (O extensión. (d) aucegión.
4. Un nuevo ueo de viejoa elementogde una cultura, ge denomina (a) invención, (b)
brimiento. (e) atraeo cultural, (d) recuperación.
un
b. La acumulación de conocimientos disponibles, puede llamarse (a) la base cultural, (b)
atraao cultural, (c) una invención, (d) un descubrimiento.
6. El aeroplano no fue inventado en tiempos de la Grecia clásica, porque (a) los griegos no
tenían tanta inventiva como los norteamericanos en la época moderna, (b) los griegos no
era insuficiente, (d) to-
veían ninguna virtud en la capacidad de volar, (c) su base cultural
do lo anterior.
ritua-
7. Una sociedad receptiva al cambio tiende a (a) hacer énfasis en la observación de los an-
los
les, (b) ser crítica en algunos aspectos de sus tradiciones, (c) honrar la sabiduría de
cianos, (d) b y c.
8. En la sociedad norteamericana, (a) todo tipo de cambio es considerado válido, (b) algunos
cambios son considerados válidos, otros no, (c) casi todas las personas dan por sentado el
cambio, (d) a y c.
9. Para ser un agente de cambio efectivo, una persona debe (a) conocer el patrón o modelo
cultural dentro del cual está tratando de inducir el cambio, (b) estar preparada para
asumir el riesgo del castigo, (c) tratar de asociar la innovacióncon algún aspecto de la
sociedad, que ésta valora, (d) todo lo anterior.

IO. ¿Cuáles de los siguientes son síntomas de desorganización social? (a) Fracaso de los con-
troles fradicionales,(b) confusión y ambigüedadde roles, (c) códigoséticos contradicto-
rios, (d) todos los anteriores.
1. (a), 2. (a), 3. (b), 4. (a), 5. (a), 6. (c), 7. (b), 8. (b), 9. (d). 10. (d).

Problemas resueltos
20.1 ¿Qué se entiende por cambio social? Desde el punto de vista de la sociología, ¿se re-
fiere éste a los cambios experimentados por un gran número de personas, o por un pe-
queño número de personas?
n wcial es una transformaciónen la egructurade una o en organización
social. Comprende cambios en la tecnología, las creencias, las pautas de comportarniento o los siste-
mas de nomas y valores. Se entiende el cambio en relación con un número significativunente
de individuos en una sociedad Los cambios que sólo afectan a un pequeño número de indivi-
duce, normalmenteno wn objeto de la investigusiónsocblógica.

20.2 ¿Por qué están los sociólogos interesados en estudiar el cambio social?
Log sociólogos buscan desarrollar teoríu que expliquen por qué ocurre el cambio social y que
permitan pronostbar qué tipos de cambio social van a ocurrir en el futuro. Es importante conocer qué
fEtores estimulan el cambio y cuáles lo inhiben, y entender los efectos benéficos o perjudiciales que
pueda traer "e a la sociedad y a miembros. Medianteeóa comprensión del procew de cambio
social, podremos dirigir mejor el curso que tome la sociedad.
CAPITULO 201
20.3 Mencione a
el proceso algunos individuos que
del cambio desarrollaron teorías evolucionistas para explicar
social. Explique
Dentro de los
teóricos evolucionistas,
Durkheh,
parten del ward, Ferdinand se puede mencionar a AugusteComto, Herbert Spencer,
complejax las de que la sociedad Y CharlesDarwin.Todas lu teorías
sociedades
plica que, mientras
ge desarrolla formas más hasta las ma
progresan,a medida
ridad con re»ecto mág alta es la que pasan de una etapa de desarrollo, a otra, y esto Im-
a las culturas etapa de desarrollo de una sociedad, mayor es grado de superio-
que se en estadios anteriores de desarrollo.
20.4 De las teorías
mente sus evolucionistas que
planteamientos sobre han sido desarrolladas,escoja una y explique breve-
la evolución de la sociedad.
IA teoría
evolucionistade Augusto
sivas: una primera
etapa teológica, Comte planteaba que la sociedadpasaba por tres etapas Alce-
pa los seres humanos una
de todos consideraban
posibles sobre la IA religión ofrecíaque Dios o las fuerzas sobrenaturales eran la fuente
todo el conocimientoy daba todaslas explicaciones
era la base para sociedady la existenciahumanu En el estadiometafísico, el razonamiento
aca e interpretar todo el lógico
como la más avanzada) conocimiento relativo a la En la etapa cientí-
u observable, y ya no todo el conochento se basabaen la evidenciacientífica
solamente en la conjetura, la religión o la lógica.

