UNIVERSIDAD CENTRAL ECUADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA DE CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICAS

CONTROL DE CALIDAD DEL SOFTWARE

TEMA: PALN DE DESARROLLO DE SOFTWARE

ESTUDIANTE: VILAÑA GRANDA MYRIAN ELIZABETH

SEMESTRE: OCTAVO

PARALELO: SEGUNDO

Quito, 14 de mayo de 2011

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Introducción

“BUEN VIAJE” es una empresa creada con la finalidad de facilitar la adquisición o reservas de
pasajes a los usuarios del servicio de trasporte terrestre, este servicio es posible brindarlo gracias a
la alianza que tiene “BUEN VIAJE” con las compañías de trasporte terrestre a nivel nacional.

Ya que en la actualidad la informática y por ende el Internet se ha convertido en una herramienta

que permite la realización de actividades minimizando costos y recursos es la base sobre la cual se
ha diseñado el presente proyecto.

Según un estudio realizado por el Ministerio de Turismo en coordinación con el Instituto Nacional
de Estadísticas y Censo en marzo del 2010 más de dos millones quinientos mil ecuatorianos
recorrieron el Ecuador, así mismo este estudio establece que el 53,4% de las personas prefieren
viajar en bus, dichos datos estadísticos permiten suponer la cantidad de usuarios que ”BUEN
VIAJE” puede tener ya que si combinamos la fortalecida y creciente demanda de pasajes para
transporte terrestre con una herramienta mundial como es el internet obtenemos eficiencia,
calidad, agilidad y seguridad que son aspectos transcendentales al momento de definir las
tendencias de los usuarios.

Con la creación del OPTUR (Asociación de Operadores de Turismo Receptivo en el Ecuador), se ha

ido incentivando la movilización de turistas tanto nacionales como extranjeros por todo el
Ecuador, los cuales en su mayoría prefieren utilizar las transportación pública, este es un dato
sumamente importantes para resaltar la acogida que puede tener el servicio de venta o reserva de
pasajes vía internet.

El público al que va dirigido, los usuarios potenciales de “BUEN VIAJE” están comprendidos por el
grupo de personas consideradas económicamente activas, es decir personas comprendidas entre
los 15 a 65 años de edad que según datos del INEC superarían los 4.44 millones de personas.
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Objetivos:

Objetivo general:

Desarrollar una aplicación web que permita mejorar el servicio brindado por las compañías de
transportes terrestres del Ecuador.

Objetivos específicos:

 Beneficiar tanto a clientes como operadores de dicho sistema.

 Otorgar seguridad e integridad con la automatización de este servicio.
 Disminuir riesgos de diferente índole aportando a la sociedad una mejora productiva y de
desarrollo competitivo.

El plan de desarrollo del software de reserva de boletos se enfocará en RUP, que consiste en un
proceso de desarrollo de software que trabaja junto al Lenguaje Unificado de Modelado UML,
orientado al proyecto.

1. FASE DE INICIO

MODELAMIENTO Y REQUISITOS

DEFINICIÓN DEL ALCANCE

Servicio de venta o reserva de boletos para transporte terrestre a nivel nacional con
débito automático de la cuenta del usuario; acceso a información sobre las diferentes
cooperativas de transporte, sus rutas, precios, itinerario de viaje, entre otra información
adicional, el usuario puede acceder a éste servicio desde la comodidad de su casa u oficina
evitándose así realizar las molestas colas.

A su vez estos beneficios incluirán reservas de boletos así como hospedaje en hoteles,
calendarios turísticos, membrecías a pasajeros VIP y normas de seguridad como:
verificación de estado del autobús asignado, entre otros.
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Dentro de los beneficios que contribuirán al desarrollo de los operadores están ciertas
observaciones de seguridad tales como: rutas óptimas, estados de clima, convenios en
adquisiciones de repuestos para las unidades de transportes, entre otros.

RELEVAMIENTO PRELIMINAR

En el Ecuador habido repetidos esfuerzos para resolver el problema de la adquisición

de boletos de transporte terrestre para viajar pero ninguno cumple los servicios
completos e información necesaria de las Líneas de Transporte, y es más estas Líneas
de Transporte no tienen procesos de administración informáticos bien definidos; es
aquí precisamente que se necesita encontrar mecanismos de acción para los
problemas como: falta de información interna, entrega de boletos, ausencia del
control de las líneas de transporte, informalidad en las entregas de encomiendas, etc.

