Aspectos de la Marca y Ciclo de Vida del Producto.

Tatiana Vergara Poveda

Centro de Comercio y Turismo - Regional Quindío SENA

Implementación modelos de Comercialización de Productos y/o Servicios

Gestión de Mercados

Lorena Ruiz Grisales

26 de febrero de 2022

Cartagena-bolivar
 • ¿Por qué los consumidores están dispuestos a pagar más por productos
o servicios que tengan una marca reconocida?

El consumidor esta dispuesto a pagar mas, pues antes que nada nuestro producto
la coca-cola ha venido con una tasa de éxito elevada es por la marca, porque ellos
crean , se vinculan y tienen un lazo emocional desde la empresa con el cliente, la
coca-cola es una marca reconocida antes que otras bebidas carbonatadas por su
eficiencia, por el lazo emocional, por la calidad, por los servicios, por lo que
transmite al consumirla, la fidelidad, el grado de comunicación verbal y no verbal,
por sus actividades que hacen participe del cliente y se sienta satisfecho al hacer
la compra.

 ¿Qué aspectos técnicos, legales y de mercado tendría en cuenta a la

hora de construir la marca para su proyecto y patentarla?

En los aspectos referente al producto coca-cola al haber sido creada por jhon
pemberton en 1886, junto a socios ese mismo ellos en una de sus reuniones no
querían una bebida carbonatada y que pasara a la historia; ellos en cada área que
tiene la bebida querían desde ese año, impactar hasta el dia de hoy que la
reconocieran incluso con la luz apagada, teniendo en cuenta aspectos tecnicos
como calidad, contenido, características, identificación, eslogan, marca,
credibilidad y una conexión como es la confianza, siguiendo en esto aquí en
Colombia la única entidad encargada de hacer el tramite se llama la
superintendencia de industria y comercio para conceder ese derecho del bien ya
bien sea en cual este del producto o servicio en este caso particular es producto,
luego por ultimo cuando ya se tenga la marca se procede a aspectos legales como
elección de marca, clasificación según la niza, búsqueda de antecedentes
marcarios, realizar el pago de la tasa oficial, y se diligencia el formulario
correspondiente antes de la solicitud de registro.

• ¿Cuál es la mejor forma de posicionar con éxito una marca en la web?

Primeramente debemos saber cual es nuestra ubicación estamos en el siglo XXI
en una era y época donde la tecnología nos ha ido atrapando haciendo un buen
uso de ellas, y ahora el boom, a que mi marca le está apuntando a las Redes
sociales y los diferentes banners, vallas publicitarias que la coca-cola emplea para
llamar la atención de los consumidores aun los fidedignos, aun los que aun no la
reconocen, cocacola emplea multitudes de banners en calles, televisivos,
auditivos, campañas virtuales y físicas donde queda registrado por sus resultados
de que el consumidor esta haciendo participe de ella.

Ciclo de Vida del Producto o Servicio

• ¿Cuáles serían las técnicas de color, de diseño, y normas de composición

de texto que utilizaría para diseñar la marca de su producto o servicio?
Uno de los productos mas icónicos de la historia es la coca-cola , tienen un diseño
contour, es tangible, su tipografía es variable dando varias texturas y grosores
esta incrustada dentro de la misma botella haciendo de esta un alto relieve para
que el consumidor sepa que esta consumiendo, para cada campaña publicitaria o
un evento especial esta se encarga de darle al consumidor final una experiencia
única, transmitir felicidad, alegría, compañía incluso estando solo, sus colores
enteramente genuinos rojo y blanco, representa pureza, limpieza y el ritmo visual
cuando uno ve la palabra coca-cola la variedad y la inclinación que tiene una
palabra sobre la otra.

• ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del

producto o servicio? ¿Qué instrumento emplearía para efectuar dicho
proceso?
Un ciclo de vida explica las subidas y las bajadas en las ventas de
muchos productos, aspectos tales como introducción, crecimiento,
madurez y declive, el ciclo nos ayuda a identificar en que etapa del ciclo se
encuentra nuestro producto y elaborar estrategias para reinventar la marca,
en un mundo donde todo está atractivamente inventado y donde cada vez
es mas difícil innovar, la coca-cola lleva mucho tiempo pocisionada en el
mercado asi que su objetivo es siempre estar presente en la mente de las
personas y las nuevas generaciones para ganar mas aceptación y seguir
como #1 de bebidas carbonatadas.
El instrumento que emplearía seria la serie de test y pruebas siendo coca-
cola ya pocisionada tiene un marketing muy grande y cada vez sacan
nuevos productos y la innovación que estos tienen pero deben tener ciertos
prototipos para ver cuanta afectación, aceptación tienen en el mercado
antes de ser lanzado.

• ¿Cuál es la importancia de los indicadores de desempeño de la industria

para hacer seguimiento al ciclo de vida del producto o servicio? Enuncie y
argumente los más apropiados para el producto o servicio de su proyecto
formativo.
La importancia de estos indicadores para el ciclo de vida es que estos nos van a
permitir medir en la empresa si esta cumpliendo con las metas, objetivos
estratégicos trazados y de igual manera ver el rendimiento de cada departamento
y área analizando lo que ya se ha logrado y lo que falta por lograr.
• Eficiencia: desde 2015 hasta 2021 la empresa coca-cola ha reducido el impacto
de huellas de carbono en las plantas en un 90% gracias a los proyectos de
eficiencia energética y la utilización de electricidad procedente de energía
renovable, todos los envases que hacen son 100% reciclables y tienen criterios
ambientales.
Eficacia: el agua es el eje fundamental de la cocacola asi que desde el 2019 ellos han
reducido el consumo de agua del proceso de fabrica en un 19% la compañía asume un
compromiso para el 2021- 2022 y devolver la naturaleza en un 98% al agua contenida en
sus envases.  

• Calidad: solo las plantas autorizadas de cocacola fabrican los productos

intermedios y de buena calidad cumpliendo con los criterios y aprobando los
procedimientos requeridos para su producción, almacenaje y distribución.
• Economía: Este indicador se relaciona a que esta empresa es una fuente de
empleo y empleadores del país ya sean directos o indirectos además aporta un
1.4% al PIB y muestra una inversión y resultados de la ventas por mas de 37
millones de dólares este 2021 a finalizar diciembre.