Universidad Nacional de Luján

Carrera: ingeniería industrial

Alumno: Rearte Emanuel

Legajo: 144115

Materia: Marketing

Profesores: Cordero Rosana, Nobua Gabriela y Russi Nancy

Trabajo practico: Producto, caso Ramo

Año: 2020

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Actividad
Responder identificando los niveles de producto
¿Cuál es la oferta de Ramo? ¿cómo están alargando el ciclo de vida del
producto? Analice estas preguntas en términos de las dimensiones de producto
(niveles del beneficio fundamental, producto real del producto aumentado, producto
potencial
 
En base a la conclusión que pude sacar del texto al finalizar la lectura tomé la
decisión de tomar como oferta principal de la empresa RAMO el tan conocido por
los colombianos "chocoramo” ya que es la insignia como producto para RAMO, el
bien representa el 80% de las ganancias que percibe la empresa, por lo que tomar
como oferta principal este producto representa muy bien la oferta general de la
empresa.
En base a lo dicho anteriormente paso a la mención de los diferentes niveles de
producto que considero que presenta el "chocoramo"
Producto básico: Se refiere a los requisitos mínimos para entrar al mercado, en
nuestro caso se trata del ponqué tradicional, el ponqué viene a ser un pastel típico.
Producto real: Es lo que el cliente espera adquirir como mínimo de ese producto y
con el que está de acuerdo cuando compran el producto, siendo el ponqué bañado
en chocolate delicioso y exquisito de forma rectangular cubierto de una envoltura
característica de los chocoramos en la cual viene incluido el nombre e información
breve del producto, el logo y marca de la empresa.
Producto aumentado: como producto aumentado se puede destacar los atributos
que la marca RAMO ofrece con su producto y se diferencia del resto. Para el caso
uno de estos atributos es la incorporación de un nuevo chocoramo con hierro y
vitaminas una oferta distintiva e innovadora ya que además de ofrecer el producto
real incluye hierro y vitaminas haciendo al producto más saludable.
Producto potencial: Este nivel no es otra cosa más que lo que el cliente espera que
el producto haga por él, para nuestro caso ramo logra transmitir mediante el
chocoramo momentos en familia llenos de alegría, amor y felicidad, esto es la
experiencia que el cliente vive al consumir un chocoramo.

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La forma en que la empresa logra sostener el producto desde hace ya muchos años
en la preferencia del cliente es gracias a sus productos y la tradición que la marca
logro arraigar en el pueblo colombiano. Los productos de la marca RAMO son como
parte de Colombia ya que por generaciones estos acompañan a cada hogar del
pueblo colombiano. Mas allá de esto los productos de la marca RAMO se encuentran
la fase de madurez del ciclo de vida del producto, debido a esto la compañía
continúo buscando acercarse al consumidor para ofrecerle su gran portafolio de
productos, también se realizaron innovaciones y diversificación de la producción
para poder hacer frente a la competencia. Esto implica lanzar nuevos productos y la
renovación de productos viejos con nuevos o mejores atributos.
Los canales de distribución de sus productos constituyeron una de las armas de
mayor valor para la empresa puesto que es una de las ventajas competitivas con la
que cuenta, de esta manera RAMO se aseguró que sus productos llegaran a todo el
país, desde las ciudades más importantes hasta llegar a los pueblos más chicos,
RAMO está presente todos los kioscos y esquinas del país. El canal de distribución
tienda a tienda representa el 80% de la distribución total para la empresa. Este sin
dudas es uno de los factores que ramo maximiza para lograr que sus productos
permanezcan en la fase de madurez
Se puede destacar que al estar sus productos en la fase de madurez ha alcanzado
un máximo en crecimiento y las ventas crecen a una menor velocidad, ya que, a
logrado penetrar a la mayor parte del mercado objetivo. De esta manera, la
empresa está tratando de alargar el ciclo de vida de sus productos agregando más
propuestas de valor a sus clientes. Además, está planificando expandirse en otros
mercados potencialmente atractivos. En ese sentido, la compañía está intentando
innovar en nuevos formatos de negocio, como es la inauguración de sus nuevas
tiendas RAMO, en donde pretenden ofrecer toda su línea de productos alimenticios
en un ambiente cálido y familiar. Estas tiendan se llevaron a cabo mediante un
proyecto integral basado en la sustentabilidad con el fin de ofrecer un espacio
innovador para un mayor acercamiento entre la empresa y sus clientes
Por ultimo y opinión propia se puede observar como las medidas que la empresa
llevo a cabo para lograr sostener el producto en la etapa de madurez del ciclo de

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vida están orientadas a fortalecer la relación y tradición de la marca con el pueblo
colombiano.

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