RECOPILACIÓN DE REQUISITOS

REQUISITOS
STAKEHOLDE PRIORIDAD OTORGADA REQUISITO
CODIGO DESCRIPCIÓN
R POR EL STAKEHOLDER
Cliente Alta 1 Crear una página con
contenido multimedia
Cliente Alta 2 Permitir a los usuarios
hacer reservaciones
Cliente Alta 3 Publicitar a través de la
página

ANÁLISIS DEL NEGOCIO

Este negocio de venta de boletos de transporte vía web es rentable, puesto que muchas
personas viajan a través de todo el país y además en la actualidad internet se ha vuelto un
medio importante y en auge en la sociedad, el cual nos brinda varias utilidades,
comunicación y sobre todo información.
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Además las otras funcionalidades del proyecto promueven el turismo en el país y con los
consensos que se pueden formar con proveedores de otros servicios se puede obtener
mayor utilidad, tanto para la empresa dueña del software, la empresa promotora como
para los clientes que puedan formar dicho vínculo.

INTERACCIÓN CON USUARIOS POTENCIALES

Los potenciales usuarios de “BUEN VIAJE” están comprendidos por el grupo de personas
consideradas económicamente activas, es decir personas comprendidas entre los 15 a 65
años de edad que según datos del INEC superarían los 4.44 millones de personas.

Se ha considerado a este grupo como potenciales usuarios de los servicios de “BUEN

VIAJE” por razones tales como:

 Son los que cuentan con el dinero para solventar viajes.

 Dentro de este mismo rango están los estudiantes que en la actualidad optan por
residir en la ciudad en busca de mejores oportunidades y viajan frecuentemente a
visitar a sus familiares.
 Las personas involucradas en actividades laborales o académicas son las que están
constantemente manejando o explorando los servicios y beneficios del internet.

Los principales stakeholders del proyecto son:

 Sponsor
 Gerente de negocio
 Gerente de operaciones
 Proveedores
 Competencia
 Grupo SQA
 Usuarios finales que interactuarán con el sistema.
 Representantes de trabajadores.
 Administrador del sistema.
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ANÁLISIS Y DISEÑO

EVALUACIÓN DEL ASPECTO DEL DISEÑO

El sistema tendrá una tipografía clara y legible, poseerá colores apropiados de tal
manera que forme un entorno amigable para el usuario.
Constará con una navegación sencilla para el usuario.
También ofrecerá la opción de nivel de seguridad.

DEFINICIÓN DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

1. El sistema debe verificar que la instalación del sistema ha sido correcta y que los
dispositivos funcionan correctamente.
2. Las compras de boletos deben ser asequibles a toda hora.
3. La navegación no debe ser compleja para el usuario.
4. La interfaz gráfica debe ser amigable.

Diagrama de secuencia

DEFINICIÓN DE REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN

Las bondades desde el punto de vista de arquitectura, manejando las aplicaciones en

ambiente Web, permite aprovechar todas las funcionalidades del sistema. La
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centralización que se puede lograr, gracias a los bajos costos de las telecomunicaciones,
permiten una mayor celeridad y agilidad en la entrega de cambios al usuario final.

IMPLEMENTACIÓN

Diseño de pantallas.

PRUEBAS

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Las personas encargadas del control de calidad revisan que se estén cumpliendo los
requisitos planteados para el proyecto.

CONTROL DE CONFIGURACIÓN

Controlar si se ha realizado algún cambio y documentar el porqué del mismo, cuándo,

quién y cómo se lo hizo, para tener un historial que permita realizar un seguimiento que
nos proporcionará información si existe algún fallo en la aplicación.

GERENCIA DEL PROYECTO

DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES
Se realizará recopilación de información; diagnósticos; confección de un diseño global
de un procedimiento, programación, escribir manuales de procedimiento, etc.

DESARROLLO DE UN DOCUMENTO DE DEFINICIÓN DEL PROYECTO

Se desarrollará el Project charter, el cual cuenta con todos los pasos anteriores de una
manera resumida pero precisa, es decir, tiene los objetivos, alcance, requisitos, etc.
Este documento debe ser aprobado tanto por el cliente como por el equipo que
autoriza el documento.

