Unidad 1 – Fase 2 Definir el problema

Leidy Yohanna Albornoz - 1073235884

Norma Yuliet Botero Quintero – 1.073.162.063

Paola Andrea Bravo – 1070971423

Liliana Cardenal Robayo - 20958929

Yeimy Natalia Gutiérrez - 1007423679

Grupo 01

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades, Universidad Abierta y a Distancia

403010A_762: Curso Prosocialidad

Tutora Laura Edith Vásquez Ramón

Ciudad

06 de octubre de 2020
 Introducción

Este trabajo se encarga de verificar la diversidad de problemáticas prosociales que

tenemos en las diferentes comunidades de vivienda de cada uno de los estudiantes, con el

fin de validar los derechos atentados hacia cada uno de los seres humanos que hacen parte

de la comunidad y verificar si existe alguna ley de la conducta prosocial en la que se atente

contra dicho grupo de personas.

Se generan validaciones y se registran en cuadros de identificación del problema

con el fin de tomar aportes individuales y entregar un consolidado con la partición de cada

una de las personas que se encuentran activas en dichos grupos de comunidad, esto con el

fin de analizar una posible solución a dicha conducta que atenta contra la prosocialidad del

ser humano y afecta la calidad de vida.

Todos tenemos derecho a tener una sana relación y es de allí donde nos debemos

basar en una conducta prosocial sana, con pro en mejora de la calidad de vida de las

personas, por ello se verifican las diversidades de conductas patentadas en este documento

y la selección de una grupal, para validar en qué sentido se está afectando el

comportamiento y desarrollo humano.

 Formato identificación de la problemática individual

En este apartado deben ubicar los formatos de identificación de la problemática

individual realizados por cada integrante del grupo.

Norma Yuliet Botero Quintero

Tema: Problemática ambiental

Problemática: Contaminación ambiental
Lugar donde se Vereda Sabaneta - Municipio de San Francisco, Cundinamarca
presenta (barrio,
comunidad, ciudad,
etc.):
Actores directos: Residentes de la vereda Sabaneta
Actores indirectos: Residentes de sectores aledaños, turistas
En el sector de la entrada y hacia el fondo de la vereda Sabaneta
del municipio de San Francisco - Cundinamarca, se viene
presentando la problemática de que personas ajenas a la vereda han
tomado de botadero de desechos y papeles este camino y en
algunas ocasiones esta contaminación ha ido a parar a una
quebrada que hay en el trayecto, la cual divide los municipios de
Descripción de la San Francisco y la Va vega, este problema es de gran afectación
problemática para las familias que residen en la vereda, ya que se ven moscas,
(Impacto): algunos roedores y malos olores ocasionalmente. Este camino que
atraviesa la vereda conduce a unas aguas termales (aguas calientes)
que aún no han sido intervenidas y por eso muchas personas lo
buscan como acceso a estas aguas, actualmente se ha realizado
limpieza y se ha restringido más el paso puesto que hay muchas
fincas privadas en el camino y esto ha ayudado disminuir dicha
contaminación.
La problemática de la contaminación ambiental en la vereda
Sabaneta del municipio de San Francisco-Cundinamarca, tiene
relación con las teorías de la prosocialidad y se argumenta desde el
Relación con alguna Modelo Sincrónico, el cual intenta explicar las razones por las
de las teorías de la cuales las personas llevan a cabo o no conductas pro sociales en
prosocialidad y la diferentes situaciones, en este caso la conducta imprudente de las
situación social personas que arrojan sus basuras y desechos en este sector se
actual: muestra la falta de cultura que tienen al realizar estos hechos
repudiables y el poco respeto que tienen hacia la naturaleza y hacia
las demás personas; también tiene relación con el Modelo
Explicativo de donde se derivan las propuestas normativas: El
 desconocimiento de las normas nunca puede ser un causal para
infringirlas, a lo largo del tiempo las personas que violan reglas,
normas o leyes se escudan en que las desconocen para no cumplir,
en este caso esa es una de las mayores excusas para evadir la
responsabilidad. La Activación Emocional: En este caso la persona
observa el malestar de los demás y en algunos casos no arroja los
desechos por pena, pero en otras ocasiones no le importa generar
molestias. La orientación Prosocial: Cuando los valores de la
persona hacen que se arrepienta de sus actos, o la misma
comunidad le puede generar conciencia para que no vuelva a
realizar estas acciones que tienen muchas afectaciones. Por otra
parte, puedo decir que la problemática tiene relación con la teoría
de los refuerzos y comportamientos pro sociales, en vista de que
los comportamientos generan cierto tipo de respuesta a quien es
testigo de estos. De esta manera, la evaluación, en términos de
aprobación o desaprobación que se le da a una persona por una
acción realizada influenciará en la posible reaparición o no de una
conducta similar. Lo anterior tiene relación con el concepto de
reforzamiento manejado por Skinner (1973), quien plantea que:
"Cuando un elemento concreto de conducta le sigue determinada
consecuencia, es más probable que ocurra de nuevo, y una
consecuencia que tiene el efecto de renovar esa conducta de que
hablamos, se denomina reforzador. Esta idea se refiere a que las
conductas más frecuentes en nuestro medio; bien sean "buenas" o
"malas", son de algún u otro tipo reforzadas. Al momento en que
estas conductas se incrementen son más comunes y al verse
reforzadas son difíciles de extinguir" (p.140). De esta manera se
explicaría la razón por la cual una persona actúa pro socialmente.
Cuando tras la aparición de una actitud Prosocial, el medio le
procura reforzamiento a un individuo, es más probable que este
siga actuando solidariamente. Mas si la conducta no es reforzada
corre el riesgo de desaparecer y lleva a comportamientos
indiferentes, así se den circunstancias favorables al respecto.

