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Proyecto 10
Proyecto 10
POR:
Tutor Guía
SENA
GESTIÓN DE MERCADOS (2176010)
BOGOTÁ
04 DE OCTUBRE DE 2021
TABLA DE CONTENIDO
Contenido
GENERALES DEL TRABAJO .................................................................................................. 4
1. INTRODUCCIÓN................................................................................................................ 4
1.1. JUSTIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD ......................................................................... 4
1.2. OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO ........................................................................ 5
1.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL ESTUDIO ............................................................... 5
1.4. PASOS PARA LA GENERACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS ................................. 5
1.5. ESTRATEGIA DE MEZCLA DE PRODUCTO ............................................................ 6
1.5.1. Expansión del mercado ............................................................................................... 6
1.5.2. Ventaja Competitiva ................................................................................................... 7
1.5.3. Fidelización del consumidor ....................................................................................... 9
1.5.4. Amplitud y Profundidad de los Productos “Semillas de Vida” ................................... 10
1.6. PRUEBAS DE MERCADEO ......................................................................................... 13
1.6.1. Investigación Cuantitativa ......................................................................................... 14
1.6.2. Una Investigación de Mercados Cualitativa que arrojó: ............................................. 30
1.7. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE PLAN DE EXHIBICIÓN ................................... 30
1.7.1. Componentes de Exhibición ...................................................................................... 31
1.7.2. Instrumentos de Promoción Comercial ...................................................................... 34
1.7.3. Seguimiento y Evaluación ......................................................................................... 35
2. INFORME FINAL ............................................................................................................. 38
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................................. 39
TABLAS
1. INTRODUCCIÓN
La pertinencia del siguiente trabajo está dada a que es emprendimiento que busca enseñarle
a las personas a cultivar su propio alimento de una manera muy sustentable y de bajo costo
que contribuya a cuidar el medio ambiente y la salud de las personas. Este emprendimiento
busca ser diferente a los demás vendedores de semillas en el ámbito comercial, pues estos
solo buscan el lucro mientas semillas de vida busca que cada uno de sus clientes creen su
propia huerta para consumo local por lo que tendrá características que le permitirá ser
diferente ante sus competidores de base, ya que es necesario poder aprehender al consumidor
con la oferta que se le suministra y hacerlos clientes frecuentes.
1.2. OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO
Abastecimiento de Semillas
Identidad de Producto
MARGEN
Atributos e identificación de rasgos distintivos
Recursos Humanos
Políticas Corporativas
Ilustración 4. Políticas
El inbound marketing es una metodología que atrae a los clientes mediante la creación de
contenido valioso y experiencias personalizadas para ellos y los acompaña en el tiempo hasta
generar ventas y fidelizar clientes. Es por ello que semillas de vida apropia esta estrategia
con los siguientes criterios:
Brinda un servicio al cliente inigualable
Utiliza el poder del email marketing
Interactúa con tus clientes en las redes sociales
Crea un programa de fidelización
Cultiva y mejora tu reputación online
La fidelización o lealtad del cliente con nuestra empresa es hoy en día un factor fundamental
para la buena marcha de un negocio, ya que de lo contrario no podremos beneficiarnos de
ventajas como:
Retener clientes, que es siempre mucho más económico que conseguir nuevos, puesto
que no es necesario poner en marcha acciones de marketing muy costosas, las cuales
no siempre garantizan el retorno de la inversión.
Poner el foco en el Customer Lifetime Value (CLTV). De este modo entenderemos
la vida "útil" de un cliente a largo plazo.
Con la fidelización de clientes se consiguen, obviamente, más ingresos, que luego
pueden utilizarse para cubrir gastos fijos o emprender nuevas líneas de negocio.
El cliente fidelizado no acude a la competencia, lo que nos ayuda a debilitarla.
Por otro lado, de los clientes fidelizados tenemos información muy valiosa que
nuestros competidores desconocen, lo que nos sitúa en una situación ventajosa.
