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Tema 1: La empresa y el empresario.

1. La empresa.
La empresa es una realidad diversa, cambiante y compleja. Se trata de un
conjunto de factores productivos organizados por la dirección y dedicados a
la producción de bienes y servicios para su venta en el mercado con el
objetivo de obtener beneficios.
La actividad empresarial siempre corre riesgos (tiene que pagar a sus
trabajadores antes de que se vendan sus productos). El beneficio depende del
éxito que obtenga el producto, y para obtenerlo es necesario detectar las
necesidades del mercado y estudiar la competencia y sus costes. Teniendo en
cuenta de que las circunstancias varían constantemente.

★ Producir: transformación de las materias primas en productos


elaborados.
★ Comercializar: acerca los productos fabricados a los consumidores.
★ Prestar un servicio: satisfacer una necesidad a través de un bien
inmaterial.

2. Elementos de la empresa.
La empresa dispone de factores productivos, humanos y financieros. Se
adquieren unos materiales para pasarlos por un proceso productivo con la
ayuda de la tecnología, obteniendo el producto final que habrá que
promocionar, distribuir y vender a un precio determinado.

★ Elementos materiales: recursos naturales, materias primas y elementos


de larga duración (maquinaria, instalaciones…)
★ Factor humano: personas que aportan su trabajo. Podemos hablar de 3
grupos:
- Trabajadores: personas que ofrecen sus conocimientos a cambio
de un salario.
- Empresario (directivos o administradores): persona o conjunto de
personas que asumen la responsabilidad y dirección del proceso
productivo (gestionan la empresa), es decir, es el responsable de
su funcionamiento.
- Propietarios o capitalistas: aportan recursos (capital). No tienen
que ser los empresarios, pueden ser simples inversores.
★ La organización: los elementos deben ser coordinados de forma
jerárquica. La dirección es el estamento superior y se encarga de la
planificación, organización, gestión y control de la actividad.
★ Entorno: es todo lo que rodea a la empresa, lo que influye y recibe
influencias.
- Entorno general: afecta a todas las empresas.
- Político legal
- Económico
- Sociocultural
- Tecnológico
- Ecológico.

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- Entorno específico: afecta de manera concreta a las empresas
(clientes, competencia, proveedores, sindicatos…)

3. Funciones de las empresas.


Las actividades se agrupan en funciones:
★ Producción: obtención de los materiales productivos para su posterior
transformación en bienes y servicios para satisfacer las necesidades.
★ Comercialización: distribución de los productos.
★ Recursos humanos: organiza y gestiona el personal de la empresa. Se
encarga de la selección, contratación, formación y motivación de los
trabajadores.
★ Financiación: consigue los fondos necesarios para que la empresa
funcione y realiza las inversiones necesarias.
★ Administración: organiza la empresa, se encarga de repartir las tareas y
asigna responsabilidades a los diferentes niveles jerárquicos.
★ I+D+i (investigación, desarrollo e innovación): el desarrollo tecnológico
es necesario para el mejoramiento de los procesos productivos y a su
vez una mejora en la empresa.

4. Objetivos de la empresa.
Todas las empresas tienen una finalidad. Esta finalidad condiciona los
objetivos establecidos que se establecen por la dirección de la organización.
Los objetivos de las empresas privadas es la rentabilidad. Las empresas
intentan maximizar sus beneficios minimizando sus costes; no todas las
empresas tienen los mismos objetivos.

Los objetivos de las empresas privadas son:


➢ Maximizar sus beneficios y su rentabilidad.
➢ Obtener crecimiento y poder en el mercado.
➢ Tener una estabilidad y adaptabilidad al medio.
➢ Incorporar objetivos de responsabilidad social (aumentar el prestigio)
➢ Optimizar la cadena de valor con el fin de ser una empresa más
competitiva.

5. La responsabilidad social corporativa.


Se trata de los gastos soportados como compensación como consecuencia
de la actividad de las empresas (contaminación, agotamiento de recursos,
enfermedades laborales…)
La responsabilidad social corporativa se puede definir como la participación
activa y voluntaria por las preocupaciones sociales y medioambientales y, en
sus relaciones con los trabajadores, accionistas, inversores, consumidores…

5. 1. Aspecto social.
Se ha incrementado la presión sobre las empresas para que presten mayor
atención a las cuestiones sociales y medioambientales, adoptando actitudes
más éticas en sus comportamientos. Se centra en:

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★ Mayor compromiso con el paisaje donde actúan: generan empleo y
riqueza, teniendo en cuenta a las familias, a su localización y su cultura
y tradición.
★ Aumento de la credibilidad y de la confianza con sus clientes: ofrecen
bienes y servicios para satisfacer las necesidades de los consumidores
(productos con calidad)
★ Trabajadores y condiciones laborales: medidas que fomentan el
desarrollo de las tareas, fomenta la conciliación de la vida familiar y
laboral, crean un clima de confianza, motivación y participación de los
trabajadores.
Todo esto tiene consecuencias importantes. Todas las relaciones sociales
(balance social) deben satisfacer dos necesidades:
- Ser instrumento de integración del personal en la empresa.
- Ser instrumento de gestión.

5. 2. Aspecto medioambiental.
Las empresas pueden crear valor sostenible introduciendo cambios en su
proceso productivo como:
● Reducir el consumo de materiales, energías, emisiones y desechos.
● Desarrollar tecnologías sostenibles.
● Adoptar una actitud de respeto y mejora hacia el medioambiente.
● Producir productos de calidad, ecológicos y basados en procesos
naturales.

5. 3. La ética en los negocios.


Hay empresas que utilizan campañas de marketing con causas, es decir,
utilizan la Responsabilidad Social para publicitar sus marcas o para mejorar
la imagen. Realizan donaciones a ONGs o a fundaciones de interés social.

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