20.5 ¿Cree usted que las

teorías evolucionistaspermiten
social? ¿Por qué pueden
ser criticadas tales teorías?
una visión del desarrollo
la teorfu evolucionbtas
olvidando la real y se basan en un modelo de desarrollo
manifiestacomplejidadde tal social demasiado
ya que, según ellas,las proceso. Más aún, egas teoríz tienden a ser
S bien efectivamente sociedadesmodernas serían Nperiores a las del pasao.
son diferentes no por eso necesariamentemejores las w&daes modem•

20.6 ¿En qué difieren las teorías

ciclicistas de las teorías evolucionistas?
LE teoríu evolucionistas
ca regreúo. Una vez que Ngieren que la sociedad tiene un desarrollolined progresivo, pero nun-
han desarrolladouna etapa, pasan a la siguientey así,
teoríu de la ambién Aicesivamente.
pero estu etapasson partes de consideranque la sociedad diferentesetapas de desurollo,
un cEIo repetitivo.De tal modo, para los evolucionistasla sociedad
cada vez un mayor desarrollo,
mientras que para los teóricos de la cElicidad no.

20.7 ¿Qué las teorías del equilibrio acerca del proceso

de cambio social?
Iz teoríu del equilibrioven a la sociedad
de partes interdependienteA cada una de como un ordenunientorelativamenteumónko
las cuales contribuye a la
El cambio sólo interrumpe temporalmente ese orden social, eficacia integral de la sociedad.
dóneos mueven a la ya que los cambios sociàes Alce.
a retomar a Al estado nonnal de armonía y equilibrio.

20.8 ¿En qué difiere la teoría del conflicto de la teoría del

teoría del equilibrio? ¿Qué nos dice la teoría del conflictoequilibrio? ¿Que nos dice la
bio social? acerca del proceso de cam-
La teoría del connEto no ve a la sociedadcomo un ordenamiento
amónico de gnnposy de
cens. Por el consnera que las sociedaes están constituido por gntpos en pennanente
conflEto unos con otros. El cunblo social tiene lugar en la medida en que
estos gNpos compiten
entre sí por la obterwón de bienesy escasos(talescomo poder o dinero). La wciedad es
relativamente ine*able y porque los mapos están pennanentemente de
cambiar el statu quo.
 (CAPITULO 20
CAMBIOSOCIAL Y CULTURAL
en el curso y di.
Ñ.9 ejemplos de cómo los factores geográficospueden incidir
del cambio social.
población en una
Ñ medio ambiente natural innuye en el tipo de vida que dea.rrolle la seres humanos ge vean pre.
los
d•dL exttvmaR tomentas, terremotos pueden hacer que
a cambiar «nos de vida o pautas de conducta. recurws naturales a los cuales tienen
innuyen en la forma
•ec•e• el grupo y la foma en que están distribuidos geográficamente,también
los minerales,la tierra,
en que la •cia•d evolucioney cambie. los recumognaturalestales como induúializarse o no.
pede
y In ayudan a detenninar, por ejemplo, si una sociedad

sociales ampliamen-
20.10 Las innovaciones tecnológicas han ayudado a producir cambios sus implicaciones
te extendidos. Escoja un ejemplo de innovación tecnológica e indique
en la sociedad.
contaminación ambiental, ayu-
Una de tales innov»ciones Rie el automóvil, que contribuyó a la automó-
la poblEbn.
dó al crechiento de los alburbios e incrementóla movilidadgeográficadecambio
un en las prácticas de
vil también ayudó a crear nuevos empleos y tipos de trabajo, y produjo congestbn y agota.
de los jóvenes Igualmente,el automóvil ha contribuido a In IncHencias
miento de los recunos naturales (Otros ejemplos de innovaciones tecnológicas con y ar-
ci*es puedenser la televisión,el teléfono,la tecnologíay el d•roUo de bombu
mz atóm—.

m.11 Factores materiales(como la tecnología o las condiciones geográficas)y no materiales so-