Permite aumentar tanto el ticket medio como la frecuencia de compra.
El cliente fidelizado tiende a convertirse en un "evangelista" de nuestra marca, es
decir, nos va a recomendar en cuanto tenga ocasión.
a. Tomate
b. Zanahoria
c. Pimientos
d. Espinacas
SEMILLAS DE VIDA
Tomate
Zanahoria
NOMBRE DEL
Pimientos
PRODUCTO
Espinacas
EMPAQUE
PRESENTACIÓN
DIMENSIONES
INFORMACIÓN BENEFICIOS
ADICIONAL Busca enseñarles a las personas a cultivar su propio alimento de una manera
muy sustentable y de bajo costo que contribuya a cuidar el medio ambiente y
la salud de las personas. Este emprendimiento busca ser diferente a los demás
vendedores de semillas en el ámbito comercial, pues estos solo buscan el lucro
mientas semillas de vida busca que cada uno de sus clientes creen su propia
huerta para consumo local por lo que tendrá características que le permitirá
ser diferente ante sus competidores de base, ya que es necesario poder
aprehender al consumidor con la oferta que se le suministra y hacerlos clientes
frecuentes.
Pureza 99%
Germinación 88%
Clima Medio Frio
Procedencia de la Semilla Alemania
Fuente Propia 2021
Semillas de Vida realizó una investigación mixta, como parte de las pruebas de mercado, las
cuales arrojo los siguientes resultados:
1.6.1. Investigación Cuantitativa
Sexo
VALIDOS CANTIDAD PORCENTAJE TOTAL
Mujer 72 72,0
Hombre 28 28,0 100%
Total 100 100
Edad
VALIDOS CANTIDAD PORCENTAJE TOTAL
18-22 15 15,0
23-28 52 52,0
29 - 33 15 15,0 100%
Mas 34 18 18,0
Total 100 100%
Estado Civil
VALIDOS CANTIDAD PORCENTAJE TOTAL
Casado 20 20,0
Soltero 68 68.0
100%
Unión libre 12 12.0
Total 100 100
Estrato
VALIDOS CANTIDAD PORCENTAJE TOTAL
5 65 65,0
4 15 15,0
100%
3 20 20,0
Total 100 100
Lugar de Origen - Localidad
VALIDOS CANTIDAD PORCENTAJE TOTAL
Usaquén 52 52,0
Chapinero 32 32,0
100%
Barrios Unidos 16 16,0
Total 100 100
1. ¿Sabe que son las huertas caseras?
Variables cualitativas:
Rango de Edad: Edad de los consumidores y audiencia que dentro de sus hábitos de
compra y consumo adquieren semillas para sus huertas personales y en casa.
EDAD
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
18-22 23-28 29 - 33 Mas 34 Total
En esta grafica podemos identificar que el gran consumidor del producto son las personas
que se encuentran en el rango de edad de 23-28 años pues son personas más jóvenes que
buscan conservar el medio ambiente y su educación está marcada por el respeto a la
naturaleza. Por lo que este rango de edad es la MODA en el proceso de tabulación.
Género: Que género: se identifica más con la compra y consumo de semillas para sus
huertas personales y en casa.
SEXO CANTIDAD MEDIA MEDIANA MODA
Mujer 72 36 50 72
Hombre 28 14 50 72
Total 100 50 50 72
SEXO
100
80
60
40
20
0
CANTIDAD MEDIA MEDIANA MODA
En esta grafica podemos identificar que las mujeres tienen más afinidad por el cuidado del
medio ambiente, ya que ellas representan el cuidado y el agradecimiento por tener un mundo
mejor por lo que nuestro público o consumidor objetivo son las mujeres que se encuentren
entre la edad de 23-28 años según lo que nos mostró la anterior gráfica.
Estrato: Identificar que estrato es más adecuado para impactar con la Pyme Semillas de
Vida.