Paola Andrea Bravo

Tema: Dificultad en la convivencia armónica vecinal.

Problemática:
Lugar donde se presenta
(barrio, comunidad,
ciudad, etc.):
Actores directos:
Actores indirectos:
Problemática en las comunidades
Facatativá, Cundinamarca, barrio las piedras
Vecinos ruidosos y problemáticos
Residentes del barrio las piedras
 Cada ocho días, en fines de semana estas personas comienzan a
generar escándalos con la música, tomando y llegando a generar
discusiones y peleas entre ellos mismos, comienzan a
amenazarse con armas de fuego y a encender las alarmas para
Descripción de la
recuperar la normalidad, interrumpen el sueño de los vecinos y
problemática (Impacto):
alteran el descanso de los días que se puede realizar, tanto para
los niños que estudian y los adultos que trabajan, esto sin
mencionar la contaminación ruidosa que afecta nuestros oídos
por el alto volumen de la música.
En este caso, ya que se ha llegado al punto de discutir entre los
vecinos puesto que la policía nunca llega ni se manifiesta y
puesto a que llegan a los golpes y demás actos delictivos se
podría indicar que se está atentando contra los derechos
Relación con alguna de humanos, como se presentan armas y demás objetos corto
las teorías de la punzantes, se está atentando contra la vida, sin mencionar la
prosocialidad y la contaminación auditiva y la falta de respeto hacia las personas
situación social actual: de la tercera edad y los niños que no pueden descansar además
de que la conducta Prosocial que se mueve en el ámbito de una
mejora continua sin obtener nada a cambio se está viendo
afectada puesto que no se tiene ni siquiera inteligencia
emocional y no se maneja la tolerancia.

