UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERIA

CARRERA
Ingeniería en software
Cuarto Nivel-A1

ASIGNATURA
ADMINISTRACIÓN GENERAL

AUTORA
Adriana Marcela Mora Vera

ANÁLISIS DE CASOS
“Cultura Organizacional”
INGENIERO
Robles Salguero Rodolfo Enrique

07 de marzo 2022
 INTRODUCCIÓN

Google es una empresa que se dedica a la búsqueda de datos en la red, en la cual hoy en día
sea convertido en el buscador más usado por los navegadores de la red de todo el mundo.
En la actualidad Google es una empresa que constantemente crea nuevos productos para
los consumidores, y/o mejora los ya existentes, la innovación tecnológica es una
característica de la institución. En este punto, los recursos humanos cobran mayor
importancia, porque son ellos los que van a diferenciar a la empresa de las demás. Google
comprende que la creatividad debe ser incentivada y lo peor que puede hacer es reprimirla
o eliminarla. Así como otras empresas poderosas en el mundo, el factor más importante de
la institución es el recurso humano.

El proceso de selección de Google las personas que deseen trabajar deberán pasar por un
proceso de selección extenso y extremadamente riguroso. Lo primero e imprescindible es
saber dónde haya estudiado, sin cumplir este requisito, no se puede avanzar. Luego deben
ser propuestos por personas que ya se encuentran trabajando dentro de la institución, o
bien son valorados por diferentes compañeros de trabajo, una vez que esto sucede, empieza
la selección del personal según lo que hayan valorado los compañeros de trabajo, para ver
si esa persona es creativa, sociable, responsable, tiene los conocimientos, etc.
1. ¿Cuáles son los elementos que definen la cultura organizacional de Google?

1. Apertura

Esta característica cultural se refiere al intercambio de información entre los equipos de

trabajo de Google. El objetivo de la empresa al promover la apertura, es fomentar la difusión
de conocimientos valiosos que puedan respaldar una mayor innovación.

2. Innovación

La innovación es un factor de éxito fundamental en Google. La cultura organizacional de la

empresa, motiva a los empleados a contribuir en la innovación de sus productos a través de
la promoción del “pensamiento innovador”. Los colaboradores pueden descubrir o inventar
nuevas soluciones a las necesidades actuales y emergentes.

3. Excelencia que viene con la inteligencia

Esta característica se centra en lograr excelentes resultados en todas las áreas del negocio.
En este sentido, la cultura de Google promueve la inteligencia en la fuerza laboral y empuja
a los empleados a esforzarse por lograr un trabajo excelente.

4. Enfoque práctico

La empresa aplica un enfoque práctico al formar a su talento humano. Esta característica

cultural se centra en utilizar el aprendizaje experiencial como una forma eficaz de mejorar
los conocimientos, las habilidades y las competencias críticas de los colaboradores.

5. Relación entre la pequeña empresa y la familia

Google mantiene un ambiente de trabajo cálido donde los empleados pueden hablar y
compartir ideas fácilmente entre ellos. El objetivo en este caso, es utilizar la cultura
corporativa como una forma de optimizar la comunicación interna y la generación de ideas.
En teoría, Google está convencido de que las relaciones sociales cálidas en el lugar de
trabajo, contribuyen a la satisfacción de los empleados con su organización.
2. ¿Por qué es importante para Google desarrollar una cultura organizacional que
involucre a todos los empleados?

Porque se esfuerzan por mantener una cultura abierta que se suele dar en los inicios de una
empresa, cuando todo el mundo contribuye de forma práctica y se siente cómodo al
compartir ideas y opiniones. La cultura empresarial de Google es una de las razones del gran
éxito de la compañía, basada en la filosofía de que unos empleados contentos tendrán mayor
productividad. Bien podría aplicarse la frase de Mark Twain: “Work and play are words used
to describe the same thing under differing conditions”, es decir, “Trabajo y juego son palabras
que describen la misma cosa bajo diferentes condiciones”.

3. ¿Cuáles podrían ser las desventajas de una cultura como la de Google en otro tipo
de organizaciones?, ejemplifica en el caso de la empresa que labores.

Las estructuras burocráticas pueden desalentar la creatividad e innovación en toda la

organización. No importa qué tan ingenioso es un negocio, es prácticamente imposible que
un solo individuo genere el conjunto de ideas estratégicas posibles en un grupo grande
interdisciplinario. Los empleados de primera línea pueden estar menos satisfechos en sus
puestos de trabajo en una organización rígidamente burocrática, aumentando las tasas de
rotación de los empleados. Las organizaciones vinculadas por controles rígidos también
pueden verse menos capaces de adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado, la
industria o el medio ambiente legal.

4. ¿Qué desafíos crees que enfrentó Google para implementar una cultura
organizacional como la que desarrolla actualmente?

Como lo han ilustrado las grandes empresas, es posible tener un negocio exitoso mientras
te diviertes. Google, por ejemplo, tiene una cultura corporativa única, entre las innovaciones
con las que cuenta están la comida gratis para empleados y unas sillas reclinables que están
dentro de una gran burbuja las cuales incluyen una serie de sonidos relajantes y una alarma
para despertar a las personas que toman una siesta con luces y vibraciones.

Pero considero que uno de los primeros desafíos fue el costo financiero, al ser pionero y sin
números con los cuales partir debió ser difícil justificar el gasto contra los beneficios que se
podrían obtener, que en su momento fueron únicamente supuesto.