Actividad 2: parte 1: Propuesta de bienes o Servicios

Erick Montaño ID
Jeniffer Ruiz ID 761068
Andres Paez ID
Stefany Morales ID
NRC 32369

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Fundamentos de Mercadeo

Oscar Javier Espinosa Lobo

Administración de Empresas a Distancia

Barranquilla – Colombia

Febrero 12/2022

acroentorno: se emplea para definir aquellas fuerzas externas que van a

Macroentorno: se emplea para definir aquellas fuerzas externas que van a tener un
impacto indirecto sobre la organización, y que existen independientemente de que haya
actividad comercial o no. Debemos tener en cuenta también, que la empresa no podrá
ejercer ninguna influencia sobre el macroentorno. (Franquet, 2016) Algunos elementos que
constituyen el macroentorno son los siguientes:

• La edad que predomina en una población.

• El nivel de desempleo de las familias de la localidad.

• La contaminación ambiental de la zona.

• La innovación de nuevos equipos tecnológicos en la sociedad.

• Los valores o creencias más preciadas en la población.

(Enciclopedia económica, 2018)

Microentorno: es conocido como entorno especifico, entorno de acción directa

o entorno inmediato. Se refiere a todos los aspectos o elementos relacionados en
forma permanente con la empresa y que influyen tanto en las operaciones diarias como
en los resultados. Algunos de esos elementos son: clientes, proveedores, competidores
y reguladores.

• Los clientes constituyen tal vez la variable directa de mayor

importancia para las empresas.

• Los competidores son las empresas que producen y comercializan

bienes o servicios
• Los proveedores son empresas o personas que facilitan los servicios, insumos, bienes
intermedios y bienes finales a la organización.

• Los reguladores son entidades o grupos de interés que se encargan de controlar, legislar o
influir en las políticas y decisiones de las organizaciones. Existen dos grupos de
reguladores: los organismos reguladores estatales (Osiptel, Ositran, Indecopi, etc.), que
pertenecen al ámbito del macroentorno; y los grupos de interés, que son uniones de
personas o productores que se asocian para influir sobre las organizaciones protegiéndose a
sí mismos (asociaciones de consumidores, asociaciones de productores, etc.), que se
encuentran en la esfera del microentorno.

• Los socios o aliados estratégicos también están en el

microentorno. Se trata de personas u organizaciones con las cuales la empresa
trabaja en forma conjunta para facilitar la venta o distribución de bienes y
servicios. (Conexionesan, 2016).
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

Es una empresa ubicada en la costa, tiene como idea promover un producto de la canasta
familiar como parte integral del patrimonio gastronómico y de la identidad cultural de la
Nación en las regiones donde se lleva a cabo su producción. Que se ha visto implicado
como un importante componente para el desarrollo agroindustria

El producto agua de panela está hecho para problemas cardiovasculares, sobrepeso y

obesidad gracias a su aporte en fructosa y sacarosa este alimento es rico en carbohidratos
que nos aportan energía al momento, rico en vitaminas del grupo A, B,C,D Y E.
SEGMENTACION DEMOGRAFICA

La panela es un producto que por sus componentes se considera un alimento con contenidos
de glucosa, fructosa, proteínas, minerales que lo hacen muy importante en la dieta de
cualquier persona sin importar el género, la edad y la ubicación, es recomendado
consumirla ya que es muy beneficiosa para la salud, también se le atribuyen efectos muy
benéficos en el tratamiento de resfriados, tomándola en forma de bebida caliente de agua
panela con limón, la cual hidrata y disminuye el malestar. A diferencia del azúcar que su
consumo está disminuyendo debido al deterioro que genera en la salud y los altos y
crecientes índices de diabetes en el mundo. Las familias son las fieles consumidoras de este
producto, la mayoría de estas ubicadas en los estratos socioeconómicos 1, 2 y 3 por su
economía, en estratos 4, 5 y 6 se puede decir que su consumo es de carácter tradicional,
ambas lo consumen ya sea en bebida, para la preparación de alimentos y remedios caseros.
En Colombia la producción de panela se realiza principalmente en trapiches paneleros de
manera artesanal, es decir con tecnologías rudimentarias las cuales hacen que el proceso sea
poco eficiente, pero también existen trapiches los cuales utilizan tecnologías de punta, más
avanzadas y acorde con las grandes industrias a nivel mundial que producen panela a gran
escala.

SEGMENTACION PSICOGRAFICA

En este punto se exponen los aspectos destacados para el mercado del producto “agua de
Panela dispensador”. Este mercado está ubicado en la costa, escogida como mercado
potencial gracias a la cantidad de población que tiene, tanto a nivel de tenderos como de
consumidores finales.
SEGMENTACION CONDUCTUAL

Gracias a que AGUA DE PANELA DISPENSADOR. es una empresa

comprometida con su trabajo, sus productos son de excelente calidad y diseño, por
eso, los clientes quedan satisfechos, esperando que haya una recompra. El producto
y la marca empiezan a ocupar un lugar importante en los nuevos consumidores
adquiriendo así clientes leales a la marca y posicionándola aún más en el mercado
panelero.