DEFINICIÓN DEL EQUIPO DEL PROYECTO

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El proyecto está conformado por:

Diseñador de Arquitectura SOA: Su trabajo consiste en documentar las capacidades de

negocio que puede dar soporte a las actividades de integración y consolidación.

Desarrollador Multimedia: Cuya finalidad será realizar o crear los recursos multimedia
necesarios para el programa: imágenes, animaciones, videos, sonidos, etc.

Diseñador Gráfico: Su trabajo es idear y proyectar mensajes visuales, contemplando

diversas necesidades que varían según el caso: estilísticas, informativas, identificadoras,
vocativas, de persuasión, de código, tecnológicas, de producción, de innovación, etc.

Diseñador de Interface: Su trabajo implica mejorar el ambiente de trabajo de las personas.

Entonces, el diseñador de interfaz debe trabajar con todo aquel que esté involucrado en el
proceso de diseño del sistema, para mejorar el ambiente de trabajo del personal o mejorar
la armonía del producto o el sitio Web del sistema.

Especialista en Video: Realiza buenas tomas, y está familiarizado con las herramientas y
técnicas que se emplean para la edición digital en computador. Además de grabar y editar
video; entiende el potencial y las limitaciones de los medios, y cómo estas afectan la
producción del video en sí misma además de cómo conseguir los mejores resultados en
video.

Especialista en Audio: Diseñan y van produciendo música, narraciones explicativas y

efectos de sonido. Es el responsable de localizar y seleccionar música y efectos adecuados
en la interacción con el usuario, programando sesiones de grabación donde se digitaliza y
edita material, para después ser grabado como archivo en el computador.

Programador Código: El programador se encarga de implementar algoritmos mediante un

lenguaje de programación. Es decir un programador de computadoras lo que hace es
escribir, testear, depurar y mantener el código de programación de los programas.

Programador Multimedia: Organiza el código de los asistentes de producción más

efectivamente, hasta mejorar las herramientas de producción y reproducción.
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Programador Web: El programador Web utiliza algún lenguaje de programación para

crear el programa que dé como resultado un sitio web o que al menos pueda ser utilizado
a través de internet.

Diseñador Web site: El diseñador web site es quien crea la parte artística o visual de un
sitio y la estructura que tendrá la página. El diseño se planifica en base al objetivo y al
estilo de la página y luego se desarrolla teniendo en cuenta la navegabilidad,
interactividad, usabilidad y arquitectura de la información.

Tester: Se encarga de verificar y revelar la calidad de un producto software. Se encargará

de identificar posibles fallos de implementación, calidad, o usabilidad del programa.

Gerente de Proyecto: El trabajo del gerente de proyecto implica la conducción del

proyecto informático desde su concepción original hasta el lanzamiento al público. El jefe
de proyecto tiene muchas tareas:

 Definir el proyecto y evaluar sus necesidades.

 Redactar las especificaciones del proyecto.
 Calcular el costo del proyecto.
 Contratar al equipo de producción.
 Realizar un seguimiento e informes del progreso del proyecto, en términos de
calidad, costo y plazos de entrega

Administrador de Proyecto: El administrador de proyectos cumple con la tarea de

integrar los esfuerzos dirigidos hacia la ejecución exitosa del proyecto. Debe dirigir y
evaluar el proyecto; también planear, proponer e implementar políticas de administración
del proyecto, asegurar la finalización del proyecto mediante compromisos contractuales.

Fotógrafo: Es quién tiene la responsabilidad de la Creación Artística de Imágenes, es decir

determina y supervisa los parámetros técnicos y artísticos para la toma de las imágenes.

Personas en el Control de Calidad: Estas personas, que no forman parte del equipo de
desarrollo del programa, realizan el control de calidad del mismo, pueden ser tanto
expertos sobre el tema como usuarios potenciales.
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 Project manager: Myrian Vilaña

 Sponsor: Gerente de “BUEN VIAJE”
 Personas que autorizan el Project charter: Gerente de “BUEN VIAJE”, Myrian
Vilaña, grupo
 Diseñadores: miembros del grupo
 Desarrolladores: miembros del grupo

DEFINICIÓN DE LAS COMUNICACIONES

El objetivo de las comunicaciones de nuestro proyecto consiste en:

 Proporcionar comunicación precisa y concisa

 Involucrar a todos los stakeholders necesarios y mantener contacto regularmente
para mantener transparencia durante todas las transacciones.
 Tener canales claros de comunicación con roles y responsabilidades bien
definidas.
 Facilitar revisiones y retroalimentación de las entregas de proyectos y el
rendimiento del proyecto ya sea interna o externamente.
 Aclarar dudas, superar desafíos y prevenir riesgos que afecten al proyecto
 Crear una relación de confianza entre las partes.
 Entrenar, motivar y asesorar los equipos del proyecto.

