Servicio nacional de aprendizaje

Sena
titulo
valores éticos un deber y un derecho en nuestro proyecto de vida
Aprendiz
Yuli andrea cossio quiroz

Ficha: 2348295

Tutora
sonia yanet betancourt
Tecnólogo en gestión de mercados
Sena regional cauca-centro de comercio y servicios

Bogotá
OCTUBRE DE 2021
1./ Identifique los 10 valores éticos imprescindibles que deben tener las empresas y
que fueron creados por la fundación Étnor
● Transparencia
● Dialogo
● Legalidad
● Integridad
● Confianza
● Justicia
● Dignidad
● Compromiso cívico
● Responsabilidad
● Ecología
2./ Investigue en fuentes bibliográficos estos 10 valores éticos y resuma el
significado de cada uno de estos en no más de 5 (cinco) renglones.
Transparencia. Debe reflexionar sobre la base de la Responsabilidad Social empresarial
(RSE) o la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), que son actividades voluntarias
diseñadas y dirigidas a mejorar la imagen de la empresa, social o ambiental, es lo que
genera confianza, no solo de los clientes y empleados sino de todos aquellos que tienen
una relación con la empresa de una forma u otra.
Dialogo. Debe ser abierto y transparente entre los integrantes de la empresa, es la única
forma de rectificar la dinámica negativa actual ya que se lleva a cabo de manera
amigable, pacífica y orientada al bien. Entendimiento mutuo de las personas involucradas.
Legalidad. Cumplimiento de las leyes estatales.
Integridad. Tener integridad moral no se trata solo de hacer las cosas bien, se trata de
estar en sintonía con lo que se dice y así hacer lo prescrito, tanto en el ámbito
profesional como en el personal.
Confianza. Poder sentirse seguro ante las acciones y decisiones de una persona, grupo u
organización, es muy importante que las organizaciones comiencen a dar el ejemplo y a
generar confianza en sus propios colegas, de manera que las variables que serán parte
de las ganancias de productividad se derivan.

Justicia. Representa un sentido de equilibrio entre los beneficios que recibe cada parte
del proceso, y es una de las principales razones por las que se mantiene la equidad en las
empresas, es decir, se utilizan todos los recursos para lograr sus objetivos y satisfacer las
necesidades de los clientes. Lo más importante, las personas y sus habilidades
intelectuales.
Dignidad. Es el valor último e intrínseco que todo ser humano posee,
independientemente de sus condiciones económicas, sociales y culturales, así como de
sus diferentes creencias o formas de pensar.
Compromiso cívico. Responsabilidad social compartida Respetar y respetar el sistema
legal vigente en el país, respetar a los demás ciudadanos, no molestar a los demás,
acatar las reglas de un buen oyente y hablante, apoyar y apoyar el medio ambiente, todos
viven en orden y armonía con la sociedad
Ecología. Respetar y mejorar el medio ambiente, saber convivir con el medio ambiente
Respetar las condiciones Natural.
Responsabilidad. Satisfacer las expectativas y requerimientos de la sociedad es el
respeto al deber o la sabiduría a la hora de tomar decisiones o hacer algo.
3./ Aprópiese de estos valores éticos y exprese como los aplicaría a su proyecto de
vida.
● Transparencia: Ser leal y asumir la responsabilidad de mis acciones.
● Dialogo: Hablar y escuchar a las personas para llegar a un acuerdo teniendo en cuenta
diferentes puntos de vista.
● Legalidad: Respete las leyes y regulaciones aplicables.
● Integridad: actuando de forma coherente conforme a lo que digo.
● Confianza: generando credibilidad y teniendo una buena reputación personal y
empresarial.
● Justicia: tratando de igual manera a todas las personas sin tener preferencias y en el caso
de los empleados darle responsabilidades equitativamente.
● Dignidad: respetando alos demás y no vulnerar sus derechos humanos.
● Compromiso cívico: Mantener buenas relaciones con la comunidad y asegurar que las
actividades realizadas no afecten la armonía.
● Responsabilidad: cumplir con las expectativas establecidas.
● Ecología: Cuidado y respeto por el medio ambiente.
4./ Tome estos valores éticos y diga como los aplica al diseño del empaque y/o
envase de la actividad de aprendizaje que estamos desarrollando.
1 integridad: los servicios que presta la empresa van de la mano
rendimiento, cumpliendo las expectativas del cliente y garantizando
Satisfacción con la atención brindada.
2 confianza: cada servicio se basa en un estudio realizado con
Esto es antes de la implementación para permanecer como está
El nombre de la empresa le da poder.
3 justicia: Creación de logotipos, estudios de mercado y tareas de visita al cliente.
Distribuido uniformemente para que se llene sin
contratiempos y en condiciones óptimas de respuesta.
4 diálogo: los miembros de la empresa son escuchados porque pueden
Hacer una contribución significativa al desarrollo de la empresa, como con
Comentarios de los clientes sobre la apariencia o los servicios prestados
Es muy importante mejorar el servicio que brinda la empresa.
5 transparencia: actividades de investigación, creación y desarrollo en
La organización interna se basa en la transparencia y evasión de la empresa.
Plagio, robo de información o robo de identidad, ética profesional "
6 dignidad: el respeto es lo más importante en la empresa para todos los empleados.
Los empleados tienen derecho a la libertad de expresión desde todos los puntos de vista.
Siempre existe un principio tan básico como el respeto mutuo en cada uno de ellos.
7 legalidad: las actividades de la empresa se desarrollan de acuerdo con
Orientación legal, creando confianza para los clientes existentes y
Potencial porque es un ingrediente necesario para la prosperidad
empresa.
8 compromiso: La responsabilidad social es muy importante en el desarrollo de
Hacer investigación de mercado porque el objetivo es saber cómo apoyar a la comunidad
Con actividades de socialización o formación asistencial similares
Equipo de trabajo.
9 ecología: El logotipo de la empresa se produce evitando en la medida de lo posible el
desperdicio. Papelería, o el uso innecesario de productos que afecten al medio ambiente.
10 responsabilidad: Las actividades que se desarrollan en la empresa son
Búsqueda completa de resultados esperados
Cumpla las expectativas del cliente y evite irregularidades mediante
Parte de esto es alentarlos a emprender acciones de carácter legal y
Desacreditar la marca. "

https://www.studocu.com/co/document/servicio-nacional-de-aprendizaje/etica/ap03-
ev05-valores/10383817
http://www.mujeresdeempresa.com/como-cumplir-con-las-expectativas-del-cliente/
https://www.slideshare.net/TatianaRodriguez156/valores-eticos-un-deber-y-un-
derecho-en-nuestro-proyecto-de-vida