(como los valores, la religión o la ideología) pueden influir en el proceso de cambio
ayu-
cial.Mencione ejemplos de cómo uno o varios de estos factores no materiales han
dado a producir el cambio social.
el del
Weber indicaba cómo la religión protestante frnpulsó valores que
apitalicno. Los valoreshan contribuido al y a la extensión de los movimientos sociales
en áreas talescomo el movimientode libemción femeninao el movimientopor los derechos civnet
1.• ideologías políticas pueden contribuir al desencadenamientode revolucioneso apoyo genem-
de idas políticas tales como la o el

20.12 Un liderazgo dinámico e influyente, a menudo sirve como detonador del cambio
social, Mencione algunos líderes que han ayudado a iniciar un cambio social de gran
envergadura e indique cuál es el papel del líder frente al propiciamiento del cambio
social.
Algunos líderes de movimientoswciales han sido Tse-Tung, Gandhi, Marun Luther King
Mahoma,
Jr., Jea.acristo, MarEn Luüler, Thomas Jefferson. Estos líderes jugaron un papel de primer
orden en la de maus de seguidoresy en la organbación de las Etividades y progunu de
cada uno de esos movimientos.

20.13 ¿De qué modo los cambios en el tamaño de la población pueden set un factor determi-
nante en el cambio social?
A nwdida que la población crece, los alimentos se hacen más escasos y los recursoshumanos se
"otan, Las ciudades y pueblos crecen en tamaño, reaaltando de esto una congestión y una Atperpo•
bbción. Tarnbién crece la demanda por más productos industriales a medida que crece la población.

20.14 Mencione algunos factores que frecuentemente determinan el retardo o el impedimento

del procew de cambio social.
Ea algún caso, la socbd•d puedocuecer de los económicosnecesariospara adaptarse
a cjeóo tipo de cambios El c•bjo t•bién puede reprewntar una unenua para el gnapo que deten•
CAPITULO 201
CAMBIO SOCIAL
ta el poder Y CULTURAL
económko o político
mantener el staul en la sociedad de
res de la socieda, quo. De igual manera, gi un Y, en consecuerwia, le opondráreátencia a fin
los miembros de cambio social propuesto está en conn•to con los valo-
ésta serán reticentes a adoptar ese cambio.

20.15 Mencione
una situación en
a que la que
contradice el sistema una innovación o idea nueva no sea aceptada debido
de valores existente.
El uso de
anticonceptivos puede ser
valores
así como el valor rechazado en una comunidad porque contradice
valores religiosos
de la persona
que la x»ciedadda al hecho de tener una familia numero•
también pueden hpedir que se adopten ciertas innovaciones m'

20.16 Mencione una

situación
terminado cambio social,en donde un individuo puede estar temeroso a adoptar un
porque éste significa una amenaza para su poder
las personas de las clases
gubemamentalesencaminadosa altas pueden resentirse con la puesta en pútica de programas
ayuda a los elevar los hpuestos a las rent.as,a fin de financiarpropamas de
más
nes oficiales importantes pobres de la población.Igualmente,los individuosque ocupan posEi(E
les implicase la pérdida de desearían oponerse a cualquier cambio en la estructura dd gobiemo que
puestos.

20.17 Mencione una situación

en donde los intereses creados de un grupo obstaculi-
zar o impedir el advenimiento de un cambio social.
Los fabricantes de automóviles
que, por ley, los automóviles han opuesto continuamente a los esfuewos del gobiemo para
reduzcan el nivel de mercado equipadoscon di»ositivos de control de gas que
ambiental. Como los fabricantes de utomóvües e"ablecen
ganancias de acuerdo con lu ventag
resistirían cualquier eduerzo da gobiemo que promoviem el uw
más frea.lente del transporte

20.18 Mencione algunos ejemplos de innovaciones y de

cambios socialesposibles que no han
logrado implantarse debido al escaso público y a los recursos financieros limitados.
El problema de la contaminEión ambiental no ha sido aún reNelto, debido al costo da equV
po para controlarla. lag prioridades en la de recurwg, hEen también que el
biemo deje de gagar dineros que podrían destinarse,por ejemplo, al auninistro de semcios médicos
y