DEFINICIÓN DE RIESGOS

RIESGOS DE PRODUCCION Y AUTOMATIZACION:

Presupuesto fuera del Plan de Trabajo: La mala valoración de los sistemas hace que
se convierta en uno de los riesgos primordiales a la hora de automatizar un sistema.
Tiempos fuera del Cronograma de Trabajo: La inadecuada estimación de los esfuerzos
de trabajo hace que no se cumplan los tiempos establecidos para cada actividad a
desarrollarse.

RIESGOS DE IMPLEMENTACION:
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Rechazo del Sistema: La inadecuada asesoría del sistema, hace que las personas
rechacen el sistema temiendo por cuestiones de estabilidad laboral.
Inutilizabilidad del Sistema: La falta de campañas para el uso de tecnología
informática hace que el sistema sea inutilizable por parte de las personas naturales.
Cambio de Tecnología: Un producto competitivo se pone a la venta antes de que el
sistema se complete.
Cambio de Requerimientos: La mala epecificación y comprensión de los
requerimientos es causa del trabajo baldío del software.

RIESGOS DE MANTENIMIENTO:
Tecnologia del Sistema: La tecnología fundamental sobre la que se construirá el
sistema se sustituye por una nueva tecnología.
Formas de pago: Las transacciones o pagos que se realicen mediante vía electrónica.
Competencia directa: Se creen nuevas empresas que brinden el mismo servicio, o que
las empresas de transporte terrestre incrementen esta modalidad de venta de
boletos.
Vulnerabilidad del sistema: Con los constantes ataques de crackers informáticos las
personas han creado cierto hermetismo para realizar transacciones por medio de la
web.

ELABORACIÓN DEL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

La herramienta que se utilizará para realizarlo será MSProject 2007. (Se adjunta
documento).

ELABORACIÓN DE COSTOS DEL PROYECTO

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DESCRIPCIÓN DEL SOFTWARE PONDERACION ECONOMICA $

MYSQL GRATIS
DREAMWEAVER,PHP 399
INVESTIGACION 100
DESARROLLADORES 650
IMPLEMENTACION 100
IMPLANTACION 100
HARDWARE PONDERACION ECONOMICA $
COMPUTADOR 800
SERVIDOR 700
ESCRITORIO 70
Varios 100
TOTAL 3019

AMBIENTE

DEFINICIÓN DE RECURSOS
Las herramientas que se utilizarán para la realización del proyecto son:
 Estimación de tiempo de duración del proyecto: Microsoft Project 2007.
 Modelado de los datos: DBDesigner 4
 Desarrollo del sistema: Wamp server
 Base de datos: mysql 5.1.33
 Servidor: Apache 2.2.11
 Compilador: Php 5.2.9-2
 Entorno de Desarrollo: Dreamweaver 8

2. FASE DE ELABORACIÓN
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MODELAMIENTO Y REQUISITOS

REFINACIÓN DE LOS REQUISITOS FUNCIONALES Y CAPTURA DE LOS REQUISITOS NO

FUNCIONALES
Requerimientos funcionales:
Las compras de boletos deben ser asequibles a toda hora.
La navegación no debe ser compleja para el usuario.
La interfaz gráfica debe ser amigable.

Requerimientos no funcionales: el proyecto debe ser estable, portable y no muy

costoso. Eficiente, estable y seguro.

INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS

Orientación a la población económicamente activa.

ANÁLISIS Y DISEÑO

REFINACIÓN DE LA ARQUITECTURA CANDIDATA

El sistema de compra de boletos se realizará mediante una arquitectura cliente

servidor, el cual se define como servidor al lugar en el cual se va mantener la página y
la única persona que tendrá permiso para modificar es el administrador o web máster
y los clientes serán los usuarios que accedan a la página de este sistema.

MODELIZACIÓN O DISEÑO PRELIMINAR

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Es el modelo que debe ser desarrollado por el equipo de diseño.

