Técnico Superior Universitario

en
Mecánica Área Moldes y Troqueles

CALIDAD EN
FUNCIONAMIENTO DE
MOLDES Y TROQUELES

UNIDAD 1. SABER 3: Normas ISO

Elaborado por:
Alexia Betsabee Flores Sandoval

DOCENTE: Gabriela Martinez Granados

Ramos Arizpe, Coahuila 18 de febrero de 2022.

 ISO 9000
ISO 9000, además de hacer
referencia a esta familia de
normas ISO, también es, en sí,
una norma ISO. La norma ISO
9000 hace referencia a los
principios y el vocabulario
empleados en las normas de
gestión de la calidad, y sirve para
comprender y aplicar el resto de
normas de la familia.
ISO 9001
La norma ISO 9001 es la única norma
certificable de la familia. Las demás normas
son guías y complementos para esta norma
principal. La ISO 9001 es la norma que
gestiona la calidad en las empresas,
indicando los requisitos que se deben
cumplir para lograr la certificación. Esta
norma se emplea para cumplir
eficientemente los criterios que debe tener
una empresa para satisfacer a sus clientes.
De este modo, se logrará la satisfacción
total de clientes, empleados y proveedores.

Normas de la
familia ISO
9000

ISO 9003 (obsoleta) ISO 9002

Esta norma también complementaba La norma ISO 9002 complementa
las dos anteriores, cubriendo a la ISO 9001, aportando las
únicamente la inspección y los directrices para la aplicación de
ensayos finales. En el año 2000, esta dicha norma.
norma fue reemplazada por el conjunto
de la familia de normas ISO 9000
vigentes

ISO 9004
La norma ISO 9004 se enfoca en la mejora del desempeño y
de la gestión para el éxito sostenido de la organización. El
objetivo de esta norma es proporcionar la ayuda necesaria para
mejorar el sistema de la gestión de la calidad todas las partes
interesadas en la satisfacción final del cliente. La ISO 9004
engloba desde la eficiencia de un sistema de calidad hasta la
eficacia de este. Es complementaria a las normas anteriores y
no es certificable.