20.19 ¿En qué consiste la difusión? Mencione una situación en donde el aislamiento de un
grupo o sociedad hace poco probable que sus miembros experimenten innovaciones
ciales.
I." difusión es la de una nueva técnica o idea entre diferentes de una
wciedad o entre diferentes Ins gNpos o aidadasno están a nueva
ideas o a innovaciones y por consiguiente, éstas no pueden difundirse dlí. En los utados Unidos, los
uniÑ1perrnanecenrelativamenteaiàados del resto de la socieda y impermeablesa rasgoscul-
turales que no aceptan en la medida en que no se ajustan a propios valores. En ciertos países, exis-
ten aún wciedades primitivas en regiones montañosaso selvátku, que tunblén mantienen aidadu
de innuencias que tenderían a modemEar modo de vida.

20.20 Nuestra sociedad adopta continuamente nuevos rasgos culturales. Dé algunos ejemplos
de tipos de rasgos culuralesque han estado sometidos a un proceso de difusión.
 (CAPITULO 20
228 CAMBIOSOCIAL Y CULTURAL
se
originadas en un sector de la »ciedad
Algunx ide• relO•s y ciertas innovacionesmédicassociedad. Nuevosestilos de vestir y nue.
han difundido graualmente a todo lo largo y ancho de la de difusión
vos productos alhenticios también han experimentado un

de inventos que desarrolla una

20.21 ¿Qué son los inventos? ¿Por qué se dice que el número
sociedad depende de la base cultural de la misma?
exis-
dos o más rasgos culturales
los inventos cre•ciones que reatltan de la combinación de total
miembros de la sociedad. nÚmero
que nurm antes habían sido combinados por los la base cultural de la sociedad; las cono-
de artímnlosque pueden ser inventados, depende de
cinientos, o Etículos materiales que la cultura ya posee.

la época actual que en períodos

20.22 T,nssociedades están cambiando más rápidamente en consecuencias negativas que puede
históricos anteriores. ¿Cuáles son algunas de las estas sociedades?
fraer este cambio rápido para los individuos que viven en
en los individuos. El
Este cambio rápido puede originar confusión e inseguridada las condiciones que están viviendo
que habían en el pasado puede ya no ser adecuado patrones de vida de la
en presente. Pueden encontrar difícil ajustarse a los cambiantes valores y
socieda.

caracterizadaspor la
20.23 Tas sociedadesque cambian rápidamente frecuentemente están un atraso
desorganización y la confusión. ¿Puede esa desorganización ser atribuida a
cultural?
Si una parte de la
muy probable que la desorganización pueda atribuirse a un atraso cultural. probabüi-
toda
es incapaz de mantener el mimo ritmo de cambio de las demás partes, con de empleo
conocimientos y las oportunidades
dad azrgirán problemas. Por ejemplo, mientraslos sus progra-
cambian muy rápidamente, las instituciones educativas se ven en apuros pam adecuar
mas a las nuevas experiencias de vida que tendrán que enfrentar sus eúldiantes.

20.24 Mencione ejemplos de problemas sociales que pueden ser atribuidos a los rápidos cam-
bios sociales que han ocurrido en nuestra sociedad.
La modema tecnología médica ha hecho posible que más personas puedan vivir más años. Esto
ha influido en el problema de la superpoblación y ha agotamiento de los recursos na-
turales La tecnología avanzada, de otro lado, ha permitido la creación de innumerables clases de pro-
ductos, pero la disponibilidad de tales productos ha creado problemas de contaminación ambiental.

20.25 ¿En qué consiste la planeación social y cuáles son algunos de sus objetivos?
La planeEión social es un esfuewo encaminado a guiar o dirigir el proceso de cambio social.
Su objetivo pñmordial es poner en práctica cambios benéficos pam la wciedad. Los planificadores
wciales tratan de que los cambios sean compatibles con los valores tradicionales de los miembros de
la sociedad y con los objetivos y necesidades de éstos.

