En estos tiempos, en pleno siglo XXI, en Venezuela el alto costo de la vida y la perdida

de nuestra cultura nos llevan a cometer actos muchas veces irreparables en cuanto al
ámbito laboral ya que podemos cometer situaciones que pueden afectar nuestro vivir
diario.

Es por ello, que en la Universidad Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel

Zamora (UNELLEZ) específicamente en la Coordinación de Tecnología de Sistema de
Información (CTSI), se presenta la siguiente problemática; el personal que allí labora
alegan que la situación país los ha golpeado de tal manera que se han visto apático a la
hora de ir al puesto de trabajo.

En tal sentido, analizaremos esta problemática a través de la aplicación del método

DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas).

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

 Incumplimiento del horario laboral  Buena comunicación de parte del

 Apatía al trabajo gerente
 Mal servicio a los usuarios  Estrategias Motivacionales
 Rebeldía  Flexibilidad en el horario de
 Comunicación no asertiva Trabajo

FORTALEZA AMENAZAS

 Trasporte (Público – Privado)  Perdida del trabajo

 Comedor  Decaimiento del servicio
 Servicios Médicos afectando a Población estudiantil,
 Comodidad del espacio laboral Profesorado y Oficinas
dependientes de la Coordinación.
 Deficiencia Académica,
Profesional y Técnica.
Una vez aplicado el método DOFA se puede observar que la apatía del cumplimiento
laboral en la Coordinación de Tecnología de Sistema de Información (CTSI), afecta
progresivamente al conglomerado poblacional (Estudiantes, Profesores, Empleados
Administrativos y Obreros) que labora en la UNELLEZ, motivado a que incide en el
aprendizaje significativo que pueden obtener la población estudiantil, y el buen
desempeño de los profesionales de la educación, administrativos y obreros que laboran
en esta casa de estudio. Es decir, que esta coordinación no puede estar sin personal
técnico ya que es pieza fundamental en el buen funcionamiento y eficacia de los
servicios que se prestan en esta universidad. Por lo que no se puede permanecer con
las puertas cerradas sin brindar sus servicios y así impulsar el crecimiento que
necesitamos como casa de estudio en estos tiempos de crisis.

Por lo tanto, proponemos como medida estratégica que los trabajadores que laboran en
esta coordinación cumplan su horario de trabajo de acuerdo a un bloque alterno para el
cumplimiento de los cinco días de la semana, es decir, grupos de tres técnicos por días
rotativos y así minimizar la problemática que están presentando (crisis salarial) y así
alcanzar el más alto porcentaje de cumplimiento de los servicios.