FORMATO DE POSTULACIÓN DE PROCEDIMIENTO

I. Indique el tipo de procedimiento que desea iniciar, marcando con una

“x” alguna de las opciones que se muestran a continuación.

1. PROCEDIMIENTO SUMARISIMO1 ( )

1. Producto/servicio materia de denuncia no supera las 3 UIT 2( )

(en números y letras)
__________________________________________________

2. Falta de atención a reclamos/requerimientos de información( )

3. Falta de la entrega del producto/servicio ()

4. Métodos abusivos de cobranza ()

2. PROCEDIMIENTO ORDINARIO3 ( )

1. Producto o servicio materia de denuncia supera las 3 UIT ( x)

(en números y letras)

S/. 40,000.00 (Cuarenta Mil con 00/100 Soles)

Productos/sustancias peligrosas ()

2. Actos de discriminación o trato diferenciado ()

3. Servicios médicos4 ()

4. Productos/servicios inapreciables en dinero ()

____________________
Firma

1
Procedimiento célere tramitado por el Órgano Resolutivos de Procedimientos Sumarísimos en un
plazo no mayor de 30 días hábiles.
2
El valor de la UIT para el año 2019 es de S/. 4,200.00 (Cuatro Mil Doscientos con 00/100 Soles), por lo
que el equivalente a 3 UIT asciende a S/. 12,150.00 (Doce Mil Seiscientos con 00/100 Soles).
3
Procedimiento tramitado por la Comisión de Protección al Consumidor en un plazo no mayor de 120 días
hábiles.
4
La Comisión de Protección al Consumidor es competente por aquellos hechos ocurridos hasta el 15 de
agosto de 2015, y por hechos posteriores la institución competente es la Superintendencia Nacional de
Salud – SUSALUD, conforme Decreto Legislativo N° 1158, publicada en fecha 13 de agosto de 2015.

F-I-08/2