Diseñe el mapa de proceso de su organización

PROCESOS ESTRATÉGICO

PLANIFICACIÓN POLÍTICAS
GESTIÓN DE LAS ALIANZAS
ESTRATÉGICO EMPRESARIALES

PROCESOS OPERATIVOS

RECEPCIÓN Y CONTROL DEL GESTIÓN DE LOS

PROVEEDOR GESTIÓN DE LAS COMPRAS
PRODUCTO PEDIDOS

PROCESOS DE SOPORTE
MANTENIMIENTO DE
INFORMÁTICA FORMACIÓN DEL PERSONAL
LAS INSTALACIONES
POLÍTICAS FINANCIERAS

GESTIÓN DE LOS GASTOS

CLIENTES
DE LOS TRABAJADORES

REPUTACIÓN
EMPRESARIAL
 Diseñe una ficha de proceso

EMPRESA COMISARIATO DE MARIA FICHA DE PROCESO

PROCESO SEGUIMIENTO DE PROCESOS
OBJETIVO ELABORAR SEGUIMIENTO DE PROCESOS
Empieza: Ej cuando empezamos cualquier relacion comercial
ALCANCE Incluye: Ofertas, pedidos y o contratos. Recogida de informacion para asegurar la capacidad
Termina: Con la elaboracon de una oferta, de aceptacion de un pedido o modificacion del mismo
ENTRADA Necesidades del cliente. Informacion sobre capacidades de produccion y stock
PROVEEDORES Atencion al Cliente, Producción, Logistica
SALIDAS Ofertas, pedios aceptados. Contratos firmados. Modificacion a los anteriores
CLIENTES Departamento de produccion
INSPECCIONES:
Inspecciones mensuales de documentos
VARIABLE DE CONTROL INSPECCIÓN
Inmovilizado de Procesos SEGUIMIENTO DE PROCESO
INDICADORES EFICIENCIA. ESTE INDICADOR AYUDA A MEDIR LA VERIFICACION Y LA VERASID
FLIJOGRAMA DEL PROCESO Finalizacion del seguimiento de
 1 FF-723
PROPIETARIO JEFE DE COMISARIATO DE MARIA ANDRES OBANDO
DOCUMENTACIÓN ORIGINAL

segurar la capacidad
o modificacion del mismo
y stock

ores

REGISTROS:
Ej. Reclamaciones, devoluciones, FORM 7221
CRITERIO DE ACEPTACION/RECHAZO
ACEPTACIÓN
EDIR LA VERIFICACION Y LA VERASIDAD DE LOS DATOS OBTENIDOS
Finalizacion del seguimiento de proceso Comisariato de Maria
Diseñe una ficha de proceso

FICHA DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Normalizado de Operación para:
COMISARIATO DE MARIA SEGUIMIENTO DE PROCESOS
CODIGO: PÁG: DE:
ELABORADO POR: Steven Martinez CARGO: Gerente Gerenal
REVISADO POR: Cesar Peralta CARGO: Supervisor
APROBADO POR: Paul Vasquez CARGO: Recursos Humanos
1- Objetivo y Alcance
2- Responsabilidad ( QUIÉN )
3- Referencia
4- Requisitos del personal (O)
5- Procedimiento ( 5 w y 1H )( Qué, Quién, Dónde, Cuándo, Por qué, Con cuáles recursos.
6- Métodos de Cálculo (O)
7- Condiciones de seguridad (O)
8- Frecuencia(O)
9- Definiciones(O)
10- Registro de Calidad (O)
11- Técnicas Estadísticas (O)
Diseñe un registro que se utilice en el proceso