INFORMÁTICA MÉDICA

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN SALUD

Implementar sistemas de información en cualquier organización es un desafío, pero el
sector salud tiene algunas características diferenciales que es importante conocer:

• Temas de vida o muerte: Se puede tolerar más fácilmente errores en un sistema de

facturación que en los sistemas clínicos, es necesario asegurar extrema exactitud
en la información de los pacientes.
• Estructura compleja del personal: los directores ejecutivos de los hospitales deben
delicadamente “vender” estrategias a la mayoría de médicos, razón por la cual el
apoyo de los médicos en el rediseño de los sistemas de información clínicos es
crítico.
• Varios y variados actores: La diversidad de actores (directores, equipo clínico,
administrativo, técnico, pacientes entre otros) que intervienen en los sistemas de
salud influye en la variedad de necesidades, deseos, valores, códigos de ética y
actitudes que debe afrontar el diseño de los sistemas de información.
• Explosión Tecnológica: La tecnología en el ámbito de la salud explotó en los últimos
años, tanto en términos de conocimiento como de hardware.
• Incrementos de Costos: Diseño e implementación de sistemas de forma de
alcanzar un equilibrio entre costo / calidad / efectividad.
• Confidencialidad: La adecuada protección de los datos del paciente es un desafío
difícil, ya que a la vez debe brindar el acceso suficiente a los usuarios, como para
asegurar una buena calidad de atención.
Bases para la gestión del Proyecto
• Todo sistema de información en salud
requiere la elaboración y aprobación de un
“Proyecto y Plan Maestro de Sistemas de
Información Clínico”, junto con la
conformación de un equipo multidisciplinario
que desarrolle conocimientos y competencias.
 Características de nuestros Sistemas
de Información
• Adecuada protección de la información con fuertes políticas de
seguridad, privacidad y confidencialidad.

• Los datos son capturados en el origen de cada proceso y serán

utilizados para todas las funciones ya sean médicas o
administrativas, evitando dobles registros y demoras innecesarias.

• Diseño de sistemas que integren datos económicos, de producción

y clínicos de manera que puedan tomarse decisiones acertadas
por cualquier actor, en cualquier área y en todo los niveles de la
organización.

• Sistemas integrados multiplataforma con arquitectura Navegador /

Servidor Web que facilitará el acceso y la recuperación de datos
clínicos, promoviendo una atención más segura, eficiente y
efectiva.
 Componentes de un sistemas de
información en salud
• Componente computacional o de
infraestructura (hardware /software)
• Componente de sistemas administrativos
• Componente de registro clínico electrónico
• Componente de sistemas departamentales
clínicos
 Componente computacional o de
infraestructura (hardware /software)
• Sala de servidores
• Servidor
• Equipos clientes
• Red cableada de datos
• Red wireless
• Equipos móviles
• Otros
 Componente de sistemas
administrativos
• Gestión de pacientes
• Censo de camas
• Gestión de las agendas (citas)
• Gestión de insumos/medicamentos
• Gestión de productos/servicios
• Gestión financiera
 Componente de registro clínico
electrónico
• HCE del ambulatorio
– Resumen del paciente
– Módulo de problemas
– Solicitud estructurada de exámenes complementarios
– Prescripción de Medicamentos
– Vacunas
– Lista de Problemas
– Razones de encuentros activos
– Examinaciones
– Signos vitales
 Componente de registro clínico
electrónico
• HCE en la internación
• HCE en la central de emergencias
• HCE en quirófanos
– Protocolos de cirugía, anestesia
– Gestión de dietas
– Plan de enfermería
– Funcionalidades similares a las creadas para el
nivel ambulatorio, pero con adaptaciones por
diferencias en el flujo de trabajo.
 Componente de sistemas
departamentales clínicos
• Sistema de información del laboratorio de
análisis clínicos
• Sistema de información de radiología
• Sistemas de monitoreo

Componente opcional que puede ser implementado en

una segunda etapa.