Liliana Cardenal Robayo

Problemática en las comunidades: Dificultad en la convivencia armónica

Tema:
vecinal
Problemátic La Inseguridad como consecuencia del consumo y venta de sustancias
a: psicoactivas
Lugar donde Facatativá Cundinamarca, Barrio Zambrano Camadier
se presenta
(barrio,
comunidad,
ciudad, etc.):
Actores Habitantes del Barrio
directos:
Actores Alcalde, líder comunal, comunidad, redes de apoyo.
indirectos:
Descripción En la comunidad se ha identificado la problemática de la comercialización de
de la estupefacientes en una de las viviendas del sector, donde a todos los
problemática habitantes les preocupa la inseguridad y los riesgos que corren nuestros
(Impacto): jóvenes al tener cerca este tipo de consumo. Los callejones de la comunidad
son transcurridos todos los días por los jóvenes que van hacía la casa donde se
expende la droga, día y noche se han vuelto una amenaza porque ellos no
solamente consumen también han atacado y robado a vecinos y transeúntes,
 después de las 7 de la noche es peligroso transitar por ellos.
modelo sincrónico-propuestas normativas- C- El proceso de decisión:
Latané y Darley (1970) centraron su atención en la conducta de ayuda ante
situaciones de emergencia imposibles de prever, y que exigen una acción
inmediata. Los autores afirman que cuanto mayor es el número de personas
que presencian una situación de emergencia, menor es la probabilidad de que
estas actúen, debido a dos razones: la ambigüedad de la situación de
emergencia y la difusión de responsabilidad. De acuerdo a lo anterior en
relaciona la situación actual la problemática es gran interés para la
comunidad, puesto que se presenta un peligro inminente es un riesgo social
Relación con porque los jóvenes están expuestos a peligros que afectan su salud, su entorno
alguna de las social, cultural y familiar   En cuanto a los derechos individuales se vulneran
teorías de la en el caso de los jóvenes que consumen, el derecho al trabajo y educación
prosocialida quizá por la falta de oportunidades se han dejado influenciar y caen en estos
d y la vicios y en la parte colectiva han sido discriminados. habrá individuos que
situación entienden y participan en las necesidades que tiene la comunidad acrecentado
social actual: la responsabilidad y compromiso con la misma.
Modelos humanistas-La Conducta Prosocial o Conducta Social Positiva es
considerada como una parte intrínseca del ser humano, a través de la cual el
ayudar a otro es, indirectamente, una forma de ayudarse a sí mismo
(Garaigordobil,1994). En relación con la situación actual el ayudar a estos
jóvenes en esta problemática permitirá no solo mejorar su calidad de vida con
redes de apoyo se trabaja la acción de prevención donde puedan entrar en un
proceso de inclusión social, sino que además se sensibiliza a los jóvenes
cercanos para evitar el riesgo del consumo y así mismo se vela por el
bienestar y seguridad de la comunidad.

Leidy Yohanna Albornoz Bello

Tema: Problemática redes sociales: acoso virtual o ciberacoso

Problemática: niños y adolescentes víctimas de acoso virtual en redes sociales
Lugar donde se Bogotá Kennedy
presenta (barrio,
comunidad,
ciudad, etc.):
Actores niños jóvenes adolescentes que son ciberacosador, ciberacosadores
directos: Anónimos.
Actores padres de los jóvenes adolescentes ciberacosador, defensores del
 ciberacoso, animadores: son los que refuerzan la conducta intimidara,
indirectos:
ayudantes: los que apoyan al ciberacosador
En ciudad de Bogotá barrio Kennedy los niños y adolescentes de ambos
sexos son víctimas del ciberacoso, que es una forma de agresión relacional
y psicológica. Se presenta intimidación que es utilizada en la tecnología
como el internet y los teléfonos móviles o videojuegos en línea. se
presentan múltiples formas como él envió de mensajes insultantes,
groseros o amenazantes, la difusión de rumores, la revelación de
información intima o personal, la publicación de fotos embarazosas o la
exclusión de la comunicación en línea. uno de los aspectos que se
distingue claramente en este ciberacoso de otras formas de acoso es el
Descripción de desequilibrio de poder entre el imitador y la victima que se manifiesta
la problemática mediante un mayor conocimiento tecnológico por parte de intimidación, lo
(Impacto): cual actúa desde el anonimato, y por la limitada capacidad de las víctimas
para defenderse por ellas mismas un segundo aspecto es que el acoso
virtual puede ser presenciado por un numero potencialmente enorme de
personas, más allá de circulo social inmediato de la víctima, por lo que el
sentimiento de vergüenza de la víctima se agudiza y conlleva a
consecuencias en la salud emocional en el caso de niños y jóvenes. las
victimas experimentan una falta de aceptación entre sus iguales que
desemboca en soledad y aislamiento social. este aislamiento social lleva al
individuo a una reducción significativa de su autoestima y a la depresión,
e incluso acciones suicidas.
en mi consideración el modelo que tiene relación con este problema es
modelos diversos: influencia de los procesos cognitivos y afectivos en la
Relación con
acción moral la empatía es considerada como uno de los antecedentes del
alguna de las
razonamiento moral prosocial, estableciéndose así una relación directa
teorías de la
entre los problemas morales y la conducta prosocial. es por ello por lo que
prosocialidad y
tengo en cuenta este modelo teórico ya que, en caso del acoso virtual,
la situación
quienes ejercen ciberacoso presentan ausencia de empatía y buscan
social actual:
provocar daño a otras personas y las victimas presentan problemas
emocionales.