20.26 ¿Por qué puede ser a veces ineficaz el planeamiento social? ¿Cuáles son algunas de las
limitaciones de éste?
No es posible siempre pronosticar todos los efectos y de un cambio social dirigido,
y algunos de estos reNltados pueden negativos. las planificadores sociales pueden controlar so•
lamente un número reducido de factores que innuyen en el desarrollo social.
CAPITULO 20) 229
CAMBIOSOCIAL Y CULTURAL
n27 Mencione algunas situaciones en
donde instituciones u organizaciones han
tratado efec-
tivamente de manipular o controlar el proceso de cambio social.
El gobierno ha diseñado prommas que favorecena log grupos minoritarfog y que elevan Al status
en la laborales de
programas se aplican principalmente a los aspectos educacionales y plani-
los miembros de las minorías. En varios programasde
países, los gobiernoshan de•rrollado organiz&bnes
ficación familiar, para tratar de el problemade la Alper.población.Varias para el nnea-
públicas y privadx han puesto en práctica y
programaspara la conservación de energía
miento ambiental.

20.28 ¿Cuál debería ser el rol del sociólogo en el proceso de planeamiento social?
Ins sociólogos no están de acuerdo en reQuesta a esta pregunta. Algunos creen que papel
debería consistir en aconsejaral gobiernoy a las entidades y privadas,sobrela convenien&
de llevar a cabo ciertos programasdirigidos al cambio social. Otros sociólogos creen que Al PQel
fundamental no es dar consejo o ayuda, sino limitarse a establecer las consecuencias probables de cier-
tos progmnas que el cambio social.

20.29 ¿Puede usted pensar en una teoría sociológica que explique el proceso de cambio so-
cial?
El cambio social es un proceso tan gamamentecomplejo, que no hay una sola teoría que pueda
explicarlo en totalidad. Cada teoría sociológicaexplica un aspecto distinto del cambio social,
y cada una puede ser utilizada para explicar un estadio diferentede su desarrollo. Cada teoría que se
utilice puede examinar un factor (por ejemplo,la economía, la geografía, la tecnología o la ideología)
y explicar el papel de ege factor en la promoción o inhibición del cambio wcial.

20.30 Dé un ejemplo de cambio social e indique cÓmo en éste han influido diferentes tipos
de variables.
movimiento de liberEión femeninaha estado influido por variables tales como la tecnología,
una economía en permanentecambio, un sistemade valores cambiante y un liderazgo dinámEo. La
de las mujeres no se ha llevado a efecto tan rápidamentecomo algunos hubieren
la
debido a temores,a creadosy al alto valor dado por muchos a los roles tmdicionales de
mujer.

Términos sociológicos
Cambio cultural. Cambios que ocurren en la cultura de un pueblo.
Atraso cultural. Incapacidad de una parte de la cultura para mantener el misno ritrno de desarrollo de las de-
más partes.
Cambio social. Carnbío o alteración en la estructura social de una sociedad, que generalmente ocurre durante
cierto período de tiempo,

