Software para Gestión de Cobranzas

Resultado esperado: Gestionar las cobranzas de manera inteligente asegurándose que cada
cliente sea contactado en tiempo y forma realizando un adecuado seguimiento sobre las tareas
pendientes con ellos y así reducir los plazos de cobro.

1. Automatización de Workflow
2. Segmentación y Estrategia
3. Comunicados automáticos a clientes
4. Alertas automáticas
5. Tratamiento de Disputas
6. Priorización de clientes a gestionar
7. Pantalla única de cada cliente
8. Asignación de Tareas
9. Portal de Clientes
10. Indicadores y Reportes.

Software para Gestión de

Cobranzas

Se realiza la automatización de los flujos de trabajo de forma

Automatización de Workflow
eficaz y eficiente todas las actividades orquestadas y
repetibles que se realizan con el fin de alcanzar un objetivo.

Segmentación y Estrategia Se diseña y ejecuta los planes a seguir, Mediante el uso de

inteligencia artificial y el desarrollo de algoritmos
personalizados, el sistema puede optimizar sus recursos.

No
¿Se realiza la
segmentación en todo el Todo el portafolio de servicios debe estar
portafolio de servicios? segmentado ya que podemos
personalizarlos de acorde a las necesidades
de la empresa y gestiones del cliente.

Si

Comunicados automáticos a  Recordar, informar y mantener actualizados a tus clientes sobre

clientes. el estado de las deudas que tienen pendiente, si están por
vencer o ya están vencidas por diferentes medios tecnológicos.
 configurar el envío automático de recordatorios para que
Alertas automáticas no incurras en olvidos y mantengas a tus clientes siempre
informados sobre el estado de sus cuentas.

Revisa tus opciones, vías de comunicación y a tus clientes, y

luego aplica estrategias efectivas para tratar de recuperar la
Tratamiento de disputas
mayor cantidad de deudas.

Clasificar según la importancia financiera que conllevan

Priorización de clientes a las operaciones de cada cliente en base a los montos y
gestionar valores asociados a las mismas.

¿Se realizo No
clasificación de Importante clasificar a los usuarios de acuerdo a su
los clientes? nivel o perfil de riesgo.

Si
La posibilidad de que el usuario consulte de manera directa
Pantalla única de cada cliente sus deudas y otros criterios de las transacciones, lo cual
puede hacerse por medio de plataformas web, aplicaciones
móviles e, incluso, respuestas automatizadas vía SMS.

No
¿Verificar saldos
El sistema debe hacer verificación de los saldos
pendientes?
pendientes por pagar.

Si
 Asignación de tareas Designa un equipo o una persona especial que se encargue de
buscar las mejores alternativas para lograr este objetivo.

política de crédito y cobranza que pueda ser visualizada de

Portal de clientes forma pública en tu sitio web, aplicaciones móviles e, incluso,
respuestas automatizadas vía SMS y otros canales de la
empresa.

No
¿información
clara y precisa? Aplicaciones que ameritan que la relación comercial sea
lo más precisa y flexible posible.

Si

crea informes en los cuales documenta todas las conclusiones para

Indicadores y Reportes. luego transformarlas en indicadores tangibles de mejora concretas
que tengan un efecto en el corto y mediano plazo. 

FIN
 Principales controles realizados por el Software
1. Incrementa la comunicación y viabilidades de pago
2. Ejecuta estas estrategias y cambios de manera positiva
3. Realiza una planificación adecuada del proceso
4. Automatiza tus cobranzas
5. Ofrece opciones de pago dentro de tus estrategias de cobros a clientes
6. Categoriza y Adecúa servicios y productos a las particularidades del cliente
7. Analiza los procesos de cobro y crea informes con información tangible para la toma
oportuna de decisiones en el debido proceso.

Biografía
Software para gestión de cobranzas https://n9.cl/t3498
Estrategias para cobro de cartera https://n9.cl/am8ck
Estrategias y segmentación de mercados https://n9.cl/vpupn