Yeimy Natalia Gutiérrez Ríos

Tema: Problemática ambiental

Problemática: Contaminación ambiental
Lugar donde se Vereda alto del trigo- Guaduas Cundinamarca
presenta (barrio, panamericana Bogotá, Medellín.
comunidad, ciudad,
etc.):
Actores directos: Residente de la vereda
Actores indirectos: Junta de acción comunal.
En el sector alto del trigo-guaduas Cundinamarca es una de las
Descripción de la
 paradas principales para conductores de carga pesada y turismo es
un sitio comercial donde hay restaurantes, dulcería, hoteles,
montallantas.
Donde se genera muchos desechos en el cual no se seleccionan por
su plastificación por categorías en el cual se genera una
problemática
acumulación de bolsa en el cual generan malos olores y los
(Impacto):
animales dañan las bolsas y generan regueros por toda la calle, ya
que toda la comunidad el sector organizan mejor las basuras para
que no se vea afectada la comunidad por ello también se genera la
idea de que el carro de la basura pase cada ocho días por ella.

La problemática de contaminación generada por residuos

se habla de manera verbal con cada propietario para que
generemos una propuesta de mejorar la contaminación en el cual
cada uno de ellos han generado un lado positivo a ello en una de la
teoría prosocialidad de esta situación social dice: Fuentes, López,
Etxebarria, Ledesma, Ortiz y Apocada (1993) presentan una
distinción entre conductas prosociales y conductas altruistas.
Relación con alguna
Aunque reconocen que esta distinción no es una tarea fácil,
de las teorías de la
precisan no obstante que las conductas prosociales se entienden
prosocialidad y la
simplemente como aquellas conductas que benefician a otros y se
situación social
realizan de forma voluntaria y, en cambio, las conductas altruistas
actual:
presentarían un componente motivacional. Generalmente se realiza
con la intención de beneficiar a otras personas excluyendo la
voluntad de obtener recompensas a corto o largo plazo.
 Formato identificación de problemática colaborativa