Estrato
100
80
60
40
20
0
CANTIDAD MEDIA MEDIANA MODA
5 4 3 Total
Según nuestras dos graficas anteriores podemos identificar que las mujeres entre 23-28 años
son el público o consumidor objetivo, por lo que esta grafica lo que nos indica es que este
tipo de público se encuentra en el estrato 5 que son personas a las cuales se les inculco mucho
más el cuidado del medio ambiente y las que están interesadas en adquirir nuestro producto.
Localidad Geográfica: Según la investigación reconocer en Bogotá, cual localidad es la
más propicia para posicionar la marca Semillas de Vida.
100
80
60
40
20
0
CANTIDAD MEDIA MEDIANA MODA
Como nuestro producto está planteado inicialmente para la venta en Bogotá esta grafica nos
muestra que Usaquén es el lugar más propicio para montar un local para la venta de las
semillas y la localidad en donde esta nuestro público objetivo, sin dejar de lado otras
localidades como bien lo decíamos en las gráficas anteriores nuestro público objetivo se
encuentra en Usaquén y son mujeres jóvenes que se encuentran en el rango de edad de 23-28
años que buscan conservar el medio ambiente y tener un recurso para su propio consumo.
Variables cuantitativas:
Precio del producto: Identificar cual es el valor más adecuado para la venta de los productos
de Semillas de Vida.
80
60
40
20
0
2.000 3.000 5.000 6.000 Total
En esta grafica podemos identificar que nuestro público objetivo, está dispuesto a pagar 3.000
por un paquete de semillas para su consumo, buscando establecer un equilibrio entre el
consumo habitual y el consumo por cultivo propio.
Benéficos económicos: Identificar si el encuestado reconoce los benéficos económicos de
tener una huerta en casa.
100
80
60
40
20
0
CANTIDAD MEDIA MEDIANA MODA
En esta grafica podemos apreciar que el consumidor conoce los beneficios económicos que
tiene tener una huerta casera pues la compara de productos será menor en las tiendas y
almacenes y además son productos que se cultivan en la casa y que no cuentas con
conservantes que perjudiquen la salud.
Productos a cultivar: Que productos prefiere cultivar el encuestado y medir el top de los
más pertinentes.
En esta grafica podemos ver que el consumidor desea cultivar productos como tomate y
cebollín que son de alto consumo en cualquier hogar y que además no requieren de mucho
tiempo para dar su fruto y poderlo consumir, por lo que esta grafica nos muestra que no
podemos dejar que estos dos productos o semillas falten en la empresa pues el producto reina
según lo que muestra la encuesta.
1.6.2. Una Investigación de Mercados Cualitativa que arrojó:
PERCEPCIÓN:
Logo:
Técnicas de Exhibición
Las técnicas de exhibición estarán desde el marketing digital con sus herramientas de apoyo
como se evidencia en la siguiente ilustración:
Ilustración 6. Técnicas de Exhibición
Redes Sociales: SEM y SEO para Semillas de Vida: Se construirá semanalmente contenido
digital de valor y se publicará con estrategia SEO, y cada mes se pagará pauta en Facebook.
https://www.youtube.com/channel/UCMSw0N6IrA5kNFScoFmagiQ/featured
La inteligencia Artificial para Semillas de Vida: Por medio de keywords en Marketplace,
el consumidor podrá recibir promociones en su muro.
Horario de pauta:
1.7.3. Seguimiento y Evaluación
Romero Jiménez, W., & Jaimes Lara, F. (2017). Epistemología del mercadeo y el
gerente de marketing y publicidad como líder transformacional. Revista Boletín
Redipe, 6(4), 187-198. Recuperado a partir de
https://revista.redipe.org/index.php/1/article/view/236
Recursos Audiovisuales
https://www.puromarketing.com/
https://www.marketingdirecto.com/
http://mktfan.com/
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