DISEÑO FINAL

Se refiere al diseño que ha sido previamente revisado y aprobado por el Project

manager.

IMPLEMENTACIÓN

ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN PROTOTIPO FUNCIONAL

El prototipo que se va a presentar consta con los requerimientos del cliente, cumple
con los requisitos no funcionales y los funcionales también.

Como resultado de la consecución del proyecto planteado, utilizando RUP para el

desarrollo, se obtiene un producto que se caracteriza por permitir:

 La administración de la página web, los servicios que ofrece y sus respectivos

contenidos.
 La personalización de la interfaz de acuerdo al diseño del sitio web.
 La autenticación de usuario.
 Una interfaz especial para el administrador del sitio.

CONTROL DE CONFIGURACIÓN

ELABORACIÓN DE UN PLAN DE AUDITORÍA DEL SISTEMA, CONTROL DE CAMBIOS Y

GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN

Aquí se va a realizar la revisión y la evaluación de los controles, sistemas,

procedimientos utilizados para el desarrollo del sistema; de los equipos de cómputo,
su utilización, eficiencia y seguridad, de la organización que participan en el
procesamiento de la información, a fin de que por medio del señalamiento de cursos
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alternativos se logre una utilización más eficiente y segura de la información que

servirá para una adecuada toma de decisiones.

Esto es de vital importancia para el buen desempeño del sistema, ya que proporciona
los controles necesarios para que sea confiable y con un buen nivel de seguridad.
Además debe evaluar todo (informática, organización de centros de información,
hardware y software).

AJUSTE DE LA DEFINICIÓN DEL PROYECTO

Se realiza si existe alguna modificación.

GERENCIA DEL PROYECTO

ESTIMACIÓN DE LOS TIEMPOS

Detallado en el diagrama de Gantt.

IDENTIFICACIÓN Y CUANTIFICACIÓN DE CONTINGENCIAS

RIESGOS ESTRATEGIAS CUANTIFICACIÓN

Presupuesto fuera del Preparar un documento detallado que muestre el 9

Plan de Trabajo proyecto y la valoración de cada una de las etapas.
Tiempos fuera del Calendarizar el tiempo para la creación del software. 8
Cronograma de
Trabajo
Rechazo del Sistema Informar y enseñar al personal sobre la compra del 7
sistema, sus beneficios y sobre todo el
funcionamiento del mismo.
Inutilizabilidad del Realizar capacitaciones constantes sobre tecnología 8
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Sistema y como avanza ésta.

Cambio de Tecnología Convencer al cliente los beneficios del sistema que 9
se está realizando ya que tiene específicamente los
servicios que su empresa necesita.
Cambio de Rastrear la información para valorar el impacto de 8
Requerimientos los requerimientos, maximizar la información oculta
en ellos.
Tecnología del Sistema Investigar la posibilidad de implementar el sistema 9
sobre la nueva tecnología.
Formas de pago Implementar claves de seguridad para determinar 10
autenticidad de datos de los usuarios y a su vez
claves de confirmación de transferencias.
Competencia directa Mantener altos niveles de credibilidad y confianza en 10
nuestros usuarios a través de un trabajo serio e
innovador.
Vulnerabilidad del Innovar y mejorar constantemente niveles de 9
sistema seguridad en la accesibilidad a los datos de las
compañías así como de la empresa y usuarios.

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Las actividades se están cumpliendo de acuerdo a la planificación y los requerimientos

del sistema se están efectuando de una manera correcta.

ELABORACIÓN DE UN DOCUMENTO DE SEGUIMIENTO

Se lo define directamente con el cronograma.

REFINACIÓN DEL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Durante todo el proceso de desarrollo de la aplicaciones van a existir variaciones en

cuanto al tiempo, es por eso que debemos realizar la refinación del cronograma.

REVISIÓN DEL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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Luego de haber realizado la refinación; el Project manager, junto al equipo SQA se

encargan de hacer una revisión completa del cronograma, para poder evitar conflictos
futuros, ya sea de tiempo, recursos u otros factores.

AMBIENTE

PREPARACIÓN E INSTALACIÓN DE ENTORNO ESTÁNDAR PARA CAPACITACIÓN

El lugar que vamos a utilizar para las capacitaciones del equipo, serán en las mismas
instalaciones en donde nos hallamos trabajando. La capacitación del cliente lo podemos
realizar en las instalaciones propias o a su vez en las nuestras. En cada capacitación vamos
a hacer factible el uso de un manual, que sirva de guía para la utilización del producto; y,
se trabajará directamente con el programa.