Absoluto, 3
Actitudes, 122
Actividades recreativas. 156
Aculturación, 29, 35, 180, 187
Amalganaci6n, 180, 187
Amor, 86
Amor romántico, 86
Aniquilación, 170. 187
Anomia. 109, 117
Anonimia, 167
Antropología, 2.9, 24, 87, 107
cultural, 2, 9
2, 9, 107
social. 2, 9
Arqueo)ogfa, 2, 9
Asimilación. 180; 187
Asistencia médica, 143, 144, 156
Asociación, 73, 83
Asociación diferencial, 109
Asonadas, 165, 167, 169, 176
Atraso cultural, 28, 34, 224, 229
Audiencias, 169, 176
Auto-imagen, 49-50
Autoridad, 190, 201-202, 209
carismática, 201
)egai-tradicional,201
tradicional, 20 J
Bales, Robert F., 64
Emest, 156
Burguesía, 123
189-192, 199, 214
Qmbio (s), 221-223,229
28-29, 35, 221-222, 229
impuestos, 181, 187
madurativos, 181, 187
social ( VéaseClase)
Carácter nacional, 53, 59
Catas, 121, 129
Castigos, 98; 105
Categoría, 61, 70
Cenfralización, 157-158, 163
Ciencia polfúca, 2, I O
Ciudades (Véase Urbanización)
Clase, 118-123, 128, 154, 203
alta, 118, 120
baja, 118, 121
media, 118, 120
obrera, 118, 120
social ( VéaseClase)
Coeficiente de correlación, 15, 23
Colección de roles, 40, 47
Colectividad, 61, 110, 165468, 176,
213-214
Competencia, 133, 155
Complejos culturaiu, 26, 35
Indice
Comportamiento (Véase Códigos de
comportamiento; Comportamiento
colectivo; Comportamiento desviado)
Comportamiento colectivo, 165-170,
176,211
Comportamiento desviado, 106-111,
117,155, 189
Comto, Auguste,4
Comunicación, 24, 49, 154, 191-192
Comunicaciónsimbólica, 24, 36
Comunidad, 62, 153, 163, 202
Comunidades tradicionales, 153, 163
Concentración, 157, 164
Condicionescontroladas, 3, 9
Conducta sexual, 87, 133
Confiabilidad, 15, 23
Conflicto, 98, 155
Conflicto de rol, 40, 46
Conformidad, 98, 105, 107
Conglomerado,61, 66
Contagio social, 167
Contraculturas, 26, 35
Control de natalidad, 143-145
Control social, 96-96, 105
Coolcy, CharlesHorton, 49
Costumbres, 25, 35, 97
Creatividad, 156
Crecimiento de población, 142-145
Creencias,49, 222
Criminales, 107-111, 155
Cuestionarios, I l, 13
Cultura, 24-29, 3435, 53, 72, 74, 77
107, 109, 180, 214, 224
ideal, 26, 34-35
real, 26, 34-35
Datos, 4, 11, 15, 141
Delirios colectivos, 165, 170, 176
Democracia,202, 210
Demografía, 141-142, 144
Densidad, 155
Desarrollos tecnológicos, 144-145, 154,
193, 222
Descentralización, 157, 164
Desplazamientode meta, 192
Desviación, 106, 117
prirnaria, 106, 117
secundaria, 106, 117
Discriminación, 178-179, 187, 214
Distancia de rol, 39, 47
Distancia social, 40, 71
División de trabajo, 121, 154
Divorcio, 88, 122
Dramatización de rol, 40
Duración máxima,de vida, 142, 152
Durkheim, Emile, 4, 109, 155
Fmlogfa, 145-146, 152, 156
230
Economía, 2, 9
Ecosistemas, 146, 152
Ectomorfos, 107, 117
Educación, 87-87, 122, 132-133, 156
Endogamia, 86, 95
Endomorfos, 107, 117
Elites, 192, 203, 210
El "otro" generalizado, 50, 59
El "otro" significante, 50, 60
"Ello", 108, 117
"Ellos", 62
Empleo, 121-122, 132, 154-155
Encuestas de muestra, ll, 13, 23
Entrevistas, I l, 13
Escasez, 121
Escuelas ( Véase Educación; Instituciones
educativas)
Especialización, 154, 190
Espejo del yo, 49-50, 59
Estereotipos, 178, 188
Estratificación, 118-123, 129
Estratificación social ( Véase
Estratificación)
Estructura formal, 64, 191, 199, 214
Estructura informal, 64, 191, 199
Etica profesional, 192
Estilos de vida, 121-122, 129, 156, 157,
214
Etnia, 132, 177-181, 187
Etnocentrismo, 27-28, 35, 123, 153, 178
Estudio de corte transversal, 14, 23
de casos, ll, 14, 23
impresionistas, 12
longitudinales, 14, 23, 213
de observación, 11-13
