Programa Especializado

GERENTE
E-COMMERCE
ONL INE EN VIVO

INICIO:
10 DE NOVIEMBRE
 DURACIÓN
8 sesiones
de 2 horas

HORARIO
lunes y miércoles
7:00pm - 9:00pm

FECHA DE INICIO
10 de noviembre

FECHA DE FIN
OBJETIVO DEL PROGRAMA 06 de diciembre
Este curso tiene como objetivo preparar al alumno al liderar la
gestión de un Ecommerce, desde su fase de planeamiento,
implementación y puesta en marcha, teniendo una visión 360º
para la toma de decisiones en beneficio del negocio.
ONLINE

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 EL ALUMNO APRENDERÁ

Generar el planning estratégico digital para un

E-commerce.

Identificar y aplicar las mejores prácticas de

user experience para la implementación de un
E-commerce.

Estrategias para la logística y operación de un

E-commerce.

Aplicar estrategias de performance digital.

Medición y gestión de los principales KPIS de un

E-commerce.

Implementación de un E-commerce.

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 TEMARIO

MÓDULO 1
FUNDAMENTOS DE E-COMMERCE
. Tendencias en E-commerce y la demanda
coyuntural.
. ¿Qué es el comercio electrónico?
. Tipos de comercio electrónico: B2C, B2B, C2C y
m-commerce.
. E-commerce vs. Market Place.
. Modelos de ingreso.
. El ciclo Fulfillment del E-commerce.

MÓDULO 2
PLANNING ESTRATÉGICO DIGITAL DE
UN E-COMMERCE
. Consumidor digital.
. Estrategia de negocio de un E-commerce.
. Elección de la tienda online.
. Elementos del comercio electrónico.
. Tipos de integraciones.
. Plataformas y medios de pago para tu
E-commerce.

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 MÓDULO 3
IMPLEMENTACIÓN DE LA TIENDA
ONLINE - I
. Elección de dominio y hosting.
. UX Browse Ecommerce.
. Casos Prácticos UX Browse Ecommerce.

MÓDULO 4
IMPLEMENTACIÓN DE LA TIENDA
ONLINE - II
. UX Check Out Ecommerce.
. Casos prácticos UX check out Ecommerce.
. Plataformas y medios de pago para tu Ecommerce.
. Prevención del fraude.

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 MÓDULO 5
IMPLEMENTACIÓN DE LA TIENDA
ONLINE - III
• Exposición de productos (personalización).
. Información relevante para los clientes.
. Marketing de contenido.

MÓDULO 6
LOGÍSTICA Y OPERACIÓN ECOMMERCE
. Logística Omnicanal y KPI´s de gestión.
. Gestión Post Venta y KPI´s.
. Aspectos legales generales.

5
 MÓDULO 7
MARKETING DIGITAL Y EXPERIENCIA
DEL USUARIO (UX)
. Marketing en buscadores y keyword research.
. Estrategia de SEO y SEM.
. La experiencia del usuario: factor decisivo.
. Elementos de un diseño pensado en la
experiencia del usuario.
. Ventajas de mejorar la experiencia del usuario.
6
MÓDULO 8
ANALÍTICA DE DATOS Y
PERFORMANCE DIGITAL
. Google Analytics.
. Panel de control de google Ads.
. Conceptos importantes (Impresiones, CPM, CPC,
CTR, CPA, Landing page)
. Fuentes de tráfico y posicionamiento digital.
. Estrategias y tácticas de performance digital.
. Principales indicadores de gestión.
. Gestión del embudo de conversión.
 DOCENTE APEM

Líder especializada por más de 8 años en

cargos ejecutivos decisivos de Marketing
Digital en empresas reconocidas del
mercado empresarial.

Amplia experiencia en el sector Retail,

Banca & Seguros, Automotriz,
Inmobiliario, Empleo, eCommerce y
Dinero Electrónico.

Licenciada en Comunicaciones por la

Universidad de Lima, con especialización
en Marketing digital aplicado a los
negocios otorgado por la Universidad
Lic.
Peruana de Ciencias Aplicadas.
LESLIE ORDINOLA

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 EXPERIENCIA EDUCACIÓN

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS

GRUPO EL COMERCIO-PERÚ
APLICADAS
. Gerente de Marketing
• Markerting Digital Aplicada a los
Ecommerce Lumingo
Negocios

GRUPO ALESE UNIVERSIDAD DE LIMA

• Jefe de Marketing • Licenciada, Comunicaciones

RIPLEY PERU
• Product Manager- Marketing
Digital

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 CALENDARIO DE CLASES

NOVI EMB R E D I C I EM B RE
D L M M J V S D L M M J V S
1 2 3 4 5 6 1 2 3 4
7 8 9 10 11 12 13 5 6 7 8 9 10 11
14 15 16 17 18 19 20 12 13 14 15 16 17 18
21 22 23 24 25 26 27 19 20 21 22 23 24 25
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CL ASES LUNES Y MIÉRCOLES DE 7:00PM A 9:00PM

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 ¿QUÉ VAS A OBTENER EN
ESTAS 8 SESIONES DE 2 HORAS CADA UNA?

ACCESO A LA
ASESORÍA PLATAFORMA SESIÓN
MATERIAL
PERSONALIZADA E-LEARNING NETWORKING

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 CLASES EN VIVO DESDE LA PLATAFORMA
E-LEARNING APEM

LO PUEDES VER DESDE MATERIAL DISPONIBLE CLASES 100 % EN VIVO

TU SMARTPHONE Y EN LA PLATAFORMA CON EL PROFESOR
DESKTOP E-LEARNING

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 CERTIFICACIÓN DIGITAL A NOMBRE DE APEM

APEM
ESCUELA DE MARKETING

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN MARKETING

CERTIFICADO
Otorgado a:

Adriana Isabel Laos Levaggi

Por haber culminado y aprobado el programa especializado:

GERENTE E-COMMERCE
Realizado en 8 sesiones de 2 horas en el período comprendido
desde el día 10 de noviembre hasta el 06 de diciembre de 2021,
con un total de 16 horas académicas.

M.B.A. Raúl Salvatierra Rosas Leslie Ordinola

DIRECTOR ACADÉMICO GENERAL GERENTE DE MARKETING E-COMMERCE
EN LUMINGO

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 APEM
ESCUELA DE MARKETING

10 años formando más de 10 000 ejecutivos

de marketing y negocios