TIPS DE APOYO PARA LOS INSTRUCTORES

Dependiendo del tema, en la fase de inicio, el facilitador tendrá que realizar los siguientes 7 pasos:

1.- Hacerles a los participantes dos o tres preguntas sobre los contenidos del tema y ver que tanto saben.
2.- Solicitarles y remarcar la importancia de su participación durante la presentación.
3.- Explicarles el plan de ejecución: la exposición se llevará a cabo de la siguiente manera..... con la utilización de _____
diapositivas que contendrán en forma resumida el tema en cuestión y finalmente se concluirá con un resumen, síntesis,
evaluación, etc. etc.
4.- Exponerles unas breves reglas del juego: levantar la mano si quieren participar, las preguntas se harán durante o al término de
la presentación, etc.
5.- Definirles cual es el objetivo o propósito a alcanzar en el tema.
6.- Describirles brevemente que beneficios obtendrán con la exposición del tema en cuestión.
7.- Preguntar a uno o dos participantes que de acuerdo a lo comentado hasta ahora, que expectativas tendrían del tema en
cuestión.

Dependiendo del tema, en la fase de desarrollo, el facilitador, tendría que llevar a cabo los siguientes 7 pasos:

1.- Realizar alguna actividad de motivación al grupo: alguna frase célebre, una reflexión, un chiste, etc. De preferencia
relacionado al tema en cuestión.
2.- Identificar alguna aplicación práctica, un ejemplo o una anécdota.
3.- Realizar alguna actividad que permita saber si se ha comprendido lo expuesto hasta el momento, con una pregunta directa o
solicitar algún ejemplo, aplicar algún ejercicio breve, etc.
4.- Darle un orden y secuencia a la presentación a fin de cumplir el propósito y beneficios mencionados en la fase de inicio.
5.- Características de la técnica expositiva: exposición oral y visual.
6.- Características de la técnica demostrativa: demostrar lo que se está explicando.
7.- Características de la técnica dialogo/discusión: criticar lo aprendido.

Dependiendo del tema, en la fase de cierre, el facilitador, tendría que realizar los siguientes 7 pasos.
1.- Realizar una síntesis del tema abordado (exposición de los elementos de un conjunto)
2.- Presentación de los logros alcanzados hasta el momento en relación a todo el curso completo y los temas que faltarían por
completar.
3.- Conducir con los participantes un resumen general (solicitar a los participantes que manifiesten sus aprendizajes significativos
del tema).
4.- Evaluar y comentar con los participantes, el cumplimiento de los objetivos y de sus expectativas manifestadas en la fase de
inicio.
5.- Derivado de lo realizado hasta ahora en las diferentes fases de una sesión, solicita a los participantes que externen sus
conclusiones de lo aprendido, o en su defecto describe las conclusiones a que se llegaron.
6.- Establece algunos compromisos entre los participantes y el facilitador, derivados de la sesión.
7.- Para asegurarse del cumplimiento de compromisos, define a los responsables y las fechas de realización.

Cabe mencionar que estos 21 elementos de las fases de inicio, desarrollo y cierre de una sesión, son los requisitos o criterios de
desempeño que establece la Norma Técnica de Competencia Laboral en diseño e impartición de cursos de capacitación, sobre la
manera en que se tiene que desempeñar un instructor, durante la impartición de una sesión de trabajo.