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Comercio Electronico
Comercio Electronico
Presentado a:
Jeneris blanco
Presentado por:
Iván baynes
Luis seña
(tenar)
Cartagena – bolívar
26 de mayo de 2011
INTRODUCCIÓN
Acceso a Internet
Aunque Internet nació con la vocación de llegar a todo el mundo, lo cierto es que
todavía gran parte de la población mundial no cuenta con acceso a la Red a través
del computador, el televisor o el teléfono móvil. En algunos países
Latinoamericanos menos del 20% de los hogares dispone de computador, pero
más del 50% tiene televisión por cable. En varios países europeos y
latinoamericanos hay más teléfonos móviles que líneas fijas. Cualquier estrategia
global de Internet debe tener en cuenta estas diferencias.
El idioma
La barrera del idioma limita, primero, el interés de los usuarios por entrar en un
determinado portal y, segundo, conocer con profundidad las características del
producto, las condiciones de la compra y todo los relacionado con las operaciones
de comercio electrónico. De hecho, una de las claves del éxito de Yahoo!, Lycos,
Amazon o Dell es que han creado páginas web en varios países en su lengua
correspondiente.
Sensibilidad Local
Los productos cuyas características pueden ser examinados sin dificultades por el
consumidor requieren un elevado conocimiento de las particularidades locales. En
el caso de los bienes y servicios que se pueden ver y tocar (como vestido,
calzado, arte de coleccionismo o autos de segunda mano) recomienda
implementar estrategias diferenciadas para cada país, pero no considera
necesaria una fuerte integración global.
Las ventajas y características han convertido al comercio B2B en una opción que
cada vez tiene más adeptos:
Reducción de costes.
Ampliación de mercado.
Aumento de la velocidad.
Centralización de oferta y demanda.
Información de compradores, vendedores, productos y precios en un lugar
común.
Mayor control de las compras.
El comercio electrónico B2E es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las
empresas con sus empleados. A través de la intranet el empleado puede ejercer
parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa.
Una de las estrategias más comunes del comercio C2C para Internet viene
definida por aquel tipo de negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de
productos y/o servicios entre particulares.
Información.
Participación del ciudadano.
Suscripción para la notificación telemática.
Pago de tasas e impuestos.
Sugerencias y reclamaciones.
Entrada y/o salida a través de registro.