Tema: Problemática ambiental

Problemática: Contaminación ambiental
Lugar donde se presenta Vereda Sabaneta - Municipio de San Francisco, Cundinamarca
(Barrio, comunidad,
Ciudad, etc.):
Actores directos: Residentes de la vereda Sabaneta
Actores indirectos: Residentes de sectores aledaños, turistas
En el sector de la entrada y hacia el fondo de la vereda Sabaneta
del municipio de San Francisco - Cundinamarca, se viene
presentando la problemática de que personas ajenas a la vereda
han tomado de botadero de desechos y papeles este camino y en
algunas ocasiones esta contaminación ha ido a parar a una
quebrada que hay en el trayecto, la cual divide los municipios
de San Francisco y la Va vega, este problema es de gran
Descripción de la
afectación para las familias que residen en la vereda, ya que se
problemática (Impacto):
ven moscas, algunos roedores y malos olores ocasionalmente.
Este camino que atraviesa la vereda conduce a unas aguas
termales (aguas calientes) que aún no han sido intervenidas y
por eso muchas personas lo buscan como acceso a estas aguas,
actualmente se ha realizado limpieza y se ha restringido más el
paso puesto que hay muchas fincas privadas en el camino y esto
a ayudado disminuir dicha contaminación.
Relación con alguna de la problemática de la contaminación ambiental en la vereda
las teorías de la Sabaneta del municipio de San Francisco-Cundinamarca, tiene
prosocialidad y la relación con las teorías de la prosocialidad y se argumenta
situación social actual: desde el Modelo Sincrónico, el cual intenta explicar las
razones por las cuales las personas llevan a cabo o no conductas
pro sociales en diferentes situaciones, en este caso la conducta
imprudente de las personas que arrojan sus basuras y desechos
en este sector se muestra la falta de cultura que tienen al realizar
estos hechos repudiables y el poco respeto que tienen hacia la
naturaleza y hacia las demás personas, debido a que este
modelos trabaja con el individuo y lo que lo rodea en general,
como el medio ambiente, la salud y el comportamiento, con el
objetivo de encontrar todas las soluciones a las problemáticas
presentadas en una comunidad y cambiar de perspectiva a los
habitantes. Esta teoría de conducta prosocial se enfatiza al
trabajo que realiza la comunidad, por lo tanto, pueden
determinar estrategias, con el fin de diseñar, ejecutar y evaluar
el proceso que se lleva a cabo teniendo en cuenta los recursos
con los que se cuenta, involucrando los entes que apoyen esta
transformación de la comunidad especialmente al individuo,
partiendo de una disposición para aprovechar las oportunidades
 de la propia comunidad y otros factores que influyan en ellos y
sus entornos. Modelo humanista, La Conducta Prosocial o
Conducta Social Positiva es considerada como una parte
intrínseca del ser humano, a través de la cual el ayudar a otro es,
indirectamente, una forma de ayudarse a sí mismo
(Garaigordobil, 1994). Hoy en día se trabaja por la
conservación del medio ambiente es un tema global que
involucra al ser humano, desde la educación se ha
implementado conocer sobre la importancia de los recursos es
así como al cuidar del medio ambiente tambien le traerá al ser
humano grandes beneficios para su supervivencia. Por eso la
necesidad de la gestión de redes de apoyo, de la concientización
y participación de la comunidad para que se pueda guiar
positivamente en la preservación y manejo adecuado de los
recursos naturales.
Se eligió de manera colaborativa porque es un problema que
está afectando en este momento a la sociedad, en gran medida
porque necesitamos el medio ambiente y el hábitat donde
vivimos para la construcción y desarrollo de nuestras vidas. Es
responsabilidad de toda la humanidad que el desarrollo no
implique destruir la naturaleza y que estos no sean causas de
Relevancia de la
origen a cantidades de problemas ambientales, que ponen en
problemática y razones
riesgo la vida humana y de la tierra, el cambio de conducta,
por las cuales se elige de
comportamiento, explotación, consumo, utilizando
manera colaborativa:
conscientemente los recursos naturales para lograr un desarrollo
que permita un progreso que conserve el medio ambiente, la
diversidad biológica, la vida, y todo el potencial de la
naturaleza para satisfacer las necesidades de los individuos, sin
poner en peligro las futuras generaciones que merecen una
mejor calidad de vida.
 Conclusiones

 En la sociedad una actitud prosocial es de gran importancia ya que mediante este

comportamiento se logra reducir en gran medida la violencia, actitudes agresivas

hacia otros, y se logran construir y reflexionar en cómo y que debemos ser

solidarios, el sentimiento de ayuda hacia las personas sin buscar beneficios

individuales, ayuda al prójimo como parte esencial para el buen desarrollo de la

convivencia armónica en el entorno que habitamos.

 Ser empático es la capacidad que tiene una persona para percibir, compartir y

comprender lo que otras personas sienten, por lo cual la empatía contribuye a

generar un razonamiento prosocial, logrando en el individuo la búsqueda del

bienestar colectivo y brindar así una ayuda al que lo necesita.

 Del presente trabajo puedo concluir que el planeta está sufriendo un grave daño por

nuestro mal actuar, dentro de un comportamiento prosocial no existiría este tipo de

actuaciones, la prosocialidad como una conducta voluntaria dirigida a beneficiar a

otros tiende a cambiar nuestro comportamiento para beneficiar a los demás,

constituye un comportamiento que facilita las interacciones positivas con los otros;

incluyendo la ayuda, el compartir, la colaboración y el apoyo.

 Los resultados encontrados por De Young (2000) apuntan a que la realización de

conductas a favor del ambiente, aunque requieran esfuerzo, pueden generar

satisfacción percibida; lo que lleva a plantear una compatibilidad entre el bienestar

subjetivo y el comportamiento proambiental.

 Referencias bibliográficas

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reflexión. Psicogente, 13(24). Recuperado a partir de
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Sofía Esmeralda, A., Diego, B., Juan Pablo, A. F., Gabriela Susana, L., & Félix Attorresi,
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En Psicología: Revista de Psicología y Ciencias Afines, 11(2), 21-
33http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/
login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=113491305&lang=es&site=eds-live