UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: Cobán AV
NOMBRE DE LA CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE
EMPRESAS.
CURSO: NEGOCIOS INTERNACIONALES I
HORARIO: SABADO 12:00 PM
TUTOR: Lic. Alex San José

NOMBRE DE LA TAREA:
TAREA SEMANA 4

APELLIDOS, NOMBRES DEL ALUMNO:

Estrada Alarcón Oscar Andrés
CARNÉ: 18003185
FECHA DE ENTREGA: 19 DE FEBRERO DE 2022
SEMANA A LA QUE CORRESPONDE: SEMANA 5

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Contenido
INTRODUCCION........................................................................................................3
OBJETIVOS................................................................................................................4
Resumen:....................................................................................................................5
Preguntas:...................................................................................................................7
Diagnostico Empresarial:............................................................................................9
CONCLUSIONES.....................................................................................................12
RECOMENDACIONES.............................................................................................13
Bibliografía................................................................................................................14

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 INTRODUCCION

Cualquier organización en el mundo la componen personas de diferentes culturas y

nacionalidades, por eso es que en este capítulo habla de la diversidad cultural para
que nosotros como administradores comprendamos la gran importancia que esto
conlleva, porque en la empresa que nosotros estemos a cargo hay colaboradores
de diferentes creencias y culturas y debemos comprender y tener un buen clima
organizacional.

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 OBJETIVOS

Explicar lo que significa el concepto de cultura de una sociedad.

Identificar las fuerzas que generan las diferencias entre las culturas sociales.

Determinar las implicaciones económicas comerciales de las diferencias

culturas.

Analizar las ventajas y desventajas que lleva expandir nuestra organización

en otros países.

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 Resumen:

Valores y normas
Como valores morales se conoce el conjunto de normas y costumbres que
son transmitidas por la sociedad al individuo y que representan la forma
buena o correcta de actuar. En este sentido, los valores morales nos
permiten diferenciar entre lo bueno y lo malo, lo correcto y lo incorrecto, lo
justo y lo injusto.

Cultura, sociedad y el estado-nación

Cultura: Conjunto de conocimientos e ideas no especializados adquiridos
gracias al desarrollo de las facultades intelectuales, mediante la lectura, el
estudio y el trabajo.
Sociedad: Conjunto de personas que se relacionan entre sí, de acuerdo a
unas determinadas reglas de organización jurídicas y consuetudinarias, y
que comparten una misma cultura o civilización en un espacio o un tiempo
determinados.
Estado- nación: Es una forma de organización política se caracteriza por
tener un territorio claramente delimitado, una población relativamente
constante y un gobierno, si no cumple con estos requisitos, no se considera
Estado nación.

Determinantes de la cultura
Son todas las formas y expresiones que caracterizan una población y
determinan su estado de salud, tales como, etnicidad, el nivel educativo,
género, religión, lengua, cosmovisión, arquetipos, creencias, costumbres y
valores.

Individuos y grupos
Individuos: Persona considerada independientemente de las demás.
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Grupos: Es un conjunto de individuos que desempeñan un rol social dentro
de una sociedad. Este conjunto puede ser fácil identificado, tiene forma,
estructura, es duradero

Lenguaje hablado y tácito

Lenguaje hablado: Se establece entre dos o más personas, tiene como
medio de transmisión el habla y como código un idioma. Cada técnica
empleada con el fin de intercambiar las ideas tiene un campo de aplicación
muy variado, entre los que figuran: el personal, social, profesional, político o
científico, entre otros.
Tácito: Es utilizada para definir algo que no se expresa, pero se
sobreentiende.
Según su etimología este vocablo proviene del latín “tacitus” que significa
“callado” o “silente”.

Cambio cultural
Es un término utilizado en la formulación de políticas públicas, que enfatiza
la influencia del capital cultural en el comportamiento individual y comunitario

Cultura y ventaja competitiva

Las empresas buscan desarrollar sus ventajas competitivas para
incrementar sus oportunidades de negocio. Uno de los ejes de
competitividad y creación de valor más importantes reside en la cultura
corporativa, frecuentemente subestimada, poco atendida y entendida, en
algunos casos desvinculada de los objetivos estratégicos, y gestionada
como un proceso administrativo.

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 Preguntas:

¿Qué es cultura?
Se refiere al conjunto de bienes materiales y espirituales de un grupo social
transmitido de generación en generación a fin de orientar las prácticas
individuales y colectivas.

¿Qué son valores y normas?

Valores: Son aquellos criterios que rigen el comportamiento de los seres
humanos. La práctica de los valores identifica a un individuo con la manera
de estar en el mundo del grupo al que pertenece, afirmando así una
determinada concepción de la humanidad.
Norma: Es una pauta de conducta que se estima adecuada en determinada
clase de situaciones. Nos indica cómo actuar de acuerdo con ciertos valores
morales, en una clase particular de situación.

¿Cuáles son los determinantes de la cultura?

