1. ¿Ante la pandemia, los huéspedes cancelaron sus reservaciones?

2. ¿Por la situación de pandemia Covid – 19, cerraron sus instalaciones temporalmente?

3. ¿Implantaron mayores y más rigurosas medidas sanitarias en sus instalaciones?
4. ¿Qué acciones sanitarias se implantaron para garantizar la salud de los huéspedes?
5. ¿Existió un recorte de personal durante la pandemia?
6. ¿Recibieron algún tipo de capacitación por parte de las autoridades municipales para
enfrentar esta situación de pandemia contra el Covid – 19?
7. ¿Brindaron a sus empleados la capacitación necesaria para protegerse del riesgo de
contraer Covid – 19 ?
8. ¿Qué debe de hacer el personal, si un huésped se enferma o presenta síntomas de Covid –
19 ?