Tarea #3 UNIDAD III

Preguntas Capítulo 3 Y Caso 1 “Sistema de Información Medica”

Adrián Barcelo Noriega

Octubre 2021

Instituto Tecnológico De Hermosillo

Ingeniería Industrial
Administración de Proyectos
1. Describa por qué es importante la construcción de relaciones con los clientes y socios.
¿Cómo se logra esto?
Es importante ya que los clientes y organizaciones asociadas prefieren trabajar
con personas que conocer y en quienes confían. Las relaciones establecen las
bases para el financiamiento y las oportunidades de ganar contratos. Establecer
y generar confianza es fundamental para el desarrollo de relaciones efectivas y
exitosas con los clientes y socios.
Se logra mediante:
• La conducta ética en la relación con los clientes y socios también es
necesaria para generar confianza
• Discreción con el trabajo
• Confiabilidad
• Puntualidad
• Respeto
• Mantener una actitud positiva

2. Comente por qué los contratistas deben tomar decisiones de licitar/no licitar y los
factores involucrados para estas decisiones. Dé un ejemplo de cuándo debe licitar un
contratista y cuándo no.
Dado que el desarrollo y la preparación de una propuesta toman tiempo y
pueden ser costosos, los contratistas deben ser realistas respecto a la
probabilidad de ser seleccionados, deben de realizar una evaluación de los
factores para tomar la decisión de licitar o no licitar.

Los factores para considerar son:

1. Competencia.
2. Riesgo.
3. Misión
4. Ampliación de las capacidades
5. Reputación
6. Fondos del cliente
7. Recursos de la propuesta
8. Recursos para el proyecto

5. ¿Qué factores se deben considerar cuando un contratista calcula el precio de la

propuesta? ¿Por qué no es una tarea fácil?
Cuando los contratistas elaboran propuestas están compitiendo con otros contratistas
para ganar un contrato. Por consiguiente, cuando determinen el precio del proyecto
propuesto deben considerar la confiabilidad de las estimaciones de los costos, el riesgo,
el valor del proyecto para el contratista, el presupuesto del cliente y la competencia.
7. ¿Cómo evalúan los clientes sus propuestas? ¿Qué factores podrían considerar?
Depende del punto de vista del cliente apreciar cada propuesta de una manera distinta
y de cada factor que observan, el precio de la propuesta, la que conlleve el menor gasto
posible y también descartar las propuestas que sobrepasen su presupuesto, alguno de
estos factores es:
• Cumplimiento con la definición del trabajo
• Comprensión del contratista
• Solidez y viabilidad del enfoque
• Experiencia del contratista
• Experiencia del personal clave
• Capacidad administrativa
• Realismo del programa del contratista
• El precio

8. ¿Siempre deben seleccionarse las propuestas con el precio más bajo? ¿Por qué?
Dé algunos ejemplos.
No siempre porque depende del proyecto, si es un proyecto de bajo impacto el precio
no va a ser muy alto ya que es un acuerdo con el contratista, pero si es de alto riesgo
si se debe elegir las propuestas de precio más bajo porque en el transcurso del proyecto
pueden surgir inconvenientes que necesiten la inversión de más capital y esto puede
salir del presupuesto previamente definido. Por ejemplo, en la construcción de nuevas
carreteras, un nuevo laboratorio químico, etc.
Caso 1 Sistemas de Información Medica

1. ¿Por qué este equipo no recibió la solicitud de propuesta al mismo tiempo que las firmas
de consultoría más grandes?

Porque el Dr. Houser no había estado tan involucrado con los demás médicos que
junto al Gerente de Compras de la organización se reunieron para coordinar la
Búsqueda de un servicio de consultoría que actualice el sistema de información
médica de la organización, proceso que ya había iniciado con el envío de la solicitud
propuesta a las firmas de consultorías más grandes.

2. ¿Por qué se considera a este equipo como candidato para presentar la propuesta?

Porque en esta organización hay un médico que ya conoce el trabajo de Pauly esto
le permite ser considerados para la propuesta, ya que a este médico le gusta el
trabajo que el equipo de Paul le ha realizado.

3. Elabore un checklist de licitar/no licitar como ayuda para determinar si deben presentar
una propuesta.

LICITAR
Un mejor reconocimiento de la empresa
que la hará estar presente en próximas
licitaciones del mismo nivel.
Generaría un ingreso fuerte para la
empresa la realización de este trabajo, el
cual serviría para desarrollar la empresa y
crecer.
NO LICITAR
Falta de tiempo para preparar la propuesta
Falta de tiempo para realizar el proyecto
para desarrollar el proyecto
Falta de personal
Es un proyecto muy grande

4. ¿Qué deben hacer Maggie, Paul y Steve? Al explicar su respuesta aborde las inquietudes
de cada uno de los integrantes del equipo.
En primer lugar, tienen que llegar a un acuerdo común para decidir si elaboran la propuesta,
tienen que analizar sus capacidades, revisar si tienen los recursos para poder competir.
Inquietudes
Las inquietudes que presenta Maggie son muy validas, porque ella está consciente que no
tiene tiempo para trabajar en la propuesta.
Paul también tiene razón al pensar que es un proyecto muy ambicioso y representa una
oportunidad decrecimiento.
La preocupación de Steve debe de ser analizada; ya al tener clientes actuales que atender
tendrán inconvenientes para atender este nuevo proyecto.