expostfacto, 14, 23
prospectivos, 14, 23
retrospectivos, 14
Exogamia, 86, 95
Experiencias, 53
Experimentos, 11-12, 16, 23
Expulsión, 179, 187
Extra-grupo, 61-62, 71
Familia, 51, 62-63, 76, 84-89, 95, 132,
145, 153, 156, 189
extensas, 85, 95
nucleares, 84-85, 95
Fecundidad, 142, 152
Fertilidad, 142-144, 152
Fracaso de rol, 40, 47
Freud, Sigrnund, 108
Furores, 165, 170, 176
Gemeinschaft, 62-63, 71
Genocidio, 179
Geografía, 2, 9, 222,
Gesellschaft, 62:63, 71
Gettys, W. E., 214
 107 INDICE
Goring,
Eleanor, 108 LenguAiecorporal, 25,
Glueck, 35
Sheldom, 108 Leyes, 25, 35, 97,
Glueck, 194
Gratificacióndiferida, 133 Liderazgo,
213, 222
Grupos, 1, 13-14, 48, 53, 61-65, administrativo, 213
97, 107, 155, 165, 168, 177-178,
Lfderes autoritarios,
65, 192, 199
de control, 11-12 democráticos, 65, 192, 199
de edad homogénea, S 1-52 "Laissez-faire",65
de interés, 203-204, 210 Lfnea de mando, 65
Lingüfstica, 2, 9
dereferencia,38, 46, 65, 71
experimentales,11-12 Lombroso, Cesare, 107
involuntarios, 61
Malthus, niomas, 145
minoritarios, 177-181, 204
Marx, Karl, 123, 203
primarios,58-59, 71, 99
secundarios, 58-59, 71 Mafrilocal, 85, 95
Matrimonio, 84, 86, 88-89, 122, 133
sociales ( Véase aupos)
terapéuticos, 65 179-180
voluntarios, 61 Matrimoniosde grupo, 84, 95
Mead, George Herbert, 50
Mediana, 14, 23
Harris, D., 157
Medio, 30, 52, 221
Herenciabiológica, 52
87-88, 132-133, 144-145 Medio físico ( Véase Medio)
Medios masivos de comunicación,
Hipótesis,4, 9, 221 52,
204
Histeriacolectiva, 170, 175 Merton, Robert R., 109
Historia, 2, 9
Mesomorfos, 107, 117
Horton, Paul R., 154
Metas, 109-110,134, 189, 192, 214,
Hoyt,Homer, 157
Hunt,CiesterL, 154 223
Método científico, 4
Ideología,26, 35 Michels, Robert, 192
Igualdad,214 Migración, 143, 152
40-41, 50
imágenes, Migaci6n interna, 143, 152
Impersonalidad, 167, 190 Milis C. Wright, 203
Incesto, 87 Moda, 14,23
Inconsistenciade status, 37-38 Modas, 165, 170, 176
Indice de masculinidad, 142, 152 Modelosde rol, 38, 47
Industrialización,40, 63, 85-88, Monogamia, 84, 95
131-132, 145 Moral, 192
Influencia,201, 210
Movilidad, 130-134, 140, 156
Innovación,
109
diferencial, 132
Institucionalización, 73, 83 horizontal, 130, 140
Instituciones,26, 35, 72-77, 83,
intergeneracional,131, 134
189, 211 intrageneracional, 131-140
económicas,76, 87-88, 189
social (Véase Movilidad)
educativas,51, 76, 189
Movimientos, 211-214, 220, 222
Bibemamentales,76, 88, 133, 141,
conservadores, 212, 220
153, 189, 202-203
expresivos, 211, 220
religiosas,76, 88, 122, 153, 189 migratorios, 212, 220
sociales ( Véase (Instituciones))
progesistas, 212, 220
Integración,180, 187
reaccionarios, 211
Integación cultural, 26-27, 35
reformistas, 212, 220
Inteligencia, 179
regresivos, 211, 220
Intuición, 2
revolucionarios,212, 220
Invasión,157, 164
sociales ( VéaseMovimientos)
utopistas, 212, 220
24-25, 116 Muchedumbres, 165, 168-169, 176
escrita, 24, 25 expresivas, 168-169, 176
hablada, 24, 35 Multitudes activas, 169, 176
231
Necesidades,29, 72, 214, 222
Neutralidad ética, 3,16
Normas, 29, 35, 48, 73, 96-98, 110, 16
189, 202
culturales, 25, 35
prescritas, 97, 105
proscritas, 97, 105
Ocupación ( VéaseEmpleo)
Organizaciones (Véase Organizaciones
formales; Organizaciones informales.
Organizacionesformales, 64, 71,
189-193, 199,204
Organizaciones informales, 189
Oligarquía, 192, 199, 202, 210
Orden, 202
Pánico, 165, 169, 176
Participación social, 122
Patrilocal, 85, 95
Personalidad,27, 39, 48, 52-53, 108,
179, 192, 213
Plan de investigaéi6n,3, 4