Valores: Consideraciones compartidas de lo deseable e indeseable, lo

transcendente y lo efímero, así como la dirección que ha de tener la
existencia respecto a la sociedad.
Normas y sanciones: Un código de leyes, básicamente. Una normativa por
la cual las sociedades eligen regirse ya sea explícitamente (lo legal),
protocolar o subjetivamente.
Creencias. Un conjunto de ideas sobre cómo operan la vida y el universo,
sobre el propio ser humano y su lugar en el mundo, y le dan propósito y
dirección a la vida.
Símbolos. Emblemas, formas o signos que contienen un significado potente
dentro de la cultura, representando su modelo de vida o su tradición

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ancestral, o algún elemento considerado icónico e identificativo de la misma,
como es la cruz del cristianismo, por ejemplo.
Idioma. El código compartido de sonidos que permite comunicarse, junto
con el modo específico de hablarlo, derivarlo, cambiarlo y emplearlo
creativamente (literatura), forman parte vital del acervo de una cultura. Se
dice que el lenguaje es el espejo de la cultura.
Tecnología. El cuerpo de conocimientos y aplicaciones de ellos que se
derivan del deseo humano por manipular la realidad y adaptarla a sus
necesidades y sus antojos.

¿Qué es el cambio cultural?

Es en el sentido de que una gran parte del desarrollo, incluyendo dicho
enfoque. Por otro lado, las culturas son cambiantes y diversas, y dentro de
cualquier cultura algunas personas se oponen a una mayor igualdad de
género, mientras que otras la favorecen.

¿Qué es lenguaje hablado y tácito?

Lenguaje hablado: Se conoce al habla como la selección asociativa entre
imágenes acústicas y conceptos que un hablante tiene alojados en su
cerebro.
Tácito: Es utilizada para definir algo que no se expresa.

¿Cuál es la relación entre la cultura y la ventaja competitiva?

Se convierte en un indicador de gestión mensurable, y quizás esencial en la
elaboración de estrategias y objetivos de negocios, siempre y cuando se
analicen y validen continuamente sus componentes.

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 Diagnostico Empresarial:

Describa la cultura organizacional de su empresa u organización.

La cultura de nuestra empresa, es lo más flexible posible, porque nuestra
clientela proviene de distintos lugares de Guatemala y debemos comprender
sus pensamientos, normas y valores de donde ellos vienen, ya que ellos son
nuestros principales ingresos económicos.

Analice los valores y normas que se practican en su organización.

Valores
Responsabilidad
Respeto
Honestidad
Normas
Justas: Deben aplicarse de manera equitativa y deben responder a criterios
objetivos, no a caprichos de la dirigencia.
Conocidas: Para que las normas puedan cumplirse deben ser de notorio
conocimiento de todo el personal al cual afectan.
Vinculadas a objetivos laborales: Las normas de una empresa deben
tender a la realización exitosa de los objetivos de la empresa, es decir,
deben estar pensadas desde la pro actividad y el compromiso.
Consistentes: Una norma no puede contradecirse a sí misma, ni ser
contradicha por las demás, sino que deben en conjunto operar de manera
armoniosa.

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Analice las ventajas de la cultura en su organización.

Las ventajas serian que, nos adaptamos a la gente ya que en nuestro país
hay una diversidad grande culturas, y nosotros como empresa debemos
entenderlos y satisfacer sus necesidades con los servicios o consultas que
ellos necesiten.

Analice las desventajas de la cultura en su organización.

Cuando algunos colaboradores no comparten los mismos pensamientos,
valores, normas y objetivos que se tienen en común, interrumpen estos
mismos lineamientos que la empresa tiene definidos.

Analice que medidas recomendaría tomar para mejorar la cultura en su

organización.

Para que los integrantes de la empresa puedan contribuir a alcanzar el éxito

de ésta, primeramente, deben de comprender la misión. Por ello, es
necesario que se exprese de manera clara y concisa los objetivos y metas
que la empresa quiere alcanzar

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Analice que medidas recomendaría para aprovechar las ventajas
competitivas de su organización.

Se debe determinar qué tarea realiza la organización mejor que cualquier

otra empresa.
Analizar las herramientas y recursos disponibles, ejecutar los planes de
acción que se tienen previstos.

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 CONCLUSIONES

La defensa de la diversidad cultural se basa en el sano equilibrio que debe

de lograrse con la ayuda de los diferentes grupos culturales que existen en
el mundo, pero sin afectar a terceros o exceptuar alguna cultura.

La cultura es una hermosa diversidad que posee un valor muy importante

tanto para el desarrollo como para la unión social y la paz.

La identidad cultural es un elemento que muestra la diversidad cultural como

punto de partida y motor de la constante reconstitución de las culturas.

La multiculturalidad implica la coexistencia de diversas culturas en un

determinado territorio y puede entenderse como el reconocimiento del otro
como distinto, pero no necesariamente implica el establecimiento de
relaciones igualitarias entre los grupos.

La diversidad cultural es difícil de cuantificar, pero un buen indicador es el

cuantificar el número de lenguas habladas en una región o en el mundo
como un todo.

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 RECOMENDACIONES

Tómese un tiempo para aprender sobre las diversas culturas de empleados

de su empresa y organice un día de concientización cultural para que los
empleados asistan.

Dado que cada cultura tiene sus propios días festivos y fechas importantes,
esté abierto a aprender sobre los tipos de eventos que son importantes para
sus empleados.

Desarrollar la comprensión y la continuidad entre su equipo diverso es llevar

a su equipo fuera de la oficina para que se experimenten mutuamente en el
mundo real.

Liderar con el ejemplo es algo con lo que los dueños y gerentes de negocios
ya están muy familiarizados.

Liderar con el ejemplo es algo con lo que los dueños y gerentes de negocios
ya están muy familiarizados.

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 Bibliografía

Koontz, H. (2017). Negocios Internacionales 1. México: Mc Graw Hill.

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