Registrar siempre huella.

Antes de ingresar a su
zona de trabajo por
favor verificar que la
Horarios de trabajo alarma esté
L a V: 7:00 a 5:30 p.m. deshabilitada.
Break: 8:00 – 8:45 a.m.
Un hora almuerzo

HORARIO
CONSUMO DE ALIMENTOS

• El consumo de alimentos debe realizarse en la cafetería ubicada en el 3er piso.

• El tiempo establecido para el desayunar es de 15 minutos, y este se puede
tomar en el rango de 8:00 a 8:45 a.m.
• El horario establecido para el almuerzo es de 12:30 a 1:30 p.m.
• Se les recuerda que todo debe quedar debidamente limpio y organizado.
TIPO DE PERMISO

TIPO DE PERMISO TIEMPO OTORGADO

Permiso Médico (salvo

3 horas
atención prioritaria)

Permiso personal 1 a 2 horas

Permiso capacitación Según horas capacitación

Permiso estudiantil Según horario estudiantil

ATENCIÓN TELEFÓNICA
PROTOCOLO DE VESTUARIO

“Eres imagen, Eres QUEST”

UÑAS

• Las manos son la principal

herramienta de trabajo.

• Mujeres. Mantenerlas siempre

arregladas; el largo de la uñas
debe ser discreto, no las decore y
no deje que el esmalte de sus
uñas luzca deteriorado.

• Hombres. Sus manos deben ser

arregladas semanalmente, sin que
estas noten el esmalte
transparente.
CABELLO

• Mujeres. Éste siempre lo debes

llevar limpio, bien peinado y
nunca recogido con caimanes.

• Presta atención a las raíces del

cabello, si has decidido aplicarte
tinte, no use colores escandalosos.

• Hombres. Debes usarlo corto, si es

ondulado manténgalo arreglado.
MAQUILLAJE
• Úsalo de manera discreta y acorde con su
tipo de piel… “Las bases oscuras lucen
demasiado artificiales y, además, dan más
años de los que se tienen por ello, no queda
nada bien para el “look” formal de la
oficina.

• Las sombras muy fuertes no reflejan

seriedad y profesionalismo, por ello no son
aptos para el maquillaje de oficina (…) No es
apropiado usar labiales llamativos, ya que
restan seriedad”.
UNIFORMES

• El uniforme refleja la marca de tu empresa.

• Te ayuda a dar una imagen profesional.
• Y recuerda te conviertes en el primer embajador de tu empresa.
UNIFORMES
OUTFIT CÓMODOS PARA LA OFICINA
LO QUE NO DEBO USAR