Planeación social, 223
Pluralismo,203, 210
Población, 13, 29, 141-146, 151, 156,
193, 213, 214, 222
Poder, 20(P204, 210
personal, 200, 210
potencial, 204, 210
social (Véase Poder)
Poliandria, 84, 95
Poligamia, 84, 95
Poliginia, 84, 95
Predicciones, 221, 223
Prejuicios, 178-179, 187
Préstamo del rol, 50, 60
Privacidad,156
Profesionalisrno, 3, 192
Proletariado, 123, 203
Promedio de vida, 121, 141-144, 152
Propaganda, 169-170, 176, 213
Psicología,2, IO, 108
Público, 169, 176
Pueblos, 157
Racismo, 178, 187
Rasgosculturales, 26, 35
Rasgos hereditarios, 52
Raza, 132, 177-181, 187
Rebelión, 110
Recompensa, 98, 105
Redfield, Robertv 155
Reformas sociales,99, 157
Reglas, 189-191
Regulaciones, 189, 191
Relativismocultural, 28, 35
Reproducción, 87
Responsabilidad, 189-190, 193
 282
INDICE
Re•socializaci6n, 53 Tendencia cultural, 214, 220
urbanas ( VéaseUrbanización) Tensión de rol, 39, 47
Retraimiento, I IO Sociologfa :
Ritualismo, 109, 192, 199 Teoría de la ciclicidad, 221
aplicada, 16, 23
Roles, 3741, 46, 53, 74, 98, del conflicto, 221
1, 165 como ciencia, 3-4
adquiridos, 39-40 del contagio, 167
definida, 1-2, 10
del equilibrio, 221
adscritos, 39-40 especializaciones, 16
de la transición demográfica, 145
desempeñados, 3847 estudio de la, I
de la zona concéntrica, 156
prescritos,3847 historia de la, 4
Rumores, 166, 168, 176 popular, 16 del sector, 157
de los núcleos múltiples, 157
pura, 16, 23
recursos de, 2 evolucionista, 221
Sanciones, 98, 105
roles del sociólogo, 17 Turbas, 165, 169, 176
negativas,98, 105, 202
positivas, 98, 105 técnicas de investigación en, 11-16
Sevegación, 157, 164, 179, 188 Spencer, Herbert, 4 Ubicación social, 87
Separatismo, 181, 188 Status, 37-40, 47, 87, 98, 118, 123, 129, Ullman,Edward L., 157
común, 2, 179 131, 144, 155, 178, 192 Urbanización, 40, 63, 85-88, 131-132
S1eldon, William, 108 Status adquiridos, 37, 46 145, 153-158, 164
Shock cultural, 28, 35 Status adscritos, 38, 46
Símbolos culturales,77, 83 Subculturas,26, 36, 106-107, 109
Símbolos de status, 119 Suburbios, 157 Validez, 15, 23
Si mismo, 49-50, 59 Sugestionabilidad, 167 Valores, 25, 36, 49, 72-73, 89, 96, 110,
Super-yo, 108, 117 213-214, 222-223
Snelser, Neü, 166
Socialización, 37, 48-53, 60, 74, 87, Sutherland, Edwin H., 109 Variables,11-13, 118, 123
96-97,108-110, 132 Variables independientes, 11-13
24, 4849, 53, 62, 72, 74, 96 Tasa bruta de mortalidad, 142-143, 145,
106, 108,110, 123, 166, 189, 203 151 Ward, Lester, 4
212, 214, 221-223 Tasa bruta de natalidad, 141, 151 Weber;Max, 123, 190-191
Sociedades abiertas, 131, 133, 140 Tasa de mortalidad, 142-143, 145, 151 Wirth, Louis, 155
aplicadas, 16, 23 Tasa de natalidad, 141-145, 152
cerradas, 131, 140 Tasas específicas, de edad, 142, 151 Yo, 108, 117
rurales 85, 131-132, 144, 153-158, Técnica de apareamiento, 12, 23 "Yo"-sujeto, 47-48, 56
164 de selección aleatoria, 12, 23 "Yo"-objeto, 4748, 56
7
Este libro presenta un panorama general de los principios
básicos de la Sociología.
Contiene abundantes ejemplos prácticos que aclaran la
teoría introducida en cada capítulo.
Cada capítulo contiene una serie de preguntas de repaso
bajo modalidad de "opción múltiple"con sus
respectivas respuestas. Asimismo, se presenta un
conjuntode problemas resueltos cuyo objetivo es que el
alumno aprenda a aplicar los principios expuestos.
Por último,al final de cada capítulo se presenta una lista
de términos clave a manera de glosario.

ISBN 10: 970-1000-84-6

ISBN 13: 978-970-1000-84-7

9 789701 000847