3. FASE DE CONSTRUCCIÓN

MODELAMIENTO Y REQUISITOS

DESARROLLO DE CUSTOMIZACIONES E INTERFASES

ANÁLISIS Y DISEÑO

COMPLETAR ANÁLISIS Y DISEÑO

IMPLEMENTACIÓN

ELABORACIÓN DE UN PLAN DE INTEGRACIÓN DEL SISTEMA

INTEGRACIÓN DEL PRODUCTO DE SOFTWARE EN LA PLATAFORMA SELECCIONADA
COMPLETAR EL PROTOTIPO

PRUEBAS

PRUEBAS Y AJUSTES DE CUSTOMIZACIONES E INFORMES.

ANALIZAR Y CORREGIR LAS PRUEBAS REALIZADAS
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CONTROL DE CONFIGURACIÓN

AJUSTES DE PARAMETRIZACIÓN, CUSTOMIZACIONES E INFORMES

ANALIZAR Y CORREGIR LAS PRUEBAS REALIZADAS

GERENCIA DEL PROYECTO

Los siguientes pasos son análogos a los de la fase 2. Hay que tener en cuenta que en la
gerencia de proyectos se realiza un control del proyecto; pero en este caso como se trata de la
fase de construcción se hace con mayor cuidado y más avanzado que su fase anterior.

ESTIMACIÓN DE TIEMPOS

Cronograma (diagrama de Gantt).

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
ELABORACIÓN DE UN DOCUMENTO DE SEGUIMIENTO
REVISIÓN DEL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
DEFINICIÓN DEL PLAN DE CONTINGENCIA

AMBIENTE

MINIMIZACIÓN DE COSTOS
PARAMETRIZACIÓN PRELIMINAR

INSTALACIÓN

INSTALACIÓN DE ENTORNO DE PRUEBA

INSTALACIÓN DE ENTORNO DE PRODUCCIÓN

DESPLIEGUE

CAPACITACIÓN DE USUARIOS DEL SISTEMA

DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA ACTUAL
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4. FASE DE TRANSICIÓN

IMPLEMENTACIÓN

OPERACIÓN PARALELA CON EL SISTEMA DE PRUEBA INICIAL YA DESARROLLADO QUE

LUEGO SER REEMPLAZADO

PRUEBAS

PRUEBAS DE MIGRACIÓN DE ARCHIVOS

PRUEBAS PARA LA VALIDACIÓN DEL NUEVO SISTEMA CONTRA LAS ESPECTATIVAS DE
LOS USUARIOS
ANALIZAR Y CORREGIR LAS PRUEBAS REALIZADAS

CONTROL DE CONFIGURACIÓN

AJUSTES DE PARAMETRIZACIÓN, CUSTOMIZACIONES E INFORMES

RETROALIMENTACIÓN DE LAS PRUEBAS AL SISTEMA
ASISTENCIA Y SOPORTE SISTEMÁTICO AL SISTEMA

GERENCIA DEL PROYECTO

ESTIMACIÓN DE TIEMPOS
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
REVISIÓN DEL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ELABORACIÓN DEL DOCUMENTO DE SEGUIMIENTO

AMBIENTE

FINALIZAR Y REFINAR EL MODELO DE ENTREGA DEL PRODUCTO

PARAMETRIZACIÓN FINAL

INSTALACIÓN
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INSTALACIÓN DEL PRODUCTO FINAL

DESPLIEGUE

EJECUTAR EL PLAN DE DESPLIEGUE DEL PRODUCTO

FINALIZAR EL MATERIAL DE SOPORTE PARA LOS USUARIOS FINALES
ENTREGA DEL PRODUCTO FINAL A LOS USUARIOS
DESARROLLO DE PROGRAMAS PARA LA MIGRACIÓN DE ARCHIVOS MAESTROS
DESARROLLO DE PROGRAMAS PARA CONVERSIÓN DE BASES DE DATOS
OPERACIONALES
CAPACITACIÓN FINAL DE USUARIOS Y PERSONAL DE SOPORTE
REALIZAR UNA DOCUMENTACIÓN FINAL DE LOS USUARIOS
PRÁCTICA DE USUARIOS FINALES